Պրոմսվյազբանկը Ռուսաստանի առաջատար մասնավոր բանկերից մեկն է: Բանկային ծառայություններից օգտվելն այլևս չի պահանջում սպասարկման գրասենյակներ այցելել, եթե դուք ստեղծեք Պրոմսվյազբանկի անձնական հաշիվ հեռահար բանկային գործառնությունների համար:
Պրոմսվյազբանկի առցանց ծառայությունը ինտերնետ բանկ է (PSB-Retail), բջջային բանկ(PSB-Mobile հավելված) և պլանշետային բանկ (PSB-Mobile հավելված պլանշետի համար): Յուրաքանչյուր ծառայության ձևաչափը նախագծված է հաշվի առնելով համապատասխան սարքի բնութագրերը:
Անձնական հաշվի առանձնահատկությունները
Պրոմսվյազբանկի անձնական հաշվի տեղեկատվության հասանելիությունը թույլ է տալիս.
- Պարզեք ձեր հաշվի կարգավիճակը:
- Արգելափակել քարտը և հեռացնել բլոկը:
Գործառնական մուտքը միացնելիս Պրոմսվյազբանկի անձնական հաշիվը թույլ է տալիս գրեթե բոլորը կատարել անցանց Բանկային գործառնություններև բացվում է լրացուցիչ հնարավորություններ:
- Քարտի սահմանաչափի սահմանում.
- Վկայականների և քաղվածքների ստացում:
- Փոխանցումներ քարտ, հաշիվ, արժութային փոխանցումներ։
- Ստեղծեք կաղապարներ կրկնվող վճարումների համար:
- Տարադրամի փոխանակում.
- Ակնթարթային փոխանցումներ էլեկտրոնային դրամապանակներին:
- Ավանդների բացում և դրանց վրա եկամտի մոնիտորինգ:
- Գնումներ կատարել և վճարել ծառայությունների համար:
- Հաշվի մանրամասների մասին ամբողջական տեղեկատվություն:
- Մետաղական հաշիվների բացում.
- Ավտոմատ վճարումների կարգավորում:
- Պատվիրեք նոր քարտ:
- Վարկի վճարման ժամանակացույցի մոնիտորինգ:
- Ծախսերի վերահսկման «Smart Money» ծառայություն.
- Աջակցության ծառայությունը միշտ կապի մեջ է:
- Որոնել մոտակա բանկի մասնաճյուղերը և բանկոմատները, տեղեկատվություն դրանց առկայության կարգավիճակի մասին:
Գրանցվել և մուտք գործել ձեր անձնական հաշիվ
Պրոմսվյազբանկի ինտերնետային բանկի միջոցով հաշվի հետ գործողություններ իրականացնելու համար անհրաժեշտ է.
- միացման դիմում գրեք սպասարկման գրասենյակում կամ
- միանալ Պրոմսվյազբանկի բանկոմատով, եթե հաճախորդը դրական մնացորդով բանկային քարտի սեփականատեր է:
Կայքը շատ արագ գրանցումթվով Բջջային հեռախոստեղեկատվության հասանելիություն ստանալու համար անձնական հաշիվ. Եթե Պրոմսվյազբանկի քարտատերը միանում է ինտերնետ բանկին, ապա պետք է ստուգեք «Արդեն ունեք Պրոմսվյազբանկի քարտ» տարբերակը, մուտքագրեք դրա համարը և այն ստանալու ժամանակ նշված ծածկագիրը:
Դուք նույնպես պետք է վերանայեք ծառայության օգտագործման պայմանները հղման միջոցով և համաձայնեք դրանց՝ նշելով համապատասխան տողի կողքի վանդակը: Նշված բջջային համարին կուղարկվի SMS, որի կոդը ընտրված գաղտնաբառի հետ պետք է մուտքագրվի հետևյալ ձևաթղթում:
Համակարգում կարող եք աշխատել՝ մուտք գործելով հաճախորդի հաշիվ և մուտքագրելով ճիշտ թույլտվության տվյալները՝ հաճախորդի համարը կամ օգտագործողի ընտրած մականունն ու գաղտնաբառը: Նշելով «Հիշել» տարբերակը՝ կարող եք ավտոմատ կերպով մուտք գործել ինտերնետ բանկ, որը հարմար է միայն ձեր սեփական սարքից աշխատելու ժամանակ և այն մուտք չունի ուրիշներից:
Պրոմսվյազբանկը Ռուսաստանի խոշորագույն մասնավոր բանկերից մեկն է: Այս ֆինանսական հաստատությունն ընդգրկված է նաև մեր երկրի ամենահաջողակ բանկերի ցանկում։ Պրոմսվյազբանկը գործում է ավելի քան քսան տարի: Տարածքում հաջողությամբ գործում են նրա մասնաճյուղերը Ռուսաստանի Դաշնություն. Այստեղ գործում են նաև ներկայացուցչություններ օտար երկրներՀնդկաստան, Չինաստան, Ղազախստան, Կիպրոս:
Իր հաճախորդների համար բանկն առաջարկում է տարբեր տեսակներծառայություններ:
- ավանդների և վարկերի գրանցում;
- վճարումների հետ հաշվարկային գործարքներ;
- հիփոթեքային վարկավորման գրանցում;
- ներդրումներ փոքր և միջին բիզնեսում.
Պրոմսվյազբանկն ունի որևէ լիցենզիա իրականացնելու համար ֆինանսական գործունեություն. Բանկի բոլոր հաճախորդները հնարավորություն ունեն հեռախոսով կապ հաստատել իր աշխատակիցների հետ և ստանալ համապարփակ տեղեկատվություն որակավորված մասնագետներից: Այդ նպատակով Պրոմսվյազբանկը գործում է թեժ գիծ, որը գործարկվել է հաճախորդների հետ հեռահար հաղորդակցության համար: Այս ծառայությունըթույլ է տալիս պարզեցնել և արագացնել սպասարկման ընթացակարգը:
Հնարավորությունները
Հաճախորդը կապվում է բանկի հետ թեժ գիծ, ստանում է իրեն հետաքրքրող տեղեկատվություն բանկի գործունեության մասին։ Թեժ գիծը համարվում է հեռահար ծառայության մատուցման ամենաարդյունավետ մեթոդներից մեկը։
Հեռախոսով հաճախորդները կկարողանան կատարել հետևյալ գործողությունները.
- շտապ արգելափակել բանկային քարտ, եթե հանկարծ նման կարիք առաջանա.
- դիմել վարկի համար՝ նախապես իմանալով դրա պայմանների վերաբերյալ բոլոր տեղեկությունները.
- վարքագիծը դրամական փոխանցում, գումար փոխանցել այլ քարտի;
- մասին տեղեկատվություն ստանալ ընթացիկ առաջխաղացումներըիրականացվում է բանկի կողմից տվյալ պահին;
- ճշտել բանկի մոտակա մասնաճյուղերի և մասնաճյուղերի հասցեները.
- տեղեկատվություն ստանալ մոտակա բանկոմատների գտնվելու վայրի մասին.
- հարցրեք ձեր առկա վարկի կարգավիճակի մասին:
Դուք կարող եք զանգահարել թեժ գծին 24 ժամ։ Բանկի աշխատակիցներն անմիջապես կպատասխանեն զանգին, եթե անգամ գիծը ծանրաբեռնված լինի, հաճախորդը ստիպված չի լինի սպասել 15 րոպեից ավելի:
Մինչ օպերատորին միանալը, բոլոր զանգահարողներին առաջարկվում է լսել գովազդային հոլովակ Պրոմսվյազբանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների մասին: Այս տեսանյութը շատ ժամանակ չի խլում, այն տևում է ընդամենը մոտ տասը վայրկյան։
Հեռախոսահամարներ
Հաճախորդների արագ սպասարկման համար Պրոմսվյազբանկի թեժ գծի համարները գործում են.
- 24-ժամյա անվճար հեռախոս ֆիզիկական անձանց համար – 8 800 333 03 03 ;
- Պրոմսվյազբանկի անվճար թեժ գիծ սպասարկման համար իրավաբանական անձինք – 8 800 333 25 50;
- Պրոմսվյազբանկի հեռախոսահամարը, որով կարող եք զանգահարել այլ երկրից. 8 495 787 3333 ; «Որակի գիծ», որը նախատեսված է սպասարկման որակի վերաբերյալ հաճախորդների կարծիքների և ցանկությունների համար. 8 800 700 50 33 .
Բոլոր զանգերը դեպի համարներ՝ սկսած համարներով 8 800, անվճար են։
Օգտվելով թեժ գծի հեռախոսահամարներից՝ Պրոմսվյազբանկը հնարավորություն ունի շուրջօրյա խորհրդատվություն տրամադրել իր բոլոր ներկա և պոտենցիալ հաճախորդներին Ռուսաստանի տարբեր շրջաններից: Ամեն օր հազարավոր զանգեր են կատարվում:
Ուշադիր օպերատորները կտրամադրեն հետաքրքրություն ներկայացնող տեղեկատվություն, մանրամասն կպատասխանեն բոլոր հարցերին, կօգնեն լուծել արտակարգ իրավիճակների խնդիրները և խորհուրդներ կտան բանկի կողմից մատուցվող ցանկացած ծառայության վերաբերյալ: