U praksi upravljanja razvijene su mnoge preporuke u vezi s traženjem izvora novih prilika za organizaciju. Potreba za inovacijama nastaje iz različitih razloga. Međutim, pristup novim idejama temeljen na problemima predstavlja poteškoće u organizaciji. Dakle, menadžeri moraju biti u mogućnosti naći mogućnosti koje leže u kombinaciji novog stanja vanjskog okruženja i potencijala organizacije, tj. rade ispred krivulje.

Konkurentske prednosti - karakteristike poduzeća, njegovih proizvoda ili usluga koje mu pružaju određene prednosti u odnosu na konkurente.

Te koristi su zbog različitih faktora. Američki stručnjak za oblast strateškog menadžmenta M. Porter smatra glavnim među njima:

Nove tehnologije;

Novi zahtjevi kupaca;

Nastanak novog tržišnog segmenta;

Promjena troškova ili dostupnosti proizvodnih komponenti.

S obzirom na značaj organizacije, njene konkurentske prednosti su podeljene u dve vrste:

Prednosti niskog ranga povezane s dostupnošću izvora sirovina, dostupnošću jeftine radne snage, privremenim poreznim olakšicama itd. One su neodržive jer ih konkurenti mogu kopirati.

Prednosti visokog ranga povezane s dostupnošću kvalificiranog osoblja u poduzeću sposobnom za korištenje suvremenih tehnologija u svim područjima djelatnosti, provođenje inovativnih pretraga i stvaranje novih proizvoda, dobijanje patenata, razvoj i poboljšanje materijalno-tehničke baze poduzeća, osiguravanje visokih standarda njegove aktivnosti i oblikovanje pozitivnog imidža. Te su prednosti dugotrajne i omogućuju postizanje najviše poslovne učinkovitosti.

Istaknuti poznati svjetski stručnjak za menadžment Peter Drucker sedam glavnih izvora inovacije:

1. Neočekivani događaj (uspjeh, neuspjeh, događaj u vanjskom okruženju).

2. Nedosljednost ili odstupanje između stvarnosti i njenog odražavanja u našim mišljenjima i procjenama.

3. Potrebe proizvodnog procesa.

4. Promjena strukture industrije i tržišta koja je "sve iznenadila".

5. Demografske promjene.

6. Promjene u percepciji i osjećaju potrošača.

7. Nova saznanja (naučna i nenaučna).

Iako su ovi izvori inovacije samo simptomi, ipak ih treba uzeti u obzir pouzdani pokazatelji predstojećih promjenakoje menadžeri i profesionalci trebaju pravovremeno primijetiti.

1. Neočekivani događaj

Najbogatije mogućnosti za učinkovitu inovaciju pruža neočekivani uspjeh (Tabela 1). Istovremeno, inovativne mogućnosti povezane su s manjim rizikom dobivanja negativnog rezultata, a primjena inovacija je manje naporna.

Tabela 1

Upotreba ljudskih lijekova za liječenje životinja

Neočekivani uspjeh mora se vidjeti, a to bi se trebalo odraziti na informacije koje upravitelj prima.

Za razliku od neočekivanog uspjeha neuspjeh rijetko ostaje nezapažen, ali ga se još rjeđe doživljava kao simptom novih prilika. Većina kvarova rezultat je pogrešaka, nekompetencije u planiranju ili izvršavanju. Ako je projekt temeljito pripremljen i savjesno izveden, a ispada da nije uspio, trebali biste otkriti zašto se to dogodilo: možda prostorije projekta nisu odgovarale stvarnosti.

Treba imati na umu da povoljne inovativne mogućnosti ne stvaraju neočekivani događaji, već samo oni koji omogućuju korištenje znanja i iskustava dostupnih u tvrtki u nešto drugačijem okruženju. Ovdje se ne radi o diverzifikaciji, nego o proširite svoje polje aktivnosti.

2. Nedosljednost između onoga što je i što treba biti

Nesklad između stvarnosti i njezine percepcije u pravilu se ne pojavljuje u izvještajima koji se daju menadžerima. Ovaj fenomen je kvalitativniji od kvantitativnog i može se izraziti u sljedećim situacijama.

· Neskladnost ekonomskih pokazatelja. Povećanje potražnje za proizvodima i povećanje količine proizvodnje moraju se uskladiti s povećanjem dobiti. Nesklad između dinamike ovih pokazatelja na skali industrije ili njenog velikog sektora ukazuje na kriznu situaciju. Inovator koji vidi ovu odstupanje i pronađe novo rješenje problema može očekivati \u200b\u200bdugo razdoblje uspjeha. U pravilu, velika preduzeća uskoro ne shvataju da imaju novog i ozbiljnog konkurenta.

· Neskladnost između stvarnosti i ideje o njoj. To odstupanje nastaje kada se lideri u industriji oslanjaju na pogrešne pretpostavke i pogrešno predstavljaju stvarnost. Napori su usmjereni na područja u kojima ne postoje pozitivni rezultati. Na primjer, nastanak privatnih klinika, centara za obradu dokumenata, privatnih škola i vrtića.

· Nedosljednost između vrijednosti kupca i percepcije o njima od strane menadžera. Vođe vjeruju da znaju sve, ali u stvarnosti se događa nešto drugo - to je raširena pojava u svijetu, često zbog manifestacije intelektualne bahatosti. Japanski radioindustriji u jednom su trenutku bili uvjereni da sirotinje ne mogu priuštiti takav luksuz poput televizije, a proizvođači računala nisu predviđali njegovu uporabu kao lični uređaj.

Majstor za hemijsku proizvodnju

U favorite

Vodeći elektronski inženjer

U favorite

NBK Grupa

Procesni inženjer za proizvodnju krmnih smjesa

U favorite

· 18.000 rubalja Sverdlovsk region:
Pervouralsk

slobodno radno mjesto: relevantan

Inženjer dizajna (mehaničar, građevinar)

JSC "Ruski Chrome 1915"

Za veliko hemijsko preduzeće, ruski Chrome 1915, potreban je inženjer dizajna (mehaničar, građevinar) u odeljenju za dizajn i razvoj.

· od 25 000 rubalja Sverdlovska oblast:
Pervouralsk

slobodno radno mjesto: relevantan

Potreban inženjer za proizvodnju hrane za kućne ljubimce.

· 30.000 - 50.000 rubalja Sverdlovska oblast:
Pervouralsk

slobodno radno mjesto: relevantan

Regrutna agencija "Rad za vas"

Proizvodno preduzeće u Pervouralsku poziva vodećeg inženjera elektronike.

· Z / Pintervjuom Sverdlovsk region:
Pervouralsk

slobodno radno mjesto: relevantan

JSC "Ruski Chrome 1915"

Za veliko hemijsko postrojenje potrebni su radnici u smjeni

Radno iskustvo kao predstojnik najmanje 1 godinu. -Obrazovanje: srednja / viša hemikalija (hemijski inženjer-tehnolog

Drucker P. identificira sedam izvora inovativnih ideja:

§ neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj

§ nekongruencija - razlika između stvarnosti (kakva zaista jest) i naše ideje o njoj (kao što bi trebala biti)

§ inovacije zasnovane na potrebama procesa (pri tome treba imati na umu one njegove nedostatke i slabosti koje se mogu i trebaju otkloniti)

§ nagle promjene u industriji ili strukturi tržišta

§ demografske promjene

§ promjene percepcije, raspoloženja i vrijednosti

§ nova saznanja (i naučna i nenaučna).

Prema P. Druckeru, sistematski inovacijski proces sastoji se od ciljane i organizirane potrage za promjenama i u sistematskoj analizi tih promjena kao izvora društvenih i ekonomskih inovacija. On smatra da su prva 4 izvora inovativnih ideja (područja promjena) interna, jer su unutar organizacije, unutar industrije ili uslužnog sektora (takvi su izvori dostupni onima koji rade u ovoj organizaciji ili u ovoj industriji). Poslednja tri izvora su spoljna jer daju svoje poreklo izvan date organizacije ili industrije. Međutim, između svih izvora ne postoje jasne granice i oni mogu prelaziti jedni druge.

Kada odaberete inovativnu ideju i odlučite da uvedite bilo koju inovaciju, morate saznati neke stvari:

§ kada je u pitanju inovacija proizvoda - ima li ovaj ili onaj proizvod dobre šanse na tržištu

§ ako govorimo o bilo kojem inovativnom projektu - dobivanje stvarne dobiti (dobit od projekta trebala bi biti znatno veća od troškova njegove provedbe) i procjena stvarnog rizika (rizik povezan s projektom trebao bi biti u maksimalno dozvoljenom omjeru s dobiti od njegove provedbe).

Stoga, za postizanje zacrtanih ciljeva i primanje monopolskog viška dobiti od inovacije, organizacija mora poštovati određene uvjete i ispunjavati određene zahtjeve:

§ potrebno je jasno razumjeti volumen potražnje potencijalnih potrošača za inovacijom, njene ekonomski izražene prednosti u odnosu na postojeće metode ispunjavanja ove potrebe

§ potrebno je utvrditi ograničenja resursa koja nastaju tokom stvaranja, proizvodnje i prodaje inovacije, tj. važno je pravilno sastaviti sveobuhvatnu prognozu ekonomskog potencijala inovacije

§ za uspješan razvoj inovativne organizacije preduvjet je usklađenost osoblja organizacije s određenim zahtjevima

§ s ograničenim materijalnim i financijskim resursima i tržišnom nesigurnošću, kvaliteta organizacije i upravljanja igra značajnu ulogu u uspjehu inovativnih organizacija.

U vezi s navedenim, male su inovativne organizacije koje su najefikasnije, jer ih karakteriše nepostojanje strogo formaliziranih upravljačkih struktura, što osigurava brzinu i fleksibilnost u odlučivanju.

Inovacijski proces

Formiranje ideje, priprema i postepena primjena inovativnih promjena naziva se inovacijskim procesom. Inovacijski proces je širi pojam od inovacije. Može se promatrati sa različitih pozicija i sa različitim stupnjevima detalja:

· Prvo, to se može smatrati paralelnim uzastopnim provođenjem istraživačkih, naučnih i tehničkih, proizvodnih aktivnosti i inovacija;

· Drugo, može se smatrati privremenim fazama u životnom ciklusu inovacije od nastanka ideje do njenog razvoja i implementacije.

Općenito govoreći, inovacijski proces je slijed lanca događaja tijekom kojih se inovacija provodi od ideje do određenog proizvoda, tehnologije ili usluge i širi se u ekonomskoj praksi. Štoviše, inovacijski proces ne završava se takozvanom implementacijom, tj. prvo pojavljivanje na tržištu novog proizvoda, usluge ili dovođenje nove tehnologije u dizajn mogućnosti. Proces se ne prekida jer Kako se širi ekonomijom, inovacija se poboljšava, postaje učinkovitija, stječe nova potrošačka svojstva, što otvara nova područja primjene za nju, nova tržišta, a time i nove potrošače.

Važan smjer u proučavanju inovacijskih procesa je prepoznavanje stvarnih faktora koji olakšavaju ili otežavaju njihovu primjenu.

Tabela: Čimbenici koji utječu na razvoj inovacijskih procesa

Grupa faktora	Prepreke inovacijama	Pokretači inovacija
Ekonomski, tehnološki	Nedostatak sredstava za finansiranje inovativnih projekata slabost materijalne i naučno-tehničke baze i zastarjela tehnologija, nedostatak rezervnih kapaciteta dominacija interesa tekuće proizvodnje	Dostupnost rezerve finansijskih, materijalnih i tehničkih sredstava, napredne tehnologije dostupnost potrebnih ekonomskih i naučno-tehničkih infrastrukturnih materijalnih podsticaja za inovativne aktivnosti
Politički, pravni	Ograničenja dela antimonopolskog, poreznog, amortizacijskog, patentnog i licencnog zakonodavstva	Zakonodavne mjere (posebno poticaji) za poticanje inovacijske aktivnosti Državna potpora inovacijama
Organizacijski i menadžerski	Dobro uspostavljena organizaciona struktura, prekomjerna centralizacija, autoritarni stil upravljanja, prevladavanje vertikalnih tokova informacija	Fleksibilnost organizacione strukture, demokratski stil upravljanja, prevladavanje horizontalnih tokova informacija, samoplaniranje, prihvatanje decentralizacije prilagodbi, autonomija, formiranje ciljnih problemskih grupa
Socijalno-psihološki, kulturni	Otpor promjenama koji mogu prouzrokovati takve posljedice kao promjena statusa, potreba za traženjem novog posla, restrukturiranje ustaljenih načina djelovanja, kršenje stereotipa ponašanja, ustaljenih tradicija; strah od neizvjesnosti, strah od kazne za neuspjeh; otpor svemu novom što dolazi izvana	· Moralno ohrabrivanje, javno priznanje · pružanje mogućnosti za samoostvarenje, oslobađanje kreativnog rada · normalna psihološka klima u radnom kolektivu

Proces stvaranja inovacije uključuje (životni ciklus inovacija):

1. Faza istraživanja

§ fundamentalno istraživanje i razvoj teorijskog pristupa rješavanju problema (temeljno istraživanje je teorijska ili eksperimentalna aktivnost usmjerena na stjecanje novih znanja o osnovnim zakonima i svojstvima društvenih i prirodnih pojava, o uzročno-posljedičnim vezama u odnosu na njihovu specifičnu primjenu. Razlikovati između teorijskog i istraživačkog temeljna istraživanja. Teorijska istraživanja odnose se na istraživanja - čija su zadaća nova otkrića, stvaranje novih teorija i potkrepljivanje novih pojmova i koncepata. Istraživanje se odnosi na temeljna istraživanja - čiji je zadatak otkrivanje novih principa stvaranja proizvoda i tehnologija, novih, dosad nepoznatih svojstava materijala i njihovi spojevi, metode analize i sinteze. U istraživačkim studijama obično se zna svrha planiranog rada, teorijski su temelji manje ili više jasni, ali pravci nisu precizirani. ili se teorijski prijedlozi i ideje revidiraju. Pozitivan prinos fundamentalnog istraživanja u svjetskoj nauci je 5%.);

§ primijenjena istraživanja i eksperimentalni modeli (primijenjena / originalna istraživanja usmjerena su prije svega na postizanje određenog cilja ili zadatka, na identificiranje načina praktične primjene prethodno otkrivenih pojava i procesa; istraživački rad primijenjene prirode ima za cilj rješavanje tehničkog problema, pojašnjenje nejasnih teorijskih pitanja, dobivanje konkretnih naučnih rezultata, koji će se kasnije koristiti u eksperimentalnom razvoju);

§ eksperimentalni razvoj, određivanje tehničkih parametara, dizajn proizvoda, proizvodnja, testiranje, uklanjanje pogrešaka (razvoj proizvoda je završna faza znanstvenog istraživanja, karakteriziran prijelazom iz laboratorijskih uvjeta i eksperimentalne proizvodnje u industrijsku proizvodnju. Svrha razvoja proizvoda je stvaranje / modernizacija uzoraka nove tehnologije koje mogu predaju se nakon odgovarajućih testova serijskoj proizvodnji ili izravno potrošaču. U ovoj fazi provodi se konačna provjera rezultata teorijskih studija, izrađuje se odgovarajuća tehnička dokumentacija, izrađuje i testira tehnički prototip ili pilot tehnološki postupak. Tehnički prototip je stvarno operativni uzorak proizvoda, sustava ili procesa, demonstriranje prikladnosti i usklađenosti performansi sa specifikacijama i proizvodnim zahtevima);

2. Faza proizvodnje

§ primarni razvoj i priprema proizvodnje (u ovoj se fazi daje opis mogućih načina proizvodnje, navodeći glavni materijali i tehnološki procesi, uvjeti operativne i okolišne sigurnosti. Faza utvrđivanja industrijske primjenjivosti i pripreme za proizvodnju je period tijekom kojeg se proizvod mora pripremiti za puštanje u promet Rezultat je prototip - opsežni operativni model, dizajniran i izgrađen tako da definira zahtjeve za proizvodnju novog proizvoda. Prototip je u potpunosti u skladu sa standardima industrijskog dizajna konačnog proizvoda, svladanih u masovnoj proizvodnji. Tehnička analiza i prikupljanje podataka osnova su studije izvodljivosti koja sadrži detaljnu procjenu troškova stvaranja i upravljanja proizvodnim kompleksom i dobiti od prodaje proizvoda na tržištu po konkurentnim cijenama);

§ pokretanje i upravljanje ovladanom proizvodnjom (puna proizvodnja je razdoblje u kojem se novi proizvod savlada u industrijskoj proizvodnji, a proces proizvodnje se optimizira u skladu sa zahtjevima tržišta);

3. Stupanj potrošnje

§ isporuka proizvoda na tržište i njihova potrošnja (u ovoj fazi je određena strategija promocije novog proizvoda na tržište, postoji direktna potrošnja novih znanja utjelovljena u novom proizvodu. Ujedno se otkriva i stvarna učinkovitost inovacije.);

§ zastarelost proizvoda i neophodno uklanjanje zastarjele proizvodnje (ova faza se događa kada ne postoji samo fizička, već prvenstveno zastarjelost opreme uzrokovana brzim tempom razvoja novih vrlo učinkovitih uzoraka).

Što se tiče inovacije, kao procesa prenošenja inovacije u sferu primjene, sadržaj životnog ciklusa je nešto drugačiji i uključuje sljedeće faze:

1. porijeklo inovacije- svijest o potrebi i mogućnosti promjena, pretraživanja i razvoja inovacija;

2. savladavanje inovacije - provođenje u postrojenju, eksperiment, provođenje promjena u proizvodnji;

3.difuzija inovacija- distribucija, replikacija i opetovano ponavljanje na drugim objektima (širenje inovacije je informacijski proces, čiji oblik i brzina ovise o snazi \u200b\u200bkomunikacijskih kanala, karakteristikama percepcije informacija od strane poslovnih subjekata, njihovoj sposobnosti upotrebe tih informacija u praksi, itd. Prema teoriji Schumpeter Y Rasprostranjenost inovacija je proces kumulativnog povećanja broja imitatora / sljedbenika koji inoviraju nakon inovatora u očekivanju većeg profita);

4.programska inovacija- inovacija se primjenjuje u stabilnim, stalno funkcionalnim elementima odgovarajućih objekata.

Dakle, oba životna ciklusa su međusobno povezani, međuovisni su i nemogući su jedan bez drugog. Oba životna ciklusa obuhvaćena su općim konceptom inovacijskog procesa, a glavna razlika između njih je što u jednom slučaju postoji proces formiranja novog proizvoda, u drugom - proces njegove komercijalizacije.

Slika: Životni ciklus novog proizvoda

P O T O C	Potreba za teorijskim istraživanjima	Potreba za razvojem u razvoju primijenjenog istraživanja	Potreba privrede u razvoju nove opreme, tehnologije i robe široke potrošnje
N A U CH N Y X	Osnovna istraživanja	Primijenjena istraživanja	Eksperimentalni razvoj	Rasprostranjenost inovacija u proizvodnji i potrošnji
I D E Y	Otkrića	Izumiranja	Naučna i tehnička dostignuća / dostignuća	Inovacija

Slika: Inovacijski proces

Prvi korak Druga faza Treća faza Četvrta faza Peta faza Šesta faza

Organizacija inovacijskog procesa

Tema 1. Inovacije kao predmet inovativnog upravljanja

1.2. Pokretači za inovacije

Prilike za inovacije nastala promjenama unutarnjeg i vanjskog tržišnog okruženja. Drucker P. identificira sedam izvora inovativnih ideja:

Interni (nalazi se unutar organizacije, unutar industrije ili uslužnog sektora (takvi izvori su dostupni onima koji rade u ovoj organizaciji ili u ovoj industriji):

neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj.

inkongruencija - neusklađenost između stvarnosti (kakva zaista jest) i naše ideje o njoj (kakva bi trebala biti).

inovacije temeljene na potrebama procesa (potreba procesa treba značiti nedostatke i slabosti kojih se može i treba otkloniti). Konkretno, napredak u naučnom i tehnološkom napretku i sposobnost upravljanja velikim količinama informacija omogućavaju kompanijama da poboljšaju način na koji zadovoljavaju potrebe kupaca. Pojavljuju se mogućnosti za stvaranje i pružanje potrošačima sve efikasnijih proizvoda i usluga. Novo znanje omogućava nam poboljšanje proizvoda i usluga, smanjenje troškova proizvoda i poboljšanje njihove kvalitete. Iznenadne promjene u industriji ili strukturi tržišta Promjene u strukturi industrije nude ogromne mogućnosti za inovacije.

Eksterni (imaju svoje poreklo izvan određene organizacije ili industrije):

demografske, ekološke promjene.

promjene percepcije, raspoloženja i vrijednosti.

nova znanja (i naučna i nenaučna).

Gore navedeni faktori mogu se vremenom preklapati, što znači da bi u istom momentu kompanija mogla imati mogućnost izbora nekoliko pravaca za primjenu sile odjednom.

Prema istraživanju P. Druckera, inovativna se aktivnost sastoji u svrsishodnoj i organiziranoj potrazi za promjenama, kao i u dosljednoj analizi mogućnosti koje ove promjene donose za ekonomske i društvene inovacije. Najčešćih je sedam izvora inovacijskih mogućnosti: nepredviđena, nedosljednost, hitna potreba ili potreba, promjene u industriji ili strukturi tržišta, demografija (demografski faktori), promjene u percepciji, razumijevanju i raspoloženju, nova znanja.

Neočekivani događaj- to je neočekivan uspjeh ili neuspjeh (neuspjeh) u poslu. Neočekivani uspjeh ne samo što ukazuje na mogućnost inovacije, već i sugerira potrebu za tim. Takav uspjeh ne treba zanemariti, jer je došao u sukob s uobičajenim redoslijedom stvari, ali potrebno je provesti analizu i pažljivo shvatiti što se dogodilo i kakve bi posljedice mogle biti. Neočekivani neuspjeh (neuspjeh) također bi uvijek trebao služiti stvaranju novih mogućnosti za pronalaženje inovativnih načina.

Uspjeh u korištenju nepredviđenih događaja za pokretanje inovacija zasniva se na stečenom znanju i iskustvu.

Nedosljednosti to je razlika između onoga što jest i onoga što bi trebalo (trebalo bi). Ovo su znakovi kvalitativne promjene koja se već dogodila unutar tržišta, industrije, procesa ili se može olakšati. Mogu se svrstati u sljedeće vrste:

Nedosljednost ekonomskih stvarnosti industrije;

Nedosljednosti između stvarnosti određene industrije ili uslužnog sektora;

Nepodudarnost između percipiranih vrijednosti i očekivanja potrošača;

Unutarnje nedosljednosti u ritmu ili logici procesa koji je u toku.

Ponekad je nemoguće razumjeti zašto rastuća potražnja ne dovodi do poboljšanja ekonomskih performansi. Inovator bi trebao razmišljati o tome kako iskoristiti nedosljednosti u ekonomskim stvarnostima industrije i kako to pretvoriti u priliku da dobije ono što je namijenjeno. Neusaglašenost ekonomskih stvarnosti poziv je na akciju.

Nedosljednosti između stvarnosti određene industrije ili uslužnog sektoranastaju kada ljudi koji rade u njima čine pogrešne pretpostavke o stvarnosti i stvarnosti. Postoji neusklađenost između stvarnosti i pogrešnog usmjeravanja njihovih napora (ponašanja), što stvara priliku za uspješnu inovaciju. Rješenje treba biti specifično, dobro ciljano i jednostavno.

Neskladnost između realno percipiranih vrijednosti iočekivanja potrošače.Primjer takve neusklađenosti je neočekivani uspjeh. Očekivanja i vrijednosti kupca i proizvođača se nikada ne podudaraju. Iza najrasprostranjenijeg odstupanja stvarne i zamišljene stvarnosti stoji uvijek element intelektualne arogancije, okoštavanja, dogmatizma. Treba tražiti mogućnosti za dobro ciljane inovacije koje imaju dobre šanse za uspjeh.

Unutarnje nedosljednosti u ritmu ili logici procesa.Nedosljednost obično vide oni koji rade u određenoj industriji ili uslužnom sektoru, vanjska osoba ne može iskoristiti ovu priliku za inovaciju kako bi proizvela proizvod ili uslugu za veće zadovoljstvo kupaca.

Hitna potreba ili potreba usredotočena na rješavanje konkretnih problema, a ne na situaciju koja nastaje u vanjskom okruženju. Zbog potrebe, uzimajući u obzir nova znanja i zahtjeve vremena, postojeći se proces poboljšava i obnavlja, ponekad mu se dodaje poveznica koja nedostaje. Poboljšanje procesa treba biti namjerno, tj. trebalo bi biti jasno što nam u ovom trenutku treba, postoji li dovoljno znanja za rješavanje problema, odgovara li odluka o ispunjavanju vrijednosti onima koji će ih koristiti. Stoga, da bi se hitna potreba pretvorila u stvarnost, potrebne su specifične programske studije, na primjer, hitna potreba za razvojem domaćeg turizma u Rusiji zahtijeva programske studije za utvrđivanje potrebnih mjera i koje inovacije za to treba uvesti.

Promjena uindustrija ili tržišna struktura sugeriraju da struktura tržišta ili industrije ponekad ostaje nepromijenjena tokom dužeg razdoblja, ali istovremeno izgleda apsolutno stabilna, te svi počinju shvaćati kao danost koja će postojati zauvijek. Međutim, struktura tržišta ili industrije je krhka: jedan mali pritisak može promijeniti situaciju na takav način da postaje nemoguće voditi poslovanje kao prije. Primjer takvog napretka su promjene uvedene početkom 2007. godine u Zakon Ruske Federacije "o osnovama turističke djelatnosti" o financijskoj odgovornosti turističkih agencija što je stvorilo povoljnu situaciju za razvoj inovativnih procesa u oblasti turizma.

Promjene u strukturi industrije stvaraju dobre prilike za inovacije koje su vidljive i lako predvidljive. Vrlo često, autsajderi u industriji, spremni na inovacije, mogu postati važan pokretač promjena, sa malim ili nikakvim rizikom. Razvoj informacione tehnologije devedesetih godina. bio je preduvjet za promjenu strukture turističke industrije. Velika holding kompanija Cendant, koja se bavila nekretninama, to je iskoristila, aktivno počevši da uvodi napredne tehnologije u turistički posao. Uprava holdinga počela je stvarati i otkupljivati \u200b\u200bvirtualne turističke kompanije, zbog čega je holding zauzeo vodeću poziciju na tržištu e-trgovine za turističke usluge.

Ova četiri izvora inovativnih prilika mogu biti simptomi promjena u vanjskom okruženju, ekonomiji, društvu ili na polju znanja, ali se manifestuju u okviru poslovanja, industrije ili tržišta.

Izvori mogućnosti za inovacije poput demografije, promjene u percepciji, razumijevanju i osjećaju i nova saznanja vanjski su čimbenici, koji uključuju promjene u društvenom, filozofskom, političkom i intelektualnom okruženju.

Demografski faktori - izražene su promjene u sastavu stanovništva, njegovoj veličini, starosnoj strukturi, zaposlenosti, stupnju obrazovanja i primanja, a njihove posljedice su najpredvidivije. Važnost trendova u dinamici stanovništva oduvijek su prepoznavali privrednici, ekonomisti i političari, ali smatra se da se promjene u natalitetu, stopi obrazovanja, nivou sastava radne snage ili položaju i kretanju ljudi događaju tijekom značajnih razdoblja i stoga nemaju mali praktični učinak. vrijednosti u svakodnevnom odlučivanju. Međutim, demografske promjene pružaju inovativne mogućnosti koje mogu dati dobre rezultate s visokim stupnjem pouzdanosti, posebno u oblasti rekreacije i turizma. Primjer uspješne upotrebe demografskih promjena u turističkoj industriji je Club Mediterranee.

Promjene u percepciji, razumijevanju i raspoloženju nastaju kada dođe do promjene percepcije, a sama činjenica se ne mijenja, mijenja se samo njezino značenje, na primjer, izjave: "čaša je napola puna" ili "čaša je napola prazna". Neočekivani uspjeh ili neuspjeh često je znak da je došlo do promjene u percepciji. Inovacija zasnovana na promjeni percepcije mora započeti malu i biti vrlo specifična. Kritični aspekt takve inovacije je vrijeme njezine provedbe. Nema ništa opasnije od pokušaja užurbanog iskorištavanja promjene percepcije. Mnogo toga što može izgledati kao promjena percepcije, zapravo je kratkotrajni modni trend.

Novo znanje, inovacija zasnovana na znanju razlikuje se od svih ostalih po svojim osnovnim karakteristikama: trajanju, broju kvarova, nepredvidivosti, kao i problemima koje poduzetnik mora riješiti. Inovacija zasnovana na znanju rezultat je kombinacije nekoliko vrsta znanja, a ne nužno samo naučnih i tehnoloških. U većini slučajeva inovacija se događa samo kada su svi potrebni faktori negde poznati, dostupni i već se upotrebljavaju negde. Stoga se za nova znanja karakteriše dugo razdoblje primjene. Potrebno je 25 ... 35 godina da se stvarna tehnologija njihove praktične primjene pojavi na temelju novih saznanja, a da tržište to prihvati. Mnogi elementi onoga što se danas naziva upravljanje pojavili su se odmah nakon završetka Prvog svjetskog rata, međutim, već duže vrijeme razvijane su pojedinačne komponente upravljanja: organizacija, upravljanje ljudskim resursima itd. Tek nakon sistematizacije i optimizacije novih znanja sredinom 1950-ih. upravljanje je dobilo svjetsku važnost.

Inovacije koje se temelje na znanju donose promjene. Cilj mu je stvoriti potrebu i niko ne može unaprijed reći kako će korisnik to percipirati. Ostale inovacije temelje se na promjenama koje su se već dogodile i usmjerene na zadovoljavanje postojećih potreba.

1. Faza istraživanja

2. Faza proizvodnje

3. Stupanj potrošnje

1. porijeklo inovacije

2. savladavanje inovacije

3.difuzija inovacija

4.programska inovacija

Generacija

Provjera tehničke izvodljivosti

Izrada prototipa

Sveobuhvatno testiranje i tehnička poboljšanja

Ispitivanje tržišta

Organizacija velike proizvodnje

Širenje tržišta

Analiza potreba tržišta

Marketing u velikom obimu

Prvi korak

Druga faza

Treća faza

Četvrta faza

Peta faza

Šesta faza

Organizacija inovacijskog procesa

Slika: Dinamika troškova i koristi tokom implementacije

T0 t1 t2 t3 t

Bruto prihod

Neto prihod

- profit

- tekući troškovi povezani sa proizvodnjom i prodajom proizvoda

Očito je da su rane faze ovog procesa očito skupe, a troškovi se naglo povećavaju kako se inovacija približava tržištu (vrijeme t1). Segment t0-t1 odgovara prvim četiri faze inovacijskog procesa. S početkom pete faze organizacija počinje primati prihod od prodaje, koji u budućnosti raste s širenjem razmjera proizvodnje i prodaje (krivulja W na intervalu t1-t3). To se, naravno, događa samo uz uspješan razvoj inovacijskog procesa. Krivulja V na istom intervalu karakterizira primanje neto prihoda, počevši od trenutka vremena t1. Nastaje kao rezultat oduzimanja od bruto prihoda W tekućih troškova Q povezanih s proizvodnjom i prodajom proizvoda koji se mogu prodati. Od nekog trenutka t2\u003e t1, neto prihod nadoknađuje troškove u ranim fazama inovacijskog procesa i organizacija počinje primati neto dobit (krivulja P na intervalu t2-t3).

Slika: Mehanizam finansiranja u fazama inovacije

1. 2. 3. 4. 5. 6. vrijeme

1.- finansiranje prije početka

2. - start-up finansiranje

3. - faza inicijalne ekspanzije

4. - faza brzog širenja

5. - pripremna faza

6. - faza osiguranja likvidnosti rizičnih investicija

1. Pred-start financiranje podrazumijeva financijsku potporu za izvođenje radova na teoretskom i praktičnom utemeljenju komercijalnog značaja vaše ideje. U ovoj fazi provode se preliminarna istraživanja i razvoj, procjenjuje se potencijalno tržište novih proizvoda i izrađuje plan aktivnosti za buduću organizaciju. Faza može trajati od nekoliko mjeseci do jedne godine i u prosjeku je potrebno ulagačima u novu organizaciju da ulože i do 300.000 dolara. Ovo je najrizičnija investicija, jer praktički nema pouzdanih informacija kojima bi se utvrdila održivost predloženog projekta. Na kraju ove faze se oko 70% novih ideja obično odbaci. Istovremeno, usvojene ideje donose najveći povrat investitorima koji su ušli u posao u ovoj fazi.

2. U ovoj se fazi rad na organizaciji novog poduzeća i odabir ključnih zaposlenika praktično dovršava, razvoj i testiranje prototipa inovacije, kao i proučavanje potreba tržišta, privode se kraju. Čelnici organizacije već imaju formalni poslovni plan koji služi kao osnova za pregovore s investitorima rizičnog kapitala. Novoj organizaciji je potrebno financiranje kako bi se započelo proizvoditi i prodavati svoje proizvode. U nekim su slučajevima potrebni dodatni troškovi istraživanja i razvoja. Faza traje oko godinu dana i obično košta investitore i do milion dolara. Zbog visokog stepena rizika, često se praktikuju zajednička ulaganja nekoliko rizičnih investitora.

3. Faza inicijalne ekspanzije uključuje prelazak inovativne organizacije u praktične aktivnosti za komercijalni razvoj nove vrste proizvoda ili usluge. U ovom trenutku organizacija treba oglašavanje, jačanje ugleda kod potrošača, prevazilaženje konkurencije, stvaranje prodajne mreže komercijalnih proizvoda, organizovanje i unapređenje upravljanja proizvodnjom. Dobit od prodaje proizvoda u ovoj fazi još uvijek ne pruža financijske mogućnosti za daljnji rast, plaćanje operativnih troškova i stvaranje obrtnog kapitala. Istovremeno, postojeća imovina organizacije ne služi kao pouzdano jamstvo za dobijanje kredita od banaka. Stoga poduzetnici ponovo koriste usluge investitora rizičnog kapitala. Ova faza može trajati nekoliko godina i potrebno je nekoliko miliona dolara za normalan rad nove organizacije. Stoga je nekoliko fondova rizičnog kapitala obično uključeno u financiranje inovacija.

4. Ako je prethodna faza uspješna, slijedi je faza brzog širenja, u kojoj su potrebna značajna sredstva za povećanje proizvodnih kapaciteta, obrtnih sredstava, poboljšanje sustava distribucije, kao i za poboljšanje proizvodnje.

5. Nakon što je organizacija dostigla fazu brzog širenja i postala profitabilna, vjerovatnoća za njen bankrot znatno se smanjuje. Sada se može koristiti posuđena sredstva iz tradicionalnih izvora financiranja. Privlačenje novih investitora rizičnog kapitala obično prestaje. Pripremaju se uslovi za emisiju akcija nove organizacije na tržištu hartija od vrednosti. Ovaj rad traje najmanje tri mjeseca i može koštati oko 300 000 ili više dolara.

6. U ovoj fazi, akcije se izdaju i prodaju na tržištu hartija od vrijednosti.

Većina rizičnih kapitalnih investicija (otprilike 2/3) obično pada na prve tri faze finansiranja. Trajanje čitavog ciklusa rizičnih ulaganja u jednu organizaciju uveliko varira. Međutim, u većini slučajeva ovaj period je 5-10 godina.

Dakle, preduvjet rizičnih investicija je osiguravanje sredstava bez plaćanja kamate i otplata duga dovoljno dugo. Stoga, rizični fondovi radije slijede put zajedničkih ulaganja, što značajno smanjuje rizik pojedinih investitora.

Tema 4. Inovativni dizajn i organizacija istraživanja i razvoja

Izvori inovativnih ideja

Drucker P. identificira sedam izvora inovativnih ideja:

§ neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj

§ nekongruencija - razlika između stvarnosti (kakva zaista jest) i naše ideje o njoj (kao što bi trebala biti)

§ inovacije zasnovane na potrebama procesa (pri tome treba imati na umu one njegove nedostatke i slabosti koje se mogu i trebaju otkloniti)

§ nagle promjene u industriji ili strukturi tržišta

§ demografske promjene

§ promjene percepcije, raspoloženja i vrijednosti

§ nova saznanja (i naučna i nenaučna).

Kada odaberete inovativnu ideju i odlučite da uvedite bilo koju inovaciju, morate saznati neke stvari:

§ kada je u pitanju inovacija proizvoda - ima li ovaj ili onaj proizvod dobre šanse na tržištu

Stoga, za postizanje zacrtanih ciljeva i primanje monopolskog viška dobiti od inovacije, organizacija mora poštovati određene uvjete i ispunjavati određene zahtjeve:

§ potrebno je jasno razumjeti volumen potražnje potencijalnih potrošača za inovacijom, njene ekonomski izražene prednosti u odnosu na postojeće metode ispunjavanja ove potrebe

§ potrebno je utvrditi ograničenja resursa koja nastaju tokom stvaranja, proizvodnje i prodaje inovacije, tj. važno je pravilno sastaviti sveobuhvatnu prognozu ekonomskog potencijala inovacije

§ za uspješan razvoj inovativne organizacije preduvjet je usklađenost osoblja organizacije s određenim zahtjevima

§ s ograničenim materijalnim i financijskim resursima i tržišnom nesigurnošću, kvaliteta organizacije i upravljanja igra značajnu ulogu u uspjehu inovativnih organizacija.

Inovacijski proces

· Prvo, to se može smatrati paralelnim uzastopnim provođenjem istraživačkih, naučnih i tehničkih, proizvodnih aktivnosti i inovacija;

· Drugo, može se smatrati privremenim fazama u životnom ciklusu inovacije od nastanka ideje do njenog razvoja i implementacije.

Važan smjer u proučavanju inovacijskih procesa je prepoznavanje stvarnih faktora koji olakšavaju ili otežavaju njihovu primjenu.

Tabela: Čimbenici koji utječu na razvoj inovacijskih procesa

Grupa faktora	Prepreke inovacijama	Pokretači inovacija
Ekonomski, tehnološki	Nedostatak sredstava za finansiranje inovativnih projekata slabost materijalne i naučno-tehničke baze i zastarjela tehnologija, nedostatak rezervnih kapaciteta dominacija interesa tekuće proizvodnje	Dostupnost rezerve finansijskih, materijalnih i tehničkih sredstava, napredne tehnologije dostupnost potrebnih ekonomskih i naučno-tehničkih infrastrukturnih materijalnih podsticaja za inovativne aktivnosti
Politički, pravni	Ograničenja dela antimonopolskog, poreznog, amortizacijskog, patentnog i licencnog zakonodavstva	Zakonodavne mjere (posebno poticaji) za poticanje inovacijske aktivnosti Državna potpora inovacijama
Organizacijski i menadžerski	Dobro uspostavljena organizaciona struktura, prekomjerna centralizacija, autoritarni stil upravljanja, prevladavanje vertikalnih tokova informacija	Fleksibilnost organizacione strukture, demokratski stil upravljanja, prevladavanje horizontalnih tokova informacija, samoplaniranje, prihvatanje decentralizacije prilagodbi, autonomija, formiranje ciljnih problemskih grupa
Socijalno-psihološki, kulturni	Otpor promjenama koji mogu prouzrokovati takve posljedice kao promjena statusa, potreba za traženjem novog posla, restrukturiranje ustaljenih načina djelovanja, kršenje stereotipa ponašanja, ustaljenih tradicija; strah od neizvjesnosti, strah od kazne za neuspjeh; otpor svemu novom što dolazi izvana	· Moralno ohrabrivanje, javno priznanje · pružanje mogućnosti za samoostvarenje, oslobađanje kreativnog rada · normalna psihološka klima u radnom kolektivu

Proces stvaranja inovacije uključuje (životni ciklus inovacija):

1. Faza istraživanja

2. Faza proizvodnje

3. Stupanj potrošnje

Što se tiče inovacije, kao procesa prenošenja inovacije u sferu primjene, sadržaj životnog ciklusa je nešto drugačiji i uključuje sljedeće faze:

1. porijeklo inovacije- svijest o potrebi i mogućnosti promjena, pretraživanja i razvoja inovacija;

2. savladavanje inovacije - provođenje u postrojenju, eksperiment, provođenje promjena u proizvodnji;

4.programska inovacija- inovacija se primjenjuje u stabilnim, stalno funkcionalnim elementima odgovarajućih objekata.

Slika: Inovacijski proces

Generacija

Niste pronašli ono što tražite? Koristite Google pretraživanje na web mjestu: