Środki egzekucyjne wobec osób niebędących płatnikami mieszkań i usług komunalnych. Metody pracy z dłużnikami mieszkaniowymi i usługami komunalnymi

Stowarzyszenie właścicieli domów (HOA) pełni rolę pośrednika pomiędzy właścicielami mieszkań a dostawcami zasobów: prądu, gazu, wody i ogrzewania.

Na podstawie stosunki umowne stowarzyszenie zapewnia mieszkańcom użyteczności publicznej i może je ograniczyć w przypadku osób niewykonujących zobowiązania. Czy HOA ma prawo odłączyć prąd w przypadku braku płatności?

Dlaczego się rozłączają?

Prawo HOA do ograniczenia lub zawieszenia dostaw zasobów użyteczności publicznej za długi jest zapisane w dekrecie rządu Federacji Rosyjskiej nr 354.

Ograniczenie oznacza, że usługa nie jest świadczona w całości.

Zawieszenie oznacza tymczasowe odłączenie dłużnika od usług publicznych.

Może się tak zdarzyć, jeżeli zadłużenie za jakąkolwiek usługę przekracza kwotę trzymiesięcznej opłaty naliczonej według standardu i taryfy zatwierdzonej dla tego rodzaju usługi (prąd, woda, kanalizacja, gaz). Dług ten nazywa się niedopłatą.

Jeżeli właściciel płaci wszystkie usługi mieszkaniowe i komunalne, ale nie w całości, w części, kwotę długu ustala się poprzez proporcjonalne podzielenie otrzymanej kwoty pomiędzy wszystkie wiersze paragonu.

Jak wygląda windykacja długów?

HOA jest zobowiązana powiadomić dłużnika na piśmie na 30 dni przed odłączeniem ewentualnych sankcji wobec niego. Zawiadomienie wysyłane jest do najemcy listem poleconym lub doręczane osobiście za potwierdzeniem odbioru.

Jeżeli po upływie 30 dni od dnia otrzymania ostrzeżenia dług pozostanie niespłacony, przedstawiciel HOA ponownie kontaktuje się z dłużnikiem w formie pisemnej – tym razem z zawiadomieniem o wyłączeniu usługi (również za pokwitowaniem, na trzy dni przed dostawą media są wyłączone).

Następnie HOA ogranicza lub zawiesza usługi użyteczności publicznej (jeśli występują) wykonalności technicznej, następnie najpierw ogranicza, a potem zatrzymuje).

Dla różnych usług

Wyłączenie dłużnika nie powinno prowadzić do naruszenia praw innych mieszkańców domu (klauzula 122 Regulaminu świadczenia usług użyteczności publicznej, uchwała nr 354), którzy regularnie płacą za media.

Oznacza to, że sankcje, które zostaną nałożone na dłużnika, zależą od cech technicznych domu.

Tak więc w budynkach „Chruszczowa” i „Stalina” nie zawsze można odłączyć od sieci wodociągowej tylko jedno mieszkanie, podczas gdy w nowych budynkach jest to całkiem możliwe.

Czy HOA ma prawo odciąć kanalizację?

Istnieje także możliwość zatkania kanalizacji lub wyłączenia światła w oddzielnym mieszkaniu bez szkody dla mieszkańców.

Odłączenie nie powinno spowodować, że lokal nie będzie nadawał się do stałego zamieszkania. Więc jeśli prywatny dom Ogrzewa się go gazem, nie ma możliwości zatrzymania jego dopływu.

Niemożliwe jest ograniczenie dostaw ciepła do poszczególnych mieszkań w domu (Zasady organizacji dostaw ciepła, dekret nr 808).

Naliczanie kar

Kary za zwłokę w płatnościach naliczane są w wysokości 1/300 dziennej stawki refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej (art. 155 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej).

Jeżeli dług nie zostanie spłacony przez 90 dni, od 91 dni kary wzrastają do 1/130 stawki.

Płatność ratalna

Możesz zawrzeć umowę spłaty zadłużenia z HOA. Umowa przewiduje jednorazową spłatę całości zadłużenia lub rat – spłatę zadłużenia w ratach przez określony czas poprzez dokonywanie miesięcznych płatności.

Dwa dni po podpisaniu umowy HOA musi wznowić udostępnianie zasobów.

Oświadczenie o roszczeniu

Stowarzyszenie właścicieli domów zwraca się do sądu pokoju z roszczeniem przeciwko właścicielowi o odzyskanie długu.

W pozwie określa się wysokość zadłużenia, obowiązujące taryfy oraz standardy, według których naliczane są płatności CG.

Dodatkowo spółka dostarcza do sądu dokumenty potwierdzające uprawnienia HOA w zakresie świadczenia usług komunalnych właścicielom (protokół spotkania, zaświadczenie o oficjalnie zarejestrowanej osobie prawnej, dokument rejestracji podatkowej itp.).

Sąd podejmuje decyzję o windykacji długu na rzecz HOA, biorąc pod uwagę kary, a także opłaty państwowe i koszty sądowe.

Czy HOA ma prawo publikować listy dłużników według numerów mieszkań?

Często zarząd HOA ucieka się do takiego środka wpływu, jak publikowanie list dłużników. Wskazane jest nazwisko, dokładny adres i wysokość zadłużenia najemcy.

Informacje te stanowią dane osobowe, prawo federalne Nr 359-FZ zabrania ujawniania takich danych o osobie.

Nielegalne ograniczenie mieszkalnictwa i usług komunalnych

Odłączenie będzie niezgodne z prawem, jeśli:

Spółka nie zapewnia mediów. Oznacza to, że konsument zawiera bezpośrednią umowę z dostawcą mediów i płaci osobnymi rachunkami.

Dłużnik nie został prawidłowo powiadomiony (najpierw pisemnym zawiadomieniem z 30-dniowym wyprzedzeniem, następnie zawiadomieniem do pismo 3 dni przed wyłączeniem).

Odłączając dłużnika, naruszono prawa innych mieszkańców, ingerując w Komunikacja inżynierska doprowadziło do uszkodzenia sieci ogólnobudowlanych lub spowodowało, że lokal nie nadawał się do zamieszkania.

Po spłacie zadłużenia świadczenie CG nie zostało wznowione.

W powyższych przypadkach mieszkańcy mogą złożyć skargę inspekcja mieszkaniowa i sąd w celu ochrony ich praw.

Szef HOA ponosi odpowiedzialność administracyjną lub karną za skutki nielegalnego odłączenia konsumenta.

W pierwszym przypadku urzędnik zapłaci grzywnę w wysokości 500–1000 rubli, organizacja - 5000–10000 rubli.

Jeżeli wyłączenie zasobu spowodowałoby śmierć, poważny uszczerbek na zdrowiu lub znaczną szkodę materialną, byłoby to przestępstwem. Wykonawczy może trafić do więzienia na okres do 5 lat.

Stowarzyszenie właścicieli domów ma prawo wykorzystywać odcięcia mediów w celu wywarcia wpływu na dłużnika i uzyskania zapłaty. Jednak procedura odłączania wymaga podwójnego powiadomienia na piśmie i wymaga poszanowania praw innych mieszkańców, a nawet samego właściciela.

Pozbawienie dłużnika usług komunalnych będzie legalne tylko wtedy, gdy zostaną spełnione wszystkie wymogi prawa. A po spłacie zadłużenia lub podpisaniu umowy ratalnej prąd, gaz czy woda muszą w ciągu dwóch dni wrócić do konsumenta. Poznaj swoje prawa i nie zapomnij o swoich obowiązkach!

Powiadomienie HOA osoby niewykonującej zobowiązania o długu

Powiadomienie o długu
______________________________

„__”____ 200__ __________
Adres: ________________________________, nr mieszkania_____
„__”____ 200__ Nr ref.
№____________________
PEŁNE IMIĘ I NAZWISKO______________________________

POWIADOMIENIE

Zarząd zwraca Ci uwagę, że należysz do kategorii osób niewykonujących zobowiązania. Twój dług wynosi: _______________________________________ rub.

W przypadku braku spłaty zadłużenia, za zwłokę (po 20 dniu miesiąca następującego po miesiącu poprzednim) za dostarczone mieszkanie i usługi komunalne, obowiązującą w momencie zapłaty, naliczana będzie kara od nieterminowo uiszczonych kwot za każdy dzień opóźnienia, począwszy od następnego dnia po upływie terminu płatności aż do dnia faktycznej płatności włącznie.

Jeżeli dług nie zostanie spłacony w ciągu miesiąca (od dnia doręczenia wezwania), wówczas zgodnie ze Statutem zostanie złożony pozew. DzIKS EZERS ma zobowiązania umowne wobec organizacji dostarczających surowce, eksploatacyjnych i innych i w przypadku braku zapłaty za świadczone usługi jest zmuszony ponieść straty w postaci spłaty swojego zadłużenia.

Zapraszamy „__” ____________ 200_ o godzinie _______ do sali konferencyjnej pod adresem:
______________________________________ w celu ustalenia przyczyny braku płatności.

Rozmiar obowiązkowe płatności Możesz się odwołać w postępowanie sądowe.

Uprzejmie prosimy o spłatę zadłużenia.

Prezes Zarządu Spółdzielni _________________

Księgowy _________________

Oświadczenie HOA o windykacji długów z tytułu rachunków za media

Do sędziego rejonowego____
_________________________
(nazwa ATO)

Powód: ________________________
(nazwa HOA, adres)
Przedstawiciel powoda: ___________
(imię i nazwisko, adres)
Respondenci: _________________
(Imię i nazwisko właściciela lokalu,
adres każdego pozwanego)

OŚWIADCZENIE REKLAMACYJNE

w sprawie windykacji zaległości usługi mieszkaniowe

„___”_________ ____ roku pomiędzy Powodem a Pozwanym w niniejszym pozwie została zawarta umowa nr _________ (kopia umowy w załączeniu).

Zgodnie z paragrafem ____ tej umowy HOA (zwany dalej Powodem) świadczy usługi_________ (nazwa usługi mieszkaniowej), a właściciel lokalu (zwany dalej Pozwanym) płaci za świadczoną usługę nie później niż ____ dzień każdego miesiąca. Zgodnie z klauzulą ____ umowy, klauzulą __ zamówienia nr __ z dnia „__” ________ _____ władz miejskich ___________, miesięczny koszt usługi wynosi _____ (______________) rubli ___ kopiejek.

Zgodnie z art. 153 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej obywatele i organizacje są zobowiązani do terminowej i pełnej zapłaty za lokale mieszkalne i media.

Zgodnie z częścią 1 art. 425 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej Umowa wchodzi w życie i wiąże strony od chwili jej zawarcia.

Obowiązek zapłaty za usługi _______________ (nazwa usługi mieszkaniowej) powstał u Pozwanego z chwilą zawarcia umowy (klauzula __ Umowy), czyli od „__” __________ ___.

Od „__” _______ ____ Pozwany nie zapłacił za usługę _____________ (nazwa usługi mieszkaniowej). Pozwany zalegał z zapłatą za świadczone mu usługi mieszkaniowe od ponad ____ miesięcy.

Powód wielokrotnie wysyłał do Pozwanego listy polecone z przypomnieniami i upomnieniami o konieczności uiszczania opłat za usługi mieszkaniowe (kopie listów w załączeniu).

Pozwany po otrzymaniu pism upominających i upominających nie spłacił długu, a tym samym nie wywiązał się ze swoich zobowiązań wynikających z Umowy nr___ z dnia „___”_________ ____. Oznacza to, że Powód ma prawo zwrócić się do sądu w celu ochrony swoich praw prawa.

Na podstawie art. część 14 art. 155 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej, Pozwany jest zobowiązany zapłacić Powodowi karę w wysokości jednej trzysetnej stopy refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej obowiązującej w momencie zapłaty od kwot niezapłacone terminowo za każdy dzień opóźnienia, począwszy od następnego dnia po terminie płatności do dnia faktycznej zapłaty włącznie.

Ponieważ Pozwany nie zapłacił za świadczone mu usługi od „__”__________ ____, jest on zobowiązany do zapłaty Powodowi zaległości w wysokości _______ (______________________) rubli, a także kary za każdy dzień opóźnienia w wysokości w wysokości ___________ (_____________) rubli (obliczenie w załączeniu).

Na podstawie powyższego oraz zgodnie z art. 394, 395, 405 Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej, art. Sztuka. 153, 155 Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej, art. 3, 22, 23, 28, 98, 131, 132 Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej,

1. Aby odebrać od _______________ Pozwanego na rzecz Powoda dług z tytułu zapłaty za usługi mieszkaniowe w wysokości _______ (____________________) rubli ____ kopiejek.

2. Aby pobrać od ______________, Pozwanego na rzecz Powoda, karę w wysokości jednej trzysetnej stopy refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej obowiązującej w momencie zapłaty, od kwot niezapłaconych w dniu czas za każdy dzień opóźnienia, począwszy od dnia następnego po terminie płatności do dnia faktycznej zapłaty włącznie.

3. Aby odzyskać od __________________ Pozwanego na rzecz Powoda kwotę zapłaconego cła państwowego w wysokości ______ (_____________________) rubli.

Cena roszczenia wynosi _____________ rubli _______ kopiejek.

Aplikacja:

1. Kopia umowy nr ___ z dnia „__”________ ____.

2. Kopia pisma do Pozwanego z przypomnieniem o upływie terminu płatności za świadczone usługi mieszkaniowe z dnia „__” ________ ____.

3. Kopia pisma do Pozwanego z przypomnieniem o upływie terminu płatności za świadczone usługi mieszkaniowe z dnia „__” ________ ____.

4. Potwierdzenie zapłaty cła państwowego.

5. Pełnomocnictwo potwierdzające umocowanie przedstawiciela powoda.

6. Odpis pozwu dla pozwanego (kopie pozwów według liczby pozwanych).

7. Obliczenie kwoty do odzyskania podpisane przez pełnomocnika Powoda, z kopią dla Pozwanego.

8. Dokumenty stwierdzające zadłużenie z tytułu zapłaty usług mieszkaniowych ze wskazaniem kwoty i okresu na jaki zostało ono utworzone (kopia przesłanej do Pozwanego faktury z notatką Powoda o braku spłaty zadłużenia, książeczka wynagrodzeń, książeczka oświadczenie o uzgodnieniu rozliczeń podpisane przez strony itp.) .

9. Kopia konta osobistego Pozwanego.

Przedstawiciel powoda ________________

"__"____________ ____ roku

W zeszłym roku w Iżewsku zainstalowano korki kanalizacyjne w mieszkaniach sześciu dłużników za mieszkania i usługi komunalne. Zdaniem przewodniczącego rady domu, środek ten został zastosowany po raz pierwszy i okazał się bardzo skuteczny. Jak jeszcze zmotywować dłużników do spłaty zadłużenia? Mówią nam eksperci ze Stowarzyszenia Rad Domów Uralu.

Przewodniczący rad izb często borykają się z problemem zadłużenia mieszkańców za mieszkania i usługi komunalne. Przykład z sześcioma dłużnikami, z których pięciu po wprowadzeniu ograniczeń w poborze wody spłaciło dług natychmiast, a jednego po tygodniu podał Antonina Akimowa, Przewodniczący Rady Domu nr 14 przy ulicy Awtozawodskiej w Iżewsku.

„To środek całkowicie legalny. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 05.06.2011 N 354 (zmieniony w dniu 25.12.2015) „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynki mieszkalne i budynków mieszkalnych” pozwala na ograniczenie usług publicznych, działających w określony sposób – stwierdziła. – Wszystko zaczyna się od wysłania przez spółkę zarządzającą zawiadomienia do dłużnika o konieczności spłaty zadłużenia. W efekcie dla niego, jeśli w żaden sposób nie zareaguje, wszystko może zakończyć się zamontowaniem wtyczki w toalecie w mieszkaniu.” Antonina Akimova powiedziała, że pod koniec każdego roku, w październiku-listopadzie, jeśli do tego czasu któryś z mieszkańców zaciągnął dług, członkowie rady domu piszą pisma do spółki zarządzającej, prosząc o podjęcie działań.

W jaki sposób aktywiści mieszkaniowi i organizacje zarządzające mogą współpracować z dłużnikami? Dziś są ich trzy: ograniczenia w usługach publicznych, zaostrzone kary i spory sądowe. Udziela szczegółowych wyjaśnień Aleksander Jewsiew, przewodniczący Organizacja publiczna konsumenci mieszkalnictwa i usług komunalnych „Stowarzyszenie rad domów Republiki Udmurckiej”.

— Ograniczenie usług komunalnych można zastosować, jeżeli konsument zalega z płatnościami przez dwa miesiące rozliczeniowe. Zawieszić można jedynie świadczenie usług komunalnych, za które istnieje zadłużenie. Przy obliczaniu kwoty zadłużenia brane są pod uwagę standard i taryfa. Nie ma możliwości wyłączenia ogrzewania i zimnej wody. Niedopuszczalne jest także ograniczanie podaży środków na całe wejście ze względu na jednego lub kilku dłużników, aby nie ucierpieli płatnicy działający w dobrej wierze. Jak się okazało w praktyce, najskuteczniejsze jest ograniczenie kanalizacji poprzez zamontowanie korka na kanalizacji w mieszkaniu dłużnika.

— Zwiększenie kar. Od 1 stycznia 2016 roku wysokość kar naliczana jest według nowych stawek. Wcześniej od pierwszego dnia opóźnienia kary ustalane były na poziomie 1/300 stawki refinansowania Bank centralny RF. Teraz nie ma kary za pierwszy miesiąc, za drugi i trzeci miesiąc uważa się 1/300 stawki refinansowania. Począwszy od 91 dni opóźnienia, kara gwałtownie wzrasta do 1/130 stawki refinansowania. Załóżmy, że dłużnik ma niezapłaconą kwotę 3000 rubli, termin płatności upływa 10 lutego 2016 r. Do 10 marca nie zostaną na niego nałożone żadne kary. Od 11 marca do 10 maja kara wyniesie 110 rubli, od 11 maja do 10 lipca – 258 rubli. 08 kop. Łączna kwota kar za 5 miesięcy opóźnienia wyniesie 368,08 rubli.

- Postępowanie sądowe. Stosując tę metodę, spółki zarządzające i wspólnoty mieszkaniowe borykają się z następującymi problemami: 1) Dłużnik nie mieszka w mieszkaniu, za które nie płaci. Pozew należy złożyć w miejscu zamieszkania (zameldowania) dłużnika, jednak nie zawsze pokrywa się ono z lokalizacją mieszkania; 2) Dłużnik nie spłaca długu, nie stosując się do orzeczenia sądu. Niewykonalność orzeczeń sądowych, gdy lista występów otrzymano, ale od dłużnika nie można nic odebrać, a także sytuacja, gdy dłużnik sprzedał mieszkanie z długami, ale nie ma możliwości ich odzyskania od nowego właściciela; 3) Brak możliwości egzekucji na jedynym domu dłużnika.

Aby rozwiązać te problemy, członkowie Stowarzyszenia Rad Domów Uralu opracowali własne oferuje:

Dłużnik nie zamieszkuje w mieszkaniu, za które nie płaci. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, windykacja długu odbywa się przed sądem właściwym dla miejsca zamieszkania pozwanego. Jednocześnie miejsce zamieszkania właściciela domu nie może pokrywać się z lokalizacją nieruchomości, za którą jest zadłużony. Organizacyjnie trudno jest pozwać takiego dłużnika. Proponuje się uniknąć takiej sytuacji poprzez ustanowienie jurysdykcji sporu o windykację długów za mieszkania i usługi komunalne w miejscu położenia nieruchomości, a nie w miejscu zamieszkania pozwanego. Będzie to wymagało zmian w ustawodawstwie federalnym (Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej).
Dłużnik nie spłaca długu, nie stosując się do postanowienia sądu. Zgodnie z propozycją publiczną dług za mieszkanie i usługi komunalne powinien zostać przypisany do mieszkania, a nie do właściciela, jak to już miało miejsce w przypadku składek na remonty kapitalne wspólna własność(analogicznie do części 3 art. 36 ust. 1 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej). Należy wprowadzić odpowiednie zmiany Kodeks mieszkaniowy RF. Jeżeli nowy właściciel mieszkania kupił je z długami, będzie zobowiązany je spłacić.
Niemożliwe jest nałożenie egzekucji na jedyny dom dłużnika. Ostatnio Sąd Najwyższy Rosja udzieliła wyjaśnień, zgodnie z którymi komornicy mają prawo zająć jedyny dom dłużnika. Oznacza to, że dłużnik nie może sprzedać, zamienić ani oddać zajętego mieszkania lub domku zgodnie z Kodeksem postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej. Powierzchnia takiego pojedynczego mieszkania może być bardzo duża; na przykład często zdarza się, że dana osoba mieszka samotnie w mieszkaniu trzy- lub czteropokojowym. Zgodnie z propozycjami działaczy społecznych konieczne jest ustalenie standardów, jakie musi spełniać jedyne mieszkanie. Takie standardy istnieją w zakresie udostępniania mieszkań na wynajem socjalny, a także obliczania dotacji i świadczeń dla niektórych kategorii obywateli. Jeżeli powierzchnia jedynego mieszkania przekracza te standardy, państwo będzie miało prawo po zajęciu mieszkania sprzedać je na rynku, zapewniając dłużnikowi mieszkanie spełniające standardy, a różnicę otrzymaną od sprzedaż zostanie przeznaczona na spłatę zadłużenia.

Kn51 po raz kolejny powraca do rozmowy o długach za ciepło. Tematem naszych publikacji wielokrotnie była niska dyscyplina płatnicza spółek zarządzających. Tym razem chcemy porozmawiać o nieostrożnych najemcach.

Dług jako sposób na życie

Nieuczciwych można podzielić na dwie grupy. Pierwszą z nich są, ogólnie rzecz biorąc, sumienne osoby, które nie płacą terminowo swoich rachunków na skutek różnego rodzaju siły wyższej. Ktoś wpadł w kłopoty przed wyjazdem na wakacje, ktoś znalazł się w trudnej sytuacji życiowej: chętnie zapłaciłby, ale nie ma nic. Nawiasem mówiąc, dla takich dłużników spółki zarządzające od dawna opracowały mechanizm, który pozwala im stopniowo spłacać dług. Ale o tym później.

Zadłużenie części rekordowych dłużników przekroczyło już psychologiczny próg 100 tys. rubli (por. ramka 1). Pracując nad tym materiałem dowiedzieliśmy się na przykład, że w domu 13 emb. Klimentiewa jest aż 7 takich „odmówców”!

Ciekawy schemat: ci, którzy mają niską pensję, zazwyczaj płacą media na czas. Nawet ci, którzy samotnie wychowują jedno, dwoje lub troje dzieci” – podzielił się z Kn51 Aleksander Muraszkin, szef administracji Monchegorsk. - Ale ci, którzy są przyzwyczajeni do życia kosztem innych ludzi, a nawet posiadania wysoka pensja, gromadzenie długów. A jednocześnie wszyscy chcą mieszkać w ciepłym, przytulnym, czystym i pięknym mieście, otrzymywać ciepło, zimną i ciepłą wodę, prąd... Za darmo... Ale nie wszyscy ci ludzie są biedni.

Dobrze, Oczywiście odwoływanie się do sumienia tych obywateli jest daremne. Ale trzeba im też zapłacić . Spróbujmy dowiedzieć się, jak można to zrobić.

Nie znaleziono jednej recepty na leczenie

Szukam skuteczne sposoby Aby walczyć z „chorobą braku płatności”, spółki zarządzające stosują metody klasyczne i wymyślają nowe (por. ramka 2). O niektórych warto porozmawiać bardziej szczegółowo.

Metody przedprocesowe

Specjaliści firmy zarządzającej próbują przekonać niewykonujących zobowiązania do spłaty swoich długów, ostrzegając możliwe konsekwencje. Często efektem jest pełna spłata zadłużenia lub zawarcie umowy o jego stopniowej spłacie (dłużnik i spółka zarządzająca ustalają dogodny dla obu stron miesięczny harmonogram spłat). Należy pamiętać, że pozwala to mieszkańcom Monchegorska uniknąć dodatkowych kosztów związanych z opłacaniem kosztów prawnych i opłat na rzecz komorników.

Metody przedprocesowe są najczęstszą metodą; są stosowane we wszystkich czterech kodeksach karnych Monchegorsk: „Miasto Firma zarządzająca", "Komfort Service", "Megapolis" i "Teploenergoservis".

Doświadczenia Comfort Service pokazują, że ludzie coraz chętniej godzą się na zawarcie umowy o stopniową spłatę zadłużenia. Jest to dla dłużnika optymalna i tańsza opcja rozwiązania problemu zadłużenia” – wyjaśniła Kn51 Elena Reva, dyrektor wykonawcza Comfort-Service. - W ciągu 10 miesięcy tego roku zawarliśmy takie umowy na prawie 1,5 mln rubli. W zeszłym roku kwota, o której rozmawialiśmy, była prawie dwukrotnie mniejsza - około 789 tysięcy rubli.

Według danych spółki Teploenergoservis przekazanych władzom miasta, w 2012 roku na konsultacjach ze specjalistami tej spółki zarządzającej prawie 5,5 tys. mieszkańców Monchegorska, a część z nich spłaciła swoje długi natychmiast po rozmowie. W rezultacie spłaciono długi na łączną kwotę około 28,6 mln rubli. W tym roku w konsultacjach wzięło udział prawie 3,3 tys. mieszkańców Monchegorska, a długi zostały spłacone na kwotę około 26,7 mln rubli. W ubiegłym roku kolejnych 1862 mieszkańców miasta i 1359 w tym roku zawarło z TES umowy o stopniowej spłacie zadłużenia na łączną kwotę odpowiednio około 92,2 mln i 61,6 mln rubli.

Idę do sądu

Jeżeli metody przedprocesowe okażą się nieskuteczne, doradcy prawni spółki zarządzającej zwracają się do sądu z roszczeniami windykacyjnymi. Jeśli chodzi o kwotę mniejszą niż 50 tysięcy rubli, sprawę rozpoznają sędziowie, w przypadku większej kwoty – sąd miejski.

Najczęściej na drogę sądową trafia spółka zarządzająca Teploenergoservis, która tylko w tym roku skierowała do sądu łącznie 1297 roszczeń na podstawie listów motywacyjnych. Zarówno Comfort-Service, jak i Megapolis pozywają dłużników. Do tej pory tylko City Management Company nigdy nie poszła do sądu.

Gdy sąd wyda decyzję na korzyść Kodeksu karnego, a dłużnik nie zastosuje się do tej decyzji, do akcji wkraczają komornicy. Mają prawo zająć majątek, konta bankowe, a nawet zakazać wyjazdu za granicę. Jednak ta metoda jest dobra, gdy istnieje własność. Inaczej nawet wspólne naloty komornicy i przedstawiciele Kodeksu karnego są bezużyteczni.

Metody-ograniczenia

Uchwała nr 354 z dnia 6 maja 2011 r Rząd rosyjski zezwolono na ograniczenie dostaw energii elektrycznej i ciepłej wody do mieszkań osobom, które zaciągnęły zadłużenie za usługi mieszkaniowe w wysokości opłaty za 3 miesiące i więcej.

Na 30 dni przed przewidywaną datą odłączenia dłużnika wysyłane jest pismo ostrzegawcze. Jeśli wtedy nie byłoby reakcji, to musimy mu wręczyć drugi list, podobny do pierwszego, za podpisem. Jeśli w ciągu trzech dni nadal nie spłaci długu lub przynajmniej nie podpisze umowy o ratalnej spłacie zadłużenia, wówczas świadczenie usługi zostanie najpierw ograniczone do niego, a następnie całkowicie wyłączone” – radca prawny Megapolis Aleksander Kuzniecow powiedział Kn51.

Tak naprawdę, jak zauważa Elena Reva, dyrektor wykonawcza Comfort Service, nie zawsze da się ograniczyć dłużnikowi dostęp do ciepłej wody. Ludzie są po prostu przebiegli i w dzień X, kiedy technicy przychodzą zakręcić ciepłą wodę, chowają się. I dobrze się ukrywają, sądząc po tym, że w 2013 roku żadna spółka zarządzająca w mieście nie stosowała tej metody oddziaływania na dłużników. A w latach 2012 i 2011 firmie Teploenergoservis udało się z niego skorzystać.

W przypadku przerwy w dostawie prądu wszystko jest prostsze, ponieważ panel elektryczny najczęściej znajduje się na klatce schodowej. Ta metoda jest aktywnie wykorzystywana przez wszystkie spółki zarządzające Monchegorsk. Wyjątkiem jest Spółka Zarządzająca Miastem, która w 2013 roku skorzystała z niej tylko raz. Jednak tylko w tym roku spółka Teploenergoservis odcięła dopływ prądu do 1750 mieszkań, a w latach 2012 i 2011 odpowiednio 2131 i 1865 mieszkań.

Zatem dłużnik obywatelski, po raz kolejny wyrzucając lub chowając zapłatę do długiej szuflady, odwróć swoją uwagę na chwilę i spróbuj obliczyć, ile dni pozostało Ci do przybycia rzemieślników ze szlifierkami. Swoją drogą nie zapominaj, że dobrodziejstwa cywilizacyjne zostaną Ci zwrócone jedynie za dodatkową opłatą.

Eksmisja

Jedna z najtrudniejszych metod radzenia sobie z notoryczną niespłacalnością.

W 2011 r. największa spółka zarządzająca Monchegorsk, Teploenergoservis, wysłała władzom samorząd dokumenty eksmisyjne dłużników z 17 mieszkań, w 2012 r. – ze 101 mieszkań, a w W tym roku już od 142. W wielu przypadkach dłużnicy rozstali się ze swoim zwykłym domem. Ogólnie rzecz biorąc, ogólnorosyjskie statystyki pokazują, że eksmisje za długi stały się częstsze i oczywiście pierwszymi kandydatami do „wyjścia” są złośliwi dłużnicy.

Współpraca z sąsiadami dłużników

Mieszkańcy Monchegorska mówią także o innych metodach stosowanych przez niektóre firmy zarządzające. W budynkach rozwieszane są np. wykazy mieszkań wskazujące kwoty zadłużenia (bez imion i nazwisk samych dłużników).

A niektóre firmy zarządzające, jak podzielili się z nami czytelnicy Kn51, nie tylko proszą o pomoc w kontaktach z sąsiadami-dłużnikami, ale upierają się: „w przeciwnym razie możemy nie złożyć Twojego wniosku”.

Nawiasem mówiąc, w niektórych rosyjskich miastach w mieszkaniach dłużników instalowane są specjalne korki kanalizacyjne, dzięki czemu frakcja ciekła opuszcza, a frakcja stała pozostaje (gromadzi się i stwarza pewne niedogodności dla mieszkańców). Ale ta metoda jest droga i nie jest jeszcze powszechna. Chociaż nasi lokalni pracownicy użyteczności publicznej myśleli o tym więcej niż raz lub dwa razy.

W HOA problemy są takie same

Problemy braku płatności przez ludność muszą także rozwiązywać stowarzyszenia właścicieli domów, które prowadzą niezależne działania działalność gospodarcza niezależnie od kodeksu karnego. W Monchegorsku są trzy takie, a każdy z nich stosuje własne metody.

HOA „Metallurgiw, 19”

Do listopada mieszkańcy tego domu zgromadzili dług w wysokości 220 tysięcy rubli. Co więcej, większość z nich - około 100 tysięcy rubli - przypada tylko na jednego dłużnika. Przewodnicząca HOA Margarita Navolotskaya uważa, że skierowanie sprawy do sądu jest najskuteczniejszym sposobem na spłatę zadłużenia.

Wyłączenie prądu kosztuje Cię więcej. Są rzemieślnicy, którzy wchodzą do panelu elektrycznego i podłączają się bez pozwolenia. Rozmowa z ludźmi, którzy nie chcą płacić, też jest bezużyteczna. Dlatego tylko przez sąd” – podsumowuje.

HOA „Prospekt”

Ta HOA prowadzi dwa domy - nr 16 na ulicy. Stachanowska i nr 17 przy alei Metallurgiv. Oczywiście w tych domach mieszkają także ci, którzy nie płacą czynszu. Jednakże spory sądowe nie są tutaj praktykowane.

Ludzie znajdują się w różnej sytuacji, dlatego staramy się podchodzić do nich indywidualnie” – powiedziała Kn51 przewodnicząca HOA Liliya Staroverova. - Prawnik współpracuje z dłużnikami i sugeruje zawarcie umów o restrukturyzację zadłużenia: rozbicie kwoty tak, aby dana osoba mogła spłacać bieżące raty i stopniowo spłacać dług. Jednocześnie zwalniamy go z płacenia kar.

Jak powiedziała Liliya Anatolyevna, Prospekt HOA uważa przerwy w dostawie prądu za najskuteczniejszy sposób wywierania wpływu. Tylko raz poszli do sądu i dopiero po tym, jak złośliwy uchylał się od nieuprawnionego podłączenia się do panelu elektrycznego.

A jeśli komuś bardzo trudno jest spłacić swoje długi, Prospekt HOA oferuje dłużnikowi, w celu umorzenia części długu, wykonanie pracy na rzecz mieszkańców domu, na przykład zainstalowanie ogrodzenia lub ogrodzenie.

HOA „Projekt”

Został stworzony przez właścicieli domu nr 5 przy alei Metallurgiv. W domu mieszka 13 dłużników, których łączne zadłużenie z tytułu czynszu wynosi 510 tysięcy rubli. Tymczasem HOA udaje się spłacić „dostawców zasobów” i nie jest im winna ani grosza.

Przewodnicząca HOA, Tatyana Shubnikova, zna każdego niewykonującego zobowiązania z widzenia, ponieważ uważa najlepszy sposób pracy - dobrą rozmowę i porozumienie w sprawie stopniowej spłaty długu.

Na przykład moja babcia jest winna 115 tysięcy rubli za swoje mieszkanie. I samotnie wychowuje wnuczkę z drugiej klasy, bo syn jest w szpitalu, a matka wnuczki jest pozbawiona prawa rodzicielskie. Moja babcia wystąpiła o emeryturę dopiero w zeszłym roku. Ma oczywiście za sobą długi, które dopiero teraz zaczęła stopniowo spłacać. Myślisz, że mogę wyłączyć jej prąd i wodę? – przewodniczący HOA zadaje pytanie niemal retoryczne.

Bezpośrednie wpływy pomogą.

Ludność gromadzi więc długi za mieszkania i usługi komunalne. Co więcej, jak już powiedzieliśmy, wśród zatwardziałych dłużników są także tacy, których dochody pozwalają na opłacenie mediów, nie naruszając w żaden sposób budżetu rodzinnego.

Być może jest to stanowisko pryncypialne: ludzie nie płacą, bo uważają, że ich dom nie jest odpowiednio utrzymywany i nic się w nim nie robi? - sugeruje przewodniczący Projektu HOA Tatyana Shubnikova.

A przewodniczący kolejnej HOA wypowiada się znacznie bardziej kategorycznie. Jej zdaniem główną przyczyną braku płatności jest to, że już zebrane pieniądze są przetrzymywane na czyichś rachunkach bankowych ze względu na odsetki:

Na przykład wielokrotnie zwracali się do mnie przedstawiciele banków - otwarcie proponowali „przewinięcie” środków... Uważam, że prokuratura powinna już dawno wykazać zainteresowanie środkami znajdującymi się na rachunkach spółek zarządzających i zainteresowanie, które następnie odbierać. Powinna też lepiej współpracować z bankami” – podzieliła się z Kn51.

Organizacja dostarczająca zasoby, Monchegorsk Heating Network, mówi również o wydajności samych spółek zarządzających i stowarzyszeń właścicieli domów. Jak zauważył jej dyrektor Władimir Pasko, pośrednią przyczyną niskiego ściągania należności od ludności może być niewystarczająca praca komorników z dłużnikami, a także nieefektywne zarządzanie samymi spółkami zarządzającymi.

Z podobne problemy zderzają się nie tylko w Monchegorsku. Przykładów nie trzeba daleko szukać – w Murmańsku „walki społeczne” toczą się od lat. Albo podwójne wpływy, albo spółki zarządzające znajdą się w areszcie... Tam przedsiębiorstwa dostarczające surowce, dostawcy usług komunalnych, przedstawiciele administracji miejskiej, organów nadzoru i organów ścigania doszli do wniosku: jedynym sposobem uniknięcia niewłaściwego wykorzystania środków jest przejść na płatności bezpośrednie od ludności do organizacji dostarczających zasoby.

Mieszkańcy Monchegorska zgadzają się z tą opinią:

Obydwoje jesteśmy za podziałem wpływów. Tak, właściciele musieliby płacić cztery rachunki zamiast jednego: osobno za energię cieplną, osobno za zimną i ciepłą wodę oraz ścieki, osobno za prąd i wreszcie osobno za Konserwacja w domu – mówi Władimir Pasko. - Ale wtedy zobaczylibyśmy, jak wypłacalni są mieszkańcy Monchegorska i jaki jest realny poziom pobierania opłat od ludności.

Jednak niektórym spółkom zarządzającym może nie podobać się przejście na płatności bezpośrednie. Po pierwsze, ponieważ przepływ pieniędzy pochodzących od ludności gwałtownie się zmniejszy. Po drugie, przepływ ten może całkowicie wyschnąć: rozczarowani i rozczarowani ludzie, niezadowoleni ze swoich „menedżerów” mogą zacząć ignorować rachunki wystawione przez spółkę zarządzającą za utrzymanie.

Trochę o freeloaderach

Brak płatności ze strony ludności prowadzi do wzrostu zadłużenia spółek zarządzających i stowarzyszeń właścicieli domów wobec organizacji dostarczających zasoby, a przede wszystkim wobec sieci ciepłowniczej Monchegorsk. To z kolei zawdzięcza producentowi energii cieplnej – spółce Kola MMC. Straty na dostawach ciepła stanowią dodatkowe obciążenie dla KMMC, która już jest w trudnej sytuacji (sytuacja na rynku metali nieżelaznych jest dramatyczna: ceny spadają od początku roku i do 4 grudnia koszt tona niklu wynosiła około 13,5 tys. dolarów za tonę, jak wówczas szacowano budżet firmy na 18,8 tys.).

Wydawałoby się, że zadłużenie czynszowe pojedynczego mieszkańca Monchegorska jest jego osobistym problemem. Ale takie długi sumują się na miliony rubli! A problemy poszczególnych ludzi stają się problemem całego domu, HOA, firmy zarządzającej, miasta, a nawet przedsiębiorstwa tworzącego miasto. Pomimo wszelkich wysiłków spółki zarządzające i stowarzyszenia właścicieli domów nie są w stanie same uporać się z problemem braku płatności. Oznacza to, że należy połączyć wysiłki.

Nowe kierownictwo Monchegorsk już kilkakrotnie gromadziło szefów spółek zarządzających miastami na spotkania, których głównym tematem są długi ludności z tytułu rachunków za media. Jak powiedział Kn51 szef władz miasta Aleksander Muraszkin, działając oczywiście w ramach prawa, władze miasta zaostrzą swoje metody postępowania z niepłacącymi. Jednym z nich jest eksmisja uporczywych uchylających się od płacenia mieszkań komunalnych na drodze postępowania sądowego.

Podobne stanowisko zajmuje kierownictwo przedsiębiorstwa miastotwórczego, a zarazem „miastotwórczego”. Źródło bliskie kierownictwu Kola MMC powiedziało Kn51, że podejście do złośliwych dłużników pracujących w spółce będzie nietolerancyjne.

Pomyśl sam, powiedział nasz rozmówca, jeśli ktoś odmawia zapłaty, to znaczy, że dla niego życie kosztem innych jest normą. I pojawia się pytanie: na ile odpowiedzialnie traktuje swoją pracę i zespół? Gdzie jest gwarancja, że jutro nie zapomni o swoich obowiązkach wobec towarzyszy i przedsiębiorstwa?

Przy okazji zalecamy, aby złośliwi dłużnicy zastanowili się nad tym, że ich zszargana reputacja działa przede wszystkim przeciwko nim samym. Takie osoby nazywane są „pozbawionymi skrupułów”, a stosunek do nich w zespole może okazać się odpowiedni: nikt nie lubi żyć cudzym kosztem. To nie przypadek, że sami niewykonujący zobowiązania wolą nie rozmawiać o swoich „zaletach”.

Chyba wniosek jest oczywisty: każdy powinien zająć twarde stanowisko wobec niedbałych najemców zainteresowane strony- administracja miejska, pracownicy zasobów, pracownicy mediów, sąsiedzi. Aby sen dłużników stał się naprawdę niespokojny i marzą o brygadzistach wyłączających pion gorąca woda; elektrycy, odłączający zasilanie mieszkania; firmy przeprowadzkowe, które wyciągają rzeczy z teraźniejszości dawne mieszkanie . Musimy działać, jeśli naprawdę chcemy zmusić dłużników do zapłaty. W przeciwnym razie prywatne problemy w jednym „cudownym” momencie mogą stać się naszym wspólnym nieszczęściem.

Natalia GŁAZYCZEWA. Zdjęcie: Alexey PODKOPAEV i Evgeny VARFOLOMEEV

Dłużnicy to osoby, które zawarły umowę z HOA, ale nie wywiązując się ze swoich obowiązków w zakresie płacenia rachunków za media.

Istnieją różne stopnie opóźnień w płatnościach.

Spółka jako jedna ze stron umowy może zastosować środki o różnych konsekwencjach dla dłużnika i kosztach czasowych dla zarządu. Niewypełnienie obowiązków wynikających z umowy z HOA stanowi bezpośrednie naruszenie art. 153 Kodeksu mieszkaniowego RF i pociąga za sobą odpowiedzialność administracyjną.

Jak obliczane są długi? Artykuły Kodeksu mieszkaniowego

Paragraf 118 dokumentu stanowi, że dostawa ciepłej wody i prądu może zostać ograniczona, jeżeli zadłużenie przekracza dwumiesięczny wskaźnik zużycia. Przez cały ten czas długi HOA będą kumulować się na innych pozycjach pokwitowania płatności, wraz z naliczoną karą, przykład obliczeń podano powyżej.

Organizacja zarządzająca może wnieść roszczenie przeciwko dłużnikowi w Sąd cywilny z żądaniem wydania nakaz sądowy aby spłacić dług. Dziś takie sprawy rozpatrywane są w sposób uproszczony w ciągu 5 dni. W skrajnych przypadkach dłużnik może zostać nawet eksmitowany z mieszkania decyzją sądu, zgodnie z art. 90 kodeksu mieszkaniowego RF.

Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej, art. 90. Eksmisja najemcy i członków jego rodziny mieszkających z nim z lokalu mieszkalnego z zapewnieniem innego lokalu mieszkalnego na podstawie umowy zatrudnienie socjalne

Jeżeli najemca i członkowie jego rodziny mieszkający z nim dłużej niż sześć miesięcy bez uzasadnionego powodu nie płacą za mieszkanie i media, mogą zostać eksmitowani na drodze sądowej wraz z udostępnieniem innego lokalu mieszkalnego na podstawie umowy najmu socjalnego, której wielkość odpowiada do wielkości lokalu mieszkalnego przeznaczonego na przeprowadzkę mieszkańców do schroniska.

Jeżeli jednak dłużnik nie ma innego mieszkania, stosuje się art. 446 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej nie pozwala władze sądowe eksmituj go.

UWAGA. Jeżeli najemca sam nie jest w stanie spłacić swojego zadłużenia wobec spółki, zgodnie z art. 31 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej jego krewni mieszkający z nim w tym samym mieszkaniu mogą zostać zmuszeni do zapłaty.

Jak sobie radzić z niewypłacalnymi HOA?

Organizacja zarządzająca ma prawo, w ramach prawa, wysyłać powiadomienia o konieczności spłaty zadłużenia za media.

Postępowanie to przeprowadzane jest w ramach pozasądowego odzyskiwania należności. Zawiadomienie może zostać wysłane niezwłocznie po upływie terminu, w jakim Klient miał dokonać zwrotu płatności.

Jeśli zadłużenie przekroczyło dwumiesięczną normę konsumpcyjną, jest to powód do przejścia na radykalne środki. Na początek zarząd wysyła na adres najemcy zawiadomienie, tym razem o charakterze ultimatum: albo zapłaci on za mieszkanie i usługi komunalne naliczoną za ten okres karą, albo po 20 dniach nastąpi wstrzymanie dostaw części mediów.

Już po 20 dniach HOA ma prawo zawiesić dostawy niektórych mediów. Jest to bezpośrednio określone w dekrecie rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. Nr 354. Usługi te obejmują: gorąca woda i prąd.

Na tym etapie windykacji można po raz ostatni spróbować znaleźć wspólny język z dłużnikiem i zawrzeć z nim umowę o stopniowej spłacie zadłużenia. Jeżeli jednak dłużnik w dalszym ciągu spóźnia się z płatnościami, spółka ma prawo ponownie pozbawić go dostaw mediów.

Ostatnio aktywnie wprowadzono technologie, które można zastosować do blokowania drenażu i zimnej wody.

Zwykle staje się to dla osoby niewykonującej zobowiązania nieznośną presją. Chociaż legalność takiej procedury jest wątpliwa.

Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 maja 2006 r. nr 307 wyraźnie stwierdza, że z powodu długów nie można wstrzymać ogrzewania, odprowadzania ścieków i zimnej wody.

Jeśli wszystkie przedprocesowe metody windykacji nie przyniosą skutku, czas zwrócić się do sądu.

Członek zarządu HOA może pisać oświadczenie o żądaniu we własnym imieniu i przesłać go do sądu rejonowego dla spraw cywilnych, zgodnie z art. 20 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej.

Kodeks cywilny Federacji Rosyjskiej Artykuł 20. Miejsce zamieszkania obywatela

Miejscem zamieszkania jest miejsce, w którym obywatel przebywa na stałe lub głównie. Obywatel, który informuje wierzycieli, a także inne osoby o swoim innym miejscu zamieszkania, ponosi ryzyko wynikających z tego konsekwencji.
Za miejsce zamieszkania małoletnich do lat czternastu lub obywateli pozostających pod opieką uznaje się miejsce zamieszkania ich przedstawicieli prawnych – rodziców, rodziców adopcyjnych lub opiekunów.

Aby sąd uwierzył przedstawicielowi spółki, należy wcześniej zebrać dowody, w tym kopie pokwitowań, sprawozdania finansowe oraz dowód, że z dłużnikiem prowadzono pozasądowe negocjacje.

Istnieje fałszywa opinia, że możesz zwrócić się do sądu z organizacją zarządzającą dopiero po 6 miesiącach braku płatności. Tak naprawdę możesz wystąpić do sądu już jeden dzień po umownym terminie płatności faktury.

Jeśli HOA wygra sprawę, komornicy będą monitorować wypełnianie przez pozwanego obowiązków wynikających z umowy z organizacją zarządzającą. Pozwany będzie także zobowiązany zwrócić powodowi wszelkie koszty związane z postępowaniem.

W tym przypadku jest to obowiązek państwowy w wysokości 2 tysięcy rubli. Majątek dłużnika zostanie zajęty do czasu spłaty zadłużenia. Może mieć także zakaz podróżowania za granicę. Jeżeli dług nie zostanie spłacony w terminie wyznaczonym przez sąd, zajęty majątek zostanie sprzedany.

W większości przypadków w ogóle nie toczy się żadne postępowanie. Zgodnie z art. 121 kodeksu cywilnego kwoty do 500 tysięcy rubli podlegają dochodzeniu przez sąd w trybie przyspieszonym; sędzia podejmuje decyzję w terminie 5 dni bez obecności stron. Jeśli pochyli się w stronę HOA, do dłużnika zostanie wysłane postanowienie sądowe. Osoba, która nie wywiązuje się z umowy, ma prawo odwołać się od tej decyzji.

Jeżeli osoba mieszkająca w mieszkaniu nie jest jego właścicielem, ale zajmuje nieruchomość na podstawie umowy najmu społecznego z gminą, zgodnie z art. 90 Kodeksu mieszkaniowego RF, może zostać eksmitowana wraz ze współlokatorami do innego lokalu mieszkalnego o podobnych parametrach . Jednocześnie jego zobowiązania do spłaty zadłużenia pozostają.

Wniosek

Dłużnikami wobec HOA są osoby, które nie płacą terminowo rachunków za media. Jest wiele legalne sposoby walcz z nimi.

Publikowanie list dłużników ma charakter jedynie częściowy metodą prawną zbiory. Spółka ma prawo pozwać osobę, która nie wywiązuje się ze zobowiązań, niezwłocznie po upływie terminu przewidzianego w umowie.

Osoby naruszające prawo mogą ponieść konsekwencje prawne. Zanim jednak się to rozpocznie, firma zarządzająca budynkiem i dostawcy mediów stosują własne środki.

Zakłady użyteczności publicznej zaczynają alarmować z 2-miesięcznym opóźnieniem. Dłużnik zostaje wpisany na listę wszystkich niewykonujących zobowiązań, z którymi następnie zostaną przeprowadzone oddzielne prace w celu zapewnienia wywiązania się ze swoich zobowiązań.

Podczas edukacji mała ilość zadłużenia przez okres 1 miesiąca lub krócej, właściciel nie powinien się martwić. Z reguły usługi komunalne zaczynają żądać spłaty zadłużenia tylko od umyślnych uchybień.

Od czego zaczyna się praca z dłużnikami?

Pierwszym krokiem jest sporządzenie listy sprawców naruszenia i nawiązanie z nimi kontaktu. Jeżeli część właścicieli nie dokonuje wpłat, uzasadniając to niewłaściwą jakością pracy przedsiębiorstw użyteczności publicznej, wówczas podstawowym zadaniem spółki zarządzającej mieszkalnictwem i usługami komunalnymi powinno być poinformowanie dłużników, że zgodnie z prawem (kk, art. 153) są oni zobowiązany do płacenia za prąd, wodę, gaz i inne usługi.

Brak płatności w tym przypadku nie jest rozwiązaniem sytuacji. Jeśli właściciele nie są zadowoleni z firmy dostawcy, powinni rozwiązać ten problem z HOA lub firmą zarządzającą, która podpisała z nimi umowę.

Istnieje inna kategoria niewykonujących zobowiązań – biedni. Jeżeli przyczyną niepłacenia są niskie dochody, należy ich poinformować o możliwości otrzymania dofinansowania na mieszkanie i usługi komunalne. Jest przyznawany osobom, których wydatki na opłaty komunalne stanowią 22% lub więcej dochodu rodziny.

Niechęć właścicieli mieszkań do nawiązania kontaktu i rozwiązania problemu pokojowymi metodami skłania branżę mieszkaniową i usług komunalnych do podjęcia bardziej rygorystycznych działań.

Podstawowe metody walki

Pierwszą rzeczą, z którą musi się zmierzyć dłużnik, jest naliczenie kar. Sankcja taka przewidziana jest w art. 14. 155 Kodeks mieszkaniowy Federacji Rosyjskiej. Za dzień zwłoki właściciel apartamentu zostaje obciążony kwotą 1/300 stopy refinansowania Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej kwoty zadłużenia. Ale z reguły umyślni uchylający się od spłaty zobowiązań nie boją się nawet kar. Dlatego pracownicy użyteczności publicznej wraz z organizacją zarządzającą domem wykonują cały zakres prac. Przyjrzyjmy się im szczegółowo:

Powiadomienia. Aby zmusić właściciela do spłaty długu, pracownicy przedsiębiorstw użyteczności publicznej stosują pewnego rodzaju presję psychologiczną: przesyłają dowód zapłaty z wydrukowaną na odwrocie następującą informacją: osobisty apel do niego żądając zapłaty.
Niektóre służby specjalnie wysyłają dłużnikom pokwitowania z czerwoną kartką wskazującą fakt braku płatności, aby sąsiedzi na klatce schodowej zrozumieli, że dłużnik mieszka obok niego.

Z reguły takie paragony sprawdzają się w przypadku niepłacących osób, które nie chcą być postrzegane jako osoby pozbawione skrupułów przed innymi właścicielami.

Ostrzeżenia. Jeżeli dług trwa dłużej niż 2 miesiące, służby mają prawo wysłać pisemne ostrzeżenia na adres dłużnika o odłączeniu usług z powodu braku płatności.
Ograniczenie dostaw mediów. Duże długi mogą powodować przerwy w dostawie prądu i wody. Jest to określone w PP nr 354. Zgodnie z tą uchwałą przed odcięciem dostaw przedsiębiorstwa energetyczne mają obowiązek powiadomić dłużnika o swojej decyzji. Jeżeli w terminie 1 miesiąca od otrzymania zawiadomienia nie spłaci zadłużenia, decyzja wchodzi w życie.
Kontakt z Komisją ds. Pracy z Dłużnikami. W niektórych administracjach miejskich powołano prowizję za współpracę z dłużnikami, której zadaniem jest zapewnienie płatności za mieszkanie i usługi komunalne. Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mają prawo przekazać im listę dłużników w celu dalszej współpracy z nimi.
Test. Gdy inne metody zawiodą, jedynym rozwiązaniem jest skierowanie sprawy na drogę sądową. Efektem postępowania może być restrukturyzacja zadłużenia, eksmisja z mieszkania, windykacja za pośrednictwem komorników lub zajęcie mienia.

W tym filmie możesz zobaczyć przykład tego, jak komunalne, jednolite przedsiębiorstwa mieszkaniowe i usługi komunalne radzą sobie z dłużnikami:

Do jakich działań nie są uprawnione służby komunalne?

Niektóre metody postępowania z dłużnikami wydają się wielu osobom surowe i niezgodne z prawem. Służby mieszkaniowe i komunalne, posiadające duże doświadczenie w windykacji długów od uporczywych niespłacających zobowiązań, wypracowały własne środki. Ale czy są legalne?

Publikowanie listy

Aby przemówić do sumienia nieuczciwych przedsiębiorstw, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej często mogą publicznie eksponować fakt uchylania się od płacenia za mieszkanie i usługi komunalne. Sporządzają listę wskazującą wszystkich dłużników i mieszkania, w których mieszkają, a także wyznaczają kwotę zadłużenia. Lista ta jest wywieszona na tablicy ogłoszeń w domu lub na drzwiach wejściowych.

Takie działanie narusza ustawę „O danych osobowych”. Aby jednak obejść przepisy, przedsiębiorstwa użyteczności publicznej stosują trik: zamieszczają listę właścicieli bez nazwisk i imion, podając jedynie kwotę zadłużenia i numer mieszkania.

Pozbawienie praw do przestrzeni życiowej

Czy można zabrać mieszkanie za długi? Przymusowe pozbawienie przestrzeni życiowej może zostać przeprowadzone wyłącznie na drodze sądowej. Jeżeli mieszkanie jest jedynym miejscem zamieszkania osoby będącym jego własnością, nie można go zająć (art. 446 kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej).

Jeśli jest właścicielem innego mieszkania, to to, za które są długi, może zostać zajęte przez komorników. Jest to skrajny środek, po który sięga się w przypadku powstania dużej kwoty zadłużenia.

Ograniczenia w podróżowaniu za granicę

Jeśli dana osoba ma zaległe kary lub długi za media, służby graniczne mogą nie pozwolić jej na wyjazd za granicę. Jest to możliwe tylko pod następującymi warunkami:

kwota długu przekracza 10 tysięcy rubli (art. 67 ustawy federalnej „O postępowaniu egzekucyjnym”);
dokonane przeciwko osobie postępowanie egzekucyjne.

Zakaz wyjazdów zagranicznych zostaje zniesiony po upływie 10 dni od dnia pełną spłatę zadłużenia i zakończenie postępowania egzekucyjnego.

Wypisanie z mieszkania

Możesz pozbawić prawa do mieszkania za długi na drodze sądowej. Środek ten dotyczy wyłącznie lokatorów mieszkań komunalnych. Zgodnie z art. 90 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej, jeśli mieszkańcy nie dokonali płatności przez sześć miesięcy, mogą zostać z tego powodu zmuszeni do zwolnienia. W zamian gmina ma obowiązek zapewnić inne mieszkania.

Artykuł 90 kodeksu mieszkaniowego RF. Eksmisja najemcy i zamieszkujących z nim członków jego rodziny z lokalu mieszkalnego z udostępnieniem innego lokalu mieszkalnego na podstawie umowy najmu socjalnego

Sprzedaż mieszkania

Kiedy pojawiają się duże długi za mieszkania i usługi komunalne, część właścicieli nie ma innego wyjścia, jak tylko sprzedać swoje domy. Jest to możliwe pod warunkiem, że w przypadku długów nie będzie prowadzone postępowanie egzekucyjne, a mieszkanie nie zostanie zajęte.

Pytanie brzmi: czy znajdzie się nabywca zadłużonego mieszkania? Może być onieśmielający dla osób chcących kupić nieruchomość duża suma zaległy czynsz. Ale nie powinien się martwić. Zgodnie z art. 210 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej nowy właściciel mieszkania nie ma nic wspólnego z długami starego właściciela mieszkania.

Artykuł 210 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej. Ciężar utrzymania nieruchomości

Właściciel ponosi ciężar utrzymania posiadanego majątku, chyba że ustawa lub umowa stanowią inaczej.

ODNIESIENIE: Osoba może sprzedać swój dom z długami, ale transakcja nie będzie dla niego opłacalna. Z reguły takie nieruchomości sprzedawane są o 20-40% taniej niż wartość rynkowa.

Jaka technika jest najczęściej stosowana?

Najczęstszą metodą walki jest wywieszenie listy dłużników. W przypadku osób sumiennych, które nie płacą z ważnych powodów, środek ten jest skuteczny. Nikt nie chce widzieć swojego nazwiska na „tablicy wstydu”, dlatego właściciele starają się jak najszybciej rozwiązać problem płatności.

Powiadomienia, pisma i ostrzeżenia są również wykorzystywane przez przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, ponieważ są naklejane poziom legislacyjny. Przecież przed wyłączeniem prądu mają obowiązek ostrzec najemcę i poczekać na jego reakcję. Jeżeli nie będzie to przestrzegane, wówczas mieszkalnictwo i służby komunalne decydują się na ograniczenie dostaw wody i prądu.

W celu windykacji długów Konfiskata mienia jest najczęściej stosowana wobec umyślnych uchylających się od spłaty zobowiązań. Jeśli kwota długu nie przekracza 300 tysięcy rubli, piszą przedsiębiorstwa użyteczności publicznej.

Procedura rozprawy w takich sprawach jest uproszczona – nakaz zajęcia majątku podpisywany jest w piątym dniu od dnia złożenia wniosku przez powoda. Na podstawie tego zamówienia przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mogą odpisać pieniądze konta bankowe i skonfiskować majątek dłużnika. Spójrz na zdjęcie tego zamówienia:

Jakiekolwiek środki zostaną podjęte w celu zwalczania niewykonujących zobowiązań, nie powinny one naruszać praw i wolności obywateli, a także mieszkalnictwa i Kodeksy cywilne. Wszystkie metody rozwiązywania problemów związanych z płatnościami za mieszkanie i usługi komunalne muszą być zgodne z prawem. i nie stać w sprzeczności z interesami innych sumiennych mieszkańców mieszkania.