Em geral, a questão toda está no título. Vou começar de longe. Tenho que cooperar com este banco, porque o meu salário é calculado através deste banco, portanto, tenho um cartão deste banco, Coroa de ouro. O cartão é brutal, nunca vi nada parecido em nenhum banco. Para que o dinheiro fique no cartão, é necessário primeiro transferi-lo para lá (no caixa eletrônico) e só depois sacá-lo. Nenhuma loja trabalha com este cartão, portanto, pagamentos que não sejam em dinheiro são impossíveis. Tudo bem. Deixe-me ir direto ao ponto.
Tenho parentes no exterior, às vezes eles transferem dinheiro; o banco deles coopera com o nosso banco OTP. Ok, não tive problemas com traduções. Desta vez vim, como sempre, receber uma transferência. Pediram passaporte (nada de especial), a menina estudou algo do meu, aparentemente, arquivo pessoal por muito tempo, esclareceu que eu tinha um empréstimo (sim, tive que entrar em contato com esse banco, porque não tinha outro no cadeia de lojas), alguns ofertas de crédito Eu expressei isso, eu disse, não estou interessado. Aí ela desenterrou meu SNILS no meu passaporte e começou a inserir no banco de dados, ok, é disso que eles precisam, já que sou cliente do banco deles. Aí comecei a digitar algo no meu computador de novo, pensei, bom, quando vão me dar os papéis para receber a transferência. Então comecei a imprimir um monte de papéis. Parecia muito estranho. Além disso, ele diz: “Agora você vai receber um SMS, você dita para mim”, ok, talvez haja novas regras (geralmente chega uma mensagem sobre a transferência no telefone), chega, eu dito. Embora eu já estivesse começando a adivinhar o propósito deste SMS.
Aí ela me entrega todos esses papéis e diz: “Assine aqui, aqui e ali”. Eu digo: “O que é isso e por quê?”, Ela: “Este é um pedido de transferência para o Fundo de Pensões Não Estatal VTB, você tem pensões em fundo estadual, mas preciso transferir para um fundo não estatal." Fiquei chocado, comecei a dizer que meus benefícios de pensão já haviam sido transferidos para um fundo de pensão não estatal e eu não tinha planos de transferir de lá para lugar nenhum. Ela começou a falar que fundo de pensão maravilhoso é esse, que juros ótimos tem, já estou perdendo a paciência, ela disse que eu não ia transferir, e deixou ele cancelar tudo. A menina ficou confusa, aparentemente, ela não fez. esperando que as pessoas não fossem tolas, ela deixou esses papéis de lado e, finalmente, começou a traduzir.
E qual é o resultado? No dia seguinte recebo um SMS informando que meu pedido foi enviado a este escritório de pensões para que possam resolver o problema. Comecei a procurar o telefone desse fundo, encontrei, liguei e perguntei: como foi feito o pedido sem o meu consentimento e a minha assinatura? O cara murmurou alguma coisa que, aparentemente, o banco tinha me cadastrado, aí falou que o pedido seria retirado e eu não seria transferido para lugar nenhum. Claro, esta arbitrariedade simplesmente me chocou. Eu, claro, imagino que para cada cliente atraído pelo fundo eles recebam uma espécie de pão de gengibre, mas de uma forma tão descarada. Arbitrariedade, em uma palavra!
Sim, já testemunhei atitudes rudes com clientes mais de uma vez, por isso não recomendo este banco ((
Até 31 de dezembro de 2015, os cidadãos da Federação Russa precisam decidir sobre o tamanho das contribuições para suas futuras pensões e, nesse sentido, a demanda por aconselhamento profissional sobre a escolha de um fundo de pensão não estatal (NPF) e o procedimento para transferir para ele está aumentando. Tendo em conta o aumento da procura destes serviços, o OTP Bank está a expandir a geografia de cooperação com OJSC NPF LUKOIL-GARANT, que é parceiro do banco nos pontos de venda POS. O projeto piloto com o Fundo foi lançado em agosto de 2015 em 10 agências de crédito e caixa e, desde outubro, o seu número tem sido de cerca de 50.
Ksenia Poloterova, Chefe do Departamento de Desenvolvimento de Projetos e Análise de Negócios do OTP Bank:
Andrey Miroshnichenko, Diretor da Diretoria de Trabalho com Agentes Institucionais OJSC NPF LUKOIL-GARANT:
OJSC NPF LUKOIL-GARANT(Licença do Banco da Rússia nº 432 datada de 20 de maio de 2014, ilimitada) é um dos maiores fundos de pensão não estatais do país. Em 30 de junho de 2015, os ativos totais de pensões do Fundo excediam 232 mil milhões de rublos, dos quais 210,5 mil milhões de rublos. - poupança de pensão e 21,7 bilhões de rublos. — reservas de pensões. Número de segurados OJSC NPF LUKOIL-GARANTé mais de 3,2 milhões de pessoas. Em 2014 NPF "LUKOIL-GARANT" passou com sucesso no procedimento de corporatização e inspeção do Banco da Rússia. Em janeiro de 2015, o Fundo foi um dos primeiros a participar do sistema de garantia de direitos dos segurados, administrado pela Agência de Seguro de Depósitos. Assim, as poupanças de pensões dos clientes OJSC NPF LUKOIL-GARANT recebeu garantias adicionais do Estado. A estabilidade do Fundo é regularmente confirmada por classificações elevadas das principais agências de classificação. Em junho de 2015, o Nacional Agência de avaliação» apropriado OJSC NPF LUKOIL-GARANT classificação de confiabilidade no nível “AAA” (confiabilidade máxima).
O problema da discrepância entre os desejos e as capacidades humanas não diz respeito apenas aos jovens. Sobre este momento Existe também a possibilidade de obtenção de empréstimo para reformados. Que tipo de programa de pensão o OTP oferece?
Termos de empréstimos ao consumidor para pensionistas
O programa de empréstimos OTP está disponível para todos os pensionistas cuja idade não exceda 65 anos. Neste caso, é considerada a idade no momento do reembolso do empréstimo. Os utilizadores de crédito com boa reputação e pagadores pontuais beneficiam de uma tarifa preferencial “A Nossa Gente” Este produto é ainda mais diferente condições fávoraveis e reduzido taxa de juros. A taxa de juros da tarifa padrão varia de 14,9 a 46,2% ao ano. Este indicador é influenciado pelos seguintes fatores:
- quantidade solicitada;
- termos do empréstimo;
- categoria de usuário, etc.
Termos gerais empréstimo ao consumidor parece com isso:
Para obter o empréstimo descrito, o mutuário deve:
- ser cidadão da Federação Russa;
- não ter mais de 65 anos no momento do reembolso do empréstimo;
- possuir registro permanente no território da OTP;
- receber pensão por idade, invalidez ou tempo de serviço;
- possuir os documentos apropriados.
Além disso, você pode contratar um seguro de pensão.
Cooperação entre OTP e NPF Lukoil-Garant
O OTP Bank coopera com um fundo de pensão não estatal denominado Lukoil-Garant. As duas empresas estão trabalhando juntas para melhorar programas de pensão seguro. O seu projecto torna mais acessível a transferência da parte financiada de uma pensão. Graças a isto, pode contactar qualquer uma das agências bancárias locais e celebrar um acordo sobre seguro de pensão obrigatório.
O fundo formado por essas duas estruturas está ativo desde 1994 e tem à sua disposição mais de 62 bilhões de rublos. A base de clientes do NPF inclui 1,9 milhão de cidadãos russos. Mais de 1,5 milhão deles confiaram ao fundo a acumulação de parte de suas pensões trabalhistas.
Durante todo o período de trabalho ativo, o NPF pagou cerca de 3,8 mil milhões de pensões.
A Lukoil-Garant possui escritórios de representação em 55 regiões da Federação Russa.
Obtenção de empréstimo para aposentados da OTP
Representantes do OLP estabelecidos programa especial para empréstimos a clientes em idade de reforma. Como os pagadores desta categoria, via de regra, têm uma reputação impecável, o banco não impõe exigências elevadas ou condições difíceis ao cooperar com eles. Portanto, todos os documentos que os aposentados precisam para receber um empréstimo do OTP são um passaporte e um certificado de pensão.
Se o pensionista ainda estiver trabalhando e tiver duas fontes renda oficial(pensão e salário), os representantes dos bancos levarão isso em consideração ao determinar os termos do empréstimo. Não há necessidade de coletar certificados de renda; as informações sobre a renda são geradas a partir das palavras dos mutuários. No banco, um funcionário da agência local falará com você, após o que você deverá aguardar 15 minutos por uma resposta.
O OTP Bank não concede empréstimos para qualquer finalidade. Você pode ser questionado sobre isso ao preencher a papelada, mas ninguém monitorará rigorosamente se suas promessas correspondem às suas ações. Ao final da inscrição você receberá um cronograma pagamento obrigatório. Na verdade, você precisará parcelar a dívida todos os meses.
Reembolso do empréstimo em OTP
O empréstimo pode ser reembolsado jeitos diferentes, entre os quais:
- Sistema eletrônico nos escritórios das operadoras. Leve seu passaporte e contrato com você. Observe que, neste caso, os fundos serão creditados em sua conta em cinco dias úteis.
- Recarregue sua conta em um escritório de representação ou Caixa eletrônico OTP. Você precisará de um contrato e de um passaporte. Este método garante o recebimento imediato dos fundos.
- Transferência de outra conta bancária. Você precisa ter acesso à plataforma online do banco do cartão onde é creditado seu salário ou pensão. Este método envolve a transferência de fundos no prazo de 5 dias.
Até recentemente não havia bancos que fornecessem programas de crédito para pensionistas. O OTP Bank desenvolveu um sistema de empréstimo especial para este segmento da população com condições suaves e uma pequena taxa de empréstimo.
Motivação de especialistas em vendas diretas
2016mais
oportunidades
para sério
ganhos
Conheça o curso de motivação
2Conheça o curso de motivação
O que é isso?
Curso eletrônico sobre sistema de remuneração para Especialistas em Venda Direta.
Por que eu preciso disso?
Para descobrir como um Especialista em Venda Direta pode ganhar o bônus máximo.
O que me espera?
1. Você estudará os slides informativos
2. Passe no teste
3. Você responderá 80% das questões do teste corretamente e concluirá o curso com sucesso.
(Se não, consulte o ponto 1).
No total, o curso e o teste levarão de 60 a 90 minutos.
Como passar no teste pela primeira vez?
E se…
1. Arme-se com uma caneta e um bloco de notas.
Anotá-la
2. Anote tudo o que estiver marcado com um “carimbo” especial. Estará dentro!
teste!
3. Use notas ao testar!
? …vou começar um curso ou teste e parar?
! Você pode continuar mais tarde de onde parou.
? ...não vou passar no teste da primeira vez?
! Ligue para seu oficial de treinamento ou RAP para remarcar seu curso.
? ...não vou fazer o curso ou a prova?
! Você descobrirá o que acontecerá com o seu bônus neste caso no décimo slide deste curso =).
Motivação: vantagens e componentes
3Motivação: vantagens e componentes
Prós:
Rentável!
∙
∙
Três níveis de bônus de produtividade,
A cada seis meses - uma oportunidade de aumentar o seu salário!
Confiável!
Confortável!
etc.).
∙ Aumento de bônus para empréstimos e seguros,
Cada funcionário tem garantia de rendimento não inferior a um salário mínimo.
O que importa apenas é o segmento do produto para o qual o empréstimo é concedido (telemóvel, vestuário e
É muito fácil calcular o bônus.
Dois componentes para ganhar um especialista em vendas diretas
Fixo
ganhos
O salário é o mesmo em toda a Rússia - 7.500 rublos.
+
O bônus administrativo pode mudar a cada
seis meses e depende de você.
Prêmio para
vendas
Consiste em bônus para: emissão de empréstimos,
produtos de seguros, produtividade, adicionais. produtos,
produto focal.
Pago mensalmente.
Renda fixa – como aumentar seu nível
4Lucro fixo – como aumentar o seu
nível
Três níveis de bônus administrativos são introduzidos no Banco a partir de 01/05/2015:
1 - inicial, 2 - médio, 3 - máximo.
atribuído
a quem
Então, para os funcionários
atribuído
nível
Novos empregados
Nível 1
retornando da licença maternidade ou transferido do escritório
Nível 2
Trimestral
É estimado
produtividade
funcionários
tomadas no primeiro mês do trimestre avaliado
ou no trimestre anterior
3 meses
retornando da licença maternidade / transferido do escritório no primeiro mês
no trimestre que está sendo avaliado ou no trimestre anterior
3 meses
funcionários que foram avaliados há 6 ou mais meses
6 meses
nível atual do funcionário
cumpriu um padrão mais elevado
É assim que isso muda
nível por
resultados da avaliação
Estes são os padrões
estimativas
atendeu ao padrão para o seu nível
não atendeu ao padrão para o seu nível
nível
faixas de experiência de trabalho, meses.
intervalos de avaliação, meses
padrão para o número médio de contratos, unid.
ou volume médio padrão de emissões, mil rublos
Anotá-la!
teste!
Estará em
transição
mês mês para novo
nível de avaliação de recepção
salário
por que período
É estimado
quem está incluído na avaliação
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Exemplo de gráfico de classificação
por data de admissão
1
2
3
+1
+1
*
*
*
*
*
-1
-1
1
até 3
3
>7
>200
2
de 3
3-6
>10
>300
3
de 6
6
>15
>450
Janeiro.
2016
Fevereiro.
2016
Marchar
2016
Abril.
2016
Poderia
2016
Junho
2016
Julho
2016
Agosto.
2016
Setembro.
2016
Outubro.
2016
mas eu.
2016
Dez.
2016
Abril.
2016
Poderia
2016
Julho
2016
Agosto.
2016
Outubro.
2016
mas eu.
2016
Janeiro.
2016
Fevereiro.
2016
Abril.
2016
Poderia
2016
Prêmio para empréstimos emitidos
5Prêmio para empréstimos emitidos
Para cada empréstimo concedido existe um valor fixo.
Veja o valor na tabela de referência. Valor da recompensa
depende de:
prazo do empréstimo,
montante do empréstimo,
grupos de rentabilidade do empréstimo emitido.
BAIXAR tabelas
Òàáëèöû
As tabelas vão ajudar
calcular
remuneração e para
crédito e seguro com
tendo em conta o nível de inadimplência.
Tabela separada para cada tipo de produto:
eletrodomésticos e eletrônicos
telefones celulares e jóias,
móveis, peles e roupas,
Anotá-la!
Isso estará no teste!
materiais de construção e veículos motorizados,
Serviços,
motivação geral.
Bônus adicional para produto focal
Ajuda: Produto Foco
100 rublos para cada produto foco vendido.
O produto foco pode ser determinado
mensalmente pelo Diretor
Divisão de Consumidor
empréstimo.
!
Anotá-la
no teste!
Será
Informações sobre a distância focal selecionada
o produto é comunicado aos funcionários
2 dias antes do início da promoção
Bônus: venda dinheiro no cartão “Dinheiro em 15 minutos_9” e “Dinheiro em 15 minutos_10”
6O bônus em dinheiro no cartão é dividido em 3 partes:
2º mês - pagamento de 1 parte do prémio + bónus POS do 1º
mês do calendário.
3 meses - pagamento de 2 partes do bônus + bônus para
Seguros Vida, Un, Combo (considerando o indicador Fpd7+).
4º mês - pagamento da 3ª parte do bônus (considerando o indicador
Vel7+).
Exemplo de pagamento de bônus
1
2
3
4
mês mês mês mês
Pagamento de motivação em dinheiro no cartão
Multas por dinheiro no cartão
Pagamento de incentivos para seguros via Cash on
cartão
Parte 1 Parte 2 Parte 3
+
+
Contabilização de indicadores de qualidade
Contabilização do indicador Fpd para seguros
+
Levando em consideração o indicador Fpd para motivação do Cash on Card
+
Levando em consideração o indicador Spd para motivação Cash on Card
!
+
Esquema de pagamento de bônus em dinheiro no cartão
“Dinheiro em 15 minutos_9” “Dinheiro em 15 minutos_10”
1 mês
2 meses
3 meses
4 meses
(oferta)
50%
25%
25%
No cálculo do bônus, o sistema é levado em consideração
multas estipuladas por atraso no pagamento Dinheiro
no cartão para períodos de vendas anteriores.
As multas são deduzidas do prêmio total do PDV+
Dinheiro no cartão.
Se o valor da multa exceder o valor
ganho, o bônus não é pago.
No cálculo do prêmio, será aplicado o sistema de multas estipuladas por atraso no Pagamento no Cartão em anteriores
períodos de vendas.
Motivação detalhada para CASH ON CARD No.
7pagamentos)
Verifique esfregar.
Meses de duração
Alto
30 - 40 mil rublos.
40-50 mil rublos.
50 - 80 mil rublos.
80 - 100 mil rublos.
12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24
330
430
690
920
440
570
920 1,230 610
790 1,270 1,690 880 1,140 1,850 2,460
Vida
Un
Combinação
180
60
270
230
80
350
380
130
570
500
170
760
240
80
360
310
100
470
500
170
760
670
220
1,010
330
110
500
430
140
640
690
920
230
310
1,040 1,390
480
160
720
620
210
940
1,010 1,340
340
450
1,510 2,020
1 parte de bônus
Parte 2 do bônus
Parte 3 do bônus
170
80
80
220
110
100
350
170
170
460
230
230
220
110
110
290
140
140
460
230
230
620
310
300
310
150
150
400
200
190
640
320
310
850
420
420
440
220
220
570
290
280
930
460
460
1230
620
610
850
440
570
930
1230
FPD multa
170
220
350
460
220
290
460
620
310
400
640
Descrição nº 9
!
A tarifa "Dinheiro em 15 minutos_Nº 9" pode ser emitida em todas as caixas registadoras, exceto nas 25 caixas registadoras participantes no piloto,
na tarifa "Dinheiro em 15 minutos_Nº 10".
Motivação detalhada para CASH ON CARD No.
8RECOMPENSAS POR VENDAS DE DINHEIRO em EMPRÉSTIMOS DE CARTÃO (valor total em rublos para cada empréstimo sem dividir por
pagamentos)
Verifique esfregar.
30 - 40 mil rublos.
40-50 mil rublos.
50 - 80 mil rublos.
80 - 100 mil rublos.
Meses de duração 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24 12-14 15-18 19-22 22-24
Alto 230
300
480
640
310
400
640
860
430
550
890 1,180 620
800 1,300 1,720
RECOMPENSAS POR VENDAS DE PRODUTOS DE SEGURO (valor em rublos para cada produto)
Vida
Un
Combinação
130
40
190
160
60
250
270
90
400
350
120
530
170
60
250
220
70
330
350
120
530
470
150
710
230
80
350
300
100
450
480
160
730
640
220
970
340
110
500
430
150
660
710
940
240
320
1,060 1,410
DISTRIBUIÇÃO DE RECOMPENSA PARA VENDAS DE DINHEIRO em EMPRÉSTIMOS DE CARTÃO (valor em rublos para cada empréstimo) POR PARTE DE PAGAMENTOS
1 parte de bônus
Parte 2 do bônus
Parte 3 do bônus
120
60
50
150
80
70
240
120
120
320
160
160
160
80
70
200
100
100
320
160
160
430
220
210
220
110
100
280
140
130
450
220
220
590
300
290
310
160
150
400
200
200
650
330
320
860
430
430
590
310
400
650
860
ARQUIVOS PARA DINHEIRO ATRASO em EMPRÉSTIMOS DE CARTÃO (valor em rublos para cada empréstimo)
FPD multa
120
150
240
320
160
200
320
430
220
280
450
Ñïèñîê ÊÊÎ
!
A tarifa “Dinheiro em 15 minutos_Nº 10” só pode ser emitida em 25 caixas registradoras participantes do
piloto, embora seja proibida a escolha da tarifa “Dinheiro em 15 minutos_Nº 9”, esta será recusada.
Motivação adicional para CASH ON CARD nº 9 e nº 10
9Motivação adicional para
DINHEIRO NO CARTÃO Nº 9 e Nº 10
TENHA TEMPO PARA GANHAR MAIS!
Receba um pagamento adicional por cada cartão vendido!
200 esfregar.
Mais
200.000 rublos
+
A partir de 4 créditos
Dinheiro no cartão
=
para cada empréstimo
Dinheiro em 15 minutos_9"
150 esfregar.
para cada empréstimo
Dinheiro em 15 minutos_10"
Notas:
É importante cumprir ambas as condições (tanto a quantidade como a quantidade de cartões) por mês.
200.000 inclui apenas dinheiro no cartão “Dinheiro em 15 minutos_9” ou
“Dinheiro em 15 minutos_10” dependendo do local de emissão do produto.
O bônus é pago por tudo emitido em um mês Empréstimos em dinheiro no cartão!
Adicionar. o bônus é pago junto com o bônus geral do POS EPP.
10. Bônus: ganhe dinheiro com seguros e benefícios adicionais. produtos
10Prêmio de seguro
O valor depende do prazo e valor do empréstimo, bem como da quantidade de seguros.
Veja o valor na tabela de referência.
Na venda de dois seguros: trabalho e saúde, segurança do cliente e prêmio -
máximo.
Bônus para produtos adicionais
"Proteção de Compra"
"Multiproteção"
Anotá-la!
Estará em
teste!
.
Valor do item
Bônus
A partir de 0 esfregar. – 2.999 rublos.
0 esfregar.
De 3.000 rublos - 10.000 rublos.
60 esfregar.
De 10.001 rublos a 20.000 rublos.
120 esfregar.
De 20.001 rublos.
180 esfregar.
50 esfregar.
.
"Protegendo seus pertences!"
“Salve o que é querido!”
"NPF"
.
Para clientes cuja idade à data da celebração do Contrato OPS seja inferior a 20 anos e
nenhuma remuneração foi paga há mais de 49 anos.
!
Bônus
Na venda de dois seguros, o bônus pode ser maior.
Por exemplo, um prêmio: para seguro de vida - 175 rublos, contra perda de emprego - 90 rublos,
ao vendê-los ao mesmo tempo, o prêmio é de 300 rublos em vez de 265.
50 esfregar.
50 esfregar.
200 esfregar.
11. Bônus: como ganhar um bônus de produtividade
11Bônus: como ganhar um bônus de produtividade
O banco pagará adicionalmente pela sua produtividade* com base nos resultados de cada mês,
a partir do terceiro mês de trabalho do Especialista em Vendas Diretas no Banco.
Bônus para
Valor do empréstimo de produtividade (POS+CoC)) ou
Quantidade
crédito
contratos
Bônus 1
Mais de 350.000 rublos.
Mais de 10 peças.
Bônus 2
Mais de 500.000 rublos.
Mais de 15 peças.
Bônus 3
Mais de 650.000 rublos.
Mais de 20 peças.
*Verifique o valor do bônus com seu gerente.
Atrás
Escreva isso!
virá
em tes
aqueles!
12. Vencido: como economizar seu prêmio
12Atraso é a ausência de dinheiro na conta do cliente na data de vencimento do pagamento antes das 24h.
levado em consideração se o pagamento não for recebido
dentro de 7 dias a partir da data da baixa
começa a contar para um iniciante
primeiro pagamento
no primeiro mês
a partir do segundo mês de trabalho,
segundo pagamento
no segundo mês
a partir do terceiro mês de trabalho,
antes disso - resultado médio de KKO
terceiro pagamento
no terceiro mês
a partir do quarto mês de trabalho,
não levado em conta antes
Anotá-la! taxa de aprovação
teste!
Estará em
FPD7+
SPD7+
TPD7+
.
.
.
motivos do atraso
Esquecimento do cliente.
como economizar seu bônus
Coloque o cronograma de pagamento como primeira folha do pacote de documentos
cliente.
Preencha o campo “e-mail” ao solicitar um empréstimo
(o cliente receberá um lembrete de pagamento)
Longa transferência de fundos através do selecionado
canal de pagamento do cliente.
Circule as datas de pagamento recomendadas no calendário de pagamentos.
Má-fé do mutuário.
Verifique cuidadosamente os documentos e dados pessoais do cliente.
O índice de inadimplência afeta:
Anotá-la!
Será naqueles
você!
Prêmio para empréstimos emitidos
Prêmio do produto focal (multiplicado pelo coeficiente de atraso do produto focal).
Prêmio de seguros e produtos adicionais.
Bônus de produtividade.
!
Resumidamente: os clientes pagam – o prêmio cresce. Se não pagarem, diminui.
O cálculo detalhado do coeficiente de inadimplência é fornecido nas tabelas de referência que você baixou anteriormente.
13. Bônus garantido para iniciantes
13Bônus garantido para iniciantes
No OTP Bank, o bônus mínimo para o primeiro e segundo meses de trabalho é de 3.000 rublos.
O bônus é pago imediatamente após o encerramento do período do relatório.
Se o funcionário trabalhou menos de um mês, o bônus garantido é pago de acordo com o efetivamente trabalhado
tempo.
Anotá-la!
Estará em
teste!
Trabalhei um mês inteiro.
período do relatório
Por exemplo, no mês
Merecido
mais
prêmio mínimo
Setembro:
22 dias úteis
Processado:
Mínimo:
bônus:
22 dias
3.000/22 * 22 = 3.000 rublos.
Ganhos em setembro:
Pago em 5 de outubro:
3.500 rublos.
3.000 rublos.
O especialista receberá os 500 rublos restantes junto com o bônus principal!
Merecido
menos
prêmio mínimo.
Os ganhos são pagos imediatamente após o fechamento
período do relatório
Por exemplo, no mês
Setembro:
22 dias úteis
Processado:
Mínimo:
bônus:
15 dias
3.000/22 * 15 = 2.045 rublos.
Ganhos em setembro:
Pago em 5 de outubro:
2.500 rublos.
2.045 rublos.
O especialista receberá os 455 rublos restantes junto com o bônus principal!
3.000 rublos são pagos imediatamente após o fechamento
período do relatório
Um bônus de levantamento é pago com base no número de horas trabalhadas
dias imediatamente após o encerramento do período do relatório
Por exemplo, no mês
Por exemplo, no mês
Setembro:
22 dias úteis
Processado:
Mínimo:
bônus:
22 dias
3.000/22 * 22 = 3.000 rublos.
Ganhos em setembro:
Pago em 5 de outubro:
!
Trabalhou por menos de um mês.
2.000 rublos.
3.000 rublos.
Setembro:
Processado:
Mínimo:
bônus:
Ganhos em setembro:
Pago em 5 de outubro:
22 dias úteis
15 dias
3.000/22 * 15 = 2.045 rublos.
1.100 rublos.
2.045 rublos.
O valor mínimo do bônus é definido para os primeiros 2 meses; nenhum bônus é pago por produtividade.
A partir do terceiro mês o bônus é pago de forma geral. Isso inclui um bônus de produtividade.
14. Pontos importantes
14Pontos importantes
Limite de pagamento -
4.000 rublos
Salário mínimo garantido
Qualidade é importante
vender seguro
Bônus de Produtividade
- a partir do terceiro mês
Prémio mínimo para
novato
Anotá-la!
Estará em
teste!
Se o bônus de um Especialista em Vendas Diretas trabalhando por mais de dois meses for inferior a 4.000 rublos, o bônus não será
pago.
Ao mesmo tempo, de acordo com as condições de motivação, ganhar 4.000 rublos é muito simples.
Importante: no cálculo do bônus mínimo não é levado em consideração o bônus de produtividade. Bônus de Produtividade
pago separadamente, independentemente de atingir o limite de pagamento.
Se o total dos pagamentos mensais ao Especialista em Vendas Diretas (parte fixa + bônus) for inferior ao salário mínimo em
região de trabalho, por exemplo, em decorrência de licença médica, o Banco paga o valor faltante até o salário mínimo em
conta de bônus imediatamente após o fechamento do período do relatório. Se no próximo mês após o pagamento adicional o funcionário não
ganhou um bônus, nada será debitado dele neste ou nos meses subsequentes. Pagamento adicional até o salário mínimo
é pago imediatamente após o encerramento do período de relatório.
Se o volume total de empréstimos POS e Dinheiro no Cartão for tarifa “Preferencial” para um mês civil com registro
seguro de vida e saúde do mutuário por especialista for inferior a 30% ou se o volume total de empréstimos POS e CoC
“Preferencial” por um mês civil com seguro dos riscos financeiros do mutuário inferior a 10% do
volume total de empréstimos “preferenciais” de POS e CoC por especialista para um mês civil, prêmio final para
as vendas de produtos de seguros e produtos de seguros adicionais não são pagas (30% é considerado
média ponderada pela soma dos volumes de vendas de empréstimos “preferenciais” POS e CoC).
Se o cliente recusar seguro de vida e saúde e riscos financeiros dentro de um mês civil
mais de 20% do volume total de empréstimos emitidos (POS+CoC) o prêmio pela venda de produtos de seguros não é
pago!
Se o cancelamento do seguro do mês anterior for superior a (total de Vida e Un) 30%, então o prêmio do mês seguinte
Não há pagamento de seguro.
O bônus de produtividade começa a ser pago a partir do terceiro mês de trabalho do Especialista em Vendas Diretas em
Banco. Esta regra não se aplica aos colaboradores transferidos de outros cargos no Banco.
O bônus mínimo para o primeiro e segundo meses de trabalho é de 3.000 rublos. O prêmio é pago
imediatamente após o encerramento do período de relatório. Se um funcionário trabalhou menos de um mês, um bônus garantido
pago de acordo com os dias trabalhados.
O valor mínimo do bônus é definido para os primeiros 2 meses de trabalho no Banco e não se aplica a
funcionários transferidos de outros cargos no Banco. A partir do terceiro mês o bônus é pago de forma geral
motivos.
Máximo Quantia máxima O bônus por mês é de 100.000 rublos.
bônus
15. Pontos importantes
15Pontos importantes
"Outro"
não pago
Os cursos são importantes
Tarifa reduzida
Anotá-la!
Estará em
teste!
Ao solicitar um empréstimo, selecione a categoria de produto correta. Siebel lista todos os possíveis
Categorias de Produtos. A categoria “Outros” não será remunerada.
Se um especialista em vendas diretas não fizer cursos LMS ou evitar participar de treinamentos, ele poderá ser
privado do bônus por decisão do Diretor do RC.
A tarifa “Preferencial” pertence ao grupo de Baixa rentabilidade. A motivação é calculada com base na motivação geral.
Dinâmico
1. A motivação é determinada de acordo com a taxa do produto e sua relação com as faixas de taxas por grupo
lucratividade.
2. Haverá um cálculo padrão de motivação para o produto, levando em consideração as categorias de bens comercializados.
status do contrato
O prêmio é calculado estritamente de acordo com os contratos com status “Aberto”.
Contratos/devoluções fechados não serão honrados.
PFN
Proteção
compras
TPD7+
O bônus é calculado estritamente de acordo com os acordos aceitos pela NPF, elaborados pelo Especialista no período coberto pelo relatório.
período (1 mês civil). Os contratos são contabilizados de acordo com o login atribuído ao Especialista de Vendas Diretas.
Para cada contrato aceito pela NPF, a motivação é de 200 rublos.
Para cada contrato não aceito, uma quantia de 50 rublos é deduzida da motivação. Para acordos não aceitos
incluem: contratos com erros, contratos duplicados, contratos para os quais foram feitas chamadas
cliente e recebeu conclusão negativa sobre o acordo para a elaboração do contrato.
Para clientes cuja idade à data da celebração do Contrato OPS seja inferior a 20 e superior a 49 anos
nenhuma remuneração é paga.
O bônus não é pago se:
1. O perito agrupa as mercadorias no recibo em um nome, a fim de atingir o valor e a quantidade limite
Existem mais de três desses casos.
2. O perito não indica o nome e tipo correto do produto e o número destes casos é superior a três.
IMPORTANTE!!! As apólices emitidas para mercadorias com valor inferior a 3.000 rublos não são pagas!
Para um funcionário do 4º e seguintes meses de trabalho no Banco, o coeficiente de desvio de
Nível TPD7+. Se o nível TPD7+ de um funcionário for igual ou superior ao valor planejado para KCO, um bônus para o funcionário
pago a critério do Gerente KCO e do Diretor do Centro de Distribuição.
16. Perguntas frequentes
16Perguntas frequentes
Anotá-la!
Estará em
teste!
Como pagar pela emissão de crédito para diversos bens de diferentes categorias e diferentes
custo?
Como é paga a emissão de diversos bens de diferentes categorias e categorias a crédito?
mesmo preço?
Se um funcionário do OTP Bank for transferido para o cargo de Especialista em Vendas Diretas,
Ele recebe um prêmio mínimo garantido e como é pago?
bônus de produtividade?
Se o reembolso antecipado integral do empréstimo tiver ocorrido no primeiro mês, será
ser considerada uma renúncia ao seguro? Isto aumentará a percentagem de contratos com
recusas de seguro?
Ao avaliar os funcionários, os padrões em níveis são iguais para a região e para o centro?
Se o Especialista em Vendas Diretas estiver no primeiro nível remunerações, pode
ele recebe um bônus de produtividade de terceiro nível?
Como é determinado a qual grupo de rentabilidade pertence um produto de empréstimo?
O que acontece se o Especialista em Vendas Diretas escolher o caminho errado ao solicitar um empréstimo?
Categoria de Produto?
O empréstimo será pago de acordo com a categoria do produto mais caro do
verificar.
De acordo com a categoria de bens de maior risco (com menor pagamento) incluída
no cheque. Se um casaco de pele e um anel forem vendidos pelo mesmo valor, o pagamento será
por categoria de anel - Celulares e joias.
O empregado transferido recebe um bônus desde o primeiro mês por
produtividade, o bônus mínimo garantido não é
pago.
Totalmente reembolso antecipado no primeiro mês o cliente não
paga o seguro. Na verdade, houve uma recusa do seguro,
que foi emitido. Sim, isso piorará as estatísticas de falhas.
Sim.
O bônus de produtividade não depende do nível salarial em que
há um funcionário. Se um funcionário emitiu >20kd ou >650t.r, ele
receberá um bônus de produtividade de terceiro nível.
Os produtos são atribuídos a grupos de rentabilidade por Sede.
Informações atualizadas estão disponíveis na pasta Direct Sales Expert.
O pagamento do empréstimo depende da categoria, portanto cada empréstimo será
verificada a conformidade do produto com a categoria. O banco vai perguntar
clientes, solicitar informações sobre produtos vendidos de parceiros e
use outros métodos de verificação.
Em caso de declaração falsa dolosa da categoria, o empregado será privado
bônus, a questão de sua demissão também será levantada.
17. Exemplos de cálculos de bônus
18. O bônus depende apenas de você!
18A recompensa depende apenas de você!
Exemplos de empréstimos\empréstimos
Seguro
Motivação
produtos
Prazo,
meses
Categoria
crédito
produtos
Soma
empréstimo
Vida
Trabalho
1
Conjunto de cozinha
24
Média
110
000,00 rublos.
+
-
RUB 5.125,00
1.280,00 rublos.
2
Celular
14
Extra
26
000,00 rublos.
+
+
1.200,00 rublos.
295,00 rublos.
3
Geladeira
21
Média
27
000,00 rublos.
+
-
RUB 1.285,00
320,00 rublos.
4
Lambreta
21
Média
18
000,00 rublos.
+
+
730,00 rublos.
310,00 rublos.
5
Aulas de direção
14
Média
21
000,00 rublos.
+
+
955,00 rublos.
405,00 rublos.
6
Relógio de pulso
18
Extra
16
000,00 rublos.
+
+
850,00 rublos.
210,00 rublos.
Total:
Para crédito
RUB 10.145,00
Para seguro
RUB 2.820,00
RUB 12.965,00
19. Algoritmo para cálculo do bônus
19Preparação da folha de pagamento
1
2
3
Some os bônus pela emissão de empréstimos e os bônus pelos seguros.
Ao resultado obtido soma-se o bônus para produtos adicionais.
Multiplique o resultado pelo coeficiente do nível de inadimplência.
4
Multiplique o bônus do produto focal pelo coeficiente do nível de latência do produto focal e some ao valor
obtido acima.
5
Se você está trabalhando há um mês e seu bônus é inferior a 3.000 rublos (com base em um mês inteiro), o valor calculado é
3.000 (se trabalhou menos de um mês inteiro, proporcionalmente menos).
6
Se você trabalhar por mais de dois meses e seu bônus for inferior a 4.000 rublos, o valor calculado será 0.
7
Se você trabalha mais de dois meses, um bônus de produtividade correspondente ao seu volume ou quantidade de CDs
multiplique pelo fator de inadimplência e some ao valor obtido acima.
8
Se no mês anterior houve pagamento adicional até o salário mínimo, ele é descontado do bônus. Se o valor do prêmio não for suficiente, o prêmio
é igual a 0.
9
10
Adicione seu salário e bônus administrativo ao valor recebido.
Caso o valor recebido seja inferior ao salário mínimo da sua região, o valor calculado é igual ao salário mínimo.
20. Fórmula de cálculo do prêmio
20Fórmula de cálculo do prêmio
Tendo em conta o coeficiente do nível de inadimplência
SALÁRIO
Administrador.
bônus
BÔNUS
(POS+CoC)
por principal
produtos
BÔNUS para
Adicionar.
Produtos*
BÔNUS para
Seguro
BÔNUS para
FOCAL
produtos
BÔNUS para
OPS
BÔNUS para
produtividade
Sobretaxa
Salário mínimo
Elevação
BÔNUS
NÍVEL DE EMBREAGEM*
Você precisa coletar pelo menos 4.000 rublos
FIXO
PAPEL
PARTE VARIÁVEL
Por exemplo:
O funcionário trabalha no Banco há 7 meses em Moscou (sem “levantar” benefícios).
Vendas de funcionários:
Nome
empréstimo
Soma
empréstimo,
esfregar.
Lucratividade
Prazo
empréstimo
Seguro
produtos
Adicionar. seguro
produtos
Amigável
16 000
Luz
6
-
Salve o que é precioso
-
Sua escolha
60 000
Baixo+
24
Vida
-
Favorito
número
150 000
Luz
24
Vida,
Trabalho
-
110 000
Extra
24
Trabalho
Salve o que é precioso
-
70 000
Média
10
Vida,
Trabalho
-
Padrão
FP
20-10-10
Bônus de Produtividade
Salário
Administrador.
bônus
PFN
1º nível, neste
KKO =
2.000 rublos
7.000 rublos.
10 000
esfregar.
200 esfregar
Índice de inadimplência Empréstimos em PDV, Produtos de seguros, Produtos adicionais,
Produtividade no último mês = 0,8
Coeficiente de atraso para produto Focus = 0,6
Nós contamos:
*Bônus mínimo
* Sob adicional produtos significam aqueles produtos que estão vinculados a um empréstimo, tais como: Salve Querido, Multiproteção,
Proteção de compra e proteção de seus itens!!!
21. Exemplo de cálculo de bônus
21Exemplo de cálculo de bônus
PASSO 1
PASSO 2
ETAPA 3
PASSO 4
PASSO 5
PASSO 6
PASSO 7
PASSO 8
PONUM PARA CRÉDITOS POS
PRÊMIO DE SEGURO
8.965 rublos.
2.970 rublos.
RESULTADO DO PASSO 1
PRÊMIO PARA ADICIONAIS PRODUTOS
11.935 rublos.
1.200 rublos.
RESULTADO DO PASSO 2
NÍVEL DE ATRASO
13.135 rublos.
0,8
PRÊMIO FOCO
PRODUTOS
NÍVEL DE ATRASO
RESULTADO DO PASSO 3
RESULTADO DO PASSO 5
100 esfregar.
10.508 rublos.
RESULTADO DO PASSO 5
10.568 rublos.
0,6
60 esfregar.
BÔNUS DE PRODUTIVIDADE
2.000 rublos.
SALÁRIO
PRÊMIO ADMINISTRATIVO
7.500 rublos.
10.000 rublos.
RESULTADO DO PASSO 6
RESULTADO DO PASSO 7
12.568 rublos.
17.500 rublos.
11.935 rublos
13.135 rublos
10.508 rublos
60 rublos
10.568 rublos
12.568 rublos
17.500 rublos
30.068 rublos
22. Motivação adicional Stand Alone
Ainda maisprêmios!
23.
Motivação adicional para ficar sozinho23
A motivação é calculada para políticas (produtos) pagas reais em período do relatório igual
um mês civil.
Para produtos emitidos cujo pagamento não passou pelo sistema durante o período do relatório, o agente não está motivado
pago.
As penalidades sobre apólices (produtos) devolvidas são deduzidas do Agente do valor total do prêmio.
As penalidades são deduzidas do cálculo do prêmio para o segundo período de relatório e subsequentes.
O aumento da motivação é pago a partir da 4ª apólice e para todas as subsequentes vendidas.
Valor da recompensa
Penalidades para cada retorno
produtos
Opção básica/econômica
(apólice 600/700 rublos.)
De 2 apólices vendidas:
De 4 apólices vendidas:
150 esfregar.
200 esfregar.
100 esfregar.
Ideal/Padrão
opção (apólice 1.000/1.500 rublos)
De 2 apólices vendidas:
De 4 apólices vendidas:
250 esfregar.
300 esfregar.
200 rublos.
Prêmio/Prêmio
opção (apólice 1.500/2.500 rublos)
De 2 apólices vendidas:
De 4 apólices vendidas:
350 esfregar.
500 esfregar.
250 rublos.
!
Ao vender uma apólice, nenhum prêmio é pago!
Se a apólice não for paga, o especialista não receberá bônus!
24.
Motivação adicional para ficar sozinho,informações para referência
24
Bônus pela venda de produtos separadamente do crédito (SA), não está relacionado à motivação principal e não é
afetar o nível de corte.
O bônus ganho pela venda do Stand Alone é adicionado ao bônus total ganho!
Por exemplo, em um mês você ganhou 30.068 rublos (Salário + Bônus administrativo + Bônus de vendas), além deste valor
será adicionado um bônus para SA - 14.000 rublos, total = 30.068 + 14.000 = 44.068 rublos!
Observe que o aumento da motivação se aplica se o funcionário tiver vendido
mais de 4 políticas inclusive.
Se 1 stop tick (básico) e 3 Infância sob proteção (1 ótimo e 2 premium) forem vendidos, eventualmente para o principal
1.500 rublos serão adicionados ao bônus!
1. Para 1 stop tick (básico) -
-200 esfregar.
2. Por 1 “Infância sob proteção” ideal
-300 esfregar.
3. Por 2 Premium “Infância sob proteção”
-500*2 =1000 esfregar.
. Quanto ganharei se vender 2 apólices de tarifas diferentes?
Por exemplo: 1 apólice “Infância sob Proteção” foi vendida por 600 rublos e 1 “Casa sob Proteção” por 1.500 rublos,
total = 150 +350 = 500 rublos para o bônus principal!