Honnan származik a nagy új ötleted: Hét innovációs forrás. Az innovatív ötletek forrásai Az innovatív változás hét forrása

Az innovációk megjelenésének feltételeit a társadalom folyamatosan formálja, de sok ok miatt gyakran észrevétlenül maradnak. Az emberek többsége - üzleti vezetők, üzletemberek, finanszírozók - nem veszi észre vagy nem választja az ipar, a kereskedelem, a fogyasztói érdekek stb. Küszöbön álló változásainak "tüneteit". Az innovatív lehetőségek megtalálása, azok jelentőségének megértése és időben történő végrehajtása biztosítja a gazdasági tevékenység sikerét.

A neves menedzsment-szakember, Peter Drucker hét fő innovációs forrást azonosított:

  1. Váratlan esemény (siker, kudarc, esemény a külső környezetben).
  2. Inkonzisztencia vagy eltérés a valóság és annak tükröződése között véleményeinkben és értékeléseinkben.
  3. A gyártási folyamat igényei.
  4. Az ipar és a piac szerkezetének olyan megváltozása, amely "mindenkit meglepte".
  5. Demográfiai változások.
  6. Változások a fogyasztói felfogásban és az érzelmekben.
  7. Új tudományos ismeretek (tudományos és nem tudományos).

Meg kell jegyezni, hogy ez a besorolás nagyon önkényes. Tehát a váratlan sikert, amelyet önálló tényezőként különítünk el, más osztályokban is figyelembe lehet venni (például új tudásként). Az innovációs lehetőségek mindegyike összekapcsolódik és keresztezi egymást.

Noha ezek az innovációs források csak tünetek, mindazonáltal ezeket figyelembe kell venni a közelgő változás megbízható mutatóihogy a vezetők és a szakemberek időben észrevegyék.

1. Váratlan esemény

A hatékony innováció leggazdagabb lehetőségeit a váratlan siker biztosítja (1. táblázat). Ugyanakkor az innovatív lehetőségek alacsonyabb negatív eredmény elérésének kockázatával járnak, és az innovációk végrehajtása kevésbé fárasztó.

1. táblázat: Az embereknek szánt gyógyszerek felhasználása állatok kezelésére

Váratlan siker Az állatorvosok szerint az emberi gyógyszerek nagyszerűek az állatok számára
Vezető gyógyszeripari társaságok fellépései (Svájc) A kialakult helyzetet a fő tevékenység akadályozásaként értékelték. A cégek megtagadták az állatorvosok rendeléseinek teljesítését
Az állatorvosokat gyógyszereket szállító cégek fellépése Olcsó licenceket szereztünk vezető vállalkozásoktól új állatgyógyászati \u200b\u200bkészítmények előállítására és megszerveztük ezek gyártását
Eredmény Az állatgyógyászati \u200b\u200bkészítmények gyártása a gyógyszeripar legjövedelmezőbb ágazatává vált. De a nyereséget nem azok a vállalatok tették ki, amelyek először fejlesztették ki a gyógyszereket.

Váratlan sikert kell látnunk, és ennek tükröznie kell a menedzser által kapott információkat.

A váratlan sikertől eltérően a kudarc ritkán fordul elő észrevétlenül, de még kevésbé érzékelik azt az új lehetőségek tüneteként. A legtöbb hiba hibák, tervezési vagy végrehajtási inkompetencia következménye. Ha a projektet gondosan előkészítik és lelkiismeretesen hajtják végre, de kiderül, hogy kudarcot vall, akkor meg kell tudnia, miért történt ez: talán a projekt helyszínei nem feleltek meg a valóságnak.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a kedvező innovációs lehetőségeket nem váratlan események teremtik meg, hanem csak azok, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás tudásának és tapasztalatainak kissé eltérő környezetben történő felhasználását. Ez nem a diverzifikációról szól, hanem arról a tevékenységi kör bővítése.

2. Ellentmondásosság között mi és mi kell

A valóság és annak észlelése közötti eltérés, általában, nem jelenik meg a menedzsernek nyújtott jelentésekben. Ez a jelenség kvalitatívabb, mint kvantitatív, és a következő helyzetekben fejezhető ki.

  • A gazdasági mutatók közötti ellentmondás. A termékek iránti kereslet növekedésével és a termelési volumen növekedésével párhuzamosan a nyereség növekedésével kell párosulni. Ezen mutatók dinamikája közötti eltérés az ipar vagy a nagy ágazat méretében válsághelyzetre utal. Az újító, aki látja ezt az eltérést, és új megoldást talál a problémára, hosszú sikert várhat el. A nagyvállalatok általában nem veszik észre, hogy új és komoly versenytársuk van.
  • A valóság és annak elképzelése közötti ellentmondás. Ez az inkonzisztencia akkor fordul elő, amikor az ipar vezetői hibás feltételezésekre támaszkodnak, és félrevezetik a valóságot. Az erőfeszítések olyan területekre összpontosítanak, ahol nem léteznek pozitív eredmények.
  • Ellentmondás a vevő értékei és a vezetők által észlelt értékek között. A vezetők úgy vélik, hogy mindent tudnak, de a valóságban valami más történik - ez a világon elterjedt jelenség, gyakran az intellektuális arrogancia megnyilvánulása miatt. A japán rádióiparosok egy időben meg voltak győződve arról, hogy a szegények nem engedhetik meg maguknak olyan luxust, mint a televízió.

3. A gyártási folyamat igényei

A termelési tevékenységek során gyakran előfordulnak olyan helyzetek, amikor a technológiai folyamat „szűk keresztmetszetei” akadályozzák az üzleti fejlődést. Ebben az esetben szükségessé válik egy gyenge kapcsolat kicserélése vagy a meglévő folyamat átalakítása új tudásszintnek megfelelően.

A 80-as években Században. gyenge a kapcsolat a fényképezésben - nehéz üvegből készült fotólemezek. A folyamat ezen „szűk keresztmetszetére” való összpontosítás és ennek megfelelően az ismeretek felhalmozódása lehetővé tette George Eastman, a Kodak alapítójának, hogy ezeket a lemezeket cellulózfóliával cserélje, és egy könnyű kamerát tervezzen rá. 10 év után Eastman Kodak vette át a világ vezető vezetését a fotózás területén.

A termelési folyamatok fejlesztésének szükségessége olyan demográfiai korlátok miatt merülhet fel, amelyek nem engedik meg a szolgáltatások iránti kereslet növekedését a folyamat jelenlegi szintjén.

4. Változások az iparban és a piaci struktúrákban

Az iparban vagy a piaci struktúrákban időről időre felmerülő válságok szintén lehetőséget kínálnak az innovációra. A jövőbeni változások következő mutatói ismertek:

  • Az ipar gyors növekedése.Ha egy iparág termelési volumene gyorsabban növekszik, mint a népesség vagy a gazdaság egésze, akkor az ipar szerkezetének meg kell változnia. A legutóbbi változások akkor következnek be, amikor a output mennyisége megduplázódik. Ennek ellenére a meglévő tevékenységnek továbbra is van hatása, ezért senki sem hajlandó feladni. Ha a termelési mennyiség megduplázódik, az ipar vállalkozásai általában nem értik meg a vevő igényeit, és hatékonyan szolgálják a piacot.
  • A technológiák közelítése (konvergenciája).Több technológia egyetlen kombinációja jelentős változásokat okoz a termelés szerkezetében. Például a forradalmian új mikrohullámú sütő több, mint főzni, lehetővé teszi online belépést bankszámlájának ellenőrzéséhez, tévénézéshez vagy e-mailek küldéséhez.
  • Az iparág érése annak jelentős szerkezeti átalakulása érdekében. Amikor a termelési műveletek jellege megváltozik, megteremtik a feltételeket az ipar szerkezeti változásaihoz. Válság esetén a vállalkozásoknak sürgősen cselekedniük kell: a régi stratégiához való ragaszkodás veszélyes. Az innovációk, amelyek kihasználják az iparban és a piaci struktúrában bekövetkező változásokat, különösen akkor hatékonyak, ha a piacon egy vagy több árut és szolgáltatást gyártó vállalat uralja a piacot. Megszokják az évek sikereit, megfertőződtek az arroganciával, és ezért elhanyagolják az iparági vállalkozások új termékeit. Amikor az új belépők újraelosztják a piacot, a nagyvállalatok és cégek nem mozgósíthatják erőit ahhoz, hogy elég gyorsan és hatékonyan harcolhassanak.

5. Demográfiai változások

A demográfiai változások - a népesség nagysága, nemének és életkorának szerkezete, foglalkoztatás, oktatás és jövedelmi szint stb. - nagymértékben befolyásolják az áruk és szolgáltatások iránti kereslet mennyiségét, ami új lehetőségeket nyit meg az innováció számára.

6. A lakosság felfogásának és hangulatának változásai

A társadalom hangulatának megváltozása, az emberek valósághoz való hozzáállása, az új értékek létrehozása komoly lehetőségeket jelent az innováció számára. A demográfiai változások elemzésének módszerei közismertek, és egy képzett statisztikus biztosítja a szükséges információkat. A lényeg a feladat menedzser általi helyes beállítása.

Az üzleti fejlődés kilátásai szempontjából fontos tudni, hogy a lakosság életkor szerinti-megoszlása, és benne - az emberek legnagyobb és leggyorsabban növekvő csoportja. Ő az, aki éles változást vált ki a társadalomban uralkodó igények és értékek között. Meg kell vizsgálni a bizonyos iskolai végzettséggel, szakképesítéssel stb. Rendelkező csoportok megoszlásának változásait is.

A jelenet a következő jellemzi: a társadalmi prioritások és a közvélemény mobilitásaamelyek megváltoztatják az életmódot azáltal, hogy új üzleti lehetőségeket teremtenek. Például a lakosság egy részének aggodalma a só, cukor, tartósítószerek stb. Magas fogyasztása miatt az élelmiszer-készítési módszerek átalakulásához, összetételének és ízének megváltoztatásához vezetett. Az emberek fokozott érdeklődése a fizikai tökéletesség iránt hozzájárult az "egészségipar" kialakulásához: testmozgáshoz szükséges eszközök, megfelelő ruházat és lábbeli, étrend-kiegészítők előállítása, tornatermek építése, valamint tudományosan megalapozott táplálkozási programok, stb. az emberek hangulatának változása a divat követése után.

7. Az új tudáson alapuló innováció jellemzői

A bizonytalanságot gyakran negatív jellemzőnek tekintik, ám a K + F irányításában ez megegyezik a nagy haszonnal járó lehetőségekkel.

Például Gillette szakértelme vette át a vezető szerepet a borotválkozás legjobb módjának felfedezésében. A borotválkozás tudományának felhalmozott ismeretei lehetővé teszik a Gillette számára, hogy folyamatosan innoválja és sikeresen hozza új termékeit piacra. Az elmúlt évtizedben a vállalat belépett a piacra, először egy mozgófejű és kenőszalaggal ellátott Atra Plus borotvával, majd az arc alakjához igazodó Sensor pengével. A következő lépés a Mach 3 borotvák új generációjának bevezetése 70 országban. Mindegyik következő termék jobb volt, mint az előző, és drágább volt.

Az új tudáson alapuló innovációk megvalósítását a legtöbb időbefektetés jellemzi, összehasonlítva más innovatív lehetőségekkel. Ezenkívül a különböző területeken megszerzett tudás kombinációját igénylik, tehát az új tudáson alapuló innovációnak különleges feltételeket kell igényelnie.

  • Az innováció létrehozásához maga a tudás alapos elemzése szükséges.valamint a hozzá kapcsolódó társadalmi, gazdasági és pszichológiai jellemzők. A társadalmi és gazdasági elemzés fontosabb, mint a technikai elemzés. Fontos megtudni, hogy mely feltételek nem elégségesek az ötlet sikeres megvalósításához. Ha az összes feltétel nem teljesül, akkor az innovációt el kell halasztani. A vezetőknek fel kell készülniük arra, hogy megbánás nélkül áthidalják a kompromisszumoktól mentes projekteket, és ha nagyszerű lehetőségeket keresnek, a sikertelen projektek magas százaléka normális.
  • Fontos, hogy egyértelműen összpontosítsunk a stratégiai piaci dominanciára. Az ígéretes innováció azonnal vonzza a versenytársakat, ezért a vezetést gyorsan el kell érni, és az innovációk bevezetése a következő célokat célozza meg: az újdonság mindenre kiterjedő ügyfélszolgálati rendszere; egyértelmű piaci orientáció; stratégiai viselkedés, amely lehetővé teszi a gyors alkalmazkodást a gyors piaci változásokhoz.
  • A tudás innovációjának ösztönzése (elsősorban tudományos és műszaki) vállalkozói irányítást igényelazaz összpontosítson a konkrét piaci követelményekre és a pénzügyi előrejelzésre: a cash flow-k és a jövőbeni tőkekövetelmények előrejelzése.

Andrey Andpeyevich Bovin - Műszaki tudományok jelöltje, docens, a Hiteles Könyvelők és Pénzügyi Vezetők Nemzetközi Intézetének vezető szakértője, az „Elitarium” Távoktatási Központ szakértője

P. Drucker kutatása szerint az innovatív tevékenység célja a változások célzott és szervezett keresése, valamint a gazdasági és társadalmi innovációk által ezen változások által kínált lehetőségek következetes elemzése. A leggyakoribb az innovációs lehetőségek hét forrása: váratlan, inkonrugencia, sürgős szükséglet vagy szükséglet, változások az iparban vagy a piac szerkezetében, demográfiai adatok (demográfiai tényezők), az észlelés, a megértés és a hangulat változásai, új ismeretek.

Váratlan esemény- váratlan siker vagy kudarc (kudarc) az üzleti életben. A váratlan siker nemcsak az innováció lehetőségét jelzi, hanem szükségességének felvetését is jelzi. Az ilyen sikert nem szabad figyelmen kívül hagyni, mert ellentmondásba került a dolgok szokásos sorrendjével, de elemezni kell és gondosan meg kell érteni, mi történt, és milyen következményekkel járhat. A váratlan kudarcnak (kudarcnak) ugyanakkor mindig új lehetőségeket kell teremtenie az innovatív módok megtalálására.

A váratlan események innováció ösztönzésében történő felhasználásának sikerének feltétele a tudáshoz és tapasztalathoz való kapcsolódás.

következetlenségek ez a különbség az, ami valójában és mi kell (feltételezhető) között. Ez egy olyan minőségi változás jele, amely már megtörtént egy piacon, iparban, folyamatban, vagy megkönnyíthető. A következő típusokba sorolhatók:

Az ipar gazdasági realitásainak következetlensége;

Egy adott ipar vagy szolgáltatási szektor valósága közötti ellentmondások;

A reálisan érzékelt értékek és a fogyasztói elvárások közötti eltérés;

Belső következetlenségek a folyamatban lévő folyamat ritmusában vagy logikájában.

Néha lehetetlen megérteni, hogy miért nem növeli a kereslet a jobb gazdasági teljesítményt. Az innovátornak gondolkodnia kell arról, hogyan lehetne kihasználni az ipar gazdasági realitásainak következetlenségét, és hogyan lehetne lehetőséget arra fordítani, hogy megszerezzék a kívántat. A gazdasági valóság eltérése cselekvésre szólít fel.

Egy adott ipar vagy szolgáltatási szektor valósága közötti ellentmondásokakkor merül fel, amikor az azokban dolgozó emberek téves feltételezéseket tesznek a valóságról és a valóságról. A valóság eltérése és erőfeszítéseik (viselkedésük) téves irányítása között van, ami lehetőséget teremt a sikeres innovációra. A megoldásnak konkrétnak, jól célzottnak és egyszerűnek kell lennie.

Ellentmondás a reálisan érzékelt értékek és aelvárások fogyasztók számára.Az ilyen eltérés példája a váratlan siker. A vevő és a gyártó elvárásai és értékei soha nem esnek egybe. A valós és a képzeletbeli valóság közötti legszélesebb körű eltérés mögött mindig az intellektuális arrogancia, az elcsontosodás, a dogmatizmus eleme áll. Meg kell vizsgálni a jól megcélzott innovációk lehetőségeit, amelyeknek jó esélyük van a sikerre.

Belső következetlenségek a folyamat ritmusában vagy logikájában.Az inkonzisztenciát általában azokon látják, akik egy adott iparban vagy szolgáltatási ágazatban dolgoznak; egy külső személy nem élheti ki ezt az innovációs lehetőséget, hogy egy terméket vagy szolgáltatást állítson elő az ügyfelek jobb elégedettsége érdekében.

Sürgős szükség vagy szükség bizonyos problémák megoldására összpontosított, nem pedig a külső környezetben felmerülő helyzetre. A szükséglet miatt, figyelembe véve az akkori új ismereteket és követelményeket, a meglévő folyamatot fejlesztik és újjáépítik, néha hiányzó linket adnak hozzá. A folyamat fejlesztését szándékosan kell végezni, azaz Világosnak kell lennie, amire szükségünk van jelenleg, hogy van-e elegendő tudás a probléma megoldásához, vajon az igény kielégítésére vonatkozó döntés megfelel-e azoknak, akik használni fogják őket. Ezért a sürgős szükséglet megvalósításához speciális programozási tanulmányokra van szükség, például az oroszországi belföldi turizmus fejlesztésének sürgõs szükségessége programozási kutatást igényel a szükséges intézkedések meghatározása és az ehhez szükséges újítások bevezetése érdekében.

változás ban benipar vagy piaci szerkezet arra utalnak, hogy a piac vagy az ipar szerkezete néha hosszú ideig változatlan marad, ám ugyanakkor abszolút stabilnak tűnik, és mindenki olyannak tekinthető, mint egy adott örökké létező elem. A piac vagy az ipar szerkezete azonban törékeny felépítés: egy kis lökést változtathat úgy, hogy lehetetlenné válik az üzleti élet folytatása, mint korábban. Példa erre a lendületre az Oroszországi Föderációnak a turisztikai tevékenység alapjairól szóló, az utazásszervezők pénzügyi felelősségéről szóló törvényének 2007 elején bevezetett változásai, amelyek kedvező helyzetet teremtettek az innovatív folyamatok fejlesztéséhez az idegenforgalom területén.

Az ipar szerkezetében bekövetkező változások jó lehetőségeket teremtenek az innováció számára, amelyek kívülről is láthatóak és könnyen kiszámíthatók. Az iparág külső szereplői, akik hajlandók az innovációra, nagyon gyakran válhatnak a változás fontos mozgatórugójává, kevés vagy semmilyen kockázat nélkül. Az információs technológia fejlődése az 1990-es években. volt a turisztikai ipar szerkezetének megváltoztatásának előfeltétele. A nagy, ingatlanügynöki Cendant holdingtársaság kihasználta ezt, és aktívan bevezette a fejlett technológiákat az idegenforgalmi vállalkozásba. A holding vezetése elkezdte virtuális utazási társaságok létrehozását és felvásárlását, amelynek eredményeként a holding vezető szerepet töltött be az utazási szolgáltatások e-kereskedelmi piacán.

Az innovatív lehetőségek e négy forrása a külső környezetben, a gazdaságban, a társadalomban vagy a tudás területén bekövetkező változások tünete lehet, ám ezek üzleti, ipari vagy piaci keretek között jelentkeznek.

Az innovációs lehetőségek forrásai, például a demográfia, az észlelés, a megértés és a hangulat változásai, valamint az új ismeretek külső tényezők, amelyek magukban foglalják a társadalmi, filozófiai, politikai és intellektuális környezet változásait.

Demográfiai tényezők - a népesség összetételének, méretének, életkorának, foglalkoztatásának, iskolázottsági szintjének és jövedelmének változása kiemelkedő, következményei a leginkább kiszámíthatók. Az üzletemberek, közgazdászok és politikusok mindig is elismerték a népességdinamika tendenciáinak fontosságát, ám azt gondolják, hogy a születési vagy halálozási arány, az iskolai végzettség, a munkaerő összetétele, vagy az emberek elhelyezkedése és mozgása jelentősen megváltozik, és ezért csekély gyakorlati hatásuk van. értékek a napi döntéshozatalban. A demográfiai változások azonban olyan innovatív lehetőségeket kínálnak, amelyek jó eredményeket és nagyfokú megbízhatóságot eredményezhetnek, különösen a rekreáció és az idegenforgalom területén. A demográfiai változások sikeres felhasználásának egyik példája az utazási ágazatban a Club Mediterranee.

Az észlelés, a megértés és a hangulat változásai akkor fordul elő, ha megváltozik az észlelés, és maga a tény nem változik, csak jelentése változik, például a következő állítások: "az üveg félig tele" vagy "az üveg félig üres". A váratlan siker vagy kudarc gyakran azt jelzi, hogy az észlelés megváltozott. Az észlelés változásán alapuló innovációnak kicsivel kell kezdődnie és nagyon specifikusnak kell lennie. Egy ilyen innováció kritikus aspektusa a megvalósítás ütemezése. Semmi sem veszélyesebb, mint ha sietve ki akarjuk használni az észlelés változását. Az észlelés megváltoztatásának tűnik, valójában egy rövid távú trend.

Új tudás, a tudásalapú innováció az összes többi részétől különbözik alapvető jellemzőiben: időtartamban, a kudarcok számában, a kiszámíthatatlanságban, valamint a vállalkozók által megoldandó problémákban. A tudásalapú innováció többféle tudás kombinációjának eredménye, és nem feltétlenül csak a tudományos és technológiai. Az innovációra a legtöbb esetben csak akkor kerül sor, ha az összes szükséges tényező ismert, elérhető és valahol már felhasználva van. Ezért az új tudást a megvalósítás hosszú időszaka jellemzi. 25 ... 35 évbe telik, amíg a gyakorlati alkalmazásuk valódi technológiája új tudáson alapul, és a piac ezt elfogadja. A manapság menedzsmentnek nevezett sok elem azonnal megjelenik az első világháború után, azonban hosszú ideig az irányítás egyes alkotóelemeit fejlesztették ki: szervezet, humán erőforrás menedzsment stb. Csak az új tudás rendszerezése és optimalizálása után az 1950-es évek közepén. A menedzsment világszerte egyre fontosabbá vált.

A tudásalapú innováció változást hoz. Célja egy igény felteremtése, és senki sem tudja előre mondani, hogyan fogja felismerni a felhasználó. Más újítások a már meglévő változásokon alapulnak, amelyek célja a meglévő igények kielégítése.

A vállalkozói szellem gazdasági és társadalmi elméleteken alapul, amelyek szerint a változás teljesen normális és természetes. A társadalom és különösen a gazdaság fő feladata az, hogy valami különféle módon szerezzen meg különböztetést, eltér az előzőtől, és ne a már meglévő fejlesztését. Így a vállalkozók számára az a kihívás, hogy megtanulják, hogyan lehet szisztematikusan megvalósítani az innovatív megoldásokat.

A szisztematikus innováció tehát egy célzott, szervezett változáskeresést és azon lehetőségek szisztematikus elemzését foglalja magában, amelyeket ezek a változások gazdasági vagy társadalmi innovációhoz nyújthatnak.

Az üzleti vállalkozás mindig egy konkrét ötleten alapul. A vállalkozói ötlet, amely a tevékenységen alapul, és minden részletben döntő, minden részletét átgondolja, maga a vállalkozó innovatív kezdeményezése, lefedheti mind a termelési folyamatot, mind annak egy vagy több különálló részét. Ha a vállalkozói ötlet széttagolt formájára összpontosít, akkor kiemelheti a vállalkozó tevékenységének fő irányait, amelyek az ötlet megvalósításához, azaz a vállalkozás teljes vagy részleges megújításához lehetséges:

  • - a termelésirányítási rendszer változása;
  • - új berendezések vagy technológiák használata;
  • - új, gazdaságosabb vagy tartósabb anyagok használata az áruk gyártása során;
  • - az áruk formatervezésének és csomagolásának fejlesztése;
  • - alapvetően új rendszer a vállalati hirdetési kampány megszervezéséhez stb.

A vállalkozói vállalkozás tevékenységének innovatív jellege azonban nemcsak a termelési tényezőkkel, a termelési folyamat megszervezésével vagy magával a termékkel kapcsolatban nyilvánulhat meg, hanem a termelési folyamatban részt vevő emberek elrendezésében is. Ebben az esetben a vállalkozói ötlet a következő tevékenységeken alapulhat:

  • - a termelési folyamatban részt vevők teljes vagy részleges megváltoztatása az alacsony képzettségű munkavállalók eltávolítása érdekében;
  • - "különleges szellem" megteremtése a munkavállalók csoportjában a célok megfogalmazásának és az ilyen célokhoz való ösztönzésnek az ösztönzése révén;
  • - intézkedések meghozatala munkaidő minden alkalmazottjának eredményes felhasználására stb.

Így egy innovatív ötlet úgy valósítható meg, hogy eredeti terméket, terméket, szolgáltatást vagy azok továbbfejlesztett verzióit vagy módosításait, valamint új márkáit készítsék. Fontos, hogy a vállalkozó azonosítsa azokat az információforrásokat, amelyek segítenek neki egy konkrét innovatív ötlet megtalálásában. Ezek a források lehetnek speciális ismeretek: a piacról és annak szükségleteiről; új technológiák, anyagok, gyártási módszerek megjelenése; egy adott termék rendelkezésre bocsátásának meglévő strukturális vagy földrajzi hiányosságairól. Az innovatív ötletek konkrét forrásai lehetnek:

  • - a fogyasztók, azaz a fogyasztói kereslet vizsgálata;
  • - tudósok abban az esetben, ha találmányunkkal foglalkoznak, vagy új anyagokat keresnek, olyan kereskedelmi tulajdonságokat keresnek, amelyek a kereskedelmi termékek és szolgáltatások eredeti vagy továbbfejlesztett verzióinak létrehozásához vezethetnek;
  • - a versenytársak, bizonyos esetekben a fogyasztói kereslet tanulmányozására irányuló tevékenységeik ösztönözhetik a vállalkozót saját innovatív ötlete kialakítására;
  • - értékesítési ügynökök, kereskedők és egyéb közvetítők;
  • - vállalkozói tanácsadók az innováció egyes sajátos elemeiről;
  • - közvetlenül a vállalkozás alkalmazottai.

Egyes vállalkozásokban az innovatív ötletek forrásaként a legaktívabban a vállalkozás személyzetét alkalmazzák, amelyre speciális technikákat alkalmaznak az alkalmazottak új termékek kifejlesztésének ösztönzésére; ugyanakkor a hétköznapi munkavállalók is részt vesznek az innovatív ötletek generálásában.

Az innovatív ötletek forrásainak azonosításakor érdekes Peter Drucker osztályozása, aki hét innovatív ötlet forrását azonosítja:

  • - váratlan esemény (vállalkozás vagy ipar számára - váratlan siker, váratlan kudarc, váratlan külső esemény);
  • - inkonrugencia - eltérés a valóságnak, ahogy van valójában, és az erről alkotott elképzeléseinknek („ahogy legyen”);
  • - a folyamat igényein alapuló innovációk (a folyamat szükségességének a hiányosságai és „gyengeségei” azonjait kell értenie, amelyeket meg lehet szüntetni és meg kell szüntetni);
  • - az ipar vagy a piac szerkezetének hirtelen változásai;
  • - demográfiai változások;
  • - az észlelés, a hangulat és az értékek változása;
  • - új ismeretek (tudományos és nem tudományos).

P. Drucker szerint a szisztematikus innovációs folyamat a változások célzott és szervezett kereséséből áll, és ezen változások szisztematikus elemzéséből áll, mint a társadalmi és gazdasági innovációk forrása. Az innovatív ötletek első négy forrását (a változás területeit) belsőleg nevezi, mivel ezek a vállalkozáson belül, az iparban vagy a szolgáltatási szektorban vannak; ezek a források a vállalkozás vagy az ipar által alkalmazott személyek rendelkezésére állnak. Az utolsó három forrás az innovatív ötletek külső forrásaira utal, mivel azok eredete az adott vállalkozáson vagy iparágon kívül esik. Mind a hét forrás között nincs világos határ, és keresztezhetik egymást. Meg kell jegyezni, hogy bár egyik terület sem kezdetben fontosabb, mint mások, P. Drucker rangsorolja őket az elemzés megbízhatóságának és kiszámíthatóságának csökkenése érdekében.

Nézzük meg egymás után az innovációs lehetőségek fenti forrásait. Emlékeztetni kell azonban arra, hogy az innovatív ötletek ezen forrásai közötti határok elmosódottak; emellett ezek a források gyakran átfedésben vannak. Ugyanakkor mindegyik megnevezett forrásnak megvannak a sajátosságai, ezért ezeket külön kell elemezni.

Váratlan esemény.

Váratlan siker. Nincs olyan terület, amely gazdagabb lehetőségeket kínálna a sikeres innovációhoz, mint a váratlan siker. Nincs olyan terület, ahol az innovációs lehetőségek kevesebb kockázattal járnának, és az innováció kevésbé munkaigényes. A váratlan sikert azonban leggyakrabban elhanyagolják, és ami még rosszabb, a menedzsment erőteljesen visszautasítja azt. A lényeg az, hogy a vezetőségnek nehézségekbe ütközik a váratlan siker. Szükség van elszántságra, a valósággal való szembenézés képességére, konkrét politikákra és a lemondásra, hogy azt mondjuk: "Tévedtünk". A váratlan siker tehát a vezetői kompetencia egyfajta próbája.

A váratlan siker nem csupán az innováció lehetősége, hanem maga is szükségessé teszi ezt az innovációt.

A váratlan sikert fel kell tárni az ebből következő innovációs lehetőségek azonosítása érdekében, az alábbi kérdések feltevése révén: · Milyen előnyei vannak a váratlan sikernek?

Hova vezet?

Mit kell tenni, hogy a siker innovatív lehetőséggé váljon?

Hogyan kell csinálni?

Váratlan kudarc. A sikertelenségekkel ellentétben a kudarcokat nem tagadhatják meg, és ritkán észrevétlenül maradnak. De még ritkábban tekintik őket innovatív lehetőségek forrásának. Természetesen a legtöbb kudarc egyszerűen összezavarodás, kapzsiság és a tervezés vagy végrehajtás nem megfelelő kompetenciája következménye. De ha egy projekt sikertelen, gondos tervezés és lelkiismeretes végrehajtás ellenére, ez a kudarc jelzi a változás szükségességét, azaz rejtett innovatív lehetőségeket.

A valóság és a megjelenítés közötti ellentmondás.

A váratlan eseményekhez hasonlóan az inkonzisztenciák egyértelmű jele az innovációnak, akár a már megtörténtnek, akár pedig a kiválthatónak.

Az inkonzisztencia ellentmondás, disszonancia az, ami és mi kell, hogy legyen. Földtani szempontból az eltérést rejtett "hibának" lehetne mondani. Ez a „szakadás” közvetlenül az innováció szükségességéről szól. Olyan instabilitást idéz elő, amelyben nagyon kevés erőfeszítés képes hatalmas tömegeket mozgatni és a teljes társadalmi-gazdasági struktúrákat újjáépíteni. Az inkonzisztenciák azonban általában nem jelennek meg a vezetők által beérkezett számokban és jelentésekben, azaz inkább kvalitatív, mint kvantitatív aspektusuk van.

A következő inkonzisztenciák léteznek: · a társadalmi valóság közötti ellentmondás; · Az iparág valós helyzete és a tervek közötti ellentmondás; · Az ipar orientációja és termékei fogyasztói értékei közötti eltérés; Belső következetlenség a technológiai folyamatok ritmusában vagy logikájában.

A gyártási folyamat igényei.

„A lehetőség az innováció forrása” - így jellemezhető az előző két szakasz leitmotíve.

Ebben az esetben az innováció nem egy eseménygel, hanem egy feladattal kezdődik. Vagyis itt a „szükségszerűség a találmány feltalálásának oka”. A már létező folyamat fejlesztéséről, a gyenge lánc cseréjéről, a régi folyamat új igényeknek megfelelő szerkezetátalakításáról szól. Időnként például csak egy linket kell hozzáadni, de új tudás nélkül ezt nem lehet megtenni.

Tehát a termelési folyamat igényein alapuló innovatív megoldások megvalósításához öt fő kritérium szükséges: autonóm folyamat; egy „gyenge” vagy „hiányzó” kapcsolat benne; · a cél egyértelmű meghatározása; · a megoldás meghatározása; · a javaslat előnyeinek széles körű megértése.

Három fő korlátozó tényező van, amelyek nélkül az ilyen újítás nem lehetséges:

meg kell értenie a szükséglet lényegét, és nem csak intuitív módon kell azt éreznie;

új ismeretekre van szükség ahhoz, hogy ne csak megértsük a folyamatot, hanem hogy megismerjük a cselekedetet;

a megoldásnak meg kell egyeznie a potenciális fogyasztók szokásaival és orientációjával.

Ipari és piaci struktúrák.

A piaci vagy ipari struktúrákban a vezető gyártók figyelmen kívül hagyják a leggyorsabban növekvő piaci szegmenseket. Az új helyzetben felmerülő növekedési lehetőségek ritkán illenek be a meglévő piaci politikákba. Ezért az innovatív gondolkodású vállalatok széles körű tevékenységet folytatnak.

Négy megbízható, jól látható mutatóra mutathatunk az ipar szerkezetében bekövetkező változásokról: 1. Az ipar gyors növekedése. Ha egy iparág jelentősen gyorsabban növekszik, mint a népesség vagy a gazdaság egésze, akkor nagy bizonyossággal megjósolhatjuk, hogy szerkezete drámaian megváltozik - legkésőbb akkor, amikor az ipar kibocsátásának mennyisége megkétszereződik. A meglévő gyakorlat továbbra is sikeres, így senki sem hajlandó megválni vele. Ennek ellenére gyors elavulási folyamatnak van kitéve, és új tendenciákat kell felkapni.

Mire egy növekvő ipar megduplázza termelését, hajlamos megállítani a piac megfelelő megértését és kiszolgálását. A hagyományos piaci szegmentálás már nem tükrözi a valóságot, csak a történetet tükrözi. Sokan azonban úgy látják, hogy az ipar olyan volt, mint mindig, függetlenül az időtől és a zajló változásokatól. Ez magyarázza sok újító sikerét.

Egy másik jel, amely szinte bizonyosan jelzi a szerkezeti változás megközelítését, a korábban teljesen függetlennek tekintett technológiák konvergenciája.

Az ipar kész arra, hogy alapvető szerkezeti változásokat indítson, ha a tevékenység iránya intenzíven megváltozik.

Demográfiai tényezők.

A demográfiai változás a népesség méretének, életkorának, összetételének, foglalkoztatásának, oktatásának és jövedelmének változásait jelenti. Az ilyen változások általában egyértelmûek és könnyen kiszámítható következményekkel járnak.

A demográfiai tényezők fontosságát mindig felismerték, ám manapság ezeket ritkán veszik figyelembe a napi tevékenységek során. Úgy gondolják, hogy olyan lassan fordulnak elő, olyan hosszú ideig nyúlnak el, hogy nincs gyakorlati jelentősége. Ez nem igaz. A demográfia nagyon ingatag, és a népesség jellemzői nagyon gyorsan és váratlanul változnak.

Így a demográfiai változások rendkívül produktív és nagyon megbízható innovációs forrást jelentenek azok számára, akik készek valós helyzetek független gyakorlati kutatására és a trendek elemzésére.

Egy ilyen elemzésnek mindig a népesség összetételének, vagyis például a méretének vagy az életkor felépítésének értékelésével kell kezdődnie, amelyben figyelmet kell fordítani a korcsoportban bekövetkező változásokra, amely jelenleg a népesség legnagyobb és leggyorsabban növekvő szegmense. Az iskolai végzettség, a szakmai szint és a jövedelem szintje szintén fontos.

A hozzáállás és az észlelés változásai.

Az észlelés jelensége alig magyarázható társadalmi vagy gazdasági szempontból. Az észlelés változása továbbra is tény. Az észlelések gyakorlatilag nem számszerűsíthetők; addigra, amíg meg nem tudják számolni, már nem képezik az innováció forrását. Az észlelések azonban jellemezhetők, tesztelhetők és felhasználhatók.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy az első pillantásra radikális változásoknak tűnő események nagy része valójában átmenő hobbi, ha nem csupán egy rövid távú divat.

Az észlelés változásán alapuló innovációs lehetőségeket általánosan elismerik, de az ilyen innováció gyakorlati jellegét gyakran tagadják.

Az ilyen újítások végrehajtásakor az időmérési szempont nagyon fontos. Ez azt jelenti, hogy csak a pontos ütemezés és ütemterv teszi sikeressé az ilyen innovatív eseményeket.

Így az innovatív ötletek e forrásának bizonytalansága miatt, mivel nagyon nehéz előre megtudni, hogy egy új felfogás radikális változások eredménye, vagy csak átmeneti hobbi, vagy a következmények alacsony kiszámíthatósága miatt - az erre a forrásra épülő innovációnak fokozatosan kell bevezetni és nagyon specializálódottnak kell lenniük.

Új tudás.

Az új tudáson alapuló innovációk a figyelem középpontjába kerülnek, és nagy bevételeket generálnak. A tudásnak nem kell tudományos vagy technikai jellegűnek lennie.

Az ilyen újítások minden alapvető jellemzőn belül különböznek a többitől: időtartam, hibaarány, kiszámíthatóság. Itt vannak a fő különbségek:

1. Az ilyen innovációk átfutási ideje a leghosszabb.

először is, sok idő telik el az új tudás megjelenése és a technológiában történő megvalósítása között.

másodszor, egy új technológia csak egy hosszú idő után valósul meg egy új termékben, folyamatban vagy szolgáltatásban. Ezenkívül ez nemcsak a tudomány és a technológia területére vonatkozik. A társadalmi tudáson alapuló innovációk szintén hosszú időre vezetnek utat.

  • 2. Ezek az innovációk többféle tudáskonvergencián (kombináción) alapulnak, amelyek nem feltétlenül kapcsolódnak a tudomány és a technológia területéhez. Amíg az összes szükséges tudást össze nem állítják, az új tudáson alapuló innovatív tevékenységek kudarcra lesznek ítélve. Az innováció végrehajtása csak akkor válik valódivá, ha az összes szükséges adat már rendelkezésre áll, és precedensek vannak az azok felhasználására.
  • 3. Az ilyen újítások megvalósítását magas kockázat és kiszámíthatatlanság jellemzi.

Az ilyen jellegű innováció egyfajta ragyogó ötleten alapuló innováció. Mennyiségi értelemben meghaladják az összes új típusú innovációt együttesen. A ragyogó ötlet a legkockázatosabb és legkevésbé megbízható innovációs lehetőség forrása. Soha nem mondhatod előre, hogy ezek közül az innovációk közül melyiknek esélye a sikerre, és melyeknek nem.

Az innovatív ötletek kialakulása után a vállalkozási vállalkozás feladata a legígéretesebb ötletek kiválasztása. Az innovatív ötlet kiválasztásakor a vállalkozónak nemcsak a projekt szükségességét kell figyelembe vennie, hanem azt is, mennyire reális a megvalósítása, mert ha nincs pénz, a szükséges készségek vagy ha áthidalhatatlan akadályok merülnek fel, akkor egy jó innovatív ötlet nem valósítható meg. Mielőtt egy vállalkozói vállalkozás bármilyen innováció bevezetése mellett dönt, néhány dolgot meg kell tisztázni. Először meg kell tudnia, hogy ennek a terméknek van-e jó esélye a piacon (amikor a termékinnovációról van szó). Egy ilyen elemzéshez a külföldi közgazdászok a következő kérdések megválaszolását javasolják:

  • - Van-e ok arra, hogy új termékötletet keressen?
  • - Szüksége van új termék létrehozására?
  • - Szükség van-e az egyik termék másikra cserélésére?
  • - Az új termék az előző termékcsalád szerves folytatása?
  • - Képes-e a vállalat megvalósítani egy új termék bevezetésének vagy ilyen termék beszerzésének ötletét?
  • - Képes-e a cég eladni egy ilyen terméket?
  • - Tölti-e az új termék a piaci rést?
  • - Lehet-e jellemezni az új terméket progresszív vagy nosztalgikus, azaz „retro stílusban”?
  • - Volt-e már valaki ilyen ötleteket, és ha igen, akkor milyen sikeresen?
  • - Lehetnek-e a versenytársak hasonló ötletek az új termékek számára?
  • - Mi az új termék ötletével járó pénzügyi kockázat?
  • - Lehet-e egy új termék ötlet reklám siker?
  • - Melyik piacon jobb az új termék ötletének megcélzása?
  • - Egy új termék elképzelése megfelel-e a vállalat belső termelési struktúrájának?
  • - Milyen valódi piaci esélye lenne egy új termékötlete megvalósításának?

Másodszor, amikor egy innovatív ötlettel kapcsolatban végleges döntést hoznak, ideértve a tervezési és kutatási munkát is, még két fontos kérdést kell megválaszolni: a valós nyereségről és a valódi kockázatokról, és e kérdésekre adott válaszokat a következőkre kell korlátozni:

A. A projekt nyereségének lényegesen magasabbnak kell lennie, mint a megvalósítás költségeinek.

B. A projekttel kapcsolatos kockázatnak a megengedett maximális arányban kell lennie a megvalósításból származó haszonnal.

Ezenkívül még egy nagyon ígéretes ötlet önmagában nem garantálja az innovatív vállalat automatikus automatikus sikerét a piacon. A kitűzött célok elérése és az innovációból monopólium nyereség megszerzése érdekében egy vállalkozó vállalkozásnak meg kell felelnie bizonyos feltételeknek és bizonyos követelményeknek.

  • 1. Világosan meg kell érteni a potenciális fogyasztók innováció iránti igényét, gazdasági szempontból kifejezett előnyeit az igény kielégítésének már létező módjaihoz képest. Ezen felül meg kell határozni az innováció létrehozása, előállítása és értékesítése során felmerülő erőforrás-korlátokat, vagyis fontos, hogy helyesen készítsen egy átfogó előrejelzést az innováció gazdasági potenciáljáról.
  • 2. Az innovatív vállalkozás sikeres fejlesztésének előfeltétele a vállalati személyzet bizonyos követelményeknek való megfelelése. A siker szempontjából jelentős szerepet játszik a társaság alapítóinak életkora (átlagosan 30-35 éves) és személyes tulajdonságuk: magas hatékonyság, társaság, elkötelezettség, kompetencia.
  • 3. Korlátozott anyagi és pénzügyi erőforrásokkal, valamint a piaci bizonytalanság mellett a szervezés és irányítás minősége jelentős szerepet játszik az innovatív vállalkozások sikerében. Ebben a tekintetben a leghatékonyabbak a kis innovatív vállalkozások, mivel számukra természetük van, de a szigorúan formalizált irányítási struktúrák hiánya biztosítja a döntéshozatal gyorsaságát és rugalmasságát.

A menedzsment gyakorlatában számos javaslat került kidolgozásra az új szervezeti képességek forrásainak keresésére vonatkozóan. Az innováció szükségessége különféle okokból merül fel. Az új ötletek problémavezérelt megközelítése azonban vonzza a szervezetet. Ezért a vezetőknek képesnek kell lenniük arra, hogy olyan lehetőségeket találjanak, amelyek a külső környezet új állapotának és a szervezet potenciáljának a kombinációjában rejlenek, azaz dolgozzon a görbe előtt.

Versenyelőnyök - a vállalkozás jellemzői, termékei vagy szolgáltatásai, amelyek bizonyos előnyökkel járnak a versenytársakkal szemben.

Ezeket az előnyöket különféle tényezők okozzák. Amerikai szakember a stratégiai menedzsment területén, M. Porter ezek közül a legfontosabbnak tartja:

Új technológiák;

Új vevői igények;

Új piaci szegmens megjelenése;

A gyártási elemek költségének vagy elérhetőségének változása.

Tekintettel a szervezet fontosságára, versenyelőnyei két típusra oszthatók:

A nyersanyagforrások elérhetőségével, az olcsó munkaerő elérhetőségével, az ideiglenes adókedvezményekkel stb. Járó alacsony szintű előnyök nem fenntarthatók, mivel a versenytársak másolhatják őket.

Magas rangú előnyök, amelyek a vállalkozás képesített személyzetének rendelkezésre állásával képesek minden tevékenységi területen alkalmazni a modern technológiákat, innovatív kereséseket végezni és új termékeket létrehozni, szabadalmakat szerezni, fejleszteni és fejleszteni a vállalkozás anyagi és műszaki alapját, biztosítani a tevékenysége magas színvonalát, és pozitív képet alkotni. Ezek az előnyök tartósak és lehetővé teszik a legmagasabb üzleti hatékonyság elérését.

Peter Drucker neves menedzsment szakember kiemelte az innováció hét fő forrása:

1. Váratlan esemény (siker, kudarc, esemény a külső környezetben).

2. Inkonzisztencia vagy ellentmondás a valóság és annak véleményeiben és értékeléseiben tükröződése között.

3. A gyártási folyamat igényei.

4. Az ipar és a piac szerkezetének olyan megváltozása, amely "mindenkit meglepte".

5. Demográfiai változások.

6. A fogyasztói felfogás és az érzelmek változása.

7. Új tudományos (tudományos és nem tudományos) ismeretek.

Noha ezek az innovációs források csak tünetek, mindazonáltal ezeket figyelembe kell venni a közelgő változás megbízható mutatóihogy a vezetők és a szakemberek időben észrevegyék.

1. Váratlan esemény

A hatékony innováció leggazdagabb lehetőségeit a váratlan siker biztosítja (1. táblázat). Ugyanakkor az innovatív lehetőségek alacsonyabb negatív eredmény elérésének kockázatával járnak, és az innovációk végrehajtása kevésbé fárasztó.



Asztal 1

Humán gyógyszerek használata állatok kezelésére

Váratlan sikert kell látnunk, és ennek tükröznie kell a menedzser által kapott információkat.

A váratlan sikerrel ellentétben a kudarc ritkán fordul elő észrevétlenülde még kevésbé érzékelik az új lehetőségek tüneteként. A legtöbb hiba hibák, tervezési vagy végrehajtási inkompetencia következménye. Ha a projektet gondosan előkészítik és lelkiismeretesen hajtják végre, de kiderül, hogy kudarcot vall, akkor meg kell tudnia, miért történt ez: talán a projekt helyszínei nem feleltek meg a valóságnak.

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a kedvező innovációs lehetőségeket nem váratlan események teremtik meg, hanem csak azok, amelyek lehetővé teszik a vállalkozás tudásának és tapasztalatainak kissé eltérő környezetben történő felhasználását. Ez nem a diverzifikációról szól, hanem arról a tevékenységi kör bővítése.



2. Ellentmondásosság között mi és mi kell

A valóság és annak észlelése közötti eltérés, általában, nem jelenik meg a menedzsernek nyújtott jelentésekben. Ez a jelenség kvalitatívabb, mint kvantitatív, és a következő helyzetekben fejezhető ki.

· A gazdasági mutatók közötti ellentmondás. A termékek iránti kereslet növekedésével és a termelési volumen növekedésével párhuzamosan a nyereség növekedésével kell párosulni. Ezen mutatók dinamikája közötti eltérés az ipar vagy a nagy ágazat méretében válsághelyzetre utal. Az újító, aki látja ezt az eltérést, és új megoldást talál a problémára, hosszú sikert várhat el. A nagyvállalatok általában nem veszik észre, hogy új és komoly versenytársuk van.

· A valóság és annak elképzelése közötti ellentmondás. Ez az inkonzisztencia akkor fordul elő, amikor az ipar vezetői hibás feltételezésekre támaszkodnak, és félrevezetik a valóságot. Az erőfeszítések olyan területekre összpontosítanak, ahol nem léteznek pozitív eredmények. Például magánklinikák, dokumentumfeldolgozó központok, magániskolák és óvodák kialakulása.

· Ellentmondás a vevő értékei és a vezetők által észlelt értékek között. A vezetők úgy vélik, hogy mindent tudnak, de a valóságban valami más történik - ez a világon elterjedt jelenség, gyakran az intellektuális arrogancia megnyilvánulása miatt. A japán rádióiparosok egy időben meg voltak győződve arról, hogy a szegények nem engedhetik meg maguknak a televíziók luxusát, és a számítógépgyártók nem gondolkodtak a személyes eszközként történő felhasználásáról.

A vállalkozókat innovatív gondolkodásmód jellemzi.

Az innováció a vállalkozói készség különleges eszköze. Maga a vállalkozói tevékenység mint akció az új tulajdonságok bevonására irányul a meglévő erőforrásokban az előnyök megteremtése érdekében. Sőt, az újítások során erőforrás jön létre. Az erőforrás önmagában nem létezik, amíg az ember valami hasznosat nem talál a természetben, és gazdasági értékkel nem rendelkezik. Addig, például, minden növény megmarad a növekedésnek, hasonlóan gyomhoz, és minden ásványi anyag csak fajta marad. Alig több mint egy évszázaddal ezelőtt sem a talajból szivárogó olajat, sem a bauxitot, sem az alumíniumércet nem tekintették forrásoknak. Ellenkezőleg, akadálynak tekintették őket, mivel zavarják a talaj termékenységét. A penészgombákat - a penicillit - nem erőforrásnak, hanem kártevőnek tekintették. A bakteriológusok óriási erőfeszítéseket tettek annak érdekében, hogy megoldást találjanak baktériumtenyészeteik megóvására a szennyeződéstől. Így volt egészen addig, amíg a század húszas éveiben egy londoni Alexander Fleming mikrobiológus a kutatás eredményeként felfedezte, hogy a természetes penicillineket sokféle penész képezi - penicilli. Ez a felfedezés 1929-ben lehetővé tette penicillinek - értékes antibiotikumok komplexének izolálására. Tehát a kártevő gomba hasznos forrássá vált.

Ugyanez a minta érvényes a társadalmi és gazdasági szférára is. A gazdaságban nincs olyan erőforrás, amely jelentősebb, mint a "vásárlóerő", hanem egy innovatív vállalkozó hozza létre.

A tizenkilencedik század amerikai gazdálkodójának kevés vagy egyáltalán nem volt vásárlóereje, ezért nem tudtak mezőgazdasági gépeket beszerezni. Abban az időben már sok gabona betakarítót és más mezőgazdasági gépet gyártottak, de a gazda egyszerűen nem tudott fizetni ezekért. Ezt szem előtt tartva, Cyrus McCormick, a tisztítógépek egyik feltalálója, bevezetett egy rendszert ezeknek a gépeknek részletekben történő értékesítéséhez. Ez lehetővé tette a mezőgazdasági termelő számára, hogy a megvásárolt autó költségeit nem a megtakarításaiból, hanem a jövőbeli bevételeiből fedezze. Így a gazda váratlanul megszerezte a „vásárlóerőt”, amely megengedte neki, hogy mezőgazdasági gépeket vásároljon.

Ez arra enged következtetni, hogy az erőforrások innovatív megközelítése hatékony eszköz további előnyök eléréséhez.

A közúti szállításban használt konténerek teherhajókon való használatának gondolata nem tartalmazott tisztán technikai újításokat. Ennek az újításnak, azaz a tengeri konténerek bevezetésének nem volt technológiai alapja, hanem egy új elképzelése egy „teherhajóról” mint rakodó- és kirakodó eszközről. Ennek a törekvésnek a hajtóereje az volt, hogy maximalizáljuk a hajók kiszolgálásának sebességét a kikötőkben. Nagyon figyelemre méltó, hogy ez a meglehetősen egyértelmű végrehajtás majdnem megnégyszerezte a tengeri árufuvarozás hatékonyságát, és talán meg is mentette az ilyen típusú teherfuvarozást a romoktól. Ha nem erre az innovációra került sor, akkor valószínű, hogy a nemzetközi kereskedelemben nem lenne olyan óriási növekedés, amely az elmúlt negyven évre jellemző. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a nemzetközi kereskedelem volt az, amely pontosan a gazdasági tevékenység szférája volt páratlanul fejlõdött.

Egy másik "nem tudományos" újítás, a tankönyv, sokkal többet tett az iskolai oktatás terjesztése érdekében, mint az iskolai tanárok szisztematikus képzése a pedagógiai oktatási intézményekben és maga a pedagógiai elmélet. (Úgy gondolják, hogy az iskolai tankönyvet Jan Amos Komensky, a nagy csehszlovák oktatási reformer találta ki. Hitelük az, hogy a tizenhetedik század közepén megteremtette a latin nyelv első alapját.) Tankönyv nélkül még a legjobb tanár sem lenne képes egyszerre 1-2 tanulónál többet tanítani; tankönyvvel akár egy középszerű tanár is készíthet valamit a 30-35 tanuló fejére.

Ezek a példák azt mutatják, hogy az innovációknak nem kell, hogy műszaki vagy „anyagi” legyenek. Kevés tisztán technikai innovációt lehet befolyásolni olyan társadalmi innovációk szempontjából, mint a modern újságok és a biztosítás. És az áruk részletekben történő vásárlása valódi gazdasági forradalmat hozott. Bárhová is bevezetik ezt a rendszert, gyakorlatilag a gazdaság hatékonyságától függetlenül átalakítja az ellátási gazdaságot keresleti gazdasággá (ez magyarázza azt a tényt, hogy a részletekben történő vásárlás azonnal bekerül a tilalom listájába minden olyan országban, ahol a marxista kormány hatalomra kerül, Csehszlovákiában). 1948, Kuba, 1959). A mai kórházak nem más, mint a 19. századi felvilágosodás társadalmi innovációja, amely többet tett az egészség védelmében, mint sok orvosi fejlesztés. Századunk innovációja menedzsmentnek tekinthető - „hasznos tudás”, amely lehetővé teszi az erőfeszítések egyesítését, a különböző szintű ismeretekkel és képzettséggel rendelkező emberek produktív munkájának „megszervezését”. A kormányzás a modern társadalmat valami teljesen újdá változtatta, és eddig még nem volt sem politikai, sem társadalmi elmélet, amely megmagyarázná ezt az új dolgot. Ez az új a szervezetek társadalma.

A közgazdaságtanról szóló könyvekben megemlíti August Borsigot, mint embert, aki létrehozta az első gőzmozdonyokat Németországban. Fontosabbnak bizonyultak azonban kétségtelenül szervezeti újításai, amelyek legyőzték a kézműves céhek, a tanárok és a kormányzati hivatalnokok heves ellenállását, és még mindig a gyárszervezés rendszerét és a németországi ipari hatalom alapját képezik. Borsig volt az a gondolat, hogy a Mester magasan képzett és tiszteletben tartott gyártó munkásként működjön, és bizonyos fokú önállósággal kezeli a gyár üzletét. Ezen felül Borsig bevezette a szakképzési rendszert, amely kombinálta a gyakorlati gyakorlati képzést az osztályteremben a szakma alapjaival. Megemlíthetők a távolabbi múltból származó példák, például Machiavelli The Prince (1513) című könyvében és az egy modern nemzetállam alapjaiban, az államprobléma világra kiterjedő megközelítésének kifejlesztése világi szempontból, hatvan évvel később, legközelebbi követője, Jean Boden által. Mindkét kapcsolódó innováció kézzelfoghatóbb hatást gyakorolt \u200b\u200baz emberi civilizációra, mint sok technológiai találmány.

Japán egy tipikus példa a társadalmi innováció és annak fontossága szempontjából a modern világban.

1867 körül, vagyis attól az időponttól kezdve, amikor Japán "megnyílt" a modern világban, a nyugati államok alábecsülik őt, annak ellenére, hogy 1894-ben katonai vereséget tudott okozni Kínának és 1905-ben Oroszországnak. Ugyanez a tendencia maradtak a Pearl Harbour-i események után, és még azután is, hogy Japán "nagyhatalomként" és a világpiacon a hetvenes-nyolcvanas évek nyolcvanas éveinek legsúlyosabb versenytársa lett. Valószínű, hogy ennek a helyzetnek a fő oka az a meghatározó meggyőződés, miszerint az innovációknak szükségszerűen az anyagi dolgokkal kell társulniuk, és tudományon és technológián kell alapulniuk. Tehát azok szerint, akik ragaszkodnak ehhez a hithez (nem csak Nyugaton, hanem maga Japánban is), a japánok nem újítók, hanem utánzók. Ezt támasztja alá az az érv, miszerint általában Japánban nem kezdeményezték a kiemelkedő tudományos és technológiai fejlődést (innovációkat).

Amikor Japán a Meiji Forradalom eredményeként nagyon vonakodva és nagy visszatartással nyitotta meg kapuit a külvilág felé, megtette, hogy elkerülje India és Kína (19. század) sorsát, amelyeket meghódítottak, gyarmatosítottak és bevonultak a nyugati érdekek körüli pályára („nyugati”). ... Japán fő célja (itt helyénvaló visszahívni a judo birkózás alapelveit) a Nyugat eredményeinek felhasználása volt a japán szellem visszatartására és megőrzésére.

A fentiek megerősítik azt az elképzelést, miszerint a társadalmi innováció jelentősebbnek tűnt, mint a gőzmozdonyok vagy a távíró bevezetése. A társadalmi innováció megvalósítása olyan intézmények, mint iskolák és egyetemek, kormányhivatalok, bankok és a munkaügyi kapcsolatok fejlesztése során sokkal nehezebb volt, mint gőzmozdonyok építése vagy üzembe helyezés távíró kommunikációval. Egy olyan mozdony, amely vonattal Londonból Liverpoolba húzhat egy vonatot, ugyanúgy speciális alkalmazkodás nélkül mozgathatja a vonatot Tokióból Oszakara. A szociális intézményeknek alapvetően "japánnak" és Ugyanakkor „haladó”. A japánoknak kellett őket irányítaniuk japánul, és ugyanakkor a „nyugati”, erősen ipari gazdaság körébe tartoznak. A technológia meglehetősen alacsony költséggel és minimális kockázattal importálható az importáló ország kultúrájára. ellentétben a technológiával, fejlõdésének és jólétének mélyén nincs kulturális gyökere. Száz évvel ezelőtt Japánban szándékosan arra koncentrálták figyelmüket és erőforrásaikat a társadalmi innovációra, a műszaki innovációk utánzására, behozatalára és adaptálására. Mint tudod, mindezt elképesztő sikerrel tették meg. Sőt, ez a politika továbbra is releváns Japán számára a mai napig. Amint azt a 17. fejezet tárgyalja, bármi, amit nem igazán neveznek kreatív utánzásnak, valójában meglehetősen szilárd és gyakran nagyon hatékony vállalkozási stratégia.

Ha Jelenleg Japán úgy véli, hogy túl kell lépnie a más országok technológiájának utánzásán, behozatalán és adaptálásán, és meg kell tanulnia saját új műszaki ötleteinek létrehozását, akkor a kreatív utánzást ugyanis alig lehet a háttérbe szorítani és elfelejteni. Maga a tudományos kutatás meglehetősen új "társadalmi innováció", és a japánok mindig és minden területen nagyszerű potenciált mutattak be egy ilyen innovációban. A legfontosabb dolog az, hogy sikerült megérteni a vállalkozói stratégiák titkait.

Megállapítható, hogy az innováció (innováció) inkább gazdasági vagy társadalmi koncepció, mint technikai. Say vállalkozói definíciója nagyon alkalmazható erre a koncepcióra. Így kiderül, hogy egy innovatív megoldás célja a befektetés megtérülésének növelése. A modern gazdasági gondolkodásmód refrakciójában az innovációt úgy definiálják, mint egy olyan jelenséget, amely a kereslet, nem a kínálat körében rejlik, vagyis megváltoztatja a fogyasztó által az erőforrásokból kinyert értéket és hasznosságot.

Úgy tűnik, hogy ezen meghatározások bármelyikének előnye inkább az adott esettől, nem pedig az elméleti modelltől függ. Átállás a teljes fémkohászati \u200b\u200bciklusú gyárakból az úgynevezett „mini-gyárakba”, amelyek vasérc helyett fémhulladékot használnak, és egy bizonyos végterméket állítanak elő (például kerek rudak, huzalrúd stb., És nem csak az acél, amelyet még meg kell dolgozni) , a legjobb az ellátási gazdaság szempontjából megvizsgálni és elemezni. E technikai megoldással a végtermék, a végfelhasználási esetek és a fogyasztók változatlanok maradnak, mint az első esetben, és a költségek jelentősen csökkennek. Elképzelhető, hogy a konténerek tengeri teherfuvarozásban történő felhasználását a szállítási gazdaságosság szempontjából is értelmezni lehet. Ami az audio- vagy videokazetták bevezetését illeti, amely ugyanaz, ha nem inkább "technikai" innováció, a legjobb leírni vagy elemezni azt a fogyasztói értékek és az elégedettség (hasznosság) szempontjából. Ugyanez teljes mértékben tulajdonítható az olyan társadalmi innovációknak, mint a Time, Life és Fortune magazinok kiadása, amely a huszadik években kezdődött Henry Luce-kel, vagy egy pénzpiaci alap létrehozása a század hetvenes és nyolcvanas éveinek elején.

Még nem tudunk felajánlani az innováció elméletét. De már nagyon sokat tudunk arról, hogy mikor, hol és hogyan szisztematikusan keressük az innovatív lehetőségeket, és hogyan határozzuk meg esélyüket a siker vagy kudarc szempontjából. Megvan a szükséges tudás az innovációk gyakorlatának fejlesztéséhez (legalábbis a legszélesebb formában).

A technológia történetét leíró kutatók folyamatosan emlékeztetnek bennünket, hogy a tizenkilencedik század egyik legnagyobb eredménye a "találmányok találmánya" volt. Annak ellenére, hogy ez a tézis megszerezte egy klisé jellegét, továbbra is igaz. Kb. 1880-ig a találmányt valami titokzatosnak tekintették; a tizenkilencedik század könyveiben a találmány meghatározását úgy találjuk, mint "Isten szikra" vagy "a zseni inspirációja". Maga a feltalálót félig romantikusnak, félig abszurd figurának tekintették, és az isten tudja, mi egyedül a padlásán. Csak 1914-ig, azaz az első világháború kezdetén kezdték a találmányt kutatásnak tekinteni - rendszerezett, célzott tevékenység, amelyet a tervezett és megszervezett, a tervezett és a várható eredmények magas fokú kiszámíthatósága mellett terveztek és szerveztek.

Nagyon valószínű, hogy fejlesztése során az innovatív tevékenység hasonló mérföldköveket haladhat meg. A vállalkozók előtt a kihívás az, hogy megtanulják, hogyan lehet szisztematikusan megvalósítani az innovatív megoldásokat.

A sikeres vállalkozók nem várják meg az „inspiráció robbantását”, hogy „ragyogó ötlettel” ránk jussanak rájuk - csak feltekelik az ujjukat és munkába kerülnek. Ezek a vállalkozók nem „nagy áttöréseket”, „újításokat” keresnek, amelyek „megfordíthatják az ipart”, „segíthetnek egy„ több milliárd dolláros vállalkozás létrehozásában ”, vagy„ az egyik napról a másikra meggazdagodnak ”. Azok a vállalkozók, akik a lehető leggyorsabban terjeszkednek azzal a céllal, hogy vállalkozást indítsanak, kudarcra vannak ítélve. A rossz alapelvek vezetik őket. Egy olyan innováció, amely gyakorlati alkalmazása szempontjából kezdetben ígéretesnek tűnik, a technikai virtuozitás teljesen megvalósíthatatlan eredményévé válhat. Ugyanakkor az intellektuális tartalmukban nagyon szerény innovációk (például egy McDonald's étteremlánc megnyitása) hatalmas, nagyon jövedelmező üzletet eredményezhetnek. Ezek a megfigyelések továbbra is igazak az innovációra a nonprofit és a nem gyártási területeken.

A sikeres vállalkozók, függetlenül a személyes motivációiktól - pénztől, hatalomtól, kíváncsiságtól vagy a híresség vágyától -, törekednek a közmű létrehozására és ennek megfelelően befektetnek. Természetesen ezek a vállalkozók messzire néznek. Nem elégedettek azzal, hogy csak javítják vagy módosítják a már létezőt. Megpróbálnak új és eltérő értékeket és hasznosságot létrehozni, az „anyagot” „erőforrássá” alakítani, vagy a meglévő erőforrásokat új és eredményesebb formában öltöztetni.

A változások előkészítik mindazt, ami új és korábban ismeretlen volt. Így a szisztematikus innovációs folyamat a változások célzott és szervezett kereséséből áll, valamint ezen változások társadalmi és gazdasági innováció forrásaként rejlő lehetőségeinek szisztematikus elemzéséből áll.

Általános szabály, hogy ezek a változások magukban foglalják a már megtörtént vagy várhatóan bekövetkező változásokat. A sikeres innovációk túlnyomó többsége a változás felhasználására épül. Természetesen vannak olyan újítások, amelyek lényegükben jelentős változásokat jelentenek. E tekintetben először néhány műszaki innovációt kell megemlíteni, például egy új repülőgép-modell kifejlesztését a Wright Brothers által. Az ilyen esetek azonban a kivételek kategóriájába tartoznak, és ezen túlmenően nagyon ritkák. A legtöbb sikeres innováció sokkal prózaibb, és a változáson alapszik. Megállapíthatjuk tehát, hogy az innováció tudományága (amely ugyanakkor a vállalkozói tudásbázisa) egy diagnosztikai tudományág, vagyis más szavakkal, a változás azon területeinek szisztematikus vizsgálata, amelyek valószínűleg elrejtik a vállalkozási lehetőségeket.

Pontosabban lehetséges (a változások elemzésének hét területe van, vagyis az innovatív ötletek hét forrása).

Az első négy forrást belsőleg lehet tulajdonítani, a vállalkozáson belül (termelés vagy nem termelés), az ipari vagy szolgáltatási szektoron belül helyezkednek el. Az ilyen források az adott vállalkozásban vagy iparágban dolgozó emberek számára láthatóak. Ezek természetüknél fogva tünetek. Ugyanakkor rendkívül megbízható mutatókként szolgálnak a változásokra, amelyek vagy történtek, vagy nagyon kevés erőfeszítéssel végrehajthatók. Ezek a források a következők:

1) váratlan esemény (vállalkozás vagy ipar számára) - váratlan siker, váratlan kudarc, váratlan külső esemény;
2) inkonruencia- a valóságnak a valóságban való valóságának és az ezzel kapcsolatos elképzeléseinknek a különbsége („ahogy legyen”);
3) a folyamat igényein alapuló innováció;
4) az ipar vagy a piaci szerkezet hirtelen változásai;

A következő három innovációs forrást helyesen nevezhetjük külsőnek, mivel eredete az adott vállalkozáson vagy iparágon kívül található:
5) demográfiai változások;
6) az észlelés, a hangulat és az értéktartás változásaix;
7) új tudományos és tudományos ismeretek.

Az innovatív ötletek e hét forrása közötti vonalak elmosódottak; emellett ezek a források gyakran átfedésben vannak. Össze lehet hasonlítani hét ablakhoz, mindegyik ugyanazon épület másik oldalán. A táj egyes részletei ugyanúgy láthatók az összes ablakon, de az a nézet, amelyik mindegyikük közepén nyílik, konkrét és egyedi.

Mivel minden megnevezett forrásnak megvannak a sajátosságai, ezeket külön kell elemezni. Nem kell bizonyítani, hogy ezek a források a saját maguk szempontjából fontosak és hatékonyak. A jelentős újítások eredményeként lehet mind a változás tüneteit elemezni (például váratlan sikert eredményeznek egy termék vagy az árképzés kisebb jelentőségű változások eredményeként), mind pedig az új ismeretek alkalmazását a tudományos áttörés eredményeként.

Ugyanakkor a források megvitatására javasolt eljárás messze nem véletlen. Mint láthatja, ezeket a forrásokat a megbízhatóság és a kiszámíthatóság csökkentése érdekében sorolják be. Annak a szinte általános véleménynek az ellenére, hogy az új tudás és különösen a tudományos ismeretek a sikeres innováció legmegbízhatóbb és kiszámíthatóbb forrása, valójában nem. Világossága és fontossága, ragyogása és vonzereje szempontjából ez a forrás a legkevésbé megbízható és kiszámítható. Ugyanakkor a változás tüneteinek - például váratlan siker vagy váratlan szerencse - komoly elemzése eredményes innovatív megoldásokat eredményezhet. Ezért jellemzi az innovációkat, amelyek váratlan események forrásává váltak, és általában a legrövidebb időtartamot veszik figyelembe attól a pillanattól kezdve, amikor a megoldás megvalósul, míg a mérhető, pozitív vagy negatív eredmények meg nem érkeznek.