ОТП Банк занимает лидирующую позицию в России. Это связно с лояльной политикой и выгодными банковскими продуктами, рассчитанными на юридических и физических лиц. Популярностью пользуется пластиковая карта ОТП, открывающая широкие возможности перед владельцем. В частности, можно снять деньги без комиссии не только в банкоматах ОТП, но и в аппаратах банков-партнеров. С какими организациями «дружит» ОТП и в чем особенности сотрудничества, разберемся в этой статье.
Суть партнерства
В процессе осуществления своей деятельности банки приобретают партнеров. Выгода «дружеских» отношений заключается в том, что организация существенно экономит собственные и клиентские средства. Ей не нужно покупать оборудование, настраивать ПО и проводить инкассацию банкоматов. Достаточно подписывать соглашение с другим банком, и клиенты получат возможность обналичивать средства в сторонних банкоматах с комиссией в 0%. «Дружба» выгодна и для партнера. Он расширяет клиентскую базу и получает прибыль за счет операций, проходящих через его оборудование.
Существуют и другие виды партнерства. Одной из его популярных форм является снижение стоимости межбанковских переводов с карты на карту. Для клиентов, совершающих такие транзакции, вводится лояльный тариф.Возможно кредитное партнерство. Оно проявляется в том, что агент рекомендует своего партнера клиентам и предлагает им оформить в нем другие виды кредитования. Например, ипотечное или автомобильное.
ОТП ведет партнерство только на уровне снятия средств без комиссии.
Банки-партнеры
До 2016 года ОТП входил в ОРС (Объединенная расчетная система). После ее распада банк продолжил поддерживать партнерские отношения с другими организациями ОРС. Вместе они присоединились к новой платежной системе НСПК. Сегодня в ней состоят более 100 организаций.
| Название | Особенности |
|---|---|
| Сбербанк | Это крупнейший банк России. Его филиалы есть также в Центральной и Восточной Европе. Организация находится под контролем Центрального Банка России, которому принадлежит более 50% акций. Сбербанк предлагает клиентам большой выбор продуктов, рассчитанных на разный уровень дохода и на все категории граждан. |
| АльфаБанк | Организация является частной. По оценкам издания Forbes, занимает 7-е место в рейтинге надежности среди всех банков РФ. Главный офис находится в Москве, но филиалы есть во многих странах СНГ. |
| Авангард | Это универсальный коммерческий банк. Он ориентирован не только на частых клиентов, но также на корпоративных. «Авангард» обслуживает более1 миллиона клиентов и предлагает, помимо стандартных продуктов, уникальные на российском рынке услуги. |
| ВТБ | ВТБ - это коммерческий банк, в управлении которого активное участие принимает государство. Ему принадлежит более 60% акций. Организация имеет широкую сеть дочерних предприятий, которые входят в «ВТБ Группу». |
| Райффайзенбанк | Он был основан в 1996 году. Предоставляет широкий спектр услуг населению. Также обслуживает корпоративных клиентов. Имеет 52 филиала и 1 представительство. |
Снятие средств в банкоматах
Найти расположение партнерского банка можно на официальном сайте ОТП. Для этого необходимо следовать инструкции:
- Откройте раздел «Отделения и банкоматы».
- Укажите в поле необходимый адрес.
- Нажмите кнопку «Найти».
Сайт предложит список подходящих вариантов и отметит на карте, чтобы клиенту было легко добраться до пункта назначения.
Находясь в другой стране, снять наличные можно в партнерских банкоматах. Они действуют на территории стран СНГ и Европы.
Инструкция
Для обналичивания средств пластиковую карту необходимо вставить в считывающее устройство. Далее необходимо следовать инструкции:
- Введите уникальный пароль.
- Выберите опцию «Снятие наличных».
- Введите сумму.
Аппарат выдаст деньги. Не забудьте взять чек. В нем можно узнать информацию по транзакции. В том числе, и сумму комиссии. В партнерских банкоматах она 0%.
Снятие средств через кассу
Обналичить средства через кассу другого банка не получится. Организации обслуживают исключительно своих клиентов. Поэтому для проведения транзакции придется обращаться в ОТП Банк. С собой обязательно необходимо иметь паспорт российского образца. Если сумма большая, то ее необходимо заказывать заранее. В кассу они поступят на следующий день.
Банковское партнерство выгодно для всех. Банк не тратит средства, партнер - расширяет клиентскую сеть, а сами клиенты имеют возможность быстро и выгодно снять деньги.
Кредитные карточки являются одним из наиболее любимых россиянами продуктов. И когда доходит дело до выбора банка-кредитора, глаза заемщика просто разбегаются – море предложений, и попробуй сориентируйся, какое из них по-настоящему выгодное.
В этой статье мы рассмотрим предложения по кредиткам от банка ОТП. Если вы еще не знакомы с данной кредитной организацией, то вас она наверняка заинтересует. Но обо всем по порядку.
Основная линейка продуктов
ОТП не создал богатую линейку карточек, стремясь поразить воображение неискушенного клиента. На данный момент действует всего 4 вида кредитных карточек от ОТП банка, которые может оформить заемщик:
- Visa Classic;
- MasterCard Standard;
- Visa Gold;
- MasterCard Gold.
Как видите, основное различие только в статусе пластика и лимите кредитной линии , предоставляемой клиенту после проверки платежеспособности.
Проценты за использование заемных средств с кредитной карты ОТП банка среднерыночные, и не сильно разнятся, как, например, в «Русском Стандарте».
Самые выгодные предложения от банка поступают заемщикам по предодобренным заявкам (обычно тем, кто ранее брал товарный или потребительский кредит, и успешно его выплатил; либо сотрудникам компаний, состоящих на зарплатном обслуживании).
Всего существует три программы кредитования:
- с минимальным пакетом документов;
- с полным пакетом документов;
- по приглашению банка.
Полная стоимость кредита по этим программам составляет:
Выгоднее рассчитываться кредиткой, чем снимать наличные – в этом случае ставка за использование средств существенно ниже:
- для клиентов банка – 19,9% годовых;
- для карточек с полным пакетом документов – 24,9%;
- для карт с минимальным пакетом – 29,9%.
Стоимость годового обслуживания составляет 1800 рублей для карточек категории Gold, и 600 рублей – для классических.
ДЛЯ СПРАВКИ: Стоимость кредита при снятии наличных с пластиковой кредитной карты ОТП банка считается по верхней границе процентной ставки.
При первичном оформлении карточки ОТП, как правило, предоставляет минимальный кредитный лимит – от 20 000 рублей . Позднее он может быть увеличен по инициативе заемщика либо самого кредитора.
Максимальная сумма кредитной линии составляет 1 500 000 рублей. При первичном оформлении лимит для карт категории Standard – 150 000 рублей, категории Gold – 200 000 рублей.
Как оформить кредитку
Для клиентов, на которых есть информация в системе, предусмотрена возможность подачи заявки через личный кабинет «ОТП-Директ» , либо по телефону горячей линии.
После проверки информации в течение 5 дней кредитор примет решение по заявке, и оповестит о нем клиента.
Лицам, не являющимся клиентом, предлагается два способа оформления кредитки:
- подача заявки с помощью менеджера контактного центра;
- оформление заявки на сайте.
Либо, если в городе есть филиалы ОТП, заявку можно подать в отделении. С собой потребуется иметь общегражданский паспорт и ИНН (минимальный комплект документов).
После изготовления карточка поступит в выбранное вами отделение, либо будет отправлена «Почтой России» на указанный в анкете адрес. После получения, кредитку необходимо активировать в течение 60 дней , и получить ПИН-код – он потребуется для снятия наличных в банкоматах.
На страницах нашего сайта вы также узнаете ! А также расскажем, как быстро оформить кредитку.
Условия и требования к получателю
Банк готов рассматривать заявки лиц старше 21 года, не имеющих . Основное требование к заемщику – наличие постоянной работы.
ОТП тщательно проверяет работодателя , поэтому фирмы с малым оборотом или задолженностью перед ФНС обычно не проходят проверку по службе безопасности.
Отсутствие какой бы то ни было кредитной истории так же станет поводом для отказа в выдаче кредитки.
Впрочем, в течение 4 месяцев с момента обращения клиента, могут пересмотреть свое решение и выпустить карту с индивидуально рассчитанным кредитным лимитом.
Минимальные требования к заемщику таковы:
- стаж на последнем месте работы – от 6 месяцев;
- нормальная организация-работодатель (проверяют особо тщательно!);
- возраст от 21 до 55 лет для женщин, от 21 года до 60 лет – для мужчин;
- наличие действующего паспорта и ИНН – для кредиток с минимальным пакетом документов;
- документы, подтверждающие занятость и размер дохода – для программы с полным пакетом документов.
Рассмотрение заявки может занять от 5 до 10 рабочих дней (особо никто никуда не торопится), и это касается карточек любого статуса. Периодически необходимо звонить в контактный центр, и уточнять информацию по своей заявке.
После одобрения кредитка будет выпущена и передана в отделение, либо отправлена по почте. В совокупности, процедура получения кредитки от момента подачи заявки до момента ее активации может занять до месяца.
Как получить и активировать карточку
Для того, чтобы получить карточку, вам понадобится с паспортом отправиться в отделение, или забрать ее на почте (в зависимости от способа получения, выбранного вами). После этого кредитку необходимо активировать. Пока карта неактивна, по ней невозможно совершать операции.
После получения кредитной карты ОТП банка для ее активации вам необходимо позвонить в справочную службу по номеру 8-800-200-70-02 , и, следуя инструкции оператора, активировать ее. Затем вам будет предложено создать ПИН-код в интерактивном режиме.
Вся процедура занимает не более 5 минут. Обязательно запишите ПИН-код и сохраните в надежном месте. Процедура активации и получения ПИН-кода полностью бесплатна.
Льготный период
ОТП так же, как и большинство банков, предлагает льготный период , в течение которого можно пользоваться заемными средствами без процентов.
Но с одним важным ограничением – он не распространяется на операции по снятию наличных с карточки , только на безналичные операции.
Поэтому важно помнить об этом нюансе перед тем, как снимать деньги с кредитки.
ПОЛЕЗНЫЙ СОВЕТ: Сэкономить на снятии и воспользоваться льготным периодом можно, если вы переведете средства с карты на электронный кошелек.
Списав оттуда деньги на дебетовую карту, можно воспользоваться наличными, не теряя привилегии в виде льготного периода и не переплачивая большую комиссию за снятие наличных в банкомате.
Длительность грейс-периода стандартная, и составляет 55 дней . Отсчет начинается с момента совершения первой покупки по карте.
Узнать о сроке действия льготного периода и отследить все операции можно в интернет-банке «ОТП-Директ», либо с помощью мобильного приложения.
Как пользоваться
Правила использования карты просты и понятны. С ее помощью можно оплачивать покупки : в магазинах, либо на сайтах в интернете.
Снимать наличные с помощью собственных банкоматов банка или использовать только для покупок – решать только вам, хотя, как уже говорилось, последний вариант куда более выгодный для заемщика.
Чтобы рассчитаться кредиткой в магазине, нужно просто провести ей через терминал безналичной оплаты и ввести ПИН-код. Сумма покупки будет тут же списана со счета, и вы получите смс-оповещение о расходной операции.
Карту необходимо бережно хранить, не допуская повреждения магнитной полосы. Из-за этого она может перестать работать, и потребуется заказывать перевыпуск.
ПОМНИТЕ: ПИН-код хранят отдельно, и не сообщают посторонним лицам – во избежание кражи средств со счета. Рассчитывайтесь карточкой только на проверенных сайтах в интернете, либо заведите специально для таких покупок электронный кошелек. Его можно пополнять прямо из личного кабинета на сайте банка.
При получении карточки вам выдадут памятку по ее использованию , а также информацию о тарифах и полной стоимости обслуживания. Сохраните эти документы, они могут вам пригодиться.
Как узнать баланс
Для того чтобы узнать доступный баланс по вашей карточке, можно воспользоваться несколькими способами:
- позвонить в контактный центр ОТП;
- запросить баланс в банкомате;
- воспользоваться личным кабинетом;
- установить и использовать мобильное приложение «ОТП-Директ»;
- воспользоваться сервисом SMS-банк.
Если вы живете рядом с отделением ОТП, то информацию можно узнать у сотрудника при предъявлении паспорта.
Самые простые и удобные способы – это смс-сервис и мобильное приложение. Они позволяют постоянно держать под контролем свои операции по карточке.
Оплата задолженности и минимальные платежи
Как пополнить кредитную карту ОТП банка? Способов погашения задолженности для клиентов представлено много – достаточно выбрать самый удобный, и воспользоваться им. Погасить платеж по кредитке можно:
- в салоне «Мегафон»;
- через системы денежных переводов;
- с карты другого банковского учреждения;
- написав заявление в бухгалтерии по месту работы;
- внеся деньги через «Почту России»;
- через терминалы самообслуживания и банкоматы;
- в кассе банка (если в вашем населенном пункте есть отделение);
- с электронного кошелька;
- в «Связном», «Евросети» и на кассах ряда магазинов и салонов связи – полный перечень можно узнать на сайте.
Как видите, с тем, чтобы вовремя внести плату, проблем не будет . Важно только знать сумму минимального платежа.
Здесь хотелось бы сделать важное уточнение . В счет оплаты следует вносить суммы, превышающие минимальный платеж. Последний практически полностью идет в счет погашения процентов по кредиту, а основной долг списывается мизерными суммами.
Сумма минимального платежа рассчитывается исходя из суммы вашей задолженности по карточке, и меняется ежемесячно. Минимально необходимо вносить в счет выплаты долга 5% от потраченной суммы. Точный размер платежа можно узнать из ежемесячного счета-выписки, или в личном кабинете на сайте банка.
Если же вы погасите все использованные средства в течение 55 дней с момента первой операции по счету, то попадете под условия действия льготного периода.
ВАЖНО: Если вы пропустили внесение минимального платежа, или он зачислился позже положенной договором даты, то с вас взимается неустойка – от 1000 рублей.
Все о снятии наличных
Как и при пользовании любой кредитной картой (кроме, наверное, Сбербанка) снятие наличных с карточки ОТП-банка будет невыгодным для заемщика . Почему?
Во-первых, при обналичивании средств не действует льготный период , в течение которого можно погасить долг без процентов.
Во-вторых, установлены лимиты на снятие средств в размере 50 000 рублей в день. Процент за снятие составляет 3,9% от суммы, минимально – 290 рублей, неважно – в собственном банкомате ОТП, или в стороннем.
Кроме этого, будет применяться повышенная процентная ставка – ее размер можно посмотреть в разделе «Линейка карт».
Сама же процедура снятия очень проста. Для нее понадобится ПИН-код, который заемщик получает сразу после активации карточки в контактном центре.
Кредитку вставляют в банкомат, вводят ПИН-код и выбирают требуемую сумму для снятия. Чеки об операциях лучше сохранять.
Как закрыть счет
После того, как вы решите закрыть кредитку, возникает вопрос – как сделать это правильно, чтобы не остаться должным банку?
Опишем процедуру правильного закрытия счета.
Для того чтобы отказаться от кредитки, необходимо полностью восстановить кредитный лимит . Для уточнения текущей суммы задолженности лучше всего обратиться в отделение банка с паспортом.
Затем от вас потребуется внести требуемую сумму на счет через кассу банка, и написать два заявления .
Одно об отказе от обслуживания, второе – на закрытие карточного счета.
Менеджер банка примет ваши заявления , и при вас произведет процедуру закрытия счета. Вам должны выдать соответствующее уведомление. Сохраните его.
В противном случае, нужно будет повторно обращаться в банк для урегулирования вопроса, или писать жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор.
ОТП-банк (бывший ИнвестСберБанк) одним из первых принял решение о присоединении к Объединенной расчетной системе (ОРС). Что это дает финансовой организации и ее клиентам? Организация за определенную плату получает разрешение от других участников системы пользоваться их средствами, а клиенты банков-участников могут снимать наличные со своих карт без процентов, не вникая во взаимоотношения между банками. В выигрыше все.
Как узнать - относится ли банкомат, находящийся перед вами, к Объединенной расчетной системе? Очень просто - на них клеятся лейблы, подтверждающие причастность (фото ниже). Как правило, такие банкоматы стоят в очень посещаемых местах, торговых центрах, гостиницах, станциях метро и ритейлерских магазинах.
Из наиболее известных компаний, состоящих в ОРС, можно выделить:
- МТС банк,
- Банк Зенит,
- Бинбанк,
- ,
- Ренессанс кредит,
- ,
- СМП банк,
- банк Союз,
- Уральский банк реконструкции и развития
Партнеры ОТП-банка
Помимо ОРС, ОТП-банк завел прочные партнерские отношения вне группы (хотя, большинство из нижеперечисленных организаций также имеют отношение к ОРС). На сегодняшний день это:- ,
- МДМ банк,
- банк Авангард,
- Юниаструм банк
Примечание : если для участников единой расчетной системы обычно требований по лимитам единоразовых снятий нет, то в банках, с которыми у ОТП банка есть партнерские отношения, обычно есть условия. Некоторые из них могут требовать снятие наличных только с дебетовых карт, другие вводят лимиты на единоразовое снятие - как правило, эта сумма не должна превышать 15 000 рублей, однако могут быть варианты. Внимательно читайте условия пользования банкоматов для банков-партнеров.
Знаете ли вы, что можно пользоваться кредитными средствами не платя проценты? Ниже мы подробно расскажем, как это можно сделать.
Активируйте карту бесплатно уже сейчас, даже если у вас нет потребности в кредите. Пока вы не пользуетесь картой, вы ничего не платите - ни комиссий, ни процентов. Но когда вам потребуются деньги, вы сможете получить их в любой момент!
ЗНАКОМСТВО С КАРТОЙ
Как и зачем активировать карту?
В целях безопасности ваша карта еще не активирована - по ней нельзя совершать покупки. Позвоните по номеру 8-800-200-70-02 (звонок по России бесплатный) и следуйте инструкциям оператора - ваша кредитная карта будет активирована, после чего вам предложат создать ПИН-код. Активация карты бесплатна - проценты не начисляются и никакие комиссии не списываются, если вы не пользуетесь кредитными средствами.
8-800-200-70-02
бесплатная активация карты
Как получить ПИН-код?
Сразу после активации карты по телефону оставайтесь на линии, Вам будет предложено придумать свой ПИН-код или создать его автоматически. ПИН-код нужен для подтверждения некоторых операций по карте, например снятия наличных в банкоматах. Вы также можете получить ПИН-код позже по телефону 8-800-200-70-01 (звонок по России бесплатный).
8-800-200-70-01
бесплатное создание ПИН-кода
Какая информация указана на карте?
- Номер карты
- Срок действия карты. Вы можете расплачиваться картой до конца срока ее действия (до последнего дня указанного на ней месяца и года). По истечении срока действия карта может быть перевыпущена.
- Имя и фамилия держателя карты
- Логотип платежной системы
- Магнитная полоса. Беречь от повреждений и размагничивания!
- Место для подписи держателя карты. Поставьте здесь Вашу подпись - без нее карта недействительна!
- CVC-код (CVV-код) - трехзначный код подтверждения платежей. Используется в качестве защитного элемента при оплате через интернет, по почте или телефону.
Как платить картой в магазине или интернете?
При оплате картой с покупателя не берется комиссия - с карты списывается ровно сумма по чеку. Карты платежных систем VISA и MasterCard принимаются к оплате по всему миру. Выгоднее платить картой, а не снимать наличные, - процент по кредиту будет ниже. А еще для безналичных покупок действует льготный период до 55 дней, когда процент за кредит не начисляется.
Оплата картой в магазине, гостинице, на заправке т.д.
Вам нужно будет отдать карту кассиру или самостоятельно провести ее через терминал оплаты. Терминал может запросить ПИН-код. Это займет меньше минуты, а вам не нужно будет отсчитывать нужную сумму и ждать сдачи!
Оплата картой в кафе или ресторане
Если кафе принимает карты, то после получения счета вы просто отдаете карту официанту, и он проводит операцию. Возможно, ее также потребуется подтвердить ПИН-кодом.
Оплата картой в интернете
В специальную форму оплаты на сайте, где вы покупаете товар, нужно ввести данные карты:
Спишется та сумма, которая будет указана сайтом. Будьте внимательны при оплате картой через интернет!
Как снимать наличные?
Снять наличные можно двумя способами:
- В любом банкомате (в России и зарубежом), где увидите логотип VISA или MasterCard. Для получения наличных через банкомат необходимо ввести ПИН-код.
- В кассах банков. Потребуется иметь при себе карту и паспорт.
При снятии наличных взимается комиссия - ее размер смотрите в тарифах ОТП Банка по обслуживанию физлиц. Также комиссию при обналичивании средств может и сторонний банк, например, за границей. Об этом тоже стоит спросить заранее в том банке, где вы планируете снять деньги.
На снятие наличных льготный период не распространяется.
Как узнать сумму задолженности, дату внесения минимального платежа и окончания льготного периода? Как посмотреть операции по карте?
К вашим услугам наши интернет-банк, мобильный банк и SMS-банк. Подробнее про них вы можете прочесть в разделе «Онлайн-сервисы».
Интернет-банк «ОТПдирект» |
|
Мобильный банк «ОТПдирект» |
|
SMS -банк |
|
Справочная служба банка |
|
Ежемесячная счет-выписка |
|
Отделение ОТП Банка |
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Что такое кредитный лимит? Какой лимит у меня?
Кредитный лимит - это максимальная сумма, которую может вам выдать банк в кредит. Вы расплачиваетесь картой и делаете покупки, используя кредитный лимит. По мере возвращения потраченных денег и начисленных процентов банку ваш кредитный лимит восстанавливается, и вы можете снова расходовать средства.
Свой кредитный лимит, сколько из него вы израсходовали и сколько сейчас, вы можете узнать в интернет-банке, в мобильном приложении «ОТПдирект» или по бесплатному номеру справочной службы: 8-800-200-70-01.
pdf Условия по кредитным картамЧто такое процент по снятию наличных и безналичным операциям? Как он считается?
Основное назначение кредитной карты - безналичная оплата покупок и услуг. То есть, это оплата товаров и услуг кредитной картой, а не наличными деньгами. Тем не менее, вы можете снять средства с кредитной карты в банкоматах любых банков, принимающих карты VISA/MasterCard. Помните, что процент по кредиту при снятии наличных с карты, как правило, выше, чем процент, начисляемый при безналичной оплате. Кроме того, при снятии средств с карты может взиматься комиссия.
Важный нюанс: когда вы расплачиваетесь кредитной картой, вы можете пользоваться льготным периодом в течение 55 дней и не платить проценты банку, а на снятие наличных льготный период не распространяется.
С размером начисляемых процентов и взимаемых комиссий вы можете ознакомиться в тарифах по вашей карте, а также в тарифах ОТП Банка по обслуживанию физических лиц.
Что такое льготный период кредитования?
По кредитным картам ОТП Банка есть льготный период до 55 дней. Если вы погашаете задолженность до окончания льготного периода, то на покупки, оплаченные картой, банк не будет начислять проценты по кредиту. Чтобы воспользоваться льготным периодом, следуйте простой схеме:
- Делаете безналичные покупки по карте
- Получаете счет-выписку или заходите в «ОТПдирект»
- Вносите всю сумму, которая указана в разделе «Льготный период кредитования» до указанной там даты
- Не платите проценты за кредит!
Льготный период действует только при совершении безналичных покупок, т.е. оплаченных картой в магазинах, ресторанах и т.п. Льготный период не распространяется на другие операции, в том числе на снятие наличных.
Что такое минимальный платеж?
Ежемесячный минимальный платеж - это минимальная сумма, обязательная к оплате в счет погашения кредита при наличии задолженности по кредитной карте. Вы можете выплачивать кредит, внося минимальные платежи или большую сумму на ваше усмотрение. Сумма платежа в рублях меняется каждый месяц в зависимости от суммы полной задолженности. Как рассчитывается минимальный платеж, указано в ваших тарифах. Вы можете сами выбрать - пользоваться льготным периодом или погашать задолженность по частям.
ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА
Как и сколько необходимо платить?
Если вы еще не пользовались картой (т.е. у вас нет задолженности), то никаких обязательств перед банком у вас не возникнет. Комиссии за использование карты, SMS-информирование не взимаются.
Если вы уже пользовались кредитными средствами, то необходимо будет своевременно погашать задолженность:
- вносить платежи не меньше минимальных. Точный размер платежа будет каждый месяц указываться в счет-выписке.
- деньги должны быть на вашем счете не позже установленной выпиской даты.
Если у вас возникают вопросы по порядку погашения, звоните в справочную службу и сотрудники банка подробно все расскажут.