Alkalmazások vásárlásához innen Alkalmazásbolt, az Apple lehetőséget biztosít egy fiókhoz való kapcsolódásra Bank kártya, vagy mobiltelefonszám. Néha fizetéssel mobiltelefon Különféle problémák merülhetnek fel, ezért itt megtudhatja, mit kell tennie, ha mobil fizetés ideiglenesen nem elérhetőAppBolt,és miért történik ez.
Hogyan lehet SIM-kártyát csatlakoztatni az Apple ID-hez?
Mindenekelőtt érdemes átgondolni, hogyan lehet engedélyezni a kártyás fizetést. Ennek legegyszerűbb módja az iTunes.
Az ilyen típusú fizetés csatlakoztatásához meg kell keresnie az iTunes alkalmazást a számítógépén, és ott meg kell keresnie a „számlainformációk” lapot. Itt a felhasználónak be kell lépnie a „szerkesztés” fülre, amely a jobb oldalon kékkel lesz kiemelve.
Lesz egy mobil fizetési lap, ahol össze kell kapcsolnia a telefonszámát. A telefonra egy kódot küldünk, amelyet be kell szúrni az alkalmazás megfelelő mezőjébe. Ezt követően kattintson a „kód ellenőrzése” gombra. A telefon meg van kötve.
Most, amikor fizetős alkalmazást próbál vásárolni, a SIM-kártya számlájáról pénzt vonnak le. És ha problémák merülnek fel, megpróbálhatja megoldani azokat.
Miért nem érhető el a mobilfizetés?
- Először ellenőriznie kell fiókját mobil eszköz. Ha nincs rajta pénz, akkor ez az oka annak, hogy a fizetés lehetetlen.
- A második ok maga az üzemeltető lehet. A helyzet az, hogy a mobilfizetést nem az Apple kezeli, hanem a tied. mobilszolgáltató. Ő az, aki megkapja a visszavonási kérelmeket. Ezért, ha ilyen problémák merülnek fel, először kapcsolatba kell lépnie vele.
Mielőtt azonban felhívná az operátort, először ellenőrizze, hogy egyáltalán támogatja-e az ilyen fizetéseket. Nem minden mobilszolgáltató engedélyezi ezeket a műveleteket. Például Ukrajnában egyetlen szolgáltató sem támogatja a mobiltranzakciókat az App Store-ban.
A SIM-kártya és a fizetések kompatibilitásával kapcsolatos információkat az Apple hivatalos webhelyén tekintheti meg.
Azokban az esetekben, amikor SIM-kártyája alkalmas bolti fizetésre Apple alkalmazások, akkor fel kell hívnia a kezelőt, és közölnie kell vele, hogy az Ön a fizetést a távközlési szolgáltató elutasítottaAppBolt. Ilyen esetekben megpróbálnak segíteni. Ha valamilyen oknál fogva nem tudnak segíteni, akkor legalább elmagyarázzák az okot.
Néha ez az AppA bolti fizetés sikertelen, maga az App Store lehet a hibás. Ezért olyan esetekben, amikor a kezelő tehetetlen, érdemes felvenni a kapcsolatot technikai támogatás cégek. Ott el kell magyaráznia a helyzetet, ki kell mondania a megvásárolni kívánt alkalmazás nevét, és jeleznie kell a problémát. Ha a probléma magában az App Store-ban lévő technikai hibákkal kapcsolatos, akkor a probléma megoldódik.
Gyakran előfordulhatnak problémák az App Store-ban történő fizetéssel kapcsolatban. Ilyenkor nem kell pánikba esni, csak minden részletet ellenőrizni kell. Lehet, hogy egyszerűen rosszul adta meg a számot, vagy nincs pénz a számláján. Ha minden rendben van a részletekkel, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, ahol mindent elmagyaráznak Önnek.
Tisztelettel üdvözlök mindenkit! A „fizetés megerősítése szükséges” talán az egyik legbosszantóbb hiba, amellyel az App Store használata során találkozhat. Végül is teljesen blokkol minden műveletet az alkalmazásbolttal - odáig jut, hogy még ingyenes programokat és játékokat sem lehet letölteni vagy frissíteni.
Bár úgy tűnik, ha nem kell fizetnie a jelentkezésért, akkor mi köze ennek a fizetéssel kapcsolatos információkhoz? szeretném letölteni ingyenes program!!! Srácok az Apple-től, hogy vagytok, nem vittetek túlzásba semmit? Azonban bármit is kérdezel tőlük, válasz továbbra sem lesz. Ezért találjuk ki magunktól ezt a zűrzavart. Gyerünk!
Tehát itt van a hiba teljes szövege:
Megerősítés szükséges. A fizetési adatok megtekintéséhez kattintson a Folytatás gombra, és jelentkezzen be.
Ez alapján csak egy következtetést vonhatunk le - azt akarják, hogy erősítsük meg Apple ID fiókunk fizetési módját (bankkártya, SIM kártya), amellyel vásárolni fogunk. Egyszóval pénzt akarnak. De miért van erre szükség még ingyenes alkalmazások letöltésénél is?
A helyzet az, hogy ha a „Befizetés megerősítése szükséges. Információk megtekintéséhez...", akkor tartozás van a számláján. Lehet, hogy ez nem fizetett:
- Fizetett jelentkezés.
- Feliratkozás.
Emiatt az adósság visszafizetéséig az App Store-ban végrehajtott összes tranzakció nem lesz elérhető az Ön Apple ID-jéhez. Akkor most mit tegyünk ezzel az egésszel?
Mindenekelőtt a további pénzleírások elkerülése érdekében:
Egyébként itt, a számlainformációi között érdemes megnézni a „Vásárlási előzmények” részt, és megnézni, hogy tartozol-e valamivel (a „Teljes fizetendő” sor)?
Mindent ellenőriztek, töröltek, és nem tartoznak senkinek semmivel? Elkezdheti teljes mértékben használni az App Store-t! Ha azonban még mindig van tartozás, és az Apple továbbra is ragaszkodik a fizetési mód megerősítéséhez, akkor három lehetőségünk van:
- Töltsd fel a fizetőeszköz egyenlegét, és továbbra is tedd meg, amit kérnek tőlünk – fizess.
- Felejtsd el Apple ID-fiókodat, és hozz létre egy újat. Ne töltse fel a régi számlához kapcsolt kártyát - a pénz automatikusan megterhelődik.
Ha a fizetés mellett dönt, akkor később megpróbálhatja visszafizetni ezeket az összegeket (ne késlekedjen a probléma megoldásával!). A kommentjeimben, hogy kinek írják ezt ezt a műveletet egészen valóságos.
Igaz, ehhez beszélned kell vele egy kicsit. De véleményem szerint egy mentett Apple ID-fiók és a rajta lévő tartozás hiánya megéri egy kis időt szánni az eljárásra.
P.S. Lájkold, és szerezz +23% szerencsét egy Apple operátorral folytatott hívás közben! Szerinted ez vicc? Semmi ilyesmi – tényleg működik. Ellenőrizzük! :)
P.S.S. És természetesen írja meg a megjegyzésekben történeteit, kérdéseit és eredményeit a „fizetési információ megerősítése szükséges” hiba kezelésével kapcsolatban - tapasztalata sokak számára hasznos lehet!
Sziasztok! Az Apple teljesen becsavarodott. A lényeg az, hogy pénzt akarsz adni nekik, de ők megtagadják és nem veszik el! Ez persze vicc, de mi másra gondolhat, ha készen áll arra, hogy gyorsan és határozottan vásároljon egy alkalmazást iPhone-ján, megadja a kártyaadatait, és válaszul folyamatosan hibaüzenetet kap " Érvénytelen módszer fizetés"?
A legkézenfekvőbb és legegyszerűbb lépés egy ilyen meglepetés után az lenne, ha mindenről lemondanánk, és megtagadnánk a tartalom megvásárlását. De! Ez nem a mi módszerünk. A vásárlást be kell fejezni és a problémát meg kell oldani. Hogyan kezeljük azt a tényt iTunes áruház, App Store, iCloud és más Apple-szolgáltatások elutasítják a fizetési módot? Van egy pár bevált módszerem... Most elmondok mindent, gyerünk :)
Tehát a fő hibaszöveg így néz ki:
Érvénytelen fizetési mód.
Van azonban egy másodlagos is, és az is nagyon fontos. A hiba magyarázata alapvetően kétféle lehet:
- Hitelkártyáját nem fogadják el. Kérjük, adjon meg érvényes hitelkártyaadatokat.
- Ismeretlen hiba lépett fel.
Nos, derítsük ki...
A fizetési módot nem fogadjuk el
A leggyakoribb eset: adatokat ad meg hitelkártya(ami teljesen "normális" és minden probléma nélkül működik), és az iTunes Store vagy az App Store nem hajlandó elfogadni őket.
Miért történik ez?
Van még egy fontos szempont.
Az Apple komoly cég, és ehhez megköveteli, hogy a kártyabirtokos és az Apple ID számlatulajdonos ugyanaz a személy legyen.
Vagyis ha egy másik személy kártyáját összekapcsolja a fiókjával, akkor azonnal (ritkán), vagy egy idő után (gyakran) az iOS „Érvénytelen fizetési mód” hibát jelezhet.
Ellenőrizendő dolgok:
- Tényleg a tiéd a kártya? :)
- Apple ID fiókadatok.
Kicsit részletesebben a második pontról: ha a számla eredetileg „bummerként” volt regisztrálva, és az adatok felét a „Vasya Pupkin vagyok, az Unikornisok országában élek” sorozatból adták meg, akkor a rendszer figyelembe veszi a kártyát. tulajdonosa és az Apple ID tulajdonosa teljesen különböző emberek.
Nyissa meg fiókkezelési oldalát (itt a link), és szükség esetén módosítsa adatait.
Érvénytelen fizetési mód – ismeretlen hiba történt
Ha belegondol, az „Ismeretlen hiba” csak a probléma zseniális leírása. Mi történt az Apple-lel, és miért nem tetszik neki a fizetési mód? Homályos…
De még ebben az esetben is tehetünk valamit:
- Ellenőrizze mindent, ami fent van írva. Talán az egész probléma a kártyában vagy a számlában van.
- . Észrevette, hogy a szolgáltatások instabilok? Érdemes egy kicsit később próbálkozni a fizetési mód hozzáadásával.
Van egy másik lehetőség, amely véleményem szerint a leglogikusabb. . Talán az operátorral való élő kommunikációval sokkal könnyebb lesz „lejutni” az igazság mélyére, és megtudni, mit értenek ismeretlen hiba alatt?!
Mind ingyenes letöltéskor, mind fizetős tartalom vásárlásakor az App Store-ban az Apple készülékek felhasználói a „Probléma van egy korábbi vásárlás fizetésével” hibával szembesülnek. A fizetési mód frissítésére vonatkozó javaslat is kísérheti. Mi a teendő ebben a helyzetben, és hogyan lehet eltávolítani, tovább fogjuk érteni.
A hiba okai egy korábbi Apple-vásárlásért
A helyzet nagyon egyszerű, akkor fordul elő, ha a felhasználó fizetős alkalmazást vagy előfizetést próbál vásárolni az üzletben, de a fizetés nem történt meg. Ennek eredményeként a felhasználó megkapta a „terméket”, mert Az App Store lehetővé teszi, hogy a következő rendeléskor kifizesse a vásárlást. De amikor legközelebb még ingyenes szoftvert próbál letölteni az Apple Store-ból, a rendszer hibaüzenetet küld, mert kifizetetlen számlái vannak. Ezért az okok, hogy a fizetés korábbi vásárlás nem valósult meg, talán kettő:
- Az egyenlegeden Bank kártya nem volt elég pénz. Ez bárkivel megtörténik, akinek több kártyája van, és nincs tisztában az egyenlegén lévő pontos összeggel. A kártyatulajdonos egyszerűen elfelejthette, hogy előző nap ajándékokat vásárolt szeretteinek az utolsó ünnepre, és a kártyán lévő pénz sokkal kevesebb volt, mint amire számított.
- A fizetés a kártya élettartamának lejárta miatt meghiúsult. Ez könnyen ellenőrizhető a kártya hátoldalán. Minden kártya fel van szerelve ezekkel az adatokkal, ezek a kártyaszám alatt találhatók.
Meghatározzuk azt a vásárlást, amelynél fizetési probléma volt
A „Probléma van egy korábbi vásárlás fizetésével” probléma megoldásához a vásárlási előzmények áttekintésével meg kell határoznia, hogy mit vásárolt legutóbb. Ehhez használhatja iTunes alkalmazás telepítve van a számítógépére.
- Nyissa meg a programot, és kattintson a " fiók" a menün.
- Kattintson a Bejelentkezés gombra, és adja meg Apple ID hitelesítő adatait.
- Ezután kattintson a „Fiók” menüpontra, és válassza a „Nézet” lehetőséget.
- Nyissa meg a "Vásárlási előzmények" elemet, és kattintson az "Összes megtekintése" gombra.
- A következő ablakban megtekintheti azokat a programokat, amelyeket az App Store-ból letöltött az Apple-eszköz használatának teljes ideje alatt.
Az alkalmazásletöltési előzmények megtekintése iPhone-on
Az előzményeket iPhone-on vagy iPaden tekintheti meg, ehhez:
Frissítse a fizetési információkat Apple-eszközén
Bankkártyás „Probléma van egy korábbi vásárlás fizetésével” problémát orvosoljuk. Ha a kártya lejárt, menjen a bankba, és cserélje ki egy újra. Átvételi eljárás új kártyaáltalában nem tart tovább két hétnél. A régi kártyán lévő összeg a számláján marad. Töltse fel kártyáját további vásárlásokhoz. És fizesse ki tartozását az Apple Store-ban. Most frissítenie kell az azonosító adatait. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg róla:
- Az Ön személyes adatai megegyeznek a fizetéshez használt bank adataival.
- A számla, amelyről a fizetés történik, nincs zárolva, és fizetőképes.
- Az App Store-ban és az iTunes-ban történő vásárlások fizetési módjának megváltoztatásához ki kell fizetnie az összes fennálló vásárlást, majd kártyát válthat.
Nyissa meg iPhone-ját vagy iPadjét:
Hogyan lehet megakadályozni a vásárlást az iTunes-on
Ha nem szeretne a jövőben hasonló helyzetbe kerülni, előzze meg a véletlen vásárlásokat vagy a véletlen megújításokat fizetett előfizetések speciális korlátozást alkalmazva. Ezért:
Az Apple szolgáltatásaiban történő további vásárlás teljes megtagadásához törölje az összes fizetési adatot az eszközről, és a korábbi vásárlások fizetésével kapcsolatos probléma egyszer s mindenkorra megoldódik.
Nem tud vásárolni a Google Playen, mert fizetését elutasították vagy nem dolgozzák fel? Kövesse az alábbi lépéseket.
Használjon másik fizetési módot
Ha probléma adódik az egyik fizetési móddal, próbálkozzon egy másik fizetési móddal.
A bankkártyával kapcsolatos problémák elhárítása
Az alábbi üzenetek egyikét láthatja:
- "A fizetést nem lehet feldolgozni: nincs elég pénz a kártyán."
- "A tranzakció nem hajtható végre. Kérjük, használjon másik fizetési módot."
- "Sikertelen tranzakció."
- "Nem sikerült végrehajtani a tranzakciót: a kártya lejárt."
- "Frissítse ezt a bankkártyát, vagy használjon másikat."
A problémák megoldásához kövesse az alábbi lépéseket.
Most hitelfelhasználáskor ill betéti kártya online, bankja erős ügyfélhitelesítést (SCA) kérhet (vagyis hozzáférési kódot küld Önnek SMS-ben vagy email, tegyen fel titkos kérdést vagy irányítson át a bank weboldalára).
A PSD2 irányelvet azért vezették be, hogy többet nyújtson megbízható védelem online fizetések. Nem a Google követeli meg az erős ügyfélhitelesítést, hanem a bank, amely kibocsátja a kártyáját. Kérdéseivel forduljon a kibocsátó bankhoz (a telefonszámot a kártya hátoldalán kell feltüntetni). Ha problémái vannak a Google Playen történő vásárlás során, megpróbálhatja