Mély köszönetemet szeretném kifejezni a "RESO MED" egészségügyi biztosító társaság ügyvédjének, KUZNETSOV PAVL IGOREVICH-nak, és megírom véleményemet. Pavel Igorevics magasan képzett jogi segítség, részt vett az összes összeállításában szükséges dokumentumokat, majd a Voskresensky Bíróságon képviseltem az érdekeimet. Szeretném megjegyezni a cégjogász magas szintű felelősségét. NAGYON SZÉPEN KÖSZÖNJÜK!
| 2019-03-03 |
Felvettem a kapcsolatot a Reso-Meddel, és úgy gondoltam, futok a közelben egy fél órát, de ez nem történt meg. Ez nem csak egy sharashka, és ahhoz, hogy odaérj, az ellenőrzőpontról kell telefonálni és várni, hanem a piacról is dolgoznak a nők, de nem lenyomni, hanem rövidíteni akarnak. Jelentkeztem a kötelező egészségbiztosítás és egyben kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás igénylésére. Jelenlétemben más ügyfelek meghosszabbították az ideiglenes kötelező egészségbiztosítást, mert eltelt egy hónap, és semmi sem volt kész. Tovább: KFT-t töltök ki, nem mennek át az adatok, az ítélet: szünetet tartottál, és most az esély. KBM egység (a történtekről a szünet azt tanácsolta a néninek...
| 2018-07-26 |
Már egy éve vesszük igénybe ennek a társaságnak a biztosítási szolgáltatásait, és véleményt formáltunk a munkájukról. Hol is kezdjem, autóbiztosításra volt szükségem, bár előtte sokáig a Rosgosstrakhnál voltam biztosítva, aztán úgy döntöttem, hogy megpróbálom a Resót. Ennek a cégnek több irodája van városunkban. Szóval, amikor tavaly biztosítottam egy autót ennek a cégnek az egyik fiókjában, engem és mindenkit, aki várakozott, egyszerűen megöltek ezek a sorok, amelyekben több órára eltűnsz. Nos, abban az évben eljött a határidő...
Kötelező szabályzatot kötöttünk egészségbiztosítás ezzel az egészségbiztosítóval. Azt akarom mondani, hogy ezt a céget nem önszántukból választottuk, hanem úgymond termelési szükséglet volt. Vagyis nem tetszett a cég dolgozóinak hozzáállása a dokumentum elkészítésekor, sem maguk a határidők. Három és fél hétre csinálták a szabályzatot, szerintem ez nagyon hosszú idő, és sokkal korábban kellett volna elkészülni. De a legérdekesebb történet akkor történt, amikor ezt elvesztettem...
Undorító társaság! Szombaton bejöttem konzultálni a kötelező egészségbiztosításról. A biztosító válasza: a kötelező egészségbiztosítási részleg csak hétköznap (9 órától - nem emlékszem pontosan) van nyitva. Gyermekem eltörte az elmozdult lábát, sürgősen segítségre van szükségem, és a biztosító válasza: várj hétfőig, akkor tanácsot adunk!
Fióktelep a következő címen: Moszkva, st. Okskaya, 5, 1. épület. Azért jöttem az irodába, hogy kötelező egészségbiztosítást kérjek. Két fős sor. A helyiség teljesen más, mint egy biztosító társaság irodája. Egy alkalmazott, aki menet közben intézi a papírmunkát, fagyállót, motorolajokat és alkatrészeket árul. A kis folyosón van egy raktár. Ennek eredményeként bejelenti, hogy az adatbázis lefagyott. Ki tudja meddig kell várni, aztán érkezik egy Gazelle fagyállóval. Az alkalmazott aktívan kezdi kirakni az autót...
| 2016-11-03 |
Üdvözlöm, sok éve vagyok ügyfél, először történt biztosítási esemény, és szembesültem azzal, hogy 10-17 óráig minden embernek átveszik az iratokat. A dokumentumok benyújtásához fizetés nélküli munkaszüneti napot kell kivennem. stb., amelyre pénzt visszatartanak tőlem. Most elég sokat fizetünk a biztosításért, plusz napokig a dokumentumok benyújtására! A biztosító nem téríti meg az elvesztett költségeket. Hogyan javasolja a folytatást? Csúnyaság. Mögött...
| 2016-08-26 |
Július 20-án meglátogattuk a férjemet, és fel kellett vennie egy kitöltött kötvényt. Azt akartuk, hogy ez a beavatkozás gyorsabban menjen végbe, mert a férjemnek erős fogfájása volt, és miután megkapta a kötvényt, fogorvoshoz ment. De nem, a lány (nem emlékezett a névre) a Moskovskaya-n elkezdett néhány hülye kérdést feltenni, bár elég volt a biztosított aláírása. Feleségként férj helyett válaszoltam a kérdéseire, és azt a megjegyzést tettem, hogy a férfinak heves fájdalmai vannak, de kirúgott az irodából, és még 10 percig hülyéskedtem.
2013. október 10-én felvettem a kapcsolatot a városomban (Kungur, Gogol utca 3a) található RESO-MED fiókkal. Házasságkötés és vezetéknévváltoztatás miatti kötvény cserével kapcsolatban. A politika még mindig nincs kész! Eltelt fél év, még van ideiglenes kötvényem ami 2013. november 17-én járt le??? Senki nem tudja megmondani, mikor lesz kész. Mi történt? Miért nem tudja senki elmagyarázni nekem, hogy mikor kapom meg a kötvényemet? Június végén szülök, hogy mehetek a szülészetre biztosítás nélkül?
Balesetbe került. Egy kereszteződésben álltam a piros lámpánál, és egy barátom rohant belém a szembejövő sávból, látszólag zavartan. Ő is fogott nekem egy autót, ő pedig hozott egy másikat. Általában kisvonatnak bizonyult. Az elvtárs, hála istennek, beismerte bűnösségét, amivel megoldódott a többszöri közlekedési rendőrökhöz való érkezés. Kapcsolatfelvétel a tettes biztosítása- RESO. Voltam már balesetben, így ismerem ennek a sok szóváltásnak a menetét, és a biztosítótársaságoknál többször is be kell ülni a sorban és oda kell jönni. A RESO-val való kapcsolatfelvételt követően kedves munkatársak...
| 2014-03-07 |
2013. november 6-án kérelmet nyújtott be saját és fia kötelező egészségbiztosítási kötvényének pótlására. Az irodában a dokumentumok kitöltésekor a régi és az új típusú kötvényeket ajánlották fel, elmagyarázva, hogy a régi típus pontosan egy hónap alatt elkészül - 100%, de az újra még sokáig várni kell. Egyetértek a "régivel". Ma, 2014.02.04., még mindig nincs szabályzat, Nyizsnyij Novgorod.
A kötelező egészségbiztosítás garantálja, hogy megkapja az alapkészletet egészségügyi szolgáltatások az Orosz Föderáció bármely tárgyában. Bármelyik biztosítónál igényelhető, amelyik rendelkezik megfelelő engedéllyel.
Az egyik ilyen cég az SMK RESO-Med.
Általános információ
Biztosítás orvosi szervezet védi egy személy érdekeit és fizet az orvosi szolgáltatásokért, a választást felelősségteljesen kell megközelíteni.
Oroszországban ma 48 ilyen vállalat működik, amelyek közül 10 a piac több mint 80%-át képviseli. A biztosítottak számán kívül más szempontok is érvényesülnek a biztosítók értékelésében: a személyzet minősége, az egészségügyi intézményekkel, orvosokkal pereskedők támogatása stb.
Az SMK RESO-Med LLC több mint 25 éve van a piacon. Ma Oroszország egyik vezető biztosítótársasága.
A szervezetnek két engedélye van - önkéntes tevékenység végzésére személyi biztosítás valamint a kötelező egészségbiztosítás biztosítási szolgáltatásainak nyújtására.
A cég a RESO csoport része, amely az egyik legnagyobb a világon. biztosítási piac Oroszország.
A szervezet tagja az Interregionális Egészségbiztosítók Szövetségének és az Összoroszországi Biztosítók Szövetségének SRO-jának.
Az MSK "RESO-Med" az ország 11 régiójában működik. A társaság által biztosított személyek száma ma meghaladta a 6 millió főt.
A törvény előírásainak megfelelően, az ügyfelekkel szembeni kötelezettségek teljesítése érdekében az SMK RESO-Med LLC alaptőkét alakított ki, amelynek nagysága 150 millió rubel.
A társaság részesedése két szervezet között oszlik meg - CJSC "RESO" pénzügyi piacok" (40%) és CJSC " Befektetési társaság RESO" (60%).
Miért RESO
Az SMK RESO-Med LLC előnye nem csak a több mint 25 éves munka során felhalmozott hatalmas tapasztalat, hanem a profi csapat is. Ennek köszönhetően számos ellentmondásos eset, amelyhez a biztosítottak fordulnak biztosítótársaság, bírósághoz fordulás nélkül oldják meg.
Egy másik érv a RESO-Med mellett a szervezet jól megalapozott munkája a független minőségértékelés lefolytatásában. egészségügyi ellátás– ehhez magasan képzett, klinikai szakterületen legmagasabb kategóriával vagy tudományos fokozattal rendelkező orvos szakértőket vonnak be.
A RESO-Med cég fokozott figyelmet fordít az ügyfelekkel való kommunikáció kérdésére:
- éjjel-nappal működik forródrót, amelyen keresztül a biztosítottak minden, őket érdeklő kérdésben tanácsot kaphatnak;
- A cég honlapján lehetőség van elektronikus fellebbezés benyújtására;
- írásos kérelmet postai úton lehet eljuttatni a szervezet székhelyére, illetve a társaság területi kirendeltségeire.
Széleskörű használat modern technológiák a cég gyorsan feldolgoz minden kérést, és biztosítja a határidők betartását a munka minden szakaszában.
Továbbra is működik az Uralsib egészségbiztosító?
Hogyan szerezzünk szabályzatot
A kötelező egészségbiztosítás megszerzésének eljárása két fő szakaszból áll:
- az állampolgár dokumentumokat nyújt be a biztosítótársaságnak, és ideiglenes igazolást kap;
- az első látogatástól számított 30 napon belül kötvényt állítanak ki, amelyet a második látogatás alkalmával a személy átvesz.
A kötvény igényléséhez a személynek közvetlenül a biztosító irodájához kell fordulnia, vagy online kérelmet kell benyújtania a szervezet honlapján. Ezt megteheti saját maga vagy képviselője útján.
Ebben az esetben nincs szükség közjegyző által hitelesített meghatalmazásra - a 185. cikk 1. részének megfelelően Polgári törvénykönyv Az Orosz Föderáció számára elegendő egyszerű írásos formában formalizálni.
Lehetőség van kötvény igénylésére online. Az SMK RESO-Med LLC honlapján található egy űrlap az ilyen kérelem benyújtására. Ez a szolgáltatás azonban ma csak az Orosz Föderáció állampolgárai számára érhető el.
Beküldés után online alkalmazások Az állampolgárnak 5 napon belül be kell nyújtania a kérelemben megjelölt eredeti dokumentumokat a kötvénykiállító ponthoz.
A dokumentum készenlétének ellenőrzéséhez nem szükséges felvenni a kapcsolatot a RESO-Med irodával. Ez távolról is megtehető, a szervezet honlapján. Mert online csekkeket ha kész a kötelező egészségbiztosítás, akkor adatokat kell megadni ideiglenes bizonyítványés adja meg a régiót.
A biztosító honlapján minden érdeklődő ellenőrizheti a kötelező egészségbiztosítás érvényességét. Ehhez speciális űrlapon meg kell adnia kötelező egészségbiztosításának számát és régióját.
Ha az adat nem található a rendszerben, az információ pontosítása érdekében vegye fel a kapcsolatot, vagy vegye fel a kapcsolatot.
Dokumentumok listája
A kötvény igényléséhez az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelet és SNILS-t (ha van) be kell mutatnia.
Ha kapcsolatba lép az SMK RESO-Med irodájával, nem kell magának kérvényt kitöltenie - ezt a biztosító munkatársa fogja megtenni. Ha a kérelmet a biztosított képviselője nyújtja be, meghatalmazást kell benyújtani.
Az egyik szülő (vagy más törvényes képviselő) kötvényt állíthat ki a gyermekre. A regisztráció a gyermek születési anyakönyvi kivonata, SNILS (ha van) és a törvényes képviselő útlevele alapján történik (de a gyermek nagyszüleinek a törvényes képviselő meghatalmazására van szükségük ezekhez a műveletekhez).
A kiadott biztosítási kötvény feljogosítja tulajdonosát (ez nem csak az Orosz Föderáció állampolgára) ingyenes orvosi ellátásra Oroszországban.
Az ilyen segítségnyújtáshoz a betegnek biztosítási kötvénnyel kell rendelkeznie. Ennek hiányában csak sürgősségi orvosi ellátásra számíthat.
Az Orosz Föderáció állampolgárai számára a politika korlátlan.
Más államok állampolgárai, menekültek és hontalanok esetében a kötvény korlátozott ideig – általában a naptári év végéig – érvényes.
Ha a személyes adatok megváltoznak, újra ki kell adnia a szabályzatot. A megfelelő kérelmet az ilyen változtatások időpontjától számított 30 napon belül kell benyújtani.
Ezenkívül évente egyszer indoklás nélkül válthat biztosítótársaságot.
Hogyan juthat orvosi ellátáshoz a régióján kívül
A "RESO - Med" egy biztosító, amely a kötelező egészségügyi és önkéntes biztosítás, húsz éves orvosi tapasztalattal. A céges ügyfelek száma meghaladja a 6,0 millió főt. A vállalat képviseleti irodáinak és irodáinak hálózata Oroszország legtöbb régiójában szétszórtan található. Az információcsere és a cég ügyfélkörének karbantartása innovatív elektronikus technológiák alkalmazásával történik. A RESO OMS értékesítési központok online fogadják a jelentkezéseket.
Hogyan lehet kötelező egészségbiztosítást kötni a RESO-ban
Az SMK RESO kötelező egészségbiztosítási kötvény távelérésen keresztül, az ügyfél számára megfelelő időpontban megrendelhető. Ehhez fel kell lépnie a cég hivatalos webhelyére, és ki kell töltenie egy jelentkezési űrlapot, amely a következő mezőket tartalmazza:
- A kérelem benyújtásának oka (csere, elvesztés, kezdeti kiadás).
- Legközelebb a helyhez tényleges lakhely, a társaság biztosítási kötvényeit kiállító iroda.
- Személyes adatok (teljes név, dátum, születési hely, nem stb.).
- A személyazonosító okmány adatai (beleértve a lakóhelyi regisztrációval kapcsolatos információkat), SNILS (ha van).
- A tényleges lakóhely címe.
- Elérhetőségek (e-mail, telefonszám).
- Hozzájárul a kérelmező személyes adatainak tárolásához és feldolgozásához.
Az elektronikus jelentkezési lap lehetővé teszi a személyes dokumentumok szkennelt másolatának elküldését a cégnek az adatok helyes megadása és az adatbeviteli hibák kiküszöbölése érdekében.
A távoli eléréssel történő kérelem benyújtása után az ügyfélnek csak meg kell várnia a biztosító munkatársainak visszajelzését, és el kell jönnie a biztosítótársasághoz (a legközelebbi irodába) kötvény kiállítása céljából.
Szükséges dokumentumok
A RESO irodáiban kötelező egészségbiztosítási kötvény igényléséhez az alábbi dokumentumok eredeti példányát kell benyújtani:
- Oroszország állampolgárai (kivéve a katonai személyzetet és a velük egyenértékű személyeket) - útlevél, SNILS;
- 0 és 14 év közötti gyermekek - születési anyakönyvi kivonat, a törvényes képviselő (gyám) útlevele;
- 14 és 18 év közötti gyermekek - személyazonosító okmány (ideiglenes bizonyítvány), a törvényes képviselő (gondviselő) személyi igazolványa, SNILS;
- menekültstátusszal rendelkező vagy azzal egyenértékű személyek, személyazonosító okmány, menekültigazolvány;
- ideiglenesen (véglegesen) az országban tartózkodó külföldiek - személyi igazolvány, RVP (tartózkodási engedély), SNILS;
- olyan személyek, akik nem döntöttek állampolgárságukról - személyazonosító okmány, RVP (tartózkodási engedély);
- az EAEU-országok dolgozó állampolgárai - útlevél, SNILS, munkaszerződés, a regisztrációs hirdetmény levehető része a tartózkodási helyen.
Fontos! A külföldiek vagy az állampolgárok más kategóriáinak személyazonosító okmányait a törvényben meghatározott eljárásnak megfelelően le kell fordítani orosz nyelvre.
Régi kötelező egészségbiztosítási kötvény cseréje
A fő cseréje kötelező egészségbiztosítási okmány a QMS-ben a RESO-t az „Orosz Föderáció kötelező egészségbiztosításáról” szóló, 2010. november 29-i 326-FZ törvény rendelkezései alapján hajtják végre:
- Vezetéknév megváltoztatása (utónév vagy családnév).
- A korábban bejelentett születési hely változása.
- A kötvénytulajdonos új születési dátumának meghatározása.
- A házirend készítésénél előforduló pontatlanságok feltárása (téves adatok, hibák rögzítése).
- A kötvény részleges károsodása és a további felhasználás ellehetetlenülése esetén (nyomtatvány egy részének megsemmisülése, feliratok színének megváltozása, elektronikus elem mechanikai sérülése stb.).
- A politika elvesztése.
Figyelem! A lakóhely-nyilvántartás megváltoztatásakor (másik régióba költözéskor) a biztosított köteles egy hónapon belül felvenni a kapcsolatot a biztosítójával (vagy más) az egészségügyi alapellátás területének módosítása érdekében. A biztosító a kötvényt nem változtatja meg, de a kötvény hátoldalára ennek megfelelő jelölést helyez.
Póluselosztó pontok
Az SMK RESO rendelkezik az egyik legkiterjedtebb fiókhálózattal és a kötelező egészségbiztosítási kötvények kibocsátási pontjával, különösen:
- Moszkva város – 98;
- moszkvai régió – 161;
- Altáj terület – 74;
- Szentpétervár – 79;
- Leningrádi terület – 49;
- Nyizsnyij Novgorod régió – 9;
- Oryol régió – 22;
- Perm régió – 28;
- Karéliai Köztársaság – 25;
- Tver régió – 17;
- Cseljabinszki régió – 6;
- Jaroszlavl régió – 17;
- Kabard-Balkár Köztársaság – fiók- és értékesítési pontok.
Amikor egy ügyfél felveszi a kapcsolatot a cég hivatalos webhelyével, hogy regisztráljon elektronikus jelentkezés A kötelező ingyenes orvosi szolgáltatások igénybevételéhez Önnek lehetősége van kiválasztani a legközelebbi okmánykiállítási pontot. A szolgáltatás a címe mellett lehetőséget biztosít az objektum helyének megtekintésére és a legtöbb kiválasztására kényelmes módja bejárat az irodába.
Hogyan ellenőrizhető a szabályzat hitelessége
A biztosítási piacon a mai napig vannak olyan esetek, amikor kötvényeket bocsátanak ki Vállalatok kötelező egészségbiztosítása akik elvesztették a lehetőséget, hogy részt vegyenek ebben a tevékenységben. A csalót úgy tudja azonosítani, ha először ellenőrzi a biztosító jelenlétét a Területi Kötelező Egészségbiztosítási Alap listáján. Ha ez nem történt meg, akkor ellenőrizze magának a biztosítási kötvénynek az érvényességét. Ehhez szüksége van:
- A böngésző keresőjével lépjen a területi Kötelező Egészségbiztosítási Pénztár honlapjára.
- Válassza a dokumentum ellenőrzési lehetőséget. Határozza meg az ellenőrzési módot, például: „ellenőrzés száma” vagy „ellenőrzés szám és vezetéknév alapján”.
- Helyesen adja meg az információkat a meglévő dokumentumból, és kattintson az ellenőrzési kérelem gombra.
- A monitor információt jelenít meg a relevanciájáról, ellenkező esetben az érvénytelenségéről.
Ha kiderül, hogy a kötvény nem szerepel a biztosítottak adatbázisában, akkor új okmány kiállítása érdekében vegye fel a kapcsolatot a saját vagy más preferált biztosítóval.
A kötvény érvényességét ellenőrizheti segélyvonal egészségügyi biztosító társaság, ahol kapta. Az alkalmazottak kötelesek biztosítani teljes körű tájékoztatást, és ha problémák merülnek fel, tanácsot ad azok megszüntetésére.
Fontos! Az SMK RESO hivatalos honlapján van egy speciális rész, ahol az ügyfél nem csak a hitelességet ellenőrizheti biztosítási dokumentum, hanem a készülő új kötelező egészségbiztosítási kötvény készültségi fokának nyomon követésére.
A kötelező egészségbiztosítás előnyei és hátrányai a RESO-ban
A RESO hosszú múltra tekint vissza az ország egészségbiztosítási piacán a kötelező egészségbiztosítás és az önkéntes egészségbiztosítás terén, ami lehetővé tette számára, hogy magas szintű ügyfélszolgálatot érjen el. Áttekintéseik a vállalat következő előnyeit jelzik:
- regionális irodák széles hálózata;
- a vállalati alkalmazottak felelősségteljes hozzáállása az ügyfelek kiszolgálása során;
- 24/7 elérhető forródrót", ahol a konzultációt orvosi végzettséggel rendelkező szakemberek végzik;
- professzionális megközelítés az ügyfelek védelmében a megoldás során vitatott kérdések egészségügyi intézményekkel;
- egy hivatalos webhely jelenléte, amely lehetővé teszi, hogy átfogó tájékoztatást kapjon a kötelező egészségbiztosítás minden kérdéséről;
- a kötelező egészségbiztosítási kötvény igénylésekor lehetőség van online távoli kérelem benyújtására;
- a biztosítási fedezet körébe tartozó esetekkel kapcsolatos kérdések azonnali mérlegelése.
Megjegyzendő, hogy az SMK RESO szervezett Visszacsatolásügyfeleiddel. Bármikor igényt vagy nyilatkozatot küldhetnek a társaságnak, mind a biztosító munkaszervezésével, mind az egészségügyi intézmények szolgáltatásaival kapcsolatban. Az objektív információkat az ügyfélszolgálat színvonalának javítására használják, és figyelembe veszik a vállalat szisztematikus fejlesztése során.
Honlapunk alábbi oldalain tájékozódhat.
Várjuk kérdéseiteket.
Az oldalon egy ügyvéd dolgozik, aki tanácsot ad a biztosítás minden árnyalatában. Regisztráljon ingyenes konzultációra.
Kérjük, értékelje bejegyzésünket, és tegye közzé újra.