Tinkoff Rusiyada analoqu olmayan bir bankdır. Təşkilatın müştərilərin əlaqə saxlaması üçün ölkə daxilində açıq ofisləri yoxdur, lakin telefon nömrələri ilə Tinkoff Bank qaynar xətti həmişə mövcuddur. Bu maliyyə təşkilatı kreditlərə, depozitlərə və müştəri bazasının hesablarına xidmət göstərir. Hər kəs istənilən vaxt texniki dəstək mütəxəssisləri və bank məhsullarının nümayəndələri ilə əlaqə saxlaya bilər. Təşkilatın qaynar xəttləri 24 saat fəaliyyət göstərir.

Tinkoff yalnız uzaqdan işləməsi ilə məşhurdur. Ölkənin hər yerində minlərlə menecer çalışır. Bank müştəriləri istənilən vaxt zəng edə bilərlər, çünki bank günün 24 saatı zəngdədir.

Tək qaynar nömrəyə zəng pulsuzdur: 8-800-333-77-73. Maraqlıdır ki, zəng edən şəxsin səs menyusundan işçilərə çatmaq üçün telefondan əmrlər daxil etməsinə ehtiyac yoxdur. Mütəxəssislər Tinkoff Bank-ın bütün pulsuz qaynar xətt nömrələrinə demək olar ki, dərhal cavab verirlər. Bu, zəhlətökən robotlar və uzun gözləmələr olmadan həmişə canlı ünsiyyətdir. Mütəxəssislər həmişə nəzakətlə ünsiyyət qurur və məhsullar və şirkətlə əməkdaşlıq haqqında istənilən sualları cavablandırırlar. Hər şey telefon danışıqları formatında həll olunur.

Hansı hallarda nömrələrə ehtiyac var?

Tinkoff texniki dəstəyi müştərilərin hər hansı sorğu və istəklərinə cavab verir. Telefonla siz:

Yeni hesab açın;
Kredit və ya debet kartı üçün müraciət edin;
Mövcud kartlarla bağlı suallar və ya problemləri həll edin;
PİN kodu aktivləşdirin və ya alın;
Faturalar, məhsullar, kredit ödənişləri haqqında məsləhətləşmələr;
kartı bloklayın;
Davam edən promosyonlar və abunəçi imkanları haqqında xəbərləri öyrənin.

Tinkoff qaynar xətti pulsuz və gecə-gündüz işləyir. Xidmətin keyfiyyətinə və işçilərin səriştəsinə şirkətin mühafizə xidməti tərəfindən nəzarət edilir, bütün söhbətlər qeydə alınır. Mütəxəssis sorğuya cavab verə bilmirsə, o, sadəcə zəng edəni düzgün şöbəyə yönləndirir. Bu cür əməliyyatlar tezdir və heç də əsəbi deyil.

Müştəri dəstəyi Avropa standartlarına uyğun olaraq təmin edilir. Göstərilən telefon nömrəsinə zəng etməklə siz cari hesabın vəziyyəti, borc və ya bonusların sayı haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz. Mütəxəssislər aydın struktura bölünürlər ki, onların hər biri konkret bank məhsulu (ipoteka, kreditlər, sığorta müqavilələri və s.) Bunun sayəsində yüksək keyfiyyətli nəticələr və müştəri bazasına sürətli xidmət göstərilir.

Tinkoff kredit kartı qaynar xətti

Dəstək xidmətlərinin strukturu bütün Tinkoff şöbələrinə aiddir. Kredit vermək geniş bir sahədir. Şirkətin işçi qüvvəsi öz aralarında müxtəlif kredit məhsulları paylayır. 8800 Tinkoff kredit qaynar xətti aşağıdakı bölmələrə malikdir:

Kredit kartlarının buraxılışı: 8-800-555-77-78;
Aktivləşdirilmiş kartlar üzrə kreditlər üzrə məsləhətlərin alınması: 8-800-755-10-10;
Nağd şəkildə verilən kreditlər: 8-800-555-09-11;
Mənzil almaq üçün kreditlər (ipoteka krediti): 8-800-555-77-75.

Digər bölmələrdə olduğu kimi, kredit məhsullarını dəstəkləyən nömrələr naviqasiya menyusu olmadan işləyir. İstənilən xəttə zəng etməyə çalışan abunəçi dərhal canlı məsləhətçi ilə dialoqa girir.

Səhv zəng olduqda, mütəxəssis ya zəng edəni avtomatik olaraq düzgün filiala yönləndirəcək, ya da müştəriyə köməklik göstəriləcək əlaqə üçün düzgün nömrəni təklif edəcək.

İpoteka yardım xətti

Fiziki şəxslər üçün daşınmaz əmlakın satın alınması sahəsində bankdan müxtəlif xidmətlər almaq imkanı var:

Təşkilatın tərəfdaşlarından güzəştli dərəcələrlə ipoteka kreditlərinin alınmasına köməklik;
Dövlət dəstəyi ilə və ya analıq kapitalından istifadə edilən kreditlər;
Borcalana məxsus daşınmaz əmlakla təminatla kredit verilməsi;
Digər maliyyə institutlarından götürülmüş ipoteka kreditlərinin strukturlaşdırılması və yenidən maliyyələşdirilməsi.

8-800-755-75-53 nömrəsinə zəng edərək sadalanan hər hansı bir məhsul üzrə məsləhət ala bilərsiniz. Xəttin o biri ucundakı işçilər sizə mümkün kredit məbləğləri, faiz dərəcələri və tələb olunan sənədlər barədə məlumat verəcəklər.

24/7 sığorta dəstəyi nömrəsi

Tinkoff Bank üçün xüsusi bir xətt də var - planlaşdırmağı planlaşdıran və ya artıq şirkətlə sığorta müqaviləsi bağlamış müştərilər üçün pulsuz nömrə. Sığorta sahəsində abunəçilər üçün nömrə: 8-800-755-80-00.

Bu nömrələrlə vətəndaşlar:

Sığorta müqavilələrini bağlamaq və ləğv etmək;
Tinkoff sığortalısından şərtlər haqqında məlumat almaq;
Bu sahədə mübahisəli məsələləri həll edin.

Müqavilənin bağlanması da telefonla həyata keçirilir. Sadalanan məlumatlara əsasən sığorta mütəxəssisi müqavilə tərtib edir. Sığorta sahibi sənədin surətini kuryer vasitəsilə alır. Müqavilədə nəzərdə tutulmuş məbləğdə ilk depozit qoyulan kimi rəsmi sığorta müddəti başlayır.

Biznes və hüquqi şəxslər üçün xətt

Hüquqi şəxslər adi vətəndaşlardan tamamilə fərqli bank məhsulları ilə maraqlanır. İş adamları üçün bankın öz zəng mərkəzi şöbəsi var: 8-800-755-11-10. Siz həmçinin təşkilatın menecerlərinə pulsuz və günün istənilən vaxtı zəng edə bilərsiniz. Biznes proqramları bütün səviyyələrdə olan sahibkarlara müraciət edəcək daha əlverişli şərtlər təklif edir.

Xaricilər üçün xətlər

Xüsusilə xaricdə yaşayan abunəçilər üçün əlaqə var:

8-495-648-10-10. Tinkoff Moskva ofisi ilə əlaqə saxlamaq üçün nömrə xarici abunəçilər üçün uyğundur.
8-495-648-11-11. Siz hazırda xaricdə olan kredit kartı sahibləri üçün xüsusi nömrə olan mobil telefondan zəng edə bilərsiniz.
8-495-645-59-19. Başqa ölkədən zəng edən debet kartı və ya depozit kartı sahibləri üçün mobil xidmət.

Xarici zənglərlə iş şöbəsi də 7/24 işləyir. Mobil operatordan asılı olaraq zənglərin qiyməti dəyişə bilər.

Alternativ ünsiyyət üsulları

Fiziki şəxslər üçün pulsuz Tinkoff Bank qaynar xətti həmişə mütəxəssislərlə rahat əlaqə vasitəsi deyil. Telefondan istifadə zamanı çətinliklər yaranarsa, alternativ əlaqə məlumatlarından istifadə edə bilərsiniz:

Təşkilatın rəsmi saytında şəxsi hesabınız vasitəsilə (çat şəklində onlayn dəstək var);
Elektron-poçt ilə [email protected](kredit kartlarında), [email protected](debet kartları və depozitlər üçün);
Şirkətin Moskva, 1-ci Volokolamski keçidi, 10/1 ünvanındakı rəsmi ofisində.

Telefon danışığı zamanı hər bir müştəriyə Tinkoff Bank-ın yaxşı əlaqələndirilmiş sisteminin lazımi şöbələri vasitəsilə rəhbərlik edən şəxsi menecer təyin olunur.

Oxşar yazılar:

Oxşar qeydlər tapılmadı.

İstənilən bankın müştəri dəstəyi var - həm öz dövlətində, həm də xaricdə. İstehlakçılarla dialoq qurmaq vacibdir, əks halda onlar təşkilatla əməkdaşlıq etməyəcəklər.

Tinkoff Bank-da qaynar xətt əsas ünsiyyət üsuludur. Quruluşun öz əməliyyat xüsusiyyətləri var və siz onlarla tanış olmalısınız. Bu, şirkətin təklif etdiyi bütün vasitələrdən tez və səmərəli istifadə etməyə imkan verəcək.

Telefonla, istifadəçinin bölgəsindən asılı olmayaraq əlaqə qura bilərsiniz. Qaynar xətt əhatə dairəsi bütün ölkəni əhatə edir.

Eyni zamanda həm mobil, həm də stasionar telefondan zəng etmək mümkündür:

Tinkoff Bankın strategiyası nədir? Videoya baxın:

Bu təşkilatın əlavə kommunikasiya kanalları da var. Birinci və ən sadəsi bankın veb-saytıdır. Bu, başlanğıc səhifəsində onlayn zəng düyməsini sıxmağa imkan verir. Bu veb sayt vasitəsilə həyata keçirilir və ödəniş də edilmir.

Xidmət haqqında daha çox məlumat əldə etməyin başqa bir yolu e-poçtdur. Hər bir hal üçün @tinkoff.ru sətirindən əvvəl yazılmış öz ünvanı var:

Eyni veb-saytda yazılı sorğu vasitəsilə standart vəziyyətlərin həlli üçün bir forma da var. Hərəkətlərin alqoritmi kontaktlar menyusuna keçməyə qədər aşağı düşür, səhifənin sonunda bir düymə var.

Hansı suallara cavab vermək olar?

Aktiv nömrələrdən hər hansı birindən istifadə edərək vətəndaş belə halların həllinə çıxış əldə edir:

bank məhsulları üzrə xidmətlər;
cari göstəricilərlə tariflər üzrə məsləhətləşmələr;
xidmətlərin qoşulması/çıxarılması üzrə əməliyyatların aparılması;
kredit proqramları haqqında tam məlumatın verilməsi;
həyata keçirmək və ya hesaba almaq;
əsas ödənişlər haqqında ətraflı məlumat;
kredit məhsuluna xidmət göstərmək.

Tinkoff qaynar xətti hansı suallarla kömək edə bilər?

Eyni zamanda, əlaqə zamanı müştəri yanlış məlumat verərsə, xidmətdən imtina gələcək. Bununla da bank təşkilatı özünü istifadəçi kartları ilə bağlı saxtakarlıqdan qoruyur və.

Səs menyusunun quruluşu

Bu bank təşkilatının telefonla əlaqəsi elə qurulmuşdur ki, səsli köməkçidən istifadə etmir. Bütün sorğular canlı operator tərəfindən dərhal cavablandırılır.

Müxtəlif əməliyyatlar üçün hansı Tinkoff detallarını bilməlisiniz? Daha çox oxu.

Bankın bu məsələdə siyasəti elədir ki, canlı insanla bütün problemləri həll etmək daha asandır. Məsləhətçi məlumatı operativ şəkildə təqdim etmək üçün bütün lazımi bilik və bacarıqlara malikdir.

Müştərinin menyuda müvafiq bölməni axtarmasına və ya onlar arasında hərəkət etməsinə ehtiyac yoxdur. Bütün məqamlar dərhal müzakirə olunur və bu metodun effektivliyidir. Gözləmə müddətinə gəlincə, çox da uzun deyil.

Tinkoff Bankının böyük bir işçi heyəti var, buna görə də uzunmüddətli həddindən artıq yüklənmələr praktiki olaraq yoxdur. Ən az məşğulluq iş gününün birinci yarısında və istirahət günlərində müşahidə olunur.

Xüsusi məsələlər üçün nömrələrin ayrılması

Tinkoff Bankın rəsmi saytında telefonla müxtəlif struktur mövqeləri var. Hansı maddənin tələb olunduğundan asılı olaraq, pulsuz əlaqə müəyyən edilir. Nömrələri 8800 kodu ilə başlayan standart siyahıya etibar edə bilərsiniz.

Bankın baş ofisinə edilən zənglər üçün ödənişli xətt istifadə olunur - +7 495 645 59 09.

Tinkoff qaynar xəttinə necə zəng etmək olar?

Fəaliyyət alqoritmi

Telefonla məlumat almaq seçimini seçsəniz, əsas prosedura etibar etməlisiniz. Əvvəlcə onlar Tinkoff Bank portalına gedirlər və kontaktları olan bölməni seçirlər. Sualların ən əvvəldən əsas məqamlarını ehtiva edir.

Onların üzərinə klikləməklə, mövcud hərəkətlər açılır:

sayt vasitəsilə qeydiyyat;
bank ərizəsindən istifadə etməklə;
telefon xəttinə zəng etmək;
SMS mesajı göndərmək.

Kredit kartını necə bağlamaq olar: 3 üsul? Oxuyun.

Aşağı sağ küncdə əlavə seçimləri olan bir düymə var.

Üç hərəkəti açır:

telegram botuna keçid;
e-poçt yazmaq;
onlayn söhbət.

Tətbiq üçün nə hazırlamaq lazımdır

Banka zəng etməzdən əvvəl, belə məlumatların dəqiq dəstinə sahib olduğunuzdan əmin olmalısınız:

pasport məlumatları;
kartın son dörd rəqəmi;
şəxsi məlumatların mühafizəsi üzrə yoxlama məntəqələrinə cavablar.

Tinkoff qaynar xətti necə kömək edə bilər? Videoda cavab:

Vətəndaş bu əsas məlumat toplusunu təqdim etmirsə, rabitə mərkəzinin köməyinə ümid etməməlisiniz.

Nəticə

Tinkoff Bank onlayn bir quruluşdur və bütün əməliyyatlar uzaqdan həyata keçirilir. Qaynar xətt kredit, xidmət və vəsaitlərin emalı ilə bağlı bütün nüansları aydınlaşdırmağa kömək edir.

Ancaq bu cür üsullar əlavə qorunma tələb edir. Konsaltinq mərkəzlərinin necə işləməsinin xüsusiyyətlərini bilmirsinizsə, xidmətdən imtina etmək asandır.

İlk İnternet bankı "Tinkoff Credit Systems"

Tinkoff Bank istehlakçıların şüurunda əsl inqilab etdi! Təsəvvür edin ki, bir neçə dəqiqə çəkən xidmət, TOP 50 bank reytinqi səviyyəsində etibarlılıq, əmanətlər üzrə ən yüksək faiz dərəcələri, dünyanın istənilən yerindən maliyyə vəsaitinizə çıxış və ən yaxşı qaynar xətt. Bu, fantastikdir, deyirsiniz. Ancaq belə bir bank mövcuddur və bu, Tinkoff Kredit Sistemləri Bankıdır www.tcsbank.ru! Bu bankın ümumiyyətlə filialları yoxdur, lakin eyni zamanda bütün Rusiya üzrə 2.000.000-dan çox müştəriyə xidmət göstərir! Soruşursan necə işləyir? Ancaq bu barədə düşünsəniz, budaqlar həqiqətən lazım deyil! Bir anda bir neçə üstünlük əldə edirik:

İndi növbələrdə durmaq lazım deyil
Bütün əməliyyatlar uzaqdan həyata keçirilə bilər
(İnternet bankçılıq vasitəsilə və ya TKS bank qaynar xəttinə zəng etməklə)
Kredit fərdi şərtlərlə verilir
Moskvada xəritə kuryer vasitəsilə çatdırılır
Uğurla həll olunan məsələlərin 99%-i Çağrı Mərkəzi vasitəsilə!

Bu inqilabdır! Bank əmanətlərin sığortalanması sisteminin bir hissəsidir, ona görə də 700.000 rubla qədər olan bütün əmanətlər dövlət tərəfindən sığortalanır. Əlavə işçilərin olmaması və yüzlərlə əlavə ofislərin kirayə haqqının olmaması kreditlər üzrə faiz dərəcələrini aşağı və depozitlər üzrə daha yüksək etməyə imkan verdi.

TKS Bank ilə işə başlamaq üçün bankın saytında depozit və ya kredit kartı üçün ərizə təqdim etməlisiniz. Sonra sizə kuryer gələcək və sizə müqavilə və PLATINUM kart gətirəcək. İstənilən bankomatda faizsiz nağd pul çıxara bilərsiniz. Hesabınızı onlarla müxtəlif üsullarla doldura bilərsiniz!

Əlavə bonus!! Tinkoff kredit sistemləri bank köçürməsi ilə pul yatırdığınız zaman əmanətinizin həcmini 1,5% artırır.

Misal: 1 illik 100.000 rubl töhfəniz sizə illik 11% + 1,5% = illik 12,5% gətirəcək! Bunlar Rusiyanın aparıcı bankları üçün rekord göstəricilərdir!

Tinkoff Bankın texniki dəstək qaynar xəttinə zənginizə əsasən daha böyük kredit limiti hesablanacaq!

Ən populyar qaynar xətt nömrələri!

Tinkoff Bank müştərilərin əmanətlərinə xidmət göstərmək və kredit kartları ilə təmin etmək məqsədi daşıyır. İş məsafədən həyata keçirilir və buna görə də qaynar xətt mühüm rol oynayır. Məqaləmizdə bank işçiləri ilə necə əlaqə saxlamaq və müştərilər üçün hansı nömrələrin mövcud olması barədə danışacağıq.

Tinkoff Bank-ın gəlib problemlərinizi müzakirə edə biləcəyiniz filialları olmadığı üçün daim əlaqə saxlamaq son dərəcə vacibdir. Tinkoff qaynar xətti qurumun işinin ən vacib sahələrindən biridir, vəzifəsi müştərilərə gecə-gündüz lazımi dəstəyi göstərməkdir. Bankın çoxlu müxtəlif kartları və fəaliyyətləri olduğundan, onların bir çoxunun öz ayrıca telefon nömrəsi var (Tinkoff Travel, Black və s.).

Öncə onu qeyd edək ki, “Tinkoff” qaynar xətti həftənin 7 günü, sutkanın 24 saatı fasiləsiz və bayram günləri olmadan fəaliyyət göstərir. Lazımi kontaktları tapmaq üçün saytda hesabınıza daxil olmalısınız. Ümumiyyətlə, vahid texniki dəstək nömrəsi var - 88005551010. Tinkoff Bankın əməkdaşına zəng etməklə, səs menyusunda sizə lazım olan seçimi axtarmağa ehtiyac qalmayacaq. Qaynar xətt bu nömrədə mövcuddur və buna görə də onu yığmaqla siz dərhal işçi ilə danışa bilərsiniz. Təbii ki, eyni anda çox adam zəng edərsə, növbə yarana bilər.

Bu nömrə kredit kartı sahibləri, o cümlədən Tinkoff Travel proqramı və digərləri ilə bağlı suallar üçün nəzərdə tutulub. Zəng edən tərəf zəng üçün pul ödəmir və telefon nömrəsi Rusiya Federasiyasının bütün bölgələrində mövcuddur.

Əgər siz xaricdəsinizsə və yuxarıda göstərilən nömrə ilə əlaqə saxlaya bilmirsinizsə, o zaman belə müştərilər üçün yaradılmış texniki dəstəyə müraciət etməlisiniz - 74956481111. Bu telefon nömrəsinə edilən zənglər operatorunuzun tariflərinə uyğun olaraq hesablanır.

Qeyd! Müştəri beynəlxalq rouminqdədirsə, bir dəqiqə 100 rubldan çox ola bilər. Buna görə də, banka zəng etməzdən əvvəl tarifləri dəqiqləşdirmək tövsiyə olunur ki, xərclər çox yüksək olmasın.

Bundan əlavə, debet kartları ilə bağlı hər hansı bir sualınız olarsa, yardım üçün 74956455919 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz və ya Qara kartlar üçün bu telefon nömrəsini - 88005552550 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz.

Digər ünsiyyət üsulları

Yuxarıda sadalanan kontaktlar tək deyil. Bankın işçilərlə əlaqə saxlamağın da bir çox yolu var. Məsələn, Tinkoff Travel haqqında məlumatı dəqiqləşdirmək lazımdırsa, hər zaman 74956468362 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Çox səyahət edirsinizsə və ya iş üçün uçursunuzsa, Tinkoff Travel-a diqqət yetirin. Bu, çox faydalı və maraqlı xidmətdir, çünki o, sizə aviabilet, otel, avtomobil və s. bron etməyə imkan verir. Ümumiyyətlə, Tinkoff Travel başqa ölkədə qalmaq üçün lazım olan hər şeyi təmin edə bilər.

Digər şeylərlə yanaşı, müştərilər üçün aşağıdakı əlaqələr mövcuddur:

88005551010 – kredit kartınızı itirdiyiniz zaman zəng etmək üçün telefon nömrəsi. Bütün lazımi məlumatları təqdim etdikdən sonra bank işçisi hesabdakı vəsaitin istifadəsinin qarşısını almaq üçün kredit kartını bloklayacaq.
[email protected]– təhlükəsizlik xidməti ilə əlaqə saxlaya biləcəyiniz e-poçt ünvanı.
[email protected]– kredit kartı sahiblərinə xidmət üçün nəzərdə tutulan poçt.
[email protected]– debet kart sahibləri üçün yaradılmış bank işçiləri ilə ünsiyyət üsulu.

Beləliklə, Tinkoff Bank qaynar xətti günün istənilən vaxtında müştəri dəstəyini və lazımi yardımı almaq imkanını təmin etməyə imkan verən zəruri və effektiv xidmətdir!

Tinkoff Bank filial şəbəkəsi olmayan uzaqdan İnternet bankçılıq sistemidir. Qurumun rəhbəri Oleq Tinkov hesab edir ki, biz müasir texnologiya əsrində yaşayırıq və ofislərdə müştərilərin növbələri keçmişdə qalmalıdır. Uzaqdan iş sistemi müasir dünyada bu qədər qiymətləndirilməli olan şeydir.

Əslində, bu, Moskvada yalnız bir ofisi olan yeganə qurumdur. O, şirkətin bütün ölkəyə səpələnmiş çoxsaylı işçilərini əlaqələndirmək üçün yaradılmışdır.

Əmanət açmaq, kart çıxarmaq və ya hər hansı sual vermək üçün müdirliyə məktub yaza bilərsiniz. Bununla belə, Tinkoff Bank qaynar xətti məlumat əldə etmək və məhsul sifariş etmək üçün ən əlverişli yoldur. Bu, müştəri problemləri ilə bağlı yardım üçün xüsusi pulsuz mərkəzdir. Müştərilərlə eyni adi insanları işə götürür, ona görə də onlarla ünsiyyət qurmaq asan və sadədir.

Probleminizi operator olmadan necə həll etmək olar

Əlinizdə İnternet varsa və həqiqətən operatorlara zəng etmək və onlara şəxsi məlumatlarınızı təqdim etmək istəmirsinizsə, cavabınızı qurumun rəsmi saytında tez-tez verilən suallarda axtarmağa çalışın. Əsas odur ki, bəzi əməliyyatlar qaynar xəttə müraciət etmədən müstəqil şəkildə həyata keçirilə bilər.

Hansı telefon nömrəsinə zəng etməliyəm?

Bu gün Tinkoff Bankının ümumi suallar üçün qaynar xətti 8 800 555-777-8-dir. Aşağıdakı rəsmi veb saytında verilmişdir, burada onlayn zəng edə bilərsiniz. Müxtəlif növ suallar üçün yalnız müəyyən bilik sahəsində biliyə malik mütəxəssislərdən ibarət müxtəlif telefon nömrələri verilir. Səhv menecerlə qarşılaşsanız, probleminizi həll etmək üçün bankla əlaqə saxlaya biləcəyiniz bir nömrə verəcək və ya söhbət zamanı sizi dərhal lazımi mütəxəssisə köçürəcək.

Vacibdir: Tinkoff həmişə onlayndır və müştəriləri ilə ünsiyyət qurmağa hazırdır - istənilən vaxt, bayram və ya həftə sonları olmadan.

Əsas fərq ondan ibarətdir ki, səs menyusunda istədiyiniz elementi axtarmağa ehtiyac yoxdur;

Tinkoff Bank qaynar xətti bütün şəhər və mobil operatorlar üçün pulsuzdur. Nəzərə alın: zəng yalnız 800 kodlu telefon xətlərinə pulsuzdur, əgər siz xaricdənsinizsə və ya 495 kodu ilə zəng edirsinizsə, o zaman zəng ödənişli olacaq, tarif telekommunikasiya operatorunuzdan asılıdır.

Baş ofis

Operatorların həll edə bilmədiyi və ya sizə kömək etmədiyini düşündüyünüz hər hansı bir sualınız varsa, Rusiya, Moskva, 1-ci Volokolamsky proezd, bina 10, bina 1, indeks 123060 ünvanında yerləşən qərargahla əlaqə saxlaya bilərsiniz.

E-poçt:

[email protected]– mətbuat xidməti ilə əlaqə saxlamaq;
[email protected]– təhlükəsizlik xidmətinə müraciət etmək.

Siz həmçinin rəhbərliklə faksla əlaqə saxlaya bilərsiniz: 8-495-645-59-09.

İnvestisiyalar

Əgər siz investorsunuzsa və pulunuzu maraqlı və sərfəli layihəyə yatırmaq istəyirsinizsə, Tinkoff Bank operatoru 8-800-755-27-56 (xarici vətəndaşlar üçün 8-499-605-10) nömrəsinə zəng edərək sizə kömək edəcək. -01). Zəng edə bilmirsinizsə, yazın [email protected].

Biznes

Biznes mövzuları üzrə təkliflər üçün ayrıca operator nömrəsi də yaradılmışdır: 8-800-755-11-10. Digər ölkələrdən zəng edənlər üçün 8-499-605-11-10 nömrəli fərdi qaynar xətt yaradılıb. Bankla e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlamaq mümkündür: [email protected].

Debet kartları və depozitlər

Əlinizdə debet kartınız var və təkbaşına həll edə bilməyəcəyiniz problemlər varmı? Bizimlə telefonla əlaqə saxlayın:

8-800-755-25-50;
8-800-555-25-50; 8-495-645-59-19 (digər ölkələr üçün).

Özünüz üçün debet kartı əldə etmək və ya depozit qoymaq istəyirsinizsə, 8-800-555-22-77 nömrəsinə öz təkliflərinizlə mütəxəssislərə zəng edin.

Əgər operatorla əlaqə saxlamaq istəmirsinizsə, yazın [email protected].

Kredit kartları və kreditlər

Kredit kartınız var və suallarınız varsa və ya onun xoşbəxt sahibi olmaq istəyirsinizsə, sizin üçün kredit qaynar xətti var:

8-800-555-10-10; 8-800-755-10-10; 8-495-648-11-11 (başqa ölkələrdən zənglər); 8-800-555-77-78.
Əgər sizə ilkin və ya təkrar bazarda mənzil almaq üçün pul lazımdırsa, o zaman sizin üçün ipoteka var. 8-800-555-77-75 nömrəsinə zəng edin və təkliflə daha ətraflı tanış olun.
Təcili olaraq nağd pul kreditinə ehtiyacınız var və Tinkoffun təklifini bəyəndiniz, operatorlarla əlaqə saxlayın: 8-800-555-09-11.
Hər hansı bir sualınız varsa və ya yazılı şəkildə ünsiyyət qurmaq istəyirsinizsə, sizin üçün poçt var: [email protected].

ortaq proqramı

Oleq Tinkovun və onun gənc, lakin perspektivli bankının tərəfdaşı olmaq qərarına gəlsəniz, baş ofislə əlaqə saxlayın və ya yazın. [email protected]. Reklam etmək istəyirsinizsə, sizin üçün ayrıca bir e-poçt var [email protected].

Beləliklə, Tinkoff Bank, şirkətin yalnız bir ofisinin olmasına baxmayaraq, müştəriləri üçün əməkdaşlıq və dəstək üçün kifayət qədər optimal şərait yaratmışdır. Pulsuz qaynar xətt və e-poçt bütün yaranan problemləri tez və asanlıqla həll etmək üçün nəzərdə tutulub. Tam əlaqə və təfərrüatları tapa bilərsiniz