Спасибо от сбербанка бонусная программа. Как работает бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка? «Спасибо» от Сбербанка — где потратить

Поучаствовать в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» предлагают всем новым клиентам крупнейшего банка в РФ. Что это за программа, и есть ли смысл тратить время на регистрацию в ней? Давайте вместе пройдем все стадии участия, а дальше вы сами решите, нужны вам бонусы от Сбера или нет.

Бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка – одна из самых раскрученных в банковской сфере. Стартовала она в 2011 году. Суть программы в том, что за каждую покупку по карте Сбербанка вы получаете на свой счет определенное количество бонусов. Затем ими можно расплатиться при других покупках. Далеко не везде и не целиком, но случаются и очень выгодные предложения.

Программа преследует две главные цели:

1 Повышение лояльности клиентов. Если пользователь услуг банка (а по утверждению самого Сбера, таковых уже более 106 миллионов человек) имеет возможность вернуть часть потраченного, это уже улучшает ему настроение и располагает к дальнейшему сотрудничеству.

2 Расширение бизнеса, связанного с банковскими картами. Получить бонусы Спасибо можно только при покупках с карты.

Кто может участвовать в программе «Спасибо»

Мне предложили стать участником сразу, как только получил первую пластиковую карту Сбербанка и зарегистрировался в Сбербанк-онлайн. Сначала устно сообщили о такой возможности в отделении банка, затем прислали СМСку, после этого было письмо на электронную почту.

В правилах бонусной программы указано, что в ней могут участвовать все владельцы карт Сбера: дебетовых, кредитных и зарплатных. Единственное условие – нужно выразить свое желание, то есть зарегистрироваться. Владельцы карт Momentum (не именных, без указания владельца на лицевой стороне) могут регистрироваться не ранее чем через 5 дней после активации карты.

Счет бонусных баллов привязан к телефону и фамилии владельца карты. Когда у меня появилась сбербанковская кредитка, а потом и золотая дебетовая карта, бонусы Спасибо с каждой из них по-прежнему собирались в одну общую копилку.

Как подключить Спасибо от Сбербанка

Банк предлагает три способа зарегистрироваться в своей бонусной программе:

  • В интернет-банке «Сбербанк Онлайн»
  • В банкоматах и терминалах Сбербанка
  • С помощью Мобильного банка

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Сбербанк Онлайн

  • Входим в Сбербанк Онлайн (если вы еще не зарегистрированы в этой системе, лучший вариант – посетить ближайшее отделение банка и подписать договор на полнофункциональный доступ).
  • В личном меню справа выбираем пункт «Спасибо от Сбербанка».
  • Открывается окно с предложением ввести в верхнее поле номер мобильного телефона (на него придет пароль, поэтому девайс должен быть под рукой). В нижнем поле вводим адрес электронной почты (любой – главное, чтобы у вас был доступ к ящику). Подтверждаем согласие с условиями бонусной программы. Читать или нет эти правила – дело каждого, ничего страшного в них нет, хотя написаны сложноватым языком.

  • Получаем пароль на телефон – с его помощью можно будет входить в систему в дальнейшем, а также связываться с контакт-центром бонусной программы.
  • Участие в программе активировано, можно идти тратить с карты и получать бонусы.
  • Для полного счастья настраиваем профиль личного кабинета, нажав на пункт “Профиль” в верхней строке. Впрочем, можно ничего и не настраивать, если планируете входить в интерфейс бонусной программы только через Сбербанк-онлайн.

Нажмите для увеличения изображения

Терминалы и банкоматы Сбербанка

Здесь процедура регистрации в бонусной программе еще проще.

  • Вставляем карту в приемник банкомата или терминала Сбербанка.
  • Вводим ПИН-код.
  • В открывшемся меню выбираем «Бонусная программа» или «Спасибо от Сбербанка» (интерфейс устройств постоянно меняется).

  • Открывается окно с предложением ввести номер мобильного телефона, на который должна прийти СМС с паролем. Вводим 10 цифр (код +7 уже установлен по умолчанию).

  • Дожидаемся пароля для связи с контакт-центром. Программа начала действовать.

Мобильный банк

В этом случае нам понадобится только телефон, даже интернет не нужен, если правила программы вы читали ранее.

  • Отправляем СМС с текстом «Спасибо хххх» (хххх – последние четыре цифры номера вашей карты; перед ними необходим пробел) на номер 900.
  • Получаем СМС, в котором предлагается согласиться с правилами бонусной программы (чтобы их прочитать, придется заходить на сайт, а значит, нужно подключение к интернету). Также в сообщении приходит код из пяти символов.
  • Этот код вставляем в свое сообщение и отправляем на номер 900.
  • Получаем еще одно сообщение с паролем для связи с контакт-центром бонусной программы. Всё, регистрация завершена.

За что начисляют баллы, и чему они равны

Если в первые годы действия программы «Спасибо от Сбербанка» в нее заманивали повышенными бонусами на начальной стадии (1,5% в первые три месяца), то сейчас всё просто и строго: любая покупка приносит 0,5% сбербанковских баллов. Закупились в супермаркете на 1000 рублей – получайте 5 баллов на бонусный счет. Один балл равен одному рублю.

Обратите внимание: начисление баллов никак не связано с тем, участвует в программе «Спасибо от Сбербанка» конкретная торговая точка или нет. Бонусы вам начисляет банк.

Расчет баллов ведется за каждые 100 рублей, потраченные с карты. Если вы потратили сумму, не кратную 100 рублям, число бонусов округляется в меньшую сторону. Допустим, вы купили товар за 5330 рублей. 0,5% от этой суммы – 26 рублей 65 копеек. В реальности вы получаете 26 бонусов.

У самых недорогих или бесплатных карт есть ограничение на максимальное количество баллов, начисляемых ежемесячно. Если у вас Visa или MasterCard Momentum, Visa Electron или MasterCard Maestro, самое большее, на что вы можете рассчитывать – 20 000 бонусов Спасибо в месяц. Не волнуйтесь, это хорошая сумма, для их получения нужно потратить 4 миллиона рублей.

Впрочем, в некоторых случаях можно потратить и меньше. Организации-партнеры Сбербанка (среди них представители практически всех сегментов сфер торговли товарами и услугами) часто предлагают повышенные бонусы за покупки – до 50%. Их интерес – тоже повышение лояльности клиентов. Например, в Вологодской области есть региональная сеть АЗС, которая возвращает автовладельцам бонусами Спасибо от 3% до 10% от стоимости купленного топлива. Естественно, на такую заправку хочется заезжать чаще.

На промо-сайте программы Спасибо от Сбербанка представлены все партнеры бонусного проекта Сбера, ниже я расскажу, как среди десятков предложений найти нужное.

Все начисленные баллы отражаются в истории операций бонусной программы. Для того, чтобы увидеть, сколько и за что вам начислили, войдите на сайт программы (например, https://bonus-spasibo.ru/sbrf) и проведите следующие действия:

1 Наведите курсор на пункт меню «Профиль» в верхней части экрана. В выпадающем меню выберите «История операций».

Нажмите для увеличения изображени

2 Имейте в виду: у разных продавцов бонусы начисляются в разные сроки, так что хронологического порядка в истории операций может и не быть. Например, по акциям от партнеров Сбера баллы Спасибо часто начисляют сразу, а стандартные 0,5% могут идти до бонусного счета несколько суток. На странице истории можно задать нужный временной период, систематизировать покупки по числу бонусов, а также выгрузить статистику в файл.xls (открывается в Excel и других подобных программах).

Нажмите для увеличения

За что не начисляют баллы Спасибо

Несмотря на то, что программа Спасибо от Сбербанка очень лояльна к участникам, существуют и некоторые ограничения на начисления бонусов. Большая их часть нужна, чтобы избежать злоупотреблений.

Итак, «Спасибо» вы не получите в следующих случаях:

  • за снятие наличности с карты (это логично: деньги остались у нас, мы ничего не купили, банку просто не за что нас поощрять);
  • при переводе денег с карты на карту (себе или другим людям – значения не имеет). Здесь тоже отсутствует факт покупки. Поэтому, к примеру, за покупку в незарегистрированном интернет-магазине (просто перечисляя деньги физлицу на карту) бонусов вы не получите;
  • при конвертации валюты. Это банковская услуга, а не покупка, деньги опять же остаются у вас, пусть и в несколько другой форме;
  • при оплате услуг через Сбербанк-онлайн;
  • при оплате услуг интернет-провайдеров и сотовых операторов;
  • при переводе денег на электронные кошельки (свои или чужие – значения не имеет);
  • при покупке ценных бумаг и драгоценных металлов;
  • при совершении покупки товаров или услуг, запрещенных законодательством РФ.

Есть и еще одно ограничение: баллы начисляются только за пять покупок в сутки. Шестая и последующие расходные операции баллов не принесут.

Где можно получить баллы Спасибо

Программа предусматривает два источника, из которых бонусы Спасибо могут попасть на ваш счет.

1 Покупки товаров и услуг в офлайн торговых точках.

За любое приобретение в любой организации любой формы собственности банк начисляет вам 0,5% бонусов Спасибо от суммы покупки.

А вот при покупках в интернете баллы Спасибо начислят только если продавец является партнером Сбербанка и официально участвует в бонусной программе. Давайте поподробнее остановимся на том, как узнать, входит ли ваш любимый интернет-бутик в число компаний, начисляющих Спасибо. Порядок действий такой:

Нажмите для увеличения

  • В строке «поиск» набираем название интересного вам магазина.
  • Если точного названия вы не знаете, можно поискать вручную, перелистывая страницы. Это несложно, поскольку на данный момент в партнерах у Сбербанка чуть более полусотни интернет-магазинов.

А теперь о приятном. Помимо стандартных 0,5% баллов от Сбербанка можно зарабатывать баллы от магазинов-партнеров Сбера. И здесь уже всё зависит от щедрости и маркетинговых задач продавцов.

Искать наиболее выгодные условия нужно так:

Нажмите для увеличения

Все прочие повышенные бонусы можно посмотреть, выбрав в линейном меню пункт «Начисляет Спасибо».

Наряду с обычными предложениями партнеров Сбербанка пользователям периодически предлагают акции на особых условиях. Например, пару месяцев назад я удачно подгадал покупку дорогого девайса к спецпредложению от Сбера: за любое приобретение по карте дороже 30 000 рублей участникам бонусной программы возвращалось до 2500 баллов Спасибо. Никаких условий не ставилось: только покупка с расчетом картой. Мне в итоге действительно через 2 недели вернули 999 бонусов.

Иногда Спасибо предлагают в качестве поощрения за участие в конкурсах от Сбербанка. К примеру, за лучшее селфи с покупкой, сделанной с использованием бонусов Спасибо, победителю полагалось от 500 до 1500 баллов.

Бонусами можно оплатить часть стоимости авиабилетов, что тоже достаточно удобно.

Нажмите для увеличения

Узнать количество бонусов Спасибо можно несколькими способами:

1 Через Сбербанк-онлайн. После авторизации открываем в меню справа пункт «Спасибо от Сбербанка». Число бонусов указано в верхней строке справа.

Обратите внимание: страница программы открывается в новом окне, поэтому если у вас заблокированы всплывающие окна, во всплывающем под адресной строкой меню нужно будет выбрать пункт «Разрешить для данной страницы».

Нажмите для увеличения

2 Через банкомат или терминал Сбербанка. Авторизация в бонусной программе происходит через ввод пин-кода карты. В открывшемся меню выбираем пункт «Бонусная программа» (или аналогичный с похожим названием – в зависимости от действующего интерфейса). В открывшемся окне увидите число бонусных баллов Спасибо, привязанных к карте.

3 Через «Мобильный банк». На номер 900 отправляем СМС с текстом СПАСИБО хххх (хххх – четыре последних цифры номера карты). В ответном сообщении придет количество бонусных баллов на момент подачи запроса.

4 Через мобильное приложение «Спасибо от Сбербанка». После входа в интерфейс приложения в верхней строке видим число имеющихся у нас баллов.

Где можно потратить баллы Спасибо

Мест, где баллы Спасибо принимаются в качестве скидки, пока не так много. Большинство участников используют программу Сбербанка как маркетинговый ход, поэтому условия приема бонусов часто меняются, и их необходимо отслеживать. Лучше всего это делать на сайте https://bonus-spasibo.ru/sbrf или через мобильное приложение.

Порядок поиска такой:

  1. Заходим на сайт, выбираем пункт «Партнеры»;
  2. Если ваше местонахождение не определилось автоматически, в верхнем меню выбираем свой (или ближайший) город;
  3. В линейном меню выбираем «Принимает Спасибо»;
  4. На странице остаются только магазины, где бонусы могут использоваться в качестве скидки. Заходим на страницу любого из участников программы. В перечне есть как интернет-магазины, так и офлайн торговые точки;

Нажмите для увеличения изображения

В разных регионах число партнеров программы «Спасибо от Сбербанка» различное. Условия использования бонусов также отличается. К примеру, в сети обувных магазинов Kari за счет баллов можно получить скидку до 70%, а в интернет-магазине «ЛитРес» – до 99%. В Бургер Кинге скидка предоставляется при наличии на счету не менее 249 баллов Спасибо. И так далее: бонусные условия, как уже говорилось, постоянно меняются.

Как тратить баллы Спасибо

В магазине-партнере Сбербанка перед совершением покупки уточните у кассира, продавца или консультанта, действует ли бонусная программа. При утвердительном ответе сразу заявите, что вы планируете оплатить часть стоимость покупки баллами Спасибо. Затем вставьте карту в терминал или коснитесь ею экрана. Кассир озвучит вам сумму имеющихся на вашем счету бонусов и скажет, сколько из них можно потратить на данную покупку. Вы выбираете, сколько хотите использовать, баллы списываются с вашего счета, а магазин предоставляет на эту сумму скидку.

В интернет-магазине, участвующем в программе, порядок действий такой:

  • Помещаем выбранный товар в корзину;
  • Выбираем пункт «Оплатить с использованием баллов Спасибо» (в зависимости от магазина текст может меняться, но смысл останется тем же);
  • Выбираем количество бонусов для списания, затем следуем инструкциям сайта.

Часто задаваемые вопросы

Бонусы Спасибо начисляются по-разному: какие-то сразу после покупки, другие – через несколько дней. Есть ли какие-то стандарты зачисления баллов?

Правила бонусной программы таковы: при сумме покупки менее 15 тысяч рублей зачисление баллов происходит в течение 5 рабочих дней. Если же вы потратили 15 тысяч и больше, бонусы могут быть зачислены в течение 40 рабочих дней. Отдельная тема – акции от партнеров Сбербанка. Эти продавцы сами начисляют бонусы, поэтому процесс идет гораздо быстрее (часто баллы приходят на счет уже через минуту после расчета картой).

https://bonus-spasibo.ru после входа на него под своим паролем в верхней строке указывается количество доживающих последние дни бонусов.

Более жесткие условия применяются в случае, если вы вообще не использовали бонусный счет (то есть не пользовались картой) в течение года. Как только истекают 12 месяцев, в последующие 30 дней аннулируются все имеющиеся на счету баллы Спасибо. Понятно, что бонусная программа прекращает действовать, если клиент банка закрывает свои карты и расторгает договор обслуживания.

Бонусы спасибо привязаны к карте. А если я потеряю карту, бонусы исчезнут?

Баллы Спасибо привязаны к бонусному счету, который открывается на пользователя карты. Ими нельзя пользоваться, пока вашу карту перевыпускают. Как только вы получите ее в своем отделении банка, доступ к бонусному счету восстановится.

Начисляются ли баллы за покупки по карте за рубежом? Пользуюсь сбербанковской картой Visa Classic на отдыхе в Турции, конвертирую рубли в лиры через турецкий банк.

На операцию конвертации валюты бонусы Спасибо не начисляются. А вот за любую покупку за рубежом баллы вы получите от банка в том же размере, что и внутри России – 0,5% за каждую транзакцию по карте (в рублях по курсу ЦБ РФ, если покупка совершалась в иностранной валюте).

Заключение

Бонусная программа Спасибо от Сбербанка – одна из наиболее простых и лояльных к пользователю среди аналогичных в банковской сфере. Для участия в ней не нужно оформлять дополнительные продукты (карты скидок, например) – достаточно обычной регистрации одним из предлагаемых способов. Баллы начисляются автоматически за любые покупки по банковской карте, причем вам не нужно беспокоиться о том, участвует магазин в программе или нет: бонусы начисляет банк. При этом некоторые торговые сети и интернет-магазины предлагают дополнительные баллы за покупки товаров и услуг у них. Скидки могут достигать 20%.

К недостаткам программы Спасибо от Сбербанка отнесем наличие ограничений на количество покупок, за которые начисляются бонусы. Также отметим относительно небольшое число магазинов, принимающих Спасибо в качестве скидки. В результате для многих держателей карт баллы оказываются практически бесполезными.

В то же время Сбер уделяет приличное внимание своей бонусной программе, постоянно анонсируются новые акции и спецпредложения. В 2018 году участниками программы является, по утверждению представителей Сбербанка, около 30 миллионов человек.

Видео на десерт: Китайский мальчик собрал три кубика-рубика жонглируя ими

Одной из самых масштабных программ лояльности считается «Спасибо от Сбербанка», которая насчитывает более 16 миллионов участников и около 600 партнеров.

Накопление бонусов от программы «Спасибо» — выгодная функция для держателей пластиковых . Она позволяет использовать баллы в качестве оплаты товаров и услуг. Какие особенности имеет программа и как стать участником бонусной системы от Сбербанка — подробнее в материале.

Как стать участником бонусной программы Спасибо от Сбербанка?


Прежде чем получать накопительные бонусы, клиент должен пройти регистрацию. Активация программы «Спасибо» возможна несколькими способами:

  • Регистрация через Сбербанк Онлайн;
  • Подключение системы баллов через Мобильный банк;
  • При помощи банкомата Сбербанка.

Удобными способами являются первые два, поскольку они дистанционные и позволяют клиенту активировать программу не выходя из дома. Регистрация в системе «Спасибо» через Сбербанк Онлайн происходит следующим образом:

  • На официальном сайте Сбербанка ввести логин и пароль и войти в Личный кабинет;
  • Найти раздел: «Спасибо от Сбербанка»;
  • Ввести номер мобильного и адрес электронной почты. Таким образом клиент соглашается с условиями программы;
  • Получить СМС с паролем для связи с контакт-центром.

Регистрация через Мобильный банк выполняется при соблюдении следующих правил:

  • Необходимо отправить СМС с текстом: «Спасибо 0000». Нули означают последние четыре цифры банковской карты. Отправлять сообщение нужно на номер 900;
  • Придет ответное извещение с просьбой подтвердить согласие текстом: секретный код из пяти символов в виде: «YYYYY»;
  • Полученный шифр отправить на номер 900;
  • Получить код для связи с центром накопительной системы.

Как получить бонусы: правила

Благодаря бонусам «Спасибо» можно получить дополнительные скидки на приобретение товаров и услуг. Чтобы накопить баллы необходимо иметь дебетовую или кредитную карту. Участвовать в программе могут пользователи таких :

  • Visa Momentum и MasterCard Momentum;
  • Visa Electron и MasterCard Maestro;
  • Visa Classic Momentum;
  • Master Card Standard Momentum.

Если у физического лица — клиента Сбербанка несколько карт, счет на получение баллов «Спасибо» открывается один.

Главное правило при накапливании бонусов — расплачиваться банковской картой в магазинах, торговых центрах, детских отделах, аптеках, ювелирных магазинах, спортивных центрах и интернет-магазинах. Кроме того, в список доступных точек входит популярная сеть Пятерочка, определенные компании, которые предоставляют страхование и обслуживание автомобиля. Также театры, концерт-холлы и другие культурные заведения.

Правила использования баллов:

  • Если пользователь совершает покупку в магазине, продавцу необходимо озвучить сумму бонусов, которую можно использовать;
  • Если покупка делается в интернет-магазине, в форме оплаты указывается размер баллов, которые нужно снять. Кроме того, приобретение товара в таком случае делается с учетом скидки;
  • Накопившиеся бонусы можно обменять на скидку до 99% при покупке авиа или ЖД билета;
  • Баллы от программы «Спасибо от Сбербанка» доступны для обмена на сертификаты и скидки;
  • Также можно их перечислить в благотворительные фонды;
  • Важно помнить, что на бонусном счете за один месяц должно быть не более 20 000 рублей.
  • Баллы накапливаются, если клиент оплачивает услуги партнеров.

Схема начисления баллов

В первые три месяца с момента регистрации можно получать 1,5 бонуса за каждый рубль. После трех месяцев — 0,5 бонуса за потраченный рубль. Если регулярно следить на новостями программы «Спасибо от Сбербанк», можно периодически попасть на акции от партнеров, которые предоставляют зачисление большего количества баллов за каждый рубль.

Партнерами программы являются свыше 100 крупных компаний, которые имеют больше 10 тысяч торговых точек. В таких местах клиенты и пользователи системы «Спасибо» от Сбербанк могут купить мобильную аппаратуру, бытовую технику, международные туры, товары для красоты и здоровья, одежду и обувь, ювелирные изделия и многое другое.

Сроки начисления бонусов

Начисление бонусов происходит за один расчетный период. Если сумма покупки не превышает 15 тысяч рублей, баллы на счет поступают в течение пяти дней. Если сумма превышает указанный лимит, за банком остается право начислять бонусы в течение 40 рабочих дней с момента покупки.

В каких случаях баллы Спасибо не начисляются?

Баллы не начисляются, если пользователь:

  • Снимает наличные в банкомате;
  • Конвертирует валюту;
  • Делает операции, которые запрещены на территории России;
  • Переводит средства с карты на карточку;
  • Покупает ценные бумаги или драгоценные металлы;
  • Делает автоплатеж со второго дня и пополняет «Виртуальный кошелек»;
  • Оплачивает штрафы от ГИБДД, коммунальные услуги, интернет и обучение. Однако если услуги мобильной связи клиент оплачивает через Сбербанк Онлайн или банкомат, такой вид операций бонусируется.

Также в программе не участвуют такие типы карточек Сбербанка, как: Maestro и Maestro Социальная, Аэрофлот российские авиалинии, МТС и программы Аэрофлот бонус и МТС бонус.

Где потратить?


Список аптек , где можно потратить бонусы Спасибо от Сбербанк:

  • Аптеки «Классика» и «Радуга» дарят покупателям скидки до 50% по обычным карточкам и до 99% по социальным;
  • Пермфармация;
  • Сеть аптек «Будь здоров»;
  • Первая помощь;
  • Аптека «Вита»;
  • Ригла;
  • Сеть «Эвалар»;
  • Фармацевтическая компания «Фитофарм»;
  • Доктор Столетов;
  • Хорошая аптека.

Главное — при оплате препаратов и медицинских инструментов выбрать тип оплаты с учетом списания баллов «Спасибо».

Список магазинов , где можно потратить бонусы спасибо от Сбербанк включает:

  • Магазин обуви и аксессуаров «Kari» предоставляет 4,5% бонусов;
  • Обувной магазин «Pierre Cardin» до 4,5;
  • Сеть продуктовых магазинов «Пятерочка»: 0,5%;
  • Евросеть, в которой можно купить мобильную аппаратуру, технику и аксессуары: до 0,5%;
  • Магазин ювелирных украшений «Adamas»: 5%;
  • Торговая точка «CostMart», где собраны: одежда, товары для дома и бытовая техника предоставляет до 5%;
  • RC-MODEL.ru до 10%;
  • Магазин косметики и товаров для красоты и здоровья «YvesRosher» дарит покупателям 200 бонусов;
  • Магазин брендовой одежды «LACOSTE»: 400 бонусов;
  • Детский магазин игрушек, одежды и товаров «RU»: 400 баллов;
  • Oodji: до 5%;
  • Магазин цифровой техники и товаров для дома «Philips» предоставляет 2,5% бонусов;
  • Магазин одежды «Finn Flare» до 5%.

Сделав оплату в одном из вышеперечисленных магазинов, можно получить определенный размер бонусов. Количество баллов рассчитывается исходя из суммы покупки.

Оплата товара и услуг с помощью безналичного расчета становится с каждым днем все более популярной. Сбербанк предлагает своим клиентам уникальную возможность получать бонусные баллы от таких покупок. Каждая оплата банковской картой возвращает бонусы от 0,5% до 20% с покупки. Их можно израсходовать для оплаты части стоимости товара (до 99%) в магазинах, с которыми подписано партнерское соглашение.


Как подключить бонусы спасибо от Сбербанка?

Особенности активации бонусной программы спасибо

Принимать участие в программе получения бонусов могут только активные карты Сбербанка. Для того, чтобы появилась возможность накапливать и использовать бонусные баллы, необходимо активировать участие в программе. Это можно сделать самостоятельно дистанционно, а можно посетить офис банка и подключить услугу через оператора.

С любых покупок, которые оплачиваются по карте, владельцу начисляются бонусы. Один бонус равняется одному рублю. В дальнейшем ими можно расплатиться в магазинах, у которых есть договор со сбербанком.

Важно! Баллы могут погашать до 30% от покупки.


Подключение к программе спасибо производится в один день, исключения составляют владельцы карт Моментум. Для активации программы по данному виду карт потребуется до пяти рабочих дней.

Подключение бонусной программы через терминал, банкомат

Есть возможность оформить услугу через терминалы банка. Для этого потребуется:

  • вставить карточку в банкомат;
  • найти пункт «Бонусная программа»;
  • дать согласие на подключение;
  • получить код на телефон для осуществления подтверждения.

В смс сообщении владелец карты получит код, которые может потребоваться при обращении в контакт центр спасибо от Сбербанка.

Подключение через оператора технической поддержки

Подключиться к программе можно с помощью оператора банка. Этот вариант подходит больше всего для тех, кто не пользуется интернетом и не любят самостоятельно разбираться с терминалами.

В офисах часто есть консультанты, к которым можно обратиться за информацией. При возникновении проблем они могут подключить программу самостоятельно.

Подключение через Сбербанк Онлайн

Для тех, кто активно пользуется услугами банка онлайн в личном кабинете, можно без проблем стать участником программы через интернет. Шаги действий:

  1. Войти на официальный сайт банка в личный кабинет, используя свой собственный логин и пароль.
  2. С правой стороны в меню есть пункт «Спасибо от Сбербанка».
  3. После нажатия на пункт, откроется окошко, в которое нужно будет ввести номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Далее потребуется согласиться с условиями программы.

После успешного подключения на номер телефона придет код. Он потребуется для обращения на горящую линию в случае возникновения проблем.

Подключение бонусной программы с помощью мобильного банка

Большинство держателей пластиковых карт от Сбербанка активно пользуются приложением «Мобильный банк». Это удобно, так как любую банковскую операцию можно совершить за несколько минут через телефон. Как подключить спасибо от Сбербанка через мобильный?

Для активации карты в программе необходимо совершить следующие действия:

  1. На номер 900 нужно оправить текстовое сообщение со словами спасибо и последними цифрами номера карты, необходимо указать четыре цифры.
  2. В ответ должно прийти сообщение с правилами участия в программе и кодом для завершения операции.
  3. Код подтверждения необходимо отправить ответным сообщением.
  4. После подключения карты к программе владелец карты получит пароль для связи с колл центром.

Если пароль будет утерян, его можно легко восстановить через терминалы. Для этого потребуется выбрать меню «Бонусная программа», далее «Восстановить пароль».

Если с подключением возникают проблемы, всегда можно обратиться к операторам в любое отделение или воспользоваться формой обратной связи на сайте банка.

Что такое Уровни привилегий?

В программе 4 уровня привилегий: 1-й уровень Спасибо , 2-й уровень Большое Спасибо , 3-й уровень Огромное Спасибо и 4-й максимальный уровень Больше, чем Спасибо . Новые участники программы начинают знакомство с программой на уровне Большое Спасибо. Уровень других участников программы зависит от ежемесячного выполнения заданий в течение сезона (лето, осень, зима, весна). Узнать о своем уровне и его привилегиях вы можете в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы

Какие привилегии на уровне Спасибо?

Уровень Спасибо - это минимальный уровень, для его получения достаточно быть участником программы и оплачивать покупки картой Сбербанка. На этом уровне участники получают до 30% бонусов за покупки в магазинах и на сайтах Партнеров. Узнать о привилегиях других Уровней вы можете в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы

Какие привилегии на уровне Большое Спасибо?

Находясь на этом уровне, вы получаете 0,5% бонусов от Сбербанка, а также до 30% СПАСИБО за покупки по карте у Партнеров Программы. Узнать о привилегиях других Уровней вы можете в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие привилегии на уровне Огромное Спасибо?

Уровень Огромное Спасибо – это третий уровень, на котором вы сможете получать повышенные бонусы в двух категориях покупок, например, Аптеки и Электроника, а также 0,5% бонусов от Сбербанка и до 30% от Партнеров. Список привилегий и доступные категории покупок с повышенными бонусами вы можете узнать в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие привилегии на уровне Больше, чем Спасибо?

Уровень Больше, чем Спасибо - это уровень с максимальными привилегиями. На этом уровне для вас доступны 4 категории покупок с повышенными бонусами, 0,5% бонусами от Сбербанка, до 30% СПАСИБО за покупки у партнеров программы, а также возможность обменять бонусы на рубли. Для достижения максимального уровня и его сохранения важно в течение сезона выполнять задания, описанные в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Сколько действуют привилегии уровня?

Привилегии уровня вы получаете в течение всего срока действия уровня, то есть текущего сезона (лето, осень, зима, весна). Подробная информация о привилегиях каждого уровня указана в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие задания надо выполнять на уровне Спасибо?

Для получения минимального уровня Спасибо нет заданий, достаточно быть участником программы и оплачивать покупки картой Сбербанка в магазинах, на сайтах Партнеров и на специальных сайтах Программы, ведь именно там вы будете получать бонусы СПАСИБО. Чтобы получать больше бонусов и привилегий вам необходимо приложить чуть больше усилий и выполнить задания других уровней. Задания каждого уровня указаны в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие задания надо выполнять на уровне Большое Спасибо?

Каждый месяц расплачиваться картами, чтобы соотношение покупок по картам к снятию наличных было более 50%;
- Ежемесячно совершать покупки по картам на общую сумму не менее 5 000 рублей;

Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие задания надо выполнять на уровне Огромное Спасибо?

1. Каждый месяц расплачиваться картами, чтобы соотношение покупок по картам к снятию наличных было более 50%;
2. Ежемесячно совершать покупки по картам на общую сумму не менее 5000 рублей;
3. Совершить платеж через Сбербанк Онлайн

Отслеживать результаты выполнения заданий можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Какие задания надо выполнять на уровне Больше, чем Спасибо?

Каждый месяц расплачиваться картами, чтобы соотношение покупок по картам к снятию наличных было более 85%;
- Ежемесячно совершать покупки по картам на общую сумму не менее 5000 рублей;
- Совершить платеж через Сбербанк Онлайн
- Открыть и пополнить вклад.

Отслеживать результаты выполнения заданий можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Как подсчитывается результат выполненных заданий?

По истечению каждого сезона (лето, осень, зима, весна), то есть 3-х месяцев выполнения заданий. С 1 по 9 число каждого сезона наступает постпериод. Постпериод – время анализа выполнения заданий за каждый месяц прошедшего сезона. В это время вы продолжаете пользоваться привилегиями того уровня, на котором вы находились в течение прошлого сезона. 10 числа вам присваивается новый уровень привилегий в зависимости от результатов выполнения заданий. Задания, выполненные в течение постпериода (с 1 по 9 число) также учитываются в новом сезоне.

Отслеживать результаты выполнения заданий можно в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы.

Что входит в категории с повышенными бонусами на выбор?

Находясь на уровне Огромное Спасибо или уровне Больше, чем Спасибо вы можете подключить 1 или 2 категории на выбор. Расплачиваясь картой Сбербанка за покупки в торговых точках, соответствующих подключенной категории вы будете получать повышенные бонусы. Краткое описание категорий с повышенными бонусами на выбор указано ниже:

2. Категория "Развлечения" позволит вам получать 10% бонусами при оплате в художественных галереях, боулинг-клубах, танцевальных и театральных студиях, музеях, парках аттракционов, зоопарках и других развлекательных местах.

Что входит в категории с повышенными бонусами на выбор в обмен на бонусы?

Находясь на уровне Огромное Спасибо или уровне Больше, чем Спасибо вы можете подключить 1 или 2 категории на выбор в обмен на бонусы. Расплачиваясь картой Сбербанка за покупки в торговых точках, соответствующих подключенной категории вы будете получать повышенные бонусы. Краткое описание категорий с повышенными бонусами, которые можно подключить за бонусы указано ниже:

2. Категория - "Одежда и Обувь" позволит вам получать 5% бонусами за покупки в магазинах одежды, обуви, аксессуаров, меховых салонах и в других точках, торгующих предметами одежды. Категорию можно подключить за 800 бонусов.

5. Категория - "Рестораны и кафе" позволит вам получать 5% бонусами за оплату в ресторанах, кафе, заведениях быстрого питания и торговых точках, продающих готовую еду и напитки, а также других заведениях. Категорию можно подключить за 700 бонусов.

Подключить категории вы можете в мобильном приложении программы в на сайте программы, а также с помощью голосового помощника по номеру 900 (доб.5). Имеются ограничения при начислении бонусов.

Где узнать подробнее о своем уровне, его привилегиях и заданиях?

Узнать задания и привилегии каждого из уровней вы можете, задав вопрос голосовому помощнику или оператору по номеру 900 (далее 5), а также в Личном кабинете на сайте и мобильном приложении программы и в правилах Программы на сайте .

Как начисляются бонусы СПАСИБО?

Мне неправильно начислили бонусы СПАСИБО! Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр по телефону 900 (далее 5) или опишите свой вопрос на адрес [email protected] . Обратите внимание, что для обращения по телефону или электронной почте c вопросом о бонусной программе вам необходимо назвать пароль для контактного центра, который вы получили в СМС при регистрации в программе. Если вы потеряли или забыли пароль, восстановить его можно в банкомате/терминале Сбербанка, создав Личный кабинет на нашем сайте, в разделе программы интернет-банка Сбербанк Онлайн или в профиле мобильного приложения программы.

Начисляются ли бонусы СПАСИБО за снятие наличных денег с карты?

Нет, бонусы начисляются на ваш бонусный счёт только за покупки, оплаченные картой Сбербанка –в розничных торговых точках и в интернет-магазинах по всему миру. Обращаем ваше внимание на то, что получить 0,5% от Сбербанка можно, совершив покупку на сумму от 100 рублей и только на уровне Большое Спасибо и выше. Узнать свой уровень можно .

За что не начисляются бонусы СПАСИБО?

Бонусы не начисляются:

  • при совершении обменно-валютных операций (конвертации одной валюты в другую);
  • при совершении операций по приобретению ценных бумаг, драгоценных металлов, платежных документов (чеков, дорожных чеков и т.п.);
  • при совершении операций, запрещенных действующим законодательством Российской Федерации (приобретение товаров, оборот которых запрещен; и др.);
  • при совершении платежей организаторам азартных игр, и других основанных на риске игр, при совершении платежей букмекерским организациям, при оплате ставок, пари, тотализаторов, лотерей;
  • по переводу денежных средств с банковского счета Участника на другой банковский счет;
  • по платежам с использованием интернет-банка Сбербанк Онлайн, если иное не правилами специальных Акций Банка;
  • при совершении платежей за коммунальные услуги;
  • за пополнение «Виртуального кошелька»;
  • шестая и последующие покупки, совершенные в течение одного дня в одной торговой точке.
  • и другие операции прописанные в Правилах Программы.

Подробнее узнать об ограничениях в начислении бонусов можно в Правилах Программы .

Начисляются ли бонусы СПАСИБО при оплате покупок картой Сбербанка за рубежом?

Да. Не важно, где вы совершаете покупки по карте СбербанкБонусы СПАСИБО вы получаете в любом случае. Обращаем ваше внимание на то, что получить 0,5% от Сбербанка в России и за рубежом можно, совершив покупку на сумму от 100 рублей и только на уровне Большое Спасибо и выше. Узнать свой уровень можно .

У меня несколько карт Сбербанка! Как начисляются бонусы по ним?

Независимо от того сколько у Вас карт Сбербанка бонусный счет на них единый. Не важно какой картой Сбербанка Вы расплачиваетесь, бонусы СПАСИБО накапливаются на едином счете. Также вы можете предъявлять любую из своих карт Сбербанка для того, чтобы обменять бонусы СПАСИБО на скидку.

Как использовать бонусы СПАСИБО?

Как узнать, сколько у меня СПАСИБО?

В бонусной программе предусмотрено несколько способов проверки бонусного баланса:

В мобильном приложении программы «Спасибо от Сбербанка» или Сбербанка

В интернет-банке Сбербанк Онлайн , в разделе «Спасибо от Сбербанка»

В терминалах и банкоматах Сбербанка в разделе «Бонусная программа»

С помощью СМС на номер 900 с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где ХХХХ – последние 4 цифры номера вашей карты.
Проверьте наличие подключения к СМС-сервису «Мобильный банк» (стоимость СМС-сообщения устанавливается соответствующим оператором сотовой связи на дату направления соответствующего сообщения)

Как обменять бонусы СПАСИБО на скидку?

Чтобы обменять накопленные бонусы СПАСИБО на скидки в магазинах-партнёрах бонусной программы, необходимо:

1.Прийти в розничный магазин партнера или на интернет-сайт партнера бонусной программы (полный список партнеров можно узнать в разделе );
2. Выбрать товар;
3. Предупредить кассира, что Вы хотите использовать бонусы СПАСИБО при оплате;
4. Озвучить сумму бонусов СПАСИБО, которую вы хотите потратить кассиру или указать ее в форме оплаты на сайте Партнера;
5. Купить товар по карте Сбербанка со скидкой.

Можно ли комбинировать бонусы СПАСИБО с рублями при оплате?

Да. Вы можете использовать при оплате товаров любое количество бонусов СПАСИБО со своего бонусного счёта, а оставшуюся часть оплатить банковской картой или наличными. Если бонусов СПАСИБО на вашем счёте достаточно, максимальная скидка может достигать 99%, то есть практически полной стоимости товара. В этом случае нужно будет доплатить всего 1 рубль.

Что произойдёт с бонусами СПАСИБО, если я верну/обменяю покупку?

Обмен/возврат товара производится только в торговой точке, в которой товар был приобретен, в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством РФ. При обмене/возврате товара с бонусного счёта списывается то количество бонусов СПАСИБО, которое было зачислено при приобретении вами указанного товара, или же возвращается на счёт то количество бонусов СПАСИБО, которое было использовано при оплате возвращенного товара.

Могу ли я обменять СПАСИБО на деньги?

Обменивать бонусы на рубли можно участникам, которые достигли уровня Больше, чем Спасибо . Обмен бонусов доступен в сайта Программы и в мобильном приложении «Спасибо от Сбербанка». Рубли, полученные в обмен на бонусы, будут зачислены на вашу дебетовую карту. Курс обмена бонусов на рубли уточняйте том канале, в котором будет производить обмен бонусов или в Правилах Программы .

Можно ли при оплате одной покупки использовать СПАСИБО с разных бонусных счетов?

Бонусы СПАСИБО – это персональная скидка держателя карты и правилами программы не предусмотрена её передача кому-либо еще.

Какой срок жизни бонусов СПАСИБО (Сгорают ли бонусы в конце года?)

Срок жизни бонусов – 3 года. Согласно Правилам Программы , в случае если бонусы не были использованы вами в течение 36 месяцев и более с даты их начисления, они аннулируются. Процедура Аннулирования проводится ежемесячно по истечении месяца, в котором истек срок использования бонусов. Узнать сумму бонусов, которая может быть аннулирована можно в верхней строке раздела программы в интернет–банке Сбербанк Онлайн.

Могу ли я использовать бонусы СПАСИБО для оплаты мобильного телефона, коммунальных и других услуг в Сбербанк Онлайн?

Поставщики коммунальных услуг и сотовой связи на сегодняшний день не предоставляют скидки в обмен на бонусы СПАСИБО при оплате своих услуг.

Бонусы можно списывать только у партнеров, указанных на сайте?

Бонусы можно обменивать на скидки до 99% не только у партнеров, указанных на сайте, но и на специальных сайтах программы: Путешествия , Онлайн Маркет и Впечатления . Там вы можете забронировать рейс, выбрать тур, приобрести купон или сертификат на покупку, а также посетить интересное мероприятие ил сходить в кино – со скидкой до 99% за накопленные бонусы.

Справочная информация о программе «Спасибо от Сбербанка»

Куда обращаться с вопросами по бонусной программе «Спасибо от Сбербанка»?

Если у вас возник вопрос по бонусной программе, и вы не нашли ответ на него на сайте «Спасибо от Сбербанка», информацию можно получить у оператора контакт-центра Сбербанка по телефону 900 (далее 5).

Каков срок действия бонусов? Когда сгорают бонусы? В каком случае?

Срок действия бонусов – 3 года. Бонусы сгорают в трех случаях:

1. Вы ни разу не воспользовались банковской картой в течение 12-ти месяцев подряд.

2. Вы закрываете договор банковского обслуживания в ПАО Сбербанк.

3. Если бонусы не были использованы Участником в течение 36 месяцев и более с даты их начисления.

Подробная информация об аннулировании бонусов указана в Правилах бонусной программы, размещённых в разделе " в интернет-банке

У меня закончился срок действия карты, могу ли воспользоваться накопленными бонусами?

Вы сможете воспользоваться накопленными бонусами, только после того как получите новую карту в любом отделении Сбербанка. Ваши бонусы вернутся на бонусный счет новой карты автоматически в течение 5 рабочих дней с момента активации новой карты.

Мы с другом купили одинаковые товары в одном и том же магазине. Оба платили картами Сбербанка, но друг получил больше бонусов СПАСИБО, чем я. Почему?

В программе есть 4 уровня привилегий: 1-й уровень Спасибо , 2-й уровень Большое Спасибо , 3-й уровень Огромное Спасибо и 4-й максимальный уровень Больше, чем Спасибо . Каждый уровень имеет свои привилегии и чем выше уровень, тем больше вы можете получать. Различие в сумме начисленных бонусов зависит от того уровня на котором вы находитесь или от дополнительных привилегий вашей карты. Узнать свой уровень можно .

Я потерял/испортил карту Сбербанка! Что будет с моими бонусами?

Бонусы, накопленные на банковской карте, которая утеряна или испорчена, никуда не пропадут. Ваши бонусы вернутся на бонусный счет новой карты автоматически в течение 5 рабочих дней с момента активации новой карты.

У меня не получается использовать карту при оплате покупок в интернете!

Если у вас карты Maestro или Visa Electron, то по данные карты не подходят для покупок в Интернете. Для покупок в интернет-магазинах советуем использовать карты Mastercard Standard или Visa Classic.

Как изменить номер телефона, указанный при регистрации в программе?

Если вы меняли номер телефона после регистрации в программе и не помните какой телефон указывали при регистрации в бонусной программе, то его можно изменить на актуальный:

В интернет-банке Сбербанк Онлайн:

Авторизуйтесь в интернет-банке Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел «Спасибо от Сбербанка». В разделе программы перейдите в "Профиль" и в строке с номером телефона укажите новый номер, подтвердив изменение путем ввода кода из СМС в открывшемся окне.

Если в вашем браузере стоит блокировка всплывающих окон, то раздел программы не откроется, чтобы этого избежать следуйте шагам прописанным

В банкомате Сбербанка:

В банкомате или терминале Сбербанка зайдите в раздел «Информация и Сервисы» и далее в раздел "Бонусная программа". Вам надо выбрать пункт "Смена данных регистрации". В открывшемся окне вы можете заменить старый номер телефона на новый. Сохранив изменения, вы можете использовать свой номер телефона для авторизации в мобильном приложении и входа в единый профиль программы.

Ведущий банк РФ имеет собственную программу лояльности, в рамках которой за использования безналичного расчёта клиентам начисляются бонусные баллы. Программа действует уже давно, тем не менее не все держатели карт знают для чего нужны «Спасибо от Сбербанка». Разберёмся в чём суть акции, по какому принципу начисляются бонусы, где посмотреть их количество и как потратить накопления.

Для начала разберёмся что представляет собой программа лояльности. Услуга «Спасибо от Сбербанка» доступна каждому держателю дебетной или кредитной карты финансовой организации. Многие задаются вопросом платная она или нет, возможность накопить бонусы предоставляется бесплатно, достаточно просто пользоваться карточкой.

Ещё один не менее популярный вопрос, как стать участником бонусной программы «Спасибо от Сбербанка», достаточно просто зарегистрироваться на ресурсе, созданном для этой опции. Регистрацию можно пройти через Сбербанк Онлайн, используя банкомат или посредством возможностей мобильного банка. Уточнить, как присоединиться к акции можно на сайте программы https://spasibosberbank.ru .

Там же доступен личный кабинет бонусной программы, где можно уточнить текущее количество баллов, узнать какие партнёры дают повышенные бонусы и в каком магазине выгоднее потратить накопления.

Таким образом, акция «Спасибо от Сбербанка» представляет собой своеобразный кеш-бек, который начисляется за все покупки по карте. Для участия в ней достаточно оформить карту банка и активировать программу.

Как накопить баллы «Спасибо» от Сбербанка

Разберёмся, за что начисляются бонусы «Спасибо» от Сбербанка.

  • На бонусный счёт держателя карты поступают бонусы за каждую покупку, после совершения платежа счёт пополняется на 0,5 % от суммы.
  • Если безналичный расчёт совершён в магазине-партнёре, то дают увеличенный кеш-бек, что позволяет быстрее накопить бонусы. Уточнить список партнёров и процент отчисления можно на сайте бонусной кампании.

Бонусы «Спасибо от Сбербанка» накапливаются независимо от клиента. То есть нет необходимости выполнять какие-то действия специально. Достаточно просто пользоваться картой МИР, Visa или МастерКард оплачивая ей повседневные расходы. Если у клиента несколько действующих карточек, то отчисления по ним накапливаются на один бонусный счёт.

Многие пользователи контролируют начисления и часто интересуются, почему оплата была произведена, а бонусы не приходят. Все дело в том, что увеличение бонусного баланса происходит после обработки расходного платежа банком, а это занимает 3–10 дней. На карту отечественной платёжной системы МИР бонусы зачисляются в штатном порядке. «Спасибо» от Сбербанка поступают на кредитную карту по тем же условиям, что и на дебетовую.

Стоит иметь в виду, что накопления невечные. По условиям программы, бонусы, которые клиент не потратил в течение 36 месяцев после начисления аннулируются. Поэтому не забывайте проверять свой бонусный баланс и использовать заработанные баллы.

Где посмотреть баланс

С каждой потраченной тысячи на бонусный баланс зачисляется 5 рублей, поэтому копить «Спасибо» можно долго, особенно если держатель карт не очень активно пользуется ими. Прежде чем решить использовать накопления, нужно проверить сколько рублей принесла бонусная карта Сбербанка.