Pərakəndə satışda necə uğur qazanmaq olar. Keçirilən saatların sayı

Ticarətdə rifah üçün Məktubdan: “Düşünürəm ki, bir neçə dəfə oxşar məktublar almısınız. Bu ticarətlə məşğul olan hər kəs üçün qaranlıq vaxtlardır. İnsanlar heç nə almırlar. Malların icarəyə verilməsi və alınması arzu olunan nəticəni əldə etmir. Böyük rəqabətə görə

Ticarət və ticarətdə firavanlıq duası “Bütün dünya xəzinələri sağ əlində olan mərhəmət və lütf sahibi olan Allah! Sənin hər şeydən xeyirxah Providinin tənzimləməsi ilə mən dünyəvi malları onlara ehtiyacı olan və ehtiyacı olanlara alıb satmağı təyin etdim. Ey Səxavətli,

Ticarətdə müvəffəqiyyət üçün dua Müqəddəs və şanlı Böyük Şəhid Yəhya, Xristianlar güclü, hərtərəfli tacir, sizə qaçanların hamısının sürətli köməkçisi tərəfindən aparıldı. Dərin dənizi aldım, şərqdən şimala çatdım, amma Rəbb Allah səni Mytnitsa Metyu kimi çağırdı,

Ticarət həmişə ən geniş yayılmış sahələrdən biri hesab olunub və hər birimiz bir növ bu sahə ilə məşğuluq. Bir şəxs birbaşa piştaxta arxasında işləməsə belə, şəxsi əşyaların, avtomobilin, mənzilin və ya başqa bir əmlakın satışı adi haldır. Treyderlərin müxtəlif "hipostazlarına" baxmayaraq, onları həmişə bir istək birləşdirir - satmaq. Mən bunu özüm üçün maksimum fayda ilə etmək istəyirəm. Ticarətdə, bir çox sahələrdə olduğu kimi, işgüzar keyfiyyətlər, təcrübə və peşəkarlıqla yanaşı, bəxt və şans var. Ticarət üçün güclü bir sui-qəsd, eləcə də bu məsələdə uğurlar üçün digər rituallar ticarət dövriyyəsini artırmaq, mənfəəti artırmaq və bütün bu prosesləri mümkün qədər sürətləndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Ticarət üçün dualar və sui-qəsdlər, digər sehr növləri kimi, özlərinə malikdir fərqləndirici xüsusiyyətlər və xüsusiyyətləri.

Xüsusilə, bu, ritualın özünün icrası prosesinin təşkilinə aiddir.

Ticarət ritualının vaxtını nəzərə almaq çox vacibdir.
Ən güclü ticarət sehrini gündüz etmək yaxşıdır: səhər, günorta və ya gün batmazdan əvvəl.
Ticarət sahəsində uğur və şans üçün sehrlər və dualar azalan ayda edilməlidir.
Bir çox başqaları kimi, müəyyən bir zamanda bir şeydən xilas olmaq üçün güclü rituallar (bu vəziyyətdə biz bir məhsuldan xilas oluruq) yerinə yetirilməlidir.
Hər hansı bir xüsusi ritual həyata keçirirsinizsə, yaxşı ticarət üçün sehr çərşənbə və ya şənbə günü oxunmalıdır.
Bu, sadə bir sehr və ya dua oxumağa aiddirsə, uğurlu əməliyyatdan dərhal sonra bunu etmək məsləhətdir.
Ritualın effektivliyinə inam olmalıdır.
Nə ritual edirsinizsə edin, istər uğurlu ticarət üçün dualar, istər pul üçün rituallar, istərsə də güzgü üçün rituallar olsun, bütün tədbirin uğuru birbaşa sehrin effektivliyinə inamınızdan asılıdır.

Gördüyünüz kimi, uğurlu ticarət sehrləri etmək o qədər də çətin deyil. Qaydalar və tövsiyələr olduqca sadədir və onlara riayət etmək ritualları yalnız təsirli deyil, həm də təsirli edəcəkdir.

Yalnız düzgün sehr seçmək və yeni müştəriləri fəth etmək qalır.

Uğurlu ticarət üçün ritual

Uğurlu ticarət üçün sui-qəsd iş prosesini yaxşılaşdırmağa, satışdan əldə edilən gəliri artırmağa və yeni müştəriləri cəlb etməyə kömək edəcəkdir. Bu ritualı azalan ayda yerinə yetirmək çox vacibdir: digər vaxtlarda ritual işləməyə bilər. Bunu etmək üçün köhnə bir bez lazımdır.

Gündüz iş yerinizin tozunu bir parça ilə silin və deyin:

“Cəsarətlə dilənçi, cəsarətlə satılmaz, mənə toxunma, mənim mallarıma toxunma!
Məndən uzaqda, buradan su boyunca, meşədən, bataqlıqdan,
Məni özünlə dəvət etmə, ölü xərçəngi götür və bir çəngəl altında yat.
Kasıblığı yaşamamaq üçün, mallarım köhnəlməsin,
Yoxsulluğu və səfaləti göndərirəm, bütün bədbəxtlikləri və uğursuzluqları bir bezlə süpürürəm!
Güc, su, dil.
Amin!"

Bu ritual ticarət əməliyyatlarında uğurlar cəlb edir və başa çatdıqdan dərhal sonra qüvvəyə minir.

Pul üçün ritual

Ticarətdə uğurlar üçün bu sehr birbaşa malların yerləşdiyi salonda aparılmalıdır.

Bunu etmək üçün əvvəlcə evkalipt yağına batırılmalı olan orta nominallı bir sikkəyə ehtiyacınız olacaq.

Salonun mərkəzində ticarət üçün sui-qəsdi oxuyun:

“Mən ticarət yollarına hörmət edirəm.
Pulumu qəbul edən kimi mənə uğurlar göndərəcəksən!
Beləliklə, ticarət yüksəlir, müştərilər dəstə-dəstə gəlir,
Bəli, hər şeyi aldılar, pullarını əsirgəmədilər, alış-veriş etmədən getmədilər.
Amin!"

Sadəcə çalışın ki, kimsə sikkəni götürərsə, o şəxs müştəridir. Onu özünüz çıxarmayın.

Məhsulun vəftiz mərasimi

Əgər iş yaxşı getmirsə və məhsul satılmırsa, uğurlu ticarət üçün sehrlər vəziyyəti düzəltməyə kömək edəcək. Bu ritual çox güclüdür və mağaza açılmazdan əvvəl səhər tezdən yerinə yetirilməlidir. Ritual etmək üçün sizə kiçik bir güzgü lazımdır. Əl çantası seçimi də mükəmməldir.

Güzgünü sağ əlinizdə tutaraq, hər sayğacdan üç dəfə keçin, sehrin sözlərini təkrarlayın:

“Mən malları vəftiz edirəm, onları satış üçün vəftiz edirəm!
Məhsulunuzun əksini güzgüdəki kimi görə bilməniz üçün,
Çox yaxşı görünürdü və müştəri bunu bəyəndi!
Belə ki, birinci gələn alır, ikincisi alır,
Mən də sonuncunu aldım!
Və heç kim bir şey almadan məni tərk etmədi!”

Bir qayda olaraq, bu, uğurlar cəlb etmək və məhsulu satmaq üçün kifayətdir.

Duz ticarəti üçün sui-qəsd

Ticarət fəaliyyətinə başladıqdan sonra ilk aylarda duzdan istifadə edərək yaxşı ticarət üçün bir sui-qəsd etmək məsləhətdir.

Bu zaman sizə uğurlar və sərvət cəlb edərək biznesinizin enerji sahəsini qurursunuz.

Bu ritualı yeddi iş günü ardıcıl olaraq yerinə yetirməlisiniz.

İşə gedərkən özünüzlə bir çimdik duz götürün və girişdən bir neçə metrə çatmazdan əvvəl bu sözlərlə sol çiyninizə atın:

“Mən ticarət üçün tilsim oxuyuram, duz yazıram!
Duz hara düşsə, mənim yanıma müştərilər gələcək!
Heç kim almadan getməyəcək, hamı xoşbəxt gedəcək!
Amin!"

Duzunu atıb sehrli sözlər deyəndə arxaya baxmadan işə get. Ticarət üçün bu sui-qəsd demək olar ki, dərhal qüvvəyə minməyə başlayır və ilk nəticələr yaxın bir neçə gün ərzində nəzərə çarpacaqdır.

Bununla birlikdə, konsolidasiya etmək üçün ritualı daha altı iş günü ardıcıl olaraq təkrarlamaq lazımdır.

Təslim olma ayini

Bəzən elə olur ki, alıcı dəyişikliyi sizə buraxır. Təbii ki, bunlar böyük məbləğlər deyil, kiçik şeylərdir. Ancaq bu kiçik şeydə yaxşı ticarət üçün düzgün və təsirli bir sui-qəsdi oxusanız, bu pul yeni alıcıları və müvafiq olaraq yeni pulları cəlb edəcəkdir.

Əgər kimsə pul qoyubsa, onu işdə istifadə etməyin, axşam evə aparın. Evdə, şam işığında dəyişiklik üçün sehrin sözlərini oxuyun:

“Ay dolu, ay orta və gənc!
Mənə bir qəpikdən bir xəzinə ver.
Anam məni dünyaya gətirəndə məni ilk uşaq bezinə sarmışdı,
Beləliklə, sən də mənə böyük bir xəzinə ver!
Amin!"

Namazın sözlərini üç dəfə təkrarlamaq lazımdır, bundan sonra pul cüzdanınıza qoyulmalı və orada bir talisman kimi saxlanmalıdır. Bu ticarət sehrinizi yaxşılaşdırmağa kömək edəcək maliyyə vəziyyəti, yeni müştərilər cəlb edəcək və biznesdə uğurlar.

Uğurlu ticarət üçün sui-qəsdlər bu məsələdə uğurlar cəlb etmək üçün təsirli və təsirli bir üsul hesab olunur. Ən yaxşısı azalan ayda belə ayinləri yerinə yetirmək və dualar oxumaqdır. Yaxşı ticarət üçün ritualların seçimi çox genişdir: bura Sibir şəfaçısının sehri, güzgüdəki sehrlər və pul üçün güclü rituallar daxildir.

Bütün problemlərin uğurlu həllinə və sehrli təsirin yüksək effektivliyinə inanmaq çox vacibdir. Əks təqdirdə, sehr nəinki işləməyəcək, həm də işlərinizə zərər verə bilər.

Salam! İqor Zueviç əlaqədədir və bu gün satışda uğur qazanmaq və satışların sayını artırmaq üçün nə etməli olduğunuzu necə öyrənəcəyiniz barədə sizə danışacağıq.

Satış sahəsində böyük nəticələr əldə etməyə imkan verən bəzi xüsusiyyətlər var. Bütün bu prinsiplər bir-biri ilə sıx bağlıdır və siz praktiki olaraq bütün digərlərini təkmilləşdirmədən xüsusiyyətlərin ən azı birini təkmilləşdirə bilməzsiniz:

1. Çempionlar qapıdan keçən kimi asanlıqla tanınır!

Geyimləri dərhal səviyyələrini göstərir. Ən dəbli və ya daha az populyar ola bilər. Bununla belə, hər halda, onların paltarları tamamilə baxımlı və təmizdir. Görünüşlərinə yaxşı baxır və özlərinə qayğı göstərirlər.

Videoya baxın: Ümumi Instagram səhvləri

2. Çempionlar özlərindən razıdırlar.

Satışla məşğul olan və özünü Çempion hesab edən hər bir insan özündən hədsiz dərəcədə razıdır və qürur hissi keçirir, başqa heç nə.

3. Hər bir çempion özünə inam bəxş edir.

Ancaq yeni başlayanlar özlərindən soruşurlar - bilmirəmsə, nə edirəm?

Buna görə də, nəyi və necə etməli olduğunuzu bilmədiyiniz bir vəziyyətdə olsanız, bu cür duyğulardan ehtiyatlı olmaq lazımdır. Bu an vaxt. Daha böyük və daha böyük nəticələr əldə etmək üçün yumor hissi və inamınızı inkişaf etdirməlisiniz.

Ancaq əksinə, kifayət qədər inam hissi ilə işləsəniz, daha pis olacaq. Bu vəziyyətdə daha inamlı bir insan olmaq üçün müəyyən prinsiplərə əsasən məşq etmək lazımdır.

4. İşi müəyyən insanların liderliyi kimi qəbul etməlisiniz

İnsanlara bu və ya digər məhsulu satıb öz pullarını əlindən alanda səhv etdiyin barədə düşüncələrin hamısını beynində sıxışdırmaq lazımdır.

Satıcı işləyərkən yalnız doğru məlumatlardan istifadə etmək və öz nalayiq üsullarınızla insanları aldatmamaq lazımdır!

Yəni, siz müştərilərinizə xüsusi güclü texnologiyalardan istifadə etməklə məhsulu maksimum qayğı və hərarətlə satmalısınız ki, onlar həqiqətən də real fayda əldə edəcəklər.

5. Satışda uğur qazanan insanların çoxu ilk növbədə yalnız özünə baxır.

Özünüzü başqası ilə müqayisə etməyin, çünki özünüzə inamınız artır!

6. Çempionlar, heç kim kimi, varlanmaq istəyirlər!

Və bunda səhv bir şey yoxdur, çünki bu halda satıcı tez bir zamanda yığa bilər tələb olunan kapital müstəqil insan olmaq.

Ən əsası odur ki, satışlarınızdan lazımsız problemlər yox, ilk növbədə insanlara fayda gətirməlisiniz. Hər bir satıcının can atdığı əsas məqsəd zəngin olmaq arzusudur.

7. Dərhal nəticə əldə etmək üçün böyük istək

İstəyinizin dərəcəsini müəyyən etmək üçün özünüzə bir neçə rəhbər sual verə bilərsiniz, məsələn:

• Satışdan çıxmaq üçün nə qədər çətinlik çəkməlisən?
• Yaxud evə gedib yatmazdan əvvəl nə qədər çətinlik və ya uğursuzluq yaşamağa hazırsınız?

Əgər siz əsl çempionsunuzsa və böyük sərvət əldə etmək istəyirsinizsə, o zaman bu suallara belə cavab verməlisiniz: nə çətinliklər yaşamağınızdan asılı olmayaraq, heç vaxt imtina etməyin.

Axı bu, sizin böyük istəyinizlə müqayisədə tamamilə cəfəngiyatdır.

8. Satıcılar qorxularını mümkün qədər ətraflı şəkildə öyrənməyə çalışırlar.

Yəni əslində nədən qorxduqlarını öyrənirlər. Nədənsə qorxduqlarını anlayanda dərhal bunu etməyə başlayırlar və qorxudan qurtulurlar. Təbii ki, insan qorxuya qalib gəldikdən sonra özünə inam hiss etməyə başlayır və bu çox müsbət hissdir.

9. Özünüzü yaxşı hiss edin

Bir çox satıcılar yalnız hər şey əla olduqda yaxşı hiss edirlər və bu vəziyyətdə həvəs təkcə satıcıdan deyil, həm də xarici şərtlərdən və ya danışdıqları digər insanlardan asılıdır. Eyni şey sizinlə də baş verirsə, özünüzə aşağıdakı sualları verməlisiniz:

• Niyə özünüzə belə bir münasibət bəsləməyə icazə verirsiniz və həyatınızın bir tərəfdən digər tərəfə atılmasına icazə verirsiniz?
• Niyə düşünürsən ki, həyat boyu səyahət edən, eyni zamanda sükanı əlinə alıb müstəqil şəkildə istədiyin yerə gedə bilməyən sadə bir sərnişinsən?
• Bəs niyə yalnız ətrafınızdakı hər şey yaxşılaşdıqda və yaxşı olduqda özünüzü yaxşı hiss edirsiniz?

Yəni, siz sadəcə dayanıb alıcının yanına gəlib nəsə almaq istəyənə qədər gözləyən satıcı rolunu götürürsünüz.

Misal üçün,çox müvəffəq olan bir satıcı ilə ünsiyyət qursanız, onun olub olmadığını anlaya bilməyəcəksiniz oxşar problemlər son gün və ya son bir saat üçün. Bəs belə bir insan öz hisslərini içində gizlətməyi necə bacarır?

Məsələ burasındadır ki, real satıcılar həqiqətən öz hisslərini gizlətmək niyyətində deyillər, onlar əmindirlər ki, gec-tez onların problemləri olacaq (ya bu həftə, ya da növbəti) və onlar həmişə onlara hazırdırlar!

Misal üçün, onlar bilirlər ki, qarşıdakı 5 il ərzində hansısa il başqa ildən daha yaxşı olacaq. Demək olar ki, onlar uğur və ya uğursuzluğa düçar olacaqlarına əmindirlər - bütün bunlar gec-tez dəyişəcək və onlar tamamilə fərqli hisslər və nəticələr yaşayacaqlar!

Bununla belə, eyni prinsiplə hərəkət etməyə davam edirlər, yəni xarici şəraitə görə davranışlarını heç bir şəkildə dəyişdirmirlər və sadəcə olaraq xoşbəxt insanlar olaraq qalırlar və onların xırda şeylərdən narahat olmasına qətiyyən ehtiyac yoxdur!

Misal üçün,Əgər müştəri qəzəbli satıcının qarşısına çıxarsa, o zaman səriştəli satıcı bu problemin öhdəsindən asanlıqla gələ bilər. O, bunu həll edəcək və dərhal unudacaq, çünki edilənlər artıq edilib və heç nəyi geri ala bilməyəcəksiniz!

Çempionlar bilirlər ki, bütün xoş hadisələr arasında hansısa bədbəxt hadisə baş verəcək və bu, onları narahat etmir, çünki onlar həvəslə dolu idilər və bununla ittiham olunmağa davam edirlər!

10. İnsanlara qayğı göstərin

Peşəkar satıcılar xidmət etdikləri insanlara həqiqətən qayğı göstərirlər, buna görə də insanlar təkrar alışlar üçün onlara müraciət edirlər.

Potensial alıcınızla danışarkən ilk növbədə səliqəli bir məbləği necə tez qazanacağınızı düşünürsünüzsə, bu, gözlərinizdə və şifahi olmayan jestlərinizdə aydın görünəcəkdir. Bu halda, alıcı dərhal bütün təkliflərinizə müqavimət göstərməyə başlayacaq.

11. İstənilən peşəkar satıcı şəxsi müstəvidə imtinaları qəbul etmir.

Yəni malı birinə satmaq istəyibsə və başqasından malı almaqdan imtina edibsə və üstəlik telefon nömrəsini dəyişib satıcı ilə əlaqə saxlamaqdan imtina edibsə, ciddi problem yaratmağa ehtiyac yoxdur. Bu.

12. İlk növbədə peşəkar satıcılar pullarını və vaxtlarını özlərini inkişaf etdirməyə sərf edirlər.

Yəni, prinsipcə hər şeyin başladığı öz başınız.

Gördüyünüz kimi, satışda uğur əldə etmək hər kəs üçün mümkündür, sadəcə olaraq bu praktik strategiyaları götürmək və onlardan dərhal istifadə etməyə başlamaq lazımdır.Həmişə olduğu kimi, əsas şey düzgün hərəkət etməkdir və uğur qazanacaqsınız. Artıq təcrübəsi və nəticələri olan insanlarla birlikdə və birlikdə hərəkət etmək daha yaxşıdır. Proqramlarımıza gəlin və eyni zamanda daha çox qazanın!

Səninlə,
- İqor Zueviç.

Növbəti 5 dəqiqənizi öz-özünə təhsilə sərf edə bilsəniz, o zaman linki izləyin və növbəti məqaləmizi oxuyun:

Aşağıda bu məqaləyə şərh yazın

Biz hamımız işimizi uğurlu etmək üçün çalışırıq, qloballığa diqqət yetiririk, bəzən xırda şeyləri nəzərə almadan. Üstəlik, onlar heç də həmişə xırda şeylərə çevrilmir...

"Hər şeyin başlanğıcını tap və çox şey başa düşəcəksən!" K. Prutkov

Danışmadan əvvəl uğurlu ticarət, ticarətin nə olduğunu başa düşməliyik? Bir çox insanlar səhvən bunun malların pula dəyişdirilməsindən başqa bir şey olmadığına inanırlar. Təəssüf ki, əhəmiyyətli sayda texnologiyanı sınaqdan keçirdik rus şirkətləri kiçik və orta biznes üçün eyni kədərli nəticəyə gələ bilərsiniz, çünki onlar strategiyaya əməl edirlər: "Daha çox götür, daha da atın, satarkən istirahət edin". Onların nə olduğunu söylə ticarət strategiyaları uğursuz - əl yüksəlməyəcək. Ancaq gəlin bunu anlayaq: kimin üçün? Burada təxmin etməyə ehtiyac yoxdur - əlbəttə ki, satıcı üçün.

Siz iki mövqedən ticarətlə məşğul ola bilərsiniz: sizin Şəxsi təcrübə(tez-tez çox fərqli), mümkündür - marketinqi rəhbər tutur və bu elm 100 ildən çoxdur. Marketinqdə satış "istehlakçılara ehtiyaclarını ödəmək üçün bir vasitə (məhsul və ya xidmət) təqdim etməklə onlara xidmətlər göstərilməsi" kimi qəbul edilir.

Alıcının mal və ya xidmətlərə ehtiyacı var. Satıcının onları qane edə biləcək bir təklifi var. Tələb əsasdır, təklif deyil.

Hər iki tərəfin, alıcının və satıcının uzun müddət razı qaldığı bir ticarət uğurlu adlandırıla bilər. Bu vəziyyət yalnız o zaman yarana bilər ki, satıcı alıcının ehtiyaclarını müəyyən edir və onun əslində nəyə ehtiyacı olduğu ilə maraqlanır.

Əgər satıcı məhsulu təklif edərkən öz maraqlarını rəhbər tutursa, bu, müştərini qəzəbləndirməyə bilməz. Alış-veriş etsə belə, bu müvəqqəti qələbədir. O, artıq evdə aqressivləşə bilər: istədiyini tam ala bilmədi (və ya heç almadı). İnsanda elə bir hiss yaranır ki, məhsul “satılıb”, aldadılıb. Uğurlu ticarətin məqsədi budurmu?

Müştəri qalmaqala səbəb olmaq üçün şirkətə və ya mağazaya qayıtmasa yaxşıdır, lakin o, daha pisini edə bilər, bütün dostlarına və tanışlarına necə "aldandığını" söyləyə bilər! Və bildiyiniz kimi, yer şayiələrlə doludur...

Belə bir satışın kədərli nəticəsi uğursuz ticarətin göstəricisidir.

Ticarətin uğurlu olmasına mane olan başqa bir problem də var. Mağazalarda bir çox satıcı - oh, istehlakçı ruhlarının bu "mütəxəssisləri"! - müştərilərin ödəmə qabiliyyətini onlara görə mühakimə etməyə çalışın görünüş, paltarlar, ayaqqabılar, aksesuarlar, jestlər və digər şifahi olmayan işarələr, onlara vaxt sərf etməyə dəyər olub olmadığına qərar vermək.

Yaxşı, əgər alıcı “Gucci-dən” geyinmirsə? Bu o deməkdir ki, onun indi pulu yoxdur? Bəlkə indi o, sadəcə Gucci üçün gəlib!? Bəs solğun cins şalvar və köhnə idman ayaqqabısı olan bu xanım? Çox zəngin əri ola bilər və ya özü layiqli pul qazana bilər - o, bu gün tətildədir və həftə sonları "markalı" paltarlar geyinmir.

Uğurlu ticarətin dəyişməz qaydası: hər bir ziyarətçi potensial müştəridir. Müştərinin əhval-ruhiyyəsi və satıcının pul kisəsinin vəziyyəti diaqnozun nə qədər uğurlu olmasından asılıdır.

Biz belə nəticəyə gəlirik: ticarətin uğurlu olması üçün insanlara mal və ya xidmət satmağa çalışmayın, onlara ehtiyaclarını ödəməyə kömək edəcək bir şey satın; problemləri həll etmək; statusu və ya rifahı artırmaq; hədiyyə etmək; əylənmək və s. Bir sözlə - faydalı olmaq.

Ticarətdə uğurun əlamətlərindən biri çoxsaylı daimi müştərilərdir.

Müxtəlif mütəxəssislərdən ibarət bütöv bir ordu daim alıcının ürəyinə gedən yollar axtarır. Əbədi suallara yeni cavablar axtarırsınız: müştərini necə cəlb etmək və onları necə saxlamaq olar?

Dadlı və ya maraqlı bir şey almaq məqsədi ilə mağazaya gələndə istehlakçı olaraq hansı məhsulu və ya malı alacağımızı, diqqətimizi nəyə yönəldəcəyimizi həmişə bilmirik. Qərarımıza çox şey təsir edə bilər. Fəaliyyətə təşviq edən, münasibəti və daimi ziyarətləri təşviq edən bu bilinməyən və ya görünməz nədir?

Bunlar işinə həvəsli olan peşəkarlara məlum olan sirlərdir. Əsas olanlardan bir neçəsini vurğulayaq:

• üçün optimal məhsul və xidmətlərin daimi mövcudluğu hədəf auditoriyası Mağazanız;
• yaxşı işıqlandırma və havalandırma;
• mağazaya girişin rahatlığı;
• malların alınması üçün əlverişli şərtlər;
• səriştəli təlim keçmiş, sadiq, düzgün motivasiya edilmiş satış işçilərinin olması;
• gözəl və rahat bəzədilmiş satış sahəsi və avadanlıq;
• malların səlahiyyətli nümayişi;
• ilə aşağı keyfiyyətli məhsulların və ya məhsulların çeşidində olmaması müddəti bitdi istehlak.

Ancaq müştərini yalnız onun sədaqətinə nail olmaqla saxlaya bilərsiniz! Dünya təcrübəsindən göründüyü kimi, mağaza ziyarətçilərinin 100%-nin 32%-dən çoxu ona sadiq deyil.

İnsanlar özlərini yaxşı hiss etdikləri yerdən alırlar.

Müştərilərin bütün üstünlüklərini əvvəlcədən proqnozlaşdırmaq çətin ki, amma bu və ya digər şəkildə onları cəlb edərkən seçicilərin maraqlarını mümkün qədər nəzərə almaq məqsədəuyğun olardı.

Mağazaları müqayisə edərkən ya özümüzlə əlaqələndiririk, ya da etmirik. Üstəlik, mağazanı bəyənsək, deyirik: "Bu, mənim statusumun mağazasıdır!" Bəzilərimiz ən böyük, ən bahalı mağazaları öz statusumuzun dükanları hesab edərək gedib başqa mağazalara alış-veriş etmək fikrinə yol vermirik, özümüzə və başqalarına bunun hörmətə layiq olmadığını söyləyirik. Bəzi insanlar evlərinin yaxınlığında kiçik supermarketləri sevirlər.

Müştərilərin mağazaya sadiqliyi onun sabitliyi və rifahının açarıdır.

Sadiqliyə çoxlu sayda amillər təsir edir və hətta əlverişli yer və uyğun status kimi güclü amillər mağazaya olan mənfi münasibətdən üstün ola bilməz. Bu arada, onu əldə etmək olduqca sadədir: siz alış-veriş etmək məqsədi ilə mağazaya gəlirsiniz, nə almaq istədiyinizi təsəvvür edirsiniz, amma təəssüf ki, indi sizə lazım olan şey bu mağazada deyil. Eyni zamanda, alış-veriş etmək üçün üç əsas komponentiniz var: şüurlu ehtiyac, onu ödəmək istəyi və pulun mövcudluğu! Bundan sonra bu mağaza haqqında nə düşünürsünüz? Buyurun, aldatma!

İstədiyiniz məhsulu pəncərədən götürüb, kassa aparatına çataraq və artıq zehni olaraq istifadə edərək, müxtəlif növ "əsaslı" səbəblərə görə (sistemdə olmaması) dedikdə hansı sadiqlikdən danışa bilərik. , səhv etiketləmə, sistemdəki və etiketdəki qiymətə uyğun gəlmir və s.), siz onu ala bilməzsiniz. “Amma bağışlayın,” deyirsiniz, “məhsul satış üçün nəzərdə tutulan bölmə və rəfdə satış mərtəbəsində idi, onun üçün qiymət göstərilmişdi. Ona görə də ala bilərəm!”

Belə olan halda mağaza rəhbərliyi müştəriləri açıq şəkildə aldadır ki, bu da onların hansı mağazaya getmək seçiminə təsir edir.

Özünüz üçün çətin müştərilər yaratmayın.

Onlar "çətin" doğulmurlar, amma olurlar. Və tez-tez bu işdə kömək alırlar. sizce kim? Satıcılar.

Özünüz üçün “çətin” müştərilər yaratmamaq üçün unutmayın ki, siz müştərilər üçün varsınız, sizə pul gətirən müştərilər yox. İstər böyük bir hipermarketdə, istərsə də evinizin yaxınlığındakı kiçik bir mağazada satıcı olmağınızdan asılı olmayaraq, “xidmət sektorunda” işləyirsiniz. Və düzgün şəkildə, içində fərdi iş hər kəslə uğurunuzun, müştəri loyallığının, biznesinizin gəlirliliyinin və “çətin” halların olmamasının açarıdır.

Bir az son toxunuş.

Gözəl və düzgün yerləşdirilmiş mallar rəflərdə yığılan mallardan qat-qat yaxşı satılır. Bəzi mağazalarda satıcıların köməyindən istifadə edən rəhbərlik istifadə edən müştərilər üzərində eksperimentlər aparmağı xoşlayır müxtəlif növlər vitrinlər, malların bir rəfdən və bölmədən digərinə daşınması, sadəlövhcəsinə bu hərəkətin satışda artım gətirəcəyinə inanması.

Bəzilərimiz dəfələrlə belə bir halla qarşılaşmışıq ki, ehtiyacımız olan məhsulların olduğu rəf əvəzinə mağazanın satış işçiləri xaotik şəkildə malları arabalara süpürürlər. Qanuni suala: "Bunu necə ala bilərəm?" Sənə dedilər: “Görmürsən? Biz işləyirik!".

Ertəsi gün mağazaya gələndə, ehtiyac duyduğunuz məhsulun həmişə yatdığı yerdə tamamilə fərqli olduğunu görəndə təəccüblənirsiniz. Mağazada 5-7 dəqiqə gəzib, axtardığınızı tapmadıqdan sonra heç nə axtarmaq lazım olmayan yerə gedirsiniz, ehtiyacınız olan hər şey əlinizdədir.

Uğurlu ticarətə və ümumiyyətlə uğura aparan yolda unutmayın ki, ortalığı mükəmməllikdən ayıran yalnız çoxsaylı kiçik detallardır.

Qeyri-sabit olmasına baxmayaraq iqtisadi vəziyyət Bir çox ölkələrdə pərakəndə satış sənayesi dinamik dəyişikliklərə məruz qalır. Hər il dalğalanmalar demoqrafik xüsusiyyətlər alıcılar, onların ehtiyacları, ticarətin yeni formaları və ticarət şirkətlərinin fəaliyyətini kökündən dəyişdirən texnologiyalar inkişaf etdirilir. Cari məsələ Biznesini pərakəndə satış seqmentində quran sahibkarlar üçün yalnız satışları artırmaq qalır. Xüsusi üsullardan istifadə edərkən, nisbətən mənfəətin bir neçə dəfə artmasına nail olmaq olduqca mümkündür qısa müddət.

Pərakəndə ticarətdə satışın artırılmasının xüsusiyyətləri

Satışları artırmaq və mənfəəti artırmaq üçün ən təsirli üsulları seçmək üçün özünüzə daxil olan axın, müştərilərin sayı, orta çek, təkrar alış, marja kimi anlayışları hərtərəfli izah etməlisiniz. Düzgün qərar vermək üçün bu dəyərlər mütəmadi olaraq qeyd edilməli və təhlil edilməlidir.

Müəyyən bir pərakəndə satış nöqtəsində satışları necə artıracağınızı başa düşmək üçün xüsusi bir düsturdan istifadə edərək göstəricilərinizi hesablamalısınız: Mənfəət = Op * M (satış həcmini pul baxımından marja ilə çarpırıq). Satış həcmini müəyyən etmək üçün fərqli bir alqoritmdən istifadə olunur - müştərilərin sayı bir müştəriyə düşən orta gəlirə vurulur (onu orta çekin məbləğini alışların sayına vurmaqla hesablamaq olar). Müştərilərin sayını müəyyən etmək üçün potensial müştərilərin sayını konversiya nisbətinə, yəni mağazada alış-veriş edən insanların faizinə vurmaq lazımdır. Bütün komponentləri birləşdirərək, əsas ticarət göstəricilərinin səviyyəsini müəyyən etmək üçün aşağıdakı düsturları alırıq (onlar satışları artırmaq üçün nəyə diqqət yetirməli olduğunuzu müəyyən etməyə kömək edəcəklər):

• satış həcmi = potensial müştərilər * dönüşüm * orta gəlir müştəriyə görə * alışların sayı;
• mənfəət = marja * potensial müştərilərin sayı * konversiya * hər müştəriyə düşən orta gəlir * alışların sayı.

Hər bir göstəricini təqribən 15% yaxşılaşdırmaqla sahibkar qazancını iki dəfə artıra biləcək. Lakin satış səviyyəsini artırmaq üçün bir yanaşma kifayət etməyəcək, bir neçə üsuldan istifadə etməli və əsas ticarət göstəricilərini daim izləməlisiniz.

Ən çox praktikada satışları artırmaq üçün aşağıdakı üsullardan istifadə olunur: pərakəndə satış: qiymət stimulları (endirimlər, endirim kartları), kütləvi tədbirlər (lotereyalar, tirajlar). Satışları artırmağın bu üsulları dövriyyəni tez bir zamanda artırmaq lazım olduğu hallarda ən uyğun gəlir (rəqiblərin hərəkətlərinə cavab olaraq, zəruri hallarda satış məntəqəsinin qiymət siyasətinə düzəlişlər edin). Bir çox insanlar Moskvada necə tez pul qazanmağı başa düşməyə imkan verəcək bir iş variantı tapmaq istəyirlər. Buna görə də, müştəriləri cəlb etmək üçün promouterləri, vizit kartları, flayerləri bir saatlıq ödənişlə paylayan insanları tapmaq çətin olmayacaq (bunlar çox yüksək ödənişli deyil, lakin tələb olunan xidmətlərdir).

Pərakəndə satış nöqtəsində satışları artırmaq üçün qiymət endirimi formalaşdırarkən yadda saxlamaq lazımdır ki, azalmanın ölçüsü kifayət qədər nəzərə çarpan olmalıdır ki, onun üzərində bir reklam təklifi qurulsun ki, onlar tələbi stimullaşdıra bilsin, lakin azalmaya səbəb olmasın. mənfəətdə. Satışın təşviqi satış həcmini əhəmiyyətli dərəcədə artırmağa və bir çox praktik problemləri effektiv şəkildə həll etməyə imkan verəcəkdir: likvid olmayan bir məhsulu sərfəli şəkildə satmaq, orta hesab və ya içindəki vahidlərin sayını, daimi müştərilərin sayını artırmaq, pərakəndə satış obyektinə diqqəti cəlb etmək, müvəffəqiyyətlə bazarda yeni bir məhsulu tanıtmaq və müştəriləri satın almağa təşviq etmək.

Satış səviyyənizi necə artırmaq olar?

Pərakəndə ticarətdə satışın səviyyəsini artırmaq üçün xüsusi satış texnikaları işlənib hazırlanmışdır. Təcrübədə yalnız bir yanaşmadan istifadə minimal və qısamüddətli nəticələr verəcəkdir. Uzun müddət ərzində satışların artırılması, müştəri loyallığının artırılması və müştəri bazasının artırılması kimi effektiv fəaliyyət üçün vacib olan məqsədlərə nail olmaq kifayət etməyəcək. Bundan əlavə, bir çox müştərilər iqtisadi cəhətdən təhsillidirlər və müəyyən bir təklifin gəlirliliyini tez təhlil edə bilərlər. Standart, monoton həllərdən istifadə istənilən nəticəni gətirməyəcək. Bir neçə effektiv texnikanı nəzərdən keçirməyi təklif edirik:

Bilmək vacibdir! Saytımızda franchise kataloqu açıldı! Kataloqa keçin...

1. Qiyməti qaldırmadan marja artırırıq (“endirim illüziyası”, yəni qiymət etiketində köhnə olduğu güman edilən qiyməti kəsirik və yenisini qoyuruq - müştəri üçün daha cəlbedicidir; bu, tez-tez yeni bir paket alarkən edilir. eyni məhsul daha yüksək qiymətə).
2. Biz malların maya dəyərini artırırıq (böyük miqdarda satış zamanı qiymətlərin artırılması prinsipi işləməyəcək, lakin pərakəndə ticarətdə effektivdir; az sayda müştəri müəyyən bir satış nöqtəsində qiymətləri diqqətlə və müntəzəm olaraq izləyir).
3. Müştərilərə yeni malların çatdırılması, promosyonlar, satışlar, lotereyalar, hədiyyə sertifikatları ilə çəkilişlər haqqında məlumatlarla SMS mesajlarının kütləvi şəkildə göndərilməsi.
4. Orta alış qiymətini artırmaq və beləliklə satışları artırmaq üçün bir neçə üsuldan istifadə edə bilərsiniz:

• daha bahalı məhsulun alınmasını təklif etmək məqsədəuyğundur (adətən alıcıların 30-40%-i daha yüksək qiymətə malik modeli seçir);
• satış profilindən asılı olaraq əlaqəli məhsulları tövsiyə edin (CrossSell texnikası), məsələn, ayaqqabıya qulluq məhsulları, geyim, aksesuarlar, kosmetika (geniş çeşid yaratmaq satışı əhəmiyyətli dərəcədə artıracaq);
• müəyyən bir alıcıya kiçik bir hədiyyə vermək (hər onda bir və s.);
• güzəşt (müəyyən məbləğ üçün qəbz varsa və ya yüksək qiymətli məhsul aldıqdan sonra məhsulun dəyərinin bir hissəsinin geri qaytarılmasını təşkil edin).

Məsləhət: satış həcmini artırmaq üçün tədbirlər təşkil edərkən, onları yaxşı işləməlisiniz maliyyə cəhətdən, çünki onlar yalnız o halda uğurlu hesab edilə bilər ki, onların həyata keçirilməsinə çəkilən məsrəflər, o cümlədən hədiyyələrin dəyəri alınan mənfəətdən (dövriyyənin, mənfəətin artması) az olsun.

1. Bonus sisteminin yaradılması ( Hədiyyə paketi, pulsuz zəmanət xidməti, satış sonrası xidmət, internet vasitəsilə sifariş və çatdırılma).
2. Konversiyanı artırmaq üçün müştərini potensial alıcı kateqoriyasından real alıcı qrupuna keçirmək üçün hər şeyi etməlisiniz:

• satış sistemindəki zəif cəhətləri müəyyən etmək üçün alıcıların gizli səfərləri;
• satıcıların davranışına və mehribanlığına nəzarət, onların müştərilərlə ünsiyyət səviyyəsinin keyfiyyətinin yüksəldilməsi;
• özünüz haqqında xatırlatma və əməkdaşlığın faydaları - SMS bülleteni, mesajlar e-poçt, V sosial Mediya promosyonlar, endirimlər, çeşiddə dəyişikliklər haqqında bildirişlərlə (faktiki olaraq heç bir sərmayə qoymadan bir VKontakte qrupunu təşviq edə bilərsiniz)

1. Məhdud icra müddəti, müştəriyə fərdi yanaşma (alışdan sonra zəng edin, pərakəndə satış məntəqəsinin işini qiymətləndirin) ilə sərfəli təşviqat təklifləri hesabına alışların sayını artırmaq mümkün olacaq.

Faydalı məsləhətlər:

• endirimlər yalnız zaman verilməlidir böyük məbləğ alışlar və ya VIP müştərilər;
• müştərinin sorğu və ya sualına cavab mümkün qədər tez təqdim edilməlidir;
• Yeni müştəriləri cəlb etmək və onları alış-veriş etməyə həvəsləndirmək üçün yenidən marketinq imkanından istifadə etməlisiniz.

Məqaləni 2 kliklə yadda saxlayın:

Zaman keçdikcə pərakəndə satışın məqsədi mahiyyətcə dəyişməz qalır - o, gəlir əldə etməyə yönəlib. Əsas odur ki, şirkətin öz planlarına uyğun olaraq nə qədər uğurla fəaliyyət göstərməsi deyil, nə qədər məmnun müştərilərin olmasıdır. Ən çox təsirli vasitədir Satışın təşviqi satış səviyyəsini artırmaq üçün nəzərdə tutulur. Bu, xüsusi hazırlanmış və təcrübədə sınaqdan keçirilmiş üsullardan istifadə etməklə edilə bilər. Uğurlu bir pərakəndə satış obyektinin yaradılması Rusiyada sıfırdan necə tez varlanmaq sualına cavablardan biridir.