Cuenta personal de Raiffeisenbank para particulares. Cuenta personal de Raiffeisenbank

JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moscú, calle Troitskaya, edificio 17, edificio 1) es uno de los líderes en mercado bancario Rusia, que inició sus actividades en 1996, brindando servicios tanto a particulares como a entidades legales, residentes y no residentes de la Federación de Rusia. Raiffeisenbank es una filial institución de crédito Raiffeisen Bank International AG.

Inicie sesión en su cuenta personal

Si eres cliente del banco, inicia sesión en tu cuenta personal Gabinete R-Connect"Raiffeisenbank" se puede encontrar en la página https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Para hacer esto, debe ingresar su nombre de usuario y contraseña, así como un código de autorización (contra bots).

Si no tiene acceso al banco de Internet R-Connect, debe realizar el procedimiento de registro. Todo lo que necesitas es tener tarjeta bancaria.

Siga el enlace del sitio web a la sección de conexión del banco de Internet R-Connect.
Proporcione los datos de su tarjeta bancaria: número (20 dígitos), fecha de vencimiento, código de seguridad CVC/CVV (indicado en el reverso, directamente debajo de la cinta magnética).
Ingrese el código de seguridad que se enviará a su teléfono móvil mediante mensaje SMS.
Marque la casilla para dar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales. Haga clic en el botón "Obtener acceso".
Se enviará una contraseña temporal a su teléfono móvil para iniciar sesión. Área personal. Por cierto, en el futuro se le pedirá que lo cambie. El inicio de sesión será generado por el sistema automáticamente. También debes cambiarlo a permanente y recordarlo. Esto se puede hacer al ingresar al campo "Nombre de usuario (Inicio de sesión)" haciendo clic en el enlace "Cambiar". Lo mismo se debe hacer con la contraseña. A continuación, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en el botón “Guardar”. Si de repente olvida su nombre de usuario o contraseña, siempre puede recuperarlos en tres minutos directamente en el sitio web del banco.

Tenga en cuenta: el inicio de sesión y la contraseña temporal que reciba solo serán válidos durante las primeras 24 horas.

Si estas usando dispositivo móvil, puede obtener acceso a su cuenta personal de Raiffeisenbank descargando aplicación movil (Tienda de aplicaciones para iOS y Google Play para Android).

Funciones de la cuenta personal

Transferencias de dinero: transferencias de tarjeta a tarjeta, a personas físicas y jurídicas, de cuenta a cuenta, transferencias a tarjetas de otros bancos, transferencias por número de tarjeta, transferencias a cuentas en moneda extranjera en Rusia y ubicadas en otros países, pagando deudas crediticias.
Pago de servicios y bienes: pago utilidades, Internet, televisión, etc., así como impuestos y tasas al presupuesto de la Federación de Rusia. No se cobra ninguna comisión.
Depósitos: depósitos en rublos y depósitos en moneda extranjera. En el banco de Internet, los depósitos "Elección personal", "Libertad de acción" y "Salario" están disponibles para su registro.
Operaciones con moneda extranjera: transacciones de cambio de moneda por tipo de cambio favorable, la posibilidad de emitir segundas facturas y posteriores.
Acceso 24 horas al día, 7 días a la semana a toda la información: saldo de cuenta, transacciones para cualquier período de tiempo, etc.

Medidas de seguridad

No des tus datos a nadie: login, contraseña, número de tarjeta bancaria.
Utilice una contraseña compleja que consta de letras y números. No utilice su fecha de cumpleaños, nombre o apellido como contraseña.
No entregues tu teléfono móvil a terceros. Si se pierde, bloquee la tarjeta SIM.
Utilice un programa antivirus en su computadora personal.
No guarde su contraseña en la caché de su navegador.
No descargue ni instale aplicaciones pirateadas en su teléfono móvil.
Cuando termine de trabajar en su cuenta personal, cierre sesión en el sistema.

Número de línea directa

Raiffeisen Bank, gracias a la experiencia acumulada durante muchos años de fructífero trabajo, garantiza a sus clientes un alto nivel de servicio y también ofrece opciones optimas para prestar a entidades legales y individuos. Raiffeisen Bank opera en la Federación de Rusia desde 1994 y hoy, en términos de activos, se encuentra entre los 15 principales bancos más grandes de Rusia. Para clientes corporativos y privados, el banco ofrece una amplia gama de servicios: cambio de divisas, depósitos, seguros, tarjetas bancarias, etc. Además, las actividades del banco están orientadas al servicio. grandes empresas y organizaciones clasificadas como pequeñas y medianas empresas. Alta calidad y una amplia gama de servicios contribuye a una afluencia constante de clientes. Pero para aprovechar al máximo todas las ofertas de Raiffeisen Bank, debes registrarte en tu cuenta personal.

Registro de una cuenta personal en Raiffeisenbank

Para conectar su cuenta personal, debe ir al sitio web oficial de Raiffeisen Bank o seguir el enlace https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. En pagina de inicio En la esquina superior derecha hay un botón llamado "Banco por Internet". Después de presionar esta tecla, se abrirá una nueva página, en la que en la esquina superior izquierda habrá un botón con la etiqueta "Conectar". Haga clic en él y continúe según las instrucciones.

Para convertirse en propietario pleno de su cuenta personal, debe tener a mano un teléfono móvil y una tarjeta bancaria. Otras acciones implican tres pasos simples:

Ingresando los datos indicados en la tarjeta bancaria. Tenga en cuenta que se debe incluir toda la información relevante excepto el nombre.
Ingresando el código de verificación. Se enviará automáticamente un mensaje SMS con un código a su número de teléfono especificado en el contrato. Introdúcelo en la casilla de identificación especial.
Crear una contraseña e inicio de sesión que se utilizará para acceder a su cuenta personal.

Después de completar todos los pasos, el registro de su cuenta personal en Raiffeisen Bank puede considerarse completo.

Inicie sesión en su cuenta personal de Raiffeisenbank

Vaya al sitio web oficial del banco o siga el enlace https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
En modo automático, será redirigido a una página diseñada para iniciar sesión en su cuenta personal.
Ingrese la contraseña y el inicio de sesión que seleccionó durante el registro en los campos correspondientes y luego haga clic en el botón "Iniciar sesión".

Si ha introducido sus datos correctamente, se abrirá el acceso a su cuenta personal. Puedes personalizarlo según tus necesidades. El hecho es que todos los datos se muestran en la pantalla en forma de widgets. Los clientes pueden intercambiar widgets, eliminar los innecesarios o agregar los que faltan. La cuenta personal de Raiffeisen Bank no solo es atractiva apariencia, pero también alta funcionalidad.

Al iniciar sesión en su cuenta personal, podrá ver todo Información necesaria mediante tarjetas bancarias personales, ver cuentas, préstamos y depósitos. Además de los servicios enumerados anteriormente, en su cuenta personal puede cambiar moneda, realizar un depósito o préstamo, pagar facturas de servicios públicos o transferir dinero a otra tarjeta. Aproveche todas las funciones de Raiffeisen Bank que están disponibles en su cuenta personal y amplíe sus capacidades.

Cómo recuperar su contraseña para iniciar sesión en su cuenta personal

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta personal, lo primero que debes hacer es verificar que los datos que estás ingresando sean correctos. Estamos hablando de su contraseña e inicio de sesión. Mira, tal vez tengas configurado el modo Bloq Mayús o esté seleccionado el idioma incorrecto. Si los datos se ingresan correctamente, pero el acceso a su cuenta personal no se abre, puede intentar recuperar su contraseña. Puedes hacer esto de varias maneras:

comuníquese con la oficina del banco;
llame al operador al 8-800-700-00-72;
restaurar a través del sitio web oficial.

Entonces, si tiene una tarjeta de Raiffeisen Bank, puede recuperar su contraseña a través del sitio web. Abra la página para ingresar su nombre de usuario y contraseña y haga clic en el botón "Recordar nombre de usuario y contraseña". Después de eso, ingrese los datos de la tarjeta y luego el código especificado en el mensaje SMS. En el campo que aparece, ingrese una nueva contraseña e inicie sesión. Y listo, ahora tus datos están restaurados.

Habiendo elegido los dos primeros métodos para recuperar su contraseña, debe preparar su pasaporte. Como regla general, el procedimiento para obtener nuevos datos no lleva más de cinco minutos.

Banco Raiffeisen opera en el mercado financiero y crediticio ruso desde 1996, introduciendo constantemente tecnologías innovadoras en su estructura. Este proyecto global es una poderosa rama de una corporación bancaria internacional que cubre todos los países del mundo. Actualmente, todos los clientes bancarios pueden utilizar una herramienta en línea eficaz para monitorear y administrar cuentas de préstamos y depósitos.

La base de la propuesta de banca por Internet “R-connect” es una cuenta personal, que requiere registro personal y uso confidencial. Los algoritmos de cifrado avanzados protegen todas las transacciones y la interfaz fácil de usar no causa dificultades a la gran mayoría de los usuarios.

Características principales de su cuenta personal

Transferencias remotas a cualquier cuenta bancaria;
Bloqueo de tarjetas de crédito y débito;
Divisas;
Abrir cuentas de ahorro;
Control sobre líneas de créditos con pago de pagos corrientes;
Solicitudes de préstamos y nuevas tarjetas bancarias;
Recibir estados de cuenta;
Creación de plantillas de pago populares;
Pago de una amplia gama de servicios y multas;
Transacciones automáticas en horarios fijos;
Consultas en línea.

La cuenta personal de Raiffeisenbank está representada por aplicaciones móviles para plataformas de software Android e iOS. Estas utilidades gratuitas le permiten realizar las operaciones anteriores directamente desde sus dispositivos portátiles.

Cómo registrar una cuenta personal de Raiffeisenbank

Acuda personalmente a la sucursal bancaria más cercana con su pasaporte y tarjeta bancaria. Como opción, realice el procedimiento de conexión a la banca por Internet durante la celebración inicial del contrato. En este caso, el especialista le proporcionará un nombre de usuario y una contraseña personales.
Hacer una llamada telefónica 8 800 700-91-00 y proporcione, cuando lo solicite, los datos de su pasaporte y la palabra clave que eligió al registrar el acuerdo bancario.
Vaya a la página https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore, ingrese todos los detalles de su tarjeta bancaria y luego reciba un mensaje de respuesta con un código de acceso único.
Registro mediante cajero automático, donde deberá ir al menú “Banca por Internet” e ingresar su número de móvil. Posteriormente, el sistema enviará un mensaje con un código de acceso, luego de ingresarlo recibirás un nuevo SMS con tu login y contraseña.

Se recomienda encarecidamente habilitar la opción de notificación por SMS para todas las transacciones y eventos completados. Esta función le permitirá responder rápidamente ante cualquier emergencia o situación sospechosa. Esto se puede hacer en la página https://www.raiffeisen.ru/retail/remote_service/sms-notice/request/.

Inicie sesión en su cuenta personal de Raiffeisenbank

Instrucciones:

Vaya a la página de inicio de sesión: https://online.raiffeisen.ru/#/login/main;
Ingrese su nombre de usuario y contraseña.

Si este método la entrada no te conviene, hay otra opción: Inicie sesión en su cuenta personal de Raiffeisen Bank utilizando su número de tarjeta.

Vaya a la página https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore
Rellena los siguientes campos: tu número de tarjeta y fecha de vencimiento.
A continuación, debe aceptar los términos y condiciones y hacer clic en el botón “Obtener acceso”.
Se enviará un mensaje SMS con una contraseña a su teléfono móvil.

Cada entrada en su cuenta personal va acompañada de un mensaje con un código de acceso único, que está activo por un corto período de tiempo. En caso de registro remoto, debe prestar atención a la presencia de un icono de conexión segura. En la configuración personal de su cuenta personal, puede registrar su propia contraseña, que será válida por 180 días. Los requisitos de contraseña son al menos 8 caracteres con una combinación de letras minúsculas y mayúsculas, así como números y caracteres especiales.

Si tiene alguna dificultad para iniciar sesión en su cuenta personal de Raiffeisenbank, puede contactarnos por teléfono línea directa: 8 800 700-91-00 .

Recupere la contraseña de su cuenta personal de Raiffeisenbank

Puede restaurar el acceso utilizando la siguiente secuencia de acciones:

Inicie sesión en el sitio web de Raiffeisenbank https://www.raiffeisen.ru/ con la transición a "Banca por Internet" y luego siga el enlace "Restaurar acceso".
Ingresando su número de tarjeta bancaria y código secreto.
Aceptación de los términos de procesamiento de datos.
Recibir un mensaje con un código que se ingresa en la ventana correspondiente del sitio web.
Indique su inicio de sesión.
Recibir una contraseña temporal en su teléfono móvil.
Cambiar el código secreto temporal a una contraseña permanente, según los requisitos descritos anteriormente.

¡Necesitas saber esto!

El acceso a su cuenta personal por parte de personas no autorizadas conlleva la pérdida de todos los ahorros. Por lo tanto, nunca le digas a nadie tu nombre de usuario y contraseña. Y si ha perdido o le han robado su teléfono móvil, ¡infórmelo inmediatamente al teléfono directo 8 800 700-91-00!
Los empleados del banco y las aplicaciones de software nunca solicitan a los clientes contraseñas o códigos de acceso. Sólo los estafadores pueden hacer esto.
Instalación y uso software de dudosa procedencia en dispositivos no protegidos por antivirus, conduce en la mayoría de los casos a la transferencia de información sensible a atacantes interesados.

De lo contrario, la cuenta personal de Raiffeisenbank será su asistente confiable en cualquier lugar globo donde hay internet. Con esta aplicación fácil de usar administrarás tus finanzas y operaciones de credito sin contactar al banco. Estas oportunidades son especialmente convenientes cuando se permanece en el extranjero. Aprende a utilizar correctamente todas las opciones de esta plataforma multifuncional, y tu seguridad financiera y la libertad aumentará fundamentalmente.

Inicie sesión en la cuenta personal del banco de Internet "R-connect": connect.raiffeisen.ru

Hoy casi todo bancos modernos ofrecer a sus clientes una amplia gama de servicios diferentes. Uno de estos servicios es una cuenta personal, que permite constantemente al cliente administrar de forma remota su medios financieros. Para utilizar el servicio de banca por Internet, el cliente debe comunicarse personalmente con una de las sucursales locales de Raiffeisenbank o, utilizando una conexión a Internet, registrarse en cualquier momento conveniente en el sistema "connect", que funciona las 24 horas.

Su cuenta personal es un servicio muy conveniente y al mismo tiempo sencillo que le permite conocer la información más actualizada en cualquier momento. información financiera sobre el estado de su cuenta, el saldo del préstamo y la fecha de su pago, así como realizar operaciones tales como: pago de servicios públicos, Transferencias de dinero a cuentas de terceros y muchos otros.

A pesar de la simplicidad de la interfaz de la cuenta personal de Raiffeisenbank, es lo más útil y conveniente posible. Usando un menú multifuncional, el cliente puede encontrar y producir fácilmente lo necesario transacción bancaria. El menú consta de una lista de categorías: “Cuentas”, “Créditos”, “Depósitos”, “ Tarjetas de débito”, y “Fondo(s) mutuo(s)”. A continuación se muestran las ofertas actuales de seguros en línea. La sección de configuración está en la parte superior de la interfaz. Allí también se encuentran la configuración de seguridad y un menú de selección de transacciones.
Si surge alguna dificultad al utilizar el servicio de "cuenta personal", un cliente de Raiffeisenbank puede comunicarse de inmediato con el servicio de soporte, que le brindará asistencia en cualquier momento del día.

Procedimiento de registro en su cuenta personal de Raiffeisenbank

Para registrar su cuenta personal, debe completar los siguientes pasos:

Puede convertirse en cliente del servicio en línea Raiffeisen Connect visitando personalmente sucursal bancaria banco o utilizando un cajero automático. En una sucursal bancaria, el cliente debe completar un formulario de solicitud de registro en el sistema R-connect y luego seleccionar un método para obtener una contraseña personal (a través de un lector de tarjetas o un teléfono móvil), después de lo cual un empleado del banco le entrega al cliente un sobre cerrado que contiene una contraseña de acceso personal al sistema de banca por Internet, con una validez de 60 días.
La segunda forma de registrarse en el sistema Raiffeisen Connect es conectarse mediante un cajero automático. Todo lo que se requiere es insertar su tarjeta bancaria en el cajero automático e ingresar el código PIN. A continuación, seleccione "Banca por Internet R-Connect" en el menú. Tras esto, el sistema te pedirá que indiques tu número de teléfono móvil vinculado a la tarjeta. La etapa final es la entrada. contraseña de un solo uso, que llegará a tu teléfono como mensaje SMS. Luego, el cajero automático le dará un inicio de sesión personal para ingresar a su cuenta personal.

Inicie sesión en su cuenta personal. Iniciar sesión y contraseña

Iniciar sesión en la cuenta personal de un cliente de Raiffeisen Bank es bastante sencillo. Para hacer esto, vaya a connect.raiffeisen.ru o haga clic en la pestaña "Banco de Internet" en su sitio web oficial. El sistema Raiffeisen Connect le pedirá que ingrese datos personales (nombre de usuario y contraseña) y un código de seguridad de autorización especial en los campos correspondientes de la pantalla. Después de iniciar sesión en su cuenta personal por primera vez, se recomienda cambiar su contraseña e iniciar sesión. Para cambiar estos parámetros, vaya a la pestaña "Configuración". La nueva contraseña e inicio de sesión estarán activos durante 6 meses. Después del período de 6 meses, Raiffeisen Connect le pedirá que cambie su configuración personal nuevamente.

¿Cómo puedo ver el saldo de mi tarjeta?

Para controlar el saldo y el gasto de fondos en todos sus cuentas bancarias abierto en Raiffeisen Bank, debe utilizar la pestaña "Cuentas", que se encuentra en la parte superior izquierda de la interfaz de la cuenta personal. Usando este menú puede ver todas las cuentas de flujo, tarjetas, crédito y depósito. Además, este menú te ayudará a generar los extractos que el cliente necesita. Además del saldo actual, en la pestaña “Acciones” el cliente tiene la oportunidad de ver información detallada sobre cada cuenta abierta.

¿Cómo realizar transferencias de dinero en el sistema online Raiffeisen?

En el menú principal de su cuenta personal, seleccione la sección “Transferencias y Pagos”, y en la subsección seleccione el ítem “Transferencia a Terceros”. Verá un formulario para realizar un pago financiero.

Este formulario contiene varios campos adicionales en los que debe ingresar:

datos del remitente;
detalles del destinatario;
campo para ingresar el monto del pago y el propósito del pago.

En el campo “Detalles del destinatario” existen dos opciones que permiten realizar la tradicional pago bancario por número de cuenta y “Pago mediante número de tarjeta”.

El pago por número de cuenta significa que para realizar este pago, el cliente sólo necesita ingresar los números de tarjeta de 15 dígitos del remitente y destinatario de los fondos.

Para mayor comodidad, el cliente puede utilizar una plantilla creada previamente.

¿Cómo pagar los servicios públicos y otros servicios?

Utilizando el sistema Raiffeisen Online, el cliente puede realizar pagos regulares de telecomunicaciones (televisión, teléfono, Internet) y servicios públicos.

En el menú principal de su cuenta personal, seleccione la pestaña “Transferencias y Pagos” y luego “Transferencia a Terceros”. El cliente verá un formulario (o plantilla) del pago seleccionado. Vale la pena prestar atención al hecho de que todos los campos presentados deben ingresarse estrictamente de acuerdo con los datos indicados en los recibos en papel.

Después de completar el campo con los datos del remitente, ingrese el número de cuenta del destinatario de los fondos. En el campo "Nombre del destinatario", debe ingresar el nombre de la organización que le brinda los servicios, luego el código EDRPOU del destinatario y el monto del recibo en papel. Después de completar los campos anteriores, haga clic en el botón "Continuar".

Después de recibir un mensaje SMS de servicio con un código de un solo uso en su teléfono móvil, haga clic en el botón "Continuar" nuevamente y luego en "Pagar".

¿Cómo crear una plantilla de pago?

Para mayor comodidad del cliente, el servicio de banca por Internet ofrece la posibilidad de crear plantillas de pago. Al realizar una transacción de pago particular, el cliente puede guardar sus datos como plantilla para futuros pagos. El objetivo principal de estas plantillas es liberar al cliente de la tediosa necesidad de introducir periódicamente los datos de pago. Para utilizar una plantilla, simplemente seleccione una plantilla previamente guardada de la lista.

Servicio "Autopago"

Como regla general, el servicio de pago automático está disponible para todos los clientes del sistema R-Connect de Raiffeisen Bank. Para configurar correctamente este servicio, debe crear una plantilla de pago (consulte "Plantillas"), después de lo cual en los campos correspondientes debe ingresar con precisión un cronograma según el cual los fondos se transferirán automáticamente a la cuenta especificada de organizaciones o individuos.

¿Cómo puedo obtener información sobre el saldo de mi préstamo?

El banco universal Raiffeisenbank sigue las tendencias del mercado y ofrece a sus clientes los servicios más populares. Estos incluyen la posibilidad control remoto finanzas, que el banco implementó utilizando el banco de Internet Raiffeisen-Online y la banca móvil"R-Conectar".

Basta con ser titular de una tarjeta bancaria para acceder a su cuenta personal de Raiffeisenbank y disfrutar de todos los beneficios de la banca a distancia.

Funciones de la cuenta personal

Raiffeisenbank escucha constantemente los deseos de los clientes y mejora la cuenta personal de Raiffeisenbank, aumentando su funcionalidad. Actualmente incluye:

Información completa de la cuenta.
Historial de operaciones realizadas.
Pago de servicios, multas, impuestos sin comisión.
Una interfaz que consta de widgets móviles.
Gráficos coloridos para controlar los gastos.
Plantillas de pago personalizables.
Pagos de préstamos.
Cambio de moneda favorable.
Transferencias a tarjetas, cuentas, billeteras de sistemas de pago.
Alertas sobre próximos pagos, multas y deudas existentes.
Posibilidad de conectar propietarios. tarjetas adicionales a tu cuenta.
Creación de metas de ahorro dentro del servicio “Ahorra con nosotros”, rastreando el éxito del proceso.
Notificaciones push para confirmar transacciones en banca móvil.
Alertas sobre descuentos en comercios cercanos en tiempo real.
Mapas interactivos que muestran la ubicación de cajeros automáticos y sucursales bancarias.

Registro e inicio de sesión en su cuenta personal.

En la página principal del servicio de banca por Internet en línea de Raiffeisen, que se encuentra en el subdominio en línea del sitio web oficial del banco, hay un formulario que consta de paneles vacíos para iniciar sesión y contraseña, a través del cual ingresa a su cuenta personal. Debajo de la línea de datos de autorización hay un enlace "Restaurar acceso", que ayudará al usuario a recuperar la contraseña si no la recuerda.

EN banco móvil los usuarios inician sesión ingresando un código de cuatro dígitos que ellos mismos configuran. Los propietarios de teléfonos Android 6 e iOS con tecnología Touch ID pueden acceder a R-Connect mediante una huella digital.

Raiffeisenbank ofrece varias formas de registrar un titular de tarjeta en el sistema de servicio en línea:

Para acceso a la información:

A través del sitio web oficial de Raiffeisenbank. Después de ingresar los datos tarjeta plástica Raiffeisenbank, se enviará un código de seguridad al número de móvil vinculado a él, que deberá indicarse en el sitio web. El sistema ingresará automáticamente el inicio de sesión en el formulario de autorización y enviará la contraseña por SMS.
Descargando la aplicación móvil R-Connect e ingresando la información básica de la tarjeta bancaria.
Llamando a la línea directa utilizando los datos de su pasaporte y la palabra clave de la tarjeta.