Instruções
Recusar serviços empresa de gestão você só pode se morar em um país privatizado. Para locatários apartamentos municipais tudo é decidido pelo município, pois é nesta situação que é considerado proprietário. No entanto, isso não significa que o inquilino não tenha a oportunidade de resolver o problema de escolha de um método de gestão.
Se você possui seu próprio apartamento e gostaria de mudar a forma como administra sua casa, converse primeiro com seus vizinhos. A insatisfação deles com a qualidade e o custo dos serviços públicos tornará sua tarefa muito mais fácil. Código de Habitação prevê três formas iguais de operação de edifícios residenciais com vários apartamentos. Trata-se de uma sociedade gestora, sociedade de proprietários ou gestão direta. Caso os próprios moradores não tenham tomado uma decisão, o município realizará um concurso entre sociedades gestoras, pelo que a casa será transferida para uma delas.
Esta questão pode ser resolvida através de uma assembleia geral de proprietários. Em primeiro lugar, você precisa decidir sobre o número de apartamentos privatizados e não privatizados em seu prédio. Isso pode ser feito entrevistando os moradores. Em algumas cidades, essas informações podem ser obtidas na secretaria de habitação do município. Convide todos os proprietários para se reunirem e discutirem este problema. Se houver funcionários municipais na casa, convide alguém da administração para a reunião. Pode ser, por exemplo, um especialista do departamento de gestão propriedade municipal. Tente convencê-lo de que a sociedade gestora não está à altura das suas tarefas.
Para convencer o funcionário de que você está certo, você precisará de alguns documentos. Se houver reclamações de residentes a diversas autoridades, certifique-se de que sejam mantidas cópias das mesmas. Contato autoridades de supervisão. Pode ser inspeção de habitação, posto sanitário e epidemiológico ou Ministério Público. Com base na sua reclamação, eles são obrigados a conduzir uma investigação e elaborar os relatórios apropriados.
Em qualquer caso, você deve primeiro tentar realizar uma reunião presencial. Se isso não funcionar, imprima o projeto de decisão e envie-o aos apartamentos com pedido de votação. A votação é realizada não pelo número de participantes, mas pelo número metros quadrados cada apartamento. Ou seja, uma família de cinco pessoas que mora em um apartamento de 20 metros quadrados tem menos influência na decisão do que uma única pessoa que ocupa um apartamento de 50 metros quadrados. O representante do município vota em todos os apartamentos não privatizados. A decisão deverá ser tomada por escrito e certificada pelas assinaturas do presidente e do secretário da reunião.
O próximo passo é escolher um método de controle. Pode ser determinado na mesma reunião se uma decisão apropriada for preparada. Existem três opções - transferência para outra sociedade gestora, HOA e gestão direta. Os dois últimos exigem alguns custos físicos e nervosos dos proprietários. A gestão direta envolve a celebração de contratos diretos para absolutamente todos os fornecimentos de recursos e utilidades. Uma grande vantagem do controle direto é o desaparecimento de orçamento familiar despesas com manutenção do HOA ou sociedade gestora. A principal desvantagem é que os residentes nem sempre conseguem chegar a acordo sobre a melhor forma de manter a propriedade comum.
O principal obstáculo para criação de uma associação de proprietários- uma abundância de documentos que precisam ser preenchidos. No entanto, poderá já ter sido elaborado um conjunto de documentos pelos serviços municipais, sendo que apenas terá de inserir informações relativas especificamente à sua habitação. Não se esqueça que várias casas podem se unir em um HOA elegendo um presidente. Isto reduzirá significativamente os custos com pessoal. Para escolher outra sociedade gestora, basta a casa celebrar um acordo com a mesma. Para este efeito, basta uma decisão da assembleia geral.
A maioria dos cidadãos russos, especialmente nas grandes cidades, vive em prédios de apartamentos. E se o apartamento for propriedade privada, cuja manutenção cabe ao proprietário, então a entrada, a área local, os elevadores, etc. Conter propriedade comum manter os residentes limpos e arrumados é bastante difícil, razão pela qual a lei obriga os indivíduos a escolher um método Gerenciamento de MKD. Isso poderia ser formar uma associação de proprietários ou contratar uma empresa de gestão. Tal organização é uma prestadora de serviços de manutenção e conservação da casa, pelos quais recebe uma mensalidade dos proprietários.
O leque de atuação da sociedade gestora é bastante amplo, mas esta estrutura nem sempre cumpre bem as funções e responsabilidades que lhe são atribuídas. A este respeito, os proprietários de apartamentos têm uma questão lógica de mudar de uma empresa para outra. O procedimento não pode ser chamado de simples e é muito difícil entender suas características por conta própria. Para entender os fundamentos do Código Civil e de Habitação, é preciso tempo, esforço e vontade. Uma alternativa mais conveniente nesta situação seria procurar apoio jurídico de um perito jurídico experiente. O especialista conhece os princípios de trabalho Legislação russa, para que ele possa responder facilmente às perguntas dos candidatos e dar recomendações eficazes.
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Características do acordo
A escolha de uma sociedade gestora na área da habitação e serviços comunitários é da responsabilidade dos residentes. Se dentro de um ano após a mudança não decidirem como administrar a casa, a prefeitura nomeará uma sociedade gestora. É importante compreender que a manutenção de edifícios de apartamentos é uma grande responsabilidade que exige uma abordagem profissional e criteriosa, razão pela qual em 2019 todas as sociedades gestoras são obrigadas a possuir a licença adequada para a prestação de serviços deste tipo.
Os gerentes devem ser eleitos em reunião pública de residentes. É importante abordar o assunto com atenção, estudar todas as opções disponíveis, compará-las, selecionar melhor opção. Feita a escolha, resta assinar um acordo com a sociedade gestora. Esse documento deve ser elaborado entre cada proprietário de apartamento e a sociedade gestora. Os russos muitas vezes negligenciam a formalização do contrato, o que subsequentemente acarreta uma série de consequências jurídicas negativas.
O contrato de prestação de serviços da entidade gestora aos residentes não tem forma regulamentada específica. É elaborado por escrito, com foco nas normas, padrões e critérios legislativos. Certifique-se de indicar no texto:
- direitos e obrigações das partes;
- tarifas de pagamento de serviços e procedimento de pagamento;
- responsabilidade pelo não cumprimento de obrigações contratuais;
- condições de rescisão do contrato, etc.
O contrato também deve especificar uma lista de serviços, tarefas e funções que a sociedade gestora irá desempenhar. As responsabilidades primárias sempre incluem a condução de rotina e revisão, preparando o edifício para mudanças sazonais, monitorando a limpeza na entrada e nos Área Local, facilidade de manutenção do elevador e entrega oportuna de comunicações. Em casos individuais, o texto do contrato estipula condições e requisitos individuais para a sociedade gestora. O acordo pode ser válido por um período de um a cinco anos. Se as partes não fizerem reclamações entre si e não surgirem litígios graves entre elas, o documento será considerado automaticamente prorrogado pelo mesmo período de tempo.
Motivos para substituir o Código Penal
Por lei, a sociedade gestora é obrigada a realizar o seu trabalho com eficiência e pontualidade, pelo que os residentes pagam mensalmente à sociedade gestora à taxa fixada no contrato. No entanto, como mostra a prática, passado algum tempo, os residentes concordam que estão insatisfeitos com o trabalho da entidade gestora no domínio da habitação e dos serviços comunitários e decidem alterá-lo. Para isso as pessoas precisam boas razões e razões fundamentadas.
Na maioria das vezes, o motivo para parar de cooperar com a sociedade gestora é o mau desempenho dos serviços prometidos, disputas constantes e um aumento constante nas taxas de serviço. Má conduta por parte dos gestores pode ser travada de várias maneiras. A forma mais eficaz é escrever uma declaração à sociedade gestora ou reclamar junto das estruturas mais competentes. Reclamações e reclamações por escrito também serão um excelente motivo para rescindir o contrato com a sociedade gestora.
Se, com base nos apelos dos cidadãos aos gestores, a responsabilidade administrativa for aplicada duas vezes por ano, os residentes têm o direito de recusar os serviços da sociedade gestora.
Ao mesmo tempo, a sociedade gestora, por sua própria iniciativa, não pode rescindir-se das obrigações contratuais, a menos que tal esteja previsto na lei. A transação só pode ser rescindida por acordo das partes ou por iniciativa dos proprietários dos apartamentos.
Se a organização gestora não cumprir bem as suas responsabilidades, aumentar as tarifas e não responder às reclamações dos residentes, é necessário tomar medidas radicais de influência, nomeadamente escrever declarações para:
- fiscalização habitacional municipal;
- Rospotrebnadzor;
- estruturas especializadas, como a SES, Serviço fiscal e outros;
- policial distrital e agências de aplicação da lei;
- Ministério Público e tribunal.
Qualquer uma das autoridades acima mencionadas está autorizada a conduzir uma investigação às reclamações dos cidadãos e responsabilizar os gestores. Mais um de uma maneira conveniente A rescisão do acordo com a sociedade gestora é a expiração do contrato. Esta opção também é adequada se o iniciador for o proprietário do apartamento e a sociedade gestora.
Como quebrar um contrato
Muitas vezes surgem litígios entre os cidadãos sobre como recusar os serviços de uma sociedade gestora se o prazo de validade do contrato não for próximo. A prática jurídica estabelece que existem vários cenários mais comuns e eficazes. A forma mais cómoda de rescindir o contrato de gestão de um edifício de apartamentos é:
- Por acordo das partes. Se os residentes e a sociedade gestora quiserem separar-se pacificamente e não se sentirem dilacerados por disputas ou conflitos, podem celebrar um acordo especial para rescindir a operação de manutenção da casa. No texto do documento em obrigatório o princípio de transferência de toda a documentação técnica para a nova organização gestora deve ser especificado.
- Com base nas condições estipuladas no contrato ou Código Civil RF. Pode deixar de trabalhar com a sociedade gestora e cancelar o contrato de prestação de serviços se, no momento da elaboração deste documento, forem previstas condições para a resolução do negócio. Também pode recusar os serviços de uma sociedade gestora se as condições e circunstâncias de vida dos cidadãos tiverem mudado significativamente. Outra solução conveniente seria mudar a forma como a casa é administrada, ou seja, substituir a administradora por um HOA.
- Usando ordem judicial. O tribunal atenderá aos pedidos de rescisão do contrato com a sociedade gestora se os gestores violarem significativamente as obrigações contratuais. Interrupções no fornecimento de serviços públicos, falta de suporte técnico moradores, violação sistemática do cronograma de obras de manutenção da entrada e área local. Antes de preparar uma reclamação, deve contactar repetidamente as autoridades competentes. órgãos governamentais e estruturas, escrever reclamações, redigir uma declaração de reclamações dos vizinhos. Quando o tribunal estiver convencido de que os cidadãos lutaram pelos seus direitos, mas não conseguiram obter justiça, a reivindicação será satisfeita.
Composição declaração de reivindicação, reclamação ou qualquer reclamação contra a sociedade gestora, é importante cumprir as normas e requisitos legais. Um documento analfabeto não será aceito para apreciação e muito menos satisfeito. Para evitar recusas e outras consequências jurídicas negativas, você precisa baixar antecipadamente um documento de amostra na Internet e preparar sua própria versão por analogia. Também será conveniente simplesmente pedir ajuda e aconselhamento online a um advogado competente.
O especialista explicará que ir a tribunal com reclamações ou fazer uma reclamação por conta própria será uma decisão precipitada. Para alcançar o sucesso nos negócios, são necessários o descontentamento em massa e os apelos dos cidadãos. Os recursos coletivos são compilados de acordo com regras gerais, mas estão sendo considerados agências governamentais como uma questão de prioridade.
Em primeiro lugar, notemos uma circunstância importante. A decisão de renunciar ao Código Penal é tomada em reunião geral proprietários. Normalmente, cada proprietário celebra um contrato com a sociedade gestora escolhida pela assembleia geral. O seu período de validade é limitado a três anos, mas na prática, na maioria das vezes o contrato é celebrado por apenas um ano.
Conselho! A primeira e mais fácil maneira de recusar a empresa de gestão de serviços em este momento– apenas espere até o contrato expirar. E então, em assembleia geral, escolha uma nova sociedade gestora.
Após o término do contrato
Instruções passo a passo sobre como Procedimento geral o abandono da sociedade gestora consiste nas seguintes etapas:
Se o contrato simplesmente expirou, os proprietários não precisam de justificar a sua decisão de renunciar à sociedade gestora ou de se preocuparem em recolher provas para a rescisão. Simplesmente recusamos os serviços desta empresa e pronto.
Claro que é mais fácil esperar até que o prazo expire, mas também acontece que as circunstâncias actuais obrigam a tomar medidas de emergência e a cancelar os serviços da sociedade gestora antes do previsto. Por exemplo, ela ignora as exigências legítimas dos residentes e evita cumprir as suas responsabilidades diretas. Leia sobre todas as responsabilidades e serviços da sociedade gestora.
Neste caso, você deve encerrar antecipadamente Relação contratual com um parceiro sem escrúpulos.
Por rescisão antecipada do contrato
Antes de rescindir unilateralmente o contrato com a sociedade gestora, os proprietários de edifícios de apartamentos devem preparar:
- ter razões convincentes apoiadas por provas documentais convincentes;
- preparar o pacote de papéis necessário;
- notificar os proprietários da reunião;
- realizar uma assembleia geral de proprietários;
- notificar a sociedade gestora da decisão.
Consideremos primeiro os motivos para a saída do Código Penal, depois abordaremos as provas que serão necessárias para isso e descobriremos quais os documentos que serão necessários.
Razões
- não realizou trabalhos de manutenção domiciliar;
- não prestou aos residentes os serviços especificados no contrato;
- a qualidade dos serviços prestados e do trabalho executado era baixa;
- não forneceu aos cidadãos as informações que lhes interessavam.
Se pelo menos uma dessas condições estiver presente, então legalmente Você pode exigir o término do relacionamento com a sociedade gestora.
Observação! A expiração do contrato é um motivo absolutamente legal para a cessação das relações com a sociedade gestora. Se não for prorrogado, a cooperação termina completa e definitivamente.
Em todos os outros casos, de acordo com o artigo 162.º do Código da Habitação RF, a existência de fundamentos terá de ser provada, na maioria das vezes em tribunal.
Documentação
Para a rescisão unilateral antecipada do acordo entre os proprietários e a sociedade gestora, é necessário preparar os seguintes documentos:
- Ata da assembleia geral em que foi tomada a decisão de abandono do Código Penal.
- Cópias de requerimentos aos órgãos fiscalizadores - fiscalização do consumidor, Ministério Público, posto sanitário e epidemiológico.
- Cópias de reclamações de proprietários sobre violações por parte da sociedade gestora.
- Cópias dos relatórios de fiscalização das atividades da sociedade gestora.
- Notificação por escrito à sociedade gestora da rescisão do contrato com a mesma.
Notificação
No processo de rescisão de contrato com uma sociedade gestora, são utilizados dois tipos de notificações. Primeiro a notificação destina-se a notificar os proprietários e sociedades gestoras sobre a realização de uma assembleia geral de proprietários, onde será levantada a questão da recusa dos serviços da sociedade gestora.
Caso existam apartamentos não privatizados no prédio, um representante da prefeitura deverá ser convidado para a reunião.
Afinal, neste caso, o proprietário do imóvel é o município.
O edital especifica a agenda— a questão da escolha de uma nova sociedade gestora ou de outro método de gestão.
Além disso, a notificação deverá conter números de contato onde você possa obter informações sobre os assuntos colocados em discussão, e indicar o grupo de iniciativa, ou seja, as pessoas que convocam a assembleia geral. Naturalmente, o local, data e hora da reunião.
A própria sociedade gestora deve ser notificada da decisão tomada em assembleia pelos proprietários. A notificação deve basear-se na legislação em vigor - Artigo 162 do Código de Habitação da Federação Russa, parágrafos. 8.1 e 8.2 do artigo 450 do Código Civil da Federação Russa.
Referência! A notificação deve indicar os motivos decisão tomada: decisão judicial, decisão da assembleia geral, etc.
Prova
É importante lembrar que legislação, os proprietários têm a oportunidade de rescindir antecipadamente as relações com a sociedade gestora. Mas tal decisão deve ser apoiada por provas irrefutáveis. Por exemplo, estes incluem os seguintes casos:
Importante! Todas as violações por parte da sociedade gestora devem ser lembradas e, se possível, documentadas. Antes de convocar uma assembleia geral, é necessário não só solicitar à sociedade gestora a documentação relativa à execução dos trabalhos ao abrigo do contrato em vigor, mas também preparar provas de que as cláusulas deste contrato foram repetidamente violadas.
O seguinte pode servir como prova de violações do Código Penal:
- cópias de solicitações e reclamações de moradores;
- atos de fiscalização do trabalho da sociedade gestora pelos órgãos fiscalizadores;
- atos que registrem o cumprimento indevido de funções por parte da sociedade gestora.
Preparar e realizar uma reunião de proprietários
Para preparar adequadamente uma reunião sobre a renúncia ao Código Penal, é necessário tomar as seguintes ações:
Importante! Deve-se levar em consideração que antes de iniciar a preparação é realizado um trabalho cuidadoso com os proprietários. É aconselhável convencer a maioria da necessidade ou optar por uma forma diferente de administrar a casa. Somente depois disso poderão ser tomadas medidas práticas.
Uma vez decidida a reunião, é necessário preparar notificações a todos os proprietários e sociedades gestoras sobre o local e horário da reunião. As notificações são entregues pessoalmente mediante assinatura ou enviadas por correio registado com notificação para o endereço do destinatário.
A reunião deve ser realizada no máximo 3 meses antes do término do contrato. Se você notificar o comitê gestor ou recorrer posteriormente à Justiça, as demandas e a decisão da assembleia serão rejeitadas.
Em seguida, é realizada uma assembleia geral. Caso não seja possível realizá-lo presencialmente, é permitido o formulário de ausência.
O que fazer depois de tomar a decisão de recusar?
Após a decisão da assembleia, é enviada uma notificação à sociedade gestora com uma cópia da decisão da assembleia. A sociedade gestora deve preparar e transferir todos os materiais para a casa a sociedade gestora escolhida pela assembleia ou que estrutura organizacional na gestão da casa, que será aceite pelos proprietários.
É possível que após a reunião você tenha que ir a tribunal. Então você precisa preparar uma declaração de reivindicação e um pacote de documentos que servirão como prova em tribunal.
A forma de governança é escolhida pela assembleia geral. Mas, se não houver HOA na casa, cada proprietário celebra um contrato de prestação de serviços com a sociedade gestora de forma independente, em seu próprio nome.
Após a decisão da reunião, Cada proprietário de casa deve rescindir o contrato com a sociedade gestora. Envia notificação por escrito de que, com base na decisão da assembleia geral, o contrato com a sociedade gestora é rescindido unilateralmente.
É possível recusar a gestão de um apartamento?
Antes de responder à questão de como recusar uma sociedade gestora de um apartamento, é necessário saber se isso é possível.
Atenção!É impossível que um proprietário recuse os serviços da sociedade gestora, uma vez que apenas a assembleia geral tem o direito de escolher a forma de gestão da casa, e só esta assembleia pode decidir pela recusa dos serviços da sociedade gestora.
Se um proprietário estiver insatisfeito com os serviços prestados, deve discutir o assunto com os restantes residentes e decidir abandonar a gestão de toda a casa e apenas através de assembleia geral.
Conclusão
Além disso, existem muitas armadilhas na legislação actual que podem anular todos os esforços.
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Muitas vezes surgem situações em que os proprietários de um dos apartamentos estão insatisfeitos com os termos de adesão a uma associação de proprietários (HOA), à qual anteriormente tinham de aderir, e agora querem sair. Como fazer isso se o prédio for um prédio de apartamentos? Não há proibição de tal medida na legislação atual. No entanto, você terá que seguir algumas regras e estar ciente de possíveis consequências. Isso será discutido abaixo.
Cada membro da parceria pode contar com determinados direitos, mas, ao mesmo tempo, deve cumprir determinadas responsabilidades. Em caso de retirada, tais relações jurídicas são abolidas. Como faço para encerrar minha assinatura? Existem várias opções para este procedimento.
Conformidade com as condições
Você pode sair do HOA com a casa inteira, que é a maneira mais fácil e rápida. Ou um apartamento. Então o procedimento terá suas especificidades. Em qualquer caso, o primeiro passo é contactar a direcção da parceria com a candidatura correspondente.
Como a saída de um apartamento ocorre com mais frequência, vamos dar uma olhada nesta opção. O procedimento deve ser prescrito nos estatutos da parceria. Além disso, o documento lista os motivos para o encerramento da adesão. Correspondem, em regra, aos identificados na legislação.
Assim, você pode manifestar sua discordância com a forma como o dinheiro arrecadado é distribuído na parceria (é aconselhável dar exemplos específicos), ou desconfiança nos conselheiros. Intenção de utilizar os serviços de outra sociedade gestora que ofereça mais termos lucrativos serviço. A decisão de alterar a forma de organização do trabalho da parceria. Perda total de confiança dos proprietários de apartamentos... É claro que ninguém está proibido de indicar o motivo que motivou a decisão de mudar a organização gestora.
Outra condição para a cessação da adesão ao HOA é que o proprietário do apartamento cumpra determinadas condições (também indicadas no Estatuto). Estamos a falar da ausência total de dívidas com serviços públicos (os pagamentos correntes também terão de ser reembolsados) e de um recurso escrito dirigido ao presidente do conselho. Sem isso, o assunto não avançará.
Acontece que não há restrições para sair da parceria. O principal é saldar suas dívidas, se houver. O mesmo se aplica à situação em que todo o apartamento cessa a sua adesão e um dos titulares de uma parte dele deve alguma coisa. O procedimento não começará até que o pagamento seja totalmente reembolsado.
Quais documentos serão necessários?
Ao sair do HOA, toda cooperação com a parceria, é claro, cessa. Ao mesmo tempo, algumas oportunidades permanecem. Isso se deve ao fato de que o imóvel residencial ainda deve fazer parte de algum tipo de associação, para facilitar a solução dos problemas que surgem constantemente. questões de habitação.
O término da sua adesão não o proíbe de aderir novamente à parceria. Neste caso, não importa se foi necessário tomar tal medida voluntária ou forçadamente.
A actual legislação habitacional e as Cartas desenvolvidas na sua base proporcionam várias maneiras desistência de parcerias. Você pode usar qualquer um deles a seu critério.
Assim, você pode entrar em contato pessoalmente com o conselho com um aplicativo correspondente. O principal nesta situação não é uma visita pessoal ao escritório, mas um apelo pessoal por escrito. Não é proibido enviá-lo por correio. Mas apenas por correio registado com aviso de entrega ao destinatário. Após análise do pedido, os conselheiros decidirão excluir o proprietário ou todo o apartamento da parceria.
Outra opção é fazer algum tipo de transação com o apartamento. Por exemplo, sua venda ou doação. Então, quando um novo proprietário regista a propriedade da casa, o proprietário anterior perde automaticamente todos os direitos.
É possível que a parceria deixe de existir. Assim que se inicia o processo de sua liquidação, os participantes deixam imediatamente de ser associados.
Nos dois primeiros métodos acima, é necessária a vontade do proprietário do apartamento e, no terceiro caso, a saída da associação será forçada.
Muitas vezes surge a pergunta: quantas vezes é permitido entrar e sair de uma parceria? Esta é uma livre expressão de vontade e não é limitada por nada.
Além do pedido de saída do HOA, a diretoria exigirá a documentação técnica do apartamento; documentos sobre o direito de propriedade; certificados de organizações de serviços públicos confirmando a ausência de dívidas pagamentos obrigatórios, do departamento de contabilidade - para pagamento de contribuições.
Qual é o procedimento para encerrar a adesão a um HOA?
Não demorará muito desde que tudo esteja recolhido Documentos exigidos e uma razão convincente para esta decisão é indicada. Na verdade, o conselho não tem o direito de recusar o proprietário.
Especialistas na área de direito habitacional recomendam seguir este algoritmo de ações ao sair da parceria de um dos apartamentos. Depois de escrever a declaração apropriada, dê um passo em direção à reconciliação das partes. Acontece que geralmente o motivo da saída é a insatisfação do dono do apartamento com alguma coisa. É possível que o conselho considere justificados os argumentos do proprietário e tome medidas para eliminar os motivos que contribuíram para a sua decisão, então o procedimento não fará sentido.
Se um acordo for alcançado, é emitida uma ordem para retirar-se do composição do HOA. Depois disso, todos os relacionamentos são considerados encerrados. Não há necessidade de pagar pelo procedimento.
Em seguida, o proprietário do apartamento terá que visitar as entidades fornecedoras de recursos para celebrar contratos com elas diretamente, sem a mediação da parceria, e futuramente receber o pagamento pelos serviços prestados. Mas é aconselhável saldar todas as dívidas existentes antes de redigir um requerimento, ao qual deverá anexar certidões de que não existem.
Os inquilinos costumam perguntar: quais privilégios você perde ao sair da parceria? Você tem responsabilidades adicionais? Como mostra a prática, após a privação da adesão, você terá que estabelecer contatos de forma independente com organizações de serviços públicos, receber deles diretamente os recibos de pagamento e também limpar a área comum. Isso é tudo.
Há sempre pessoas suficientes insatisfeitas com o trabalho da sua Sociedade Gestora, mas há significativamente menos pessoas que querem resolver de alguma forma esta situação.
Enquanto isso, você pode fazer muitas coisas - ou reclamar do Código Penal a uma autoridade superior, ou recusar completamente seus serviços.
Além disso, as taxas de reparação são cobradas regularmente (e tentam evitá-lo), mas a Sociedade Gestora nunca o fez dessa forma.
Ou o mecânico, contrariando as normas vigentes, está demorando para resolver o problema, e até exigem pagamento adicional por seus serviços, e esta situação se repete continuamente.
O telhado não está sendo reparado, há problemas de aquecimento - não há aquecimento ou o aquecimento não é suficiente, mas a sociedade gestora não dá respostas claras às perguntas, não fornece relatórios ou fornece tais relatórios diretamente em desacordo com a realidade, e o apelo organizações superiores literalmente não deu nada.
Em outras palavras, se não há apenas algo do que reclamar, mas até mesmo o significado das reclamações foi esgotado, você precisa interromper o processo e passar para um gestor ou órgão melhor e mais confiável.
E se você não está sozinho na sua insatisfação, se o seu ponto de vista é apoiado por outros moradores - isso simplifica muito as coisas. Mas mesmo que só você esteja insatisfeito com a organização e todos os outros gostem de tudo, você pode recusar sozinho esta empresa de gestão.
Outra coisa é que isso será mais difícil - principalmente em termos “de papel”.
E isso não importa para você terá que criar um grupo de iniciativa, depois passe por todas as etapas - avisar todos que moram em sua casa, fazer um trabalho explicativo entre eles, revelando porque neste momento você precisa parar de cooperar com esta empresa, e depois solicitar laudos, contratar um advogado e levantar sua documentação.
Ou seja, quem reclamou e como, quantas vezes, onde, Como reagiu a própria Sociedade Gestora às reclamações e como respondeu?, então - apelos à Inspetoria Estadual de Habitação, relatórios de suas inspeções, instruções, como foram realizadas, reclamações ao Rospotrebnadzor... Isso é bastante.
Não importa se houve essa empresa nomeado por concurso ou escolhido pelos próprios proprietários - a legislação habitacional em vigor permite recusar unilateralmente os serviços da organização.
É verdade que a própria Sociedade Gestora é bastante pode se recusar a atender esta casa.
Para isso, é novamente necessário criar um grupo de iniciativa, realizar uma assembleia geral e abra uma conta pessoal separada.
O argumento mais absoluto a favor da troca de um “gerente” por outro foi e continua sendo o término do contrato com os proprietários.
Como recusar uma sociedade gestora? A primeira coisa a fazer é realizar uma reunião de todos os proprietários de apartamentos.
Para fazer isso, você precisa notificar a todos escrita. Caso neste edifício também existam apartamentos não privatizados, um representante do município deverá estar presente na reunião.
Para saber exatamente quais os apartamentos do seu edifício que já se tornaram propriedade privada e quais ainda são sociais, deverá contactar o município com o pedido correspondente.
Além disso, neste caso você precisará estar duplamente preparado, pois o município provavelmente iniciará uma inspeção, com base nos resultados dos quais serão elaborados determinados atos.
Normalmente, um candidato – sob os auspícios da organização a ser subordinada – já existe.
No entanto, ainda a decisão final é tomada em reunião de moradores.
É necessário estudar cuidadosamente todas as análises sobre a organização de gestão proposta, principalmente as negativas. O mesmo deve ser feito se você estiver sozinho.
Ou você não pode ir a nenhuma organização gestora, mas assuma o controle com suas próprias mãos– isto é, criar uma associação de proprietários. Esta decisão também é tomada por maioria de votos na assembleia de residentes.
Como rescindir um contrato com uma sociedade gestora? Assim, o procedimento será o seguinte - o grupo de iniciativa realiza uma pesquisa entre os moradores da casa e realiza um trabalho explicativo.
É claro que os próprios iniciadores não precisam de explicar nada a si próprios; estão tão fartos da má qualidade do trabalho, e até mesmo dos abusos da organização actual, que não faz sentido continuar a trabalhar com isso. Mas o resto dos proprietários terá que explicar isso e justificar cuidadosamente.
Como justificar?
Os seguintes argumentos podem ser apresentados:
- A sociedade gestora viola sistematicamente a sua parte do acordo com os proprietários;
- trabalho mal executado;
- o relatório não é fornecido, as informações nele contidas não correspondem à realidade;
- o contrato expirou.
Vamos dar exemplo específico . A entidade gestora, com a qual a cooperação foi posta em discussão, nos termos do acordo, manteve limpas as calçadas e entradas, mas nunca cumpriu esta condição.
Ou, por exemplo, reparos. Os fundos são coletados regularmente, e a taxa é claramente superfaturada, e os canos vazaram e continuam vazando, embora pareça que alguns reparos foram realizados (ou nenhum), problemas com aquecimento foram e continuam.
Antes disso, toda a documentação deverá ser solicitada ao escritório da Organização Gestora e complementada com os documentos à disposição do grupo de iniciativa, confirmando a validade de suas reivindicações— e tudo isso deve ser feito antes de iniciar a reunião.
Caso contrário, nada fará para convencer os outros moradores, que na maioria dos casos, mesmo insatisfeitos, aderem à política de “as mudanças só podem ser para pior”.
Tendo solicitado os materiais, você deverá submetê-los para análise a um advogado competente que lhe indicará melhor como agir.
Documentação
Procedimento para recusar os serviços da Organização Gestora acompanhado dos seguintes documentos:
- notificações (aos residentes - sobre uma assembleia geral em que será levantada a questão da possibilidade de maior cooperação com esta organização, mencionando a data da reunião, e à Sociedade Gestora - sobre a rescisão antecipada do acordo de cooperação, com referências obrigatórias à legislação em vigor);
- reclamações de proprietários (cópias) sobre as atividades da empresa;
- recursos para o Código Penal, Rospotrebnadzor, Inspetoria Estadual de Habitação (cópias);
- ata da assembleia geral de residentes.
Uma notificação é enviada à organização gestora com cópia da ata da reunião. Depois disso, a empresa deverá preparar todos os materiais para transferência para a nova empresa— aquele que os moradores escolheram para cooperação.
É verdade que é possível que o assunto não se limite a isso e é possível terá que ir a tribunal.
A questão será ouvida em um tribunal distrital de jurisdição geral.
Mas em geral, como mostra a prática, esta não é a melhor solução, visto que a afirmação é muito controversa, visto que normalmente se baseia em não em evidências sólidas não cumprimento das leis, mas apenas na insatisfação dos indivíduos.
Uma saída de apartamento
É possível sair da sociedade gestora com um apartamento? É proibido. A questão da forma de gestão, bem como com quem assinar o acordo, só poderá ser resolvida em assembleia geral de condóminos.
Assim acontece que da melhor maneira possível Será simples esperar o término do contrato com uma Organização Gestora e concluir com outra. Dessa forma você economizará tempo e dinheiro.
Pode parecer uma longa espera, mas não é. Porque o prazo de validade dos contratos com sociedades gestoras é de três anos, mas na grande maioria dos casos o contrato é celebrado por um ano.
Você pode aprender sobre as dificuldades que pode encontrar ao abandonar uma empresa de gestão no vídeo:
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