Cuando estaba trabajando hace un par de años experto en crédito en Russian Standard Bank, es decir, como representante del banco, solicité préstamos en diferentes tiendas de la ciudad. En mi barrio, empleados de otros bancos solicitaban préstamos: Renaissance Bank, Alfa Bank, Home Credit, Investment Bank.
Me gustaría señalar de inmediato que, a pesar de que las tasas de interés en Home Credit Bank son más altas que en Russian Standard Bank, los clientes estaban más dispuestos a ir a Home. Bueno, se ha ganado la reputación de "estándar ruso", ¿qué más se puede decir?
Inicio Banco de Crédito y Finanzas - Banco Comercial, es uno de los líderes en Rusia en el mercado. préstamos al consumo. Y, de hecho, no importa a qué tienda vaya, ya sea un gran "Eldorado" o un pequeño "Euroset", puede obtener productos a crédito en todas partes, y solicitándolos en "Home Credit", ya que los representantes de este banco son simplemente en todas partes, en casi todas las tiendas.
Según las estadísticas, a finales de 2012 Home Bank en Rusia contaba con 6.356 oficinas y 69.000 puntos de venta. Entre las calificaciones nacionales de bancos, ocupa el puesto 19. Sin embargo…
Un préstamo de Home Bank se emite bajo gran porcentaje. Además, cuando los empleados preguntan "¿cuál es la tasa de interés?" intentan “escabullirse” de la respuesta y rápidamente cambian de tema, por ejemplo, cuánto deben pagar al mes. Y el sitio web oficial de Home Loan no indica el tipo de interés. ¿Por qué? Porque es del 59% o más. Sí, sí, has oído bien, porcentajes tan enormes. Para los préstamos al consumo, las tasas son aún más altas: 67%, 72% y 75%. Cuando se aportan dos documentos, el tipo de interés se reduce, por ejemplo, no será del 72%, sino del 67%. La diferencia es pequeña. Más solo en préstamos instantáneos, pero allí las cantidades otorgadas son pequeñas y corto periodo de tiempo hasta 10-15 días.
Y otro matiz que los prestatarios comunes tampoco conocen es el seguro.
Al otorgar un préstamo al consumo, se incluye adicionalmente el costo del seguro. A menudo el cliente no sabe que está pagando una cantidad extra por el seguro. Los gestores de crédito contratan seguros en silencio, porque así es como les pagan. Si el prestatario entiende al menos algo de los documentos, entonces puede preguntar si el seguro está incluido en el coste del préstamo o no. Sin embargo, incluso aquí los gerentes tienen una excusa: dicen que si no contratas un seguro, la probabilidad de obtener un préstamo es cero. Pero realmente quiero comprar un televisor nuevo. Por lo tanto, la mayoría de los prestatarios simplemente se darán por vencidos; bueno, habrá seguro, que así sea. Pero esto es nada menos que 1.000 rublos e incluso más.
Se requieren los siguientes documentos para otorgar un préstamo:
Pasaporte
- 2 impuestos sobre la renta personal
- Copiar libro de trabajo, certificado por el jefe del departamento de RRHH
- un segundo documento de identificación (por ejemplo, un permiso de conducir).
Podrás amortizar anticipadamente sin comisiones ni penalizaciones. Sin embargo, al banco no le resulta rentable realizar un reembolso anticipado y, siempre que es posible, sus empleados intentan “disfrazar” los ojos del cliente de que “la base de datos ahora no funciona, hubo un fallo, llama en una semana, te lo diremos para ti todo” o “los documentos del cliente se han perdido” y excusas similares. A menudo cuando amortización anticipada Después de un mes, los clientes reciben un mensaje en su teléfono exigiéndoles que paguen otra cantidad, por ejemplo 1000 rublos (esto comisión oculta). Si no paga esta cantidad, en cuestión de días se duplicará o triplicará. Por lo tanto, si ocurre tal situación (y sucede muy a menudo), vaya inmediatamente a la oficina de Home Bank y averigüe la situación actual, preferiblemente con sus superiores.
Al reembolsar un préstamo, es imperativo solicitar al banco un certificado de que el préstamo se ha reembolsado en su totalidad y no llamar al centro de llamadas, al que es muy difícil llegar. Conclusión: Las tasas de interés de Home Credit Bank son lo suficientemente altas como para compensar el riesgo de pérdida de ganancias si muchos clientes reembolsan el préstamo anticipadamente.
1. Ausencia historial de crédito
¿Le prestarías dinero a un extraño? Quizás si te lo recomendara gente de tu confianza. Un historial crediticio es una especie de carta de recomendación del prestatario. Puede ser corto o largo, limpio, sin demoras o con “borrones”. Pero debe haber uno. ¿Cómo iniciar tu historial crediticio? Solicite un pequeño préstamo para comprar productos en una tienda. Con un monto de préstamo bajo, la evaluación de la solvencia del prestatario es más liberal. Al pagar este préstamo a tiempo, construirá un buen historial crediticio.
2. Mal historial crediticio
El incumplimiento de las obligaciones crediticias siempre se informa al buró de crédito. Los retrasos tienen un impacto extremadamente negativo en la decisión del préstamo. El mal historial crediticio no se puede eliminar. Pero puedes acumular uno nuevo y bueno. Paga todas tus deudas con los bancos. Después de unos meses, intente solicitar un préstamo para una pequeña cantidad. Si le conceden un préstamo, devuélvalo con cuidado. Poco a poco se recuperará la confianza de los bancos en usted.
3. Violación de la regla del 40 por ciento
Basándose en información sobre ingresos e historial crediticio, el banco "predice" cómo el cliente hará frente a sus obligaciones. Se analiza la relación entre todos los pagos del préstamo y los ingresos mensuales. Los pagos no deben exceder el 40% de los ingresos. Qué hacer si ya tiene esa carga, pero necesita nuevo préstamo? Puedes refinanciar tus préstamos con otro banco, reduciendo la tasa y los pagos mensuales.
4. Préstamos demasiado frecuentes
Si una persona recurre con demasiada frecuencia a los bancos para pedir préstamos, esto resulta sospechoso: ¿planea construir su propia cuenta personal? pirámide financiera, ¿pagar préstamos antiguos con otros recién recibidos? Estos son riesgos para el banco, por lo que se puede rechazar el préstamo. Espere de 3 a 4 meses después de recibir su último préstamo e intente comunicarse con el banco nuevamente.
5. Proporcionar información incorrecta
La honestidad al proporcionar datos es importante para la aprobación del préstamo. El banco verifica la información en el formulario de solicitud del prestatario, por ejemplo, compara el salario especificado por el cliente con los indicadores promedio del mercado para un puesto determinado en una región en particular. Si no se confirman los datos del formulario de solicitud del prestatario, se denegará el préstamo. Y será muy difícil restablecer la confianza del banco.
Actualizado 22/08/2019
Los préstamos le permiten resolver los problemas actuales. dificultades financieras, mientras que para últimos años La posición de los bancos hacia los prestatarios se ha vuelto mucho más leal, lo que les permite solicitar préstamos al consumo de forma rápida y sin problemas innecesarios. A la hora de decidir cómo solicitar un préstamo y cómo obtener el dinero de la forma más cómoda posible, muchos prestatarios potenciales eligen cada vez más la oportunidad de trabajar online, sin visitar oficinas. organizaciones bancarias. Home Credit Bank es una empresa confiable y probada en el tiempo, donde puede solicitar un préstamo rápidamente y con un paquete mínimo de documentos. Veamos cómo obtener un préstamo de Home Credit Bank, qué documentos se necesitan para ello y qué afecta la oferta personal para clientes habituales.
¿Cómo conseguir préstamos de Home Credit Bank para quienes ya son clientes de esta organización? Lo primero que debe hacer para obtener efectivo en Home Credit es verificar si tiene una oferta personal de la empresa. Puede consultar su disponibilidad o verificar su ausencia utilizando el servicio “Mi Crédito” o mediante la banca por Internet.
Si existe una oferta de este tipo de HomeCredit Bank, puede recibirla sin visitar la oficina (enviando una solicitud en línea a través de Internet).
Para hacer esto, debe aceptar el servicio en su cuenta personal, luego de lo cual un empleado del banco llamará al número de teléfono especificado para aclarar los detalles. Para recibir un préstamo en efectivo, necesitará los datos de su pasaporte, pero el registro se realizará de forma remota, utilizando su cuenta personal. Puedes obtener un préstamo usando transferencia instantánea en tarjeta de débito Home Credit Bank, débito bancario o cuenta corriente de otra institución financiera.
Para nuevos clientes
Las personas que anteriormente no eran clientes también pueden obtener un préstamo de Home Credit Bank. En este caso, el préstamo también se puede aprobar a través de Internet en la primera etapa, pero será posible recibir un préstamo en efectivo solo después de visitar la oficina con paquete necesario documentos Además, Home Credit Bank puede emitir un préstamo a la antigua usanza: en el momento en que el cliente se comunica directamente con la oficina de la empresa con el paquete de documentos necesario.
Para presentar una solicitud inicial de préstamo al consumo, es necesario completar un pequeño formulario electrónico en el que la persona que toma el préstamo debe indicar datos personales, datos del pasaporte, información sobre el trabajo y los parámetros del préstamo propuesto. Después de enviar la solicitud, se tomará una decisión preliminar al respecto, luego de lo cual un representante de la institución financiera se comunicará con el cliente potencial.
Condiciones para prestar dinero
Se puede emitir un préstamo en efectivo de Home Credit Bank sobre la base de varios programas de credito, que se diferenciarán en las tasas de interés ofrecidas, documentos necesarios para obtenerlas y límites máximos.
Si hablamos de los parámetros máximos y mínimos posibles, entonces los clientes existentes pueden recibir un préstamo de 10.000 a 1.000.000 de rublos (1 millón de rublos), mientras que mayoría tasa favorable será sólo el 7,9%(información actualizada a agosto de 2019). Una vez tomado el dinero, deberá ser devuelto en un plazo de uno a 5 años. En cuanto a los nuevos clientes, tienen a su disposición cantidades de 30.000 a 500.000 rublos, y la tasa será ligeramente superior (la más alta es del 24,8%. Para clientes con un mal historial crediticio, un salario pequeño, préstamos existentes, etc.). Porque el cantidad máxima más bajo que para los clientes habituales, el período de devolución es ligeramente diferente, oscilando entre uno y cinco años.
Lo importante es que el servicio de amortización anticipada de préstamos, tanto totales como parciales, está disponible para todas las categorías de prestatarios. Esto te permite contar con la conexión inicial del pago mensual más cómodo, lo que te permitirá pagar siempre tu deuda sin demoras. Al mismo tiempo, sujeto a disponibilidad. Dinero, el prestatario podrá pagar parte de la deuda principal o pagar al banco en su totalidad sin sanciones ni restricciones.
Documentos requeridos
Esta pregunta también se puede responder de manera diferente para los clientes nuevos y recurrentes. Estos últimos, para recibir dinero en virtud de la oferta, necesitarán un pasaporte y los pensionados SNILS deberán preparar adicionalmente un certificado de pensión personal.
¡Puede obtener un préstamo en efectivo SIN certificados de ingresos! En este momento Home Credit Bank ofrece una de las ofertas más ventajosas en el mercado de préstamos al consumo y opera en las principales ciudades de Rusia.
Nuevos clientes para recibir monto minimo También necesitará un pasaporte y uno de los documentos requeridos para elegir, que puede incluir el mismo SNILS, así como un pasaporte internacional, una licencia de conducir o de pensionado. Para obtener un préstamo por montos mayores, los nuevos clientes y los prestatarios existentes que no tengan una oferta del banco deberán proporcionar adicionalmente documentos que confirmen su solvencia; este paquete se analiza individualmente.
Requisitos para el prestatario
Vale la pena decir que, en comparación con otros bancos, Home es bastante leal a prestatarios potenciales sin imponerles exigencias demasiado estrictas. Si, para recibir asistencia financiera puede contar con un ciudadano de la Federación de Rusia que tenga un permiso de residencia en cualquiera de las regiones donde hay oficinas de representación del banco o al menos resida en esa localidad donde recibe un préstamo. La edad también importa: sólo personas de 22 a 70 años.
Otro requisito obligatorio es tener una fuente de ingresos permanente. En la mayoría de los casos no será necesario confirmarlo oficialmente, sin embargo, los clientes con ingresos estables y, además, aquellos empleados oficialmente tienen muchas más posibilidades de que se apruebe su solicitud.
Lo principal es no intentar engañar al banco con respecto a su situación financiera. A pesar de que aquí no se requieren certificados de trabajo, verificar la disponibilidad de ingresos es fácil; solo necesita verificar los datos con la base de datos del Fondo de Pensiones, que estará disponible organización de crédito gracias al consentimiento para el procesamiento de datos personales y al número SNILS proporcionado.
La actitud flexible y leal hacia los prestatarios son las principales ventajas de Home Credit Bank. El proceso de préstamo de dinero también resulta atractivo, lo más simplificado posible para los clientes existentes: disponibilidad oferta personal le permite obtener un préstamo sin salir de casa.
Las situaciones en la vida son diferentes. Puede vivir cómodamente durante varios años sin endeudarse y luego, literalmente, de repente, quedar atrapado en ellas. A menudo hay situaciones en las que un cliente solicita un préstamo de Home Credit Bank, no tiene tiempo para liquidarlo y ya necesita un segundo préstamo. Esto plantea una pregunta lógica: ¿es posible obtener el préstamo número 2 si el préstamo número 1 no se ha liquidado? La pregunta no es fácil, por eso decidimos dedicarle una publicación separada.
¿Cuántos préstamos puede otorgar HKB a un cliente? ¿Existen restricciones y cómo se resuelve generalmente este problema en la práctica? De hecho, nadie limita cuantitativamente los préstamos. Básicamente, al banco no le importa cuántos contratos pretende celebrar el cliente, lo principal es que pueda cumplirlos.
Cuando un cliente solicita su primer préstamo, los especialistas bancarios calculan su capacidad financiera en función de los documentos que proporciona. Como resultado, el especialista determina el monto máximo de préstamo que el banco puede otorgar a este cliente. Dentro de este importe, el cliente puede contratar uno, dos o varios préstamos a la vez. Pongamos ejemplos.
- Supongamos que el importe máximo del préstamo aprobado por el HKB es de 700.000 rublos.
- El cliente solicita un préstamo por 200.000 rublos al 19,9% anual durante 2 años.
- Habiendo logrado realizar tres pagos del primer préstamo, el cliente solicita un segundo préstamo por 300.000 rublos durante 3 años al 27,5% anual.
HKB concederá un préstamo posterior siempre que se hayan realizado al menos tres pagos mensuales del préstamo anterior.
¿Qué vemos en este ejemplo? En primer lugar, el banco otorgó al cliente un segundo préstamo dentro del monto límite previamente aprobado. Sin embargo, se tuvo en cuenta que el cliente, al no haber saldado la primera obligación, asumió la segunda, por lo que el interés del segundo préstamo fue mayor que el del primero. Nuestro escenario de ejemplo no es en absoluto representativo. HKB, al igual que otros bancos, resuelve los problemas de préstamos dobles de forma puramente individual. ¿Darán o no un segundo préstamo y, de ser así, en qué condiciones? Sigamos hablando de esto en el siguiente párrafo.
Condiciones para obtener un segundo préstamo
La obtención de un segundo, tercer y posteriores préstamos, siempre que los anteriores no hayan sido reembolsados, depende de las características subjetivas del individuo, esto ya está claro. Pero ¿qué características concretas se tendrán en cuenta a la hora de tomar una decisión tan importante? Aquí son indispensables explicaciones adicionales.
- Se aclarará si el cliente permitió o no el más mínimo retraso en el pago mensual del primer préstamo. Si hubo un retraso de 1 día, este bien puede ser el motivo del rechazo.
- La decisión sobre el segundo préstamo también se verá afectada por el historial crediticio del cliente. Debe ser impecable.
Si, al emitir el primer préstamo, HKB "hizo la vista gorda" ante algunos "puntos oscuros" en su historial crediticio, no espere que lo vuelva a hacer cuando decida emitir un segundo préstamo.
- La decisión estará influenciada por la categoría del préstamo elegido. Si no has conseguido liquidar tu hipoteca, por ejemplo, y necesitas un préstamo al consumo, entonces esta es una situación bastante común. En este caso, las posibilidades de obtener la aprobación son muy altas. Pero si estás intentando tomar varios seguidos créditos de consumo, esto lleva al banco a sospechar de su frivolidad, lo que significa que lo controlarán más cuidadosamente.
- En reaplicación Para el préstamo se comprobará la solvencia actual del cliente. Al fin y al cabo, las situaciones pueden ser diferentes: pérdida inesperada del trabajo, una enfermedad grave de un cliente que afecta a su capacidad para trabajar, etc. En caso de crisis, el banco no quiere asumir riesgos adicionales, por lo que averiguará por qué el cliente necesitaba un segundo préstamo.
En general, no hay que tener miedo de solicitar un segundo préstamo. En muchos casos, HKB se encuentra con los clientes a mitad de camino y no intenta ofrecerles condiciones de transacción esclavizantes. Así que anímate y no olvides que el segundo préstamo no te libera en ningún caso del primero, así que piénsalo mil veces antes de asumir otro compromiso.
¿Dónde se otorgará el segundo préstamo?
Si ya tiene uno, puede solicitar un segundo préstamo no sólo a HKB. Otro banco le concederá un préstamo con mucha más disposición, pero deberá realizar al menos un pago del primer préstamo. Si no se hace esto, la solicitud del segundo préstamo será rechazada automáticamente, estas son las reglas. Entonces, ¿qué bancos pueden otorgarle el préstamo número 2, siempre que tenga un préstamo pendiente número 1 del Home Credit Bank? Potencialmente, esto lo puede hacer cualquiera de los 623 bancos autorizados en la actualidad. Pero más propuesta rentable ellos harán por ti:
- VTB 24;
- Banco de Correos;
- Expreso del Este;
- Crédito Renacimiento;
- Banco Raiffeisen;
- Banco SKB.
Por lo tanto, no importa a qué banco recurra para obtener un segundo préstamo, su solicitud será considerada cuidadosamente. Si existe la más mínima pista para tomar una decisión positiva, el banco la tomará, porque necesita ganar dinero.
En Home Credit, además del seguro de préstamo, imponen sin previo aviso otro seguro, que está incluido en el importe del préstamo. Si el seguro del préstamo se puede devolver en un plazo de 2 semanas, el segundo seguro no se devolverá en absoluto.
Galina Créditos de consumo Clasificación: 2
Además de contratar un seguro de préstamo, te imponen otro seguro sin avisarte. El importe del segundo seguro está incluido en el importe del préstamo. Si el seguro del préstamo se puede devolver en un plazo de dos semanas, el segundo seguro no se devolverá en absoluto.
división bancaria
Oficina adicional 34/06 Kamyshin, calle. lenina, 19 años
serguéi Créditos de consumo Calificación: 5
Buen banco! Como escriben a continuación que el seguro no es reembolsable, yo personalmente lo cancelé al día siguiente sin ningún problema y transfirí el importe a amortización anticipada. El día en que se cancelaron los fondos según el contrato, recibí una notificación y un nuevo cronograma de pagos. Solo hice 3 pagos más, hasta ahora todo justo!!!
Ahora estoy esperando la reducción de tipos prometida al 11 por ciento en 6 meses. Si esto sucede, será simplemente mágico.
Ígor Créditos de consumo Clasificación: No
¡Engaño! El dinero del seguro no fue devuelto. La agente está sentada y dice que hasta que no pagues no regalaremos el seguro. Pagué ahora y no tienes derecho a seguro. ¡Están engañando a la gente!
Al solicitar el préstamo se analizó la posibilidad de un reembolso parcial anticipado. La aplicación My Loan tiene esa función. Escriben que la solicitud ha sido aceptada, pero no se realiza el reembolso.
Anónimamente Créditos de consumo Clasificación: No
Al solicitar el préstamo se analizó la posibilidad de un reembolso parcial anticipado. La aplicación My Loan tiene esa función. Escriben que se ha aceptado la solicitud de reembolso anticipado parcial, pero que el reembolso no se realiza.
Estoy pensando en dejar de pagar por completo. Lo que ellos son para mí, así soy yo para ellos.
Anónimamente Créditos de consumo Clasificación: No
Pah-pah-pah, estoy liquidando un préstamo por tercera vez; este es el banco más adecuado. Todo es rápido, sencillo, sin problemas, sea cual sea la cantidad que tengas que pagar, yo la pago, todo se cancela a tiempo y con precisión. Nada extra. Las tasas de interés son realmente altas + seguro, pero cuando necesitas dinero con urgencia, no tienes que elegir.
Otros bancos dan ganas de ahorcarse incluso en la fase de solicitud de un préstamo.
¡Pedí un préstamo dos veces y ni un solo error en el pago! Aquí en Maykop tuve que presentar una solicitud y me aprobaron 800 mil, les digo que no necesito tanto, pedí 200 y se negaron. ¡Extraño!
andrés Créditos de consumo Clasificación: 1
¡Banco extraño! ¡Pedí un préstamo dos veces y ni un solo error en el pago! ¡Aquí en Maykop tuve que presentar una solicitud y se aprobaron 800 mil! Yo digo que no necesito tanto, ¡pedí 200 y se negaron! ¡Extraño!
Hola Andrei!
La oferta del banco era preliminar; la decisión exacta sólo se conocerá después de presentar la solicitud. No te preocupes, puedes postular nuevamente.
Estaremos encantados de cooperar.
ludmila Créditos de consumo Clasificación: 1
no lo recomiendo este banco para nadie. Tipos de interés elevados, aunque el SMS cuando ofrecen pedir un préstamo indica otra cosa tasa de interés, más óptimo. Luego, como explica el empleado del banco, cada tarifa individual en calidad de préstamo.
Son astutos al imponer servicios adicionales, La notificación por SMS está activada. Pero lo más importante es que no tienen seguro. Y luego resulta que ella está presente y no es pequeña.
El seguro está diseñado de tal manera que no es necesario firmarlo, viene como un encarte, un complemento al contrato. En general, total decepción con este banco. Piénsalo antes de solicitar un préstamo a este banco.
¡Hola Lyudmila!
Se puede obtener una decisión exacta sobre la solicitud solo después de enviarla al banco; se le enviará una decisión preliminar por SMS. Todos los servicios se conectan solo a petición suya y puede desactivarlos.
Los SMS se desactivan en cualquier momento llamando al banco o puedes escribir, por ejemplo, en el chat. Y el servicio de seguro se presta dentro de los 14 días siguientes a la fecha de ejecución del contrato.
Realmente esperamos que su opinión cambie y continuaremos cooperando.
Atentamente, Home Credit Bank.
Le dieron un 11%, pero resultó ser un 19%. Le impusieron un seguro, un paquete de SMS y retuvieron 15.000 del importe del préstamo sin explicar por qué. ¿Y de dónde sacaron tantos empleados malvados?
Vasilyeva Zoya Créditos de consumo Clasificación: No
Pedimos un préstamo en Cheboksary en la oficina principal. Le dieron un 11%, pero resultó ser un 19%. Le impusieron un seguro, un paquete de SMS y retuvieron 15.000 del importe del préstamo sin explicar por qué. ¿Y de dónde sacaron tantos empleados malvados? El administrador no es competente. En general, no deberías desperdiciar tus nervios ni tu dinero allí.
¡Hola!
Lamentamos mucho que su opinión sobre el banco haya sido así(
Lo más probable es que haya recibido una oferta de un banco con una tasa del 11% anual y podrá conocer la decisión exacta después de enviar su solicitud.
Todos los servicios se pueden desactivar, el seguro se puede obtener en una oficina bancaria o en una tienda asociada previa solicitud y se pueden obtener SMS llamando línea directa o escribiéndonos en el chat, o en el grupo oficial del banco en redes sociales.
Atentamente, Home Credit Bank.
karina Créditos de consumo Clasificación: 1
¡Servicio al cliente simplemente repugnante! Me aprobaron un préstamo en efectivo y tuve que firmar un acuerdo en mi cuenta personal. Ya que no necesito la opción " protección financiera", llamé a la línea directa, me dijeron que cuando firmara el contrato, podría rechazar este servicio. Pero si de repente no tienes éxito, me dijo Vyacheslav muy cortésmente, nos volverás a llamar y lo apagaremos. para ti.
Firmo el contrato, por supuesto no pude negarme y vuelvo a llamar a la línea directa. Allí, la no menos educada Victoria me dice que esto sólo puedo hacerlo en la oficina del banco, y además me asegura...
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¡Hola! Al firmar la documentación del préstamo a través de Área personal, solo necesitas desmarcar la casilla al lado de este servicio.
Si se lo perdió, puede cancelarlo en la oficina del banco o en la tienda asociada previa solicitud.
Todas las conversaciones en el banco quedan grabadas y, si es necesario, podemos escucharlas.
Atentamente, Home Credit Bank.
svetlana Créditos de consumo Clasificación: 1
Presenté una solicitud para un préstamo en efectivo de este banco, pero terminó siendo rechazada y llamadas incesantes de empresas como “Bystrodengi” y demás. Resulta que el banco envió descaradamente mis datos personales a todas estas instituciones, yo no di mi consentimiento para ello. No escuché ninguna respuesta sensata del banco: cada operador habla a su manera, como si trabajara para diferentes empresas.
Uno dijo socios, otro se rió y dijo que no son socios en absoluto, el tercero generalmente dijo "Llamarán y pararán", es inútil escribir en el chat, cada operador da un par de respuestas vagas y cierra el diálogo.
Nunca volveré a contactar con este pésimo banco y no os lo recomiendo, no...
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Buenas tardes, Svetlana.
Por favor aclare, ¿envió su solicitud en el sitio web? Al presentar una solicitud de esta forma, marca la casilla correspondiente y en caso de negativa, sus datos se envían a otras entidades de crédito.
Nos disculpamos por cualquier inconveniente.
Atentamente,
Banco de Crédito Hogar.
Anastasia Créditos de consumo Clasificación: 1
No creo que esto sea 1000% justo. Soy su cliente, como me dijeron por teléfono, “leal”. Te cuento mi situación para que las personas que decidan pedirte un préstamo conozcan el trabajo de tus operadores.
Decidí sacar la enésima cantidad de dinero a crédito de su banco, e incluso me lo aprobaron. Todo esta bien. Pero según la respuesta del banco, tuve que llamarme/escribirme, ya que su banco comentario no proporciona respuestas a los clientes. Además, nadie me informó que para recibir dinero (en efectivo) necesito un certificado de IRPF 2. Vale, llamé a la línea directa para saber durante qué período...
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Buenas tardes Anastasia.
Para consultar la información, por favor especifica tus datos y una descripción detallada de la situación en nuestro grupo oficial En contacto con.
Tenga en cuenta que la aprobación de una solicitud está influenciada por muchos factores, pero no por la presencia/ausencia de certificados 2NDFL. Las solicitudes no afectan su historial crediticio de ninguna manera.
Atentamente,
Banco de Crédito Hogar.
Antón Créditos de consumo Clasificación: 1
La aplicación ofrece un préstamo a una tasa del 10,9%, pero en realidad es del 23,8%. Después de la solicitud, el empleado del centro de llamadas llama y dice: gracias, la tarifa es alta, no es interesante. A lo que le hacen la pregunta: ¿cómo se entiende la tasa del 23,8%? ¿Cómo debería entenderlo? ¿Cómo debería siquiera responder a esta pregunta?
Quería preguntar al departamento de control de calidad, pero no dan este número en la solicitud, simplemente evitan responder. El empleado no aparece hasta que escribes 3 mensajes al bot automático, y cuando llega el empleado (que sucede a través de Enésima cantidad tiempo), no se proporcionan contactos.
Buenas tardes.
La aplicación muestra oferta mínima, desde donde es posible registrarse. Después de enviar los documentos, el banco te informa qué condiciones ofrece.
¡Entonces la decisión es tuya!
Saludos cordiales, Banco
Credito para hogar.
Andrianov Andrey Viktorovich Créditos de consumo Clasificación: 2
Olga Créditos de consumo Clasificación: No
El 17 de octubre de 2018 me convertí en propietario de una tarjeta bancaria a plazos. Cómo empezó todo: decidí comprar muebles. Hice mi elección y como no fue posible comprar inmediatamente los muebles que había elegido, acudí a un especialista del banco para pedirle una aclaración: calcular el pago mensual aproximado al banco, sujeto a la conclusión. acuerdo de prestamo durante 6 meses.
El especialista del banco hizo un cálculo preliminar y me dijo el monto aproximado del pago mensual. Mensualidad Siempre que se celebrara un contrato de préstamo por 6 meses, quedé satisfecho y le pedí al especialista del banco que comenzara a procesar el contrato de préstamo.
Pero la chica, especialista bancaria, me sugirió que tomara una tarjeta a plazos, convenciéndome de que pagaría...
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¡Hola Olga!
También estamos muy molestos de que se haya encontrado en tal situación; puede haber habido un malentendido (Con la Tarjeta de Pago en Cuotas, puede realizar compras a socios por hasta 12 meses. Además, tenemos una promoción de 10 meses para su primera vez). compra.
Si es posible escríbenos a cualquier grupo oficial del banco en las redes sociales, descubriremos por qué sucedió esto.
Atentamente,
Banco de Crédito Hogar.
Impusieron fraudulentamente una segunda póliza de seguro. Dijeron que si recibes 60 mil ahora, en 10 días recibirás otros 16 mil. Recibí 76 mil, pero pagaré 86 mil.
Vladímir Créditos de consumo Clasificación: No
Me impusieron fraudulentamente una segunda póliza de seguro. Dijeron que si recibes 60 mil ahora, en 10 días recibirás otros 16 mil. Recibí 76 mil, pero pagaré 86 mil. Cuando pudiera conseguir 70 mil y devolver otros 16 mil del seguro, en total obtendría 86 mil, no 76 mil.
división bancaria
Oficina adicional 55/04 Omsk, avenida Mira, 48
¡Hola Vladimir!
Pedimos disculpas por la situación, no entendemos ni un poco lo que pasó al final. Escríbanos una situación más detallada y sus datos en el grupo oficial del banco en las redes sociales (Vkontakte, Twitter, Facebook, Odnoklassniki), definitivamente lo resolveremos.
Atentamente,
Banco de Crédito Hogar.
natalia Créditos de consumo Clasificación: No
Tipo de interés muy alto sobre el préstamo y fraude en caso de reembolso anticipado. Cobraron intereses para el mes siguiente, aunque el préstamo se cerró 4 días antes de fin de mes. A la pregunta "¿por qué?" No respondieron nada que valiera la pena. Sólo que el programa así lo cree.
Después de un año de pagos del préstamo, resultó que solo pagaba intereses y el préstamo disminuyó una pequeña cantidad. El seguro no es reembolsable. En general, esto está fuera de discusión.
Engaño y estafa. La calificación del banco es un gran MENOS.
Recibí un préstamo a 3 años al 28,8%, pago la totalidad de mi pensión todos los meses. Fealdad. Deja de engañar a la gente.
elena Créditos de consumo Clasificación: 1
COMENTARIO MAL. Recibí un préstamo a 3 años al 28,8%, pago la totalidad de mi pensión todos los meses. FEALDAD. ¡DEJEN DE ENGAÑAR A LA GENTE!
daría Créditos de consumo Clasificación: No
En diciembre de 2017 tomé bastante una gran suma dinero en HomeCredit Bank durante dos años, el especialista en préstamos dijo que si lo pago antes, pagaré intereses durante la duración del préstamo. Pagué durante 8 meses, los intereses se cargaron en su totalidad, como durante dos años. Hice el pago completo, tomé la factura del especialista y pagué. Vine a pedir un certificado de reembolso total del préstamo, debo otros 500 rublos. Horror.
Esto no es un banco, es una organización que engaña y los especialistas son los mismos. Aconsejo a todos, después del pago total de la deuda al "banco", que retiren sus datos personales mediante una solicitud.
Tome la segunda copia firmada por el empleado del banco y conserve este documento. ¡Buena suerte para ti!
Puerto pequeño Créditos de consumo Clasificación: 1
Hola. El banco me engañó y me está cobrando intereses de demora, aunque hice el pago dos semanas antes del pago recomendado. Empezaré con el hecho de que en julio tomé 2 bienes a plazos de Eldorado, los firmé con diferentes contratos, la factura fue la misma. Inmediatamente descargué la aplicación My Credit para pagar con mi tarjeta Sberbank en línea.
Entré a la aplicación por primera vez, verifiqué todas las funciones, hubo reembolso anticipado del préstamo, reembolso parcial del préstamo, hice clic, recibí una notificación de que su solicitud será considerada, eso es todo. Luego pasaron como dos semanas, recibí mi salario e inmediatamente liquidé dos créditos, les cuento enseguida que los pagos eran por contratos diferentes;
El crédito de la vivienda no regresa seguro de credito y el banco no notifica sobre la devolución del seguro. No confíes en el banco, ten cuidado.
ludmila Créditos de consumo Clasificación: 2
¡Atención! Home Credit no devuelve el seguro de crédito y el banco no notifica sobre la devolución del seguro. No confíes en el banco, ten cuidado.
división bancaria
Oficina adicional 34/05 Volzhsky, avenida Lenin, 71
ramín Créditos de consumo Clasificación: No
al llenar aplicaciones en línea Para un préstamo, hay un error en el formulario de solicitud. Al menos puedes descubrir por ti mismo cómo debemos completarlo.
yuri Créditos de consumo Clasificación: No
Soy residente de Togliatti y escribo una crítica extremadamente negativa sobre un empleado del banco, un empleado autorizado de la tienda Eldorado, Alexander Sergeevich Repin. 673619.
Para obtener un préstamo para el teléfono que compré, esta persona me engañó para que consiguiera un préstamo de este banco al 19,53% anual, asegurándome que si pagaba antes, la cantidad sería 2.000 rublos menos que el precio de la tienda.
Si este engaño no es la política general del banco, entonces este representante autorizado Repin A.S. socava la autoridad del banco y no debería funcionar para él. Por mi parte, nunca más volveré a contactar con los servicios de Home Credit Bank en el futuro y no lo recomendaré a mis amigos.
Shubakin yu.a.
natalia Créditos de consumo Clasificación: 1
Un banco terrible, el monto de su pago no disminuye, sino que por alguna razón aumenta cada mes. Estaba calculado en 37.000 y algo, hice el pago, hice 3960 y que para el próximo mes tengo el monto para reembolso completo Resultó ser incluso más grande que antes.
Así saben robar a la gente, nosotros trabajamos, arruinamos nuestra salud, y ellos viven tan tranquilos, a costa nuestra tratan muy deshonestamente a sus clientes, engañan y es increíble cómo.
Nos imponen pagos míseros, nos obligan a pedir esos préstamos suyos y también nos engañan. NUNCA CONTACTE A ESTE BANCO, SON AÚN PEORES RECLUTADORES TINKOFF.