Inicio de sesión del banco del cliente de Dbo. Inicie sesión en Agroprombank en su cuenta personal

26.08.2018

Con el desarrollo de Internet global, comenzaron a desarrollarse varios sistemas bancarios y de pago, que se basan íntegramente en tecnologías de red. Entonces, en particular, casi cualquier banco grande Tiene un sistema propio que permite a los clientes realizar diversas transacciones con una cuenta bancaria sin salir de casa.

Ventajas de conectarse a la banca por Internet Belagroprombank

Por ejemplo, en la República de Bielorrusia podemos destacar el sistema bancario representado por OJSC Belagroprombank. Hay que decir que esta banca por Internet es un referente para Bielorrusia y una de las más seguras en el territorio de la antigua Unión Soviética. Para utilizar este sistema de banca por Internet es necesario tener una tarjeta de este banco, o tener deposito bancario, o llévalo del banco créditos de consumo para diversas necesidades. Comenzar a utilizar el sistema es bastante sencillo. Para conectarse al sistema bancario hay que pagar (alrededor de siete millones Rublos bielorrusos). Después del pago, el usuario recibe un nombre de usuario y una contraseña para iniciar sesión en el sistema. Unos días después de enviar la solicitud, podrá utilizar el servicio de banca por Internet en su totalidad.

Al conectarse al sistema, puede controlar de forma independiente su propio cuentas bancarias, o controlar el reembolso del préstamo. También puede recibir extractos diarios de todas las transacciones bancarias realizadas con su cuenta. Al estar conectado a la banca por Internet, puede pagar diversos servicios, pagar facturas de servicios públicos y también realizar compras utilizando la red global y otros pagos sin salir de casa.

Además, conectarse a la banca por Internet BelAPB le permite bloquear y desbloquear tarjetas bancarias de forma independiente y recibir extractos de cuenta directamente por correo electrónico.

El sistema de banca por Internet de OJSC Belagroprombank es muy fiable. Para ello se utilizan las tecnologías de cifrado de datos más modernas, que eliminan casi por completo la posibilidad de interceptación de datos. Al mismo tiempo, el sistema es muy fácil de usar y puede ser utilizado incluso por los usuarios menos capacitados de todas las edades.

Cuenta personal del cliente: inicie sesión en el sistema RBS

Inicie sesión en la cuenta personal del usuario de APB Online - Banca por Internet Belagroprombank: iBank.Belapb.Por.

Sitio web oficial de Belagroprombank: www.Belapb.Por

¿Qué pasó?, ¿la banca por Internet no funciona o qué? Llevo un día sentado y no puedo iniciar sesión, el servicio 136 no da una respuesta inteligible, ¿debería cambiarme a otro banco o todo saldrá bien?

He estado intentando iniciar sesión en el banco todo el día... sin éxito... ¿qué debo hacer?

belagroprom

No he podido iniciar sesión en esta banca por Internet durante 3 días. Si lees todos los comentarios, por favor responde. No he visto ningún banco peor que Belagroprombank. Si no tarjeta de salario Por lo que simplemente tengo que pagar por los servicios, nunca elegiría este banco. Administración, si le importa aunque sea un poco su reputación, responda. Tienes que pagar por todo, pero aquí en Área personal No es posible entrar. ¡¡¡Y este es uno de los llamados mejores bancos del país!!!

Ibank.belapb.by

¿Qué es exactamente lo que no entiendes? Parece que todo está muy claro, incluido cómo registrarse, cómo comprobar su tarjeta, pagar los servicios, etc.

Sí... disponible... simplemente no entres.

PREMIOS

No puedo acceder al sitio

El sitio web www.ibank.belapb.by perdió inesperadamente la conexión y entré sin problemas. Pero no he podido iniciar sesión desde diferentes navegadores durante 4 o 5 días.

Agroprombank ofrece a los clientes privados gestionar sus fondos a través de la banca por Internet APB ONLINE. La conexión y el uso del servicio es gratuito.

Registro en el sistema.

Para obtener acceso a su cuenta personal de banca por Internet, debe:

Tener una tarjeta de crédito o una cuenta en Agroprombank.
Regístrate en la página. agroprombank.com/registro, introduzca los datos de su tarjeta en los campos.
Después de completar el procedimiento, se le proporcionará un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en el sistema.

Si tienes alguna duda llama al soporte técnico: 16-61. Los empleados del Contact Center responderán a tus dudas y te ayudarán a realizar la operación necesaria.

Características clave

El banco de Internet Agroprombank le permite:

Pague por cualquier servicio: vivienda y servicios comunales, Internet, televisión, comunicaciones.
Invierta dinero en rublos o dólares.
Realizar una transferencia a otro cliente de Agroprombank.
Conseguir un prestamo.

Operaciones financieras

El cliente puede consultar el saldo de la banca por Internet de Agroprombank en el " Cuentas y depósitos". Aquí tienes la opción de bloquear la tarjeta y cerrarla.
El pago a través de banca por Internet de un préstamo o de servicios se realiza a través de la pestaña “ Pagos«.
Cada vez que cambie su cuenta en Agroprombank, podrá recibir un SMS. Para ello, active la notificación por SMS (servicio pago).

banco móvil

Los clientes de Agroprombank tienen la oportunidad de utilizar la banca móvil, un servicio adaptado para teléfonos inteligentes.

Para hacer esto, descargue la aplicación del sitio web oficial del banco (funciona en IOS y Android) e inicie sesión en su cuenta personal utilizando su nombre de usuario y contraseña de banca en línea.

Todos los clientes de Belagroprombank tienen la oportunidad de activar el servicio, es decir conectar al sistema de control remoto recursos propios colocado en este banco. Además de la oportunidad, utilizando el sistema ERIP, de realizar pagos. utilidades A través de él podrás controlar tus propias cuentas (de depósito, de crédito o corrientes), realizar transferencias de dinero, conectar servicios adicionales, etc.

Para conectarse al sistema de banca por Internet, los titulares deben comunicarse con una sucursal bancaria, escribir una solicitud para abrir el acceso a este servicio, recibir un nombre de usuario y contraseña, así como un conjunto de códigos de confirmación que serán necesarios para realizar los pagos. En unos días podrá pagar los servicios públicos de forma independiente a través de la banca por Internet de Belagroprombank utilizando el sitio web www.ibank.belapb.by.

Banca por Internet Belagroprombank: pago de servicios públicos

La fecha límite para pagar las facturas de servicios públicos es el día 25 de cada mes. Si realiza transacciones a través de la banca por Internet, los fondos se transfieren inmediatamente, por lo que puede realizar pagos directamente el día 25. Sin embargo, tiene la oportunidad de realizar pagos de servicios públicos desde los primeros días del mes, tan pronto como se emitan los montos adeudados.

Al realizar pagos a través de Internet se utiliza un único espacio de liquidación e información, gracias al cual no existen comisiones por transferencias. Dinero, y se simplifica y unifica el procedimiento de pago. Consideremos

Cómo pagar los servicios públicos a través de Internet de Belagroprombank

Después de realizar la autorización en el sitio web www.ibank.belapb.by e iniciar sesión en su cuenta personal, debe abrir la sección "Pagar por servicios".
A continuación, el sistema le pedirá que seleccione una tarjeta para usar en pagos futuros, luego de lo cual se abrirá un catálogo de servicios que se pueden pagar con esta tarjeta.

3. Debes seleccionar la región adecuada y abrir el menú “ Pagos comunales».

4. Luego deberá buscar el nombre del servicio pagado y/o el nombre de la organización a cuyo favor se realizará el pago. Entonces, para pagar el gas en la ciudad de Gomel, debe ir a la pestaña “Gomel” > “Pagos de servicios públicos” > “Suministro de gas”.

5. Deberá ingresar información sobre su cuenta personal o número de contrato (se pueden encontrar en cheques anteriores, recibos recibidos por correo o en el contrato), así como las lecturas del medidor o el monto del pago deseado;

6. Después de ingresar a su cuenta personal, su información de pago se completará automáticamente; Es necesario comprobar el nombre, dirección, importes y plazo de pago.

8. Después de la confirmación del pago, la operación se completará y podrá imprimir un recibo confirmando su finalización.

Belagroprombank (Belagroprombank) es uno de los bancos más grandes de Bielorrusia, con una enorme base de clientes, incluso en las zonas rurales. porque aquí mantenimiento remoto algo que es definitiva y mutuamente útil.

En su sitio web oficial -http://www.belapb.by , Belagroprombank ofrece varias opciones de atención al cliente remota:

Banco-Cliente;
Cliente de Internet;
Cliente de Internet móvil;
SMS-banca y banca USSD;
banca por televisión;
AMT-bancario.

La información introductoria sobre los servicios, incluidos los servicios de banca a distancia, también se puede obtener en el sitio web, en las secciones: "Particulares", "Pequeñas y medianas empresas" y "Empresas corporativas". Vista de la página de inicio:

Las tecnologías enumeradas suelen estar interconectadas y, en ocasiones, se utilizan juntas.

Para aquellos que no estén familiarizados con estos conceptos, puede resultar útil leer la siguiente sección. Y para aquellos que entienden el problema, basta con mirar la fuente resaltada.

¿Qué es la RBS?

RBS (banca remota) es el nombre colectivo de las tecnologías que permiten realizar operaciones bancarias sin visitar una sucursal bancaria ni transferir documentos físicamente allí.

Consideremos la pregunta con más detalle:

De hecho, todas las relaciones en la conexión “banco-cliente del banco” se reducen a que el cliente transmite instrucciones sobre cómo administrar sus fondos (los del cliente) en la cuenta bancaria.

El ejemplo más simple y privado es una orden de pago. El cliente, el titular de la cuenta, en dicha orden ordena la transferencia de sus fondos a otra cuenta, a una caja para pago en efectivo, etc. Tradicionalmente, las órdenes de pago se imprimían en papel, se certificaban con firma, sello y se transferían al banco. No está permitido dar instrucciones por teléfono o fax, porque no proporciona un nivel adecuado de seguridad.

Con el desarrollo de la tecnología apareció el concepto de “documento electrónico”. Se trata de una determinada cantidad de información generada y almacenada en una computadora, sin imprimir. “Firmar”, es decir Ahora es posible certificar la autenticidad de dichos documentos mediante una "firma electrónica". Esta firma es un algoritmo criptográfico complejo, algo así como una contraseña que sólo puede ser utilizada por su propietario.

Gracias a estas tecnologías, es posible gestionar fondos en una cuenta bancaria y, lo que es más importante, realizar otras operaciones sin presencia personal ni transferencia de documentos en papel.

La más compleja de las opciones comunes de RBS suele denominarse Banco-Cliente. Esta tecnología se puede describir brevemente de la siguiente manera:

Un sistema de acceso remoto en el que el cliente redacta electrónicamente documentos bancarios en su propia computadora, pero utilizando programas especiales proporcionados por el banco.

Los documentos generados están certificados con firma electrónica.

Luego, a través de Internet o mediante una línea telefónica, estos documentos se transfieren al banco. El banco revisa la información recibida, verifica su autenticidad y realiza las operaciones requeridas.

Parte de los datos sobre las transacciones completadas se almacenan en la computadora del cliente, otra información permanece en el banco, pero está disponible cuando se conecta.

En la práctica, la banca por Internet es similar al método anterior, pero no requiere la instalación de programas en la computadora del cliente. Sin embargo, requiere una conexión constante a Internet, porque... El cliente realiza todas las acciones en el servidor del banco. Esto es similar a la comunicación en , cuando se interrumpe la conexión, el acceso a los datos desaparece. No se guardan datos en la computadora del cliente.

La banca por SMS es una tecnología con capacidades notablemente menores. No requiere computadora, no requiere Internet, los comandos se envían al banco a través de mensajes de texto del teléfono celular: SMS. No se requieren firmas ni contraseñas, la identificación se realiza mediante número de teléfono. La confiabilidad del sistema es obviamente menor que en versiones anteriores, por lo que la cantidad de transferencias y la lista de operaciones es limitada. La banca USSD en realidad es lo mismo que los SMS, solo que se ingresan datos desde el teléfono sin ingresar a la sección “Mensajes”, directamente desde la pantalla principal.

El sistema móvil ofrece muchas más oportunidades. Este es un cruce entre las tres opciones enumeradas anteriormente. Se instala un programa especial para comunicarse con el banco en un teléfono inteligente con plataforma Android, Windows Phone o iOS. Puede buscar e instalar el programa a través de Internet. Las operaciones se realizan en el servidor del banco. No se requiere un dispositivo de clave especial, pero debe ingresar un nombre de usuario y contraseña.

La banca por televisión es similar a la banca por Internet, solo que sin una computadora ni una conexión regular a Internet. En Bielorrusia, las operaciones de banca por televisión requieren:

TV con conexión al servicio de televisión interactiva “Zala”.
Teléfono móvil con tarjeta SIM MTS, Velcom o Life.

Los comandos se ingresan usando el control remoto del televisor, Comentario- envío de contraseñas y notificaciones en forma de SMS.

La banca AMT es la gestión de una cuenta de tarjeta a través de terminales. Ya se han ingresado todas las configuraciones, el cliente solo necesita insertar una tarjeta, ingresar una contraseña y seleccionar operaciones de la lista de propuestas.

A continuación se ofrece información general sobre los sistemas de mantenimiento remoto. Cómo funciona esto se puede ver en el ejemplo de OJSC Belagroprombank.

Opciones de RBS Belagroprombank

OJSC Belagroprombank ofrece todos los métodos de servicio remoto anteriores.

Los servicios de Belagroproibank RBS están disponibles para todos sus clientes. Cualquiera que tenga la capacidad de administrar directamente una cuenta tiene derecho a hacerlo de forma remota.

Para utilizar el subsistema Banco-Cliente de Belagroprombank necesita:

Tener una computadora con un rendimiento de procesador no peor que un Athlon 64 2800+, al menos 512 MB de RAM y 1 Gb de espacio libre en el disco duro.
La computadora debe ejecutar Windows versión XP, Vista, 7 u 8.
Acceso a Internet o conexión de módem a través de línea telefónica.
La capacidad de ejecutar en la computadora el criptosistema AvestCSPBase y los medios USB ofrecidos por el banco.

Se puede observar que no existen requisitos especiales para la tecnología. Las computadoras de diez años o más son bastante adecuadas para respaldar el sistema Banco-Cliente.

El Cliente de Internet de Belagroprombank requiere aún menos: acceso a Internet y soporte para dispositivos USB para la "llave", es decir. para firma electrónica de documentos. Tenga en cuenta que el acceso remoto de Belagroprombank fue diseñado para ser compatible con Internet Explorer; es posible que otros navegadores no proporcionen un inicio de sesión correcto y operaciones posteriores.

Para las operaciones de banca por SMS (y banca por USSD), BelAPB solo necesita un teléfono móvil que funcione con la función SMS(y otros no se producen desde hace mucho tiempo) .

La banca por televisión requiere un televisor conectado a Zala, con un control remoto que funcione y un teléfono celular con SMS.

ParaAMT-bancario No se requiere nada excepto un cajero automático (terminal, quiosco de información), una tarjeta y conocimiento del código PIN.

En la pantalla de la computadora, la entrada a su cuenta personal (cliente bs) de Banca por Internet se ve así:

¿Qué servicios elegir y cómo configurarlos?

Se puede recomendar a cualquier persona interesada en el servicio remoto que primero determine sus necesidades en esta área y luego estudie las ofertas del banco. Alcance de la información sobre servicios bancarios demasiado grande, pero la mayoría de los clientes realizan un conjunto determinado y relativamente pequeño de transacciones. Es mejor entenderlos bien y conocer a los demás.

Para las personas jurídicas y empresarios, el Cliente bancario y el Cliente Internet son completamente adecuados entre las ofertas de Belagroprombank. Otros métodos son más convenientes para gestionar las finanzas personales.

Casi todos los servicios de RBS de Belargroprombank comienzan con la celebración de un acuerdo. La única excepción son los pagos a través de cajeros automáticos y terminales.

Para pagos personales, es posible que no se requiera capacitación ni consulta especial; los montos aquí se limitan al saldo deudor de la tarjeta y las transferencias dudosas a menudo se bloquean.

El cliente bancario y el cliente de Internet brindan más oportunidades y riesgos, la comunicación con los especialistas del banco no solo es obligatoria, sino también educativa.

El pago de RBS se realiza según tarifas, sus importes se pueden consultar en las sucursales del banco o en su sitio web. Pero objetivamente costará menos que el tiempo dedicado a las visitas.

Un ejemplo sencillo son los pagos con tarjeta a través de la Banca por Internet. Existe la opción de "Pago con un solo botón". Para ello, se guarda una plantilla con un conjunto de datos de pago. Una opción aún más “avanzada” es poner las mismas operaciones en la categoría “Pago periódico”. Entonces ni siquiera necesitarás presionar un botón, los pagos se realizarán automáticamente en la fecha de vencimiento. Ahora imaginemos lo que sucederá en caso de un error cíclico, cuando el cliente descubre que el dinero ha “ido al lugar equivocado” repetidamente... Algo similar también les sucede a las organizaciones...

Por lo tanto, confíe en la computadora únicamente operaciones que sean comprensibles para los humanos.

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1. Pagos

2. Declaraciones

3. Transacciones con moneda y cuentas de tarjetas

La tarifa determina qué tarifas cobra el Banco por brindar servicios al Cliente.

La lista de servicios por los que se cobran tarifas se proporciona en la siguiente tabla.

Puede encontrar una lista completa de tarifas en la página.

Es necesario aclarar la tarifa y los importes de las comisiones correspondientes. en Su sucursal regional o en una sucursal del Banco.

	nombre del servicio	Nota
	Instalacion y configuracion software, restauración de la funcionalidad actual del sistema de banca remota con visita al cliente
	Por sucursal regional	La comisión se cobra el día de la presentación al Banco de la Solicitud firmada por el cliente por la realización de trabajos relacionados con la instalación y configuración de software y herramientas de protección de información criptográfica para el módulo de cliente del sistema RBS.
	Transferir un cliente a un nuevo sistema bancario remoto
	Transferencia de un cliente del sistema RBS "Internet-Cliente" al sistema RBS "Banco-Cliente" (a solicitud del cliente)	La comisión se cobra el día que el cliente envía la solicitud al Banco. El cliente es transferido a otro sistema bancario remoto dentro de los 15 días hábiles a partir de la fecha en que el cliente envía la solicitud.
	Mantenimiento del sistema RBS
	"Cliente de Internet"	La comisión se cobra mensualmente no antes del día 25 ni después del último día hábil del mes calendario actual, a partir del mes siguiente al mes en que el cliente se conectó al sistema Internet-Client RBS. La comisión se cobra al cliente independientemente del número de cuentas de este cliente conectadas al sistema "Internet-Cliente" de RBS. Al transferir un cliente de un sistema bancario remoto a otro de acuerdo con la cláusula 7.2.1, se cobra una nueva comisión a partir del mes siguiente al mes de conexión a nuevo sistema DBO. En caso de rescisión del contrato para la prestación del servicio RBS durante el mes de facturación, la comisión se cobra en proporción al número de días hábiles de uso del servicio en este mes.
	Soporte de protección de información criptográfica.
	Elaboración de un certificado de clave de firma temporal en los soportes clave del Banco	La comisión se cobra el día en que el cliente presenta una solicitud de registro de cliente en el Centro de Certificación de JSC Rosselkhozbank. La tarifa incluye IVA (sin cargo adicional)
		El servicio se presta al cliente después de cumplir las condiciones de la cláusula 7.4.1.
	Cancelación (revocación) de un certificado de clave de firma a petición del cliente
	Suspensión de un certificado de clave de firma a petición del cliente
	Renovación de un certificado de clave de firma a petición del cliente	La comisión se cobra dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de renovación del certificado de clave de firma al Sujeto de Intercambio de Información. La tarifa incluye IVA (sin cargo adicional)
	Autenticación de firma electrónica (ES) en uno documento electrónico según la petición del cliente	La comisión se cobra dentro de los 3 días hábiles siguientes a la fecha de cierre del Centro de Certificación de JSC Rosselkhozbank. La tarifa incluye IVA (sin cargo adicional)
	Cambio programado de certificado de clave de firma a petición del cliente.
	Generar un certificado de clave de firma
	Cambio no programado de certificado de clave de firma a petición del cliente
	Producción de un certificado de clave de firma temporal en un nuevo soporte de clave debido a la pérdida del soporte de clave o su daño técnico	La comisión se cobra el día que el cliente presenta una solicitud de revocación/suspensión del certificado de clave de firma. La tarifa incluye IVA (sin cargo adicional)
	Elaboración de certificado de clave de firma a petición del cliente.	El servicio se presta al cliente después de cumplir las condiciones de la cláusula 7.6.1.
	Producción de un certificado de clave de firma temporal en relación con el compromiso de la clave de firma en un nuevo soporte de clave	La tarifa se aplica si el cliente devuelve una clave portadora previamente emitida por el Banco. Si el cliente no proporciona los medios clave previamente emitidos por el Banco, se le cobrará una comisión de acuerdo con la cláusula 7.6.1 el día en que el cliente reciba un nuevo medio clave del Banco.
	Elaboración de certificado de clave de firma a petición del cliente.	El servicio se proporciona al cliente después de cumplir las condiciones de la cláusula 7.6.2.

Antes de completar los documentos de conexión, debe leer los Términos y Condiciones de los Servicios de Banca a Distancia con anexos y.

La conexión al sistema Cliente de Internet se realiza mediante el servicio Cuenta personal en dos etapas.

Nivel 1

1. Comuníquese con la sucursal del Banco donde se atiende la cuenta, reciba un sobre con PIN (nombre de usuario y contraseña para el primer inicio de sesión en su Cuenta Personal) y medios clave funcionales (tokens) en la cantidad indicada.

2. Firmar el Acta de Aceptación y Transferencia de clave funcional medio 1.

Etapa 2

Después de la autorización en su Cuenta Personal, puede comenzar a crear las aplicaciones necesarias para comenzar a trabajar en el sistema Cliente de Internet:

Solicitud de conexión a los servicios de RBS;

Solicitud de registro de un sujeto de intercambio de información (creada automáticamente en base a los detalles completos de la Solicitud de conexión a los servicios de RBS);

Solicitud(es) de emisión de certificado de clave de verificación de firma electrónica;

Solicitud de adhesión a los Términos de RBS (si se conecta más de una organización, entonces para cada organización);

Solicitud de registro de un sujeto de intercambio de información (para cada sujeto de intercambio de información conectado);

Solicitud de emisión de un certificado de clave de verificación de firma electrónica (para cada sujeto de intercambio de información conectado);

¡Importante!

El Certificado de Clave de Verificación de Firma Electrónica será emitido por el Banco únicamente después de la presentación de los documentos en papel.
Los documentos se proporcionan en 2 copias y a más tardar 5 días hábiles a partir de la fecha de ejecución de la Solicitud de conexión a los servicios de RBS. Después del período especificado, el Banco podrá solicitar la provisión de documentos adicionales.

en formato electrónico

1 Junto con una copia firmada del Certificado de Aceptación y Transferencia de Medios de Clave Funcional, el empleado del Banco entrega el Certificado de Licencia del CIPF “CryptoPro CSP”.

Requisitos de hardware:

Computadora compatible con IBM con procesador clase Pentium II, 400 MHz o superior;

Capacidad de RAM de al menos 512 MB;

la cantidad de espacio libre en disco es de al menos 500 MB;

disponibilidad de CD-ROM;

puerto USB libre;

medios de salida de información (pantalla/monitor) con una resolución de al menos 800*600;

conexión a Internet para comunicación con el Banco;

disponibilidad de una impresora local o de red conectada;

Requisitos del software del sistema:

Sistema operativo de 32/64 bits de la familia Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 10 en el que se recomienda establecer las siguientes configuraciones de política de contraseñas: longitud mínima de contraseña de 8 caracteres, procedimiento del sistema para verificar la complejidad de la contraseña está activado, bloqueo automático de la computadora personal durante 20 minutos después de 5 intentos fallidos de ingresar una contraseña, se establece una solicitud automática para cambiar la contraseña después de 3 meses desde el inicio de su uso;

navegador Microsoft Internet Explorer versiones 9.0, 10, 11.

es necesario garantizar la ausencia de virus y otros programas maliciosos en el entorno operativo, así como mantener actualizadas las bases de datos antivirus, utilizando software antivirus certificado;

Si se detectan fallas en el sistema, deberá notificar al Banco sobre el problema llamando al 8-800-100-0-100 (de 09.00 a 18.00 horas, horario de la sucursal regional).

Para trabajar en el sistema Internet Client, debe instalar el kit de distribución del sistema.
Para hacer esto, debe descargar la Distribución en su computadora, ejecutar el archivo configuraciónRSHB y siga las instrucciones del instalador.

Se pueden encontrar más detalles sobre el proceso de instalación en el vídeo de instalación a continuación.

La etiqueta de vídeo no es compatible con su navegador. Descarga el vídeo. >

Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con el Banco al número de contacto 8-800-100-0-100 (las llamadas dentro de Rusia son gratuitas).
Para acceder a la línea de soporte de RBS, debe: escuchar el saludo del sistema antes de la frase “para obtener consejos sobre otros temas, permanezca en la línea” y después de las palabras “para bloqueo de emergencia de la tarjeta…” debe presionar el botón número “3”, luego, tan pronto como comience una nueva frase del autoinformador, presione el número “2”.

El banco proporciona organizaciones. Corporación Estatal Servicio "Rostec" Servicio universal de un sistema de control remoto centralizado. servicios bancarios"Banco-Cliente"/"Internet-Cliente" en el marco de las Condiciones de prestación a las organizaciones de la Corporación Estatal "Rostec" servicio universal sistema centralizado de servicios bancarios a distancia "Banco-Cliente"/"Internet-Cliente".

Para recibir el servicio, debe completar una Solicitud de Adhesión a los Términos y enviarla a la división del Banco que atiende a su organización.

Documentos necesarios para conectarse a la RBS CA:

¡Estimados clientes!

Desde el 16 de octubre de 2017 Una nueva funcionalidad está disponible en los sistemas CS RBS y RBSS GOZ en términos de obtener información más detallada sobre el estado de la cuenta y los documentos enviados al Banco en línea.

Durante día de negociación Podrá recibir información sobre el saldo disponible de la cuenta, si hay un sobregiro, el saldo teniendo en cuenta el límite de sobregiro no utilizado.
www.cryptopro.ru

La información sobre los pagos ejecutados y los recibos de efectivo acreditados está disponible inmediatamente después de la transacción, con un retraso no superior a 10 minutos (el tiempo máximo dedicado a transmitir información a su “cliente de Internet”).

Para utilizar esta funcionalidad, le recomendamos leer las breves instrucciones para ver saldos y extractos del día actual.

¡Estimados clientes!

De conformidad con la cláusula 138 de la orden conjunta del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones Masivas de Rusia y el Ministerio de Construcción de Rusia de 28 de diciembre de 2015 No. 589/944/pr organizaciones de crédito, a través del cual se realizan pagos por locales residenciales y servicios públicos a favor de organizaciones inscritas en el registro de proveedores, deben colocar una lista en el SIG Vivienda y Servicios Comunales detalles obligatorios, identificando el pago, entre los cuales debe estar presente uno de los identificadores únicos (ver recomendaciones para completar órdenes de pago al pagar locales residenciales y servicios públicos, Folleto de Vivienda y Servicios Públicos).

¡Estimados clientes!

En relación con la entrada en vigor el 28 de marzo de 2016. modificaciones de la Orden del Ministerio de Hacienda Federación Rusa de 12 de noviembre de 2013 N 107n es necesario al redactar órdenes de transferencia de fondos para pagar pagos en sistema presupuestario La Federación de Rusia debe guiarse por esta Instrucción sobre la ejecución de órdenes de transferencia de fondos al sistema presupuestario de la Federación de Rusia.

Cliente de Internet Rosselkhozbank ofrece a sus clientes una cómoda gestión remota de sus cuentas. No hay límites para este recurso. con su ayuda puedes producir cualquier Operaciones bancarias independientemente de la ubicación y la hora del día.

Capacidades del sistema Cliente de Internet

El Cliente de Internet de Rosselkhozbank permite aumentar la eficiencia de su empresa. Después de todo, las facturas de proveedores pagadas a tiempo significan un suministro ininterrumpido de productos para su posterior procesamiento y venta, los salarios pagados significan tranquilidad para los empleados.

Los desarrolladores han optimizado la experiencia del cliente en todas las etapas del trabajo con cuentas corrientes. El módulo Cliente de Internet le permite trabajar a través del sitio web de Rosselkhozbank, que está disponible para usuarios registrados.

Para crear las condiciones más cómodas, los desarrolladores del servicio lo mejoran constantemente y agregan nuevas funciones.

Pagos

Usando el módulo Cliente de Internet tienes la oportunidad:

Realizar cualquier pago desde su cuenta a las cuentas de socios de todo el mundo.
Realiza pagos a presupuestos de todos los niveles., así como a fondos extrapresupuestarios.
Enviar registro para pago salarios electrónico.
Si necesario enviar varios tipos de solicitudes al banco, compilado en cualquier forma.

Realizar cualquier pago lleva una cantidad de tiempo récord poco tiempo. El estado del documento se actualiza en línea.

Control sobre las operaciones

Para controlar la recepción y retiro de fondos de su cuenta corriente, ya no necesita esperar hasta el día siguiente. En cualquier momento puede ponerse en contacto con el cliente de Internet de Rosselkhozbank. y forma:

Declaración para cualquier período.
Documento sobre transacciones de recibo.
Registro de pagos realizados.

Puede exportar los documentos recibidos sobre los flujos de efectivo a través de su cuenta corriente en Rosselkhozbank en cualquier formato posible. Puede ser una tabla de Excel, un documento de texto de Word o en formato PDF.

Para empresas que utilizan activamente la contabilidad. programas de contabilidad del 1C: familia contable, los desarrolladores crearon el servicio 1C: DirectBank. Este módulo simplifica el trabajo de un contador. Cualquier pago creado en 1C se puede cargar en el cliente de Internet, generar extractos por cuenta actual exportar desde el cliente de Internet a 1C.

Para los usuarios de la aplicación, también existe la posibilidad de generar un informe final hoja de balance por un período arbitrario.

En el documento puede ver información sobre el movimiento de fondos, incluyendo

Saldo de fondos al inicio del período.
El importe de los ingresos con desglose por contrapartes.
Importes dados de baja por destinatario.
Saldo de caja al final del período.

Trabajar con cuentas de moneda y tarjetas

Para las empresas que realizan actividades económicas en el extranjero, el cliente de Internet ofrece la posibilidad de comprar, vender y convertir moneda extranjera en tiempo real .

Realizar pagos en moneda extranjera requiere bastantes documentos que lo confirmen. En RBS Internet Client, absolutamente todos los pasaportes de transacciones, otros certificados y solicitudes se pueden enviar electrónicamente.

Además, es posible generar un certificado de trabajo específico realizado. transacción de divisas. También puede recibir un documento similar por un período arbitrario.

Disponibilidad tarjetas corporativas en una empresa requiere un seguimiento constante del movimiento de fondos a través de ellas. Los usuarios de RBS Internet Client tienen acceso a la gestión de cuentas corporativas. Se implementó la capacidad de generar documentos sobre el movimiento de las finanzas para cualquier período de uso de una o varias tarjetas.

Servicios de liquidación de efectivo en otros bancos:

Tarifas por el servicio.

El uso del servicio Cliente de Internet está sujeto a una tarifa. Rosselkhozbank cobra comisiones por cualquier transacción.

Servicio	Nota
Instalación, configuración de software, restablecimiento del funcionamiento actual del servicio con visita al cliente.	La tarifa se cobra simultáneamente con la presentación de una solicitud a la sucursal regional de Rosselkhozbank para realizar trabajos de instalación y configuración del software y los medios de protección de la información criptográfica del módulo del sistema de banca remota del Cliente BS.
Transferencia de un usuario del sistema de banca remota Cliente Internet al sistema de banca remota Cliente-Banco	El servicio lo paga el cliente simultáneamente con la presentación de la solicitud correspondiente en la sucursal de Rosselkhozbank. El servicio se prestará en un plazo de quince dias bancarios desde el momento de presentar dicha solicitud
Mantenimiento del kit de distribución para el "Cliente de Internet" RBS de Rosselkhozbank"	La comisión se devenga a más tardar el día 25 del mes en curso. El pago del monto acumulado se realiza a más tardar el último día hábil del mes siguiente al mes de prestación del servicio. La cantidad de cuentas conectadas al módulo Cliente de Internet no afecta el monto de la comisión. Al rescindir un contrato de servicio bancario para el sistema bancario remoto, la comisión se calcula en proporción al número de días de uso de este servicio. Al transferir de un módulo RBS a otro, la acumulación de comisiones comienza en el mes siguiente al mes de transición.
Soporte de protección criptográfica de datos de información del cliente:
Elaboración de un certificado de clave de firma temporal en los medios del Banco Agrícola Ruso	El monto de la comisión se cobra simultáneamente con la presentación de una solicitud por parte del cliente para registrarse en el Centro de Certificación de Rosselkhozbank. El monto de la comisión incluye el impuesto al valor agregado.
Elaboración de un certificado de clave a petición del cliente.	Este servicio se puede realizar solo después de crear un certificado temporal y registrar al cliente en el Centro de Certificación de Rosselkhozbank.
Renovación de un certificado de clave de firma a petición del cliente	La comisión se debita de la cuenta del cliente dentro de los tres días hábiles posteriores a la prestación del servicio. Este servicio se refiere a transacciones sujetas a impuestos, por lo tanto el monto de la comisión incluye el impuesto al valor agregado. Rosselkhozbank cobra la comisión por cada certificado por separado.
Verificar la autenticidad de una firma electrónica a petición del usuario	El monto de la comisión está sujeto a debito de la cuenta corriente del usuario del sistema "Cliente de Internet" de RBS dentro de los tres días hábiles a partir de la fecha de conclusión por parte del Centro de Certificación. El servicio está sujeto al impuesto al valor agregado.
Cambio no programado de certificados de clave de firma a solicitud de un usuario del sistema Cliente de Internet de Rosselkhozbank debido a la pérdida de un medio clave o su mal funcionamiento técnico	La comisión se cobra simultáneamente con la presentación de la solicitud del cliente de revocación o suspensión de certificados. El importe del IVA está incluido en el coste del servicio.
Cambio no programado de certificados de clave de firma a solicitud de un usuario del kit de distribución del Cliente de Internet debido al compromiso de la clave de firma	Este servicio se proporciona sujeto a la devolución de los soportes clave previamente emitidos. En caso contrario, el cliente deberá presentar una solicitud de suspensión o revocación de certificados emitidos anteriormente.
Cambio no programado de certificados de clave de firma a solicitud de un usuario del sistema Cliente de Internet a solicitud de un cliente de Rosselkhozbank	El servicio se presta sujeto a la devolución de los medios clave emitidos anteriormente o a la presentación de una solicitud al Rosselkhozbank para la revocación o suspensión de su validez.

Monto de la comisión y Lista llena Los servicios tarifados se encuentran ubicados en las páginas web. sucursales regionales RSHB. Se pueden encontrar en.

La información sobre las tarifas por el uso del sistema Internet-Client RBS también se puede encontrar directamente en la sucursal de Rosselkhozbank.

Conexión al cliente de Internet de Rosselkhozbank

Antes de conectarse al módulo RBS "Cliente de Internet" de Rosselkhozbank, es necesario estudiar detenidamente las Condiciones de los servicios de banca a distancia. Se publica el texto completo del documento.

A continuación, debe familiarizarse con el Reglamento Temporal del Centro de Certificación de Rosselkhozbank. Este organismo fue creado de acuerdo con Ley Federal No. 63 del 06/04/2011 "Acerca de la firma electrónica". Sus principales funciones son generar, publicar y revocar certificados de verificación de firma electrónica.

Área personal

Para conectarse al módulo "Cliente de Internet" de RBS, debe utilizar el servicio "Cuenta personal". Esta es una herramienta para garantizar una conexión cómoda y rápida al paquete de distribución Cliente de Internet de Rosselkhozbank.

Conexión al sistema de banca remota a través del servicio. La “Cuenta Personal” tiene las siguientes ventajas:

Sencillez.
Conveniencia.
Velocidad.

El propietario de la cuenta sólo debe seguir dos pasos:

Regístrese en el recurso. Aquí deberá ingresar los datos recibidos en la sucursal de Rosselkhozbank en las casillas correspondientes.
Envíe su solicitud electrónicamente.

A continuación, el usuario crea de forma independiente claves de firma electrónica. La autoridad de certificación enviará al cliente en el mismo formulario la confirmación de que el sistema está listo para funcionar en forma de certificado de las claves que generó.

Conexión en tres etapas.

Si no es técnicamente posible conectarse al sistema Cliente de Internet de Rosselkhozbank a través de su Cuenta personal, puede utilizar el procedimiento estándar. Incluye tres etapas:

Conexión del cliente de Internet Rosselkhozbank en 3 etapas

1.Vaya a la oficina del banco y envíe:

Solicitud de adhesión a las condiciones de los servicios de banca a distancia. El formulario se puede descargar.
Solicitud de registro en el Centro de Certificación de Rosselkhozbank para cada persona autorizada de la empresa que se indica en la solicitud de adhesión al acuerdo sobre servicios bancarios a distancia. El formulario de solicitud se puede descargar desde.

Fotos con ejemplos de aplicaciones completadas.:

2. Obtener medios clave para cada persona autorizada de la empresa..

Úselo para conectarse al módulo Cliente de Internet y crear claves permanentes. Esta operacion prevé la generación e impresión de solicitudes para la emisión de certificados de claves de verificación de firma electrónica para cada uno de ellos. Las instrucciones para generar claves permanentes se pueden encontrar aquí.

3.En la última etapa, el usuario debe enviar solicitudes impresas para la emisión de certificados. a la sucursal de Rosselkhozbank. El departamento, a su vez, expide electrónicamente los certificados solicitados. Puede comenzar a trabajar en el sistema Cliente de Internet solo después de recibirlos y registrarlos en los medios clave del banco.

Nota para los usuarios

Al preparar documentos para conectarse al sistema Internet Client, no olvide prepararlos por duplicado.
Las claves temporales son válidas por 45 días a partir de la fecha de su emisión..
Se debe enviar una solicitud de claves permanentes dentro de este tiempo.

Descargar la distribución del sistema

Para trabajar en el sistema Cliente de Internet, debe instalar el software adecuado en su lugar de trabajo. Para hacer esto, necesita descargar el kit de distribución. El sitio web oficial de Rosselkhozbank le ayudará con esto.

En la página principal, seleccione el depósito “Pequeñas y Microempresas”.

A continuación, seleccione "Servicios bancarios".

En la página siguiente, seleccione "Banca remota".

En la siguiente etapa, puede descargar el programa. Para hacer esto, seleccione "Distribución del sistema Cliente de Internet".

El navegador solicitará permiso para guardar el archivo. Seleccione "Guardar como" y especifique la carpeta en la que aparecerá el archivo descargado. De forma predeterminada, el sistema sugiere colocarlo en la carpeta “Descargas”.

¡Importante! No interrumpa el proceso de descarga del paquete de distribución del módulo Cliente de Internet, espere una notificación del sistema de que el proceso se ha completado.
En el siguiente paso, seleccione "Abrir carpeta".
Esta carpeta es un archivo. Por tanto, es necesario extraer todo el contenido del mismo. Para hacer esto, puede utilizar cualquier archivador. Haga clic derecho en la carpeta distr.zip y seleccione "Extraer todo" en el menú desplegable. Asegúrese de especificar la ubicación donde el sistema debe colocar el contenido del archivo.

La descarga del kit de distribución del módulo Cliente de Internet está completa. Ahora necesita ejecutar SetupRSHB.

El menú de instalación aparecerá en la pantalla. paquete de software.

Los desarrolladores de la distribución advierten que este software se ejecuta en el sistema operativo Windows Vista anterior a la versión 7. La instalación automática del paquete de distribución de Internet Client no es posible en Windows XP.

En esta opción, solo está disponible la instalación manual del software. Los desarrolladores no garantizan el correcto funcionamiento del módulo Internet Client RBS en dicho lugar de trabajo.

¿Cómo instalar el programa cliente de Internet?

Para que el programa Cliente de Internet de Rosselkhozbank funcione en su computadora, necesitas instalar los siguientes componentes:

Sistema "Cliente de Internet".
Servicio Cuenta personal.
CIPF CryptoPro CSP.
Controlador eToken o Rutoken.

Instrucciones en vídeo para instalar RSHB Internet Client:

Este software es compatible con el navegador Internet Explorer. Por lo tanto, asegúrese de que esté disponible en su lugar de trabajo.

Después de descargar el kit de distribución de Internet Client, en el menú de instalación que se abre, debe seleccionar "Instalar el sistema de Internet Client".

La ventana de bienvenida del programa de instalación aparecerá en la pantalla. Haga clic en el botón "Siguiente".

El algoritmo de instalación del kit de distribución del Cliente de Internet requiere los siguientes pasos:

Comprobando su computadora para ver si hay versiones de la distribución previamente instaladas. Si se detectan, el programa ofrecerá eliminarlos. Haga clic en el botón "Sí".

Comprobando si hay ventanas abiertas del navegador. El programa también le pedirá que los cierre; de lo contrario, la instalación del programa no continuará. Haga clic en "Sí".

Determinar la versión del sistema operativo instalado en la computadora.
Comprobando la versión del navegador.
Comprobando la presencia del paquete de software CryptoPro CSP CIPF. Si falta, el instalador emitirá una advertencia sobre la necesidad de instalarlo.

Información sobre las versiones del sistema operativo y del navegador, así como la disponibilidad de CIPF CryptoPro CSP

Si la licencia CryptoPro CSP CIPF ha caducado, debe ingresar información sobre su número de serie. Si falta, se recomienda realizar una solicitud y enviarla a la dirección [correo electrónico protegido].

Si el sistema detecta clientes RBS en línea de otros bancos en su PC, recibirá una notificación al respecto, así como una advertencia de que no se garantiza el funcionamiento correcto del Cliente RBS BS de Rosselkhozbank. En este caso, deberá instalar este programa en otra computadora o eliminar el software de bancos de terceros.

BSS RBS BS-Cliente.
Cuenta personal de Rosselkhozbank. Aquí deberá configurar un inicio de sesión. Si ya se ha registrado en su cuenta, no es necesario que se registre nuevamente.
Configuración del navegador Internet Explorer para el correcto funcionamiento del “Cliente de Internet” RBS de Rosselkhozbank.

A veces, el programa solicita la introducción de certificados del Centro de Certificación de Rosselkhozbank. Para su correcto funcionamiento es necesario confirmar su consentimiento para su instalación.

Al finalizar el proceso, el sistema Cliente de Internet ofrecerá regenerar las claves recibidas en el banco. En su escritorio aparecerá un acceso directo al "Cliente de Internet" de RBS de Rosselkhozbank.

Instalación de controladores

Para trabajar en el sistema RBS “Cliente de Internet” de Rosselkhozbank, es necesario instalar uno de los controladores: eToken o Rutoken. Depende del portador de clave funcional que le hayan proporcionado.

Comparación visual

Instalación de token electrónico

Este controlador no está incluido en el kit de distribución del Cliente de Internet. Los desarrolladores dejaron un enlace para descargarlo.

En el menú de instalación del kit de distribución "Cliente de Internet" de RBS, debe seleccionar "Descargar el controlador eToken".

La descarga del controlador lleva algún tiempo.

Una vez completado, el sistema le pedirá que lo instale. Confirmamos y el sistema inicia la instalación automática de eToken.

Si se encuentran versiones anteriores de este producto en su computadora producto de software, recibirá una solicitud para eliminarlos. Deberá eliminarlos y ejecutar la instalación del controlador nuevamente.

El proceso de instalación de eToken se produce automáticamente. Después de completar exitosamente, la ventana de instalación se cerrará automáticamente.

Instalación de tokens

La instalación del controlador implica varios pasos:

Seleccione "Controladores Rutoken para Windows, EXE".

El siguiente paso es aceptar los términos del acuerdo de licencia.

Aparecerá un cuadro de diálogo en la pantalla preguntando qué acciones se deben realizar con el archivo: "Ejecutar" o "Guardar". Clic en Guardar".

Una vez completado el proceso de descarga, haga clic en "Ejecutar".

En la ventana de inicio que aparece, seleccione "Instalar".

La instalación llevará algún tiempo.

Cuando se complete la instalación, seleccione Cerrar.

Primer inicio de sesión

Para iniciar sesión por primera vez, haga clic en el acceso directo al programa en el escritorio.

En la ventana que aparece, seleccione "Iniciar sesión en el sistema Cliente de Internet".

El programa le pedirá un nombre de usuario y contraseña.

Después de esto, el sistema puede solicitar la instalación de certificados al Centro de Certificación de Rosselkhozbank. Acepte esto haciendo clic en el botón "Sí". Estas solicitudes pueden aparecer periódicamente durante todo el tiempo que trabaje con el sistema. Confirme su consentimiento cada vez.

En la ventana de autorización adicional que aparece, seleccione el suscriptor, inserte la clave funcional que se le entregó y haga clic en "Siguiente".

El programa le pedirá que cambie la contraseña de eToken. En esta etapa, no se recomienda hacer esto, así que haga clic en "Cancelar" o simplemente cierre. Este trámite deberá realizarse previa recepción de los certificados de clave de firma electrónica permanente.

En el siguiente paso, debe ingresar la contraseña de eToken o Ru. Después de quince entradas de contraseña incorrectas, el programa se bloquea. La solución al problema es devolver este portador de claves y volver a emitirlo.

Después de esto, es necesario regenerar las claves. La excepción son aquellos casos en los que este trámite se realizó en el servicio de Cuenta Personal.

En la siguiente ventana “Enviar al Banco”.

El programa le pedirá el nombre del portador de claves. Elegimos uno emitido por Rosselkhozbank. Haga clic en Aceptar".

A continuación, comenzará el proceso de activación del sensor biológico de números aleatorios. Es necesario mover el puntero del mouse dentro de la ventana que aparece hasta que se llene el indicador. No puedes cerrar la ventana tú mismo. Esto resultará en la necesidad de repetir la operación nuevamente.

En la ventana que aparece, el programa le pedirá que ingrese la contraseña del contenedor. Si el sistema no funciona, significa que ya cambió la contraseña del medio funcional.

La siguiente etapa es firmar el certificado generado. Haga clic en "Firmar".

Después de esto, el banco emitirá nuevos certificados dentro de dos o tres días. La próxima vez que inicie sesión, el programa se lo notificará. Habrá que aceptarlos. En esta etapa se completará la instalación del banco para su pleno funcionamiento.

Mientras trabaja con la distribución, es posible que aparezcan ventanas emergentes periódicamente. Está prohibido ignorarlo y simplemente cerrarlo. Debes hacer clic en el botón “Permitir”.

resumámoslo

Sistema RBS “Cliente de Internet” de Rosselkhozbank – una gran oportunidad realizar negocios en línea. A pesar de la aparente complejidad de instalar la distribución, trabajar con el sistema es bastante sencillo.

Además, tiene una serie de ventajas.:

Todas las transacciones de flujo de efectivo protegido de forma segura mediante cifrado criptográfico.
Sistema RBS "Cliente de Internet" Proporciona amplias oportunidades para generar documentos de pago., control sobre el movimiento de las finanzas.
Este producto permite a los clientes realizar rápidamente cualquier pago. usando habilidades técnicas Internet.
Las tecnologías en constante desarrollo nos permiten mejorar el Cliente de Internet.

El sistema bancario está diseñado para proporcionar servicios. individuos y empresas para el rápido movimiento de capitales entre entidades actividad económica. Condiciones modernas Las empresas a veces requieren decenas o cientos de transacciones financieras diarias. Afortunadamente, VTB ha preparado un paquete multifuncional de servicios remotos para empresarios: RBS VTB 24. Ahora cualquier empresa, a través de Internet, obtiene acceso completo a sus documentos y transacciones financieras sin tener que visitar una sucursal bancaria.

RBS VTB 24: inicie sesión en su cuenta personal

Conexión a RBS VTB 24

El comienzo de trabajar con el sistema de acceso remoto se puede considerar recibir datos de inicio de sesión. Esto se puede hacer visitando una sucursal/sucursal bancaria. También puede llamar a un especialista directamente a su oficina para coordinar el trabajo con el servicio. El paquete contiene servicios que funcionan de forma gratuita y de pago. Todas las condiciones están especificadas en los artículos del contrato de servicio y, por lo tanto, están disponibles para su estudio. Si tiene alguna pregunta, puede comunicarse con especialistas bancarios, por ejemplo, comuníquese con servicio tecnico Por número gratuito 8-800-100-24-24 Miles de empresas en Rusia ya han apreciado la comodidad de los servicios de VTB. En algunos casos, puede utilizar el sistema de servicio "Cliente-Banco", por ejemplo, si una sesión breve es suficiente. Todo información detallada publicado en el recurso corporativo de VTB y está disponible para su revisión. Allí también podrá conocer lo necesario para su correcto funcionamiento: software, documentación, instrucciones para operar servicios remotos. Toda la gama de medidas está diseñada para satisfacer las necesidades de los administradores y de los lugares de trabajo individuales.
Muchas empresas ya han implementado y utilizan activamente varios productos 1C. El servicio remoto de VTB le permite trabajar con bases de datos, almacenes y otros programas creados sobre esta base. La integración profunda ayuda a reducir el tiempo dedicado a las transacciones financieras y puede trabajar desde varios terminales simultáneamente.

El sistema de mantenimiento remoto VTB 24 RBS está constantemente en proceso de desarrollo y mejora. Los especialistas de la empresa actualizan periódicamente el software, eliminando defectos encontrados e introduciendo nuevas funciones.

¿Qué oportunidades brinda el servicio remoto a través de su cuenta personal?

VTB 24 Business Online fue creado para el trabajo remoto con documentos financieros, teniendo en cuenta aumentar la comodidad de los contables, directivos de empresas y empresarios privados. El sistema ofrece a los clientes de VTB las siguientes oportunidades:

trabajo conveniente con documentación financiera y de otro tipo.;
ejecución de operaciones de cartas de crédito. En su cuenta personal, puede crear y enviar solicitudes para abrir cartas de crédito al banco y luego recibir una respuesta de VTB de la misma manera;
recibir diversa documentación del banco. Todas las condiciones para trabajar con documentos se especifican en los artículos del contrato de servicio. El documento está elaborado sobre la base del documento básico con los ajustes necesarios, por lo que puede diferir en los artículos y servicios ofrecidos;
obtener un pasaporte de transacción u otros documentos para transacciones financieras con moneda. Además, se encuentran disponibles diversos antecedentes y asistencia práctica sobre este tema;
mantenimiento de cuentas de depósito. Es conveniente trabajar con cuentas, preparar y enviar solicitudes para abrir un nuevo depósito, recibir certificados e informes del banco;
búsqueda conveniente. Se han creado prácticos libros de referencia y un sistema de pistas. Si es necesario, los especialistas proporcionan consultas en línea sobre cualquier duda que haya surgido.

Características y beneficios del servicio.

RBS VTB 24: iniciar sesión en su cuenta personal brinda acceso a servicios, documentos e información; Tiene una serie de ventajas sobre otros servicios:

software diseñado para control remoto procesos financieros, desarrollado teniendo en cuenta los requisitos modernos y es una cómoda herramienta multifuncional con una interfaz simple y eficaz;
el sistema produce documentos que tienen estatus legal;
la capacidad de integrarse con software de terceros instalado por el cliente, por ejemplo, bases de datos o una tienda 1C;
una serie de servicios adicionales. Por ejemplo, la posibilidad de trabajar con el cliente móvil;
El soporte técnico se brinda las 24 horas y está incluido en el costo del servicio.

Empezando con RBS

En la primera etapa, es necesario determinar el alcance de las tareas a resolver, estudiar las instrucciones y prepararse para el trabajo. El uso adecuado de un servicio remoto le permite resolver de manera rápida y eficiente diversos problemas comerciales, aumentando la productividad y reduciendo el tiempo de mantenimiento de la documentación.

Mayor interacción a través de RBS VTB 24

Después de instalar y configurar el software, debe iniciar sesión en el sistema. Para ello se emite una clave electrónica. En la mayoría de los casos, se utiliza una unidad flash USB como medio de almacenamiento. Debe insertarse en la ranura de la computadora, luego aparecerá un icono con un globo terráqueo en la pantalla. Debes pasar el cursor sobre él y completar el procedimiento de autorización. El sistema requiere confirmación de familiarización con la información sobre el tema.

A menudo se requiere un extracto de transacciones financieras anteriores o un documento separado. Para obtenerlos, debe seleccionar un rango de tiempo y luego hacer clic en "Mostrar". El sistema genera una lista en la que puede encontrar fácilmente el documento. Puede guardarlo o incluso imprimirlo de inmediato.

Si necesita abrir una declaración en el programa 1C, debe actuar de manera un poco diferente. El sistema de exportación de archivos está diseñado para este propósito. Al seleccionar la opción con el software apropiado en la lista que se abre, puede recibir un extracto en el formato requerido. La exportación se completa haciendo clic en el botón "Descargar". Ahora los archivos seleccionados se almacenarán en su computadora. Pueden presentarse electrónicamente o impresos.

Gestión de cuenta a través de la cuenta personal del cliente.

Se proporciona acceso remoto a los clientes de VTB. Para mayor comodidad, el servicio funciona en varios modos. Ambos están disponibles a través de VTB RBS. El sistema Cliente de Internet está mejor protegido. Se requiere una llave electrónica para ingresar. Este último se emite de forma gratuita y puede modificarse previa solicitud.
Hay varias formas de firmar un contrato de servicio RBS. La forma más sencilla es venir al departamento. Si es necesario, se puede invitar a un gerente de VTB a su oficina. Al finalizar el servicio, se entregará un certificado en formato electrónico. Además, se le entrega una copia del contrato. Los documentos restantes se pueden descargar directamente desde su cuenta personal o solicitarlos en papel al banco.