¿Está buscando una compañía de seguros confiable? Solicitar una póliza de seguro de automóvil con AlfaStrakhovanie es rápido y cómodo. Tú
Puede comprar OSAGO online a través de Internet o en una de nuestras oficinas.
- El servicio de renovación de seguros OSAGO en línea está disponible para todos los clientes OSAGO de la compañía en todas las regiones.
¿Qué es el “seguro MTPL” en nuestra empresa? Este es un servicio de alto nivel, compra de póliza sencilla y rápida.
registro, asistencia las 24 horas y cómoda renovación del seguro obligatorio de responsabilidad civil del automóvil.
¿CÓMO SOLICITAR EL SEGURO MTPL?
Es posible devolver el seguro si rechaza el seguro dentro de los 5 días hábiles posteriores a la celebración del contrato.
En Alfa-Bank, el seguro solo se puede devolver durante el período de reflexión. Tiene una duración de 5 días, a partir del día de emisión del seguro. En este caso se devolverá el importe total del seguro pagado.
Para recibir el seguro y el pago, debe comunicarse con la oficina o línea directa de Alfa-Bank y presentar una solicitud para el reembolso de la prima del seguro. Para ello necesitarás un pasaporte.
Al adquirir un seguro para viajar al extranjero con Alfa-Bank, un turista recibe varios beneficios y ventajas:
- Ahorro. Además, este aspecto afecta absolutamente a todos los recursos: tiempo, esfuerzo, dinero, nervios. Vale la pena señalar que en Rusia el tratamiento se puede considerar condicionalmente gratuito, por supuesto, en comparación con otros países. Como regla general, el coste del tratamiento en el extranjero es muy elevado. Incluso cuando se trata de una cita banal con el médico. Por lo tanto, un límite de seguro importante, que proporciona el seguro cuando se viaja al extranjero, elimina estos problemas de una vez por todas.
- Calma. Ahora, incluso con el avance evento asegurado, el turista está 100 por ciento seguro de que su presupuesto personal no supondrá ningún coste importante. Aunque tenga que pagar una cantidad considerable, al final todos los gastos ocasionados durante el viaje serán compensados por la compañía de seguros.
- Para poder utilizar los servicios en línea, el cliente debe conectarse a Alfa-Click - Banca por Internet. Al registrarse en el sistema, el cliente recibe acceso completo a todos los servicios prestados por el banco.
- Habiendo obtenido acceso a Alfa Click, debe visitar la sección “ Ofertas especiales", y luego la pestaña "Pólizas de seguros". Aquí vale la pena prestar especial atención a la subsección "Comprar una póliza para viajar al extranjero": aquí se describen todos los parámetros y condiciones para la compra de un seguro.
- Una vez decididas las características póliza de seguros, puede proceder a la solicitud en línea. Es necesario completar todos los campos; de esto dependerá el costo final de la póliza.
- La transición al pago se realiza cuando el cliente ha determinado todos los parámetros del seguro. Por cierto, el pago se puede realizar mediante Dinero, almacenado en la tarjeta Alfa-Bank. Para hacer esto, vaya a la sección "Pagos de facturas".
- Se enviará a correo electrónico.
- Imprimir versión electrónica póliza antes de la fecha de salida.
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¿CÓMO CALCULAR EL COSTO DE UNA PÓLIZA MTPL?
Para calcular el coste del seguro obligatorio de automóvil online es necesario seguir unos sencillos pasos.
El Banco Central de Rusia establece los valores arancelarios máximos y mínimos para el seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles.
El costo de una nueva póliza MTPL consiste en tasa básica y coeficientes individuales. (Según las instrucciones
Banco de la Federación de Rusia No. 3384-U de 19 de septiembre de 2014, según enmendada. de fecha 20 de marzo de 2015) se establece un corredor tarifario, luego
Existen valores mínimos y máximos de la tarifa base del seguro obligatorio de automóviles.
Cada compañía de seguros determina su costo de la póliza MTPL dentro de los límites establecidos.
Banco Central Rusia.
El costo del seguro dependerá de los siguientes parámetros.
Fuerza
auto
Región
registro
Para las ciudades grandes y capitales, la póliza MTPL costará más. Después de todo, usar un automóvil en tales
En una metrópoli como Moscú el riesgo de sufrir un accidente es mayor que en una carretera rural.
Por lo tanto, en la capital de Rusia regional k = 2,0, y para la región de Moscú – ya 1,7.
Edad
y experiencia del conductor
Accidentes
en el pasado
El estado recomienda a los conductores prudentes: si el vehículo se utiliza con cuidado, sistema rentable
descuentos – 5% por cada año conducción sin problemas. El descuento máximo no puede exceder el 50% durante 10 años.
Número
conductores autorizados a conducir
El precio de la póliza depende del número de conductores especificados en la misma. Para obtener una lista ilimitada de controladores enumerados
Se aplica el coeficiente k=1,8. Si la lista es limitada, entonces todos los conductores autorizados a conducir.
El coche debe estar indicado en la póliza MTPL. Si la lista de controladores es limitada, se utiliza k=1.
¿QUÉ DOCUMENTOS SE NECESITAN PARA REGISTRAR OSAGO?
- Solicitud para celebrar un acuerdo sobre en la forma prescrita.
- Certificado de registro estatal de una entidad jurídica (para personas jurídicas) o documento de identificación (para
individuos). - Documentos del coche (pasaporte, certificado de matriculación, certificado de matriculación del vehículo, certificado técnico).
- Licencias de conductores autorizados para conducir un vehículo (si se especifica en la política MTPL).
- Tarjeta de diagnóstico, cupón de mantenimiento o inspección técnica estatal (según la Ley Federal de la Federación de Rusia No. 170 del 1 de enero de 2012
del año).
Hace varios años, cuando visité la oficina de AlfaBank, los gerentes me ofrecieron producto de inversión de la empresa AlfaStrakhovanie - "AlfaStrakhovanie Life", leí sobre la empresa y el producto, decidí que era un producto muy bueno y puse allí una cierta cantidad en nuestros rublos nativos. El acuerdo se celebró por 5 años, después de los cuales se paga el monto del depósito + los ingresos por inversiones (al menos el 10%) del monto colocado inicialmente. Durante estos 5 años, a veces fui al sitio en mi cuenta personal y observé con gran interés cómo funcionaba la estrategia, a veces estaba feliz, a veces estaba triste, ya que el gráfico subía bruscamente y luego bajaba bruscamente, pero aún así podía No retirar dinero, por lo que con el retiro anticipado habría sufrido pérdidas bastante grandes del 10 al 30% de la cantidad que puse. Y este año el contrato expiró; los informes y gráficos en mi cuenta personal en el sitio web me informaron felizmente que la cantidad que había colocado se había multiplicado por una vez y media, lo que no podía dejar de hacerme feliz. Y luego recibí una carta de la empresa, que incluía una solicitud que debía completar y enviarles para poder recibir mi dinero.
Las primeras preguntas que tuve fueron mientras llenaba el formulario de solicitud, en la solicitud hay una nota al pie que dice que es obligatorio completar todos los campos de la solicitud, pero al mismo tiempo no es posible completar algunos campos, después de mucho tiempo. negociaciones con un call center completamente antipático, del que literalmente hay que sacar cada palabra, y del que no saben nada y no pueden ayudar. Las siguientes preguntas surgieron cuando recibí el dinero y de repente la cantidad resultó ser significativamente menor que la indicada en la cuenta personal del servicio, pero al mismo tiempo apropiada monto minimo pagos conforme al contrato. Creó varias solicitudes usando un botón. comentario en el sitio web, a pesar de que se prometió la respuesta dentro de 3 días. No hubo respuesta, ni después de 3 días, ni después de una semana, ni después de un mes. Nuevamente, pasando por un call center poco amigable, una operadora maravillosa me ayudó y me hizo una solicitud de desacuerdo con el monto del pago, pero a través de su formulario, lamentablemente, tampoco hubo respuesta. Por algún milagro, terminé comunicándome con el Servicio de atención al cliente de la empresa (en adelante, CS), le daré un truco: escriba a [correo electrónico protegido], y entonces comenzó un circo que continúa hasta el día de hoy... si ignorar al cliente se puede llamar una “continuación”.
Cuando se me preguntó sobre la discrepancia entre los montos en mi cuenta personal y el pago real, el KS me dijo que no me preocupara en vano, todo me fue pagado correctamente, pero la información en mi cuenta personal es incorrecta porque “La escala de indicadores es mostrado incorrectamente. El gráfico correcto se puede consultar en fuentes abiertas en Internet; corresponde a la dinámica del índice bursátil MICEX”. A partir de ese momento, intenté varias veces averiguar a qué se refería el gráfico y cada vez mi pregunta quedó sin respuesta, mientras que en el sitio web de mi cuenta personal se eliminó el gráfico y la mención del monto, aparentemente para que no hubiera nada. para comparar cuando busco el "Horario correcto" en sí, mientras que desde hace casi un mes estoy esperando el regreso del cronograma en mi cuenta personal. Respecto a la escala, también tuve preguntas: ¿por qué el inicio de la escala coincide con la fecha de apertura del depósito y el monto invertido, y en qué momento la escala se rompió y se volvió incorrecta? También es interesante cómo una empresa tan seria descubrió que el baremo era incorrecto sólo cinco años después, cuando llegó el momento del pago. Vale, admito que tal vez fue un error y por casualidad se rompió la báscula de mi tabla, pero ¿por qué no pueden arreglarlo desde hace dos meses?, ¿por qué la compañía de seguros ignora mis preguntas?, pero ¿qué pasa con otros clientes con lo mismo? estrategia, ¿a todos les va bien con un cronograma o solo se enterarán cuando expire el contrato?
AlfaStrakhovanie tiene fama de ser una empresa fiable y estable. Hoy el grupo AlfaStrakhovanie es responsable de sus obligaciones propios fondos varias empresas consolidadas capital autorizado por un monto de más de 8,7 mil millones de rublos.
En 2015, en los mercados de seguros médicos obligatorios y todo excepto compañía de seguro médico obligatorio ocupa el quinto lugar en la general mercado de seguros La empresa reforzó su posición y ascendió al tercer lugar.
En abril de 2018, el líder ruso agencia de calificación Expert RA aumentó la calificación de confiabilidad asignada al grupo AlfaStrakhovanie en 2003 a ruAA+. El grupo AlfaStrakhovanie tiene calificación internacional estabilidad financiera Fitch - “AA-” en escala nacional y “BB” en escala internacional con pronóstico estable. La alta fiabilidad de las operaciones de seguros está respaldada por programas de reaseguro en las compañías más grandes del mundo: Munich Reinsurance Company (MunichRe), Swiss Reinsurance Company (SwissRe), Hannover Reinsurance Company (HannoverRe), SCOR (SCOR), Colonia Compañía de reaseguros (GenRe), en PartnerRe ( PartnerRe), así como la corporación Lloyd's of London.
AlfaStrakhovanie-Life se creó a finales de 2003 como una compañía especializada en seguros de vida dentro del grupo AlfaStrakhovanie. Nos hemos marcado el objetivo de ofrecer a nuestros clientes lo mejor productos de seguros, Mejores condiciones y el mejor servicio, y nuestros socios: las mejores condiciones y los mejores materiales de marketing. Y ya en 2012 la empresa se convirtió en líder del mercado en segmento bancario. Participación en asociaciones profesionales. AlfaStrakhovanie-Life es miembro de la Asociación de Aseguradores de Vida y de la Unión de Aseguradores de toda Rusia.
Y así, en 2018, la tarjeta expiró. Estoy de vuelta en la oficina del Banco Alfa. En 2015 fue una sucursal de la Galería Tretyakov. Esta es la sucursal de Tsaritsyn.
Nuevo tipo de tarjeta de crédito
Al reemplazar la tarjeta, descubrí que existe una alternativa interesante a mi "alfa" con un período de gracia de 100 días. Ahora existe una tarjeta con la que puedes retirar 50 mil rublos al mes en efectivo sin intereses como parte de la misma periodo de gracia. Genial, ¿por qué no intentarlo?
Preparamos documentos y firmamos...
Como siempre, tuvimos que firmar muchos documentos. Fueron atendidos por el gerente (Daniil Aksenov) en una sola pila. Por lo tanto, no tuve tiempo de familiarizarme con ellos en detalle in situ. Además, el gerente aseguró de manera convincente que todas las condiciones son idénticas a las de mi tarjeta anterior.
Pero cuando llegué a casa decidí mirar los documentos con más detalle. Imagínense mi sorpresa cuando, entre los estándares documentos bancarios Me encontré con varias hojas de solicitud " para su inclusión en la Lista de Asegurados del Convenio Colectivo de Vida y Salud". Lea esta declaración. Estos son solo algunos de los lugares “maravillosos”:
- Me notifican y acepto que la comisión por el servicio de organización de seguros... la pago yo... sobre la base de una tasa del 0,84% (sin incluir el IVA) del monto adeudado en virtud del Acuerdo...
- Soy consciente de que el pago del servicio... se puede realizar a expensas de fondos de credito…
- Por la presente otorgo al Banco el derecho, sin instrucciones adicionales... de debitar fondos de mi cuenta mensualmente...
¿Seguro sigiloso?
En general, conozco a muchas personas que, después de leer atentamente dichas condiciones, aceptarían firmar un acuerdo. De lo cual podemos concluir que la política del banco es engañar deliberadamente al cliente en un intento de imponerle servicios adicionales.
Las siguientes son sólo mis conjeturas. Las condiciones del seguro son en cierto modo muy similares a una trampa preconcebida. El interés del seguro se calcula sólo cuando existe una deuda. El porcentaje es pequeño: sólo el 0,84% anual. Esto significa que se añadirá una cantidad muy insignificante al pago mínimo. No sé cómo se mostrará en la lista de pagos, pero es poco probable que sea fácil entender que estamos hablando de seguros. ¿O incluso está incluido en el monto mínimo de pago? Entonces será imposible entender que el servicio está “activo”... Bien pensado.
Si todo lo que he imaginado es cierto, entonces un gerente específico no tiene nada que ver con eso. Se trata de sobre la política previamente pensada y planificada del banco, donde el gerente es el último eslabón, un ejecutante ordinario.
Problema adicional
Me gustaría llamar la atención de los clientes actuales y futuros de Alfa Bank sobre la posibilidad de que se encuentren en una situación similar a la mía, agravada por la forma del contrato de seguro de vida. Lo ofrece el banco en forma de adhesión a un convenio colectivo. Como es sabido, tales acuerdos complican posible recibo dinero pagado por el cliente, porque Para esta forma de afiliación no existe un “período de reflexión” (el período en el que se pueden cancelar seguros innecesarios). Puedes leer más sobre esto en el artículo.