Որտեղի՞ց կգա ձեր հաջորդ մեծ գաղափարը. Նորարարության յոթ աղբյուրները: Նորարար գաղափարների աղբյուրները Նորարարական փոփոխությունների յոթ աղբյուրներ

Հասարակության մեջ անընդհատ ձևավորվում են նորարարությունների ի հայտ գալու պայմաններ, բայց շատ պատճառներով դրանք հաճախ աննկատ են մնում։ Մարդկանց մեծ մասը՝ բիզնես մենեջերներ, գործարարներ, ֆինանսիստներ, չեն նկատում կամ անտարբեր են մնում արդյունաբերության, առևտրի, սպառողների շահերի և այլնի մոտալուտ փոփոխությունների տարբեր «ախտանիշերի» նկատմամբ: տնտեսական գործունեություն.

Կառավարման հայտնի մասնագետ Պիտեր Դրաքերը նշել է նորարարության յոթ հիմնական աղբյուրներ.

1. Անսպասելի իրադարձություն (հաջողություն, ձախողում, իրադարձություն արտաքին միջավայրում):
2. Անհամապատասխանություն կամ անհամապատասխանություն իրականության և դրա արտացոլման միջև մեր կարծիքներում և գնահատականներում:
3. Արտադրության գործընթացի կարիքները.
4. Արդյունաբերության և շուկայի կառուցվածքի փոփոխություն, որը «զարմացրեց բոլորին»:
5. Ժողովրդագրական փոփոխություններ.
6. Սպառողների ընկալման և տրամադրության փոփոխություններ:
7. Նոր գիտելիքներ (գիտական ​​և ոչ գիտական).

Հարկ է նշել, որ այս դասակարգումը խիստ պայմանական է։ Այսպիսով, անսպասելի հաջողությունը, որը նույնացվում է որպես անկախ գործոն, կարելի է դիտարկել այլ դասերում (օրինակ՝ որպես նոր գիտելիքներ): Նորարարության այս բոլոր հնարավորությունները փոխկապակցված են և համընկնում են:

Թեև նորարարության այս աղբյուրները միայն ախտանիշներ են, այնուամենայնիվ, դրանք պետք է հաշվի առնել մոտալուտ փոփոխությունների հուսալի ցուցանիշներ, որը ղեկավարներն ու մասնագետները պետք է ժամանակին նկատեն։

1. Անսպասելի իրադարձություն

Արդյունավետ նորարարության ամենահարուստ հնարավորությունները գալիս են անսպասելի հաջողությունից (Աղյուսակ 1): Որտեղ նորարարական հնարավորություններկապված են բացասական արդյունք ստանալու ավելի ցածր ռիսկի հետ, իսկ նորարարությունների իրականացումն ավելի քիչ աշխատատար է։

Աղյուսակ 1. Մարդկանց համար նախատեսված դեղամիջոցների օգտագործումը կենդանիների բուժման համար

Անսպասելի հաջողություն	Անասնաբույժները պարզել են, որ մարդկանց համար նախատեսված դեղամիջոցները հիանալի են կենդանիներին բուժելու համար:
Առաջատար դեղագործական ընկերությունների գործողություններ (Շվեյցարիա)	Ստեղծված իրավիճակը գնահատվում է որպես տարրական գործունեության խոչընդոտ։ Ընկերությունները հրաժարվել են կատարել անասնաբույժների պատվերները
Անասնաբույժներին դեղեր մատակարարող ընկերությունների գործողությունները	Առաջատար ընկերություններից էժան գնեց լիցենզիաներ նոր անասնաբուժական դեղամիջոցների արտադրության համար և կազմակերպեց դրանց արտադրությունը
Արդյունք	Ամենաշահութաբեր ոլորտը դարձել է անասնաբուժական դեղամիջոցների արտադրությունը դեղագործական արդյունաբերություն. Բայց շահույթ չեն ստացել այն ընկերությունները, որոնք առաջին անգամ մշակել են դեղամիջոցները:

Պետք է նկատել անսպասելի հաջողությունը, և այն պետք է արտացոլվի կառավարչի ստացած տեղեկատվության մեջ:

Ի տարբերություն անսպասելի հաջողության, ձախողումը հազվադեպ է աննկատ մնում, բայց նույնիսկ ավելի հազվադեպ է այն ընկալվում որպես նոր հնարավորությունների ախտանիշ: Անհաջողությունների մեծ մասը սխալների, պլանավորման կամ կատարման մեջ անընդունակության արդյունք է: Եթե ​​նախագիծը խնամքով պատրաստված է և բարեխղճորեն իրականացվում, բայց պարզվում է, որ այն անհաջող է, պետք է պարզել, թե ինչու է դա տեղի ունեցել. գուցե նախագծի նախադրյալները չեն համապատասխանում իրականությանը:

Պետք է նկատի ունենալ, որ բարենպաստ նորարարության հնարավորություններ չեն ստեղծում որևէ անսպասելի իրադարձություն, այլ միայն նրանք, որոնք հնարավորություն են տալիս օգտագործել ընկերությունում առկա գիտելիքներն ու փորձը մի փոքր այլ միջավայրում: Խոսքը վերաբերում էոչ թե դիվերսիֆիկացման, այլ մասին ընդլայնելով իր գործունեության ոլորտը։

2. Անհամապատասխանություն ինչի և ինչի միջև

Իրականության և ընկալման միջև անհամապատասխանությունները սովորաբար չեն երևում ղեկավարներին տրամադրվող հաշվետվություններում: Այս երևույթն ավելի շատ որակական է, քան քանակական, և կարող է արտահայտվել հետևյալ իրավիճակներում.

• Տնտեսական ցուցանիշների միջև անհամապատասխանություն.Արտադրանքի պահանջարկի աճը և արտադրության ծավալների ավելացումը նույնպես պետք է համապատասխանեն շահույթի ավելացմանը։ Այս ցուցանիշների դինամիկայի անհամապատասխանությունը արդյունաբերության կամ դրա խոշոր հատվածի մասշտաբների վրա վկայում է ճգնաժամային իրավիճակ. Նորարարը, ով նկատում է այս անհամապատասխանությունը և խնդրին նոր լուծում է գտնում, կարող է ակնկալել հաջողության երկար ժամանակաշրջան: Սովորաբար, խոշոր ձեռնարկություններնրանք շուտով չեն հասկանա, որ նոր ու լուրջ մրցակից ունեն։
• Իրականության և դրա գաղափարի միջև անհամապատասխանություն:Այս անհամապատասխանությունը տեղի է ունենում, երբ ոլորտի առաջնորդները հիմնվում են սխալ ենթադրությունների վրա և սխալ են հասկանում իրական իրավիճակը: Ջանքերը կենտրոնացված են այն ոլորտներում, որտեղ դրական արդյունքներ չկան։
• Գնորդի արժեքների և դրանց վերաբերյալ ղեկավարների ընկալումների միջև անհամապատասխանություն:Ղեկավարները կարծում են, որ ամեն ինչ գիտեն, իսկ իրականում այլ բան է տեղի ունենում՝ սա աշխարհում տարածված երեւույթ է, հաճախ ինտելեկտուալ մեծամտության դրսեւորման պատճառով։ Ճապոնացի ռադիոարդյունաբերողները մի ժամանակ վստահ էին, որ աղքատները չեն կարող իրենց թույլ տալ այնպիսի շքեղություն, ինչպիսին հեռուստացույցն է:

3. Արտադրության գործընթացի կարիքները

Արտադրական գործունեության մեջ հաճախ իրավիճակներ են առաջանում, երբ խցանումները տեխնոլոգիական գործընթացխոչընդոտել բիզնեսի զարգացմանը. Այս դեպքում անհրաժեշտություն է առաջանում փոխարինել թույլ օղակը կամ վերակառուցել գոյություն ունեցող գործընթացը՝ համապատասխան նոր մակարդակի գիտելիքների։

80-ական թթ XIX դ Լուսանկարչության մեջ կար թույլ օղակ՝ ծանր ապակե լուսանկարչական թիթեղները։ Կենտրոնանալով սրա վրա խցան«Գործընթացը և, համապատասխանաբար, գիտելիքների կուտակումը թույլ տվեցին Kodak-ի հիմնադիր Ջորջ Իսթմանին փոխարինել այդ թիթեղները ցելյուլոզային թաղանթով և դրա համար նախագծել թեթև տեսախցիկ։ Տասը տարի անց Eastman Kodak-ը դարձավ լուսանկարչության համաշխարհային առաջատարը:

Արտադրական գործընթացների բարելավման կարիքները կարող են առաջանալ ժողովրդագրական սահմանափակումների պատճառով, որոնք թույլ չեն տալիս բարձրացնել ծառայությունների պահանջարկը գործընթացի առկա մակարդակում:

4. Փոփոխություններ արդյունաբերության և շուկայի կառուցվածքներում

Ճգնաժամային իրավիճակները, որոնք ժամանակ առ ժամանակ առաջանում են արդյունաբերության կամ շուկայական կառույցներում, նույնպես նորարարության հնարավորություններ են տալիս: Հայտնի են ապագա փոփոխությունների հետևյալ ցուցանիշները.

• Արդյունաբերության արագ աճ.Եթե ​​արդյունաբերության արտադրանքն ավելի արագ է աճում, քան բնակչությունը կամ ամբողջ տնտեսությունը, ապա պետք է փոխվի արդյունաբերության կառուցվածքը։ Վերջին փոփոխությունը տեղի կունենա, երբ ելքը կրկնապատկվի: Այնուամենայնիվ, գոյություն ունեցող ակտիվությունը դեռևս ազդեցություն է ունենում, և, հետևաբար, ոչ ոք հակված չէ հրաժարվել դրանից։ Երբ արտադրության ծավալը կրկնապատկվում է, արդյունաբերության ձեռնարկությունները, որպես կանոն, դադարում են հասկանալ գնորդի կարիքները և արդյունավետորեն սպասարկել շուկային։
• Տեխնոլոգիաների մերձեցումը (կոնվերգենցիան).Մի քանի տեխնոլոգիաների համատեղումը մեկում առաջացնում է արտադրության կառուցվածքի լուրջ փոփոխություններ: Օրինակ, հեղափոխական միկրոալիքային վառարանն ավելին է անում, քան պարզապես պատրաստում. դուք կարող եք օգտագործել այն ինտերնետ մուտք գործելու համար՝ ստուգելու ձեր բանկային հաշիվը, հեռուստացույց դիտելու կամ ընկերներին էլ-նամակ ուղարկելու համար:
• Արդյունաբերությունը հասունանում է իր հիմնական կառուցվածքային վերափոխման համար:Երբ փոխվում է արտադրական գործառնությունների բնույթը, պայմաններ են ստեղծվում արդյունաբերության կառուցվածքային փոփոխությունների համար։ Երբ ճգնաժամային իրավիճակ է լինում, բիզնեսը պետք է շտապ գործի. նույն ռազմավարությանը հավատարիմ մնալը վտանգավոր է։ Նորարարությունները, որոնք օգտվում են արդյունաբերության և շուկայի կառուցվածքների փոփոխություններից, հատկապես արդյունավետ են, երբ շուկան գերակշռում է ապրանքներ և ծառայություններ արտադրող մեկ կամ մի քանի ընկերությունների կողմից: Նրանք սովոր են երկար տարիների հաջողության և վարակված են ամբարտավանությամբ և, հետևաբար, անտեսում են արդյունաբերություն մտնող ֆիրմաների նորամուծությունները: Երբ նորեկները վերաբաշխում են շուկան, խոշոր կորպորացիաները և ընկերությունները չեն կարող արագ և արդյունավետ կերպով մոբիլիզացնել ուժերը պայքարելու համար:

5. Ժողովրդագրական փոփոխություններ

Ժողովրդագրական փոփոխությունները՝ բնակչության թվաքանակ, սեռ և տարիքային կառուցվածք, զբաղվածություն, կրթություն և եկամուտների մակարդակ և այլն, մեծ ազդեցություն ունեն ապրանքների և ծառայությունների պահանջարկի ծավալի վրա, ինչը նոր հնարավորություններ է բացում նորարարության համար:

6. Բնակչության ընկալման և տրամադրության փոփոխություններ

Հասարակության մեջ տրամադրությունների փոփոխությունը, իրականության նկատմամբ մարդկանց վերաբերմունքի փոփոխությունը և նոր արժեքների ստեղծումը նորարարության լուրջ հնարավորություններ են ներկայացնում։ Ժողովրդագրական փոփոխությունների վերլուծության մեթոդները հայտնի են, և որակյալ վիճակագիր կարող է ներկայացնել անհրաժեշտ տեղեկատվություն. Գլխավորը մենեջերի կողմից առաջադրանքի ճիշտ ձևակերպումն է։

Բիզնեսի զարգացման հեռանկարների տեսանկյունից կարևոր է իմանալ բնակչության տարիքային բաշխվածությունը, իսկ դրա ներսում՝ մարդկանց ամենամեծ և ամենաարագ աճող խումբը: Հենց դա էլ կառաջացնի հասարակության մեջ գերակշռող կարիքների և արժեքների կտրուկ փոփոխություն։ Պետք է գնահատվեն նաև որոշակի կրթական մակարդակ, մասնագիտական ​​որակավորում և այլն ունեցող խմբերի բաշխման փոփոխությունները։

Ներկա ժամանակը բնութագրվում է սոցիալական առաջնահերթությունների և հասարակական հայացքների շարժունակություն, որոնք փոխում են ապրելակերպը՝ ստեղծելով նոր բիզնես հնարավորություններ։ Օրինակ՝ բնակչության մի մասի մտահոգությունը աղի, շաքարի, կոնսերվանտների և այլնի մեծ սպառմամբ հանգեցրել է սննդի պատրաստման եղանակների վերափոխման, դրանց բաղադրության և համի փոփոխության։ Ֆիզիկական կատարելության նկատմամբ մարդկանց աճող հետաքրքրությունը նպաստեց «առողջապահական արդյունաբերության» առաջացմանը՝ մարզասարքերի արտադրություն, համապատասխան հագուստ և կոշիկ, սննդային հավելումներ, մարզասրահների կառուցում, ինչպես նաև գիտականորեն հիմնավորված սնուցման ծրագրեր և այլն։ Պետք է հիշել, որ այս իրավիճակում կարևոր է տարբերակել մարդկանց տրամադրության իրական փոփոխությունները նորաձևությանը հետևելուց:

7. Նոր գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունների առանձնահատկությունները

Անորոշությունը հաճախ ընկալվում է որպես բացասական հատկանիշ, սակայն R&D կառավարման մեջ այն հոմանիշ է մեծ ազդեցություն ունեցող հնարավորության հետ:

Օրինակ, Ժիլետի փորձը առաջատար դեր է խաղացել « լավագույն միջոցըսափրվելը»: Սափրվելու գիտության վերաբերյալ Gillette-ի կուտակած գիտելիքները թույլ են տալիս շարունակաբար նորարարություններ կատարել և հաջողությամբ նոր ապրանքներ բերել շուկա: Վերջին տասնամյակի ընթացքում ընկերությունը շուկա մտավ սկզբում Atra Plus ածելիով, որն ունի շարժվող գլուխ և քսող շերտ, այնուհետև Sensor սայրով, որը հարմարվում է դեմքի ձևին: Հաջորդ քայլը նոր սերնդի Mach 3 ածելիների թողարկումն է աշխարհի 70 երկրներում: Յուրաքանչյուր հաջորդ ապրանք ավելի լավն էր, քան նախորդը և ավելի թանկ էր։

Նոր գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունների իրականացումը բնութագրվում է ժամանակի ամենամեծ ծախսով՝ համեմատած այլ նորարարական հնարավորությունների հետ։ Բացի այդ, դրանք պահանջում են տարբեր ոլորտներում ձեռք բերված գիտելիքների համադրություն, ուստի նոր գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունները պահանջում են հատուկ պայմաններ:

• Նորարարություն ստեղծելու համար անհրաժեշտ է բուն գիտելիքի մանրակրկիտ վերլուծություն:, ինչպես նաև դրա հետ կապված սոցիալական, տնտեսական և հոգեբանական բնութագրերը: Սոցիալական և տնտեսական վերլուծությունավելի կարևոր, քան տեխնիկական. Կարևոր է պարզել, թե որ պայմանները բավարար չեն գաղափարի հաջող իրականացման համար։ Եթե ​​բոլոր պայմանները չկատարվեն, ապա նորարարությունը պետք է հետաձգվի։ Կառավարիչները պետք է պատրաստ լինեն ընդունելու, որ անհեռանկար ծրագրերը պետք է լքվեն առանց ափսոսանքի, և երբ մեծ հնարավորություններ են փնտրում, բարձր տոկոսանհաջող նախագծերը նորմալ են.
• Կարևոր է հստակ կենտրոնանալ շուկայի ռազմավարական գերակայության վրա:Խոստումնալից նորարարությունն անմիջապես գրավում է մրցակիցներին, և, հետևաբար, առաջնորդությունը պետք է արագ ձեռք բերվի, իսկ նորարարությունների ներդրումն ուղղված է հետևյալ նպատակներին. հստակ շուկայական կողմնորոշում; ռազմավարական վարքագիծ, որը թույլ է տալիս արագ հարմարվել շուկայի արագ փոփոխություններին:
• Գիտելիքի վրա հիմնված նորարարությունների իրականացում(հիմնականում գիտական ​​և տեխնիկական) պահանջում է ձեռնարկատիրական կառավարում, այսինքն՝ կենտրոնանալով շուկայի հատուկ պահանջների և ֆինանսական կանխատեսումների վրա՝ կանխատեսում դրամական միջոցների հոսքերև ապագա կապիտալի կարիքները:

Անդրեյ Անդրեևիչ Բովին— Տեխնիկական գիտությունների թեկնածու, դոցենտ, առաջատար փորձագետ Միջազգային ինստիտուտհավաստագրված հաշվապահներ և ֆինանսական մենեջերներ, կենտրոնի փորձագետ հեռավար կրթություն«Էլիտարիում»

Պ.Դրակերի հետազոտության համաձայն՝ նորարարական գործունեությունը բաղկացած է փոփոխությունների նպատակային և կազմակերպված որոնումից, ինչպես նաև այն հնարավորությունների հետևողական վերլուծությունից, որոնք այդ փոփոխությունները բերում են տնտեսական և սոցիալական նորարարությունների համար: Ամենատարածվածը նորարարության հնարավորությունների յոթ աղբյուրներն են՝ անսպասելի, անհամապատասխանություն, հրատապ կարիք կամ անհրաժեշտություն, արդյունաբերության կամ շուկայի կառուցվածքի փոփոխություններ, ժողովրդագրություն (ժողովրդագրական գործոններ), ընկալման, հասկացողության և տրամադրության փոփոխություններ, նոր գիտելիքներ:

Անկանխատեսելի իրադարձություն - դա բիզնեսում անսպասելի հաջողություն կամ ձախողում է (ձախողում): Անսպասելի հաջողությունը ոչ միայն ցույց է տալիս նորարարության հնարավորությունը, այլ հուշում է դրա անհրաժեշտությունը: Նման հաջողությունը չպետք է անտեսվի, քանի որ այն հակասում է իրերի սովորական կարգին, սակայն անհրաժեշտ է վերլուծություն կատարել և ուշադիր հասկանալ, թե ինչ է տեղի ունեցել և ինչ հետևանքներ կարող են ունենալ: Անսպասելի հետընթացը (ձախողումը) նույնպես միշտ պետք է ծառայի նորարարական ուղիներ գտնելու նոր հնարավորությունների ստեղծմանը:

Նորարարությունների ներդրման համար անսպասելի իրադարձությունների կիրառման հաջողության պայման է դրանց կապը ձեռք բերված գիտելիքների և կուտակված փորձի հետ։

Անհամապատասխանություններ-դա անհամապատասխանություն է իրականում եղածի և ինչի (ենթադրյալ) միջև: Սրանք որակական փոփոխությունների նախանշաններ են, որոնք արդեն տեղի են ունեցել շուկայում, արդյունաբերության մեջ, գործընթացում, կամ որոնք կարող են խթանվել: Դրանք կարելի է բաժանել հետևյալ տեսակների.

Անհամապատասխանություն արդյունաբերության տնտեսական իրողություններին.

որոշակի արդյունաբերության կամ ծառայությունների ոլորտի իրողությունների միջև անհամապատասխանություն.

իրականում ընկալվող արժեքների և սպառողների ակնկալիքների միջև անհամապատասխանություն.

Ներքին անհամապատասխանություններ ընթացող գործընթացի ռիթմի կամ տրամաբանության մեջ:

Երբեմն անհնար է հասկանալ, թե ինչու աճող պահանջարկը չի հանգեցնում տնտեսական ցուցանիշների բարելավմանը: Նորարարը պետք է մտածի, թե ինչպես կարող է օգտվել ոլորտի տնտեսական իրողությունների անհամապատասխանությունից և ինչը այն կվերածի նախատեսվածին հասնելու հնարավորության։ Տնտեսական իրողությունների անհամապատասխանությունը գործելու կոչ է։

Անհամապատասխանություններ որոշակի արդյունաբերության կամ ծառայությունների ոլորտի իրողությունների միջևառաջանում են, երբ դրանցում աշխատող մարդիկ իրականության և իրականության մասին սխալ ենթադրություններ են անում: Իրականության և նրանց ջանքերի սխալ ուղղորդման (վարքագծի) միջև առկա է անհամապատասխանություն, ինչը ստեղծում է հաջող նորարարության հնարավորություն: Լուծումը պետք է լինի կոնկրետ, հստակ կենտրոնացված և պարզ:

Անհամապատասխանություն իրականում ընկալվող արժեքների ևակնկալիքները սպառողներ։Նման անհամապատասխանության օրինակ է անսպասելի հաջողությունը։ Գնորդի և արտադրողի ակնկալիքներն ու արժեքները երբեք նույնը չեն: Իրական և երևակայական իրականության ամենատարածված անհամապատասխանության հետևում միշտ կա ինտելեկտուալ ամբարտավանության, կոշտության և դոգմատիզմի տարր: Պետք է գտնել հստակ կենտրոնացված նորամուծությունների հնարավորություններ, որոնք հաջողության լավ հնարավորություն կունենան։

Ներքին անհամապատասխանություններ գործընթացի ռիթմի կամ տրամաբանության մեջ.Անհամապատասխանությունը սովորաբար տեսանելի է նրանց համար, ովքեր աշխատում են տվյալ արդյունաբերության կամ ծառայության մեջ, օտար անձը չի կարող օգտվել այս հնարավորությունից՝ նորարարություն անելու՝ սպառողին ավելի լավ բավարարելու համար արտադրանք կամ ծառայություն արտադրելու համար:

Հրատապ կարիք կամ կարիք կենտրոնացած է որոշակի խնդիրների լուծման վրա, այլ ոչ թե արտաքին միջավայրում ստեղծվող իրավիճակի վրա։ Անհրաժեշտությունից ելնելով, հաշվի առնելով նոր գիտելիքներն ու ժամանակի պահանջները, կատարելագործվում և վերակառուցվում է առկա գործընթացը, երբեմն դրան ավելանում է բացակայող օղակ։ Գործընթացի բարելավումը պետք է լինի գիտակցված, այսինքն. Պետք է պարզ լինի, թե այս պահին մեզ ինչ է պետք, կա՞ արդյոք բավարար գիտելիքներ՝ խնդիրը լուծելու համար, արդյոք անհրաժեշտության գիտակցման որոշումը համապատասխանո՞ւմ է այն մարդկանց արժեքներին, ովքեր այն կօգտագործեն։ Հետևաբար, հրատապ անհրաժեշտությունը իրականություն դարձնելու համար անհրաժեշտ է հատուկ ծրագրային հետազոտություն, օրինակ՝ Ռուսաստանում ներքին զբոսաշրջության զարգացման հրատապ անհրաժեշտությունը պահանջում է ծրագրային հետազոտություն՝ որոշելու համար անհրաժեշտ միջոցները և ինչ նորամուծություններ պետք է ներդրվեն դրա համար:

Փոփոխություններ Վարդյունաբերության կամ շուկայի կառուցվածքը ենթադրում են, որ շուկայի կամ արդյունաբերության կառուցվածքը երբեմն մնում է անփոփոխ երկար ժամանակ, բայց միևնույն ժամանակ թվում է բացարձակապես կայուն և սկսում է ընկալվել բոլորի կողմից որպես տրված, որը հավերժ գոյություն կունենա: Այնուամենայնիվ, շուկայի կամ արդյունաբերության կառուցվածքը փխրուն կառույց է. մի փոքր մղումը կարող է այնքան փոխել իրավիճակը, որ անհնար է դառնում նախկինի պես բիզնես վարել: Նման մղման օրինակ են 2007 թվականի սկզբին Ռուսաստանի Դաշնության «Զբոսաշրջության գործունեության հիմունքների մասին» օրենքում կատարված փոփոխությունները տուրօպերատորների ֆինանսական պատասխանատվության վերաբերյալ, ինչը բարենպաստ իրավիճակ ստեղծեց Հայաստանում նորարարական գործընթացների զարգացման համար։ զբոսաշրջության ոլորտը։

Արդյունաբերության կառուցվածքի փոփոխությունները լավ հնարավորություններ են ստեղծում նորարարության համար, որը տեսանելի է և հեշտությամբ կանխատեսելի: Շատ հաճախ, ոլորտից դուրս գտնվող սուբյեկտները, ովքեր պատրաստ են նորարարություններին, կարող են դառնալ կարևոր գործոնփոփոխվել՝ գրեթե ոչ մի ռիսկի չդիմելով: Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների զարգացումը 1990-ական թթ. նախադրյալ էր զբոսաշրջության ոլորտի կառուցվածքը փոխելու համար։ Սրանից օգտվեց Cendant խոշոր հոլդինգը, որը զբաղվում էր անշարժ գույքով և ակտիվորեն սկսեց զարգացած տեխնոլոգիաների ներդրումը զբոսաշրջության բիզնեսում: Հոլդինգի ղեկավարությունը սկսել է ստեղծել և գնել վիրտուալ տուրիստական ​​ընկերություններ, ինչի արդյունքում հոլդինգը զբոսաշրջային ծառայությունների էլեկտրոնային առևտրի շուկայում առաջատար դիրք է գրավել։

Նորարարության հնարավորությունների այս չորս աղբյուրները կարող են լինել արտաքին միջավայրի, տնտեսության, հասարակության կամ գիտելիքի փոփոխությունների ախտանիշներ, բայց դրանք դրսևորվում են բիզնես գործունեության, արդյունաբերության կամ շուկայի շրջանակներում:

Նորարարության հնարավորությունների աղբյուրները, ինչպիսիք են ժողովրդագրությունը, ընկալման, ըմբռնման և տրամադրության փոփոխությունները, ինչպես նաև նոր գիտելիքները արտաքին գործոններ են, որոնք ներառում են սոցիալական, փիլիսոփայական, քաղաքական և ինտելեկտուալ միջավայրի փոփոխությունները:

Ժողովրդագրական գործոններ - Բնակչության կազմի, նրա մեծության, տարիքային կառուցվածքի, զբաղվածության, կրթական մակարդակի և եկամուտների փոփոխությունները հստակ արտահայտված են, և դրանց հետևանքներն ամենականխատեսելի են։ Բնակչության դինամիկայի միտումների կարևորությունը միշտ ճանաչվել է գործարարների, տնտեսագետների և քաղաքական գործիչների կողմից, սակայն ենթադրվում է, որ փոփոխություններ ծնելիության կամ մահացության, կրթության մակարդակի, աշխատուժի կազմի կամ մարդկանց գտնվելու վայրի և տեղաշարժի հետ կապված: զգալի ժամանակահատվածներ և, հետևաբար, քիչ գործնական ազդեցություն ունեն ամենօրյա որոշումների կայացման վրա: Այնուամենայնիվ, ժողովրդագրական փոփոխությունները տալիս են նորարարական հնարավորություններ, որոնք կարող են լավ արդյունքներ տալ հուսալիության բարձր աստիճանով, հատկապես հանգստի և զբոսաշրջության ոլորտում: Զբոսաշրջության ոլորտում ժողովրդագրական փոփոխությունների հաջող օգտագործման օրինակ է Club Mediterranee ընկերությունը:

Ըմբռնման, ըմբռնման և տրամադրության փոփոխություններ առաջանում է, երբ ընկալման փոփոխություն է տեղի ունենում, բայց փաստն ինքնին չի փոխվում, փոխվում է միայն դրա իմաստը, օրինակ՝ «բաժակը կիսով չափ լիքն է» կամ «բաժակը կիսով չափ դատարկ է» արտահայտությունները։ Անսպասելի հաջողությունը կամ ձախողումը հաճախ նշան է, որ ընկալման փոփոխություն է տեղի ունեցել: Նորարարությունը, որը պայմանավորված է ընկալման փոփոխությամբ, պետք է սկսվի փոքր չափով և լինի շատ կոնկրետ: Նման նորամուծության կարևոր կողմը իրականացման շրջանն է: Չկա ավելի վտանգավոր բան, քան հապճեպ օգուտ քաղել ընկալման փոփոխությունից: Շատ բան, ինչը կարող է թվալ ընկալման փոփոխություն, պարզվում է, որ կարճատև նորաձևություն է:

Նոր գիտելիքներ, Գիտելիքի վրա հիմնված նորամուծությունները մյուսներից տարբերվում են իրենց հիմնական բնութագրերով՝ տևողությամբ, ձախողումների քանակով, անկանխատեսելիությամբ, ինչպես նաև այն խնդիրներով, որոնք պետք է լուծի ձեռնարկատերը: Գիտելիքի վրա հիմնված նորարարությունը մի քանի տեսակի գիտելիքի համակցության արդյունք է, և պարտադիր չէ, որ միայն գիտական ​​և տեխնոլոգիական: Շատ դեպքերում նորարարությունը տեղի է ունենում միայն այն դեպքում, երբ բոլոր անհրաժեշտ գործոնները հայտնի են, հասանելի և ինչ-որ տեղ արդեն օգտագործվում են: Հետևաբար, նոր գիտելիքները բնութագրվում են իրականացման երկար ժամանակով: 25...35 տարի է պահանջվում, որպեսզի իրական տեխնոլոգիան նոր գիտելիքի հիման վրա ի հայտ գա իր գործնական կիրառման, իսկ շուկան ընդունի այն։ Այսօրվա կառավարում կոչվող տարրերից շատերը ի հայտ եկան Առաջին համաշխարհային պատերազմի ավարտից անմիջապես հետո, բայց երկար ժամանակ մշակվեցին կառավարման առանձին բաղադրիչները՝ կազմակերպություն, մարդկային ռեսուրսների կառավարում և այլն։ Դա միայն համակարգումից և օպտիմալացումից հետո։ նոր գիտելիքներ 1950-ականների կեսերին: կառավարումը համաշխարհային նշանակություն է ձեռք բերել։

Նոր գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունը փոփոխություններ է բերում: Դրա նպատակը կարիք ստեղծելն է, և ոչ ոք չի կարող նախապես ասել, թե օգտատերը ինչպես կընկալի դա։ Մյուս նորամուծությունները հիմնված են արդեն իսկ տեղի ունեցած փոփոխությունների վրա և ուղղված են առկա կարիքների բավարարմանը:

Ձեռնարկատիրությունը հիմնված է տնտեսական և սոցիալական տեսությունների վրա, որոնց համաձայն փոփոխությունը միանգամայն նորմալ և բնական երևույթ է։ Հասարակության և հատկապես տնտեսության հիմնական խնդիրը նախորդից տարբերվող բան ձեռք բերելն է, այլ ոչ թե արդեն եղածը բարելավելը։ Այսպիսով, ձեռնարկատերերի առջեւ խնդիր է դրված սովորել, թե ինչպես իրականացնել նորարարական լուծումներ համակարգված հիմունքներով:

Հետևաբար, համակարգված նորարարությունը բաղկացած է փոփոխությունների նպատակային, կազմակերպված որոնումից և այն հնարավորությունների համակարգված վերլուծությունից, որոնք այդ փոփոխությունները կարող են ապահովել տնտեսական կամ սոցիալական նորարարության համար:

Իրականացում ձեռնարկատիրական գործունեությունմիշտ հիմնված է ինչ-որ կոնկրետ գաղափարի վրա: Ձեռնարկատիրական գաղափարը, որը հիմնված է անձամբ ձեռնարկատիրոջ գործունեության և վճռական նորարարական նախաձեռնության վրա, ամենայն մանրամասնությամբ մտածված, կարող է ընդգրկել ինչպես արտադրության գործընթացը որպես ամբողջություն, այնպես էլ դրա առանձին մասերից մեկ կամ մի քանիսը: Եթե ​​մենք կենտրոնանանք հատկապես ձեռնարկատիրական գաղափարի մասնատված ձևի վրա, ապա կարող ենք բացահայտել ձեռնարկատիրոջ գործունեության հիմնական ուղղությունները, որոնք հնարավոր են գաղափարի իրականացման համար, այսինքն՝ ձեռնարկության ամբողջական կամ մասնակի նորացում.

• - արտադրության կառավարման համակարգի փոփոխություն.
• - դիմում նոր տեխնոլոգիակամ տեխնոլոգիա;
• - ապրանքների արտադրության մեջ նոր, ավելի խնայող կամ երկարակյաց նյութերի օգտագործումը.
• - արտադրանքի դիզայնի և փաթեթավորման բարելավում;
• - սկզբունքորեն նոր սխեմաձեռնարկության համար գովազդային արշավի կազմակերպում և այլն։

Այնուամենայնիվ, ձեռնարկատիրական ընկերության գործունեության նորարարական բնույթը կարող է դրսևորվել ոչ միայն արտադրության գործոնների, արտադրության գործընթացի կազմակերպման կամ բուն արտադրանքի, այլև արտադրությանը մասնակցող մարդկանց դասավորվածության հետ կապված: գործընթաց։ Այս դեպքում ձեռնարկատիրական գաղափարը կարող է հիմնված լինել հետևյալ գործողությունների վրա.

• - արտադրական գործընթացում ներգրավված բոլոր անձանց ամբողջական կամ մասնակի փոխարինում` ցածր որակավորում ունեցող աշխատողներին «հեռացնելու» նպատակով.
• - աշխատողների թիմում ստեղծել «հատուկ ոգի»՝ նպատակների ձևակերպումների մոբիլիզացման և այդ նպատակներին հասնելու խթանների միջոցով.
• - միջոցներ ձեռնարկել յուրաքանչյուր աշխատողի աշխատաժամանակի արդյունավետ օգտագործման համար և այլն:

Այսպիսով, նորարար գաղափարը կարող է սահմանվել որպես իրատեսական առկա հնարավորությունօրիգինալ ապրանքների, ապրանքների, ծառայությունների կամ դրանց բարելավված տարբերակների կամ ձևափոխումների, ինչպես նաև նոր ապրանքանիշերի արտադրություն։ Ձեռնարկատիրոջ համար կարևոր է բացահայտել նույն տեղեկատվական աղբյուրները, որոնք կօգնեն նրան գտնել կոնկրետ նորարար գաղափար: Նման աղբյուրները կարող են լինել կոնկրետ գիտելիքներ. շուկայի և դրա կարիքների մասին; նոր տեխնոլոգիաների, նյութերի, արտադրության մեթոդների առաջացման մասին. որոշակի արտադրանքի մատակարարման մեջ առկա կառուցվածքային կամ աշխարհագրական բացերի մասին: Նորարար գաղափարների հատուկ աղբյուրները կարող են լինել.

• - սպառողներ, այսինքն՝ ուսումնասիրելով սպառողների պահանջարկը.
• - գիտնականներ, եթե նրանք զբաղվում են գյուտով կամ փնտրում են նոր նյութեր, առևտրային հատկություններ, որոնք կարող են հանգեցնել առևտրային ապրանքների և ծառայությունների օրիգինալ կամ կատարելագործված տարբերակների ստեղծմանը.
• - մրցակիցները, որոշ դեպքերում, սպառողների պահանջարկի ուսումնասիրմանն ուղղված նրանց գործունեությունը կարող է դրդել ձեռնարկատիրոջը ձևավորել իր նորարարական գաղափարը.
• - վաճառքի գործակալներ, դիլերներ և այլ միջնորդներ.
• - ձեռնարկատիրոջ խորհրդատուները նորարարության որոշակի տարրերի վերաբերյալ.
• - ձեռնարկության անմիջական աշխատակիցները.

Որոշ ընկերություններ առավել ակտիվորեն օգտագործում են ձեռնարկության անձնակազմը որպես նորարարական գաղափարների աղբյուր, որի համար օգտագործվում են հատուկ մեթոդներ՝ խթանելու աշխատակիցների գործունեությունը նոր արտադրանք մշակելու համար. Միաժամանակ սովորական աշխատակիցները ներգրավված են նորարարական գաղափարների գեներացման գործընթացում։

Նորարար գաղափարների աղբյուրները բացահայտելիս հետաքրքրություն է ներկայացնում Պիտեր Դրաքերի դասակարգումը, ով առանձնացնում է նորարարական գաղափարների յոթ աղբյուրներ.

• - անսպասելի իրադարձություն (ձեռնարկության կամ արդյունաբերության համար - անսպասելի հաջողություն, անսպասելի ձախողում, անսպասելի արտաքին իրադարձություն);
• - անհամապատասխանություն - անհամապատասխանություն իրականության, ինչպիսին այն իրականում կա և դրա մասին մեր պատկերացումների միջև («ինչպես այն պետք է լինի»);
• - գործընթացի կարիքների վրա հիմնված նորամուծություններ (գործընթացի կարիքներ ասելով պետք է նկատի ունենալ նրա թերություններն ու «թույլ կետերը», որոնք կարելի է և պետք է վերացնել).
• - արդյունաբերության կամ շուկայի կառուցվածքի հանկարծակի փոփոխություններ.
• - ժողովրդագրական փոփոխություններ;
• - ընկալումների, տրամադրությունների և արժեքների փոփոխություններ.
• - նոր գիտելիքներ (ինչպես գիտական, այնպես էլ ոչ գիտական):

Ըստ Պ.Դրակերի, համակարգված ինովացիոն գործընթացը բաղկացած է փոփոխությունների նպատակային և կազմակերպված որոնումից և այդ փոփոխությունների համակարգված վերլուծությունից՝ որպես սոցիալական և տնտեսական նորարարության աղբյուր: Նա դասակարգում է նորարարական գաղափարների առաջին չորս աղբյուրները (փոփոխության ոլորտները) որպես ներքին, քանի որ դրանք տեղակայված են ձեռնարկության ներսում, արդյունաբերության կամ ծառայությունների ոլորտում. նման աղբյուրները հասանելի են տվյալ ձեռնարկությունում կամ ոլորտում աշխատողներին: Վերջին երեք աղբյուրները վկայակոչում են արտաքին աղբյուրներընորարարական գաղափարներ, քանի որ դրանք ծագում են տվյալ ձեռնարկությունից կամ արդյունաբերությունից դուրս։ Այնուամենայնիվ, բոլոր յոթ աղբյուրների միջև հստակ սահմաններ չկան, և դրանք կարող են համընկնել միմյանց հետ: Հարկ է նշել, որ թեև ոչ մի ոլորտ էությամբ ավելի կարևոր չէ, քան մյուսները, դրանք դասակարգվում են Պ.Դրակերի կողմից՝ ըստ վերլուծության հուսալիության և կանխատեսելիության նվազման:

Եկեք հաջորդաբար դիտարկենք նորարարական հնարավորությունների վերը նշված բոլոր աղբյուրները: Այնուամենայնիվ, մենք պետք է հիշենք, որ նորարար գաղափարների այս աղբյուրների միջև սահմանները լղոզված են. Ավելին, այդ աղբյուրները հաճախ համընկնում են միմյանց: Միևնույն ժամանակ, այս աղբյուրներից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները, ուստի դրանք պետք է վերլուծվեն առանձին:

Անսպասելի իրադարձություն.

Անսպասելի հաջողություն. Չկա այնպիսի ոլորտ, որն առաջարկում է ավելի հարուստ հնարավորություններ հաջող նորարարության համար, քան անսպասելի հաջողությունը: Չկա մի ոլորտ, որտեղ ինովացիոն հնարավորություններն ավելի քիչ ռիսկային են, և որտեղ նորարարությունն ավելի քիչ աշխատատար է: Այնուամենայնիվ, անսպասելի հաջողությունը ամենից հաճախ անտեսվում է, և ավելի վատ է, որ ղեկավարությունը հակված է եռանդով հեռացնել այն: Փաստն այն է, որ ղեկավարությունը դժվարությամբ է համակերպվում անսպասելի հաջողությունների հետ: Դա պահանջում է վճռականություն, իրականությանը դիմակայելու կարողություն, կոնկրետ քաղաքականություն և խոնարհություն՝ ասելու՝ «մենք սխալվեցինք»: Այսպիսով, անսպասելի հաջողությունը կառավարման իրավասության մի տեսակ փորձություն է:

Անսպասելի հաջողությունը միայն նորարարության բարենպաստ հնարավորություն չէ, այն ինքնին առաջացնում է այդ նորամուծությունների անհրաժեշտությունը:

Անսպասելի հաջողությունը պետք է ուսումնասիրվի՝ բացահայտելու դրանից բխող նորարարության հնարավորությունները՝ տալով հետևյալ հարցերը.

Որտե՞ղ է այն տանում:

Ի՞նչ է պետք անել հաջողությունը նորարարության հնարավորության վերածելու համար:

Ինչպե՞ս դա անել:

Անսպասելի ձախողում. Անհաջողությունները, ի տարբերություն հաջողությունների, չեն կարող մերժվել և հազվադեպ են աննկատ մնում: Բայց դրանք նույնիսկ ավելի հազվադեպ են ընկալվում որպես նորարարական հնարավորությունների աղբյուր։ Անշուշտ, ձախողումների մեծ մասը պարզապես կոպիտ սխալների, ագահության կամ պլանավորման կամ իրականացման անկարողության արդյունք է: Բայց եթե նախագիծը ձախողվում է, չնայած մանրակրկիտ պլանավորմանը և բարեխիղճ իրականացմանը, նման ձախողումը ցույց է տալիս փոփոխությունների անհրաժեշտությունը, այսինքն՝ թաքնված նորարարական հնարավորությունները:

Իրականության և դրա արտացոլման միջև անհամապատասխանություն.

Ինչպես անսպասելի իրադարձությունները, անհամապատասխանությունները նորարարության հաստատ նշան են. կա՛մ այն, որն արդեն տեղի է ունեցել, կա՛մ մեկը, որը կարող է առաջանալ:

Անհամապատասխանությունը անհամապատասխանություն է, անհամաձայնություն այն բանի, ինչ կա և ինչ «պետք է լինի»: Երկրաբանական տերմին օգտագործելու համար անհամապատասխանությունը ենթադրում է թաքնված «անսարքություն»։ Նման «մեղքը» ուղղակիորեն խոսում է նորարարության անհրաժեշտության մասին։ Այն ստեղծում է անկայունություն, որտեղ շատ փոքր ջանքերը կարող են տեղափոխել հսկայական զանգվածներ և վերափոխել ողջ սոցիալ-տնտեսական կառույցները: Այնուամենայնիվ, անհամապատասխանությունները սովորաբար չեն երևում մենեջերների ստացած թվերում և հաշվետվություններում, այսինքն՝ դրանք ավելի շատ որակական, քան քանակական կողմ են:

Տարբերել հետեւյալ տեսակներըանհամապատասխանություններ. · անհամապատասխանություն հասարակության տնտեսական իրողությունների միջև. · արդյունաբերության իրական իրավիճակի և պլանների միջև անհամապատասխանություն. · արդյունաբերության կողմնորոշման և դրա արտադրանքի սպառողների արժեքների միջև անհամապատասխանություն. · տեխնոլոգիական գործընթացների ռիթմի կամ տրամաբանության ներքին անհամապատասխանություն.

Արտադրության գործընթացի կարիքները.

«Հնարավորությունը նորարարության աղբյուրն է». այսպես կարելի է բնութագրել նախորդ երկու բաժինների լեյտմոտիվը։

Այս դեպքում նորարարությունը սկսվում է ոչ թե իրադարձությունից, այլ առաջադրանքից։ Այսինքն՝ այստեղ «անհրաժեշտությունն է գյուտի պատճառը»։ Խոսքը գոյություն ունեցող գործընթացի բարելավման, թույլ օղակի փոխարինման, հին գործընթացի նոր կարիքներին համապատասխան վերակառուցման մասին է։ Երբեմն, օրինակ, անհրաժեշտ է ավելացնել ընդամենը մեկ հղում, բայց առանց նոր գիտելիքների դա հնարավոր չէ անել։

Այսպիսով, արտադրական գործընթացի կարիքների վրա հիմնված նորարարական լուծումներ իրականացնելու համար պահանջվում է հինգ հիմնական չափորոշիչ՝ ինքնավար գործընթաց; Դրանում մեկ «թույլ» կամ «բացակայող» օղակ · լուծման հստակեցում;

Կան նաև երեք հիմնական սահմանափակող գործոններ, առանց որոնց նման նորամուծությունը հնարավոր չէր լինի.

անհրաժեշտ է հասկանալ անհրաժեշտության էությունը, և ոչ միայն ինտուիտիվ զգալ այն.

որոշ նոր գիտելիքներ են անհրաժեշտ ոչ միայն գործընթացը հասկանալու, այլև ինչպես վարվել իմանալու համար.

լուծումը պետք է համապատասխանի պոտենցիալ սպառողների սովորություններին և կողմնորոշմանը:

Արդյունաբերության և շուկայի կառուցվածքները:

Շուկայի կամ արդյունաբերության կառույցներում առաջատար արտադրողները անտեսում են շուկայի ամենաարագ աճող հատվածները: Աճի հնարավորությունները, որոնք առաջանում են նոր իրավիճակում, հազվադեպ են տեղավորվում առկա շուկայական քաղաքականության մեջ: Ուստի նորարարական մտածողությամբ ընկերությունները գործունեության լայն դաշտ ունեն։

Կան մոտալուտ փոփոխությունների չորս հուսալի, հեշտությամբ տեսանելի ցուցանիշներ ոլորտային կառուցվածքը 1. Արդյունաբերության արագ աճ. Եթե ​​արդյունաբերությունը զգալիորեն ավելի արագ է զարգանում, քան բնակչությունը կամ ամբողջ տնտեսությունը, ապա կարելի է մեծ վստահությամբ կանխատեսել, որ նրա կառուցվածքը կտրուկ կփոխվի, ամենաուշը, երբ արդյունաբերության արտադրանքը կրկնապատկվի: Գործող պրակտիկան դեռ հաջողություն է բերում, ուստի ոչ ոք հակված չէ դրանից բաժանվելու։ Այնուամենայնիվ, այն ենթարկվում է արագ հնացման գործընթացին և անհրաժեշտ է գրավել նոր միտումներ:

Մինչ աճող արդյունաբերությունը կրկնապատկում է իր արտադրանքը, նա սովորաբար այլևս պատշաճ կերպով չի հասկանում և չի սպասարկում իր շուկան: Շուկայի ավանդական բաժանումը սեգմենտների այլեւս չի արտացոլում իրականությունը, այն արտացոլում է միայն պատմությունը։ Այնուամենայնիվ, շատերը արդյունաբերությունը տեսնում են այնպես, ինչպես միշտ եղել է, առանց հաշվի առնելու տեղի ունեցող ժամանակներն ու փոփոխությունները: Սա շատ նորարարների հաջողության բացատրությունն է։

Մեկ այլ նշան, որը գրեթե անկասկած ցույց է տալիս մոտեցող կառուցվածքային փոփոխություններ, տեխնոլոգիաների սերտաճումն է, որոնք նախկինում համարվում էին լիովին անկախ:

Արդյունաբերությունը պատրաստ է սկսել հիմնարար կառուցվածքային փոփոխություններ, եթե դրանում գործունեության ուղղությունը արագ փոխվի։

Ժողովրդագրական գործոններ.

Ժողովրդագրական փոփոխությունները վերաբերում են բնակչության թվի, նրա տարիքային կառուցվածքի, կազմի, զբաղվածության, կրթական մակարդակի և եկամուտների փոփոխություններին: Նման փոփոխությունները սովորաբար միանշանակ են և ունեն հեշտությամբ կանխատեսելի հետևանքներ։

Կարևորություն ժողովրդագրական գործոններմիշտ ճանաչվել են, բայց մինչ օրս դրանք հազվադեպ են հաշվի առնում առօրյա գործունեության մեջ: Ենթադրվում է, որ դրանք այնքան դանդաղ են առաջանում, ձգվում են այդպիսիների համար երկարաժամկետ, որոնք գործնական նշանակություն չունեն։ Սա սխալ է. Ժողովրդագրական ցուցանիշները շատ անկայուն են, բնակչության բնութագրերը փոխվում են շատ արագ և անսպասելի։

Այսպիսով, ժողովրդագրական փոփոխությունները նորարարության բարձր արդյունավետ և հուսալի աղբյուր են նրանց համար, ովքեր պատրաստ են իրական իրավիճակների անկախ գործնական հետազոտություններ անցկացնել և վերլուծել միտումները:

Նման վերլուծությունը միշտ պետք է սկսվի բնակչության կազմի, օրինակ՝ նրա չափի կամ տարիքային կառուցվածքի գնահատմամբ, որտեղ ուշադրություն պետք է դարձնել տարիքային խմբի տեղաշարժերին, որը ներկայումս ներկայացնում է բնակչության ամենամեծ և ամենաարագ աճող մասը։ բնակչությունը։ Նաև կարևորունի կրթական մակարդակ, մասնագիտական ​​մակարդակ և եկամուտների մակարդակ:

Արժեքների և ընկալումների փոփոխություններ:

Ընկալման ֆենոմենը դժվար թե կարելի է բացատրել սոցիալական կամ սոցիալական: տնտեսական միավորներտեսլականը։ Ընկալումների փոփոխությունները մնում են փաստ։ Ընկալումները, ըստ էության, չեն կարող չափվել, քանի դեռ դրանք կարող են քանակականացվել, դրանք դադարել են լինել նորարարության աղբյուր: Միևնույն ժամանակ ընկալումները կարելի է բնութագրել, ստուգել և օգտագործել։

Այնուամենայնիվ, պետք է հաշվի առնել, որ առաջին հայացքից արմատական ​​թվացող փոփոխություններից շատերը, ըստ էության, դառնում են անցողիկ մոդայիկ կամ նույնիսկ կարճաժամկետ մոդա։

Ընկալման փոփոխության վրա հիմնված նորարարության ներուժը սկզբունքորեն ճանաչված է, սակայն նման նորարարության գործնական բնույթը հաճախ հերքվում է:

Նման նորամուծություններ իրականացնելիս շատ կարևոր է ժամանակային ասպեկտը։ Սա նշանակում է, որ միայն ճշգրիտ ընտրությունն ու ժամկետները հաջող են դարձնում նման նորարարական միջոցառումները:

Այսպիսով, նորարար գաղափարների այս աղբյուրի անորոշության պատճառով, այն պատճառով, որ շատ դժվար է նախապես իմանալ՝ արդյոք նոր ընկալումը արմատական ​​փոփոխությունների արդյունք է, թե պարզապես ժամանակավոր քմահաճույքի, ինչպես նաև ցածր կանխատեսելիության պատճառով։ հետևանքներով, այս աղբյուրի վրա հիմնված նորարարությունը պետք է աստիճանաբար ներդրվի և լինի բարձր մասնագիտացված։

Նոր գիտելիքներ.

Նոր գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունները դառնում են ուշադրության առարկա և մեծ շահույթ են բերում։ Գիտելիքը պարտադիր չէ, որ լինի գիտական ​​կամ տեխնիկական:

Նման նորամուծությունները բոլորից տարբերվում են բոլոր հիմնական բնութագրերով՝ ժամանակի ծածկույթ, ձախողման մակարդակ, կանխատեսելիություն: Ահա դրանց հիմնական տարբերությունները.

1. Նման նորամուծություններն ամենաշատն են պահանջում:

Նախ, շատ ժամանակ է անցնում նոր գիտելիքի առաջացման և տեխնոլոգիայի մեջ դրա ներդրման միջև:

Երկրորդ, նոր տեխնոլոգիանյութականացվում է նոր արտադրանքի, գործընթացի կամ ծառայության մեջ միայն երկար ժամանակ անց: Ընդ որում, դա վերաբերում է ոչ միայն գիտության և տեխնիկայի ոլորտին։ Սոցիալական գիտելիքների վրա հիմնված նորարարությունները նույնպես երկար ժամանակ են պահանջում իրենց ճանապարհը անցնելու համար:

• 2. Այս նորամուծությունները կառուցված են գիտելիքի մի քանի տեսակների սերտաճման (համակցման) վրա, որոնք պարտադիր կերպով կապված չեն գիտության և տեխնիկայի ոլորտի հետ։ Քանի դեռ բոլոր անհրաժեշտ գիտելիքները չեն համախմբվել, նոր գիտելիքների վրա հիմնված ցանկացած նորարարական գործունեություն դատապարտված կլինի ձախողման: Նորարարությունն իրագործելի է դառնում միայն այն դեպքում, երբ առկա են բոլոր անհրաժեշտ տվյալները և կան դրանց կիրառման նախադեպեր։
• 3. Նման նորամուծությունների իրականացումը բնութագրվում է ռիսկայնության և անկանխատեսելիության բարձր աստիճանով։

Նման նորարարությունների բազմազանությունը նորարարություններ են, որոնք հիմնված են փայլուն գաղափարի վրա: Քանակական առումով դրանք գերազանցում են բոլոր այլ տեսակի նորամուծությունները միասին վերցրած։ Փայլուն գաղափարը նորարարական հնարավորության ամենավտանգավոր և ոչ հուսալի աղբյուրն է: Երբեք չես կարող նախապես ասել, թե այս նորամուծություններից որն է հաջողության շանս, որը ոչ:

Նորարար գաղափարների ձևավորումից հետո ձեռնարկատիրական ընկերության առջեւ խնդիր է դրվում ընտրել ամենահեռանկարային գաղափարները։ Նորարար գաղափար ընտրելիս ձեռնարկատերը պետք է հաշվի առնի ոչ միայն անհրաժեշտությունը այս նախագիծը, բայց նաև որքանով է իրատեսական դրա իրականացումը, քանի որ եթե չկան միջոցներ, անհրաժեշտ հմտություններ կամ առաջանան անհաղթահարելի խոչընդոտներ, ապա լավ նորարար գաղափարը կարող է իրականանալի չլինել։ Մինչ ձեռնարկատիրական ընկերությունը կորոշի որևէ նորամուծություն մտցնել, անհրաժեշտ է հստակեցնել որոշ կետեր։ Նախ, դուք պետք է պարզեք, թե արդյոք որոշակի ապրանքը լավ շանսեր ունի շուկայում (եթե մենք խոսում ենք արտադրանքի նորարարության մասին): Նման վերլուծության համար օտարերկրյա տնտեսագետներն առաջարկում են պատասխանել հետևյալ հարցերին.

• - Նոր արտադրանքի համար գաղափար փնտրելու պատճառ կա՞ր:
• -Նոր պրոդուկտ ստեղծելու կարիք ընդհանրապես կա՞։
• -Մի ապրանքը մյուսով փոխարինելու կարիք կա՞։
• -Նոր արտադրանքը նախորդ գծի օրգանական շարունակությո՞ւնն է։
• - Ընկերությունը նույնիսկ ի վիճակի է կյանքի կոչել նոր արտադրանք թողարկելու կամ նման ապրանք ձեռք բերելու գաղափարը:
• - Ընկերությունը կկարողանա՞ նման ապրանք վաճառել։
• - Նոր արտադրանքը շուկայի որևէ տեղ է լրացնում:
• - Նոր արտադրանքը կարո՞ղ է բնութագրել որպես պրոգրեսիվ կամ նոստալգիկ, այսինքն՝ «ռետրո ոճ»:
• - Նախկինում որեւէ մեկը նման գաղափարներ իրականացրել է, եւ եթե այո, ապա որքանո՞վ է հաջողվել:
• - Մրցակիցները կարո՞ղ են նմանատիպ գաղափարներ ունենալ նոր ապրանքների վերաբերյալ:
• - Որի հետ ֆինանսական ռիսկհարակից գաղափար նոր արտադրանքի համար:
• - Նոր արտադրանքի գաղափարը կարո՞ղ է գովազդային հաջողություն ունենալ:
• - Ո՞ր շուկան է ավելի լավ թիրախավորել նոր ապրանքի գաղափարը:
• - Նոր արտադրանքի գաղափարը համապատասխանո՞ւմ է ընկերության ներքին արտադրական կառուցվածքին:
• - Ինչպիսի՞ իրական շուկայական հնարավորություններ կունենա նոր ապրանքատեսակի գաղափարի իրականացումը:

Երկրորդ, նորարարական գաղափարի հետ կապված վերջնական որոշում կայացնելիս, ներառյալ նախագծային և հետազոտական ​​աշխատանքների հետ կապված, անհրաժեշտ է պատասխանել ևս երկու կարևոր հարցի` իրական շահույթի և իրական ռիսկի մասին, և այդ հարցերի պատասխանները պետք է կրճատվեն մինչև հետևյալը.

A. Ծրագրից ստացված շահույթը պետք է զգալիորեն ավելի բարձր լինի, քան դրա իրականացման ծախսերը:

Բ. Ծրագրի հետ կապված ռիսկը պետք է լինի առավելագույն ընդունելի հարաբերակցությամբ դրա իրականացումից ստացված շահույթի հետ:

Բացի այդ, նույնիսկ շատ խոստումնալից գաղափարն ինքնին չի երաշխավորում շուկայում ավտոմատ հաջողություն նորարար ձեռնարկության համար: Իր նպատակներին հասնելու և նորարարությունից մենաշնորհային ավելցուկային շահույթ ստանալու համար ձեռնարկատիրական ընկերությունը պետք է համապատասխանի որոշակի պայմանների և բավարարի որոշակի պահանջներ:

• 1. Պետք է հստակ հասկանալ նորարարության նկատմամբ պոտենցիալ սպառողների պահանջարկի ծավալը, դրա տնտեսապես արտահայտված առավելությունները առկա օգտագործելով գոյություն ունեցող մեթոդներըբավարարել այս կարիքը: Բացի այդ, անհրաժեշտ է բացահայտել ռեսուրսների սահմանափակումները, որոնք առաջանում են նորարարության ստեղծման, արտադրության և շուկայավարման ընթացքում, այսինքն՝ կարևոր է ճիշտ կազմել նորարարության տնտեսական ներուժի համապարփակ կանխատեսումը:
• 2. Նորարար ձեռնարկության հաջող զարգացման համար նախադրյալձեռնարկության անձնակազմի համապատասխանությունն է որոշակի պահանջներին: Հաջողության հասնելու համար էական դեր է խաղում ընկերության հիմնադիրների տարիքը (միջինը 30-35 տարեկան) և նրանց անձնական որակները՝ բարձր արդյունավետություն, հաղորդակցման հմտություններ, նվիրվածություն, կոմպետենտություն:
• 3. Հաշվի առնելով սահմանափակ նյութական և ֆինանսական ռեսուրսները և շուկայի անորոշությունը, կազմակերպման և կառավարման որակը էական դեր է խաղում նորարար ձեռնարկությունների հաջողության գործում: Այս առումով այն փոքր է նորարար ձեռնարկություններամենաարդյունավետն են, քանի որ ունեն բնավորություն, բայց չունեն խիստ ֆորմալացված կառավարման կառույցներ, որոնք ապահովում են որոշումների կայացման արագություն և ճկունություն:

Կառավարման պրակտիկայում բազմաթիվ առաջարկություններ են մշակվել կազմակերպության համար նոր հնարավորությունների աղբյուրների որոնման վերաբերյալ: Նորարարության կարիքն առաջանում է տարբեր պատճառներով։ Այնուամենայնիվ, նոր գաղափարներ գտնելու խնդրի վրա հիմնված մոտեցումը խոչընդոտում է կազմակերպության զարգացմանը: Հետևաբար, մենեջերները պետք է կարողանան գտնել հնարավորություններ, որոնք ընկած են արտաքին միջավայրի նոր վիճակի և կազմակերպության ներուժի համատեղման մեջ, այսինքն. ակտիվորեն աշխատել:

Մրցակցային առավելություններ - ձեռնարկության բնութագրերը, ապրանքները կամ ծառայությունները, որոնք նրան որոշակի առավելություններ են տալիս մրցակիցների նկատմամբ:

Այս առավելությունները պայմանավորված են տարբեր գործոններով. Ռազմավարական կառավարման ոլորտի ամերիկացի մասնագետ Մ.Փորթերը դրանցից գլխավորները համարում է.

Նոր տեխնոլոգիաներ;

Հաճախորդների նոր պահանջներ;

Նոր շուկայի սեգմենտի առաջացում;

Արտադրության բաղադրիչների արժեքի կամ առկայության փոփոխություններ:

Հաշվի առնելով դրա նշանակությունը կազմակերպության համար՝ նրա մրցակցային առավելությունները բաժանվում են երկու տեսակի.

Ցածր աստիճանի առավելությունները՝ կապված հումքի աղբյուրների առկայության, էժան աշխատուժի առկայության, ժամանակավոր ձեռքբերման հետ հարկային արտոնություններև այլն: Նրանք անկայուն են, քանի որ դրանք կարող են կրկնօրինակվել մրցակիցների կողմից:

Բարձր կոչման առավելությունները կապված են ձեռնարկությունում որակյալ կադրերի առկայության հետ, որոնք կարող են օգտագործել ժամանակակից տեխնոլոգիաներգործունեության բոլոր ոլորտներում իրականացնել նորարարական որոնում և ստեղծել նոր ապրանքներ, ձեռք բերել արտոնագրեր, զարգացնել և կատարելագործել ձեռնարկության նյութատեխնիկական բազան, ապահովել նրա գործունեության բարձր չափանիշներ և ստեղծել դրական իմիջ: Նման առավելությունները երկարատև են և հնարավորություն են տալիս հասնել բիզնեսի ավելի բարձր արդյունավետության:

Մենեջմենթի հայտնի մասնագետ Փիթեր Դրաքերը կարեւորեց Նորարարության յոթ հիմնական աղբյուրներ.

1. Անսպասելի իրադարձություն (հաջողություն, ձախողում, իրադարձություն արտաքին միջավայրում):

2. Անհամապատասխանություն կամ անհամապատասխանություն իրականության և դրա արտացոլման միջև մեր կարծիքներում և գնահատականներում:

3. Արտադրական գործընթացի կարիքները.

4. Արդյունաբերության և շուկայի կառուցվածքի փոփոխություն, որը «զարմացրեց բոլորին»:

5. Ժողովրդագրական փոփոխություններ.

6. Սպառողների ընկալման և տրամադրության փոփոխություններ:

7. Նոր գիտելիքներ (գիտական ​​և ոչ գիտական):

Թեև նորարարության այս աղբյուրները միայն ախտանիշներ են, այնուամենայնիվ, դրանք պետք է հաշվի առնել մոտալուտ փոփոխությունների հուսալի ցուցանիշներ, որը ղեկավարներն ու մասնագետները պետք է ժամանակին նկատեն։

1. Անսպասելի իրադարձություն

Արդյունավետ նորարարության ամենահարուստ հնարավորությունները գալիս են անսպասելի հաջողությունից (Աղյուսակ 1): Միևնույն ժամանակ, նորարարական հնարավորությունները կապված են բացասական արդյունք ստանալու ավելի ցածր ռիսկի հետ, իսկ նորարարությունների իրականացումն ավելի քիչ աշխատատար է։

Աղյուսակ 1

Կենդանիների բուժման համար մարդկանց համար նախատեսված դեղամիջոցների օգտագործումը

Պետք է նկատել անսպասելի հաջողությունը, և այն պետք է արտացոլվի կառավարչի ստացած տեղեկատվության մեջ:

Ի տարբերություն անսպասելի հաջողության ձախողումը հազվադեպ է մնում աննկատ, բայց դա էլ ավելի հազվադեպ է ընկալվում որպես նոր հնարավորությունների ախտանիշ։ Անհաջողությունների մեծ մասը սխալների, պլանավորման կամ կատարման մեջ անընդունակության արդյունք է: Եթե ​​նախագիծը խնամքով պատրաստված է և բարեխղճորեն իրականացվում, բայց պարզվում է, որ այն անհաջող է, պետք է պարզել, թե ինչու է դա տեղի ունեցել. գուցե նախագծի նախադրյալները չեն համապատասխանում իրականությանը:

Պետք է նկատի ունենալ, որ բարենպաստ նորարարության հնարավորություններ չեն ստեղծում որևէ անսպասելի իրադարձություն, այլ միայն նրանք, որոնք հնարավորություն են տալիս օգտագործել ընկերությունում առկա գիտելիքներն ու փորձը մի փոքր այլ միջավայրում: Խոսքը դիվերսիֆիկացիայի մասին չէ, այլ ընդլայնելով իր գործունեության ոլորտը։

2. Անհամապատասխանություն ինչի և ինչի միջև

Իրականության և ընկալման միջև անհամապատասխանությունները սովորաբար չեն երևում ղեկավարներին տրամադրվող հաշվետվություններում: Այս երևույթն ավելի շատ որակական է, քան քանակական, և կարող է արտահայտվել հետևյալ իրավիճակներում.

· Տնտեսական ցուցանիշների միջև անհամապատասխանություն.Արտադրանքի պահանջարկի աճը և արտադրության ծավալների ավելացումը նույնպես պետք է համապատասխանեն շահույթի ավելացմանը։ Արդյունաբերության կամ նրա խոշոր հատվածի այս ցուցանիշների դինամիկայի միջև անհամապատասխանությունը վկայում է ճգնաժամային իրավիճակի մասին: Նորարարը, ով նկատում է այս անհամապատասխանությունը և խնդրին նոր լուծում է գտնում, կարող է ակնկալել հաջողության երկար ժամանակաշրջան: Որպես կանոն, խոշոր ձեռնարկությունները արագ չեն գիտակցում, որ ունեն նոր ու լուրջ մրցակից։

· Իրականության և դրա գաղափարի միջև անհամապատասխանություն:Այս անհամապատասխանությունը տեղի է ունենում, երբ ոլորտի առաջնորդները հիմնվում են սխալ ենթադրությունների վրա և սխալ են հասկանում իրական իրավիճակը: Ջանքերը կենտրոնացված են այն ոլորտներում, որտեղ դրական արդյունքներ չկան։ Օրինակ, մասնավոր կլինիկաների, փաստաթղթերի մշակման կենտրոնների, մասնավոր դպրոցների և մանկապարտեզների առաջացումը:

· Գնորդի արժեքների և դրանց վերաբերյալ ղեկավարների ընկալումների միջև անհամապատասխանություն:Ղեկավարները կարծում են, որ ամեն ինչ գիտեն, իսկ իրականում այլ բան է տեղի ունենում՝ սա աշխարհում տարածված երեւույթ է, հաճախ ինտելեկտուալ մեծամտության դրսեւորման պատճառով։ Ճապոնական ռադիո արտադրողները ժամանակին վստահ էին, որ աղքատները չեն կարող իրեն թույլ տալ այնպիսի շքեղություն, ինչպիսին հեռուստացույցն է, իսկ համակարգչային արտադրողները չէին պատկերացնում դրա օգտագործումը որպես անձնական սարք:

Ձեռնարկատերերն առանձնանում են մտածողության նորարար տեսակով.

Նորարարությունը ձեռներեցության հատուկ գործիք է։ Ինքը՝ ձեռներեցությունը, որպես գործողություն, ուղղված է առկա ռեսուրսների ներթափանցմանը նոր հատկություններով՝ հարստություն ստեղծելու համար: Ավելին, նորարարության ընթացքում ստեղծվում է ռեսուրս. Ռեսուրս, որպես այդպիսին, գոյություն չունի, քանի դեռ մարդը բնության մեջ ինչ-որ օգտակար բան չի գտնում և դրան տնտեսական արժեք չի տալիս։ Մինչև այս պահը, օրինակ, ցանկացած բույս ​​մնում է բողբոջ, մոլախոտի նման մի բան, իսկ ցանկացած հանքանյութ մնում է ընդամենը քար։ Մեկ դարից մի փոքր առաջ գետնից թափանցող նավթը, բոքսիտը, ալյումինի հանքաքարը ռեսուրս չէին համարվում։ Ընդհակառակը, դրանք համարվում էին անհանգստություն, քանի որ խախտում էին հողի բերրիությունը։ Բորբոսը - պենիցիլիումը համարվում էր ոչ թե ռեսուրս, այլ վնասատու: Մանրէաբանները հսկայական ջանքեր են գործադրել իրենց բակտերիալ մշակույթները դրանցով վարակվելուց պաշտպանելու միջոց գտնելու համար: Դա այդպես էր, մինչև այս դարի քսանականներին Լոնդոնից միկրոկենսաբան Ալեքսանդր Ֆլեմինգը հետազոտության արդյունքում պարզեց, որ բնական պենիցիլինները ձևավորվում են բազմաթիվ տեսակի բորբոս սնկերի կողմից՝ պենիցիլիում: Այս հայտնագործությունը թույլ տվեց նրան 1929 թվականին մեկուսացնել պենիցիլինների համալիրը՝ արժեքավոր հակաբիոտիկներ: Ահա թե ինչպես է վնասատուի բորբոսը վերածվել օգտակար ռեսուրսի։

Նույն օրինաչափությունը ճիշտ է սոցիալական և տնտեսական ոլորտները. Տնտեսության մեջ չկա ավելի նշանակալի ռեսուրս, քան «գնողունակությունը», և այն ստեղծվում է նորարար ձեռնարկատերի կողմից:

Տասնիններորդ դարի ամերիկացի ֆերմերը գործնականում չուներ գնողունակություն և, հետևաբար, չէր կարողանում գնել գյուղատնտեսական տեխնիկա: Այդ ժամանակ արդեն արտադրվում էին բազմաթիվ հացահատիկային կոմբայններ և գյուղատնտեսական այլ մեքենաներ, որոնցից ոչ մեկի համար գյուղացին պարզապես չէր կարող վճարել։ Հաշվի առնելով այս հանգամանքը՝ բերքահավաքի մեքենաների գյուտարարներից մեկը՝ Սայրուս ՄակՔորմիկը, ներդրեց այդ մեքենաները մաս-մաս վաճառելու համակարգը։ Սա ֆերմերին հնարավորություն է տվել գնված մեքենայի արժեքը վճարել ոչ թե իր խնայողություններից, այլ ապագա վաստակից։ Այսպիսով, ֆերմերը անսպասելիորեն ձեռք բերեց «գնողունակություն», ինչը թույլ տվեց նրան գնել գյուղտեխնիկա։

Սա ենթադրում է, որ ռեսուրսների նկատմամբ նորարարական մոտեցում է արդյունավետ միջոցներստանալով լրացուցիչ նպաստներ.

Բեռնատար նավերի վրա ավտոմոբիլային փոխադրումների մեջ օգտագործվող բեռնարկղերի օգտագործման գաղափարը զուտ տեխնիկական նորամուծություններ չի պարունակում։ Այս նորամուծությունը, այսինքն՝ ներածությունը ծովային բեռնարկղեր, ուներ ոչ թե տեխնոլոգիական հիմք, այլ «բեռնատար նավի»՝ որպես բեռնաթափման սարքի նոր տեսլական։ Այս նախաձեռնության շարժիչ ուժը նավահանգիստներում նավերի սպասարկման արագությունը առավելագույնի հասցնելու ցանկությունն էր: Հատկանշական է, որ այս բավականին պարզ իրականացումը գրեթե քառապատկեց օվկիանոսային բեռնափոխադրումների արդյունավետությունը և կարող էր նույնիսկ փրկել բեռնափոխադրումների այս տեսակը կործանումից: Առանց այս նորամուծության, հավանական է, որ միջազգային առևտրի ահռելի աճը, որը բնութագրել է վերջին քառասուն տարին, չէր լինի: Պետք է նկատի ունենալ, որ հենց միջազգային առևտուրն էր տնտեսական գործունեության այն ոլորտը, որն իսկապես աննախադեպ զարգացում ստացավ։

Մեկ այլ «ոչ գիտատար» նորամուծություն՝ դասագիրքը, շատ ավելին արեց դպրոցական կրթության տարածման համար, քան մանկավարժական ուսումնական հաստատություններում դպրոցի ուսուցիչների համակարգված վերապատրաստումը և հենց մանկավարժական տեսությունը: (Ենթադրվում է, որ Չեխոսլովակիայի մեծ կրթական բարեփոխիչ Յան Ամոս Կոմենսկին հորինել է դպրոցական դասագիրքը: Նրան է վերագրվում լատիներենի առաջին այբբենարանի ստեղծումը XVII դարի կեսերին): Առանց դասագրքի նույնիսկ լավագույն ուսուցիչը չէր կարողանա միանգամից 1-2 աշակերտի սովորեցնել; դասագրքով նույնիսկ միջակ ուսուցիչը կարող է 30-35 աշակերտի գլխին ինչ-որ բան դնել:

Վերոնշյալ օրինակները ցույց են տալիս, որ նորարարությունները պարտադիր չէ, որ լինեն տեխնիկական կամ «նյութական»: Զուտ տեխնիկական նորարարություններից մի քանիսն ունեն նույն ազդեցությունը, ինչ սոցիալական նորարարությունները, ինչպիսիք են ժամանակակից թերթերը և ապահովագրությունը: Իսկ ապառիկ ապրանքների գնման համակարգը իսկական տնտեսական հեղափոխություն առաջացրեց։ Որտեղ էլ որ այս համակարգը ներդրվի, այն փոխակերպում է առաջարկի տնտեսությունը պահանջարկի տնտեսության՝ գրեթե անկախ տնտեսության արդյունավետությունից (սա բացատրում է այն փաստը, որ ապառիկ գնումները անմիջապես ներառվում են արգելքների ցանկում ցանկացած երկրում, որտեղ գալիս է մարքսիստական ​​կառավարություն։ իշխանության, Չեխոսլովակիայում՝ 1948թ., Կուբայում՝ 1959թ.): Հիվանդանոցներ իրենց ժամանակակից ձև- Սա ոչ այլ ինչ է, քան 19-րդ դարի լուսավորության սոցիալական նորարարությունը, որն ավելին է արել առողջության պահպանման համար, քան բազմաթիվ ձեռքբերումներ բժշկական գիտության ոլորտում: Մեր դարի նորամուծությունը կարելի է համարել կառավարումը՝ «օգտակար գիտելիք», որը թույլ է տալիս համատեղել ջանքերը, «կազմակերպել» մարդկանց արդյունավետ աշխատանքը, տարբեր մակարդակգիտելիքներ և վերապատրաստում: Կառավարումը ժամանակակից հասարակությունը վերածել է բոլորովին նոր բանի, և մենք դեռ չունենք ոչ քաղաքական, ոչ էլ սոցիալական տեսություն, որը կարող է բացատրել այս նորը: Այս նորը կազմակերպությունների հասարակությունն է։

մասին գրքերում տնտեսական տեսությունդուք կգտնեք Օգոստոս Բորսիգի մասին հիշատակում՝ որպես Գերմանիայում առաջին շոգեքարշը ստեղծած մարդու: Սակայն, անկասկած, ավելի կարևոր էին նրա կազմակերպչական նորամուծությունները, որոնք հաղթահարեցին արհեստագործական գիլդիաների, ուսուցիչների և պետական ​​բյուրոկրատների կատաղի դիմադրությունը և դեռևս կազմում էին գործարանների կազմակերպման համակարգը և Գերմանիայի արդյունաբերական հզորության հիմքը: Դա Բորսիգն էր, ով հանդես եկավ Վարպետի գաղափարով որպես բարձր որակավորում ունեցող և հարգված արտադրական աշխատող, որը ղեկավարում էր գործերը գործարանի հատակին որոշակի ինքնավարությամբ: Բացի այդ, Բորսիգը ներդրեց մասնագիտական ​​ուսուցման համակարգ, որը համատեղում էր աշխատանքի վրա գործնական ուսուցումը դասարանում մասնագիտության հիմունքների յուրացման հետ: Օրինակներ կարելի է բերել ավելի հեռավոր անցյալից, օրինակ՝ աշխարհիկ դիրքից պետության խնդրին մոտեցման մշակումը Մաքիավելիի «Արքայազնը» (1513) գրքում և ժամանակակից ազգային պետության հիմքերը, որոնք արվել են վաթսուն տարի անց։ իր ամենամոտ հետևորդ Ժան Բոդենի կողմից։ Այս երկու հարակից նորամուծություններն էլ ավելի շոշափելի ազդեցություն են ունեցել մարդկային քաղաքակրթության վրա, քան շատ տեխնոլոգիական գյուտեր:

Սոցիալական նորարարության և ժամանակակից աշխարհում դրա կարևորության տեսանկյունից տիպիկ օրինակ է Ճապոնիան։

Սկսած մոտ 1867 թվականից, այսինքն՝ Ճապոնիայի «բացվելու» պահից ժամանակակից աշխարհԱրևմտյան երկրները թերագնահատեցին այն, չնայած այն հանգամանքին, որ նա կարողացավ ռազմական պարտություն կրել Չինաստանին 1894 թվականին և Ռուսաստանին 1905 թվականին: Նույն միտումը պահպանվեց Փերլ Հարբորի իրադարձություններից հետո և նույնիսկ Ճապոնիայի՝ որպես «գերտերության» և կատաղի հաստատումից հետո։ համաշխարհային շուկայում յոթանասունական և ութսունական թվականների մրցակից: Հավանական է, որ այս իրավիճակը բացատրող հիմնական պատճառը կայանում է գերիշխող համոզմունքի մեջ, որ նորարարությունը պետք է անպայմանորեն կապված լինի նյութական իրերի հետ և հիմնված լինի գիտության և տեխնոլոգիայի վրա: Այսպիսով, նման համոզմունքներ ունեցողների կարծիքով (ոչ միայն Արևմուտքում, այլ նաև բուն Ճապոնիայում), ճապոնացիները ոչ թե նորարարներ են, այլ ընդօրինակողներ։ Սա հիմնավորում է այն փաստարկը, որ ընդհանուր առմամբ Ճապոնիայում ակնառու գիտական ​​և տեխնոլոգիական նվաճումներ (նորարարություններ) չեն նախաձեռնվել։

Երբ Մեյջի հեղափոխության արդյունքում Ճապոնիան բացեց իր դռները շատ դժկամորեն և մեծ վերապահումով դեպի արտաքին աշխարհ, նա դա արեց՝ խուսափելու Հնդկաստանի և Չինաստանի (19-րդ դար) ճակատագրից, որոնք նվաճվեցին, գաղութացվեցին և ներքաշվեցին արևմտյան շահերի ուղեծիր («արևմտականացված»): Ճապոնիայի հիմնական նպատակը (այստեղ տեղին է հիշել ձյուդոյի սկզբունքները) եղել է օգտագործել Արևմուտքի նվաճումները՝ նրան զսպելու և ճապոնական ոգին պահպանելու համար։

Վերոնշյալը հաստատում է այն միտքը, որ սոցիալական նորարարությունները թվում էին ավելի նշանակալից, քան շոգեքարշի կամ հեռագրի ներդրումը սոցիալական նորարարություններ իրականացնելու համար, ինչպիսիք են դպրոցները և համալսարանները: պետական ​​մարմիններ, բանկային և աշխատանքային հարաբերությունները, շատ ավելի դժվար էր, քան շոգեքարշ կառուցելը կամ հեռագրական կապի ներդրումը։ Շոգեքարշը, որը կարող է գնացք տանել Լոնդոնից Լիվերպուլ, կարող է նույնքան լավ տեղափոխել գնացքը Տոկիոյից Օսակա՝ առանց որևէ հատուկ հարմարեցման: Սոցիալական հաստատությունները պետք է լինեին հիմնականում «ճապոնական» և միևնույն ժամանակ «առաջադեմ»։ Դրանք ճապոնացիների կողմից պետք է կառավարվեին ճապոնական ձևով և միևնույն ժամանակ տեղավորվեին «արևմտյան» բարձր արդյունաբերական տնտեսության ոլորտում։ Տեխնոլոգիան կարող է ներմուծվել բավականին ցածր գնով և նվազագույն ռիսկով ներկրող երկրի մշակույթի համար: Հաստատությունները, ի տարբերություն տեխնոլոգիայի, իրենց զարգացման և բարգավաճման համար պահանջում են մշակութային խոր արմատներ: Հարյուր տարի առաջ Ճապոնիան գիտակցաբար որոշեց ուշադրությունն ու ռեսուրսները կենտրոնացնել սոցիալական նորարարությունների, տեխնիկական նորարարությունների իմիտացիայի, ներմուծման և հարմարեցման վրա: Ինչպես գիտեք, այս ամենը կատարվեց զարմանալի հաջողությամբ։ Ավելին, այս քաղաքականությունը Ճապոնիայի համար ակտուալ է մնում մինչ օրս։ Ինչպես կքննարկվի 17-րդ գլխում, այն, ինչ անպատշաճ կերպով կոչվում է ստեղծագործական իմիտացիա, իրականում շատ ամուր և հաճախ շատ արդյունավետ ձեռնարկատիրական ռազմավարություն է:

Եթե ​​Ճապոնիան այժմ գտնում է, որ անհրաժեշտ է դուրս գալ այլ երկրներից տեխնոլոգիաների իմիտացիայից, ներմուծումից և հարմարեցումից և սովորել ստեղծել իր նոր տեխնիկական գաղափարները, ապա ստեղծագործական իմիտացիան դժվար թե հետին պլան մղվի և մոռացվի: Գիտական ​​հետազոտությունն ինքնին բավականին նոր «սոցիալական նորարարություն» է, և ճապոնացիները միշտ ցուցադրել են ցանկացած ոլորտում նման նորարարության հսկայական ներուժ: Ամենակարևորն այն է, որ նրանց հաջողվել է ըմբռնել ձեռնարկատիրական ռազմավարությունների գաղտնիքները։

Կարելի է եզրակացնել, որ նորարարությունը (ինովացիան) բավականին տնտեսական է կամ սոցիալական հայեցակարգայլ ոչ թե տեխնիկական: Say-ի սահմանումը ձեռներեցության վերաբերյալ բավականին կիրառելի է այս հայեցակարգի համար: Այսպիսով, պարզվում է, որ նորարարական լուծման նպատակը ներդրված ռեսուրսների շահութաբերության բարձրացումն է։ Ժամանակակից բեկման մեջ տնտեսական միտքՆորարարությունը սահմանվում է որպես մի երևույթ, որը գտնվում է ոչ թե առաջարկի, այլ պահանջարկի ոլորտում, այսինքն՝ փոխում է սպառողի կողմից ռեսուրսներից արդյունահանվող արժեքն ու օգտակարությունը:

Թվում է, որ այս սահմանումներից մեկի օգտագործման առավելությունը կախված է կոնկրետ դեպքից, այլ ոչ թե տեսական մոդելից: Ամբողջ ցիկլի գործարաններից անցում այսպես կոչված «մինի գործարաններ», որոնք օգտագործում են մետաղի ջարդոն երկաթի հանքաքարի փոխարեն և արտադրում են որոշակի վերջնական արդյունք (օրինակ՝ կլոր ձողեր, մետաղական ձողեր և այլն, այլ ոչ թե պարզապես պողպատ, որը դեռ պետք է լինի։ վերամշակված), լավագույնս դիտարկվում և վերլուծվում է առաջարկի կողմի տնտեսական տեսանկյունից: Այս տեխնիկական լուծումով վերջնական արտադրանքը, վերջնական օգտագործման դեպքերը և սպառողները մնում են նույնը, ինչ առաջին դեպքում, և ծախսերը զգալիորեն կրճատվում են: Միանգամայն կարելի է պատկերացնել, որ ծովային բեռնափոխադրումների մեջ բեռնարկղերի օգտագործումը կարող է մեկնաբանվել նաև առաջարկի կողմից տնտեսական տեսանկյունից: Ինչ վերաբերում է աուդիո կամ վիդեո ձայներիզների ներդրմանը, որը նույնն է, եթե ոչ ավելի «տեխնիկական» նորարարություն, ապա այն լավագույնս նկարագրվում կամ վերլուծվում է սպառողական արժեքների և բավարարվածության (օգտակարության) տեսանկյունից: Նույնը կարելի է լիովին վերագրել այնպիսի սոցիալական նորարարություններին, ինչպիսիք են Time, Life և Fortune ամսագրերի հրատարակումը, որոնք սկսվել են 20-ականներին Հենրի Լյուսի կողմից, կամ հիմնադրամի ստեղծումը: դրամական շուկամեր դարի յոթանասունականներին և ութսունականների սկզբին։

Մենք դեռ չենք կարող առաջարկել նորարարության տեսություն: Բայց մենք արդեն բավականին շատ բան գիտենք, թե երբ, որտեղ և ինչպես համակարգված փնտրել նորարարական հնարավորություններ և ինչպես որոշել դրանց շանսերը հաջողության կամ ձախողման առումով: Մենք ունենք անհրաժեշտ գիտելիքներ զարգացնելու համար (գոնե առավելագույնը ընդհանուր ձև) նորարարության պրակտիկա.

Տեխնոլոգիաների պատմության գիտնականները մեզ անընդհատ հիշեցնում են, որ տասնիններորդ դարի ամենամեծ ձեռքբերումներից մեկը «գյուտերի գյուտն» էր։ Թեև այս թեզը դարձել է կլիշե, այն մնում է ճիշտ։ Մոտավորապես մինչև 1880 թվականը գյուտը համարվում էր առեղծվածային. Տասնիններորդ դարի գրքերում մենք գտնում ենք գյուտի սահմանումը որպես «Աստծո կայծ» կամ «հանճարի լուսավորություն»։ Ինքը՝ գյուտարարը, դիտվում էր որպես կիսառոմանտիկ, կես ծիծաղելի կերպար, որն Աստված գիտի, թե ինչ է անում միայնակ իր ձեղնահարկում: Միայն 1914 թվականին, այսինքն՝ Առաջին համաշխարհային պատերազմի սկզբին, գյուտը սկսեց դիտվել որպես հետազոտություն՝ համակարգված, նպատակաուղղված գործունեություն, պլանավորված և կազմակերպված՝ նախատեսված և հավանական արդյունքների կանխատեսելիության բարձր աստիճանով:

Շատ հավանական է, որ նորարարական գործունեությունը իր զարգացման մեջ կարող է անցնել նմանատիպ կարևոր իրադարձություններ: Ձեռնարկատերերի համար մարտահրավեր է սովորել, թե ինչպես համակարգված հիմունքներով իրականացնել նորարարական լուծումներ:

Հաջողակ ձեռներեցները չեն սպասի «ոգեշնչման պոռթկումին»՝ իրենց «փայլուն գաղափարով» հարվածելու համար. նրանք պարզապես կթեքեն իրենց թեւերը և կանցնեն աշխատանքի: Այս ձեռնարկատերերը չեն փնտրում «մեծ հայտնագործություն», այն նորարարությունը, որը կարող է «խաթարել արդյունաբերությունը», ստեղծել «բազմաթիվ միլիարդ դոլար արժողությամբ բիզնես» կամ օգնել նրանց «հարստանալ մեկ գիշերում»: Ձեռնարկատերերը, ովքեր բիզնես են սկսում՝ նպատակ ունենալով հնարավորինս ընդլայնել այն, որքան հնարավոր է արագ, դատապարտված են ձախողման։ Նրանք առաջնորդվում են սխալ սկզբունքներով։ Նորարարությունը, որն ի սկզբանե խոստումնալից է թվում իր գործնական կիրառման առումով, կարող է տեխնիկական վիրտուոզության լիովին անիրագործելի արդյունք լինել։ Միևնույն ժամանակ, նորամուծությունները, որոնք շատ համեստ են իրենց ինտելեկտուալ բովանդակությամբ (օրինակ, McDonald's ռեստորանային ցանցի բացումը) կարող են հանգեցնել հսկայական, բարձր եկամտաբեր բիզնեսի: Այս դիտարկումները ճշմարիտ են մնում ոչ առևտրային և ոչ արտադրական ոլորտներում նորարարությունների համար:

Հաջողակ ձեռնարկատերերը, անկախ նրանց անձնական դրդապատճառներից՝ փող, ուժ, հետաքրքրասիրություն կամ հայտնի դառնալու ցանկություն, ձգտում են օգտակարություն ստեղծել և կատարել համապատասխան ներդրումներ: Իհարկե, այս ձեռնարկատերերը շատ առաջ են նայում: Նրանք չեն բավարարվում միայն բարելավելով կամ փոփոխելով այն, ինչ արդեն գոյություն ունի: Նրանք փորձում են ստեղծել նոր և տարբեր արժեքներ և օգտակարություն, «նյութը» վերածել «ռեսուրսի» կամ ներդրումներ կատարել. առկա ռեսուրսներընոր և ավելի արդյունավետ ձևով:

Փոփոխությունները ճանապարհ են հարթում դեպի ամեն ինչ նոր և նախկինում անհայտ: Այսպիսով, համակարգված ինովացիոն գործընթացը բաղկացած է փոփոխությունների նպատակային և կազմակերպված որոնումից և այդ փոփոխությունների ներուժի համակարգված վերլուծությունից՝ որպես սոցիալական և տնտեսական նորարարության աղբյուր:

Որպես կանոն, նման փոփոխությունները ներառում են այն փոփոխությունները, որոնք արդեն տեղի են ունեցել կամ պատրաստվում են տեղի ունենալ: Հաջողակ նորարարությունների ճնշող մեծամասնությունը կառուցված է փոփոխության կիրառման վրա: Իհարկե, կան նորամուծություններ, որոնք իրենց էությամբ լուրջ փոփոխություններ են ներկայացնում։ Այս առումով առաջին հերթին պետք է նշել որոշ տեխնիկական նորամուծություններ, օրինակ՝ Wright Brothers-ի կողմից ինքնաթիռի նոր մոդելի մշակումը։ Նման դեպքերը, սակայն, համարվում են բացառություններ, ընդ որում՝ շատ հազվադեպ։ Հաջողակ նորարարությունների մեծ մասը շատ ավելի պրոզաիկ է և հիմնված է փոփոխության վրա: Այսպիսով, մենք կարող ենք եզրակացնել, որ նորարարության կարգը (որը նաև ձեռներեցության գիտելիքների բազան է) ախտորոշիչ կարգապահություն է կամ, այլ կերպ ասած, փոփոխությունների այն ոլորտների համակարգված ուսումնասիրություն, որոնք, ամենայն հավանականությամբ, ունեն ձեռնարկատիրական հնարավորություններ:

Ավելի կոնկրետ՝ մենք կարող ենք բացահայտել փոփոխությունների վերլուծության յոթ ոլորտներ, այսինքն՝ նորարարական գաղափարների յոթ աղբյուր։

Առաջին չորս աղբյուրները կարող են դասակարգվել որպես ներքին, դրանք գտնվում են ձեռնարկության ներսում (արտադրական կամ ոչ արտադրական), արդյունաբերության կամ սպասարկման ոլորտում: Նման աղբյուրները տեսանելի են տվյալ ձեռնարկությունում կամ ոլորտում աշխատող մարդկանց համար: Ըստ էության դրանք ախտանշաններ են։ Միևնույն ժամանակ, դրանք ծառայում են որպես փոփոխությունների բարձր հուսալի ցուցիչներ, որոնք կամ տեղի են ունեցել, կամ կարող են իրականացվել շատ քիչ ջանքերով: Այս աղբյուրները ներառում են.

1) անսպասելի իրադարձություն(ձեռնարկության կամ արդյունաբերության համար) - անսպասելի հաջողություն, անսպասելի ձախողում, անսպասելի արտաքին իրադարձություն.
2) անհամապատասխանություն- անհամապատասխանություն իրականության, ինչպիսին այն իրականում կա և դրա մասին մեր պատկերացումների միջև («ինչպես այն պետք է լինի»);
3) գործընթացի կարիքների վրա հիմնված նորարարություններ;
4) արդյունաբերության կամ շուկայի կառուցվածքի հանկարծակի փոփոխություններ;

Նորարարության հետևյալ երեք աղբյուրները իրավամբ կարելի է անվանել արտաքին, քանի որ դրանք ծագում են տվյալ ձեռնարկությունից կամ տվյալ արդյունաբերությունից դուրս.
5) ժողովրդագրական փոփոխություններ;
6) ընկալումների, տրամադրությունների և արժեքների փոփոխություններ X;
7) նոր գիտելիքներ (ինչպես գիտական, այնպես էլ ոչ գիտական).

Նորարար գաղափարների այս յոթ աղբյուրների միջև սահմանները մշուշոտ են. Ավելին, այդ աղբյուրները հաճախ համընկնում են միմյանց: Դրանք կարելի է համեմատել յոթ պատուհանների հետ, որոնցից յուրաքանչյուրը գտնվում է նույն շենքի տարբեր կողմերում: Լանդշաֆտի որոշ մանրամասներ հավասարապես դիտվում են բոլոր պատուհաններից, սակայն դրանցից յուրաքանչյուրի կենտրոնում բացվող տեսարանն առանձնահատուկ է և անհատական։

Հաշվի առնելով այն հանգամանքը, որ այս աղբյուրներից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները, դրանք պետք է վերլուծվեն առանձին: Կարիք չկա ապացուցելու, որ այս բոլոր աղբյուրները յուրովի են կարևոր և արդյունավետ։ Հիմնական նորամուծությունները կարող են առաջանալ ինչպես փոփոխության ախտանիշների վերլուծությունից (օրինակ՝ արտադրանքի կամ գնագոյացման փոփոխության հետևանքով անսպասելի հաջողություններ, որոնք համարվում էին աննշան), այնպես էլ գիտական ​​առաջընթացի արդյունքում նոր գիտելիքների կիրառումը:

Միևնույն ժամանակ, այդ աղբյուրների քննարկման առաջարկվող կարգը հեռու է պատահականությունից։ Ինչպես նկատեցիք, այս աղբյուրները դասակարգված են ըստ նվազող հուսալիության և կանխատեսելիության: Հակառակ գրեթե համընդհանուր համոզմունքի, որ նոր գիտելիքները և հատկապես գիտական ​​գիտելիքները հաջող նորարարության ամենահուսալի և կանխատեսելի աղբյուրն են, իրականում դա այդպես չէ: Չնայած իր բոլոր պարզությանը և կարևորությանը, չնայած իր ողջ պայծառությանը և գրավչությանը, այս աղբյուրը ամենաքիչ վստահելի է և կանխատեսելի: Միևնույն ժամանակ, փոփոխության ախտանիշների լուրջ վերլուծությունը, ինչպիսիք են անսպասելի հաջողությունը կամ անսպասելի կորուստները, կարող են հանգեցնել արդյունավետ նորարար լուծումների: Այդ իսկ պատճառով նորամուծությունները, որոնց աղբյուրը անսպասելի իրադարձություններն էին, բնութագրվում են, որպես կանոն, ամենակարճ ժամանակահատվածով այն պահից, երբ լուծումը սկսում է իրագործվել մինչև չափելի արդյունքների ստացումը, դրական կամ բացասական: