Indyjski oddział Sbierbanku otrzymał ocenę IND A1+. Tak pracę oddziału oceniła India Ratings and Research (Ind-Ra), będąca częścią grupy Fitch.
Wiceprezes Zarządu Sbierbanku Swietłana Sagaidak skomentowała to wydarzenie, skupiając się na roli indyjskiego przedstawicielstwa, zapewniającego obecność Grupy Sbierbanku w regionie. Według niej głównym celem oddziału jest zapewnienie bankowego wsparcia handlu pomiędzy Federacją Rosyjską, Indiami, krajami WNP i innymi regionami, w których reprezentowana jest Grupa Sberbank.
Indyjskie przedstawicielstwo Sbierbanku rozpoczęło pracę w 2010 roku. Specjalizuje się we wspieraniu stosunków handlowych i gospodarczych pomiędzy Indiami a Rosją. Oddział uzyskał status autoryzowanego dealera, banku rozliczeniowego w rupiach indyjskich I kategorii oraz lokalny rating A1+. Przedstawicielstwo jest członkiem Stowarzyszenia Banków Indyjskich i ma również uprawnienia do korzystania z krajowych platform handlu międzybankowego.
Lista usług indyjskiego oddziału Sbierbanku obejmuje wymianę walut, obsługę rozliczeniową i kasową, gwarancje bankowe, usługi depozytowe (np osoby prawne), udzielanie kredytów w walucie krajowej oraz konsultacje dotyczące stosunków handlowych i gospodarczych pomiędzy Indiami a Federacją Rosyjską.
Indyjski oddział Sbierbanku oferuje swoim klientom również płatności bezpośrednie w waluty krajowe(rupia-rubel). Całkowity obrót przekroczył 500 milionów dolarów amerykańskich (w przeliczeniu), co stanowi połowę całkowitego wolumenu rozliczeń międzystanowych.
Na dzień 30 czerwca 2016 r. majątek przedstawicielstwa wynosił 5,4 mld Rupie indyjskie. Dochód operacyjny przed rezerwami przekroczył granicę 129 milionów rupii.
Odniesienie:
PJSC Sbierbank to największy bank w Rosji, a także międzynarodowa instytucja finansowa. Jego aktywa stanowią jedną trzecią ogólnorosyjskich aktywów bankowych.
Głównym wierzycielem jest Sbierbank gospodarka narodowa. Jego udział w rynku depozytów jest największy w kraju. Założenie Sbierbanku Bank centralny Federacja Rosyjska. Bank Centralny Federacji Rosyjskiej posiada 50% kapitał zakładowy Sberbank plus jedna akcja z prawem głosu. Pozostałe 50% kapitału docelowego jest do dyspozycji inwestorów rosyjskich i międzynarodowych.
Sbierbank świadczy usługi dla 135 milionów osób fizycznych i 1 miliona podmiotów prawnych zlokalizowanych w 22 krajach. Sieć oddziałów Sbierbanku jest najbardziej rozwinięta i liczy 17 tysięcy przedstawicielstw. Sberbank działa również w Wielkiej Brytanii, USA, WNP, Centralnym i Wschodnia Europa, Turcji i wielu innych krajach.
Ogólna licencja Banku Rosji na prowadzenie działalności operacji bankowych 1481.
Oficjalne strony.
Będąc jeszcze w domu w Rosji, ostrzeżono mnie, że muszę się upewnić, że nie będę miał problemów z wypłatą pieniędzy za granicą, trafiłem do oddziału niezapomnianego Sbierbanku. Kiedy przyszła moja kolej, moje pytanie: „Czy moja karta będzie ważna w Indiach?” kobieta odpowiedziała kategorycznie: „Karta mastercard jest ważna w każdym kraju na świecie”.
Próbowałem jej przekazać, że nie potrzebuję żadnego kraju na świecie. Czy możesz mi powiedzieć konkretnie, czy moja karta będzie ważna w Indiach? Czy będę miał problemy?
Karta Sberbank Mastercard jest ważna w każdym kraju na świecie – groźnie powtarzała swoją mantrę.
A co z Burkiną Faso? - Nie mogłem tego znieść
- Co to jest? – pracownik był bardzo zaskoczony. I twierdziła, że „w dowolnym kraju na świecie”)))
Potem podjąłem kolejną próbę i zadzwoniłem linia bezpłatna Sberbank. Powiedzieli mi, że mogę jechać bezpiecznie, nie będzie problemów z kartą. Sprawdzili numer mojej karty. „Czy mogę wypłacić pieniądze z mojej karty w Indiach?” - tak, możesz śmiało mi odpowiedzieć.
Uznawszy, że mam już zabezpieczone ubezpieczenie, poleciałem do Indii ze spokojem pod tym względem.
Problemy z kartą zaczęły się natychmiast na lotnisku w Delhi (((
Przy próbie wypłacenia pieniędzy bankomat po prostu wypisał odmowę, a na domiar złego na telefon przyszedł komunikat, że karta została zablokowana... W obcym kraju prawie o północy bez grosza z zapewnieniami Sbierbanku, że wszystko będzie dobrze - „super” sytuacja!
Nie ma pieniędzy nawet na taksówkę - nie biorą rubli. Pomógł nam Hindus, który również zamówił taksówkę. Wziął od nas 1000 rubli i zapłacił za taksówkę 800 rupii. Potem spotkaliśmy się z przyjaciółmi i zarezerwowaliśmy hotel. Ale gdyby tak się nie stało, nie wiem, co byśmy zrobili.
Następnego dnia zaczęli dzwonić do Sbera w celu odblokowania karty. Po negocjacjach (według stawek międzynarodowych komunikacja komórkowa oczywiście na nasz koszt) karta została odblokowana. Ale ostrzegałem Z wyprzedzeniem, że będę w Indiach, wypłacię pieniądze, więc dlaczego karta została zablokowana, gdy próbowałem wypłacić pieniądze w tych właśnie Indiach? Po co do cholery zadzwoniłem do nich do Rosji, ostrzegłem ich i zapytałem?
Na tym przygody z kartą i Sberem się nie skończyły. Po przybyciu do Goa karta przestała działać. Kiedy próbowałem wypłacić pieniądze, po prostu zacząłem otrzymywać SMS-a o treści „Zadzwoń do Sbierbanku”.
Zadzwoniłem już do Sbierbanku. Przenoszono mnie od specjalisty do specjalisty, słuchałem muzyki przez kilka minut, aż w końcu coś wymyślili i coś ustalili. Pytali o datę mojego przyjazdu do Indii (podawałem im tę datę już w Rosji!) i zapewniali, że wszystko już powinno działać. Rozmowa trwała 16 minut... i kosztowała mnie prawie 200 rupii.
Bardzo typowa sytuacja dla Sbierbanku, gdy nikt za nic nie odpowiada. A pracownicy Sbierbanku wcale nie są zainteresowani twoimi problemami. Często rozmawiają przez zaciśnięte zęby i nie są niegrzeczni tylko dlatego, że „wszystkie rozmowy są nagrywane”. Jest co porównywać po komunikacji z pracownikami
Sbierbank wziął udział w Aero India 2017, jednej z największych wystaw przemysłu lotniczego w Azji. W ramach wydarzenia Sbierbank przeprowadził negocjacje z partnerami i klientami.
Podczas wystawy Sberbank podpisał protokół ustaleń ze firmą Stork GmbH, dostawcą wyrobów z tytanu i aluminium dla indyjskiego przemysłu lotniczego. Wśród obszarów współpracy znajdują się płatności w walutach krajowych (rupia-rubel), finansowanie handlu, finansowanie projektu w ramach programu Make in India. W imieniu Sbierbanku memorandum podpisał dyrektor ds. korporacyjnych oddziału banku w Indiach Vigen Soghomonyan.
„Sberbank w Indiach jest bankiem wsparcia w obsłudze klientów z branży obronnej” – powiedział Alexey Kechko, szef oddziału w Indiach. - Nasi klienci to nie tylko firmy partnerskie i przedstawicielstwa przedsiębiorstw rosyjskich, ale także partnerów indyjskich. Udział w wystawie dał nam niepowtarzalna okazja zaprezentować nasze usługi i przeprowadzić trójstronne negocjacje z dostawcami i odbiorcami.”
Oddział Sberbank w Indiach zapewnia strategiczną obecność Grupy Sberbank w Azji. Koncentruje się na dostarczaniu usługi bankowe dla rozwoju handlu zagranicznego pomiędzy Indiami a Rosją, krajami WNP i innymi krajami, w których Grupa prowadzi działalność.
Oddział zapewnia klientom operacje konwersji, usługi rozliczeniowe i gotówkowe, gwarancje bankowe, depozyty osób prawnych, kredyty w walucie krajowej, a także konsultacje w zakresie stosunków handlowych i gospodarczych pomiędzy Rosją a Indiami.
Unikalnym produktem oddziału Sbierbanku w Indiach są bezpośrednie rozliczenia w walutach krajowych (rupia-rubel).
Aero India 2017 odbyło się przy wsparciu indyjskiego Ministerstwa Obrony w Bangalore w dniach 14–18 lutego 2017 r.