Инструкция по приемке новой квартиры у застройщика, на что следует обращать внимание. Ипотека от застройщика Качество монтажа отделочных материалов

Условия и требования по передаче объекта долевого строительства установлены Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов» . , в которые застройщик должен передать жилое помещение дольщику , строго определены законом, и в случае их нарушения предусматривается право обратиться с иском в суд.

Указанные требования распространяются не только на весь объект, но и на его блок-секции , которые имеют отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования.

Застройщик вправе сам выбирать способ определения срока передачи объекта. Гражданским законодательством установлены следующие способы, которые указывают на:

  • конкретную календарную дату передачи (число, месяц, год);
  • период времени, который исчисляется с момента заключения ДДУ;
  • наступление неизбежного события (независимого от воли сторон).

Если в договоре долевого участия обозначены приблизительные либо ориентировочные сроки передачи, он не будет считаться заключенным .

Нарушение сроков сдачи дома застройщиком

В случае, когда строительство дома не заканчивается в сроки, установленные договором, застройщик обязан сообщить об этом участникам, и предложить внести изменения в договор относительно передачи и принятия объекта.

Проинформировать дольщиков закон требует не позднее, чем за 2 месяца до окончания срока , указанного в договоре.

  • Подписав дополнительное соглашение об изменении срока передачи квартиры, дольщик лишается возможности требовать выплату неустойки.
  • За участником долевого строительства остается право не продлевать сроки или вообще , если его не устраивает продление.

Если застройщиком еще не получено разрешение на ввод дома в эксплуатацию, и при этом он требует подписать акт приема-передачи квартиры - важно понимать, что такое требование неправомерно и нарушает норму законодательства относительно требований к сдаче многоквартирного дома, который на данном этапе фактически является объектом незавершенного строительства .

Неустойка за просрочку по договору долевого участия

Согласно п. 2 ст. 6 ФЗ от 30.12.2004 № 214-ФЗ, в случае просрочки передачи квартир в новостройке застройщик должен выплатить участнику долевого строительства неустойку, которая:

  • за каждый день просрочки равна 1/300 ставке рефинансирования Центрального банка России, актуальную в день ее выплаты (рассчитывается от цены ДДУ);
  • удваивается (составляет 1/150 от ставки рефинансирования), если участником долевого строительства является физическое лицо (гражданин).

Истребовать выплату неустойки можно:

  • В досудебном порядке (подается с расчетом неустойки, застройщик выплачивает ее в добровольном порядке);
  • В : подается иск в суд общей юрисдикции либо в мировой суд по месту нахождения застройщика.

Помимо выплаты неустойки через суд возможно истребовать возмещения причиненных убытков, компенсации морального вреда, а также выплаты штрафа в размере 50% от неустойки, определенной судом.

Акт приема-передачи квартиры дольщику

Акт приема-передачи квартиры является обязательным документом для , приобретенной в долевом строительстве. Его подписание символизирует переход обязанности по содержанию жилого помещения от застройщика к дольщику (к примеру, оплата коммунальных счетов).

При осмотре передаваемой недвижимости перед подписанием передаточного акта желательно иметь при себе , так как в нем содержится информация о том, в каком состоянии квартира передается будущему собственнику.

В самом акте приема-передачи должны содержаться следующие сведения:

  • дата, место его подписания;
  • кто является его сторонами;
  • описание квартиры (почтовый адрес, метраж, состояние передаваемого объекта);
  • отсутствие претензий относительно качества выполненных застройщиком работ (в противном случае акт либо не подписывается, либо составляется приложение к нему с указанием недостатков и сроков их устранения).

Подписанию акта предшествует заполнение смотрового листа , в котором могут быть отражены недостатки передаваемого жилого помещения либо их отсутствие.

Осматривать квартиру желательно днем (в светлое время суток), при этом необходимо обратить внимание:

  • на состояние самой квартиры:
    • стен, окон, балкона, электрики, канализации, водоснабжения, отопления и вентиляции помещения;
  • состояние и наличие общедомового имущества:
    • лифта, освещения в подъезде и на улице, озеленения двора, парковочных мест, детских площадок, шлагбаума и т.д.

Качество объекта долевого строительства

Согласно ст. 7 Федерального закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» качество передаваемого объекта долевого строительства должно соответствовать, в первую очередь:

  • условиям заключенного договора;
  • требованиям техническим регламентам;
  • проектной документации;
  • градостроительным регламентам.

Некоторые недостатки в строительстве многоквартирного дома, а в частности квартиры, обнаруживаются не сразу (например, протечка в коммуникации, техническое состояние не отвечает требованиям).

В связи с этим законом установлены следующие гарантийные сроки:

  • На принятое жилое помещение - не менее 5 лет .
    • Он обязательно прописывается в договоре долевого участия и исчисляется со дня передачи объекта .
    • До его истечения дольщик полноправен предъявить претензии к застройщику для устранения недостатков.
  • На технологическое и инженерное оборудование объекта - не менее 3 лет (этот срок начинает исчисляться со дня подписания первого передаточного акта на квартиру в этом многоквартирном доме).

Если недостатки возникли из-за нормального износа объекта долевого строительства или его частей, а также нарушения собственником требований технических регламентов или проведенного ненадлежащего ремонта, то в таком случае застройщик за них ответственности не несет (п. 7 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 № 214-ФЗ).

Устранение недостатков в квартире

Обнаружив недостатки в передаваемом объекте, участник ДДУ вправе требовать от застройщика:

  • безвозмездного устранения недостатков в установленный срок;
  • возмещения расходов при устранении недостатков;
  • уменьшения цены договора долевого участия.

В таком случае принимающей стороне не следует подписывать акт приема-передачи!

Вместо этого необходимо обратиться к застройщику с требованием о составлении и обоюдном подписании акта о несоответствии (составляется в 2-х экземплярах):

  • один его экземпляр передается застройщику под роспись или заказным письмом;
  • второй остается у участника долевого строительства.

Далее необходимо определить разумные сроки по устранению недостатков в зависимости от их характера и времени, необходимого для устранения. После согласования сроков дольщик оформляет с застройщиком соглашение по устранению недостатков либо направляет претензию с соответствующими требованиями.

Если застройщик нарушил срок устранения недостатков долевого строительства, дольщик вправе (согласно п. 8 ст. 7 ФЗ от 30.12.2004 №214-ФЗ) претендовать на выплату соответствующей неустойки за каждый день просрочки в размере 1% от:

  • стоимости жилого помещения, при условии, что недостаток служит основанием признания жилья непригодным для проживания ;
  • стоимости расходов, требуемых для устранения данного недостатка строительства.

Если все недостатки незначительные - дольщик может подписать сразу передаточный акт с указанием выявленных недостатков и с требованием их дальнейшего устранения.

Инструкция по приемке новой квартиры у застройщика, на что следует обращать внимание.

Добрый почтальон Печкин вручил Вам лично или просто оставил в почтовом ящике письмо уведомление от застройщика. Итак, заботливый застройщик сообщил вам о готовности жилья и пригласил Вас прибыть на приемку квартиры. Не торопитесь заказывать большой грузовик для переезда. Рассылать пригласительные друзьям и знакомым на новоселье. Мучить кота в попытке запихнуть его в новое жилище первым и вообще веселится, все самое интересное еще ждет Вас впереди. Частенько случается так, что разрешение на ввод объекта в эксплуатацию застройщик получил не совсем законным способом, а вернее сказать совсем незаконными способом! Шустрый застройщик и его строители Джамшеды и Раушаны соорудили дом наспех и придя на стройку полюбоваться этим чудом архитектурной мысли вы увидели, что он построен всего на 75-85 процентов, а хитрый застройщик уже успел получить разрешение на ввод дома в эксплуатацию. Каким чудесным способом это произошло, вопрос хороший, но на него оперативно смогут ответить только правоохранительные органы.

Ответ эксперта:

Получив уведомление от Печкина, вы со слезами на глазах от радости, прибегаете к застройщику, а в ответ слышите, что дом, увы и ах, но не готов и нужно еще немного подождать. Заботливый застройщик похлопывая Вас по плечу наглым образом выпихивает Вас за дверь своего офиса, обещая Вам обязательно позвонить когда дом будет достроен. Или начинает рассказывать вам историю о том что: «У нас большая очередь на осмотр и прием, надо записываться», – а записаться отчего-то можно только через пол года. Вообще застройщик заготовил для Вас уйму причин для отказа в передачи купленной за ваши же кровные деньги, квартиры, все их можно долго излагать в этой статье от чего она может превратится в увесистый трактат. Вы как и любой другой нормальный человек спросите зачем?

А делается все для того, что бы сократить время просрочки, ведь за задержку сдачи квартиры по 214 Федеральному закону придется уплачивать штраф(пени). Другая причина застройщик не хочет напрягать себя и гостящих у него на стройке работников ликвидацией косяков наделанных их умелыми руками и надумал без шуму и пыли вручить Вам односторонний акт на строящуюся квартиру. Ведь с момента как подписан двухсторонний акт приема передачи, а тем более односторонний акт квартира считается переданной и устранять косяки допущенные его высококвалифицированными сотрудниками, Застройщик уже не обязан. Так же спешу обрадовать, что все коммунальные платежи Вы начинаете оплачивать с момента подписания акта приема передачи, ну или с момента вручения вам одностороннего акта.

Как должен происходить приём квартиры у застройщика

Что считать надлежащим уведомлением

Приглашение покупателю недвижимости подписать акт приёма передачи квартиры зачастую делается в форме телефонного звонка или sms-сообщения.

Однако следует учитывать, что подобный способ уведомления не считается надлежащим. В пункте 4 статьи 8 Закона о ДДУ указано, что существует только один надлежащий способ извещения покупателя: заказное письмо, которое может быть вручено лично (о чём должна свидетельствовать расписка), или у застройщика должно иметься подтверждение о том, что письмо было получено дольщиком.

В том же пункте закона указаны и обязанности дольщика, который, получив надлежащее извещение о завершении возведения дома, обязан прибыть, чтобы приёмка квартиры в новостройке была осуществлена в оговоренный в ДДУ период или срок, составляющий 7 рабочих дней .

Можно ли проигнорировать извещение

Права и обязанности сторон таких соглашений чётко регламентированы. В законодательстве указано, что если покупатель не принял недвижимость в течение двух месяцев с даты, определённой для передачи, то застройщик имеет право на одностороннюю передачу (оформляется акт передачи квартиры или другой вид подтверждения факта готовности и надлежащего состояния данного объекта).

Последствия неполучения извещения от застройщика из-за длительного отсутствия

В тех случаях, когда застройщику известно, что покупатель получил надлежащее уведомление о том, что необходимо прийти на осмотр квартиры, или же письмо было возвращено с отметками «отказ от получения» или «адресат отсутствует по указанному адресу», механизм решения этой проблемы аналогичен указанному выше. То есть застройщик составляет акт приёма квартиры, имеющий законную силу. Таким образом, участник ДДУ обязан своевременно известить об изменившемся адресе, а также получить пришедшую ему корреспонденцию.

Как не допустить односторонней передачи квартиры

Существует определённый механизм поведения, позволяющий дольщику отстоять свои права при возникновении конфликтов из-за подписания документов о приёмке. В определённый в ДДУ или законе период нужно откликнуться на письмо о том, что предстоит приёмка квартиры. Если дольщик не получил возможности осмотреть недвижимость и подписать акт приёмки квартиры, то ему следует в обязательном порядке направить в адрес застройщика текст следующего содержания:

Шаблон претензии

В (название организации)

(должность и Ф. И. О. руководителя)

от (сведения о покупателе: Ф. И. О., паспортные данные, место регистрации)

Претензия

(дата) было заключено соглашение №______ уступки прав требования по ДДУ по возведению объекта недвижимости между (Ф. И. О. дольщика) и (название организации).

В пункте _____ данного соглашения (наименование организации) обязуется возвести и передать в моё владение квартиру, находящуюся по: (адрес), площадью ______ м2.

В соответствии с пунктом ____ данного соглашения, передача должна состояться не позднее (дата).

(дата) мною был посещён офис (название компании застройщика) , по адресу, содержащемуся в полученном уведомлении, для подписания приёмки объекта недвижимости.

Сотрудник (название компании застройщика) поставил меня в известность о том, что из-за (перечень имеющихся проблем, мешающих сдаче дома) передача мне квартиры откладывается.

Прошу изучить данную ситуацию и принять меры для передачи недвижимости в порядке, предусмотренном действующими законодательными актами.

Просьба уведомить меня путём направления письма о том, когда состоится осмотр и передача объекта в эксплуатацию.

(подпись) Ф. И. О.

Письмо должно быть передано адресату путём надлежащего уведомления: лично (на втором экземпляре должна быть проставлена отметка о вручении) либо ценным письмом с описью.

Образец составления описи

Помарки и исправления в описи недопустимы.

Особенности приёма общедомового имущества

В части первой закона о ДДУ в статье 7 и в части 5 того же закона в статье 8 указывается, что приёмка квартиры у застройщика может предполагать составление документов о том, что недвижимость возведена с нарушением:

  • соглашения с дольщиком;
  • СНиПов;
  • действующих регламентов;
  • прочих требований, являющихся обязательными для выполнения.

Исходя из предусмотренных в законодательстве прав участников ДДУ, акт осмотра квартиры является не единственным документом, которому необходимо уделить внимание, поскольку требуется также проверить наличие и работоспособность мусоропровода и уличного освещения, функционирования лифтов и пр. В первую очередь проверяется наличие объектов, предусмотренных в соответствующих регламентах или договоре: детской площадки, парковочных мест, ограждения территории и пр.

Если говорить о том, на что обратить внимание при приёмке квартиры, следует указать, что частичная передача, с обязательством устранить обнаруженные недоработки в дальнейшем, недопустима. Если имеются несоответствия или часть имущества не готова к сдаче, отсутствует и пр., то это должно быть отображено в составляемом по результатам осмотра акте дефектов (он также может называться актом строительных недостатков или предварительным актом). Если же приём квартиры у застройщика будет завершён подписанием обычного акта приёма-передачи, то устранять обнаруженные проблемы придётся жильцам, поскольку наличие недоработок нигде не отображено.

По сути, ДДУ охватывает не только указанную в нём квартиру, но и общедомовое имущество. Однако юристы не рекомендуют верить застройщику на слово о том, что за приёмку общедомового имущества отвечает управляющая компания. Да, на практике так обычно и бывает, но связано это с тем, что граждане плохо разбираются в существующем законодательстве и невнимательно читают условия заключаемых договоров, в противном случае они могли бы потребовать взыскания неустойки задержки передачи дома из-за обнаруженных недостатков.

Участники договора, которым предстоит приём передача квартиры, зачастую просто не хотят обременять себя проблемами, возникающими при передаче общедомового имущества, а кто-то считает, что собственником является управляющая организация. Однако такая точка зрения ошибочна. Ни государство, ни кто-либо иной не являются владельцами общедомового имущества, поскольку оно находится в собственности покупателей недвижимости и именно они отвечают за его состояние. Даже то, что городские власти периодически выделяют некоторые суммы в виде субсидий, не означает, что эту обязанность можно переложить на кого-то ещё.

Не стоит забывать, что сегодня в нашем государстве установился капиталистический строй, и гражданам, привыкшим к социализму, приходится менять свои представления об отношениях к собственности. Тому, кто этого не сделал, приходится порой платить за проживание в новостройке намного больше, чем за квартиру, расположенную в старом фонде. А объясняется это как раз тем, что владельцы недвижимости плохо были осведомлены о том, как принимать квартиру у застройщика, и вынуждены теперь устранять недостатки, не указанные в дефектной ведомости, за свой счёт. Отсюда и значительный размер счетов за жильё. Этого можно избежать, если жильцы дома объединяться для защиты своих прав и смогут добиться того, чтобы застройщик сдал новостройку в надлежащем состоянии.

Юристы рекомендуют нанять независимых специалистов, чьё экспертное мнение можно будет использовать для направления претензии с обнаруженным перечнем недостатков. Составленный ими техосмотр должен стать основой листа строительных недостатков, который направляют застройщику. При этом требование оплатить услуги независимых экспертов также можно включить в данную претензию или исковое заявление в суд. Если жильцам удастся отстоять свою позицию, то размер счетов существенно уменьшится, а деньги будут направляться на дополнительное благоустройство. Но эта сфера расходования средств не является темой этой статьи.

Каким должен быть акт осмотра квартиры образец

(место составления документа) (дата)

Застройщик (наименование организации), в лице (название и должность руководителя), с одной стороны, и Дольщик (сведения о покупателе: Ф. И. О., паспортные данные, адрес регистрации и пр.), называемые в данном документе Сторонами, как это было указано в соглашении №____, составили данный перечень претензий к состоянию осмотренных помещений.

У квартиры, находящейся (адрес дома), а также у общедомового имущества. Перечень и требуемое состояние которого были предусмотрены в проектной документации на дом. При совместном осмотре Сторонами данного соглашения обнаружен целый ряд недостатков (приведённый список составлен на примере одной из новостроек, поэтому при составлении претензии необходимо ориентироваться на индивидуальные особенности объекта ):

  1. Отсутствует асфальт на подъездных дорожках;
  2. Не оборудован пандус для колясок;
  3. Асфальт на придомовой территории отсутствует;
  4. Не оборудована площадка для детей;
  5. Не подключено подъездное освещение;
  6. Не приступили к работе лифты;
  7. Расположенные на ____ этаже помещения, предназначенные для совместного использования жильцами, не имеют противопожарной сигнализации и оборудованных в соответствии со стандартами пожарных щитов;
  8. На ____ этаже на лестничной площадке отсутствует квартирный счётчик, а также не выполнено подведение электропроводки к квартирному электрощитку;
  9. Слаботочная разводка к щитку на ____ этаже отсутствует;
  10. На ____ этаже двери, ведущие в общие для жильцов помещения, не оборудованы предусмотренным конструкцией остеклением;
  11. Подвальный этаж затоплен;
  12. Отсутствует соединение у части канализационных труб, что приводит к течи в подвальном этаже дома;
  13. Отсутствует предусмотренное условиями ДДУ остекление балкона;
  14. Качество выполненного остекления в оконных проёмах не соответствует стандартам - конструкции неровно установлены и плохо закреплены, имеются щели;
  15. Кухонные окна не снабжены необходимой фурнитурой;
  16. Оконное стекло в комнате имеет трещину;
  17. Входная дверь на лоджию установлена неправильно, что привело к перекосу, мешающему нормальному открытию и закрытию;
  18. Горячее и холодное водоснабжение в осмотренной квартире отсутствует;
  19. Внутриквартирные приборы учёта потребляемой воды (при необходимости указать - холодной или горяче й) не установлены;
  20. Пол возле вентиляционной шахты имеет сквозные отверстия;
  21. Стояк канализации в квартире имеет трещину;
  22. Уровень установки разъёма в канализационном стояке, предназначенный для оттока сточных вод, составляет всего 4 сантиметра над полом. Это приводит к невозможности грамотного выполнения стяжки;
  23. Рама двери, ведущей в квартиру, установлена с перекосом, дверной замок не работает, а дверная фурнитура отсутствует;
  24. Пожарный выход не имеет установленного люка.

(Примечание: желательно, чтобы наряду с обнаруженными недостатками в документе имелись ссылки на то, какие именно пункты договора с застройщиком. Проектной документации, соответствующих СНиПов и пр. были нарушены. Однако если застройщик подписал данную дефектную ведомость без этих ссылок, то считается, что с имеющимися замечаниями он согласен. В случае если застройщиком данный лист не подписан, необходимо направить его в виде ценного письма с описью вложения. И здесь требуется указать, какие именно нормативы нарушают выявленные недоработки.)

Документ составлен совместно Сторонами соглашения в соответствии с пунктом 5 статьи 8 закона о ДДУ.

Застройщик, после устранения приведённых в данном акте недостатков, обязан письменно уведомить Участника о том, что объект недвижимости находится на стадии готовности к приёму-передаче.

Реквизиты Застройщика: Сведения об Участнике ДДУ:

_____________________ (информация должна копировать

Данные, изложенные в ДДУ)

_____________________ (подпись) /Ф. И. О./

В дефектной ведомости также желательно указать, в какие сроки застройщик обязан устранить обнаруженные недоработки. В данном образце подобная строка отсутствует, поскольку претензионная работа велась с застройщиком, который не соблюдает сроки сдачи объекта в эксплуатацию. Следует также учитывать, что в ДДУ чётко регламентированы сроки, в которые должен проводиться осмотр квартиры в новостройке и сдача её дольщику. Соответственно, за их несоблюдение должна уплачиваться неустойка, начисление которой не приостанавливается на период, за который требуется устранить недостатки. Таким образом, застройщик сам заинтересован сделать это как можно скорее, чтобы не платить впоследствии большие суммы компенсации жильцам. Если же представители организации застройщика отказываются подписывать предварительный акт, то следует данный документ отправить им в форме письма с описью.

Если вы ищете информацию о том, как принимать квартиру, следует запомнить, что лица, подписывающие данный документ от застройщика, должны иметь на это право. Поскольку при отсутствии у них соответствующих полномочий акт теряет юридическую силу.

Ещё один важный нюанс, касающийся листа претензий, заключается в том, что подписание его часто возлагается на представителя управляющей компании. Однако такая постановка вопроса является неверной, поскольку в ДДУ чётко указаны две стороны – Застройщик и Участник (покупатель), следовательно, только они имеют право подписывать такие документы. Если в смотровом листе значится другая организация, то необходимо поинтересоваться наличием полномочий у таких лиц. При отсутствии нужных полномочий необходимо продублировать дефектную ведомость претензией в адрес застройщика. А уже непосредственно сам акт приёмки передачи квартиры будет подписан уполномоченными сотрудниками последнего.

Что делать, если обнаружены недостатки, касающиеся состояния квартиры или общедомового имущества

Один из главных вопросов, касающихся того, как принять квартиру в новостройке, затрагивает проблему несоответствия объекта, предоставленного к осмотру, имеющимся условиям ДДУ, строительным стандартам и другим требованиям, перечисленным в статье 7 закона 214-ФЗ.

Юристы, работающие в данной области права, рекомендуют отправляться принимать квартиру с экспертом, имеющим право оценить сумму, в которую обойдётся устранение обнаруженных проблем, и оформить свои выводы в виде заключения. Данный документ имеет официальную силу и может использоваться в качестве доказательства своей позиции в суде.

Статья 7 закона о ДДУ регламентирует права покупателя при обнаружении недостатков квартиры. В соответствии с ней дольщик может потребовать:

  1. Устранить недоработки. По закону, срок безвозмездного устранения недостатков должен согласовываться сторонами, однако чаще всего дольщику на словах сообщают, что как только проблемы будут устранены, последует звонок. Покупатель имеет право требовать соблюдения законодательства. Каждый участник ДДУ сам решает – верить или нет обещаниям, которые не подтверждены письменно. Как правило, если дом возводился в установленные сроки, а недоработки незначительны. То они будут устранены быстро, но если строительство затянулось, то, возможно, и работа по решению проблемы недоработок также не будет быстрой;
  2. Уменьшить стоимость квартиры. Чаще всего добиться реализации этого права покупателю удаётся только через суд. Застройщики крайне редко соглашаются на удешевление жилплощади и возвращение части средств. Как вариант, можно попробовать урегулировать проблему путем зачёта взаимных требований. Это становится возможным, если после обмеров площадь квартиры увеличилась. Поскольку покупатель обязан оплатить лишние квадратные метры, застройщик может отказаться от своих требований в обмен на отказ уменьшения стоимости;
  3. Компенсации расходов, которые предстоит понести покупателю при устранении недоработок . В первую очередь покупатель должен пригласить эксперта, который зафиксирует имеющиеся недостатки. Затем приглашают строительную фирму, которая их устраняет, и только после этого можно будет обращаться с исковым заявлением в суд, предоставив все чеки за ремонт.

При обнаружении значительных нарушений нормативов и стандартов, а также если недостатки не устранены, участник ДДУ получает право:

  • аннулировать договор,
  • потребовать возврата уплаченных денег,
  • потребовать уплаты пени за пользование денежными средствами за весь срок с момента их внесения.

Однако необходимо помнить, что процесс этот предполагает обращение в суд с соответствующим исковым требованием. Причём даже при положительном вердикте не всегда удаётся добиться возврата уплаченных денег. Подробнее об этом можно прочитать здесь.

Что нужно знать о приёме квартиры, если недоработок не обнаружено

Если дольщик после осмотра согласен принять квартиру, то необходимо убедиться в том, что дата подписания акта присутствует в документе и соответствует действительности. Такое требование особенно актуально, если сдача дома происходит позднее запланированного срока. Отсутствие даты чревато тем, что после подписания застройщик может поставить в пустой графе любое нужное ему число. А это, в свою очередь, может привести к значительной потере средств покупателем. Он может потерять право требовать неустойку за задержку сдачи дома в эксплуатацию, или же с него могут потребовать оплатить коммунальные платежи за весь срок с момента приёмки дома. Есть ещё один нюанс – перед подписанием акта с участника ДДУ могут потребовать внесения авансовых платежей по коммунальным услугам. Такая претензия является незаконной, уплата данной суммы может быть проведена только на добровольной основе. Однако, в случае отказа, застройщик обычно не подписывает акт и не отдаёт ключи покупателю. В результате дольщику приходится доказывать свою правоту в суде.

Все вопросы, касающиеся задержки сдачи в эксплуатацию, регламентируются существующим законодательством, но там не указано, что делать, если в акте имеется фраза об отсутствии материальных претензий со стороны покупателя.

Дольщик имеет право потребовать удаления подобных пунктов из документа, но если ключи от квартиры нужны немедленно, а застройщик отказывается переделывать документы, то такой акт можно подписать.

Чтобы приобретение жилья не было омрачено прочтите как правильно принять квартиру у застройщика.

Ощущение эйфории от того, что вы купили новую квартиру, может смениться растерянностью, когда наступит момент ее осмотра.Как принимать? Какие документы подписывать? И главное – что требовать от застройщика, если недвижимость не соответствует ожиданиям? На самом деле сложностей сам процесс осмотра вызвать не должен. Главное знать, как правильно принять квартиру у застройщика, не пропустить дефекты и вовремя предъявить претензию, чтобы не пришлось устранять их за свой счет.

Что нужно сделать первым

Итак, в первую очередь вы должны убедиться, что дом, в котором расположено ваше жилье, сдан в эксплуатацию. Об этом свидетельствует подписанный государственной комиссией акт приемки новостройки. Копию акта должен выдать застройщик. Также дому должен быть присвоен почтовый адрес, застройщик обязан предоставить данные по дому в БТИ.

Срок сдачи жилплощади определяется в договоре долевого участия (ДДУ) и длится до полугода. Если сроки нарушены, дольщик имеет право получить неустойку.

Заселение происходит по определенному графику, который разрабатывает застройщик. Увидеть его, как правило, можно на сайте компании. Принимать квартиру необходимо в два этапа. Сначала будущие владельцы недвижимости встречаются в офисе для сверки документов. Затем происходит осмотр жилплощади. Если новая квартира полностью устраивает владельца, то подписывается соответствующий акт. В случае обнаружения недочетов, составляется претензия.

В офисе встречаются все дольщики, указанные в договоре долевого участия (ДДУ). Каждый предъявляет оригинал ДДУ и паспорт. Если договор оформлен на несколько участников, можно оформить доверенность на одного из них.

Принимается квартира у застройщика очень тщательно. Каждый участник получает смотровой лист, в котором отмечаются все найденные недостатки. Затем они переносятся в акт приема-передачи жилья. После чего согласуются приемлемые для обеих сторон сроки устранения. Кроме этого, будущие владельцы должны сравнить реальный план квартиры и тот, который был заявлен до возведения дома.

Застройщик не должен устранять дефекты дольше 2-х месяцев.

Как правильно принять квартиру у застройщика и не пропустить недочеты

Все просто. Рекомендуется познакомиться с действующими строительными нормами и правилами и другими нормативными актами, чтобы точно знать, какие недостатки не следует пропускать. Если есть вероятность, что вы можете что-то упустить, лучше пригласить специалиста, который разбирается во всех тонкостях строительства и отделки.

Выявленные недочеты могут быть существенными и несущественными. К существенным относятся дефекты, которые мешают нормальному проживанию. К ним относится не работающая система отопления, сломанная канализация, не закрывающиеся окна и двери и т.д. Принимать квартиру у застройщика в этом случае не стоит, и подписывать акт приема-передачи тоже нельзя. Список выявленных недочетов фиксируется в дефектном акте и передается застройщику. Подписывается акт приема-передачи только после полного устранения недостатков застройщиком.

Несущественные недочеты не мешают проживанию. Осыпавшаяся штукатурка, неровные полы, царапины на окнах мешают только нашему эстетическому восприятию. Тем не менее правильно будет потребовать устранить их и составить дефектный акт.

Если найдены несущественные недостатки, то через 2 месяца застройщик может составить встречный акт о том, что дольщик не желает принять квартиру в новостройке и уклоняется от подписания акта. Если будет доказано, что вы знали о передаче жилья, но намеренно не явились на встречу, недвижимость будет передана в одностороннем порядке.

Чтобы доказать, что обнаруженные дефекты относятся к несущественным, застройщик должен предоставить заключение независимой экспертизы.

Важно знать, что даже если акт приема-передачи подписан, но после этого выявлены недочеты, вопрос все равно решаем. Квартира в новостройке попадает под действие 214-ФЗ. В соответствии с его нормами, гарантийные обязательства на дом действуют в течение 5 лет, на инженерные коммуникации – 3 года.
Право собственности на новое жилье оформляется после подписания акта приема-передачи и передачи комплекта ключей.

Как правильно принять квартиру без отделки у застройщика

Мы разобрались, как правильно принять квартиру у застройщика в принципе, какие документы, и в каком случае следует подписывать. Осталось узнать, как правильно проводить осмотр жилья, чтобы не пропустить ни единого дефекта. Начнем с объекта недвижимости с черновой отделкой.

Глава семьи Воробьевых был уверен, что квартиру без отделки можно не осматривать, ведь будущий ремонт должен был скрыть любые недостатки. Однако после подписания акта приема-передачи выяснилось, что дверные проемы не соответствуют нормативам, откосы выполнены с большим наклоном, а вода в трубах почти не течет.

Планируя как правильно принять квартиру у застройщика. не стоит думать, что черновая отделка не требует тщательного осмотра. К нему следует хорошо подготовиться. Рекомендуется взять с собой отвес, фонарик, спички, отвертку с индикатором, рулетку, строительную линейку и пару ручек, т.к. в нужный момент одна из них может потеряться.
Начинают оценку с осмотра стен. В этот момент они будут без отделки, но их поверхность должна быть ровной и вертикальной. Это можно проверить с помощью лазерного уровня или простого отвеса. На стенах не должно быть рельефа: наплывов, трещин, разломов и т.д.

Допустимая величина отклонения для монолитных стен составляет 15 мм, для кирпичных – 5 мм.

Высота потолков указывается в документах и фактически она должна соответствовать ей. Поверхность потолка без отделки должна быть ровной, без углублений и перепадов на стыках. Стыки должны быть заделаны. Если пятна на потолке свидетельствуют о протечках, это должно стать тревожным сигналом для будущего владельца.
Вентиляция проверяется с помощью спички или листа бумаги. Если вентиляция работает, зажженная спичка гаснет при поднесении к вентиляционному отверстию. А если приложить к нему листок бумаги, то он прилипнет.

Система отопления представлена радиаторами и трубами. Батареи должны быть надежно закреплены и иметь небольшой уклон к месту присоединения. Если по договору радиаторы в квартиру без отделки не ставятся, то должны быть кронштейны для будущих батарей.

При оценке электрики необходимо осмотреть электрощиток. Он должен быть оснащен прибором учета электроэнергии, вводным автоматом, устройством защитного отключения и автоматами, питающими бытовые розетки, электроплиту и выключатели освещения в помещениях квартиры.
Эксперты советуют в момент осмотра подключить розетку в квартире и опробовать какой-либо прибор. Самое простое: захватить телефон с зарядным устройством.

Если в договоре предусмотрена обязанность застройщика провести городской телефон, интернет, домофон или телевидение, то следует осмотреть жилье на наличие вводных кабелей. Кабели не должны иметь перегибов и повреждений.
Проверить водоснабжение и канализацию можно путем открывания и закрывания кранов. Вода должна идти с хорошим напором. Стояки устанавливаются вертикально и прикрепляются к стенам с помощью специальных хомутов. Тройники для стоков должны быть правильно установлены и доступ к ним должен быть свободным. Расстояние от пола до тройника должно составлять 5-6 см.

В санузле семьи Морозовых тройник был установлен на расстоянии 10 см от пола. Из-за этого для обеспечения уклона при установке стоков для воды потребовалось установить дополнительный подиум.

Современная новостройка оснащается пожарной сигнализацией. Объект недвижимости должен иметь соответствующие датчики, которые подключаются к общей системе. Информация о возгорании выводится на центральный пульт. Проверить наличие датчика можно около входа. Дополнительные автономные датчики могут устанавливаться в жилых помещениях. Они работают от элементов питания.

Окна и подоконники должны быть ровно установлены. Оценить это необходимо с трех разных точек. Проще всего это сделать при помощи лазерного уровня. Также следует обратить внимание на их надежность. Рама должна жестко крепиться к оконному проему. Оцените стекла на наличие трещин, откройте и закройте все створки, установите режим микропроветривания, проверьте фурнитуру (ручки, затворы, петли). Уплотнитель располагается по периметру створки для обеспечения герметичного закрывания.
Входные двери, установленные на объекте с черновой отделкой, чаще всего меняются хозяевами впоследствии. Поэтому достаточно посмотреть, работает ли замок и закрывается ли створка. Обратить внимание следует на межкомнатные проемы. Они должны иметь одинаковые по всей длине ширину и высоту. По действующим нормативам высота проемов не должна быть меньше 210-212 см

Как принимать у застройщика квартиру с отделкой

Расскажем как правильно принять квартиру с отделкой у застройщика. Как должна выглядеть квартира с отделкой оговаривается заранее в договоре. Поэтому с одной стороны принимать жилье проще, т.к. можно пройтись по пунктам документа и проверить наличие всех составляющих. Но с другой – есть масса нюансов, которые несведущий человек может пропустить. У застройщика масса обязательств перед жильцами. Отделка помещений должна быть такой, чтобы дольщикам оставалось только перевезти вещи и расставить их. Но на практике часто происходит все несколько иначе и многочисленные огрехи, которые могли быть найдены при первичном осмотре, выявляются после заселения.

В первую очередь осматриваются стены. Они должны быть гладкими, ровными. Поверхность оклеивается обоями или окрашивается. Осмотрите стыки обоев, рисунок должен совпадать. Полотнища не должны отклеиваться, а под ними не должно быть пузырьков воздуха. Окрашивание должно быть визуально однородным, без подтеков и не прокрашенных пятен. Если у застройщика не было времени на тщательное шлифование и грунтовку стен, это можно определить по отслаивающейся краске и пятнах на поверхности. Если по договору предусмотрена укладка плитки, она должна быть уложена ровно. На плитке не должно быть сколов, царапин и трещин.

Постучите по плитке. Если звук пустой, значит она уложена на неровную поверхность или с нарушениями технологии.

Квартира у застройщика с отделкой чаще всего передается владельцу с уложенным линолеумом или ламинатом. Осмотрите ламинат на предмет царапин, дефектов, неровностей. Под ним не должно быть пустот, иначе со временем он просядет. Не всегда мастера утруждают себя укладкой подложки на бетонный пол. Поэтому узнайте, есть ли под ламинатом слой специальной пленки. По периметру стен панели укладываются с зазорами, иначе они вздыбятся. Линолеум должен быть уложен ровно, без вздутий, пузырей и волн. Проверьте, нет ли отклеивающихся участков полотен.

Потолки должны быть ровными и гладкими. Поможет проверить это простая длинная линейка, приложенная к поверхности. Потолочные плинтуса должны плотно прилегать к стенам и потолку и не иметь щелей. Окрашивается потолок вместе с плинтусами. Стояки отопления должны плотно примыкать к полу и потолку и вокруг них не должно быть зазоров.

Квартира с отделкой оснащается межкомнатными и входной дверью. На входе должна быть установлена надежная металлическая дверь, качественно смонтированная. На запорных механизмах могут попытаться сэкономить, поэтому важно проверить, как закрывается и открывается дверь. Створка не должна самопроизвольно открываться и закрываться. Если это происходит, значит, она установлена под уклоном.

Если в договоре предусмотрена установка плиты для приготовления пищи, необходимо проверить ее работоспособность. Особое внимание уделите газовой плите. На кухне не должно быть запаха газа. Соединение с газоподающей трубой должно быть надежным и герметичным. Проверьте все конфорки, не затухают ли они самопроизвольно.

Последнее на что следует обратить внимание – это сантехника. На сантехнических приборах также часто пытаются сэкономить. Проверьте, надежно ли закреплено оборудование. Все стыки должны быть загерметизированы. Особенно между стенами и бортиками ванны, а также в месте размещения канализационных стоков и тройников.

Правильно выполненный осмотр поможет получить такое жилье, о котором вы мечтали. Но главное, что в будущем владельцу недвижимости не придется вкладывать дополнительные денежные средства в ее ремонт. А проживание будет комфортным и беззаботным.

Покупка жилой недвижимости регулируется положениями ГК РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости...». Эти нормы предписывают застройщику передавать покупателю объект недвижимости на предусмотренных договором условиях.

В тексте соглашения указывается стоимость, сроки передачи, характеристики объекта и гарантийные обязательства после сдачи дома. Данная статья поможет разобраться с ответственностью застройщика, установить гарантийный срок на квартиры и грамотно предъявить претензию в рамках договора долевого участия в строительстве.

Что подразумевают гарантийные обязательства застройщика?

При непосредственной эксплуатации часто выявляются недочеты и недоделки - протекающая кровля, трещины и подтеки, плесень, изначально не функционирующее инженерное оборудование, явные строительные ляпы. Поводов для предъявления претензий достаточно.

Важно! Объем гарантийных обязательств в отношении объекта недвижимости прописан в ст.7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве...».


Передаваемый дольщику объект обязан соответствовать условиям заключенного договора, предъявленного покупателю проекта, общим техническим нормам и градостроительным регламентам. Полная ответственность за качество и безопасность жилья лежит на застройщике.

Гарантия на квартиру в новостройке устанавливается в соответствии с Законом № 214-ФЗ, а при заключении договора участия в долевом строительстве стороны могут устанавливать увеличенную продолжительность гарантийных обязательств.

При оформлении акта сдачи готового объекта дольщику передается все оборудование и элементы обустройства квартиры. Это означает, что на окна квартиры в новостройке, а также на иные аналогичные элементы квартиры, будет распространяться единая гарантия – не менее трех лет. Данное правило не действует, если после приема готового объекта жильцы самостоятельно осуществили замену отдельных узлов благоустройства и технических элементов.

На что застройщик не дает гарантию?

Зона ответственности застройщика строго определена – это недоделки капитального характера. Отказ застройщика в гарантии может быть обусловлен следующими обстоятельствами:

  • естественный износ и снижение эксплуатационных характеристик, связанное с истечением расчетного срока использования;
  • несоблюдение правил эксплуатации помещений общего пользования и имущества;
  • пренебрежение правилами установки и использования сантехники и бытовых приборов;
  • выход из строя оборудования и элементов конструкции, изначально принятых без претензий по акту приема-передачи, или поврежденных жильцами при эксплуатации;
  • аварийные ситуации, связанные с нарушением работы отопления, канализации, газо- и водопровода, вентиляции, водостоков, спровоцированные жильцами.

Важно! После сдачи дома ответственность за его эксплуатацию несет управляющая компания. Если претензия распространяется ни на один из вышеприведенных пунктов, тогда обращаться придется именно к застройщику.

Гарантия на крышу от застройщика будет составлять не менее десяти лет, если иное не зафиксировано в условиях передаточного акта. Помимо этого, гарантийный срок может быть предусмотрен в технической документации, которая передается застройщиком управляющей компании сразу после ввода дома в эксплуатацию.

Как долго застройщик исполняет гарантийные обязательства?

Рассмотрим, может ли нормативный срок гарантии быть продлен или уменьшен в зависимости от отдельных элементов или узлов многоквартирного здания (например, сколько составляет гарантия на лифт после сдачи полностью готового объекта). В соответствии с п.5 ст.7 Закона № 214-ФЗ стандартный гарантийный срок на многоквартирные дома, построенные по договору долевого участия, составляет не менее пяти лет.

Однако в силу прямого указания закона, договором может быть предусмотрен и более длительный период гарантии на отдельные элементы здания. Например, на межпанельные швы и кровлю гарантийный срок не может составлять менее 10 лет. Большинство ответственных застройщиков указывают в договоре именно этот срок.

Важно! Гарантийный срок технологического и инженерного оборудования МКД не может быть менее трех лет. В состав данного оборудования входят лифты, котельные, подстанции, мусоропроводы, пропускные системы, вентиляционные и отопительные агрегаты.

Для участия в строительстве подбираются подрядчики, гарантирующие исполнение обязательств в течение срока не меньше, чем по договору с дольщиками. Если это условие не соблюдено, то вся ответственность за работу инженерного оборудования ложится на застройщика.

К примеру, какой гарантийный срок радиаторной батареи может быть установлен при приеме квартиры у застройщика? Если после подписания акта жильцы не обращались за заменой инженерных сетей и отдельных видов коммуникаций, гарантия будет распространяться на весь пятилетний срок. При этом нужно учитывать, что после передачи многоквартирного здания управляющей компании, ответственность за текущий ремонт будет возложена именно на УК.

Как правильно предъявить претензию застройщику после сдачи дома?

Поскольку ответственность подрядчика после гарантийного срока может наступать только за надлежащее состояние несущих конструкций и узлов здания, все претензии по состоянию жилых помещений или общего имущества дома необходимо предъявить до истечения пятилетнего срока. Этот период времени исчисляется с момента передачи объекта недвижимости владельцу. Данный факт фиксируется подписанием акта приема-передачи готового жилого помещения. Подписывается он после получения на руки свидетельства о праве собственности. Принуждение к исполнению обязательств после сдачи дома строится по следующему алгоритму.

Обнаруженные в течение гарантийного срока претензии оформляются в письменном виде. В обращении необходимо указать характер недостатков и срок их устранения. В ряде случаев полностью устранить дефект не представляется возможным, для этого законом предусмотрена компенсация – соразмерное уменьшение цены договора или возмещение расходов на устранение силами дольщика (п.2 ст.7 Закона № 214-ФЗ).

Обращение необходимо вручить под роспись представителю застройщика, оставив второй экземпляр себе, или отправить почтой заказным письмом с уведомлением. Только в этом случае на руках останется документ, подтверждающий факт отправки претензии.

Важно! Срок рассмотрения и ответа на претензии регламентирован Законом о защите прав потребителей (до 10 дней) и ГК РФ (не более 30 дней). Но в тексте обращения лучше указать, в течение какого срока рассмотреть и дать ответ на обращение.

В большинстве случаев характер обращения тщательно проверяется – не попадает ли претензия под ответственность управляющей компании. Поэтому рекомендуется параллельно обратиться и туда. Имея на руках ответ из УК, подтверждающий принадлежность дефектов к недостаткам строительства, общаться с представителями застройщика будет проще.

Так как технологическое оборудование жилого дома передается в эксплуатацию управляющей компании, в ее обязанности будет входить текущее обслуживание и ремонт переданного имущества. При нарушении правил и порядка ремонтных работ, ответственность за недостатки может наступать именно у управляющей компании, если она не воспользовалась правом предъявить претензию по гарантии.

Кто несет гарантийные обязательства, если застройщик обанкротился (ликвидирован)? Ответ на этот вопрос будет зависеть от этапа строительства - если банкротство состоялось до ввода объекта в эксплуатацию, дольщикам придется оформлять права на объект незавершенного строительства. В этом случае дом придется достраивать с помощью другого подрядчика или строительной организации, который и установит гарантийный срок.

Если банкротство состоялось после передачи дома управляющей компании, претензии по гарантии будут удовлетворяться за счет компенсационных фондов саморегулируемых организаций и страхования гражданской ответственности членов СРО.

В случае, если граждане привлекали к постройке собственного частного дома подрядчиков, на строительные работы также может устанавливаться гарантийный срок для предъявления претензий по качеству. Гарантийный срок при строительстве частного дома не может быть менее одного года, а для отдельных видов работ - до пяти лет.

Грамотно составить претензию, отследить ее рассмотрение и добиться полного удовлетворения требований помогут опытные юристы. Мы рекомендуем воспользоваться помощью наших специалистов, чтобы гарантированно добиться справедливости в споре с застройщиком. Для этого позвоните по телефонам, указанным на нашем сайте, или заполните форму обратной связи.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.