چگونه در خرده فروشی موفق شویم تعداد ساعات صرف شده

برای رفاه در تجارت از نامه: "من فکر می کنم که شما بیش از یک بار نامه های مشابه دریافت کرده اید. این روزهای تاریک برای همه کسانی است که درگیر تجارت هستند. مردم چیزی نمیخرند اجاره و خرید کالا به نتیجه مطلوب نمی رسد. به دلیل رقابت زیاد

دعای رونق در تجارت و تجارت «خدایا ای غنای رحمت و فضل، که تمام گنج های جهان در دست راست اوست! مقدر شده است که با تدبیر خداوند متعال کالاهای زمینی را به نیازمندان و نیازمندان بخرم و بفروشم. ای سخاوتمند،

دعا برای موفقیت در تجارت، شهید بزرگ و با شکوه جان، مسیحیان توسط نیرومند، یک تاجر همه جانبه، یک یاور سریع برای همه کسانی که به سمت شما می آیند، گرفته شده اند. من دریای عمیق را خریدم، از شرق به شمال رسیدم، اما خداوند خداوند شما را مانند متی میتنیتسا صدا زد.

تجارت همیشه یکی از گسترده ترین حوزه ها محسوب می شود و هر یک از ما به نوعی در این حوزه درگیر هستیم. حتی اگر شخصی مستقیماً پشت پیشخوان کار نکند، فروش وسایل شخصی، ماشین، آپارتمان یا برخی اموال دیگر رایج است. علیرغم "موضوعات" مختلف معامله گران، آنها همیشه با یک تمایل واحد متحد می شوند - فروش. و من می خواهم این کار را با حداکثر سود برای خودم انجام دهم. در تجارت، مانند بسیاری از زمینه های دیگر، در کنار ویژگی های تجاری، تجربه و حرفه ای بودن، شانس و اقبال وجود دارد. یک توطئه قوی برای تجارت و همچنین سایر تشریفات برای موفقیت در این موضوع، برای افزایش گردش مالی، افزایش سود و سرعت بخشیدن به همه این فرآیندها تا حد امکان طراحی شده است.

دعاها و توطئه ها برای داد و ستد، مانند دیگر انواع جادو، خاص خود را دارد ویژگی های متمایز کنندهو ویژگی ها

به ویژه، این مربوط به سازماندهی فرآیند اجرای خود آیین است.

بسیار مهم است که زمان انجام مراسم معاملاتی را در نظر بگیرید.
بهتر است قدرتمندترین طلسم معاملاتی را در طول روز انجام دهید: در سحر، ظهر یا قبل از غروب آفتاب.
طلسم و دعا برای موفقیت و شانس در زمینه معاملات باید در ماه رو به پایان انجام شود.
مانند بسیاری دیگر، مراسم قوی برای خلاص شدن از شر چیزی (در این مورد، ما از شر یک محصول خلاص می شویم) باید در یک زمان معین انجام شود.
اگر در حال انجام مراسم خاصی هستید، طلسم تجارت خوب باید در روز چهارشنبه یا شنبه خوانده شود.
اگر این مربوط به یک طلسم ساده یا خواندن یک دعا است، توصیه می شود بلافاصله پس از معامله موفقیت آمیز آن را انجام دهید.
باید به اثربخشی مراسم ایمان داشت.
هر مراسمی که انجام می دهید، چه دعایی برای تجارت موفق، چه مراسمی برای پول یا مراسمی برای آینه، موفقیت کل رویداد مستقیماً به اعتقاد شما به اثربخشی جادو بستگی دارد.

همانطور که می بینید، ساخت طلسم های تجاری موفق چندان دشوار نیست. قوانین و توصیه ها بسیار ساده هستند و پیروی از آنها باعث می شود مراسم نه تنها موثر، بلکه موثر نیز باشد.

تنها چیزی که باقی می ماند انتخاب طلسم مناسب و تسخیر مشتریان جدید است.

آیینی برای تجارت موفق

یک توطئه برای تجارت موفق به بهبود گردش کار، افزایش سود حاصل از فروش و جذب مشتریان جدید کمک می کند. بسیار مهم است که این مراسم را در طول ماه رو به پایان انجام دهید: در مواقع دیگر این مراسم ممکن است کارساز نباشد. برای انجام این کار به یک پارچه قدیمی نیاز دارید.

در طول روز، محل کار خود را با یک پارچه گردگیری کنید و بگویید:

«به شدت متکدی، به شدت غیرقابل فروش، به من دست نزن، به کالاهای من دست نزن!
دور از من، دور از اینجا در امتداد آب، از طریق جنگل، از میان باتلاق،
مرا با خود دعوت نکن، خرچنگ مرده را بردار و زیر گیره دراز بکش.
تا فقر را تجربه نکنم، تا کالاهایم کهنه نمانند،
فقر و بدبختی را دور می کنم، همه بدبختی ها و ناکامی ها را با پارچه ای جارو می کنم!
قدرت، آب، زبان.
آمین!"

این آیین در معاملات تجاری شانس خوبی را به خود جلب می کند و بلافاصله پس از اتمام شروع می شود.

مراسم برای پول

این طلسم برای موفقیت در تجارت باید مستقیماً در سالنی که کالا در آن قرار دارد انجام شود.

برای اجرای این کار، به یک سکه با ارزش متوسط ​​نیاز دارید که ابتدا باید آن را در روغن اکالیپتوس آغشته کنید.

در مرکز سالن، توطئه تجارت را بخوانید:

من به جاده های تجاری ادای احترام می کنم.
به محض اینکه پولمو قبول کردی برام خوشبختی میفرستی!
به طوری که تجارت بالا می رود، مشتریان دسته دسته می آیند،
بله، آنها همه چیز را خریدند، پولی دریغ نکردند، بدون خرید بیرون نرفتند.
آمین!"

فقط سعی کنید مطمئن شوید که اگر کسی سکه را برداشت، آن شخص مشتری است. خودت حذفش نکن

مراسم غسل تعمید محصول

اگر تجارت خوب پیش نمی رود و محصول به فروش نمی رسد، طلسم برای تجارت موفق به اصلاح وضعیت کمک می کند. این آیین بسیار قدرتمند است و باید در سحر قبل از افتتاح فروشگاه انجام شود. برای انجام این مراسم، به یک آینه کوچک نیاز دارید. گزینه کیف دستی نیز عالی است.

آینه را در دست راست خود بگیرید، از هر شمارنده سه بار عبور کنید و کلمات طلسم را تکرار کنید:

«من کالاها را تعمید می‌دهم، آنها را برای فروش تعمید می‌دهم!
به طوری که شما می توانید انعکاس محصول خود را مانند یک آینه ببینید،
خیلی خوب به نظر می رسید و مشتری آن را دوست داشت!
به طوری که اولی که می آید خرید می کند، دومی می خرد،
آخری رو هم خریدم!
و هیچ کس من را بدون خرید چیزی رها نکرد!»

به عنوان یک قاعده، این برای جذب شانس خوب و فروش محصول کافی است.

توطئه برای تجارت نمک

توصیه می شود در ماه های اول پس از شروع فعالیت های تجاری، برای تجارت خوب با استفاده از نمک توطئه ای انجام دهید.

در این زمان، میدان انرژی کسب و کار خود را ایجاد می کنید و شانس و ثروت را جذب می کنید.

شما باید این مراسم را برای هفت روز کاری پشت سر هم انجام دهید.

هنگام رفتن به محل کار، کمی نمک با خود ببرید و قبل از رسیدن به چند متری در ورودی، آن را روی شانه چپ خود با این جمله پرتاب کنید:

من طلسم برای تجارت می خوانم، نمک می نویسم!
جایی که نمک می ریزد، مشتری ها به سراغ من می آیند!
هیچکس بدون خرید ترک نخواهد کرد، همه خوشحال خواهند رفت!
آمین!"

وقتی نمک را دور می اندازید و کلمات جادویی را می گویید، بدون نگاه کردن به سر کار بروید. این توطئه برای معامله تقریباً بلافاصله شروع به تأثیرگذاری می کند و اولین نتایج ظرف چند روز آینده قابل توجه خواهد بود.

با این حال، برای تثبیت، باید این مراسم را برای شش روز کاری دیگر پشت سر هم تکرار کنید.

آیین تسلیم

گاهی اوقات این اتفاق می افتد که خریدار پول خرد را به شما واگذار می کند. طبیعتاً اینها مبالغ کلانی نیست، بلکه چیزهای کوچکی است. اما اگر طرح صحیح و مؤثر تجارت خوب را در مورد این چیز کوچک بخوانید ، این پول خریداران جدید و بر این اساس پول جدید را جذب می کند.

اگر کسی پول خرد را ترک کرد، از آن در محل کار استفاده نکنید، بلکه آن را عصر به خانه ببرید. در خانه، زیر نور شمع، کلمات طلسم را برای تغییر بخوانید:

«ماه پر است، ماه وسط و جوان است!
از یک پنی گنجی به من بده
وقتی مادرم مرا به دنیا آورد، در اولین پوشک مرا قنداق کرد.
پس تو هم گنج بزرگی به من بده!
آمین!"

شما باید کلمات دعا را سه بار تکرار کنید، پس از آن پول را در کیف خود بگذارید و به عنوان طلسم در آنجا نگهداری کنید. این طلسم معاملاتی به بهبود شما کمک می کند جایگاه مالی، باعث جذب مشتریان جدید و موفقیت در تجارت خواهد شد.

توطئه برای تجارت موفق روشی موثر و کارآمد برای جذب خوش شانسی در این موضوع است. بهترین کار این است که در ماه رو به پایان، این گونه آداب را انجام دهید و دعا بخوانید. انتخاب آداب و رسوم برای تجارت خوب بسیار گسترده است: این شامل جادوی یک شفا دهنده سیبری، طلسم روی آینه و مراسم قوی برای پول است.

بسیار مهم است که به حل موفقیت آمیز همه مشکلات و اثربخشی بالای تأثیر جادویی اعتقاد داشته باشید. در غیر این صورت، جادو نه تنها ممکن است کارساز نباشد، بلکه باعث آسیب به امور شما شود.

سلام! ایگور زوویچ در تماس است و امروز با شما صحبت خواهیم کرد که چگونه در مورد کارهایی که باید انجام دهید تا به موفقیت در فروش برسید و تعداد فروش را افزایش دهید، صحبت خواهیم کرد.

ویژگی هایی وجود دارد که به شما امکان می دهد در زمینه فروش به نتایج فوق العاده ای دست یابید. همه این اصول کاملاً در هم تنیده شده اند و شما عملاً نمی توانید حداقل یکی از ویژگی ها را بدون بهبود سایر ویژگی ها بهبود بخشید:

1. قهرمانان به محض عبور از در به راحتی قابل تشخیص هستند!

لباس آنها بلافاصله سطح آنها را نشان می دهد. این می تواند شیک ترین یا کمتر محبوب باشد. با این حال، در هر صورت، لباس آنها کاملاً آراسته و تمیز است. آنها به خوبی از ظاهر خود مراقبت می کنند و از خود مراقبت می کنند.

ویدیو را تماشا کنید: اشتباهات رایج اینستاگرام

2. قهرمانان از خودشان راضی هستند.

هر فردی که در کار فروش است و خود را قهرمان می داند بی نهایت از خودش راضی است و احساس غرور می کند نه چیز دیگر.

3. هر قهرمانی اعتماد به نفس تراوش می کند.

با این حال، مبتدیان از خود می پرسند - اگر من نمی دانم، چه کار می کنم؟

بنابراین، اگر در موقعیتی هستید که نمی دانید چه کاری و چگونه باید انجام دهید، لازم است مراقب چنین احساساتی باشید. این لحظهزمان. شما باید حس شوخ طبعی و اعتماد به نفس خود را توسعه دهید تا به نتایج بیشتر و بیشتر برسید.

با این حال، اگر برعکس، با احساس عدم اطمینان کافی کار کنید، بدتر خواهد بود. در این صورت لازم است به نحوی طبق اصول خاصی تمرین کرد تا فرد با اعتماد به نفس تری باشد.

4. شما باید کار را به عنوان رهبری افراد خاص درک کنید

وقتی این یا آن محصول را به مردم می‌فروشید و پول خود را از آنها می‌گیرید، باید تمام افکاری را در ذهن خود سرکوب کنید که اشتباه می‌کنید.

لازم است در هنگام کار به عنوان فروشنده فقط از اطلاعات واقعی استفاده کنید و با روش های ناشایست خود مردم را فریب ندهید!

یعنی باید با حداکثر دقت و گرمی محصول را با استفاده از فناوری های قدرتمند ویژه به مشتریان خود بفروشید که در واقع از مزایای واقعی آن بهره مند شوند.

5. بیشتر افرادی که در فروش موفق می شوند ابتدا فقط به خودشان نگاه می کنند.

خودتان را با دیگران مقایسه نکنید، زیرا اعتماد به نفس شما افزایش می یابد!

6. قهرمانان، مثل هیچ کس دیگری، نمی خواهند ثروتمند شوند!

و هیچ مشکلی با این وجود ندارد، زیرا در این مورد فروشنده می تواند به سرعت انباشته شود سرمایه مورد نیازیک فرد مستقل باشد

مهمترین چیز این است که شما قبل از هر چیز باید منافعی را برای مردم به ارمغان بیاورید و نه مشکلات بی مورد از فروش خود. هدف اصلی که هر فروشنده ای برای آن تلاش می کند رویای ثروتمند شدن است.

7. تمایل زیاد برای دستیابی به نتایج فوری

برای تعیین میزان تمایل خود، می توانید چند سوال راهنما از خود بپرسید، به عنوان مثال:

• چقدر برای ترک فروش باید تحمل کنید؟
• یا قبل از اینکه به خانه بروید و به رختخواب بروید، حاضرید چقدر مشکل یا شکست را تجربه کنید؟

اگر یک قهرمان واقعی هستید و می‌خواهید ثروت هنگفتی دریافت کنید، پس باید به این سؤالات پاسخ دهید: هرگز آن را رها نکنید، مهم نیست چه مشکلاتی را تجربه می‌کنید.

از این گذشته ، این در مقایسه با آرزوی عظیم شما بی معنی است.

8. فروشندگان سعی می کنند تا جایی که ممکن است ترس خود را با جزئیات بیشتر دریابند.

یعنی در واقع چیزی را مطالعه می کنند که از آن می ترسند. وقتی متوجه می شوند که از چیزی می ترسند، بلافاصله شروع به انجام آن می کنند و ترس را از بین می برند. به طور طبیعی، پس از غلبه بر ترس، فرد شروع به احساس اعتماد به نفس می کند و این یک احساس بسیار مثبت است.

9. احساس خوبی داشته باشید

بسیاری از فروشندگان تنها زمانی احساس خوبی دارند که همه چیز عالی باشد، و اشتیاق در این مورد نه تنها به فروشنده، بلکه به شرایط خارجی یا سایر افرادی که با آنها صحبت می کنند نیز بستگی دارد. اگر همین اتفاق برای شما هم افتاد، باید سوالات زیر را از خود بپرسید:

• چرا به خود اجازه می دهید چنین نگرشی داشته باشید و اجازه دهید زندگی شما از این سو به آن سو پرتاب شود؟
• چرا فکر می کنید یک مسافر ساده هستید که در زندگی سفر می کنید و در عین حال نمی توانید فرمان را در دست بگیرید و مستقلاً جایی که می خواهید حرکت کنید؟
• و چرا فقط زمانی احساس خوبی دارید که همه چیز در اطراف شما خوب است و خوب اتفاق می افتد؟

یعنی شما نقش فروشنده ای را بر عهده می گیرید که به سادگی می ایستد و منتظر می ماند تا خریدار به سراغش بیاید و بخواهد چیزی بخرد.

مثلا،اگر با فروشنده ای که بسیار موفق است ارتباط برقرار کنید، نمی توانید بفهمید که آیا او موفق بوده است یا خیر مشکلات مشابهبرای روز گذشته یا ساعت گذشته اما چگونه چنین فردی می تواند احساسات خود را در درون پنهان کند؟

موضوع این است که فروشندگان واقعی واقعاً قرار نیستند احساسات خود را پنهان کنند، آنها مطمئن هستند که دیر یا زود با مشکلاتی روبرو خواهند شد (چه این هفته یا هفته آینده) و همیشه برای آنها آماده هستند!

مثلا،آنها می دانند که طی 5 سال آینده، یک سال بهتر از یک سال دیگر خواهد بود. آنها تقریباً مطمئن هستند که موفقیت یا شکست خواهند داشت - همه اینها دیر یا زود تغییر خواهد کرد و آنها احساسات و نتایج کاملاً متفاوتی را تجربه خواهند کرد!

اما همچنان بر اساس همین اصل عمل می کنند، یعنی به هیچ وجه به دلیل شرایط بیرونی رفتار خود را تغییر نمی دهند و صرفاً آدم های شادی می مانند و اصلاً نیازی به نگرانی در مورد ریزه کاری ها نیست!

مثلا،اگر مشتری در مقابل فروشنده ای که عصبانی است ظاهر شود، یک فروشنده ماهر می تواند به راحتی با این مشکل کنار بیاید. او آن را حل می کند و بلافاصله آن را فراموش می کند، زیرا کاری که انجام شده قبلاً انجام شده است و شما نمی توانید چیزی را پس بگیرید!

قهرمانان می دانند که بین همه اتفاقات خوب، یک اتفاق ناگوار ظاهر می شود و این باعث ناراحتی آنها نمی شود، زیرا آنها پر از اشتیاق بودند و همچنان به آن متهم می شوند!

10. به مردم اهمیت دهید

فروشندگان حرفه ای واقعاً به افرادی که به آنها خدمات می دهند اهمیت می دهند، به همین دلیل است که مردم اغلب برای خریدهای مکرر به آنها مراجعه می کنند.

اگر هنگام صحبت با خریدار بالقوه خود، اول از همه به این فکر کنید که چگونه می توانید به سرعت یک مبلغ مرتب به دست آورید، این امر در چشمان و حرکات غیرکلامی شما به وضوح قابل مشاهده است. در این صورت، خریدار بلافاصله شروع به مقاومت در برابر تمام پیشنهادات شما می کند.

11. هر فروشنده حرفه ای امتناع در سطح شخصی را نمی پذیرد.

یعنی اگر می خواست کالا را به یکی بفروشد و از خرید کالا از دیگری امتناع می ورزد و علاوه بر این، شماره تلفن خود را تغییر داده و از تماس با فروشنده امتناع می ورزد، نیازی به ایجاد مشکل جدی نیست. از این.

12. اول از همه، فروشندگان حرفه ای پول و زمان خود را برای توسعه خود سرمایه گذاری می کنند.

یعنی سر خودت که اصولاً همه چیز از آن شروع می شود.

همانطور که می بینید، موفقیت در فروش برای هر کسی امکان پذیر است، فقط باید این استراتژی های عملی را در نظر بگیرید و از همین الان شروع به استفاده از آنها کنید.مثل همیشه، نکته اصلی این است که به درستی عمل کنید و موفق خواهید شد. بهتر است با هم و با آن دسته از افرادی که از قبل تجربه و نتیجه ای دارند اقدام کنید. به برنامه های ما بیایید و همزمان درآمد بیشتری کسب کنید!

با تو،
- ایگور زویویچ.

اگر می توانید 5 دقیقه آینده را روی خودآموزی سرمایه گذاری کنید، پس لینک را دنبال کنید و مقاله بعدی ما را بخوانید:

نظر خود را در مورد این مقاله در زیر بنویسید

همه ما تلاش می کنیم تا کسب و کار خود را موفق کنیم، ما به جهانی توجه می کنیم، گاهی اوقات بدون توجه به چیزهای کوچک. علاوه بر این، آنها همیشه چیزهای کوچکی نیستند...

"آغاز همه چیز را پیدا کنید و چیزهای زیادی خواهید فهمید!" K. Prutkov

قبل از اینکه در مورد آن صحبت کنیم تجارت موفق، باید بفهمیم تجارت چیست؟ بسیاری از مردم به اشتباه بر این باورند که این چیزی جز مبادله کالا با پول نیست. متأسفانه، با آزمایش فناوری تعداد قابل توجهی از شرکت های روسیکسب و کارهای کوچک و متوسط، می توانید به همین نتیجه غم انگیز برسید، زیرا آنها به این استراتژی پایبند هستند: «بیشتر بگیرید، بیشتر پرتاب کنید، در حین فروش استراحت کنید». بگو چی هستن استراتژی های معاملاتیناموفق - دست بلند نمی شود. اما بیایید بفهمیم: برای چه کسی؟ در اینجا نیازی به حدس زدن نیست - البته برای فروشنده.

شما می توانید از دو موقعیت در معاملات شرکت کنید: بر اساس شما تجربه شخصی(اغلب بسیار متفاوت است)، این امکان وجود دارد - با هدایت بازاریابی، و این علم بیش از 100 سال قدمت دارد. فروش در بازاریابی به عنوان "ارائه خدمات به مصرف کنندگان از طریق ارائه ابزاری برای برآوردن نیازهای آنها (محصولات یا خدمات) در نظر گرفته می شود.

خریدار به کالا یا خدمات نیاز دارد. فروشنده پیشنهادی دارد که ممکن است آنها را راضی کند. تقاضا اولیه است نه عرضه.

یک تجارت موفق را می توان تجارتی نامید که در آن هر دو طرف، خریدار و فروشنده، برای مدت طولانی راضی می مانند. این وضعیت تنها زمانی می تواند ایجاد شود که فروشنده نیازهای خریدار را تشخیص دهد و به آنچه واقعاً نیاز دارد علاقه مند باشد.

اگر فروشنده هنگام ارائه محصول بر اساس منافع خود هدایت شود، این نمی تواند مشتری را عصبانی کند. حتی اگر او خرید کرده باشد، این یک پیروزی موقت است. او ممکن است از قبل در خانه پرخاشگر شود: او به آنچه می خواست (یا اصلاً) چیزی را که می خواست نرسید. فرد این احساس را پیدا می کند که به او یک محصول "فروخته" شده است، او فریب خورده است. آیا این هدف از تجارت موفق است؟

خوب است اگر مشتری برای ایجاد رسوایی به شرکت یا فروشگاه برنگردد، اما می تواند خیلی بدتر از این کار کند، به همه دوستان و آشنایان خود بگوید که چگونه "فریب خورده"! و همانطور که می دانید زمین پر از شایعات است...

نتیجه غم انگیز چنین فروش نشان دهنده تجارت ناموفق است.

مشکل دیگری وجود دارد که از موفقیت آمیز بودن معامله جلوگیری می کند. بسیاری از فروشندگان در فروشگاه ها - آه، این "متخصصان" روح مصرف کننده! - سعی کنید در مورد پرداخت بدهی مشتریان از طریق آنها قضاوت کنید ظاهرلباس‌ها، کفش‌ها، لوازم جانبی، ژست‌ها و سایر نشانه‌های غیرکلامی، تصمیم می‌گیرند که آیا ارزش وقت گذاشتن روی آن‌ها را دارند یا خیر.

خوب، اگر خریدار "از گوچی" لباس نپوشد، چه؟ یعنی الان پول نداره؟ شاید در حال حاضر او فقط برای گوچی آمده است!؟ و این خانم با شلوار جین پژمرده و کفش های کتانی قدیمی؟ او ممکن است شوهر بسیار ثروتمندی داشته باشد یا خودش پول مناسبی به دست آورد - او فقط امروز در تعطیلات است و آخر هفته ها لباس های "مارک" نمی پوشد.

یک قانون تغییر ناپذیر تجارت موفق: هر بازدید کننده یک مشتری بالقوه است. و خلق و خوی مشتری و وضعیت کیف پول فروشنده به میزان موفقیت تشخیص بستگی دارد.

نتیجه می گیریم: برای اینکه تجارت موفق باشد، سعی نکنید کالا یا خدمات را به مردم بفروشید، چیزی به آنها بفروشید که به رفع نیازهای آنها کمک کند. حل مشکلات؛ افزایش وضعیت یا رفاه؛ هدیه دادن؛ خوش بگذره و غیره در یک کلام - مفید بودن.

یکی از نشانه های موفقیت در معاملات، مشتریان دائمی متعدد است.

یک ارتش کامل از متخصصان مختلف دائماً به دنبال راه هایی برای رسیدن به قلب خریدار هستند. به دنبال پاسخ های جدید برای سوالات ابدی هستید: چگونه مشتری جذب کنیم و چگونه آنها را حفظ کنیم؟

وقتی به عنوان مصرف کننده با هدف خرید چیزی خوشمزه یا جالب به فروشگاهی می آییم، همیشه نمی دانیم که چه محصولات یا کالاهایی را خریداری خواهیم کرد، توجه خود را روی چه چیزی متمرکز خواهیم کرد. خیلی چیزها می توانند بر تصمیم ما تأثیر بگذارند. این ناشناخته یا نامرئی چیست که تشویق به عمل، تشویق به نگرش و بازدید مداوم می کند؟

اینها رازهایی است که برای حرفه ای ها که علاقه زیادی به کار خود دارند شناخته شده است. بیایید چند مورد اصلی را برجسته کنیم:

• در دسترس بودن دائمی طیف بهینه از محصولات و خدمات برای مخاطب هدفمغازه شما؛
• روشنایی و تهویه خوب؛
• راحتی دسترسی به فروشگاه؛
• شرایط مناسب برای خرید کالا؛
• حضور پرسنل فروش آموزش دیده، وفادار و با انگیزه مناسب؛
• منطقه فروش و تجهیزات با تزئینات زیبا و راحت؛
• نمایش شایسته کالا؛
• عدم وجود در مجموعه ای از محصولات یا محصولات با کیفیت پایین منقضی شدهمصرف.

اما شما می توانید یک مشتری را تنها با دستیابی به وفاداری او حفظ کنید!همانطور که رویه جهانی نشان می دهد، از 100٪ بازدیدکنندگان فروشگاه، بیش از 32٪ به آن وفادار نیستند.

مردم از جایی که احساس خوبی دارند خرید می کنند.

به سختی می توان از قبل همه ترجیحات مشتریان را پیش بینی کرد، اما به هر طریقی، هنگام جذب آنها، منطقی است که تا حد امکان منافع رای دهندگان را در نظر بگیریم.

هنگام مقایسه فروشگاه ها، یا آنها را با خودمان مرتبط می کنیم یا نه. علاوه بر این، اگر فروشگاه را دوست داشته باشیم، می گوییم: "این فروشگاه وضعیت من است!" برخی از ما به بزرگ‌ترین و گران‌ترین فروشگاه‌ها می‌رویم و آن‌ها را فروشگاه‌هایی با جایگاه خود می‌دانیم و فکر خرید به فروشگاه‌های دیگر را نمی‌دهیم و به خود و دیگران می‌گوییم که قابل احترام نیست. برخی افراد سوپرمارکت های کوچک نزدیک خانه خود را دوست دارند.

وفاداری مشتری به فروشگاه، کلید ثبات و شکوفایی آن است.

وفاداری تحت تأثیر تعداد زیادی از عوامل است و حتی عوامل قدرتمندی مانند موقعیت مکانی مناسب و وضعیت مناسب نمی توانند بر نگرش منفی نسبت به فروشگاه برتری داشته باشند. در همین حال، دریافت آن بسیار ساده است: شما با هدف خرید به فروشگاه می آیید، تصور می کنید چه چیزی می خواهید بخرید، اما، متأسفانه، آنچه اکنون نیاز دارید در این فروشگاه نیست. در عین حال، شما سه جزء اصلی برای خرید دارید: نیاز آگاهانه، میل به ارضای آن و در دسترس بودن پول! نظر شما در مورد این فروشگاه بعد از این چیست؟ بیا، فریبکار نباش!

در مورد چه نوع وفاداری می توانیم صحبت کنیم که وقتی محصول مورد نظر خود را از پنجره برداشته اید، به صندوق پول رسیده اید و قبلاً از آن استفاده می کنید، به شما می گویند که به دلایل مختلف "معتبر" (عدم وجود در سیستم) ، برچسب نادرست، مطابق با قیمت در سیستم و روی برچسب و غیره نیست، نمی توانید آن را خریداری کنید. شما می گویید: «اما ببخشید، محصول در طبقه فروش در قسمت و قفسه ای بود که برای فروش آن در نظر گرفته شده بود، قیمت برای آن درج شده بود. بنابراین می توانم آن را بخرم!»

در این حالت، مدیریت فروشگاه علناً مشتریان را فریب می دهد که بر انتخاب آنها برای رفتن به کدام فروشگاه تأثیر می گذارد.

مشتریان سختی برای خود ایجاد نکنید.

آنها "مشکل" به دنیا نمی آیند، بلکه می شوند. و اغلب در این مورد کمک می گیرند. به نظر شما چه کسی؟ فروشندگان

برای اینکه مشتریان «دشوار» برای خود ایجاد نکنید، فقط به یاد داشته باشید که شما برای مشتریان وجود دارید، نه مشتریانی که برای شما پول بیاورند. چه فروشنده ای در یک هایپر مارکت بزرگ یا در یک فروشگاه کوچک نزدیک خانه خود باشید، در «بخش خدمات» کار می کنید. و به روش صحیح، در کار فردیبا همه کلید موفقیت شما، وفاداری مشتری، سودآوری کسب و کار شما و عدم وجود موارد "دشوار" است.

کمی پایان کار

کالاهایی که به زیبایی و به درستی چیده شده اند، بسیار بهتر از کالاهایی که در قفسه ها انباشته شده اند، به فروش می رسند. در برخی از فروشگاه ها، مدیریت، با استفاده از کمک فروشندگان، دوست دارد آزمایش هایی را روی مشتریان استفاده کند انواع مختلفنمایش ها، جابجایی کالاها از یک قفسه و بخش به قفسه های دیگر، ساده لوحانه با این باور که این حرکت باعث افزایش فروش خواهد شد.

برخی از ما بارها و بارها با چنین موقعیتی مواجه شده‌ایم که به جای قفسه‌ای با محصولات مورد نیازمان، کارکنان فروش فروشگاه را دیدیم که به‌طور آشفته اجناس را داخل چرخ دستی‌ها جارو می‌کنند. به این سوال مشروع: "چگونه می توانم این را بخرم؟" به شما گفتند: «نمی‌بینی؟ ما داریم کار می کنیم!».

روز بعد با ورود به فروشگاه، با شگفتی متوجه می شوید که در محلی که همیشه کالای مورد نیاز شما قرار داشت، کالای کاملاً متفاوتی وجود دارد. بعد از 5-7 دقیقه قدم زدن در فروشگاه و پیدا نکردن آنچه به دنبال آن هستید، به جایی می روید که نیازی به جستجوی چیزی ندارید، همه چیزهایی که نیاز دارید در دسترس است.

در مسیر تجارت موفق و به طور کلی موفقیت، به یاد داشته باشید که فقط جزئیات کوچک متعددی است که متوسط ​​را از برتری جدا می کند.

با وجود ناپایدار بودن شرایط اقتصادیدر بسیاری از کشورها، صنعت خرده فروشی دستخوش تغییرات پویا است. هر سال، نوسانات در مشخصه هایه جمعیتیخریداران، نیازهای آنها، اشکال جدید تجارت و فناوری در حال توسعه است که فعالیت شرکت های تجاری را به طور اساسی تغییر می دهد. موضوع فعلیبرای کارآفرینانی که کسب و کار خود را در بخش خرده فروشی ایجاد می کنند، تنها چیزی که باقی می ماند افزایش فروش است. هنگام استفاده از تکنیک های خاص، دستیابی به افزایش چندین برابری سود در مدت زمان نسبتاً کوتاه کاملاً امکان پذیر است. کوتاه مدت.

ویژگی های افزایش فروش در خرده فروشی

برای انتخاب موثرترین روش ها برای افزایش فروش و افزایش سود، باید مفاهیمی مانند جریان ورودی، تعداد مشتریان، چک متوسط، خرید تکراری، حاشیه سود را به طور کامل برای خود توضیح دهید. برای تصمیم گیری صحیح، این مقادیر باید به طور منظم ثبت و تجزیه و تحلیل شوند.

برای درک نحوه افزایش فروش در یک خرده فروشی خاص، باید شاخص های خود را با استفاده از یک فرمول خاص محاسبه کنید: سود = Op * M (ما حجم فروش را بر حسب پولی در حاشیه ضرب می کنیم). برای تعیین حجم فروش، از الگوریتم متفاوتی استفاده می شود - تعداد مشتریان در میانگین درآمد هر مشتری ضرب می شود (می توان آن را با ضرب مقدار چک متوسط ​​در تعداد خرید محاسبه کرد). برای تعیین تعداد مشتریان، باید تعداد مشتریان بالقوه را در نرخ تبدیل ضرب کنید، یعنی درصد افرادی که در فروشگاه خرید کرده اند. با ترکیب همه مؤلفه ها، فرمول های زیر را برای تعیین سطح شاخص های معاملاتی پایه به دست می آوریم (آنها به تعیین اینکه برای افزایش فروش به چه مواردی باید توجه شود کمک می کنند):

• حجم فروش = سرنخ * تبدیل * درآمد متوسطبه ازای هر مشتری * تعداد خرید؛
• سود = حاشیه * تعداد مشتریان بالقوه * تبدیل * متوسط ​​درآمد هر مشتری * تعداد خرید.

با بهبود هر شاخص تا حدود 15 درصد، کارآفرین می تواند سود خود را دو برابر کند. اما برای افزایش سطح فروش، یک رویکرد کافی نخواهد بود.

اغلب در عمل از روش های زیر برای افزایش فروش استفاده می شود: خرده فروشی: مشوق های قیمت (تخفیف، کارت های تخفیف)، رویدادهای عمومی (قرعه کشی، قرعه کشی). این روش‌های افزایش فروش در مواردی مناسب است که شما نیاز به افزایش سریع گردش مالی دارید (در پاسخ به اقدامات رقبا، در صورت لزوم، سیاست قیمت‌گذاری را اصلاح کنید). بسیاری از مردم می خواهند یک گزینه شغلی بیابند که به آنها امکان می دهد بفهمند چگونه می توانند به سرعت در مسکو درآمد کسب کنند. بنابراین، برای جذب مشتریان، یافتن مروجین، افرادی که کارت ویزیت، آگهی‌ها را با هزینه ساعتی می‌دهند، کار سختی نخواهد بود (این‌ها دستمزد بالایی ندارند، اما خدمات تقاضا دارند).

هنگام تشکیل یک تخفیف قیمت برای افزایش فروش در یک فروشگاه خرده فروشی، باید به خاطر داشت که اندازه کاهش باید به اندازه کافی قابل توجه باشد تا بتوان یک پیشنهاد تبلیغاتی بر روی آن ایجاد کرد، به طوری که آنها بتوانند تقاضا را تحریک کنند، اما باعث کاهش افت نشوند. در سود پیشبرد فروش افزایش چشمگیر حجم فروش و حل موثر بسیاری از مشکلات عملی را امکان پذیر می کند: فروش سودآور یک محصول غیر نقدی، افزایش میانگین صورتحساب یا تعداد واحدهای موجود در آن، تعداد مشتریان عادی، جلب توجه به یک مرکز خرده فروشی، با موفقیت. یک محصول جدید را در بازار تبلیغ کنید و مشتریان را به خرید تشویق کنید.

چگونه سطح فروش خود را افزایش دهیم؟

برای افزایش سطح فروش در خرده فروشی، تکنیک های فروش ویژه ای توسعه یافته است. استفاده از تنها یک رویکرد در عمل نتایج حداقل و کوتاه مدت را به همراه خواهد داشت. دستیابی به اهداف مهم برای عملکرد مؤثر، مانند افزایش فروش در بلندمدت، افزایش وفاداری مشتری و افزایش پایگاه مشتری کافی نخواهد بود. علاوه بر این، بسیاری از مشتریان از نظر اقتصادی تحصیل کرده اند و می توانند به سرعت سودآوری یک پیشنهاد خاص را تجزیه و تحلیل کنند. استفاده از محلول های استاندارد و یکنواخت نتیجه مطلوبی را به همراه نخواهد داشت. پیشنهاد می کنیم چندین تکنیک موثر را در نظر بگیرید:

مهم دانستن است!یک کاتالوگ از حق رای دادن در وب سایت ما باز شده است! رفتن به کاتالوگ...

1. ما حاشیه را بدون افزایش قیمت افزایش می‌دهیم ("توهم تخفیف"، یعنی قیمت ظاهرا قدیمی را روی برچسب قیمت خط می‌زنیم و قیمت جدیدی را می‌گذاریم - برای مشتری جذاب‌تر است؛ این اغلب هنگام دریافت یک دسته جدید انجام می‌شود. همان محصول با قیمت بالاتر).
2. ما قیمت تمام شده کالاها را افزایش می دهیم (اصل افزایش قیمت در مورد فروش مقادیر زیاد کارایی ندارد، اما در تجارت خرده فروشی موثر است؛ تعداد کمی از مشتریان به دقت و به طور منظم قیمت ها را در یک فروشگاه خاص نظارت می کنند).
3. ارسال انبوه پیامک به مشتریان همراه با اطلاعات مربوط به تحویل کالاهای جدید، تبلیغات، فروش، قرعه کشی، قرعه کشی با گواهی هدیه.
4. برای افزایش میانگین قیمت خرید و در نتیجه افزایش فروش، می توانید از چندین تکنیک استفاده کنید:

• پیشنهاد خرید کالای گرانتر منطقی است (معمولا 30-40٪ خریداران مدلی با قیمت بالاتر انتخاب می کنند).
• بسته به مشخصات فروش محصولات مرتبط (تکنیک CrossSell) را توصیه کنید، به عنوان مثال، محصولات مراقبت از کفش، لباس، لوازم جانبی، لوازم آرایشی (ایجاد طیف گسترده ای باعث افزایش قابل توجه فروش می شود).
• یک هدیه کوچک به یک خریدار خاص (هر دهم و غیره) بدهید.
• تخفیف (ترتیب بازپرداخت بخشی از هزینه یک محصول در صورت داشتن رسید برای مبلغ مشخصی یا پس از خرید یک محصول با ارزش بالا).

مشاوره: هنگام سازماندهی رویدادها برای افزایش حجم فروش، باید آنها را به خوبی انجام دهید از نظر مالی، زیرا تنها در صورتی می توان آنها را موفق دانست که هزینه های انجام آنها از جمله هزینه هدایا کمتر از منافع دریافتی (افزایش گردش مالی، سود) باشد.

1. ایجاد سیستم پاداش ( کاغذ کادو، خدمات گارانتی رایگان، خدمات پس از فروش، سفارش و ارسال از طریق اینترنت).
2. برای افزایش تبدیل، باید همه کارها را انجام دهید تا مشتری از دسته خریدار بالقوه به گروه خریدار واقعی منتقل شود:

• بازدید از یک خریدار مرموز برای شناسایی نقاط ضعف در سیستم فروش؛
• نظارت بر رفتار و رفتار دوستانه فروشندگان، بهبود کیفیت سطح ارتباط آنها با مشتریان؛
• یادآوری در مورد خود و مزایای همکاری - خبرنامه پیام کوتاه، پیام ها در پست الکترونیک، V رسانه های اجتماعیبا اطلاعیه هایی در مورد تبلیغات، تخفیف ها، تغییرات در مجموعه (شما می توانید یک گروه VKontakte را تقریباً بدون سرمایه گذاری تبلیغ کنید)

1. افزایش تعداد خرید به دلیل پیشنهادات تبلیغاتی سودآور با مدت زمان محدود اجرا، رویکرد فردی به مشتری (تماس پس از خرید، لطفاً کار فروشگاه خرده فروشی را ارزیابی کنید) امکان پذیر خواهد بود.

نکات مفید:

• تنها زمانی باید تخفیف داده شود مبلغ زیادیخرید یا مشتریان VIP؛
• پاسخ به درخواست یا سوال مشتری باید در اسرع وقت ارائه شود.
• برای جذب مشتریان جدید و ایجاد انگیزه در آنها برای خرید، باید از فرصت بازاریابی مجدد استفاده کنید.

مقاله را با 2 کلیک ذخیره کنید:

با گذشت زمان، هدف از خرده فروشی اساساً یکسان باقی می ماند - هدف آن کسب سود است. مهم‌ترین چیز این نیست که شرکت چقدر بر اساس برنامه‌هایش موفق عمل می‌کند، بلکه این است که چه تعداد مشتری راضی دارد. اکثر ابزار موثرپیشبرد فروش برای افزایش سطح فروش در نظر گرفته می شود. این را می توان با استفاده از تکنیک های ویژه توسعه یافته و آزمایش شده انجام داد. ایجاد یک مرکز خرده فروشی موفق یکی از پاسخ های این سوال است که چگونه از ابتدا در روسیه به سرعت ثروتمند شوید.