Կորցրած VTB 24 աշխատավարձի քարտը: Ինչ պետք է անեմ, եթե կորցրել եմ բանկային քարտ, պետք է այն արգելափակեմ: Կորած քարտի կողպեքը

Պլաստիկ քարտերը ժամանակակից հասարակության իրական «պարտադիրն» են: Քաղաքացիների մեծ մասը արդեն կանխիկ դրամը փոխարինել է կրեդիտ քարտերով: Յուրաքանչյուր պլաստիկ քարտ եզակի է. Այն ունի անձնական համար, մագնիսական ժապավեն և PIN կոդ: Դրա շնորհիվ բանկային քարտերը համարվում են ավելի հարմար և անվտանգ, քան կանխիկ: Եթե \u200b\u200bխնդիրներ կան, VTB- ն արգելափակում է պլաստիկ քարտերանձնական միջոցները խնայելու համար:

ՎՏԲ բանկային քարտի կորստի կամ գողության դեպքեր

Եթե \u200b\u200bաշխատավարձ կամ որևէ այլ VTB 24 քարտ կորցրած է `առաջինը ի՞նչ անել: «Թեժ» գիծը զանգահարելով ՝ կարող եք հաշիվը արգելափակելու խնդրանք թողնել: Դուք պետք է օպերատորին տեղեկացնեք քարտ մուտքը սահմանափակելու պատճառի մասին, նշեք դրա համարը, վավերականության ժամկետը, ինչպես նաև ձեր անձնական տվյալները: Այսպիսով, անձնական հաշիվը կսառեցվի, և ոչ ոք չի կարողանա դրա վրա որևէ գործարք կատարել: Քարտի արգելափակումն իրականացվում է նաև այն դեպքում, եթե PIN ծածկագիրը հայտնի է դարձել անծանոթ մարդկանց: Խորհուրդ է տրվում համարը պահել ձեր նոթբուքում կապի կենտրոն բանկը քարտը արգելափակելու կամ մի շարք այլ գործողություններ կատարելու համար:

Եթե \u200b\u200bկոնտակտային կենտրոնի համարը հայտնի չէ, միշտ կարող եք գնալ բանկի ցանկացած մասնաճյուղ և կապվել աշխատողի հետ:

Ինչպես արագ խցանել քարտը

Սահմանափակել ձեր քարտը հնարավորինս արագ `դրա կորստի, հափշտակության կամ որևէ այլ պատճառով`
  • զանգահարել VTB թեժ գծի համարին ՝ 8-800-100-24-24 . Կոնտակտային կենտրոններ զանգերը անվճար են Ռուսաստանի Դաշնությունում.
  • օպերատորին տեղեկացնել քարտի, քարտի համարի, հաշվի մնացորդի, վերջին ֆինանսական գործարքի ամսաթվի և ժամանակի արգելափակման պատճառների մասին և այլն:
  • բանավոր դիմումը ներկայացնելուց անմիջապես հետո մուտքը սահմանափակ է.
  • այս ընթացակարգից հետո դուք պետք է գնաք բանկ և գրավոր հայտարարություն գրեք `նշելով բլոկի պատճառը: Այստեղ կարող եք լրացնել ազատման համար դիմում նոր քարտ կամ փակեք ձեր հաշիվը:
Առաջին հայացքից քարտի արգելափակման կարգը բավականին բարդ գործընթաց է, բայց դա այն է, որ թույլ է տալիս պաշտպանվել ինքներդ ձեզ scammers- ի գործողություններից: VTB- ն անմիջապես արգելափակում է, հենց որ զանգ է գալիս `դրանով մուտքի սահմանափակման խնդրանքով:

Անհրաժեշտ է մոտենալ բանկի մասնաճյուղին ոչ միայն դիմելու քարտի կողպեքին, այլև նորը պատվիրելու համար բանկային քարտ.

Քարտի անջատում - այլ եղանակներ

Կան իրավիճակներ, որոնց դեպքում հնարավոր չէ կապվել բանկի օպերատորի հետ և արգելափակման բանավոր խնդրանքով թողնել:

Կողպելու այլընտրանքային մեթոդները.

  • բանկի մասնաճյուղում;
  • Ձեր հաշվի համար հեռակառավարման համակարգը օգտագործելը (ծրագիր բջջային սարքերի համար);
  • Զանգահարեք ՎՏԲ բանկի հասանելի ցանկացած համարին և խնդրեք զանգահարման կենտրոնի կոնտակտային համարը.
  • գտնվելով արտերկրում, դուք պետք է կապվեք Ռուսաստանի Դաշնության հյուպատոսության հետ:

Եզրակացություն

Կարող եք արգելափակել քարտը VTB- ում `օգտագործելով կոնտակտային կենտրոնի օպերատորը: Դա անելու համար կա անվճար շուրջօրյա հեռախոս, որը ցանկալի է ավելացնել ձեր կոնտակտները ձեր մեջ Բջջային հեռախոս. Քարտի կողպեքի համար դիմելու ժամանակ անհրաժեշտ է իմանալ քարտի PIN ծածկագիրը և դրա համարը: Օգնության համար ժամանակին դիմել բանկի մասնաճյուղ ՝ օգնելով ձեզ պաշտպանվել ցանկացած կեղծ գործողությունից և խնայել ձեր գումարը:

Երբ քարտը լրանում է, ժամանակն է մտածել, թե ինչպես վերականգնել այն: Մենք կօգնենք ձեզ գործ ունենալ բոլոր նրբությունների հետ և խոսել այս ընթացակարգի մասին:

Մեզանից յուրաքանչյուրը, ով քարտը պահեց մեր ձեռքում, հավանաբար ոչ միայն պահեց, այլև զննեց այն: Եվ բոլոր տեղեկությունների շարքում ես գտա նաև համարներ, որոնք ցույց են տալիս, թե քարտը երբ կդադարի հասանելի լինել օգտագործման համար: Եվ օգտագործման հիմնական ժամանակահատվածում այս թվերը հարցեր չեն հարուցում: Բայց երբ օրացույցում հայտնվում են նույն իմաստները, առաջանում է ողջամիտ հարց. Ի՞նչ անել հաջորդը: Մենք ձեզ կասենք, թե որն է քարտի վերականգնումը, ինչպես և ինչ դեպքերում է դա տեղի ունենում, և որքան արժի այս ընթացակարգը:

Ինչ է քարտի վերականգնումը և որ դեպքերում է դա անհրաժեշտ:

Յուրաքանչյուր բանկային քարտ ունի իր վավերականության ժամկետը, որը սահմանվում է բանկի կողմից դրա արտադրության պահին: Հարգանքներով քարտի վերականգնում. ժամկետանց քարտի կամ վնասի վերաթողարկման կարգը համատեղելի չէ քարտի հետագա օգտագործման հետ:Քարտերի վերաթողարկման կարգը իրականացվում է նույն սխեմայի համաձայն, անկախ նրանից, թե որ բանկի հետ եք գործ ունենում և ինչ տեսակի քարտ է պետք վերականգնել:
Եկեք դիտենք քարտերի վերականգնման հիմնական պատճառները.

  1. Քարտի լրացում -հիմնական և ամենատարածված պատճառը, թե ինչու պետք է վերականգնել բանկային քարտը.
  2. Տեղեկությունը հնարավոր չէ կարդալ քարտեզից.տառերը կամ համարները ջնջվում են, չիպը վնասված է;
  3. Տեղեկատվությունը կորցրել է արդիականությունըսեփականատիրոջ անունը կամ ազգանունը փոխելը.
  4. Քարտի կորուստ. չարտոնված անձանց կողմից քարտի կամ դրա պինդոկսի օգտագործումը:

Այս դեպքերից յուրաքանչյուրում առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք, շուրջօրյա աշխատանքն անվճար զանգահարելն է թեժ գիծ համարին 8-800-100-24-24 և արգելափակելքարտ `կանխիկ դրամի կորստից խուսափելու համար: Այս դեպքում անհրաժեշտ կլինի նշել այն պատճառը, թե ինչու եք ցանկանում կատարել այս գործողությունը: Այս զանգը ներառում է ստուգման հարցեր, որոնց պատասխանելով `հաստատում եք, որ դուք այս քարտի տերն եք:

Ինչպե՞ս վերականգնել քարտը գործողության ավարտից հետո:

VTB24 բանկն իրականացնում է քարտերի վերականգնում `սեփական գործողության ավարտից հետո: Դա անելու համար հարկավոր չէ գնալ և կրկին գրել դիմումը, սպասել արտադրության վերջնաժամկետին և այլն: Քարտը տրվում է նախորդի լրանալուց մի քանի օր առաջ, և հաճախորդը պետք է այն վերցնի միայն այն բանկի մասնաճյուղում, որտեղ նա ստացել է նախորդ քարտը: Համոզվեք, որ անձնագիր եք ներկայացնելու ձեր ինքնությունը հաստատելու համար: PIN ծածկագիրը կթարմացվի և նշվում է ծրարի վրա, որում դուք կստանաք նոր քարտ: Այս ընթացակարգը բացարձակապես անվճար է:

Ինչպե՞ս վերականգնել քարտը կորստից հետո:

Եթե \u200b\u200bձեր քարտը կորցրել կամ ընկել է ներխուժողների ձեռքում, ապա այն պետք է անմիջապես արգելափակվի: Ինչպե՞ս դա անել, մենք ասացինք վերևում: Դրանից հետո անհրաժեշտ է կապվել բանկի մոտակա մասնաճյուղի հետ և կառավարչի հետ քննարկել հնարավոր նոր պայմաններով նոր քարտի ստացումը: Եթե \u200b\u200bձեզ հարկավոր է օգտագործել ժամկետանց քարտը, ապա ձեզ հարկավոր է այն ակտիվացնել `պարզելով բանկոմատում հաշվի մնացորդը և շարունակել օգտագործել այն:

Ինչպե՞ս վերականգնել քարտի PIN- ը:

Կան դեպքեր, երբ PIN կոդով բանկոմատով անընդհատ սխալ մուտքագրվելը հանգեցնում է բանկային քարտի արգելափակման: Նման դեպքերում հարց է ծագում մոռացված փինդ ծածկագիրը վերականգնելու մասին: Այն կարելի է գտնել այն ծրարի վրա, որում դուք ստացել եք քարտը բանկում: Իսկ ի՞նչ կլինի, եթե ծրարը չի պահպանվում: Բանկերը չեն պահում տեղեկատվություն իրենց հաճախորդների քարտերից քառանիշ կոդերի վերաբերյալ, հետևաբար, հնարավոր չի լինի վերականգնել PIN կոդը բաժնում: Դա կարող է փոխվել միայն:Դա արվում է այն բանկում, որտեղ դուք ստացել եք քարտը: PIN ծածկագիրը փոխելու կարգը անվճար է:

Քարտի վերականգնման ծախս

Ինչպես նշվեց վերևում, գործող քարտի ժամկետի ավարտին և դրա փոխարինումը նոր վճարով չի գանձվում: Թողարկումը մի քանի օր է: Բայց կա նաև քարտի անհապաղ վերականգնում, որը նախատեսում է քարտի հնարավորինս արագ վերաթողարկում: Այս ընթացակարգը վճարվում է և կախված է այն քարտի տեսակից, որը ցանկանում եք ստանալ.

  • Դասական - 300 ռուբ. ;
  • Ոսկի - 600 ռուբ . ;
  • Պլատին - 800 ռուբ

Գումարը գանձվում է ուղղակիորեն քարտից `պահանջվող գումարը մնացորդը լրացնելիս: Այսպիսով, հաճախորդը կարիք չունի քարտ վճարել բանկում:

Մենք ձեզ պատմեցինք քարտերի վերականգնման մեթոդների մասին, և VTB24 բանկային քարտերի վերաբերյալ առկա բոլոր տեղեկությունները պարզ ձևով և գեղեցիկ ձևավորմամբ կարող եք գտնել ստորև ներկայացված փաստաթղթում:(հավելվածները)

Պլաստիկ քարտերը ժամանակակից հասարակության իրական «պարտադիրն» են: Քաղաքացիների մեծ մասը արդեն կանխիկ դրամը փոխարինել է կրեդիտ քարտերով: Յուրաքանչյուր պլաստիկ քարտ եզակի է. Այն ունի անձնական համար, մագնիսական ժապավեն և PIN կոդ: Դրա շնորհիվ բանկային քարտերը համարվում են ավելի հարմար և անվտանգ, քան կանխիկ: Եթե \u200b\u200bորևէ խնդիր եք հանդիպում, VTB- ն արգելափակում է պլաստիկ քարտը ՝ անձնական միջոցները պահելու համար:

ՎՏԲ բանկային քարտի կորստի կամ գողության դեպքեր

Եթե \u200b\u200bաշխատավարձ կամ որևէ այլ VTB 24 քարտ կորցրած է `առաջինը ի՞նչ անել: «Թեժ» գիծը զանգահարելով ՝ կարող եք հաշիվը արգելափակելու խնդրանք թողնել: Դուք պետք է օպերատորին տեղեկացնեք քարտ մուտքը սահմանափակելու պատճառի մասին, նշեք դրա համարը, վավերականության ժամկետը, ինչպես նաև ձեր անձնական տվյալները: Այսպիսով, անձնական հաշիվը կսառեցվի, և ոչ ոք չի կարողանա դրա վրա որևէ գործարք կատարել: Քարտի արգելափակումն իրականացվում է նաև այն դեպքում, եթե PIN ծածկագիրը հայտնի է դարձել անծանոթ մարդկանց: Քարտը արգելափակելու կամ մի շարք այլ գործողություններ կատարելու համար առաջարկվում է ձեր նոթատետրում պահել բանկի կապի կենտրոնի համարը:

Եթե \u200b\u200bկոնտակտային կենտրոնի համարը հայտնի չէ, միշտ կարող եք գնալ բանկի ցանկացած մասնաճյուղ և կապվել աշխատողի հետ:

Ինչպես արագ խցանել քարտը

Սահմանափակել ձեր քարտը հնարավորինս արագ `դրա կորստի, հափշտակության կամ որևէ այլ պատճառով`
  • զանգահարել VTB թեժ գծի համարին ՝ 8-800-100-24-24 . Կոնտակտային կենտրոններ զանգերը անվճար են Ռուսաստանի Դաշնությունում.
  • օպերատորին տեղեկացնել քարտի, քարտի համարի, հաշվի մնացորդի, վերջին ֆինանսական գործարքի ամսաթվի և ժամանակի արգելափակման պատճառների մասին և այլն:
  • բանավոր դիմումը ներկայացնելուց անմիջապես հետո մուտքը սահմանափակ է.
  • այս ընթացակարգից հետո դուք պետք է գնաք բանկ և գրավոր հայտարարություն գրեք `նշելով բլոկի պատճառը: Այստեղ կարող եք լրացնել քարտի նոր թողարկման հայտ կամ փակել ձեր հաշիվը:
Առաջին հայացքից քարտի արգելափակման կարգը բավականին բարդ գործընթաց է, բայց դա այն է, որ թույլ է տալիս պաշտպանվել ինքներդ ձեզ scammers- ի գործողություններից: VTB- ն անմիջապես արգելափակում է, հենց որ զանգ է գալիս `դրանով մուտքի սահմանափակման խնդրանքով:

Անհրաժեշտ է մոտենալ բանկի մասնաճյուղին ոչ միայն քարտի կողպեքի դիմելու համար, այլև նոր բանկային քարտ պատվիրելու համար:

Քարտի անջատում - այլ եղանակներ

Կան իրավիճակներ, որոնց դեպքում հնարավոր չէ կապվել բանկի օպերատորի հետ և արգելափակման բանավոր խնդրանքով թողնել:

Կողպելու այլընտրանքային մեթոդները.

  • բանկի մասնաճյուղում;
  • Ձեր հաշվի համար հեռակառավարման համակարգը օգտագործելը (ծրագիր բջջային սարքերի համար);
  • Զանգահարեք ՎՏԲ բանկի հասանելի ցանկացած համարին և խնդրեք զանգահարման կենտրոնի կոնտակտային համարը.
  • գտնվելով արտերկրում, դուք պետք է կապվեք Ռուսաստանի Դաշնության հյուպատոսության հետ:

Եզրակացություն

Կարող եք արգելափակել քարտը VTB- ում `օգտագործելով կոնտակտային կենտրոնի օպերատորը: Դա անելու համար կա անվճար շուրջօրյա հեռախոս, որը ցանկալի է ավելացնել բջջային հեռախոսում առկա կոնտակտները: Քարտի կողպեքի համար դիմելու ժամանակ անհրաժեշտ է իմանալ քարտի PIN ծածկագիրը և դրա համարը: Օգնության համար ժամանակին դիմել բանկի մասնաճյուղ ՝ օգնելով ձեզ պաշտպանվել ցանկացած կեղծ գործողությունից և խնայել ձեր գումարը:

Պլաստիկ քարտը շատ հարմար բանկային արտադրանք է, ուստի շատ ռուսաստանցիներ վաղուց հրաժարվել են կանխիկ գումարներից: Այն ունի շատ անհերքելի առավելություններ. Այն մեծ տեղ չի գրավում, թույլ է տալիս կենտրոնացնել ֆինանսները և միշտ պատրաստ է տրամադրել ֆինանսական աջակցություն, եթե վարկային գիծը բաց լինի: Այնուամենայնիվ, ոչ ոք ապահով չէ պլաստիկ կորուստներից, ներառյալ ՎՏԲ բանկի հաճախորդները: Ինչ անել այդպիսի իրավիճակում, հեռու է յուրաքանչյուր սեփականատիրոջ գիտի: Իմացեք, թե ինչպես լուծել խնդիրը այս հոդվածում:

Քարտի կողպեք

Պլաստիկի կորստի դեպքում խուճապի կարիք չկա: Ստուգեք ձեր դրամապանակը, գրպանները, պայուսակը, նայեք տանը կամ այն \u200b\u200bվայրերում, որտեղ դուք եղել եք: Եթե \u200b\u200bխուզարկություններն անհաջող էին, ապա առաջին բանը, որ պետք է արվի, արգելափակելն է: Հակառակ դեպքում scammers- ը կկարողանա օգտվել ֆինանսական հաշվին: Պլաստիկի վրա գաղտնաբառ նրանց համար խոչընդոտ չէ: Իմանալով մանրամասները, վավերականության ժամկետը և եռանիշ CVC2 ծածկագիրը, որը գտնվում է բանկային արտադրանքի հետևի մասում, դուք կարող եք հեշտությամբ կատարել գնումներ կամ փոխանցումներ հատուկ ծառայությունների միջոցով:

Կարող եք արգելափակել VTB պլաստիկը տարբեր ճանապարհներհեռախոսով, ինտերնետով կամ VTB մասնաճյուղ այցելելու միջոցով: Յուրաքանչյուր հաճախորդ կարող է ընտրել իր համար առավել հարմար տարբերակը:

Հեռախոսի կողպեք

Պլաստիկը արգելափակելու համար հարկավոր է զանգահարել VTB թեժ գիծ և կապ հաստատել օպերատորի հետ: Նրան բացատրեք իրավիճակը և կողպեք խնդրեք: VTB- ի աշխատակիցը ձեզ կպահանջի ձեր լրիվ անվանումը, կորցրած պլաստիկի մանրամասները, դրա վավերականության ժամկետը, ինչպես նաև կոդային բառ: Այս բոլոր տեղեկությունները գրված են ծառայության պայմանագրում, այնպես որ այն պահեք մոտ:

Արգելափակումը տեղի է ունենալու ձեր զանգից մի քանի րոպե անց, ինչը կփրկի ֆինանսները: Այնուամենայնիվ, դուք դեռ պետք է այցելեք ՎՏԲ մասնաճյուղ և հայտարարություն գրեք:

Ինտերնետի արգելափակում

Ինտերնետային բանկային համակարգի օգտվողները կարող են ինքնուրույն արգելափակել VTB պլաստիկը: Դա անելու համար մուտք գործեք Անհատական \u200b\u200bտարածքմուտքագրելով օգտվողի անունը և գաղտնաբառը: Այնուհետեւ, հիմնական ընտրացանկում ընտրեք «Քարտի կողպեք» բաժինը: Լրացրեք բոլոր դաշտերը, նշեք արգելափակման պատճառը և հարցում ուղարկեք: Որոշ ժամանակ անց հաշիվը սառեցվելու է:

Կարող եք կապվել նաև ՎՏԲ գրասենյակի հետ, որտեղ ծառայում եք և հայտարարություն գրել: Ձեզ հետ դուք պետք է ունենաք ինքնության փաստաթուղթ: Արգելափակման գործընթացը արագացնելու համար կարող եք ներբեռնել դիմումի ձևը ինտերնետում և այն լրացնել տանը:


Բացեք քարտը, եթե այն հանկարծակի գտնվեց, կարող եք նաև զանգահարել թեժ գիծ: Մեկ այլ տարբերակ `անձնագրով կապվել ՎՏԲ մասնաճյուղի հետ:

Ինչպես գումար վերցնել կորցրած քարտից

ՎՏԲ բանկային քաղաքականությունը նախատեսում է, որ հաճախորդը չի կարողանա դուրս գալ կանխիկ հաշվից ՝ գանձապահին ներկայացնելով միայն անձնագիր: Հետևաբար, կանխիկ միջոցները հանելու համար դուք պետք է սպասեք մինչև պլաստիկի վերաթողարկումը: Եթե \u200b\u200bշտապ հարկավոր է փող, ապա օգտագործեք հետևյալ մեթոդներից մեկը.

  • Գումարը փոխանցել այլ բանկային արտադրանք: Եթե \u200b\u200bVTB հաճախորդը գրանցված է ինտերնետային բանկային համակարգում, ապա նա կարող է հաշվից գումար փոխանցել իր մյուս պլաստիկին կամ նրա ազգականի պլաստիկին: Այնուամենայնիվ, այս ընթացակարգը տևում է մի քանի օր, որի համար կեղծարարը կարող է օգտվել ֆինանսներից:
  • Փակեք հաշիվ: Պլաստիկից գումար հանելու համար, առանց այն կրկին օգտագործելու, դուք պետք է կապվեք VTB մասնաճյուղի հետ և գրեք հայտարարություն ՝ հաշիվը փակելու համար: Դրանից հետո այն քարտերը, որոնք պահվում էին քարտի վրա, կարելի է կանխիկ դրամով ձեռք բերել դրամարկղում: Այնուամենայնիվ, ընթացակարգը բավականին երկար է և կիրառման օրվանից տևում է 45 օր:
  • Արտակարգ կանխիկացման ծառայություն: VTB- ում պլաստիկ պատրաստելիս կարող եք միացնել այս ծառայությունը: Դրա արժեքը 200 դոլար է: Նրա շնորհիվ հաճախորդը հնարավորություն է ունենում ցանկացած պահի քարտից գումար վերցնել, նույնիսկ եթե քարտը կորցրել կամ կոտրվել է:


Քարտի վերականգնում

Եթե \u200b\u200bքարտը չի գտնվել, դուք ստիպված կլինեք վերստուգել այն: Այս կարգը նշանակում է հաշիվը պահպանելիս նոր պլաստիկի ձևավորում, բայց փոխելով թիվը և գաղտնաբառ: Դա անելու համար այցելեք ՎՏԲ մասնաճյուղ և գրեք հայտարարություն:

Վերաթողարկման կարգը միջին հաշվով տևում է 7-14 օր: Այնուամենայնիվ, անհրաժեշտության դեպքում, Դուք կարող եք օգտվել «Շտապ վերաթողարկում» ծառայությունից `հավելյալ վարձավճարով: Այնուհետև նա պատրաստ կլինի 3 օրվա ընթացքում: Վերարտադրման գինը ուղղակիորեն կախված է քարտի տեսակից.

Եթե \u200b\u200bհաճախորդը հրամայեց վերաթողարկել, բայց հանկարծ քարտ է գտել, ապա այս ընթացակարգը հնարավոր չէ հետարկել: Նա կարող է պարզապես չհավաքել նոր պլաստիկը և չակտիվացնել այն:

Ինչ անել, եթե քարտը մոռացվի բանկոմատում:

ՎՏԲ-ի շատ հաճախորդներ դժգոհում են, որ մոռացել են իրենց քարտը բանկոմատում: VTB- ն լրջորեն ընդունեց այս խնդրի լուծումը և վերամշակեց իր ինքնասպասարկման սարքերը: Այժմ ATM էկրանին հայտնվում է մակագրություն ՝ հիշեցնելով, որ դուք պետք է վերցնեք քարտը ստացողից: Այս պարզ միջոցառման շնորհիվ նման դեպքերի քանակը զգալիորեն նվազել է:

Այնուամենայնիվ, եթե դուք դեռ մոռացել եք բանկոմատում պլաստիկը, ապա անմիջապես դիմեք բանկին `այն արգելափակելու խնդրանքով: Զանգահարեք նաև բանկոմատում նշված թեժ գծի համարը: Նրան սպասարկող կազմակերպությունը կտրամադրի անհրաժեշտ օգնություն:


Քարտը կարող է կորել կամ գողանալ: Ոչ ոք դրանից ապահով չէ: Եթե \u200b\u200bառաջացավ նման իրավիճակ, ապա արժե որքան հնարավոր է շուտ կապվել ՎՏԲ մասնաճյուղի հետ, որպեսզի այն վերանայվի աննախադեպ հանգամանքների պատճառով: Հակառակ դեպքում, խարդախները կարող են օգտվել դրանից:

Հաճախ պատահում է, որ հաճախորդները և բանկի օգտագործողները անզգուշորեն թողնում են իրենց քարտերը հեշտությամբ մատչելի վայրերում կամ դրանք դնում են բաց արտաքին գրպանների մեջ, որտեղից քարտերը հեշտությամբ կարող են խուսափել: Եվ ինչ, եթե կորցնեք ձեր VTB 24 քարտը:

Կորցրել եք ձեր VTB 24 քարտը: Մենք կօգնենք ձեզ:

Կարգը

Առաջին բանը, որ դուք պետք է անեք `ձեր քարտը արգելափակելն է: Նույնիսկ եթե կարծում եք, որ նրան տանը կորցրել եք, կամ կարծում եք, որ դեռ կարող եք գտնել նրան: Այս դեպքում ավելի լավ է ընդհանրապես չմտածել և անմիջապես արգելափակել այն: Բայց ինչու?

Նույնիսկ եթե ձեր քարտում կա փինդ կոդ, դա չի պաշտպանելու ձեր դժվար վաստակած գումարը ներխուժումներից: Փաստն այն է, որ քարտի վրա կան բոլոր մատչելի տեղեկությունները, որոնց շնորհիվ յուրաքանչյուրը կարող է վերցնել կամ փոխանցել ձեր գումարը ձեր հաշվին:

Իմանալով քարտի համարը, քարտի վավերականության ժամկետը և հատուկ եռանիշ կամ CVV2 ծածկագիրը, որը գտնվում է քարտի հետևի վրա ձեր նկարելուց հետո, ցանկացած ծառայություն օգտագործող հարձակվողը կարող է գնում կատարել կամ փոխանցել իր հաշիվ: Այսպիսով, եթե ձեր քարտը չի գտնվել, ավելի լավ է անմիջապես արգելափակել այն, բայց ինչպես դա անել:

Հեռախոսահամարի կողպեք

Անհրաժեշտ է զանգահարել թեժ գծի հեռախոսահամարով ՝ VTB 24 - 8 800 100 24 24: Այս համարն ամենալավն է, որպեսզի միշտ պահեք ձեր հեռախոսը կամ նոթբուքը: Հաջորդը պետք է կապվեք ցանկացած օպերատորի հետ և ասեք, որ անհրաժեշտ է արգելափակել ձեր քարտը: Խորհուրդ է տրվում զանգահարել այն հեռախոսահամարից, որը դուք նշել եք ձեր քարտը գրանցելիս, ինչպես նաև, որի հետ կապված է SMS ազդանշանային ծառայությունը: Դա անհրաժեշտ է, որպեսզի օպերատորն արագ հասկանա, թե ով եք դուք:

Այնուհետև օպերատորը կարող է խնդրել քարտի համարը, ինչպես նաև լրացուցիչ տեղեկատվություն քարտի վավերականության ժամկետի տեսքով, ինչպես նաև այն քարտային բառը, որը դուք նշում եք քարտը թողարկելիս: Դրանից հետո ձեր քարտը կփակվի, և հարձակվողը չի կարողանա օգտագործել այն:

Որո՞նք են կողպեքի այլընտրանքային մեթոդները:

Կարող եք նաև օգտագործել առցանց բանկը և այնտեղ ձեր քարտը արգելափակել: Դա անելու համար դուք պետք է անձնական հաշիվ ունենաք ինտերնետային բանկային համակարգում: Անհրաժեշտ է մուտք գործել այն ՝ օգտագործելով այն անունը և գաղտնաբառը, որը ձեզ տրվել է բանկում այս ծառայությունը կապելիս: Հաջորդը կգտնեք ձեր քարտը և կտտացրեք բլոկը: Բացի այդ, նմանապես, դուք կարող եք այն բացել, եթե այն գտնվի:

Ինչ անել արգելափակումից հետո:

Եթե \u200b\u200bձեր քարտը չի գտնվել, ապա ստիպված կլինեք այն վերագտնել կրկին: Քանի որ բանկը ինքնաբերաբար չի վերաթողարկում քարտը կորցրած և արգելափակված քարտով, դուք ստիպված կլինեք այցելել բանկի մասնաճյուղ և գրել վերաքննիչ դիմում:

Դասական քարտերի վերաթողարկման ստանդարտ գումարը 300 ռուբլի է: Բարձրագույն քարտերը շատ ավելի թանկ են: Վերադարձի ստանդարտ ժամանակահատվածը 7 աշխատանքային օր է: Բայց դուք կարող եք օգտվել «քարտի հրատապ վերաթողարկումից» ծառայությունից, այնուհետև ձեզ կտրվի ավելի արագ `լրացուցիչ վճարով: