Полицейская статистика утверждает, что каждый год жертвами мошенников становятся десятки тысяч пожилых людей. Казалось бы, пенсионеры - самые опытные, много раз битые жизнью наши сограждане, на себе испытавшие и ваучерную приватизацию, и "заманухи" МММ. Более того, в СМИ многократно были описаны способы "отъема денег" именно у этой категории населения. И тем не менее кто-то из наших бабушек, дедушек, мам или пап обязательно наступит на всем известные грабли.
Психологи МВД утверждают, что это происходит не из-за старческого, мягко говоря, помутнения или неспособности приспособиться к быстро меняющимся реалиям. Да, может, с компьютером или, скажем, айфоном не каждый пенсионер "на ты". Но не каждому это и нужно. Зато, в отличие от многих более молодых людей, они сохранили в себе чуткость и сострадание к окружающим, готовность прийти на помощь. И болезненную ответственность за своих близких. Чем и пользуются негодяи.
В полиции рассказывают о трех основных способах обмана пенсионеров, которые, впрочем, могут делиться на подвиды - всё зависит от фантазии мошенников.
"Бабушка, спасай - посадят!"
Схема этой аферы, казалось бы, избита: на мобильник поступает sms-ка с просьбой немедленно перечислить на указанный номер кругленькую сумму. Мол, "попал в беду, очень срочно надо, потом объясню". Как вариант: по домашнему телефону звонит якобы "друг" или "опер" и сообщает, что сын или внук попали в ДТП или в пьяную драку, и, чтобы не возбудили уголовное дело, срочно нужны деньги. Абоненту предлагают подготовить деньги и передать человеку, который представится так-то и так-то. Курьер может прийти домой либо где-нибудь назначить время.
Как правило, к такой "операции" мошенники тщательно готовятся. Они заводят знакомства в домоуправлении или управляющей компании, выясняют адреса и телефоны пожилых людей, есть ли у них дети и внуки, как их зовут и часто ли общаются. Если надо, то и последят пару дней за интересующими "объектами". Идеальная жертва - пенсионер со средним достатком, живущий отдельно от более молодых родственников, но проявляющий о них заботу. Скажем, бабушка или дедушка, любящие побаловать своих внуков какими-либо гостинцами.
Мошенники разыгрывают настоящий спектакль, учитывая личные обстоятельства. Если у любимого внука есть машина, то он может "совершить наезд со смертельным исходом". Если парень или девушка любят тусоваться по ночным клубам, то может случиться "пьяная драка". Сейчас у телефонных мошенников появилась новая "фишка": они могут потребовать оплаты срочной и внезапной операции близкого человека, от которой зависит его жизнь. Но такая афера тоже требует подготовки - надо знать, что есть родственник, который может нуждаться в медицинской помощи.
Впрочем, есть мошенники, которые не утруждают себя долгой разведкой. Они тупо набирают любые комбинации цифр и действуют, что называется, по обстановке. Эти люди, безусловно, очень неплохие стихийные психологи, обладающие к тому же артистическими способностями. Понятно, что с клиентом везет не всегда, но при определенной настойчивости хотя бы один из сотни звонков оказывается удачным. Любопытно, что таким "методом тыка" обычно действуют заключенные, организуя аферы прямо из мест лишения свободы.
Суммы за "невозбуждение уголовного дела" или "срочную онкологическую" операцию, запрашиваемые аферистами, достигают до миллиона рублей. Старики в панике достают припрятанные "гробовые" деньги, опустошают счета, даже умудряются продавать квартиры.
Полицейские советуют в таких случаях все-таки не паниковать, а попытаться дозвониться до родственников, якобы попавших в беду, их друзьям или сослуживцам. Надо, чтобы о помощи, если она действительно требуется, просил близкий человек, а не незнакомец. Может, во избежание подобных ситуаций молодым членам семьи имеет смысл обсудить возможный алгоритм действий с пенсионерами. Бывают и курьезные истории. Однажды мошенники, позвонив наугад, нарвались на начальника одного из столичных РОВД. Полковник полиции подыграл аферистам, пригласил их к себе домой, якобы за деньгами, и задержал с поличным.
"Лечим по-новому"
Второй способ "развода" пожилых людей - навязывание им не нужных в принципе медикаментов. Тут тоже не обходится без серьезной разведки. Разумеется, без коррупции в среде медперсонала это невозможно.
Обзванивает пенсионеров человек, неплохо владеющий медицинской терминологией. Он представляется врачом поликлиники, где обслуживается абонент, обращается по имени и отчеству и демонстрирует полную осведомленность о состоянии здоровья. И сообщает, что ему крайне необходимо пройти курс лечения новыми препаратами. Как правило, пенсионеру "впаривают" БАДы, реже - какую-нибудь подделку с переклеенными этикетками.
"Курс лечения" может затянуться на полгода - год. Время от времени "врач" будет очень убедительно разъяснять пациенту, что следует продолжить принимать чудо-пилюли, иначе пропадет эффект от предыдущих процедур. Причем общение может происходить не только по телефону, но и в офисе, куда человек приходит за "лекарством" или, скажем, на "консультацию". В прошлом году полицейские раскрыли в Москве четыре группы аферистов.
В среднем такое "лечение" может обойтись несчастному человеку от 0,5 млн до 2-3 млн рублей. Но тут опасность даже не в том, что пожилых людей цинично обирают. Жертвы аферистов, надеясь на новое средство, прекращают лечение и окончательно губят свое здоровье. Сами по себе биоактивные добавки, может быть, и безвредны, но и вылечить от конкретной болезни не в состоянии. Потому полицейские советуют обсуждать новые "медицинские технологии" со своими, проверенными врачами.
"Откройте, собес!"
Третий способ обмана пожилых людей как раз не требует наличия у них детей, внуков и вообще каких-либо родственников. Совсем наоборот, жертвами становятся одинокие старики. Под видом социальных работников, мошенники приходят к ним домой и предлагают бесплатную помощь по хозяйству привезти-отвезти в поликлинику, что-то купить, переоформить пенсию или квартплату. Да мало ли что нужно пенсионеру - даже просто пообщаться.
Тут могут быть два варианта. Первый - банальный, но быстрый грабеж. Несколько мошенников заходят в квартиру с каким-то вопросом. Пока один из них беседует с пенсионером, другой обшаривает укромные места в поисках денег и ценных вещей. Обычно роль работников собеса умело играют женщины среднего возраста. Пенсионерам рекомендуется не открывать дверь, несмотря на магическое слово "собес". Лучше всего позвонить в местную управу и выяснить, направляли кого-то по конкретному адресу или нет. И есть ли вообще такой сотрудник.
Гораздо опаснее другой вариант - "черные риелторы". К одинокому человеку втираются в доверие и обманом побуждают подарить жилплощадь, на худой конец - кого-то прописать в своей квартире. Как правило, после такой "сделки" с недвижимостью эти старики долго не живут. Опять же, "черные риелторы" - хорошо организованные группы, имеющие связи и в полиции, и местной администрации, и в нотариальных конторах.
Мошенникам легче всего удается обман пенсионеров . Пенсионеры очень доверчивы. Ведь они родились и выросли в то время, когда честность и порядочность были в чести. И им трудно поверить в то, что их ловко обманывают. Несмотря на рассказы о мошенниках по телевизору и в СМИ, пенсионеры продолжают обманываться. Мошеннических схем очень много. Невозможно даже их все учесть. Надо самим быть внимательными и не доверять незнакомым людям. Я расскажу вам о некоторых способах обмана доверчивых пенсионеров.
Квартирный обман пенсионеров
Многим из нас часто звонят незнакомые люди в квартиры и что-то предлагают. Это могут быть предложения что-то купить или получить какую-то услугу. Будьте предельно осторожны и не заполняйте никаких анкет со своими персональными данными! Не пополняйте список обманутых граждан!
Распространенным способом обмана пенсионеров является продажа бесполезных пилюль. Мошенники их предлагают, как волшебное чудо-средство от всех болезней. И стоит такое чудо сотни тысяч рублей. В лучшем случае на самом деле это может быть что-то типа активированного угля или мела. В худшем – вы не только не поправите свое здоровье, но и навредите себе неизвестным препаратом.
Еще один способ обмана пенсионеров – установка пластиковых окон. Якобы у компании сейчас акция и вы получаете в качестве бонуса дополнительно еще одно окно в подарок. При этом цена установки будет в разы выше, чем, если бы вы заказали установку обычным способом. «Бонусный подарок» вам дорого обойдется.
Мошенники могут представляться работниками коммунальных служб или социальными работниками . Требуйте удостоверение или звоните в эти службы, чтобы выяснить работает ли там этот человек.
Мошенники хорошие психологи. Они умеют убедительно представить свое предложение. И пенсионеры соглашаются оформить сделку. Еще и все свои персональные данные предоставят мошенникам. Но после ухода аферистов у них, как пелена с глаз спадает. Наступает момент прозрения. Обманутые люди обращаются в правоохранительные органы. Но найти преступников не так легко. Очень часто мошеннические компании это фирмы-однодневки.
Конечно, обманывают не только пенсионеров. Жертвами мошенников может стать любой доверчивый человек. Женщин соблазняют всевозможными косметическими услугами. Ведь для женщин характерно желание быть молодой, красивой, ухоженной. Вот им и предлагают какие-то супер-пуперские омолаживающие средства, быстрое похудение и т.д. А пенсионеров заманивают на бесплатные консультации по здоровью. Такая консультация выявит кучу «заболеваний». А затем будет предложено купить дорогостоящие препараты, которые есть только в этой компании.
Ключевым моментом таких обманов является слово БЕСПЛАТНО. Когда предлагают бесплатно пройти консультацию или попробовать какую-то новую косметику, то мало кто откажется от такого предложения. На собеседовании во время обследования или при заполнении анкеты мошенники постараются выяснить ваше финансовое положение. Чем выше доход, тем лучше для мошенников. Но даже, если ваши доходы окажутся скромными, это не остановит мошенников. Сумма выставленного счета за услуги будет астрономической.
Если же у вас нет требуемой суммы для оплаты услуг – не беда. Вам тут же предложат заключить кредитный договор. Договор составлен настолько хитро, что не сразу поймешь эту сложную схему. К тому же, главные моменты написаны очень мелкими буковками. Мошенники же будут торопить подписать побыстрее этот договор.
Обман пенсионеров в интернете
В интернете, как и в реале, могут обмануть любого. Если человек наивен и доверчив, то он становится легкой добычей мошенников.
Будьте осторожны при совершении покупок в интернете. Я сама иногда что-то покупаю в онлайн-магазинах. Пользуюсь только теми, которые давно существуют на рынке и в которых я уже совершала покупки. Совершая покупку у незнакомого человека, вы рискуете потерять деньги . Мошенники могут взять предоплату и исчезнуть. Их телефон станет недоступен.
Опасайтесь предложений о легком заработке . Если за получение вакансии с вас требуют денежный перевод какой-то суммы, то это мошенники. Работу вы не получите, а деньги потеряете.
Еще один вид мошенничества – получение дохода в виде процентов . Вам предлагают внести какую-то сумму на короткий срок. Обещают, что очень быстро ваш вклад увеличится до невероятных размеров. Но на деле ничего этого не происходит. Ваши деньги сразу же исчезнут, и вы их больше никогда не увидите.
Обман пенсионеров по телефону
Если с незнакомого номера вам пришло смс-сообщение, что ваша карта заблокирована, то это обман. Никогда не перезванивайте на такие номера . Но, если позвоните, то вас попросят назвать нужные мошенникам данные. Они, якобы, нужны для разблокировки. На самом деле код нужен мошенникам для того, чтобы снять все ваши средства. Номер телефона мошенников может быть даже похож на банковский. Банки никогда не запрашивают персональные сведения карты. Хотите уточнить, правда ли то, что ваша карта заблокирована, звоните на тот номер, который указан на вашей карте.
Если вам пришло сообщение о том, что вы выиграли крупную сумму денег или другой приз, то это тоже обман. Как и в первом случае, вас попросят сообщить все данные вашей карты. Никаких денег или другого приза вы не получите. А все ваши денежки с карты перекочуют в карманы обманщиков.
Мошенники могут отправить смс-сообщение с просьбой вернуть ошибочно переведенные вам деньги. Разумеется, что вам ничего не отправляли. Это тоже обман.
Не становитесь жертвой обмана, не передавайте незнакомым людям в руки свои документы. Паспорта, водительское удостоверение, СНИЛС, ИНН держите подальше от чужих глаз. Не диктуйте по телефону данные своих банковских карт. Не показывайте незнакомцам документы на собственность. Всеми этими данными могут воспользоваться мошенники.
Очень много информации проходит о том, как мошенники обманывают пенсионеров, и все равно наши престарелые родственники попадают на эту удочку. Мошенники пользуются доверчивостью стариков и выманивают последние деньги.
Чаще всего аферисты прикидываются медиками или соцработниками. Они приходят к пенсионерам на дом или звонят по телефону, ловко разводят на деньги, а потом присылают курьера за нужной суммой. Будьте осторожны! Жулики умеют хорошо убеждать и нередко используют гипноз! Еще раз прочитайте сами и расскажите своим родителям и другим престарелым родственникам или знакомым пенсионерам как действуют мошенники:
Предлагают купить лечебный аппарат или таблетки
Якобы это новейшая разработка, исцеляет от всех болезней и продается с огромной скидкой.
На самом деле: таблетки — это БАДы (биологически активная добавка к пище. Не является лекарством). А под видом «чудо-аппарата» вам продадут самый дешевый массажер или прибор для ИК-терапии (прогревание инфракрасными лучами). Они ничего не лечат! Кроме того, в аптеках цена на эти аппараты — от 1 ооо руб., аферисты же перепродают их по 20 ооо руб., а то и дороже!
Как обезопаситься:
без разговоров вешайте трубку. Продавцы пришли на дом? Гоните и грозите полицией! Не стоит выслушивать их, мошенники могут вас уговорить.
Обещают дотации на лечение или обследование в больнице
Якобы государство оплачивает большую часть стоимости, вам нужно лишь внести остаток. При этом требуют заплатить срочно, иначе дотация «сгорит». Не торопитесь расставаться со своими деньгами, на самом деле: мошенники просто заберут ваши деньги и скроются.
Как обезопаситься:
если не верите, что это обман, уточните, в какую больницу вас хотят положить, самостоятельно найдите в справочнике номер телефона, позвоните и убедитесь лично.
Говорят, что вы смертельно больны
Звонят якобы из вашей поликлиники. Сообщают, что пришли результаты анализов и жить вам осталось недолго. Но если срочно ляжете в известную городскую больницу, вас вылечат. Даже соединят с «главврачом» по телефону. И предупредят, что сначала нужно оплатить лечение, а только потом ехать в клинику. Для пущей достоверности за деньгами приедет не просто курьер, а «доктор» с аппаратом для обследования на дому и подтвердит страшный диагноз.
На самом деле: вы разговаривали с подставными лицами, а прибор, которым вас проверяли, не настоящий! Спектакль устроен мошенниками, чтобы выманить огромную сумму.
Как обезопаситься:
если звонят из поликлиники или больницы, спросите фамилию и должность, и без объяснений повесьте трубку. Самостоятельно перезвоните туда и все разузнайте!
Обещают бесплатные услуги медсестры
Аферисты ищут одиноких стариков или тех, кто в ссоре с родственниками и при этом живет отдельно в своей квартире. Втираются в доверие, предлагают навещать и делать медицинские процедуры. Бесплатно, якобы из сочувствия! На самом деле: после нескольких «посещений» вас одурманят с помощью лекарств или гипноза и вынудят переписать свое жилье на преступников.
Как обезопаситься:
никогда не откровенничайте с посторонними на тему жилья, сбережений и плохих отношений с близкими!
Вам неожиданно приносят деньги
Говорят, например, что пришли из собеса. И действительно вручают небольшую сумму! На самом деле: это воры! «Соцработник» оставляет дверь открытой и отвлекает вас заполнением бумажек. В это время его сообщник незаметно входит и обчищает квартиру.
Как обезопаситься:
не впускайте в дом незнакомцев! Позвоните в соцслужбу и убедитесь, что у вас на пороге ее сотрудники. Не дозвонились? Попросите прийти в другой день. Не волнуйтесь, если вам и впрямь положены деньги, их обязательно выдадут!
Осторожно, лжекоммунальщики
Но не думайте, что обмануть могут только пенсионера. Мошенники не дремлют, придумывая все новые аферы, на которые может «купиться» любой человек.
Последнее время, любимый прием жуликов, прикинуться сотрудниками коммунальных служб — жаждущих пробраться к нам в дом. Как все обычно происходит:
* По квартирам ходят липовые сантехники, газовщики, электрики. Под предлогом проверки оборудования они попадают в квартиру. И после осмотра коммуникаций требуют плату за «техобслуживание» (300-500 руб.). А по дороге прикарманивают кошелек и ценные вещи. Чтобы не пасть жертвой обмана, при появлении незваных визитеров не открывайте дверь. Сначала позвоните в диспетчерскую службу своей управляющей компании. Если мастеров не присылали, звоните в полицию.
* Пришел мастер, которого вы не вызывали, спросите его фамилию и уточните в своей управляющей компании — есть ли такой сотрудник. Если нет, не пускайте его в дом.
* Развешивают объявления от лица управляющей компании, в которых сообщают о централизованной замене счетчиков воды. Явившиеся в дом «мастера» меняют работающие приборы на б/у технику и берут за это 3-5 тыс. руб. В итоге хозяевам вскоре приходится вновь переустанавливать счетчики. Ведь коммунальщики отказываются принимать показания нелегальных приборов. Прежде чем соглашаться на ремонт, позвоните в УК и уточните информацию.
* Подкладывают в почтовые ящики левые квитанции. И жильцы, не глядя на то, кому идет платеж, перечисляют деньги. Чтобы не обогащать жуликов, обращайте внимание на реквизиты в платежном документе. Видите изменения? Перепроверьте данные в своей УК.
Чтобы мошенники не повесили на вас чужой кредит
Для оформления займа на другого человека мошенникам бывает достаточно его паспорта или даже ксерокопии документа. Не хотите стать «счастливым обладателем» чужого кредита? Не раздавайте «фото» ксивы направо и налево. Предоставляйте ксерокс только госучреждениям. Например, для прописки, в налоговой и т.п. Его просят в магазине, спортклубе, салоне красоты и т.п., лучше не давать. Неоспоримых причин хранить у себя копию, у этих организаций нет. И если сотрудники не хотят ограничиться данными паспорта, лучше получить необходимую вам услугу в другом месте. Ведь в такого рода учреждениях ваши личные документы могут попасть в руки кого угодно. В том числе и мошенникам, которые способны распорядиться ими по своему усмотрению.
Люди преклонного возраста редко могут продолжать рабочую деятельность, поэтому при достижении пенсионного возраста предпочитают сразу обращаться в отделение ПФ для получения ежемесячной выплаты, представленной пенсией.
Регулярно в пенсионную систему вносятся разные корректировки, поэтому пожилые люди не могут разобраться в правилах начисления данной выплаты. Это приводит к тому, что пенсионеров часто обманывают сотрудники ПФ при расчете пенсии.
Сотрудники ПФ могут пользоваться разными уловками и способами, позволяющими ввести пенсионеров в заблуждение. Это дает возможность неправильно вычислять пенсию, поэтому граждане получают незначительные выплаты.
К основным способам обмана относится:
- Потеря важнейших документов. Во время начисления пенсии специалисты ПФ должны пользоваться теми сведениями, которые передавались в это учреждения работодателями в процессе работы гражданина. Но нередко сведения в ПФ значительно отличаются от действительности. Обычно работники фонда оправдываются тем, что некоторая документация была утеряна, а восстановить ее невозможно. Это приводит к значительному снижению пенсии. При этом невозможно найти официальные документы в архивах или других аналогичных учреждениях.
- Использование невыгодного периода для расчета. Специалисты службы всегда убеждают пенсионеров, что для расчета используются наиболее выгодный период работы. Он представлен 60 месяцами из общего стажа. Но на практике получается, что используется период, который не является наиболее выгодным для получателя пенсии. Это позволяет начислить намного меньшую выплату, чем сумма, на которую имеет право гражданин.
- . С 2019 года планируется значительно повышение возраста, при достижении которого люди смогут выходить на пенсию. Повышение планируется на пять лет для представителей обоих полов. На самом деле планируется постепенное внесение данных изменений, но уже сейчас люди при посещении ПФ получают отказ в оформлении пенсии, хотя им только исполняется 55 или 60 лет. Дополнительно само государство обманывает население, так как за счет низкой продолжительности жизни после введенных изменений многие люди просто не доживут до установленного возраста. Граждане недовольны вводимыми изменениями, так как они являются выгодными не для людей, а для чиновников.
- Находятся смешные оправдания потери сведений. Нередко вовсе граждане сталкиваются с тем, что теряются значимые данные о работе в разные периоды времени. Обычно сотрудники ПФ обусловливают это вирусами в программном обеспечении или невозможностью связаться с теми или иными компаниями.
В чем ошибки обманутых граждан? Ошибки граждан в ПФР
Основной ошибкой людей считается их доверчивость. Они уверены в том, что такая крупная организация как ПФ не будет обманывать граждан. Поэтому люди не сохраняют справки с работы и контакты бывших работодателей.
Другой ошибкой является то, что люди даже не пытаются отстаивать свои права, поэтому соглашаются с той пенсией, которая неправильно рассчитывается сотрудниками ПФ, хотя они могут оспорить сумму.
Можно узнать, как проводится перерасчет размера пенсии пенсионерам-инвалидам в беззаявительном порядке.
Как предотвратить обман
Чтобы получать действительно правильную выплату, учитываются рекомендации:
- еще во время работы гражданин должен сохранять контакты бывших работодателей, а также справки о заработке за каждый год труда;
- если не могут сотрудники ПФ найти какие-либо справки или другие документы, то можно попытаться разыскать их самостоятельно с помощью архивов или других учреждений;
- если неправильно рассчитывается пенсия, то производится самостоятельный пересчет, после чего оспаривается размер выплаты в суде.
Если гражданин будет отстаивать свои права, то это может привести к значительному увеличению пенсии. Не следует доверять работникам ПФ, которые заинтересованы в снижении выплат населению.
В судебной практике имеется множество примеров, когда люди выигрывали суды против ПФ.
Ошибки пенсионной системы и ПФР рассмотрены в этом видео: