Pred cestou je vhodné skontrolovať, či sú na karte peniaze. Nebudete môcť platiť za Yandex. Taxi karta, ak sa zostatok počas cesty nedoplní.
Správa o zmene spôsobu platby sa odošle prostredníctvom oznámenia push. Preto je vhodné si vopred skontrolovať, či smartfón umožňuje prijímať push notifikácie. Ak je funkcia zakázaná, môžete ju povoliť v nastaveniach.
Platba plastom je k dispozícii, ak je objednávka vykonaná prostredníctvom aplikácie pre iOS a Android. Platba kartou je zaručená, ak je aplikácia nainštalovaná na smartfóne alebo tablete s najnovším operačným systémom.
Ak chcete zaplatiť za taxík kartou Yandex, musíte prepojiť platobný prostriedok s aplikáciou. Virtuálny platobný prostriedok nemusí fungovať, preto je vhodné prepojiť skutočný platobný nástroj. Postup:
Na kontrolu, či budú platobné prostriedky fungovať, sa zo zostatku odpočíta malá čiastka. Tieto prostriedky sa po overení vrátia na účet. Po prepojení spôsobu platby si môžete cez aplikáciu objednať auto.
Dôležité! Bezpečnosť je pri online platbách na prvom mieste. Existujú prípady, keď podvodníci získajú prístup k platobnému prostriedku a vyberú peniaze. Preto nie je potrebné pripojiť sa k službe Yandex kreditná karta alebo plastové s prečerpaním.
Ideálne pri rovnováhe minimálna suma, čo bude stačiť na zaplatenie jednej alebo dvoch ciest. V tomto prípade budú straty minimalizované, aj keď dôjde k ohrozeniu platobného prostriedku.
Po skončení zájazdu je klientovi poskytnutá účtenka. Toto pravidlo stanovuje zákon č. 54-FZ. Šek sa odošle do vášho smartfónu prostredníctvom oznámenia push. Upozornenie príde, ak je aktivovaná funkcia upozornenia push.
Prvú cestu môžete zaplatiť pomocou kupónu. Yandex. Taxi spolu s obchodmi a kinami organizuje akcie a dáva novým zákazníkom kupón na ich prvú cestu. Tu je návod, ako využiť zľavu:
- Otvorte aplikáciu.
- Zadajte propagačný kód.
- Kliknite na „Hotovo“.
Ak potrebujete prestať používať propagačný kód, kliknite na „Obnoviť“. Ak sa vyskytne chyba, mali by ste napísať podporu Yandex. V aplikácii môžete zanechať recenziu o svojej ceste. Klienti majú možnosť znížiť alebo zvýšiť hodnotenie vodičov a taxislužieb.
Ak vodičovi nezaplatíte bankovou kartou, spôsoby platby sa automaticky zmenia. Na váš smartfón príde upozornenie, že musíte taxikárovi zaplatiť v hotovosti. Po dokončení cesty môžete urobiť ďalší pokus o platbu kartou.
Nie vždy sú cestujúci so svojimi cestami spokojní. Ale o problémoch by ste nemali mlčať. Tu sú dôvody, prečo kontaktovať podporu Yandex:
- Taxikár nevydal drobné.
- Splatná suma bola vypočítaná nesprávne.
- Nedalo sa platiť plastom ani využívať nahromadené bonusy.
Žiadosť sa odosiela prostredníctvom formulára spätná väzba Aplikácie Yandex Taxi. V prihláške je potrebné uviesť meno žiadateľa, e-mail, telefónne číslo, z ktorého bolo vozidlo volané. Ďalej je uvedený spôsob platby: platba online alebo iná možnosť. Po poskytnutí všetkých informácií zostáva už len podať žiadosť. Niekedy treba výlet zrušiť. Za zrušenie služby však budete musieť zaplatiť. Cena závisí od času, ktorý taxikár strávi čakaním na klienta. Preto je lepšie čo najrýchlejšie zrušiť.
Za zájazdy môžete platiť nielen v hotovosti, ale aj bankovou kartou. Platba kartou je možná pri objednávke cez aplikáciu pre iOS (verzia 8.0 a vyššia) a Android (verzia 4.0 a vyššia). Aplikáciu odporúčame nainštalovať do zariadenia s Najnovšia verzia operačný systém.
Na zaplatenie výletov bezhotovostne, s aplikáciou môžete prepojiť až 5 bankových kariet.
V závislosti od typu karty, vydávajúcej banky a ďalších podmienok sa overenie karty vykonáva nasledujúcimi spôsobmi:
- Z vášho kartového účtu môže byť zadržaná malá čiastka. Rezervované prostriedky sa neodpisujú a budú opäť k dispozícii po dokončení overenia.
- Môžete byť vyzvaní, aby ste do aplikácie zadali sumu, ktorú máte rezervovanú na svojej karte. Výšku sumy zistíte z SMS (ak máte aktivovanú SMS notifikáciu z banky) alebo z výpisu z účtu na webe alebo v aplikácii banky.
- Na webovej stránke vydávajúcej banky môžete dostať žiadosť o overenie karty 3-D Secure. Spôsob potvrdenia závisí od vašej banky. Po overení budete vrátení späť do aplikácie.
Rezervácia a odpis peňazí
Po dokončení zájazdu je celková cena objednávky rezervovaná na kartovom účte. V niektorých prípadoch sa rezervácie robia čiastočne počas cesty.
Debet sa uskutoční do 24 hodín po rezervácii prostriedkov. Ak nebude odpísaná celá rezervovaná suma, zostatok bude vrátený na účet. Lehota na odblokovanie nepopísaných prostriedkov závisí od prevádzkových podmienok vašej banky.
Ak na karte nie je dostatok prostriedkov na zaplatenie, suma za cestu sa automaticky odpočíta po doplnení zostatku na karte. Odpis je možné vykonať naraz alebo po častiach do jedného roka od okamihu, keď nebolo možné zadržať celú sumu za zájazd.
Zmena spôsobu platby
Ak počas cesty nie je možné odpočítať peniaze z vašej karty, spôsob platby sa automaticky zmení na hotovosť. Informácia o zmene spôsobu platby bude odoslaná v Push Notification. Vopred sa uistite, že sú v nastaveniach telefónu povolené upozornenia push.
Po dokončení cesty môžete skúsiť zaplatiť znova bankovou kartou.
Skutočné bankovníctvo Mastercard, ale bez plastov.
Funguje na internete a ak ho pridáte do Apple Pay (Google Pay), potom dovnútra reálny svet To isté.
Číslo karty je uložené na webovej stránke Yandex.Money, dátum vypršania platnosti a kód CVC sa odosielajú prostredníctvom SMS. Ak chcete zaplatiť, zadajte tieto údaje v internetovom obchode alebo v platenej službe - Yandex.Taxi, AppStore, Google Play.
Celková rovnováha: ako to funguje
Karta a peňaženka sa navzájom dopĺňajú: majú rôzne čísla, ale zostatok je rovnaký.
Ak máte nabitú peňaženku, môžete okamžite minúť peniaze z karty - v akomkoľvek internetovom obchode. Ak ste platili kartou, zostatok v peňaženke sa znížil.
Svoj zostatok môžete sledovať na webovej stránke alebo v mobilná aplikácia Yandex.Money. Existuje aj jeden za 50 ₽ mesačne (200 ₽ na šesť mesiacov, 350 na rok).
Cena, provízia a ďalšie podmienky
Karta je bezplatná, platné jeden rok a pracovať Iba internet.
Neexistujú žiadne provízie za platby. Výnimka: ak internetový obchod používa kód MCC Kód MCC označuje kategóriu zásuvky. Keď platíte v kníhkupectve, banka pošle kód Yandex.Money 5732. Z obchodu s elektronikou príde 5942. Rozumieme: toto je platba, nie je tam žiadna provízia. ale obchod si môže zvoliť kód podobný ako pri prevodoch kartou: 4829, 6012, 6050, 6051, 6534, 6538, 6540. \nAk banka pošle jeden z týchto kódov, provízia sa automaticky odpočíta. Potom by ste mali povedať službe podpory obchodu, že sa vyskytol problém s kódom MCC.
"}}">ako preklad.Provízia za prevody z tejto karty je 3 % zo sumy, minimálne 100 ₽. Funguje to, ak:
- prevod peňazí na inú kartu pomocou MasterCard MoneySend,
- doplňte svoj účet v službe LiqPay,
- vydať a doplniť virtuálnu bankovú kartu "Ruský štandard",
- doplniť mobilnú kartu Beeline (konkrétne karta, nie telefón) alebo posielať peniaze pomocou služby "Beeline. preklad".
- anonymní používatelia môžu minúť až 15 000 ₽ naraz a 40 000 ₽ mesačne z karty,
- majitelia personalizovaných peňaženiek – miňte až 60 000 ₽ a preveďte na inú kartu až 15 000 ₽ naraz. Limit mesačných výdavkov – 200 000,
- identifikovaní používatelia - minúť (alebo previesť) až 250 000 RUB naraz. Mesačný limit platieb je tri milióny, prevody - 600 000 rubľov.
Cashback body 5%
Funguje to, keď platíte v reálnom svete (nie na internete), takže virtuálnu kartu musíte pridať do Apple Pay alebo Google Pay.
Vraciame 5%:
- za každú platbu v mesačnej kategórii,
- za každú piatu platbu v iných kategóriách.
Cashback je okamžitý, body môžete míňať hneď – takmer všade, kde platíte peňaženkou. 1 bod = 1 ₽.
Dôležité: ak chcete získať presne 5%, musíte minúť viac ako 1 000 rubľov mesačne. Ak miniete menej, cashback sa zníži na 0,5 %.
Maximálny cashback za mesiac je 2 000 bodov.
Ako získať kartu
Karta je vydaná okamžite: tlačidlo sa nachádza v časti „ “.
Kliknite na tlačidlo, zadajte svoje heslo a hotovo: v peňaženke je karta. Číslo karty bude uložené na webovej stránke, CVC kód a dátum vypršania platnosti budú odoslané prostredníctvom SMS.
Číslo si môžete kedykoľvek skontrolovať alebo požiadať o novú SMS – opäť v časti „Karty Yandex.Money Cards“.
Nuance: pre mapu potrebujete prepojený telefón, bez toho sa nedá žiť.
Ako platiť kartou (a kde presne)
Na internete- podľa údajov o karte: číslo je uložené na webovej stránke, CVC kód a dátum vypršania platnosti sú odoslané prostredníctvom SMS. Ak obchod požaduje meno držiteľa karty, zadajte svoje meno a priezvisko latinkou.
V bežných obchodoch- cez Apple Pay alebo Google Pay. Hneď ako pridáte kartu do akejkoľvek Peňaženky, pošleme vám SMS s vaším PIN kódom. Potom je možné PIN kód zmeniť na stránke Money: .
Peniaze sa vždy odpíšu z peňaženky, záznam o platbe sa uloží do histórie.
Platby na zahraničných stránkach a konverzie
Ak máte personalizovanú alebo identifikovanú peňaženku, môžete platiť virtuálnou kartou Yandex.Money na akejkoľvek webovej stránke - v Rusku aj v zahraničí.
Ak ste stále neuviedol údaje o pase, peňaženka sa považuje za anonymnú. Platby budú akceptované iba v ruských internetových obchodoch.
Platobné údaje na zahraničnej webovej stránke
Okrem štandardných údajov o karte môžete byť požiadaní o ďalšie údaje.
- Fakturačná adresa – adresa bydliska, stačí ju napísať latinkou.
- Adresa 1 - dom, byt, ulica. Napríklad: Moskovskaja ulica 1/11.
- Adresa 2 je voliteľné pole. Ak má vaše mesto niekoľko ulíc s rovnakým názvom, môžete určiť okres.
- Štát – región alebo región. Napríklad: Moskva alebo Moskovská oblasť.
- PSČ alebo PSČ – vaše PSČ.
Ako funguje konverzia?
Virtuálna karta Yandex.Money sú v rubľoch, pretože peňaženka v Yandex.Money je tiež v rubľoch.
Pri platbe v cudzej mene sa z vašej peňaženky odpočíta ekvivalentná suma v rubľoch pri sadzbe MasterCard + 2,7 %. Po dni alebo dvoch sa v histórii objaví dodatočný odpis alebo kredit malé množstvo- spravidla niekoľko desiatok rubľov alebo dokonca halierov (v závislosti od výšky platby). Ide o kurzový rozdiel.
Platba prebieha takto:
Kde sú uložené údaje o karte?
Spočiatku je číslo karty uložené na webovej stránke, chránené vašimi heslami: na prihlásenie a na potvrdenie transakcií. Dátum vypršania platnosti a CVC kód dostanete prostredníctvom SMS na váš prepojený telefón. V časti „ “ je tlačidlo na kontrolu údajov.
Keď sú údaje uložené oddelene, všetko je v bezpečí: ak niekto uvidí SMS o virtuálnom stroji, číslo v nej nebude. A naopak: s jedným číslom, bez kódu a dátumu vypršania platnosti tiež nič neurobíte.
Ak máte niekde uložené všetko spolu – číslo, kód aj termín – buďte opatrní. Hlavná vec je, že tieto údaje sa nedostanú do nesprávnych rúk spolu s vaším mobilným telefónom: na potvrdenie platieb sa naň odosielajú heslá.
Čo robiť, ak sa vaše údaje stratia (ukradnú)
Hlavná vec: nezabudnite, že virtuálna karta môže byť kedykoľvek zatvorená, nepotrebujete ani heslo. Kliknite na tlačidlo v časti „ “ a virtuálny počítač prestane fungovať. Nová mapa(s novými údajmi) je možné prijať za pár minút.
Kartu je potrebné zatvoriť, ak:
- číslo karty, dátum vypršania platnosti a CVC kód zistil niekto iný,
- stratili ste telefón, ktorý dostáva SMS s heslami ku karte.
Keď už hovoríme o telefóne: ak sa vaše číslo zmenilo, nezabudnite si ho prepojiť s peňaženkou a spravte ho aktuálnym v . Heslá ku karte budú automaticky odoslané na nový telefón, a opäť budete môcť dostávať SMS s CVC kódom a dátumom vypršania platnosti karty.