Empresas interesadas en la entrega colectiva por ferrocarril, puede enviar la solicitud correspondiente al transportista.
El número mínimo de participantes que pueden adquirir billetes para transporte único es de 10 personas.
Al considerar una solicitud de entrega a granel, se reservan asientos libres (si hay suficiente disponibilidad), lo que está determinado por el nivel de demanda de entrega en direcciones específicas.
Es posible redactar una solicitud para el transporte de un grupo de pasajeros (a partir de 10 personas) a través de Internet.
EN orden especial Se están procesando reservas para los miembros del equipo que quieran llegar a su destino en el tren de alta velocidad Sapsan.
Papeles requeridos para transporte colectivo.
Russian Railways presenta una lista de requisitos para un conjunto de documentos para aceptar una solicitud de entrega colectiva. Necesitas preparar:
- Carta de solicitud indicando el nombre de la organización u organismo gubernamental, fecha de salida, clase de servicio y número de empleados en el equipo;
- Lista de viajeros incluyendo nombre completo y datos del pasaporte para completar las facturas de transporte;
- Al transportar estudiantes, la lista también incluye a los ciudadanos acompañantes y al organizador del grupo.
Debido al aumento del tráfico de pasajeros durante el período pico, las solicitudes de transporte de grupos completos se permiten a más tardar entre 60 y 45 días antes del día de salida a lo largo de la ruta.
Se ofrecen formulaciones aprobadas para adultos y pediátricos. plazo máximo reservas de billetes equivalentes a 10 días. En este caso, deberá pagar los billetes a más tardar 10 días antes de la fecha de salida prevista. Si faltan menos de 10 días para esta hora, los billetes reservados deberán abonarse a más tardar el día siguiente al de la reserva.
Reservar un asiento de pasajero en trenes de larga distancia implica pagar una comisión. A cada pasajero se le cobra una cantidad diferenciada, dependiendo de la tarifa del transportista y del número del equipo reunido. En caso de cancelación de una reserva de asiento, no se reembolsará la comisión.
A partir del 01/01/2017 entran en vigor nuevas tarifas para la reserva de asientos de pasajeros para transporte grupal:
- Al reubicar empleados de organizaciones, la tarifa de reserva es de 319,1 rublos. para un estante exclusivo en el vagón;
- Al transportar grupos completos de escolares, la tarifa se cobra únicamente al organizador del grupo y a sus acompañantes y asciende a 79,8 rublos. por el espacio ocupado.
Dónde solicitar traslados grupales
Las solicitudes para la impartición de clases preparadas a escolares y empleados de empresas deberán realizarse:
- A las sucursales de FPK donde se realiza la venta y emisión de certificados de viaje;
- A agencias ferroviarias donde se venden billetes de trenes de larga distancia.
Papeles necesarios para solicitar documentos para el transporte de grupos organizados.
La satisfacción de una solicitud de movimiento grupal requiere el adjunto de un paquete de documentos, a saber:
- Solicitudes con una lista de todos los que parten y los datos de su pasaporte;
- Un recibo que confirme que se ha pagado la tarifa de reserva del billete;
- Poderes en el formulario M-2;
- Copias del recibo de pago indicando número de identificación contribuyente (si se utiliza una opción de pago que no sea en efectivo).
Además de la lista anterior, al transportar niños en grupos, es necesario preparar documentos adicionales:
- Permiso por escrito de los jefes de organizaciones que participan en la formación y educación de escolares, indicando el cargo y autoridad para viajar más allá de la frontera estatal;
- Certificados que acrediten la presencia de un docente en el equipo con las habilidades para brindar atención médica (condición requerida si hay más de 30 personas en el grupo y el tiempo de viaje es superior a 12 horas);
- Certificados que confirmen el suministro de alimentos durante el viaje de acuerdo con el consentimiento de Rospotrebnadzor y Russian Railways.
Si la duración del viaje supera las 24 horas, es necesario preparar documentos que acrediten la disponibilidad de comidas calientes para los niños. El registro y aprobación de los documentos se lleva a cabo en el departamento local de Rospotrebnadzor. Si se realizará la distribución de comidas calientes organización comercial, deberá firmar un acuerdo de seguridad con ella a más tardar 15 días antes de la salida de la ruta.
Si la duración del viaje no supera las 24 horas, es necesario coordinar el suministro de raciones secas al grupo de niños en el mismo departamento territorial de Rospotrebnadzor.
enviando trabajos a transferencia de grupo en nombre de personas jurídicas se lleva a cabo a intervalos específicos. Si los billetes según la solicitud no se reciben o no se pagan dentro de los intervalos de tiempo indicados, la solicitud será cancelada. El importe de la reserva no es reembolsable.
Para confirmar el derecho a un traslado preferencial para los escolares mayores de 14 años, es necesario confirmar el derecho a un beneficio con certificados de la escuela al crear los formularios.
De conformidad con el Decreto No. 1172 del Gobierno de la Federación de Rusia, a los grupos preparados de escolares se les ofrece un descuento del 50% y la oportunidad de obtener documentos de viaje económicos para los trenes rápidos y de pasajeros formados por Russian Railways o FPC. El descuento se calcula únicamente en billetes de vagones con asiento general y reservado y es válido durante todo el curso académico.
Los niños que suban al tren deberán presentar certificados escolares y partidas de nacimiento.
Beneficios para los trenes dentro de la CEI, el Báltico y Abjasia
En los trenes que circulan por los países de la CEI, los países bálticos y Abjasia, los grupos completos pueden recibir los siguientes descuentos:
- Si el tamaño del equipo es de 10 a 24 personas – 20% de coste total costos para pasajeros adultos;
- Si el tamaño del grupo es superior a 25 personas, hay un 30% de descuento sobre el coste de la tarifa pagada para adultos.
Estas preferencias se proporcionan durante todo el año y no dependen de la distancia de entrega seleccionada.
JSC Mostransagentstvo presta servicios desde 1957. Con más de 60 años de trabajo en la industria del transporte, hemos acumulado una vasta experiencia y nos hemos ganado la reputación de ser un socio confiable. Esto nos permite ofrecer términos rentables cooperación y garantía alta calidad servicio.
Una de las actividades prioritarias de JSC Mostransagentstvo es el servicio a empresas y empresas. La gama de servicios incluye la reserva corporativa de billetes de tren y avión. ayudaremos en lo antes posible organizar un viaje de negocios tanto en Rusia como en el extranjero. No es necesario buscar rutas y vuelos adecuados. Nuestros especialistas se encargarán de todo.
Reserva de billetes de avión para clientes corporativos.
Reservamos billetes de avión para organizaciones como máximo. tarifas favorables. Disponemos de un servicio propio para buscar las ofertas más asequibles. La información completa y actualizada se recibe directamente de los transportistas. Esto permite a los especialistas seleccionar opciones de vuelo óptimas en términos de ahorro de tiempo y dinero.
Compra de boletos aéreos para clientes corporativos, tenemos en cuenta sus deseos en la medida de lo posible. Si una empresa sólo puede permitirse vuelos económicos, nuestros empleados encontrarán ofertas adecuadas en compañías aéreas de bajo coste. Esto ayudará a ahorrar dinero significativamente al organizar un viaje de negocios o un viaje de negocios.
Reserva de billetes de tren para clientes corporativos
A través de JSC Mostransagentstvo también puede solicitar recibos de viaje para trenes de larga distancia para todo un departamento o sucursal de la empresa. Al planificar un viaje a Europa, los clientes a menudo tienen que utilizar varios agregadores para crear la ruta y la búsqueda óptimas. ofertas ventajosas. Para evitar tener que lidiar con estos problemas, comuníquese con nuestros especialistas.
Los responsables del departamento de transporte ferroviario tienen acceso a los horarios y conexiones de los trenes, información sobre los asientos disponibles y el coste final de los billetes. Nuestro personal reservará rápidamente opciones adecuadas según sus necesidades. La gama de servicios prestados también incluye servicios corporativos en el ferrocarril.
Condiciones especiales de servicio
JSC Mostransagentstvo - Suyo socio confiable en la organización de viajes de negocios por todo el mundo. Nos complace ofrecer a firmas y empresas condiciones especiales servicio. La gama de servicios incluye:
- reservar billetes de avión y tren,
- adjuntar un administrador personal,
- asignar un operador para emitir billetes,
- proporcionando información de referencia,
- consultas telefónicas y correo electrónico,
- reservas de habitaciones de hotel,
- servicios corporativos en el aeropuerto y estaciones de tren,
- Entrega gratuita de documentos de viaje dentro de la carretera de circunvalación de Moscú.
En nuestra web puedes comprar billetes de tren. A continuación encontrará información sobre los métodos de pago de las entradas. Al realizar un pedido, el sistema le pedirá que elija uno de ellos.
1. Pago en tiendas de comunicación Euroset y Svyaznoy y en terminales de pago
Restricciones:
- Tienes 3 horas para depositar dinero. El sistema recordará los parámetros de su pedido durante 3 horas y, sujeto a disponibilidad según los mismos parámetros, podrás realizar el pago dentro de este tiempo.
- Deben quedar al menos 2 horas desde el momento del pedido hasta la salida del tren.
- El importe máximo del pedido es de 15.000 rublos. Si tienes billetes por un importe elevado, utiliza otro método de pago o intenta dividir tu pedido en varios.
Qué tenemos que hacer:
- Al realizar el pedido, indique su número de teléfono real (por ejemplo: 7916...).
- Otras acciones dependen del salón o terminal específico.
Después de realizar el pedido, recibirás un SMS con tu número de reserva en el sistema Platron. Si ha realizado varios pedidos, informe al operador qué pedido debe pagar.
- : Dile al cajero que quieres pagar tu pedido en la tienda online. Para identificar su pedido, necesitará el número de teléfono que proporcionó al comprar el boleto. (Sugerencia si el cajero no puede encontrar el pedido: en la ventana de efectivo de Rarus, seleccione "Pago" y busque el servicio "tienda en línea (Robokassa", etc.)").
- puedes ver instrucciones detalladas para pago en terminales Eleksnet.
Tenga en cuenta dos cosas. En primer lugar, no confundas pagar un billete por número de teléfono con pagar por el propio teléfono. De lo contrario, el billete no se comprará y el dinero acabará en tu teléfono móvil. En segundo lugar, tenga en cuenta que no puede pagar en la taquilla de Russian Railways los billetes adquiridos online. Allí solo podrás recibir los ya pagados y emitidos.
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2. Tarjetas bancarias Visa, MasterCard, MIR
Este método es adecuado para los siguientes tipos de tarjetas bancarias:
- VISA: Visa Clásica, Visa Oro, Visa Platino, Visa Electron con código CVC.
- MasterCard: MasterСard Standard, MasterСard Gold, MasterСard Platinum, Cirrus Maestro con código CVC.
Qué tenemos que hacer:
No es necesario pagar las entradas con tarjeta. Al pagar con tarjeta documentos contables se emiten a un cliente individual, incluso si la tarjeta está registrada a nombre de una empresa. Para pagar mediante transferencia bancaria desde una entidad jurídica, debe elegir otro método de pago: "".
Proceder a comprar un boleto
3. Tarjetas bancarias (procesamiento CloudPayments)
Usar este método, si usted tiene tarjeta extranjera o el pago no se realiza a través de la pasarela Onelia (método anterior).
Este método es adecuado si tiene uno de los siguientes tipos de tarjetas bancarias:
- VISA (Electron, Classic, Gold, Platinum, Visa Electron con código CVC)
- MasterCard (Cirrus Maestro con código CVC, Estándar, Oro, Platino)
La pasarela de pago admite el pago a través de pago de manzana y Google Pay.
Seguridad: los datos personales y de pago se transfieren del usuario al centro de procesamiento del banco de forma cifrada a través de canales seguros. El procedimiento de pago está de acuerdo estándares internacionales Seguridad PCI DSS adoptada Sistemas de visas y MasterCard. Uno de los mejores certificados SSL, Thawte SSL Web Server, se utiliza para proteger los datos.
Qué tenemos que hacer:
Si necesita documentos para entidad , no utilice este método. Al pagar los billetes con tarjeta bancaria, los documentos de informe se redactan en individual(cliente particular). Incluso si la tarjeta está registrada a nombre de una empresa. Para pagar mediante transferencia bancaria desde una entidad jurídica, debe elegir otro método de pago: "".
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4. Tarjeta de pago a plazos "Halva"
Plan de cuotas en la tarjeta Halva:
- Pago inicial 0%;
- Sobrepago 0%;
- Sin comisiones;
- Sin mantenimiento anual;
- Plazo de pago: 2 meses;
- Importe de la compra según el límite establecido.
Si ya utilizas la tarjeta Halva:
- Haga clic en el botón "Pagar".
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5. Tarjetas “Libertad” y “Beneficios” de Home Credit Bank
Ventajas:
- Plan de cuotas por 3 meses sin sobrepagos ni comisiones al pagar con tarjeta Freedom;
- Reembolso de hasta el 6% al pagar con tarjeta "Polza";
- Sobrepago 0%;
- Sin comisiones;
- Sin mantenimiento anual.
Solicite una tarjeta de pago a plazos “Libertad” - enlace;
Solicite una tarjeta de fidelidad “Beneficio” - enlace.
Si ya posee una tarjeta de Home Credit Bank:
- En el paso de elegir un método de pago, haga clic en el botón que indica tarjetas bancarias.
- El sistema te redirigirá a la pasarela de pago para que introduzcas los datos de tu tarjeta.
- Haga clic en el botón "Pagar".
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6. Sistema de pago Yandex.Money
Qué tenemos que hacer:
- Al comprar un billete de tren, seleccione el pago mediante Yandex.Money.
- El sistema lo redirigirá al sitio. sistema de pago. Si no está autorizado en Yandex, se le pedirá que lo haga.
- Luego, simplemente siga las indicaciones del sistema, como cuando paga cualquier otro bien o servicio con Yandex.Money.
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7. Cartera QIWI
Qué tenemos que hacer:
- Al comprar un billete de tren, seleccione el pago a través de QIWI Wallet.
- El sistema lo redireccionará al sitio web del sistema de pago para su autorización y pago.
- Siga las indicaciones del sistema para completar la operación.
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8. Sistema de pago PayPal
Si ya usas PayPal:
- Al elegir un método de pago, haga clic en el botón PayPal. Aparecerá un formulario de autorización.
- Ingrese el correo electrónico con el que registró su cuenta PayPal y la contraseña de esta cuenta. Tendrá menos de 15 minutos para pagar los billetes; este es un requisito de los ferrocarriles rusos al comprar billetes de tren en línea.
- Confirmar pago.
Eso es todo, ¡el billete ha sido comprado!
¡Nota! Para pagar los billetes de tren, debe tener una cuenta PayPal verificada. Si este no es el caso, vaya al sitio web de PayPal, vaya a la página "Mi cuenta" y haga clic en el enlace "Obtener verificación". Deberá confirmar su tarjeta bancaria. Esto puede tardar algunos días; consulte la ayuda de PayPal para obtener más detalles. Si ya ha utilizado una cuenta, lo más probable es que no necesite el trámite.
Si no estás registrado en PayPal:
- Seleccione pago de usando paypal. En el formulario que se abre, haga clic en el botón "¿No tiene una cuenta PayPal?". El sistema le pedirá que cree una cuenta y complete el formulario de registro.
- Introducir datos tarjeta bancaria, nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico. Si lo desea, puede guardar inmediatamente esta información en PayPal y crear una cuenta en el sistema. No tienes que hacer esto. Haga clic en el botón "Pagar".
- Siga las instrucciones del sistema para completar la compra de su billete de tren a través de PayPal.
¡Buen viaje!
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9. Sistema de pago WebMoney
Qué tenemos que hacer:
- Al comprar un billete de tren, seleccione el pago mediante WebMoney.
- El sistema lo redireccionará al sitio web del sistema de pago. Deberá iniciar sesión utilizando el método que utiliza: utilizando un nombre de usuario y contraseña, un certificado, un programa cliente, etc. Es decir, ya debes estar registrado en WebMoney y tener suficiente dinero en tu billetera electrónica.
- Sigue las instrucciones del sistema de pago y paga el billete.
Información más detallada sobre las reglas del sistema en el sitio web www.webmoney.ru
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10. Pago de billetes de tren en efectivo.
Puedes pagar las entradas en efectivo en nuestra oficina o realizando tu pedido.
Tenga en cuenta: la entrega por mensajería no es posible el día de salida ni el día de la solicitud.
En la oficina:
- Al realizar un pedido, seleccione la opción "Efectivo a mensajería" como método de pago y luego, en los campos que se abren a continuación, seleccione "Recogida en la oficina de Moscú".
- Nuestro operador le devolverá la llamada para confirmar el pedido, aclarar el coste del billete y la hora de recepción. Por lo tanto, indique un número de teléfono real, de lo contrario no podrá comprar un billete de tren. Si tiene dificultades para comunicarse por teléfono, indíquelo en los comentarios de su pedido y el gerente se comunicará con usted por correo electrónico.
- A la hora que acuerde, deberá presentarse en nuestra oficina en la dirección: Moscú, st. Vorontsovskaya, 20 (a 5 minutos a pie desde las estaciones de metro Taganskaya o Marksistskaya, direcciones) y comprar billetes. Puedes pagar las entradas en la oficina de 9 a 19 horas de lunes a viernes.
- Al realizar el pedido, seleccione el método de pago del billete de tren "Efectivo a mensajería".
- Introduce tus datos para recibir tu pedido.
- Nuestro operador le devolverá la llamada y confirmará la recepción de su pedido. También se especifica el coste de las entradas, tiempo y forma de obtención de las mismas. ¡Le entregaremos dos o más billetes al centro de Moscú gratis!
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11. Pago sin efectivo
Qué tenemos que hacer:
- Seleccionar " Pagos sin efectivo" al comprar un billete de tren.
- Introduce los datos de la empresa a la que compras el billete. Se le facturará.
¡Nota! Deberán transcurrir al menos dos días hábiles desde que se presenta la solicitud hasta la salida del tren. - Una vez recibida la solicitud, nuestros operadores le devolverán la llamada al número de teléfono indicado al comprar el billete y confirmarán la emisión del billete.
- Los boletos y todos los documentos de informes necesarios se le enviarán después de que el dinero llegue a su cuenta bancaria.
Si desea recibir entradas inmediatamente después de enviar las solicitudes en el sitio web, debe celebrar un acuerdo con nosotros. tendrás el tuyo propio Área personal en el sitio web, el sistema recordará los datos de la empresa, siempre podrá recibir todos los informes necesarios y duplicados de los documentos de cierre. Para conseguir más información detallada llame al +7-495-795-05-25 o al 8-800-700-04-08 o escriba a nuestra dirección [correo electrónico protegido]
¡Buen viaje!
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